Chère dame de l'EHPAD, Permettez-moi de vous exprimer ma grande admiration pour votre capacité à gérer votre établissement avec une élégance insolente. Il est véritablement impressionnant de voir comment vous parvenez à prendre des décisions éclairées en matière de sélection de clientèle, en particulier lorsqu'il s'agit de leur besoin urgent d'aller aux toilettes. Le fait que vous ayez le pouvoir de juger si une personne mérite d'utiliser vos installations sanitaires en fonction de leur consommation préalable est tout à fait remarquable. Après tout, qui d'autre que vous pourrait prétendre régenter les besoins naturels de vos clientes ? Je suis tout aussi épaté par votre confrontation avec une jeune fille de 15 ans. Votre capacité à vous enorgueillir de votre position au sein de votre établissement et à rappeler à tous qu'ils sont chez vous et doivent se conformer à vos règles est tout simplement magnifique. Après tout, pourquoi laisser la politesse et le respect envers les autres empiéter sur votre autorité ? Je vous remercie pour cette démonstration éblouissante d'arrogance et d'intransigeance. Votre comportement est un exemple à suivre pour tous ceux qui aspirent à atteindre de nouveaux sommets dans le domaine de l'auto-importance. Veuillez accepter mes salutations distinguées, Une admiratrice de votre magnificence insolente.

Hyper déçue... pour notre première visite à Toulouse nous voulions manger un petit bout dans un café de la place ... notre choix c'était porté sur l'assiette charcuterie de cette enseigne . Ça a très mal commencé dès notre prise de commande , alors que nous demandons gentiment de ne pas mettre les anchois proposés dans l'assiette car l'une des personnes etait allergique ... nous n'avons rien demandé en retour , mais ça a été un non categorique de la serveuse soi disant en cuisine ça ne changerait de toute façon pas. Ça on peut encore le comprendre , mais je trouve que le verbal et non verbal de certains serveur ne sont pas adéquat pour travailler dans ce milieu . Au final il n 'y avait que 3 anchois sur l'assiette , c'est vrai que ça faisait beaucoup à changer ... De plus nous n'avons pas manger la totalité de l'assiette ... le fromage etait déjà tout transpirant ainsi que le jambon cuit plus la tonne d'huile qui les avait imbibés , c'était pas bon à manger ... Enfin, bonne chance pour payer votre addition, impossible de la payer au bar et obligé d'attendre la 1e personne qui c'est occupé de vous ... nous avons attendu 20 min pour pouvoir partir ....
Service
Repas sur place
Type de repas
Autre
Prix par personne
10–20 €
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

À fuir, servie par une personne désagréable, service très long et gaufre pas top, ils ne servent pas de boissons chaudes alors que c'est le principe même d'un café. Mais le pire c'est arrivé à la demande de l'addition qui a duré une éternité le monsieur nous dit la carte à partir de 10€ et qu'on devait se débrouiller si on avait pas d'espèce ou consommer plus. Inadmissible en restauration cela n'existe pas on prévient le client avant toute commande ou nous mettons au moins une affiche. Plus jamais ! D'autant plus quand vous avez l'amabilité d'aller retirer pour pouvoir payer que votre copain dit au serveur heureusement qu'elle est là et que ce dernier lui répond les femmes ça sert à ça. Vous pouvez aller chez les concurrents qui sont plus agréables avec un meilleur service et de meilleurs produits surtout avec une gaufre 5€ servit avec un filet de Nutella. De plus pensez à laver les tables qui sont noir et collante. Fuyez
Type de repas
Autre
Prix par personne
1–10 €
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

Nous mettons une étoile car ll est impossible d'en mettre zéro. Service long, aucune organisation, après que l'on ait pris notre commande, 4 serveurs se sont suivis pour savoir si l'on avait pris notre commande. La serveuse s'occupant de nous était antipathique. Les toilettes étaient fermés, un seul toilette pour tout le restaurant. La barmaid fort désagréable, ne dit pas bonjour, qui dit sur un ton sec, la chasse ne fonctionne pas. En un mot elle aurait pu nous dire d'aller nous faire f*** ça aurait été la même chose. On commande une gaufre, 40 mins pour nous la servir. La même barmaid qui vient nous dire dire qu'elle a raté deux gaufres, en nous tutoyant en rigolant. Au vu des prix, nous vous conseillons de passer votre chemin ...
Service
Repas sur place
Type de repas
Autre
Prix par personne
1–10 €
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

