Leider werden keine Termine vergeben, wenn man als potentieller Neukunde mehrere Versicherungen dort abschließen möchte. Ich soll zu den Öffnungszeiten kommen. In dem Fall kann ich es auch über den Makler machen oder gleich direkt online abschließen. Zudem war die Dame professionell unfreundlich. Schade, bekam die HUK empfohlen.

Heute ein sehr nettes und informatives Beratungsgespräch mit Herrn Sommer gehabt. Das Gespräch fand in Ludwigshafen statt und ich fühlte mich gut aufgehoben. All meine Fragen wurden beantwortet und ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl etwas unnötiges aufgeschwatzt zu bekommen. Gerne wieder :D

Unmöglich telefonisch zu erreichen. Egal wenn ich anrufe alle Mitarbeiter sind im Kundengespräch. Wieso? Ich war bei dieser Schadenstelle in Mannheim persönlich und da gab's keine Kunden. Großes und modernes Gebäude aber leer und die sagen mir per Telefon, dass alle im Kundengespräch sind.

wartezeiten über ein stunde ohne die Möglichkeit sich zu setzen - da die menschen wegen coronavirus in einer ziemlich kleinen eingangshalle warten müssen. Und das ist völlig hirnlos, weil gerade in einem engen nicht gelüftetem raum das Virus sich sehr gut verbreitet.

Bin seit vielen Jahren dort (verschiedene Versicherungen) und sehr zufrieden. Hatte bis jetzt nur freundliche Mitarbeiter, bis jetzt keine Enttäuschung erlebt bei dieser Versicherung, dafür bei anderen Versicherungen, die sich wegen ein paar Euros drehen und winden!

Ich möchte einen Schaden melden und mich Informieren auf dem Zettel steht rund um dke Uhr seit 15 Minuten warte ich niemand geht ans Telefon unverschämt für was zahle ich wen ich niemanden erreichen kann Und dann auch noch dringend Hilfe brauche

Warten schon seit Januar auf die Schadensregulierung an unserem Haus, wurde durch einen Mandanten der Huk Coburg verursacht. Erstens geht nie jemand an Telefon und wenn sie dann doch mal die Güte besitzen zurück zurufen wird man belogen und … Mehr

Ich dachte HUK sei mal das was es mal war, da habe ich mich sehr getäuscht, Schaden gehabt obwohl nicht selbst verschuldet, bis heute kein Cent für die Reparatur bekommen, das schlimmste ist, die haben einen Gutachter von Dekra beauftragt, … Mehr

Ich rief telefonisch an und sie sagten mir, dass es möglich sei, mit der Online Bank zu bezahlen, dann komme ich da und sie akzeptieren nur EC-Karte!! Kein Bargeld oder Kreditkarte oder andere Lösung zu geben.... Wir leben im Mittelalter?? … Mehr

HUK-Coburg ist nicht zu empfehlen. Habe einen Glasschaden der versichert ist. Die Werkstatt hat richtig gearbeitet und abgerechnet (nach Recherchen) und die Versicherung weigert sich meinen Schaden zu begleichen. Machen einfach Abzüge die … Mehr

Ich kann nicht fassen, dass ich seit 1 Woche versuche, die Mannheimer Nummer wegen eines bestehenden Schadens anzurufen! Jedesmal kommt die Ansage: bitte versuchen Sie es später noch einmal. Alle Kundenberater sind in einem Gespräch. Das … Mehr

Ich bin Kunde mit mehreren Verträgen bei der HUK und habe jedes Jahr den HUK-Taschenkalender in meiner Filiale Neustadt bekommen, in diesem Jahr nicht - angeblich keine mehr verfügbar! Nach Anruf bei der Zentrale bekam ich ein paar Tage … Mehr

Unfassbar was sich die HUK erlaubt. Gesetzeswidrig werden zustehende Zahlungen u.a. zum Nutzungsausfall und Wertminderung nicht gezahlt. Trotz mehrfacher Abmahnung wird man irgendwann konsequent ignoriert. Das scheint gängige Praxis zu … Mehr

6 Jahre habe ich meinen Roller hier versichert, Nie irgendeinen Schaden abgerechnet. Bekam immer eine Verlängerung geschickt. Diese blieb dieses Mal aus. Wollte in der Filiale verlängern, dies geht nur noch mit ec Karte. Wusste meine … Mehr

Absolut Nein weg bleiben Leute!! Seit 12 Jahren sind wir bei der huk versichert mit allem drum und dran. Heute wurde unser erstes Anliegen mit professioneller Zurückweisung und absolute inkompetentes abgewiesen! Kündigung läuft.

