Realizei recentemente minha mudança por vossa Empresa (UNIDADE SÃO LUIS) de São Luís para São Paulo no dia 21/10 o orçamento N SLZ.I140642 pelo Sr. Fernandes valor R$ 28.000,00 (inventario n 2210008). Recebi minha mudança no dia 01/11/22 onde apenas vieram os bens e o veículo veio em outro caminhão que foi entregue apenas no dia 04/11/22. No ato do recebimento do veículo já pude observar diversas avarias nas laterais do veículo oriundas do transporte dentro do caminhão, no exato momento encaminhei as fotos das avarias para Sr. MARCOS (transportes) que solicitou que realizasse um orçamento sobre os reparos. Também informei ao mesmo que tive alguns pertencentes pessoais danificados no transporte e um item que fora entregue (obs.: Em nenhum momento tive algum contato pessoal ou visita da seguradora ou empresa Granero para avaliar os pontos citados). No dia 11/11/22, encaminhei 2 orçamentos dos reparos do veículo juntamente com os itens e valores dos bens para o Sr. MARCOS que não teve o trabalho de pegar a relação de bens com os valores informados ao seguro. Sem nenhum retorno, no dia 17/11/22 acionei o SR. MARCOS sobre uma posição e prazo para resolução, neste momento ele me pediu meus dados pessoais e dados bancários (cujo contam no contrato) para dar andamento ao processo. No dia 19/11/22 o Sr. MARCOS me mandou uma mensagem solicitando meu e-mail para enviar um formulário para assinatura. Quando recebi o e-mail, as informações que constava era que o orçamento do reparo do veículo no valor R$ 4.500,00 (menor valor) apenas havia sido aprovado pela "seguradora" R$ 1.500,00 para o reparo. Totalmente uma falta de respeito e preparo por parte deste funcionário que não teve nenhum tipo de acesso ao veículo para avaliar quanto vale ou não o reparo do meu veículo, nem mesmo indicar alguma oficina credenciada para realizar qualquer tipo de avaliação, meu veículo nunca teve nenhum tipo de avaria (tudo original de fábrica). Não irei assinar nenhum documento enviado por este Sr. MARCOS, totalmente despreparado para conduzir qualquer tipo de tratativa pôs venda por esta empresa. Estou realizando minha reclamação nos órgãos competentes e acionando vossa empresa judicialmente para resolução dos fatos uma vez que desde o momento ultimo contato, ate agora não tive retorno de ninguém superior que representasse esta Empresa.

Melhor transportadora do país ,A Equipe de São Luís do Maranhão é espetacular ! Seu Fernandes representa muito bem a empresa com eficiência e muita responsabilidade ,a minha história com essa transportadora vem desde 1990 e eu não me arrependo em nada . Organização ,Confiança e Responsabilidade define essa Transportadora Parabéns Equipe de São Luís do Maranhão na pessoa do Seu Fernandes ,vocês tem minha nota 10! Eu e minha família toda quando pensamos em mudar só lembramos da Granero!

Fiz o transporte da minha mudança de minas gerais para são Luis e o rapaz ficou de voltar para montar o armário e até hj nada de montar.

Uma empresa excelência na gestão de logística com colaboradores treinados atenciosos formando uma equipe eficiente.

Transportadora de voltada ao transporte de mudanças, tem uma boa equipe de trabalho.

Parabéns para o operacional. Diretor e gestor de logística, péssimos.

Quer fazer sua mudança venham pra granero são Luiz Maranhão

Equipe organizada, atenciosa e serviço com segurança total

Ótima empresa de mudanças, recomendo demais essa empresa.

Orçamento muito caro, fora da nossa realidade maranhense

O transporte é muito caro, não contratei o serviço

Serviço de qualidade, itens bem embalados.

Preço e qualidade do serviço compatíveis.

Serviço pode otimo! Mais é Muito caro.

Os preços totalmente fora da realidade

Muito caro e demora no orçamento

Estrela, fretes caríssimos.

muito boa também, antiga.

Só passei em frente

Foi muito boa

Otimo

Ótimo

Boa