Harry's Rad Station is a Bicycle Shop located at Bargteheider Str. 87, 22143 Hamburg, Germany. It has received 246 reviews with an average rating of 4.5 stars.
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Thursday | 10AM-6PM |
Friday | Closed |
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Sunday | 10AM-6PM |
The address of Harry's Rad Station: Bargteheider Str. 87, 22143 Hamburg, Germany
Harry's Rad Station has 4.5 stars from 246 reviews
Bicycle Shop
"Auch wenn das Rad nicht hier gekauft wurde fühlte ich mich durchweg hervorragend bedient"
"Ein sehr freundliches und fachliche kompentes Fahrad Geschäft"
"Wir bringen seit Jahren unsere Fahrräder (Erwachsenen- und Kinder-/Jugendräder) zu Harry´s Rad Station"
"Wir bringen seit Jahren unsere Fahrräder (Erwachsenen- und Kinder-/Jugendräder) zu Harry´s Rad Station"
"So eine inkompetente und arrogante "Beratung" habe ich noch nicht erlebt! Der durchaus sehr übergewichtige Mitarbeiter (keine Ahnung, wer das ist! Anderen Bewertungen nach, scheint es der "Chef" zu sein"
Auch wenn das Rad nicht hier gekauft wurde fühlte ich mich durchweg hervorragend bedient. Ich wurde ausführlich beraten und mir wurde nichts aufgezwungen. Alle Produkte die meine Probleme lösen werden wurden mir direkt ausführlich erklärt und auf Wunsch angebaut. Trotz später Stunde kam nie ein Gedränge oder Unbehagen auf. Alles wurde professionell montiert und mir wurde alles ausführlich erklärt. Was jetzt noch angepasst werden muß ist der Sattel aber dies werde ich in der nächsten Woche nachholen. Vielen Dank für die professionellen Beratung und Umbau. Mein Papa hat auch sein Tracking Bike an seine Bedürfnisse und den Körper anpassen lassen. Bei ihm wurden die Pedale gegen professionelle ausgetauscht damit der Fuss den perfekten antritt hat. Beim Lenker wurde eine neue Halterung mit einem Passenden Lenker angebracht sowie Ergo Handgriffe abgestimmt auf seine Hände und Schmerzen zu vermeiden. Durch die Modifikation mussten die Züge für Schaltung und Bremse erneuert werden. Durch die Veränderung am Lenker ist der Sitz aufrechter und beugt Rückenschmerzen vor durch Höhe, Breite und perfekte Handhabung mit den Händen. Ein wichtiges Element ist der neue Sattel welcher durch Anpassung und Abmessen des Hinterns ausgesucht und angebracht. All diese Modifikation machen das Radfahren zu einem Erlebnis ohne Schmerzen aber mit viel Spaß. Die Kosten gaben sich im Rahmen gehalten und der Service war auch hier wieder hervorragend. Danke ans Team
Ein sehr freundliches und fachliche kompentes Fahrad Geschäft.Ob wohl Geschäft trift es nicht wirklich, da man sich nie wirklich wie im Geschäft fühlt sonder, es geht in die Richtung von einen freundlichen Familien Wohnzimmer. Da wird sehr viel Wert auf gute Beratung gelegt,weswegen ist such logischer Weise,zu warte Zeiten kommen kann,aber das war für mich und meinen 2 jährigen Sohn,nie ein Problem,da man sich da halt sehr wohl fühlt. Ich bin da nun seit mehr als einen Jahr Kunde und ich wurdeimmer sehr gut beraten,mit meinem gebrauchten Fahrad.Nun hab ich mir ein neues Fahrad zugelegt und kann den Service auch in seinem ganzen Umfang nur wärmesten empfehlen. Abzug gab es für mich nur im einem Punkt.Das der "Junior"der den laden bestens führt,super freundlich und entgegen kommend ist.Das man ab und zu nachfragen muss ob die Teile schon da sind,da er selber mit Herz und Blut dabei ist und dadurch nicht daran denkt. Alles im allen,wenn man guten Service haben möchte lohnt es sich durchaus im heutigen Internet Zeit Alter,dort einkaufen zu gehen,weil man nie alleine da steht und selbst wenn es um die Versicherung geht der Geschäftsführer,sich um alles kümmert damit man mit einem guten Gefühl nach Hause gehen kann. Vielen Dank liebes Team,ich freue mich bald wieder bei euch vorbei zu schauen!
