J’ai accouché de mon premier enfant la bas, l’accouchement c’est super bien passé l’accompagnement au top, rien à dire. Mais lorsqu’on vous fait monter en maternité… là c’est plus pareil. Une horreur, vous voyez à peine la sage femme du service (par manque de temps car trop de patiente…) on ne voit que les auxiliaires puéricultrices qui vous font sans cesse des remarques… profite de votre côté vulnerable post partum avec trop plein d’hormones… une honte, inadmissible. Je qualifierai ce que j’ai vécu pendant 3 jours en maternité de violence gynécologique psychologique. Des remarques comme : « vous laissez votre bébé crever de faim ». J’ai eu ce genre de remarque sans cesse pendant 3 jours. On ne vous laisse pas vous reposer et peu importe votre accouchement, on vous réveille la nuit car ne veut pas que vous donniez le biberon mais le sein. Ils se disent amis des bébés (mais j’ai pas compris la maman est l’ennemi du bébé si elle decide de ne pas allaiter ?!) que des jugements de valeurs. Des sorcières aigries par la vie. J’ai accouché à nouveau en 2022 et le problème était toujours le même. Sauf que là je me suis pas laissée faire. Malheureusement c’est le meme personnel soignant (auxiliaire puériculture) vraiment pas professionnel… qu’est ce que la direction fait ? Elles sont livrées à elle memes ? Je mettrai 5 étoiles pour ce qui s’est passé en salle de travail. Mais la maternité je mettrai - 5.

Ma femme et moi pensions que cet hôpital était au top pour nos enfants. Je vous raconte maintenant ce qui est arrivé l’an dernier car nous avons dû faire face à un traumatisme qui pour l’instant est toujours présent mais s’estompe peu à peu. Nous sommes rentrés à l’hôpital car notre fils de 6 mois se plaignait de l’épaule. Nous avons consulté un pédiatre et la première chose qu’ils ont fait c’est nous signaler à la police comme si nous avions battu notre enfant. Ils nous ont gardé une semaine prétextant que si ont parte ils nous envoyés la police à la maison. À la fin de cette semaine nous avons fait tous les tests à notre fils prouvant qu’il n’était pas battu, malheureusement nous avons finis en garde à vues. Je souhaite vraiment que cela n’arrive plus à personne. Nous avons été blanchi de tout soupçon. Ils sont mêmes allez interroger notre aine par un psychiatre de l’hôpital. Enfin très mauvaise expérience qui a failli ruiné nos vies. Je ne cite pas de noms car cet avis risque de se retourner contre moi. Si votre enfant se fait mal réfléchissez bien avant de venir dans cet hôpital.

Mon enfant a été hospitalisée pendant 2 jours pour une intervention programmée ( amygdales et végétations ) par le Dr Turner Que se soit la chirurgienne, l’anesthésiste le personnel au bloc IDE et étudiant IDE au bloc le personnel en pédiatrie de jour et de nuit. Lés brancardiers la secrétaire aux admissions au pôle parents enfants Tout le monde a été d’une grande gentillesse et d’une bienveillance qui fait extrêmement plaisir quand ont est un peu angoissé à l’idée que son enfant se fasse opérer Vraiment un grand merci à toutes l’équipe du pôle parents enfants tout le monde a été au petit soin avec ma fille et moi même Le personnel de nuit fut extrêmement respectueux faisait le moins de bruit possible pour ne pas nous déranger ( nous étions en chambre triple ça c’est le gros bémol ). Mais sinon vraiment merci à tout le personnel j’appréhendais l’hospitalisation de mon enfant et vous l’avez rendue plus agréable grâce à votre disponibilité vos sourires et votre bienveillance envers nous.

Edit : J'ai finalement réussi à avoir un rendez-vous et il est vrai qu'une fois pris en charge, toutes les équipes sont efficaces et sympathiques, donc je remonte à 3 étoiles. Bonjour, Patient en dermatologie. J'ai eu 2 rendez-vous, avec chaque fois 1H30 de retard pour ensuite recevoir un traitement avec un médicament à prescription restreinte. L'évaluation de l'efficacité du traitement se fait sur 16 semaines. Voilà donc 4 mois qui sont passés et le traitement n'est pas efficace. Problème, il est impossible de joindre la docteur, ou même le service en question. Seul le service de consultation me répond pour me proposer un rendez-vous en Mars 2024. J'ai écris une réclamation sur leur site (lien de la réponse automatique) aucune réponse non plus. Il n'y a aucun suivi de patient, aucune organisation, aucun moyen de les joindre et ma santé se dégrade. C'est tout simplement scandaleux. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins...