Service très lent malgré peu de monde en terrasse et beaucoup de serveurs qui brassent de l'air a faire des aller retour a vide. 40 minutes d'attente pour une gaufre, serveuse qui tutoie, ce qui en soit ne serait pas dérangent si cela avait été de maniere sympathique, mais c'était plus autain qu'autre chose... puis a la limite de se faire insulter parce que nous avons osé demander ou etaient les toilettes, la reponse etant qu'ils ne fonctionnent pas... A fuir, il y a plein d'autres cafés sur la place...
Service
Repas sur place
Type de repas
Autre
Prix par personne
1–10 €
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

Table service was good, breakfast was lovely, especially as the sun was out and the terrace area was nice to sit in. Female bar worker was not very pleasant, which is why I am giving 3 stars and not more. My husband asked in french if the toilet was locked or if someone was inside, to which she responded sarcastically that if it's locked, obviously someone is inside. Wholly unnecessary way to speak to a customer when cafes are known to lock toilets to prevent non-customers using it. It was an unfortunate way to end an otherwise pleasant morning.

Que dire… Plus de nutella pour la gaufre, du chocolat qui glace les dents et le cœur en remplacement au moment de nous servir ! C’est dommage, surtout pleine période hivernale où tout ce que l’on souhaite c’est une bonne gaufre au nutella pour se réchauffer. De plus, la gaufre n’était pas maison et on attend toujours la carafe d’eau pour faire passer le tout. Bref, on ne reviendra pas. Seul point positif, le responsable a compris notre mécontentement et s’est excusé.
Cuisine : 2
Service : 1
Ambiance : 1

Je suis tellement attristée de la qualité reçue. Au moment où le plat arrive, on nous annonce qu’il n’y a plus de Nutella alors que cela constituait l’objet de notre commande. Sachant que nous sommes en période d’hiver, il s’agirait de prendre les dispositions nécessaires afin de garantir la disponibilité des produits de saisons à savoir le « Nutella ». Ou bien d’annoncer en amont de la commande que le Nutella n’est plus disponible. Cdt
Type de repas
Autre
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

La porte toujours laissée ouverte en plein hiver, ce n’est pas très agréable. On a du réclamer le miel qui était inclus dans la formule petit déjeuner. On a eu un minuscule pot pour 5, merci bien ! Pareil pour la confiture, deux mini pots pour 5. Le serveur n’était pas très aimable. Je vous conseille d’aller au café Les Arcades à côté, moins cher et mieux !
Service
Repas sur place
Type de repas
Petit-déjeuner
Prix par personne
1–10 €
Cuisine : 3
Service : 2
Ambiance : 3

Happy hour de 18h à 21h mais service exécrable. 30mn pour avoir nos cocktails (sex on the beach où on ne sent absolument pas l'alcool...) et ils arrivent chaud ! Alors ok, il fait chaud aujourd'hui mais donnez-nous des glaçons. J'ai demandé des glaçons et une carafe d'eau mais cela fait 25mn que je les attends... Il va falloir recruter du personnel; encore mieux, recrutez du personnel compétent car là ce n'est tout bonnement pas possible !
Cuisine : 3
Service : 1
Ambiance : 4

We ordered wine and olives. The olives were mushy and warm from a jar and not fresh firm and nice! We advised the waiter and they said they were best quality and meant to be like that! Not interested and walked away. We did not eat them and when paying the bill spoke with waiter again and ended up paying for one lot of olives and not 2 despite eating 2. This was the compromise. It sounds petty but it was the attitude of the staff.
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

