Клуб - совсем не тянет на категорию премиум по крайней мере по следующим причинам: новому человеку сложно сориентироваться в лабиринте белых коридоров, какие залы на 3 этаже - куда спускаться/подниматься; время начала занятия по расписанию - 8 часов, по факту - в 8 только тренер заходит в зал, в итоге из-за неисправной аппаратуры для музыки пришлось поменять зал, таким образом, занятие началось на 10 минут позже, но закончилось вовремя ( т е тренировка оказалась короче на 10 минут) Тренер не представился. В спа зону нужно идти по коридору - мимо входа, в купальнике, обернувшись полотенцем; вода из-под тропического душа в спа зоне беспрепятственно выливается на пол и доходит до середины коридора, по которому предполагается проход посетителей - существенная недоработка. Хамам - разговор особый. Если руководство приняло решение, несмотря на пластмассовые шезлонги и пластмассовые же деревья в зоне отдыха, во что бы то ни стало называться словом "премиум", то хотя бы на хаммаме экономить не стоило. Настоящий хаммам должен быть выполнен из камня, а не из закамуфлированного красивой мозаикой пусть даже с намеком на сусальное золото гипсокартона. Но главный минус- двери саун и бань абсолютно голые - ни тебе названия, ни предупреждения о температуре внутри. Заходи, мол, и узнаешь. Иначе - никак. Фены в раздевалке без функции холодного воздуха, недостаток браслета, выданного мне - на фото. Инструкция по пользованию шкафчика - не во всех шкафчиках - на фото. И "триумфальным" финалом качества сервиса стал единственный вопрос менеджера по продажам:" Об абонементах что-нибудь хотели узнать?". Я с радостью от осознания избежания диалога с отделом продаж, поспешила покинуть заведение. Очевидно, клуб нуждается в революции.

Все это время ходила в Happy Fitness premium, никаких проблем не было, а сейчас просто в ужасе. На выходе, подходя к лифту подскользнулась ( обувь была сухой, так как занималась пару часов), приземлилась на одно колено безумно больно, но я встала, администратор видя данную ситуацию и наблюдая за ней ни слова не сказал, ни все в порядке, ни как я себя чувствую, просто стоял и молчал. Я подождала около минуты, но на меня как смотрели молча, так и смотрели. Извините, но ни в одном нормальном клубе, такого обращения с клиентами я не встречала. Не знаю, что будет с коленом, но если к вечеру оно не пройдёт, то кто будет отвечать за лечение? Муж, конечно настоял чтобы я на месте вызывала скорую и зафиксировала данное происшествие, во избежании уклонения ответственности клуба, но надеюсь на благоразумие руководства клуба. PS: данное происшествие произошло около получаса назад.

Клуб на троечку. Не Премиум ни разу, если бы назвались Фитнесс Норм, было бы 4. Фитнес выбрал из-за близости с работой. В остальном, как уже говорили другие пользователи, проблемы с гелем для душа, полотенцами (их не хватает даже не в часы пик) - лайфхак спросить на ресепшене, проход до зоны SPA через коридор это данность, которую надо принять. Но вот джакузи можно б было поставить поприличней, она совсем на ладан дышит. Зона SPA на слабую троечку. Тренажёров если не приходить в часы пик хватает, в целом за пару лет только дважды не было свободной беговой дорожки. Оперативность решения проблем подводит. Вспоминаю случай прошлого года, когда разбили дверь в мужской душ и новой пришлось ждать пару месяцев точно. За полную стоимость абонемент покупать не стоит, по скидке если местоположение устраивает, можно. Так клуб, конечно, деградирует.

От Premium осталось одно название. В Spa не работает половина саун: финская в мужской раздевалке в отключке месяц, турецкая - месяц, снежную комнату вообще раз в год наверное только включают. В зале со всех углов с потолка капает какая-то жидкость уже как минимум пол года. Администрация решила вопрос просто - постелила коврики в местах где капает Со шкафчиками вечно какая-то беда. То ключей не хватает и вместо браслетов дают какие-то обдергашки, то вообще просят подождать когда кто-то сдаст ключ. Сейчас затеяли смену замков, на половине шкафчиков уже поменяли, а ключи выдают только старого образца. То есть половина шкафчивов не функционирует. И длится это тоже не первую неделю. Мыло в душевых присутствует через раз. За что спрашивается люди платят деньги?!