Service maternité accueil, suivi de grossesse et les Urgence dans l'ensemble très bien les sages femmes sont super. Néanmoins le service maternité après l'accouchement est catastrophique nous n'avons pas vécu une bonne expérience avec mon conjoint lors de notre séjour, leur protocole de projet de naissance devrait être mis à jour et contrôlé pour une meilleure prise en charge au cas par cas du patient , surtout pour une première grossesse ! on sort d'un accouchement ce qui n'est pas rien et on se croirait à l'armée avec certaines,, en particulier avec les puéricultrices et auxiliaires principalement les anciennes aucune empathie et sympathie , désagréable au possible devraient prendre leur retraite !

Ma fille a été hospitalisée ce jour en hospitalisation ambulatoire pédiatrique et je tiens à remercier tout le personnel hospitalier. Les dames qui instruisent les dossiers administratifs sont d'une amabilité incroyable même au téléphone a toute heure, un immense merci aux aides soignantes, infirmières, brancardiers et les personnes en salles de réveils car tout le monde sans exception était bienveillants, polis, humains. Ça fait chaud au coeur... Bref une expérience au top. La cafétéria très bien et très bien nettoyée également... Bonne organisation pour l'opération en amont, et pendant aussi. Tout est parfaitement orchestré. MERCI pour ce formidable travail.

Services des urgences : - aucune ecplications sur ce que l on vous fait et le parcours que vous allez suivre - personnel très très peu souriant vis à vis des patients - 2 erreurs à l appel de mon nom inscrit pourtant sur l ordinateur - odeur de renfermé et odeurs "humaines" dans la salle où attendent les uns à côté des autres les malades. Peu d espace. Un malade torse nu sans drap sur lui devant les autres personnes. - refus du personnel de me rendre le document que m a donné mon docteur (le personnel l avait pourtant sous la main quand je suis partie) Je ne comprends pas que l hôpital soit devenu ainsi.

L’accueil téléphonique de cet hôpital est scandaleux. Personne ne décroche le téléphone quelque soit l’heure des appels. Le médecin gastro-entérologue nous avait dit que les infirmières allaient nous rappeler pour nous faire part des différentes phases du parcours pré opératoire. A 3 jours de l’intervention personne ne nous a encore contacté et impossible de les joindre. J’ai fini par les avoir après plusieurs heures de tentative et là … totale incompétence de la secrétaire qui n’est au courant de rien et doit me rappeler depuis 2 jours . Si le reste du personnel est pareil , cet hopital est à fuir

Concernant le service de consultations : vous prenez le premier rdv de la journée afin de vous rendre au travail ensuite. On vous demande d'arriver 30 min avant votre rdv pourtant, le médecin qui doit vous recevoir arrive à l'heure de votre rdv. Le temps de se mettre en place (entre 15 et 45 minutes (!!!) selon le praticien), vous restez donc plus d'une heure pour une consultation de 10 min. Merci de prendre en compte les obligations de vos patients qui, bien souvent, ne peuvent se permettre d'arriver en retard au travail ou de prendre une demie journée pour une consultation de 10 min !

Je suis passée aujourd'hui aux urgences car je suis très malade bien sûr, l'infirmière qui m'a vue et qui est très froide !ma fait un test COVID, et c'est le pire test COVID que je n'ai jamais fait depuis qu'on a commencé à faire ce test ! Elle m'a fait signer du nez tellement elle le fait mal ! Et je l'ai attrapé le bras sinon elle s'arrête pas ! C'est vraiment honteux ! Je donne une étoile parceque je n'ai pas le choix ! Passage le 1 novembre 2023 vers 15 h pour trouver cette infermiere et l'apprendre comme faire un test COVID et comment être un peu humaine !

Cet avis pour remercier du fond du cœur les équipes de la maternité . Que ça soit pour mon suivi par le docteur Balenbois , mon accouchement avec le docteur Quarello et les sages femmes et auxiliaires de puériculture qui font un travail extraordinaire. Merci en particulier à Alicia qui m’a vraiment soulagée avec mes jumeaux me permettant de me reposer . Tout le personnel était au petits soins . Je recommande a tous cette maternité. Je n’oublierais jamais mon séjour dans cette maternité et la bienveillance de chacune des personnes y travaillant

Trouver un autre hôpital celui-ci est honteux. Si vous voulez sortir encore plus blessé physiquement et rabaissé mentalement c’est l’endroit parfait. 6 heures d’attentes et un traitement tout simplement méchant, vous êtes censées aider et sauver les gens, non aggraver leurs blessures et mal traités vos patients en pleure. Changer de métier car vous faites honte à cette profession qui est déjà très compliquée et vous donnez une mauvaise image au corps médical. En espérant ne jamais vous croiser et que le service urgence soit remanié.