Merci à la barmaid qui nous a permis de recharger le GSM sans faire de chichi et avec le sourire... Par contre, entre le serveur qui flâne et passe 10 minutes à taper la discute avec ses potes en déblatérant sur le boulot et l'autre serveur qui joue sa vie en prenant 12 commandes en même temps et ne lâchant aucun sourire + un diabolo violette qui n'avait de la violette que la couleur...
Service
Repas sur place
Type de repas
Autre
Service : 2
Ambiance : 3

Mon sex on the beach servi dans un verre pas adapté à la va vite il traînait déjà sur le plateau avec une autre commande, les mêmes boissons sont servies dans des verres différents sans raison apparente. De plus on était 4 et nous avons été servi en 4x, agréable pour trinquer... sur un laps de temps de 40min... Mais serveur sympathique. Ps: les verres collent
Service
Repas sur place
Prix par personne
1–10 €
Cuisine : 3
Service : 1
Ambiance : 3

Service très long, serveurs pas du tout aimables, plus de 20 minutes pour que quelqu’un prenne notre commande (2 cocas et 2 verres d’eau) Encore 20 minutes pour nous servir les boissons, qui ont été oubliées sur le comptoir. En fait il faut être ami avec un des serveurs pour être servi en moins de 10 minutes. Une fois servis, on nous annonce que c’est 8 euros mais que la carte bleue n’est acceptée qu’à partir de 10 euros.
Prix par personne
1–10 €
Service : 1

Lieu hors d’âge, c’est moche, ça n’a pas été refait depuis 40 ans Un seul wc pour un café énorme Bar où la diversité s’installe tranquillement, avec des tables de 6 ou seulement 2 consomment, tout ça à grand renfort de beuglements et cie Donc café avec clientèle qui dérange les autres, et apparemment ils y ont leurs habitudes Moche, vieux, diversité hurlante: donc lieu à éviter N’a rien à faire sur cette place
Cuisine : 2
Service : 4
Ambiance : 1

Arrivée au début du match pays de galles - argentine. Pour boire un verre. Il ne faut pas être pressé ni connaisseur de cocktail chez Albert. 25 min avant d’avoir pu passer commande. Servi à la mi temps. Bière ok. Cocktail (pinacolada) désastreux, au sirop, goût bizarre, avec une vieille tranche de citron toute pourrie , a près de 11 euros c’est une ARNAQUE TOTALE. À éviter ABSOLUMENT. FUYEZ.
Type de repas
Autre
Prix par personne
10–20 €

30 minutes pour nous prendre la commande, les serveurs dedans à attendre et un qui fait semblant de travailler en étant dans la restauration et service nous comprenons mais c’est ça à chaque fois ! manque d’organisation. Et 15 minutes pour avoir notre commande je précise deux coca.
Service
Repas sur place
Type de repas
Autre
Prix par personne
10–20 €
Cuisine : 5
Service : 1
Ambiance : 1

Nous sommes revenus car satisfaits la première fois. Mais là, 20' sans même prendre la commande un dimanche matin non bondé... Des personnes arrivées après nous pour lesquelles on a pris la commande... Si vos serveurs ne daignent pas traverser pour aller jusqu'au bout de la terrasse, rétrécissez-la, ça fera de la place ! Nous sommes allés juste à côté, et, ô miracle, en 5 minutes la commande était prise.
Service : 1

Fidèle cliente, malgré en effet, un service approximatif, un jour que je demande un verre d'eau avec mon café on me répond sèchement que je n'ai qu'à aller le chercher moi même et que c'est donner de mauvaises habitudes aux clients que de le leur apporter. Et que si ça ne me convient pas, je peux aller ailleurs. Ce que j'ai fait. Ils ne me reverront plus.
Cuisine : 2
Service : 1
Ambiance : 1

Pour une fin d'aprem entre amis, on a tous commandé des cocktails pour la happy hour. Le service était rapide et les serveurs très aimables, pas de soucis d'hygiène des verres comme on a pu lire sur certains avis. Une bonne expérience et on reviendra !
Service
Repas sur place
Type de repas
Autre
Prix par personne
1–10 €
Cuisine : 5
Service : 4
Ambiance : 5