Wenns um Verträge abschließen geht sind sie sehr sehr freundlich aber wenn mann ein Schadenfall hat dann werden sie sehr sehr un freundlicher und mann wird unfreundlich behandelt . Das wegen aller meiner Verträge letzte … Mehr

Der Herr im Letzten Raum (Links ) ist ein sehr freundlicher Mitarbeiter, er ist stets Hilfsbereit und kümmert sich immer ganz genau um meine Angelegenheiten. Bis jetzt habe ich dort immer gute Erfahrung gemacht.

Sollte man jemals eine Frage zu dem bestehenden Krankenversicherungsvertrag haben, sollte man nicht zur HUK wechseln. Seit Tagen bleibt man in der Warteschleife hängen (länger als 30 min!!), nachdem … Mehr

Frau Janusch hat mir heute wieder bewusst gemacht, warum ich mit allen meinen Versicherungen bei der HUK bin! Meine heutige Beratung ist an Kompetenz und Freundlichkeit nur schwer zu übertreffen! … Mehr

Laut Internet "geöffnet" - hingefahren - vor verschlossener Tür gestanden - niemand erreichbar - hat sich erledigt! - anderen Versicherer kontaktiert - ein Kunde weniger - soooo schnell geht's ;-)

Hallo zusammen ich Mus leider sagen das ich von dieser Versicherung sehr enttäuscht bin was Schadenregulierung angeht warte ich schon seit fast 6 Monaten sehr frech am Telefon … Mehr

an Frau Erdinc ,Miriam ich war heute da(28.12.18) bei der Geschäftsstelle in Mannheim und hatte eine sehr nette Beraterin und man hat die Motivation der Beraterin erkannt .

Langsam entwickelt sich Hass . Ich kann nicht in Worte fassen wie dreist und unverschämt hier gehandelt wird. Kurz Fassung sonst rege ich mich noch mehr drüber auf: … Mehr

Selten so einen Laden erlebt. Es wird sich bis zum bitteren Ende quergestellt und notfalls ein Prozess angestrebt. Die Versocherten zahlen für die Streitlust der HUK.

Heute zweimal telefonisch nach Auskunft gebeten zu meiner Schadensregulierung...extrem unfreundliche Mitarbeiter - absolutes no go! bin sehr verärgert!

Mir wurde sofort weitergeholfen (Raum7). Habe in wenigen Minuten eine Rollerversicherung geschlossen und konnte das Kennzeichen sofort mitnehmen. Top!

- telefonische Erreichbarkeit nicht zu akzeptieren (mehr als 30 Minuten) - keine Antwort auf email - keine Schadensregulierung seit mehr als 6 Wochen

Haben eine Hausratsversicherung abgeschlossen. Haben wegen Umzug gekündigt. Eine Gutschrift haben wir erhalten. Nichts zu beanstanden.

Einfach nur dreist, nach 26min Wartezeit, frech aufgelegt weil der Inkompetenter Mitarbeiter keine Antwort hat. Macht so weiter …

Ein herzliches Dankeschön für die schnelle und unkomplizierte Hilfe, bzgl der grünen Versicherungskarte, gilt dort Hr. Ostertag!

Huk Coburg, wenn ihr eine Versicherung braucht die im Schadensfall nicht zahlt seit ihr hier bestens beraden...

Fordert Rückruf an, ist jedoch nie erreichbar ("Alle Mitarbeiter im Kundengespräch")

HUK-COBURG aus Tradition müll. 25min Warteschleife und dann wird man weggedrückt.

Sehr unfreundlich wollen keine fachgerechte Antworten geben.Zahlen muß man aber.

FINGER WEG! Lieber etwas mehr zahlen für eine anständige Versicherung! … Mehr

Bei Schäden mit HUK Coburg Kunden besser direkt einen Anwalt eingeschalten.

Generell war ich mit dieser ( Huk Coburg ) Versicherung nicht zufrieden.

Unfassbar! ,,Sobald das Geld überwiesen ist wird es geschickt" … Mehr

Nur EC-Karte im Zeitalter von VISA Debit? Willkommen im Mittelalter!

Fühlte mich hier immer gut Betreut, Danke dafür!