Nous sommes allés au consultation cardiologie pour ma mère,des gens font et viennent malgré les travaux,mais quand je vois des gens venir avec leurs trotinettes et ce balader sans gêne ( si j'avais su je serais venue avec ma voiture ) la je dis NON. C'est un hospital ou un centre animation? La direction doit interdire ce genre de personnes qui font ce qu'ils veulent. C'est pas facile de s'orienter mais si en plus les gens font n'importe quoi on va revenir en arrière avec le COVID. Ou est le respect dans tous ça franchement ?

Accueil téléphonique désagréable, aucune intention de vous aiguiller. Plusieurs soignantes désagréables et brutales avec ma femme qui a pourtant frôlé le pire. Le chirurgien a fait du bon travail et a sauvé ma femme en urgence, merci à lui. Enfin, lorsqu’il a été demandé à ma femme de quitter sa chambre, personne ne l’a accompagné en bas ni aidé à porter ses affaires alors qu’elle n’était normalement pas en mesure de se déplacer seule. Je suis très sincèrement déçu de l’hôpital St Joseph

J’ai étais pris en consultation urgences maternité ce dimanche 24 septembre par un docteur qui m’a énormément aidé j’aimerais remercié le personnel le docteur car pour un début de grossesse compliqué pour moi ils on su me soulagé moi qui était désespéré ! Merci Après mon première accouchement en octobre 2019 qui c’est merveilleusement passé pour ma deuxième grossesse c’est sans hésitation que j’accoucherai de nouveau la bas !

Bonjour, Je suis actuellement au rez de chaussée de l hopital pour un rendez vous en externe, il n y a que 2 secrétaires pour des dizaines de personnes qui attendent d etre enregistrées aucun point d'accueil pour renseigner les patients qui cherchent leurs étages, les secrétaires sont sans cesse dérangées pour ces questions, pour un rendez vous à 9h50, je suis arrarrivée aà 9h40, je suis passée à 10h20. . Embauchez du personnel!

Je suis tombée sur la face j'ai énormément saigné, mes blessures sur le nez et le front n'ont pas été désinfecté je suis restée 4 h dans cet hôpital pour passer une radio qui confirmait que mon nez était cassé. Le médecin m'a délivré une ordonnance avec de la pénicilline alors que j'avais répétais que j'y étais allergique. Heureusement que j'étais consciente.... urgences à déconseiller. Malheureusement il n'y plus d'humanité.

Urgence pour les enfants, c’est une honte Les infirmières se prennent pour des médecins ou je sais pas quoi j’avais envie de lui mettre une claque heureusement pour elle que je suis civilisé, je pense qu’une autre personne ça serai passer autrement elles vous prennent de haut alors que ne vous connaissent même pas bref aller plutôt à la Timone. Ils sont beaucoup plus professionnel et plus chaleureux que c’est Megère

Cela fait pratiquement 2 semaines que je me déplace , sans compter les appels émis , afin qu’ils puissent me renseigner. Je chercher à obtenir un devis pour une patiente étrangère qui devrait se faire soigner au sein de leurs locaux et jusque là aucun service n’est capable de me renseigner correctement. Aucune réactivité, un personnel qui n’est pas en mesure de t’éclairer correctement. Extrêmement déçue!!!!!!

Cet hôpital est devenu un véritable abattoir. Ils passent leur temps à mentir sur les statistiques relatives au motif de décès. Les morts se remplit dernièrement. Sauf rare cas, le personnel soignant manque cruellement d'humanité. Le taux de survie en réanimation est quasiment nul. Et les erreurs médicales ne désemplissent pas. L'hôpital Saint-Joseph n'est plus que l'ombre de lui-même. Fuyez.

Deux fois au sein du service urgence pédiatrie, il y a de l’attente mais normal vu le monde qui ont besoin, équipe de l’accueil au top, infirmière, médecins, enfin bref toute l’équipe est au top même les vacataires qui font des gardes bravo pour votre implication et votre douceur avec nos enfants vous êtes des héros . Le papa d’Alba qui est rentrée ce lundi à la maison plus apaisée

Aucune considération pour ses patients, ma compagne se plaint d’hypoglycémie (après une journée sans manger car son admission pour opération avait du retard). L’infirmière lui fait remarquer que ça n’est pas Paul bocuse ici en lui apportant un plateau avec deux œufs. Ou va le monde? Merci à nos services de santé de plus en plus médiocres et de moins en moins humains… Déplorable..

Mon fils est né à l’hôpital le 27/09. Que dire , entre le professionnalisme et la gentillesse des sages-femmes, le sérieux des médecins , les équipements parfaits pour recevoir votre enfant, malgrès une auxiliaire un peu brusque lors du bain , les autres étaient au top et ceci ne vient en rien gâcher mon avis du service maternité. Si vous êtes enceinte , allez à Saint-Joseph.

