H&M is a Clothing store located at Brühl 1, 04109 Leipzig, Germany. It has received 291 reviews with an average rating of 3.9 stars.
Monday | 10AM-8PM |
---|---|
Tuesday | 10AM-8PM |
Wednesday | 10AM-8PM |
Thursday | 10AM-8PM |
Friday | Closed |
Saturday | 10AM-8PM |
Sunday | 10AM-8PM |
The address of H&M: Brühl 1, 04109 Leipzig, Germany
H&M has 3.9 stars from 291 reviews
Clothing store
"Auf der Suche nach einem Overall fragte ich eine Mitarbeiterin- jedoch vergebens"
"Wer hier hin möchte, sollte mehr Zeit einplanen"
"Es macht überhaupt kein Sinn, dass auf einen Stock nur 2 Anprobe gibt"
"Es könnte ehrlich mehr Umkleiden geben und das Personal könnte einem gegenüber etwas freundlicher auftreten"
"Ich kann verstehen, dass die Verkäufer ihr Streikrecht wahrnehmen"
Auf der Suche nach einem Overall fragte ich eine Mitarbeiterin- jedoch vergebens. Die darauf ihre Kollegin fragte welche vor mir ggü Ihrer Kollegin verbal laut wurde das es schon fast ausartete. Um dem aus dem Weg zu gehen begab ich mich schliesslich selbst erneut und erneut auf die Suche. Als ich es gefunden hatte fragte ich erneut eine Mitarbeiterin was dazu passen könnte jedoch kamen keine wirklich tollen Vorschläge. Also mir wurde als Kunde das Gefühl vermittelt nach keiner adäquaten Beratung und Service im Allgemeinen.
Wer hier hin möchte, sollte mehr Zeit einplanen. Gerade die Schlangen an den Umkleidekabinen sind meist viel zu lang. Oben sind gerade mal 2 Kabinen. Wollte eine Hose kaufen, doch die hatte leider eine Fehlproduktion. Am besten immer kontrollieren ob alles gut mit der Kleidung ist. Habe nichtmal den vollen Preis dafür zurückbekommen. Musste also die Fehlproduktion bezahlen
Es macht überhaupt kein Sinn, dass auf einen Stock nur 2 Anprobe gibt. Einer der Hauptgründe, warum jemand in ein Geschäft kommt, ist, dass man die Kleidung anprobieren kann, und wenn diese Service nicht gebietet können, wird zwangsläufig Kunden verliert. Ich hatte mehr Zeit in die Schlange verbracht als mit der Suche.
Es könnte ehrlich mehr Umkleiden geben und das Personal könnte einem gegenüber etwas freundlicher auftreten. Natürlich ist es stressig und jeder hat mal schlechte Tage, aber als Verkäufer:in sollte man den Kunden gegenüber stets freundlich sein.
Ich kann verstehen, dass die Verkäufer ihr Streikrecht wahrnehmen. Der Sinn nur eine Etage zu öffnen, erschließt sich mir jedoch nicht. Wenn man es anspricht, wird man vom sehr unfreundlichen Security-Mitarbeiter des Ladens verwiesen.
Just three dressing rooms in the child section. More than 10 minutes of waiting until it is free. Then again there was a huge queue in front of the cash register. It is better to stay at home then come here and waste so much time.
Tolle Ware, vielen Angebote und Qualität ist top Zustand und top Service . Man hat immer an seiner Seite.
Schön gestalteter Laden mit großer Auswahl und gute Preise. Sehr nette und hilfsbereite Angestellte.