Musste auf Rezept meines Dermatologen eine Creme anmischen lassen. Diese wurde mir dann übergeben mit den Worten "die ist sehr flüssig", ich erklärte dass dies für die betroffene Hautstelle ungünstig sei, nahm die Tube in die Hand wonach meine Hand auch schon komplett nass war. Auch nach meiner Nachfrage wie ich die denn nun auftragen soll wurde ich nur müde belächelt. Entsprechend wirkt die Creme nun auch nicht und läuft immer von der Hauptstelle runter. Unfassbar inkompetent, anstatt anzubieten es neu zu machen! Mein Hautarzt bestätigt mir telefonisch es solle nicht so flüssig sein, jetzt muss ich mir ein neues Rezept holen. Sehr ärgerlich!

Respektlos! Und ohne jegliche Diskretion... Ich bin mit einem empfindlichen Thema in diese Apotheke gekommen, in der Hoffnung verständnisvoll beraten zu werden. Vorgefunden habe ich nur eine Apothekerin, die mich ausgelacht hat. Anstelle von Verständnis wurde ich vorgeführt, indem ich vor allen Kunden und Apotheker*innen bloßgestellt wurde. Gerade bei solch einem Thema hätte ich mir mehr Sensibilität erhofft. Als junge Frau fühlte ich mich sehr hilflos und unverstanden, weshalb ich die Apothekerin nicht auf ihr Fehlverhalten hinweisen konnte und nur der Situation entfliehen wollte.

Kann die älteren Rezensionen nicht bestätigen oder nachvollziehen. Alle Mitarbeiter inkl. Leiter waren sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Wie man es erwartet erhält man auch Infos zur Einnahme und sonstige Beratungen zum Krankheitsbild, sofern man möchte. Wüsste nicht, was man da besser machen könnte. Champagner, Schokolade, Allerheilmittel?! Insofern: Gerne weiter so! PS: Wenn man sich als Kunde nicht an die DEUTLICH sichtbaren Hinweise hält, dass nur eine Person eintreten darf (pro Eingang) kann man nicht erwarten, dass man hofiert wird.

Wir sind seit Jahren zufriedene Kunden der Grafenwerth-Apotheke und können die negativen Rezessionen nicht verstehen. Wir fühlen uns in der Apotheke immer sehr gut beraten, Herr Noeske und sein Team verfügen über ein großes Fachwissen und nehmen sich immer genug Zeit um alle offenen Fragen zu beantworten. Falls mal ein Medikament nicht vorrätig sein sollte, wird es umgehend besorgt und auf Wunsch auch nach Hause geliefert. Wir können die Grafenwerth - Apotheke sehr empfehlen!

Bin seit über 16 Jahren Kunde in der Apotheke und hierbei stets sehr gut bedient worden. Große Auswahl an Medikamenten, schnelle Lieferung, sollte mal etwas nicht vorrätig gewesen sein. Ein Mal hat uns eine Mitarbeiterin sogar ein Medikament auf Ihrem persönlichen Heimweg in den Briefkasten geworfen (geliefert), weil wir selber verhindert waren. Das nenne ich hundertprozentigen Einsatz für die Kunden. Vielen Dank für die gute Betreuung!

Bestellte und reservierte Medikamente werden einfach an andere Kunden abgegeben und nicht nachbestellt. Kommt man sie abholen hat man Pech gehabt, dass keins mehr da ist und bekommt zu hören der Chef hätte nicht gedacht dass dieser Fall eintritt. Die Angestellten sind sehr freundlich, aber es scheint absolute Unfähigkeit auf der Führungsebene zu herrschen. Keine Apotheke, auf die man sich verlassen sollte.

Ich gehe seit ca 15 Jahren in diese Apotheke und erfahre das Team immer sehr freundlich, zuvorkommend und vor allem lösungsorientiert. Noch nie musste ich einfach gehen, ohne zu wissen, wie resp. wann ich meine Medikamente erhalte. Meist ging das noch am gleichen Tag.

Ich war bereits mehrere Male über einen längeren Zeitraum dort, weil ich gerade in der Gegend war. Jedes Mal wurde ich unabhängig vom Preis von einer blonden Dame sehr unfreundlich bedient! Zukünftig suche ich eine andere Apotheke im Umkreis auf!

Medikamente sind leider nie vor Ort und man muss diese immer bestellen. Außerdem tragen viele Kunden dort keine Masken und die Apothekerin greifen nicht ein.In Zukunft kaufe ich dann doch lieber online oder in einer anderen Apotheke im Viertel.

Leider muss ich mich den vorherigen schlechten Bewertungen anschließen. Der Herr mit der Brille war leider jedesmal (zum 4. Mal) eher unfreundlich. Sehr schade.

Sehr schöne und helle Veedelsapotheke. War heute das erste Mal dort, aber auf keinen Fall das letzte Mal. Nette Beratung, sehr zu empfehlen.

Sehr nette und angenehme Mitarbeiter, toller Service, fachkundige Beratung. Bin sehr zufrieden! Empfehlenswert! Dankeschön!!

Etwas ab vom Schuss. Aber warum immer zu den großen, etablierten Läden gehen? Hier stimmen Freundlichkeit und Service. TOP!

Ein sehr unfreundliches Personal nicht mal meinem Kind hat sie hallo gesagt obwohl mein Kind sie begrüßt hat unfassbar ...

Eine Mitarbeiterin ist ein Maskenmuffel. Schade, ich finde gerade Apotheken sollten hier eine Vorbildsfunktion einnehmen.

Meine Lieblingsapotheke in Sülz! Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und ausgesprochen kompetent!

Eine Apotheke des Vertrauens! Kompetent, freundlich, überzeugend! Claus Funke & Ingrid Fingerhuth-Funke

Freundlich und zuvorkommend, auf Wünsche wird eingegangen. Beste Apotheke im Veedel.

Sehr freundliche kompetente Apotheke. Fühle mich hier sehr gut aufgehoben.

Freundlich, kompetent, hilfsbereit. Ich fühle mich immer gut beraten.

Sehr freundliche Bedienung und kompetente Beratung. Empfehlenswert

Sehr freundlich. Nehmen sich viel Zeit und sind kompetent.

Excellente Beratung, ausgezeichneter Service !

Sehr nett, sehr hilfsbereit. Sehr gut. Danke!

Sehr freundliches und engagiertes Personal.

Kompetente Beratung, freundliches Personal

Immer sehr freundlich und kompetent!

Sehr freundliche Mitarbeiter!

Ich wurde sehr gut beraten

(eher 0 Sterne )