Je me suis rendue ce jour avec ma cousine au service maternité et j'ai été jetee vulgairement par une stagiaire pretextant qu'avec le plan vigipirate toute visite est interdite. Elle a insinué de manière très sournoise que l'on était des terroristes (je précise etre noire). Bien heureusement le secretariat nous a autorisé à aller voir notre soeur.

Un excellent hôpital où, dans le service chirurgie viscérale, le personnel, que ce soit ash, aide soignante, infirmière, interne, chirurgien, diététicien, sont vraiment à l'écoute et très professionnels. La douleur n'existe pas elle est prise en compte à longueur de journée. Bravo et merci pour tout ce dévouement au quotidien.

Fuyez cet hôpital surtout le service chirurgie orthopédique au 3e étage. L’équipe de nuit est horrible incompétente et personne ne vient quand vous sonnez. Aucune compassion pour les patients et ils vous raccrochent au nez. Je n’ai jamais vu ça. À part 2 infirmières de jour qui se sont bien occupé de ma mère. C’est une honte.

J'ai été suivie à l'hôpital Saint Joseph pour mon premier enfant. Prise en charge de la fin de grossesse et de l'arrivée du bébé au top avec un personnel très professionnel tout en étant chaleureux et rassurant. Les équipements et la chambre étaient de très bonne qualité. Je n'hésiterai pas à y retourner pour le deuxième !

Honteux !!!! J'emmène m'a maman de 86 ans en service ophtalmologie avec une parkinson sévère en plus dialyse le jour même avec une mobilité très réduite aucune aide honteux sur une note de 0 à 10 la note serait 1 sur 10 la prise en charge des patients laisse à desirer réduite et sous oxygene je demande de l'aide et ils

Je recommande vivement la maternité de St Jo! Je viens d'accoucher et toute l'équipe a été vraiment formidable. Que ce soit le jour de l'accouchement ou après, lors du séjour, tout le monde a été super. Il y a vraiment une bonne communication et un respect des choix des parents. Merci beaucoup à tous!

J'ai été hospitalisé du16 au 29 sept .Triple pontage coronarien. Tout s'est très bien passé. Le chirurgien au top ! Les services que se soit en réanimation ou dans l'étage cardiologie sont aux petits soins et professionnels. Même les repas.Ils sont équilibrés et vous avez le choix des menus la veille

Les radios ont été perdues. Je n'ai pas pu les consulter. Bravo l'équipe ! De fait, j'ai dû refaire des radios dans un centre de radiologie. La prise en charge a été très correcte grâce aux aide- soignants mais le médecin était speed, c'était limite un peu expéditif. Bon courage à tous et tenez bon !

Un petit message pour toute l’équipe de la maternité du 24 Août 2023. Un accouchement inoubliable malgré qu’il ait été laborieux et long vous avez su nous soutenir. C’est une équipe extra (celle de nuit en tout cas) , même pendant le séjour vous m’avez vraiment mis du baume au cœur. Milles mercis.

J’ai accouché le 29 à 6 h , la sage femme Ophélie a été exceptionnelle j’ai vécu un accouchement de rêve , l’hôpital est propre les chambres aussi petit bémol car nous avons dû attendre 4 h après l’accouchement pour avoir une chambre disponible appart ça genial

Le parking public est incroyablement sale, mal éclairé et peu pratique. Avec des SDF au 2e SS. Quand on paye en caisse le paiement est réclamé à nouveau à la Barriere de sortie. Le tout pour 3€ de l heure. A fuir sauf si on ne peut vraiment pas faire autrement.

Merci à toute l équipe qui a été extraordinaire de l accueil, aux infirmières, au médecin … ce matin avec mon fils Maxime, autiste, traité avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse. Merci pour ce que vous faites. Restez comme vous êtes !

Zéro pointé pour l'acceuil enregistrement, la jeune brune à lunettes très antipathique, gracieuse comme une porte de prison. Changez de Job, quand on est dans le milieu médical on se doit d'avoir de l'empathie.

Personnel de la maternité excellent! Sur tout mon séjour, j'ai pu rencontrer des équipes formidables! Une maternité où l'on est très bien suivit, accompagné et à l'écoute. Un énorme merci.

J’ai été suivi là-bas pour ma grossesse, j’ai aussi accouché là-bas. Tout a été parfait. Les gynécologues, sage femmes et auxiliaires on vraiment été au top. J’y retournerais sans hésiter

un immense merci à la gentillesse la compétence de tout le personnel du troisième étage ortho. Vous avez été extraordinaires Que ce soit pour le patient ou la famille vous êtes au top

Incroyable 3 e fois que l’on vient en consultation ophtalmo et à chaque fois des heures de retard. Et aucune explication … On se moque vraiment des patients. Vive l’hôpital public