2019年10月29日追記 ツアーの最終支払いのために訪問。ハワイ訪問時に必要なESTAの詳細も知りたかった。 支払いを終えてESTAの事も聞きましたが、パスポートにESTA関連のデータが登録されるらしいです。HISで確認出来るので自宅に帰ったら必要事項を連絡することでアッサリと解決。 不明な点は何でも気軽に相談出来る事が旅行会社の強みなんだと再確認しました。 前回の記述 ツアーのことなど色々と相談に乗ってくれます。店内も広く明るく快適です。 2カ月前に私の出した条件に近いツアーを時間を掛けて探してくれました。ほぼ条件通りだったので非常に助かりました。 契約後に発泡酒を2本お土産に頂きました。JTBの利用も過去にありましたが 私の感想ではHISの方がサービスがいいかもしれません。 発泡酒のサービスは小さいサービスですが、お客様の心を掴むのは小さな心遣いの積み重ねが大事だと思います。

In my opinion, the customer service at the Western Union is poor. I can't speak for all foreigners or customers in general, but my experiences have always been bad. If and when I use this place I do not speak or look at the Western Union agent, I just present my documents and do what's asked.

Worst service from western union. The website write that it is available to transfer but they denied and showed the japanese version. Customer service also the worst. Never come back

Very disappoining customer service. You can see in there eyes that they do not care of customers. There manners should be fixed especially for foreign customers.

以前もお世話になったことがあり 海外旅行の相談にはまたHISでと 事前に来店予約を入れて 伺いました 担当してくれた女性の方が とても丁寧おだやかで 説明もわかりやすく こちらの要望を満たすもので 良いプランで決めれました！！

ノックスクートのビジネスクラスでバンコク行き、オレは10万隣に座ってる人は25000円、なんなんだよ❗ちゃんと、理解が出来る様に説明しろ❗くそばか‼️

対応よしだと思います。 渡航情報なども心配していただき、最安値を日にち指定で何度も検索するのもテキパキと。 空いているし コロナ対策も 良です。

スタッフの心配りがよく感じられて、店内も清潔感じられて納得いくプランを提供していただけました！

コロナ前に海外旅行の手配をしてもらいました。細かいところに手が届いた手配をしてもらいました。

間際の旅行でしたがホテルなど色々調べてくれました。目的地が決まってれば良いです。

グアムでの挙式を考えていたので、お世話になりました！信頼できるお店です！

話をよく聞いてくれてほぼプラン通りにスケジュール組んでいただきました。

18:00に受付終了でした。20:00まででは無いのでご注意下さい。

予約しないと　2時間とか平気で待たされます。担当者も選ぶと良いです!

航空券を買いに行きました。驚く程の上目線の接客にがっかりしました。

こちらからの無理なリクエストにも応えてくれるので 助かります！

駐車場️なし。対応悪い。 …

ノリは良いけど提案力は。。。

いつもお世話になっています、

接客良かったです！

こんでます

Nice

丁寧です