Wir bringen seit Jahren unsere Fahrräder (Erwachsenen- und Kinder-/Jugendräder) zu Harry´s Rad Station. Ganz gleich ob es zur kleinen oder größeren Reparatur, zur Inspektion, oder fürs neue Schloss, die Lichtanlage, den Helm oder die neue Sattelanschaffung usw. war, bei Harry´s Rad Station sind wir immer super freundlich und sehr kompetent beraten worden, IMMER OHNE das Gefühl zu haben, irgendwas angedreht zu bekommen oder als Kunde nicht ernst genommen zu werden! Entsprechend unserer Bedürfnisse eben, in vertrauter Atmosphäre. Bei dem kürzlich längst überfälligen Fahrradkauf konnte die super Beratung ein Rad empfehlen, das wie maßgeschneidert auf meine Größe (Damenrad, klein...und trotzdem sportlich) und meine Rahmenbedingungen passte! Mit dem neuen Ku-Bike in der Mountainbike-Variante bin ich mehr als zufrieden! Radfahren, auch im Alltag, macht wieder mega Spaß! Also: ob altes Rad oder Neukauf, ob klassisch oder sportlich, ob Damen- oder Herren- oder Kinderrad, ob Inspektion oder Reparatur, bei dem Hamburger Familienunternehmen "Harry´s Rad Station" bekommt man eine individuelle Beratung, wo man ganz klar als Kunde "König" ist!
Wir bringen seit Jahren unsere Fahrräder (Erwachsenen- und Kinder-/Jugendräder) zu Harry´s Rad Station. Ganz gleich ob es zur kleinen oder größeren Reparatur, zur Inspektion, oder fürs neue Schloss, die Lichtanlage, den Helm oder die neue Sattelanschaffung usw. war, bei Harry´s Rad Station sind wir immer super freundlich und sehr kompetent beraten worden, IMMER OHNE das Gefühl zu haben, irgendwas angedreht zu bekommen oder als Kunde nicht ernst genommen zu werden! Entsprechend unserer Bedürfnisse eben, in vertrauter Atmosphäre. Bei dem kürzlich längst überfälligen Fahrradkauf konnte die super Beratung ein Rad empfehlen, das wie maßgeschneidert auf meine Größe (Damenrad, klein...und trotzdem sportlich) und meine Rahmenbedingungen passte! Mit dem neuen Ku-Bike in der Mountainbike-Variante bin ich mehr als zufrieden! Radfahren, auch im Alltag, macht wieder mega Spaß! Also: ob altes Rad oder Neukauf, ob klassisch oder sportlich, ob Damen- oder Herren- oder Kinderrad, ob Inspektion oder Reparatur, bei dem Hamburger Familienunternehmen "Harry´s Rad Station" bekommt man eine individuelle Beratung, wo man ganz klar als Kunde "König" ist!
So eine inkompetente und arrogante "Beratung" habe ich noch nicht erlebt! Der durchaus sehr übergewichtige Mitarbeiter (keine Ahnung, wer das ist! Anderen Bewertungen nach, scheint es der "Chef" zu sein...) hat so von oben herab mit mir gesprochen, das ist nicht zu glauben! Ich bin ein erfahrener Radsportler! Ich war dort, um mir zwei verschiedene Sättel anzuschauen. Einen SQLab und einen Prologo. Auf den Prologo angesprochen hat dieser inkompetente Mitarbeiter mich vollgemault, sich über die Marke lustig gemacht, sie als Dreck bezeichnet. Vermutlich weiß dieser Typ nicht, dass Prologo einer der renomiertesten Sattelhersteller ist. Da braucht man nur mal bei den UCI Teams zu schauen! Davon hat der arrogante Typ aber anscheinend keinen Plan. Angebotener Service nützt auch nichts, wenn man dabei so behandelt wird! Jeder fünfjährige weiß, dass der Ton die Musik macht! Also lasse ich meine 230,-€ lieber woanders! Anscheinend hat man es dort nicht nötig!!!! Wäre schön, wenn man sich seitens der Geschäftsführung mal zu diesem Mitarbeiter äußern würde!!!