Отвратительный клуб, когда было принято решение уходить в другой, составили с мужем заявление на возврат денежных средств, сотрудник Валентина рассчитала сумму ( за 1,5 месяца получались копейки по 1300 с абонемента), сдали договор и карточки, но денег нам так и не вернули. Т.к. якобы Валентина не умеет считать, и ничего не положено. При этом, если бы информация была известна сразу, мы бы доходили эти 1,5 месяца. Об этом даже никто не посчитал нужным сообщить. Сауна неудобная, холодная, пластиковая спа зона отдельное убожество. Сам зал маленький, и не функциональный, сайкл скучный (первый раз такое встречаю). Не рекомендую, в этом районе есть залы лучше

Клуб далеко не премиум...Сделали красивую рекламу себе, а в результате много разочарований. Персонал некомпетентный, очень долго решали вопрос с абонементом в связи с дезинформацией по вине клуба, раздевалки маленькие, проходы узкие, для тех кто сушит волосы и кто уже выходит одетый, все очень непродуманно.. Фен только ОДИН (!!!!) на всю раздевалку, это премиум клуб?? Кулеры расположены очень неудобно, приходится каждый раз возвращаться в раздевалку. Честно говоря, в обычном Fitness Family мне было заниматься намного приятнее чем здесь, а стоимость абонементов здесь крайне завышена, он не стоит своих денег это точно)))

Своих денег точно стоит. Ну вот реально, если не придираться, что в названии написано Премиум и не ждать от этого чего-то сверхъестественного, а вот просто сравнить сколько надо заплатить и что в замен получаешь - вообще огонь! За смешные деньги тут есть всё необходимое. Хэппи фитнес на Краснопутиловской - дно. Океаниум в 5 (пять, Карл!) раз дороже, Спортлайф в 3-4 раза дороже. Короче, если быть честным и сверять цена/качество, то тут чётко на 5-, но уж точно не 1 звезда. И средний балл сейчас недостоверно показывает уровень.

Нравится зал. Но некоторые нюансы говорят о том, что залу далеко до звания премиума. Периодический запах в душевых, пустые флаконы с шампунем/гелем для душа. Полотенца пахнут неприятно. Воды в раздевалке часто нет. Весной было ооочень холодно в зале для групповых занятий. Тренажоры для кардио так себе, в Фитнес хаусе на порядок лучше. Вообще зал очень люблю только за малое количество людей) собственно всё)

Ребята настоящие профессионалы своего дела, мне очень импонирует организация и порядок, держатся как настоящая команда, если не семья. Умеют услышать клиента, что считаю крайне важным! Хочу отметить креативность и новшества, которыми клуб разбавляет непростой, порою рутинный труд. Интерьер в клубе очень красивый, что очень важно для меня. Хожу в клуб больше трёх месяцев, и уходить не собираюсь.

Пародия на премиум-клуб. Нет парковки, днем встать рядом вообще нереально, задержка сдачи была почти на год, перепродать свой неиспользованный абонемент невозможно, так как по цене приобретения (предпродажи в 2015 году) сейчас продается обычный абонемент на 100 посещений/12 массажей, а стоимость переоформления абонемента на другую персону составляет аж 3000руб.

Да какой ПРЕМИУМ ??? С февраля нет ключей от шкафчиков, приходишь позаниматься а тебе говорят извините, но ключей от шкафчиков нет! Сейчас еще сауна более менее стабильно работает, год назад она ломалась через день. А самое угарное это ведерко по середине зала , в которое капает с потолка , с сантехнических труб, постоянно !! )))

Некоторые тренажёры ладом дышат, от них отламывается все, есть хорошие) В спа зоне можно хорошо раслабиться после тренировки, снег 50 на 50, то есть, то нет. На ресепшене не всегда прощаються когда уходишь, не уважение к клиентам. Надеюсь новый директор поправит хотя бы ситуацию с тренажёрами. Некоторые давно выкинуть пора... ;)

Один из лучших спорт комплексов в этом районе, более чем демакратичная ценовая политика, персонал корректный и профессиональный, все что надо для тренинга, в наличии, спа-комплекс на уровне, в общем за их ценник конкурентов нет, реально уровень Спортлайфа, отсутвием бассейна некритично

В последние три месяца стабильно нет больших полотенец. Все время отвечают, что «сохнут, стираются». Выдают два маленьких. Позорище. Продлевать абонемент в такой клуб совершенно не хочется. А вдруг они экономят и на техническом обслуживании оборудования и спортинвентаря?

Все прекрасно, не хватает только бассейна. Хожу на групповые занятия, тренера прекрасные, народу не много, для меня это важно, не люблю, когда приткнуться некуда. Удобные шкафчики для хранения одежды. полотенца выдают в неограниченном количестве. Мне все понравилось!

Несвоевременно устраняют износ инфраструктуры (например, периодически сталкиваюсь с севшими батарейками в электронных ключах, или неделями сломанным стоял тренажёр для пресса (говорят, вышел из строя уже не первый раз)) . Летом пару недель не было горячей воды..