Les glaces étaient très bonnes. Personnel sympa mais service un peu long !!! Dommage. Terrasse extérieure jolie.
Service
Repas sur place
Type de repas
Autre
Prix par personne
1–10 €
Cuisine : 4
Service : 3
Ambiance : 3
Place de parking
Il est facile de se garer
Options de stationnement
Parking payant
Parking
Parking Capitol à proximité

Dommage qu'on puisse pas mettre 0 etoile car je l'aurai fait. Apres 45 minutes d'attente et plusieurs sollicitation au serveur, il nous indique qu'il ne peut pas prendre notre commande ,sous prétexte qu'il nous a pas vu, alors que 2 personne sont arrivées avant nous et on été servie. Aucune excuse de sa part, même pas un regard. A fuir
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

Raphaël et Kevin sont des serveurs géniaux, serviables, adorables, toujours à l’écoute de leurs clients et de leurs besoins ! Nous avons passé de super moments dans leur café, dans une ambiance conviviale et généreuse ! Je vous conseille d’y aller pour un café ou un verre, vous ne ressortirez jamais déçu, mais toujours heureux !
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

La planche gourmande était vraiment excellente. Par contre, le service laisse clairement à désirer. 15 minutes pour avoir un café, servi avec un intru sur l'assiette, tout autant pour obtenir l'addition EXORBITANE!!! Merci Bernard..... bref.... presque on avait envie de partir sans payer. Du coup, on est parties mais sans laisser de pourboire, largement pas mérité !!!!

Grand cafe Albert is a nice cafe on the place de Capitole, whilst fairly busy as all premises at this location, the staff were quick. Efficient and friendly. Service was good. I would recommend a visit if in the area.
Service
Repas sur place
Type de repas
Autre
Prix par personne
1–10 €
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

On avait peur d'un attrape touristes. Mais pour le coup nous avons eu le droit à un très bon accueil et avec la vue sur la place du Capitole. La cuisine n'est certes pas maison mais les prix des menus sont corrects avec du choix pour tout les goûts. Je retire une étoile pour les nappes en papiers et la crêpe "cartoné"qui ne ressemble pas du tout à une aumônière.

Quand un lieu s’appelle « café » et que à partir de 17h ils n’y a plus de boissons chaude c’est un peu culotté. En plus de cela il ne faut pas être pressé pour passer commande. Et le serveur ne respire pas la joie de vivre, dommage pour un métier dans la restauration.
Service
Repas sur place
Type de repas
Autre
Prix par personne
1–10 €

Terrasse place du Capitole et ... grande déception. Le service était exécrable : long, fastidieux. Les petits déjeuners sont arrivés incomplets et en plusieurs fois, il manquait toujours quelque chose. Serveurs désagréables. Pas de sourire, pas d'excuses, pas de geste commercial pour l'attente.
Cuisine : 3
Ambiance : 2

Le service est tout simplement HORRIBLE… l’une des serveuses a demandé à sa collègue de nous prendre la commande et l’autre à juste ronchonné. Après, un autre serveur dit (d’une manière très sarcastique et mal polie) que si on voulait un service plus rapide où les gens sourient, qu’on devait aller chez McDo… sérieux? A FUIR!!! Plus

Arrivée pour voir le match de rugby, je trouve de la place rapidement. Pas étonnant vu la qualité du service qui m'attends. 1h pour obtenir un croque monsieur, salade césar pas fraîche et employé désagréable et pas commerçant. Le café Albert : la risée du capitole
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

La place est sympa mais le café glacé n’est pas glacé… pas le moindre glaçon à l’horizon… en plus il est sucré alors que je n’ai pas demandé sucré et pour avoir un verre d’eau, il faut le demander 3x… Dommage… avant de consommer j’avais déjà en tête d’y revenir, mais je vais vraiment réfléchir…
Service : 3