Wir sind an einem Samstag spontan in den Radladen gefahren, da meine Frau ein neues Fahrrad benötigte. Nach kurzem umsehen wurden wir auch schnell betreut und es wurde voll auf die Vorstellungen meiner Frau eingegangen. Nachdem das eine Fahrrad nicht mehr in der richtigen Größe vorhanden war, wurde eines frisch aus dem Karton vom Hersteller aufgebaut. Zu diesem Zeitpunkt war noch nicht wirklich klar ob wir überhaupt ein Fahrrad kaufen. In der Wartezeit wurden wir mit Kaffee versorgt. Als das Fahrrad aufgebaut war wurde eine Probefahrt gemacht und dann hat sich meine Frau auch für einen Kauf entschieden. Zubehör wurde gleich angebaut. Da wir das Fahrrad nicht gleich mitnehmen konnten haben wir es ein paar Tage später abgeholt und da ist dem Chef aufgefallen, dass mein Vorbau am Fahrrad zu kurz ist (wohlgemerkt an einem Fahrrad was ich woanders gekauft habe) und dieser wurde kostenfrei und unkompliziert getauscht. Großen Dank an René und Timo für die super Beratung und den tollen Service am Kunden. So mach der Fahrradkauf Spaß.
Hier wird zügig gute Arbeit geleistet! Aufgrund der guten Erfahrungen mit der Inspektion unseres einen E-Bikes haben wir auch unser anderes E-Bike zur Inspektion abgegeben. Hier wartet man nicht ewig lang auf einen Termin, denn es werden keine Termine zur Abgabe vereinbart. Hier läuft es anders, wer zuerst abgibt, bekommt auch zuerst wieder. Beide Male wurde uns eine Fertigstellung des Rades nach 7-10 Tagen versprochen und tatsächlich nach 7 bzw. 8 Tagen erledigt. Das gefällt uns super! Es werden faire Preise für Ersatzteile aufgerufen und man nimmt sich bei der Übergabe des fertigen Rades sehr viel Zeit um z.B. die Schaltung perfekt einzustellen! Mittlerweile haben wir dort auch noch ein Stevens-Rad gekauft und sind ebenfalls sehr zufrieden. Wir sind froh, eine neue Lieblingswerkstatt und -Händler gefunden zu haben! Nettes und kompetentes Personal, faire Preise und schnelles Abarbeiten - was will man mehr?