А в обязанности персонала не входит контроль за тем, что происходит в зале? Я про то, что тренажёры никогда не разбираются и люди часто без полотенец ходят. После потных занимающихся как-то неприятно потом даже с полотенцем на тренажёр … Ещё

Отличный персонал. Есть некоторые детские болячки, т.к. клуб новый: мало тренажеров, не идеальное расположение между залами. Но уже сейчас всё улучшается, появляется новое оборудование. Так держать! Посмотрим что будет через год, а пока 4.

Совсем не премиум. За год парковка для посетителей так и не появилась, если решите приехать на авто в будний день днем - парковаться сможете только во дворах, непонятно где. Вот тебе и премиум! И еще очень много минусов во всем.

Хороший фитнес клуб. Кардио зал с отличными современными тренажерами. Второй зал с различными силовыми тренажерами. SPA зона с хамамом, сауной, джакузи, также есть бар. В клубе полотенца и вода в свободном доступе.

Считаю фитнес клубом нового поколения. Можно найти любую услугу от обычных тренажеров, до йоги и сауны. Можно сделать расслабляющий массаж и посидеть в баре, не выходя с зала. Отличное место, рекомендую!

Ну, в общем зал не плохой. Только зимой было очень холодно, вечно какие-то шкафчики не работают и иногда выключается свет. В спа так ни разу за пол года не сходила. Полотенца есть для всего, это приятно

Отличный зал, шикарное оборудование, очень приятный персонал. Получила огромное удовольствие от тренировки и SPAзоны. Великолепный сервис. Тренерский состав в отличной физической форме.!!!!

Отличный фитнесс, чистенько много тренажёров и не много народу-что не мало важно. СПА зона вообще "огонь" Хамам,соляная комната,холодная комната, сауна, джакузи. Цена правда "кусачая"

Посещаю этот клуб, все устраивает, летом немного жарко. Два небольших зала для групповых занятий, отличная СПА зона, широкий выбор массажных услуг. В утренние часы немного посетителей

В целом зал хороший, но до звания Премиум не дотягивает: Полотенца можно брать только на ресепции, а не в раздевалке, как раньше. не все услуги спа работают … Ещё

Прекрасный оснащенный спа клуб с вежливым и граммотным персоналом и просто превосходным массажистом Викторией, поистине Лекарем! (дай Бог ей здоровья!)

Клуб супер класса) очень подходит для спокойных тренировок без очередей на тренажёры и рассслабляющих лежанок в спа зоне с вкусным чаем

Все очень понравилось,современный зал, с хорошим оборудованием и прекрасной СПА- зоной. Остался доволен, куплю абонемент.

Расторгла договор, жду возврат денежных средств почти ДВА месяца, когда изначально говорили о 2-3 неделях. Отвратительно.

Клуб для девочек. Где подсматривают через скрытые камеры и зеркала. Обещали хороший зал, а результат - тошниловка.

Спокойное место для проведения отдыха и занятий спортом для себя. Близко от дома и хорошие акции распродажи.

Небольшой современный спорт зал с отличной спа-зоной, есть все, что надо и не очень много народу.

Хороший зал. Улыбчивый персонал. Всё на уровне. Бывают нюансы, ну а где их нет? Поэтому 5 из 5.

Чисто, народу совсем немного, новые тренажёры, в свободном доступе полотенца двух размеров. ))

Тренажеры скрипят и шатаются, кондиционирование недостаточное, 21% кислорода не чувствуется

Самый любимый фитнес клуб!очень комфортно заниматься. Отличное расположение в Лидер Тауэр.

Отличное место, хорошие Тренера( Алексей супер мастер своего дела). Советую!!!!

фитнес - ОГОНЬ во всех смыслах. Работать здесь нельзя, а заниматься - тем более

Днём отлично - нет народу совсем. Хорошее место если посещать днём и в будни

Отличный клуб. Тихо, народу мало, спа зона вообще огонь. Тренажёр новые

Пока я очень доволен! Клуб без бассейна, но с очень хорошей СПА зоной!

Отличная спа-зона, рабочие тренажеры, вечером после 20 ч мало народа

спамят смсками, хотя номер не оставлял и разрешения не давал

Жду возврата денежных средств уже больше двух месяцев

у вас есть скидка? сколько денег в год и 6 месяцев?

Хороший клуб, пока новый. Парковка только после 18

Начал ходить тренажерный зал Пока всё устраивает

Вы мразотно с Дашей поступили идите в сраку

Буду ходить сюда, спа зона просто шикардос

Хорошая спа зона, не плохой зал.

Классное заведение, чисто уютно.

Закрылся, кинули всех на деньги.

На премиум совсем зал не похож

Отличный спорт зал. Не дорого.

Жарко очень, в остальном норм.

Ну вообщем-то это не премиум

Спокойно можно заниматься

Отдайте каплан зарплату

Привет от Дарьи Каплан.

Кто с видео Даши? …

Слишком много народу

На высшем уровне

Все замечательно

Отличное место.

Лучший фитнес.

Отличное место

Отличный клуб

ужас