Les cocktails à 5€ sont sûrement fait avec les pieds . J’ai l’impression de boire le verre mal mélangé que font les collégiens lorsqu’ils veulent boire pour la première fois, HORRIBLE Le serveur aux cheveux longs est gentil, heureusement :)
Prix par personne
1–10 €
Service : 3
Ambiance : 2

Un lieu bien agréable, surtout lors des matchs retransmis sur grand écran, service "décontracté"... relativement cher, et par ces grands froids actuels... beaucoup de courants d'air !
Service
Repas sur place
Type de repas
Déjeuner
Cuisine : 3
Service : 3
Ambiance : 4

Raph et Kéké sont au top!!!! L’ambiance est top, le service est super et l’équipe est vraiment génial. Que des bons moments passés dans ce bar sympathique et très agréable. Je recommande a 1000% à Toulouse (meilleur café de tout le capitole).
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Accueil catastrophique ce dimanche vers 16h30/17h. Serveur très impoli .Verres sales traces de doigts à l'intérieur et restes de jus d'orange. Boissons très chères voir agressif. J'avais demandé un diabolo menthe mais limonade quasi sans bulle ! Café à éviter si vous voulez être bien accueilli !

Service navrant, responsable antipathique pas commerçant, il n'a pas voulu remplacer ma boisson car j'en avais bu une gorgée !!!! boisson dégueulasse...bref passer votre chemin
Type de repas
Autre
Prix par personne
10–20 €
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

La serveuse Lise est agréable, accueillante souriante et chaleureuse. Cela fait plaisir d'avoir quelqu'un de professionnel dans un établissement avec autant de passage touristique.
Type de repas
Autre
Prix par personne
10–20 €
Service : 5
Ambiance : 5

Remerciements à la serveuse pour m'avoir renversé dessus un Gin Tonic, sans s'excuser (son responsable s'en ai chargé pour elle, après qu'on l'ai appelé), mes vêtements, ma montre, mon téléphone et mon sac s'en souviendront. C'était une première et surtout une dernière fois.

Atrocious service! Do avoid this tourist trap. There are plenty of better salon de Thé’s in Toulouse center.I went in as I was in the vicinity and needed a warm drink on a rainy day but do completely regret it!
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

Good waffles, nice waiter ! Yet hostile manager/boss.
Service
Repas sur place
Type de repas
Petit-déjeuner
Prix par personne
1–10 €
Cuisine : 4
Service : 1
Ambiance : 5
Plats recommandés
Gauffee

Un grand café spacieux du style anglais avec une terrasse qui sert un menu petit-déjeuner copieux . Emplacement idéal et stratégique en pleine ville juste en face de la mairie de Toulouse. Ouvert tôt depuis le matin (j’y suis passé avant 9h). …

A fuir ! Après une certaine attente pour que l’on vienne prendre nos commandes, le serveur a fait tomber nos tapas, cela peut arriver, mais l’attitude qui a suivi ne passe pas. En effet, une planche n’étant pas tombée par terre, le serveur … Plus

Verre à capucino cassé , obligée de boire le the dans un verre car tasse pour le thé très sale de même que la théière ! Bref...le regret de la journée !!!
Prix par personne
20–30 €
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

Impossible de noter la qualité des mets et boissons puisque le service est inexistant. 30min d’attente, 3 sollicitations auprès de la serveuse …. Pas de prise de commande, la table restera donc vide. Déplorable prise en charge et dommage … Plus

Le vrai attrape touriste de Toulouse. La moindre des choses quand on vous installe pour boire quelques choses sans voir la carte serait tout de même préférable de prévenir que les paiements par carte bancaire sont à partir de 10 euros. …

En dehors du fait d'attendre 1/4 d'heure pour pouvoir passer commande, le café glacé est arrivé tiède, sans glaçon... et fort sucré .... De plus, quand j'ai demandé un verre d'eau, non seulement j'ai arraché le coeur du serveur par la … Plus

L'accueil a été vraiment honteux. C'est là première fois que je viens. Le serveur est vraiment irrespectueux, pas de bonjour pas d'explication rien... Je vais pour régler en carte il me dit "c'est comme d'habitude" quoi c'est comme … Plus

Nous sommes passés devant et avons vu l’happy hour, 5€ le cocktail au lieu de 10€. Le serveur était très sympathique, le cadre agréable et le mojito était très bon !
Prix par personne
1–10 €
Service : 5
Ambiance : 4

Very poor service. Staff not paying attention, ignoring several times whilst walking past our table. Even though we address them in French. Plus more expensive then next door.
Type de repas
Autre
Prix par personne
1–10 €

Super soirée ! Accueil adorable, service chaleureux et sérieux. Un serveur très amusant avec qui nous avons passé un très bon moment ! C'était un vrai plaisir ! Je recommande de tout cœur (surtout la salade au chèvre eheh) ! :)

Serveur très désagréable. Service médiocre. Demander un verre d'eau avec le café est impossible. Vu l'emplacement ils auront toujours du monde donc ils s'en foutent.
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

25 minutes d’attente pour un Mojito et un Gin Tonic ; est ce que c’est bon pour vous ? Je ne parle même pas du fait qu’ils prennent la carte à partir de 10€. Bisous.
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

Nous avons bu un thé glacé maison à la pêche qui était très bon, pas trop sucré et très rafraîchissant ! Le service a été rapide.
Service
Repas sur place
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Arnaque à touriste malgré un serveur au top. Nous avons pris des milkshakes qui sont normalement froid, là ils étaient chaud. Nous avions pris une grande badoit qui malheureusement était chaude.
Service : 5

Serveur aimable, mais le contenu du petit-déjeuner est déplorable. Croissant pas cuit et tout plat, jus d’orange prolongé rallongé avec des glaçons, confitures et miels de grandes surfaces de mauvaises qualités.

Un arrêt pour boire 1 café au chaud. Tout s'est bien passé, il y avait de la place et le service était sympa.
Type de repas
Autre
Prix par personne
1–10 €
Service : 4
Ambiance : 4

Serveuse (petite rousse) adorable a prix nos commandes rapidements sans problème. Pour les boisson reçu tiède malheureusement, et verre pas propre.
Cuisine : 1
Service : 4
Ambiance : 3

Accueil frileux, attention panneau happy hour du voisin jouxant la terrasse. A deux mètres 2 pintes 12e, ici 17,90e. Soyez vigilants et prenez les chaises au bois clair, vitre facture s'en ressentira

La boisson est de bonne qualité, en revanche le service peut être amélioré…. Le serveur a poussé à la consommation deux personnes de mon groupe d’amis, de manière plutôt agressive.
Service : 2

Service déplorable, pas de sourire, pas de politesse. Le serveur tourne autour de notre table mais ne fait pas attention à nous ! A fuir !
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

C'est mon endroit préféré avant de me rendre au théâtre du Capitole pour boire leur fameux chocolat chaud à l'ancienne et le service est des plus sympathiques et agréable Plus

Des spritz faits avec de l'eau gazeuse sans gaz, alcool : très peu Des cocktails chaud. Il faut appeler la serveuse qui fait genre de pas vous voir au bout de 20 min ! Plus

I had a Cafe au Lait (€3.30! Avoid just for the price). The person who served me was pretty rude and had no interest in any of his customers. I'd avoid. Plus

Chocolat chaud et gaufres tout était très bon ! Les prix corrects pour un goûter place du capitole : 17,5€ le tout ! Et Serveuse très sympathique ! :)

Dommage de servir des verres qui ne sont pas remplis même si on est habitués en France.
Cuisine : 3
Service : 3
Ambiance : 3

My milkshake was 2/3 cream complained and it was remedied. Had black tea.No cold milk for tea provided as requested.

Le serveur, elle est malpoli c’est vraiment nulle il parlé vraiment malle …
Cuisine : 1…
Plus

Nice place for drinks. Some waitresses were very friendly (others not so much).
Service…
Plus

A fuir , à fuir .... Passage lors du marché de Noël pour prendre une bière et se réchauffer … Plus

Bière blonde pas fameuse , sex on the beach pas bon non plus , déçue.
Service : 3…
Plus