Ich bin auf der Suche nach einem neuen Sattel auf die Firma SQLap aufmerksam geworden. Harry‘s Rad Station bietet als Premium Partner ein Bike Fitting an. Also gleich am nächsten Tag hin und nach einer ausführlichen und sehr freundlich zugewandten Beratung mit sitzknochenvermessung , Griffweitenbestimmung und einigen Testrunden mit einem neuen Sattel, Griffen, Innerbarends und einer Radunterhose nach Hause gefahren. Das Ganze auf einer 30 km Tour getestet und Haleluja: Keine eingeschlafenen Hände mehr Noch nie so gut auf einem Sattel gesessen. Und die innen neben den Griffen montierten Hörnchen sind prima. Ich konnte insgesamt viel kraftvoller radeln. Kein POPO scheuern - das wird noch mal auf einer längeren Tour getestet, aber da bin ich total zuversichtlich. Also lieben Dank an Timo und den Rest des Teams. Es hat richtig Spaß gemacht und ich bin rundum zufrieden. Liebe Grüße von Sylvia
Durch die guten Bewertungen haben wir diesen Fahrradladen entdeckt, und hatten uns selbst ein Bild von dem Geschäft gemacht. Damals (vor ca. einem Jahr) wurden wir sehr gut beraten. Der Mitarbeiter war sehr kompetent, freundlich und hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Aber heute, beim Telefonat, hat der vermutliche Geschäftsführer den Vogel abgeschossen. Er hat mich nicht mal am Telefon aussprechen lassen und auf meine Fragen überheblich reagiert, obwohl ich sachlich blieb. In solchen Zeiten sollte man sich doch überlegen, welchen Umgang man mit Kunden pflegt. Auch wenn der Geschäftsführer am Tag (so wie er mir es am Telefon gesagt hat) 30 mal die selben Fragen bekommt, sollte er einen respektvollen Umgang mit den Kunden pflegen und wahren. Schade wenn der Geschäftsführer meint, er braucht keine Kunden mehr in einer kommenden Wirtschaftskrise. Somit habt ihr zwei Kunden weniger!
Ich hatte zwei Rennräder zur großen Inspektion in Harry's Rad Station bringen lassen. Leider die Fahrräder nicht selber abholen können. Uns würde gesagt, dass die Räder voll fahrtauglich sind. Aber ich musste als Laie feststellen, dass dem nicht der Fall war. Schrauben vom Lenker waren nicht festgezogen, die Nabe beider Laufräder haben einen Schlag. Kette und Zahnkränze waren voller altem Kettenfett mit Dreck. Wenn überhaupt was gemacht wurde, würde neues Schmiermittel draufgetan. Ich gehe aber eher davon aus, dass absolut nichts gemacht wurde. Und Mängel, die bereits einem Laien auffallen, wurden nicht festgestellt. Und dafür würde voll abkassiert. Auf Beschwerde E-Mails wurde erst gar nicht reagiert. Sehr unprofessionell. Wenn null Sterne möglich wären, würde ich sie glatt an diese Fahrradwerkstatt vergeben.
Ich kann noch nichts über die Werkstatt sagen, aber was den Verkauf von Fahrrädern bzw. in meinem Fall ein Pedelec angeht hat mich der Laden restlos überzeugt. Ich hatte mir extra einen Freitag im Februar frei genommen, weil man logischerweise an einem sonnigen Samstag in Frühjahr keine stundenlange Beratung bekommen kann. Und dann wurde mir hier wirklich jede Frage beantwortet, auf mich eingegangen und das richtige Rad gefunden. Man achtete genau darauf, daß das Rad vor der Probefahrt richtig auf mich eingestellt ist und legte allgemein viel Wert auf ein richtig passendes Fahrrad. Auch bei der Übergabe wurde alles ordentlich gemacht und obwohl im Laden mehr los war nochmal einiges erklärt - Top! Hier hat man Interesse an einem zufriedenem Kunden und hier werde ich auch immer wieder hingehen.
War heute (Samstag) da und wollte fragen ob sie mal (so eben mal auf die Schnelle) meine Schaltung prüfen. Der Händler (Harry selbst?) meinte eigentlich nicht, da Samstags normalerweise die Werkstattleute nicht da sind. Heute war aber anscheinend eine Notbesetzung da. Der hat sich das Rad angesehen, durchgecheckt und die Schaltung wieder eingestellt. Er selbst war nicht so zufrieden, da er sie nicht perfekt(!) hat einstellen können. Ich bin aber sehr zufrieden. Rad läuft wieder. Im Gegensatz zu anderen Kunden kann ich mich über den Umgangston überhaupt nicht beschweren. Eher im Gegenteil. Sehr nett und freundlich. Ich kann den Laden daher, dank auch des sehr fairen Preises für die Reparatur, nur empfehlen.
Die beste Möglichkeit überhaupt, eine top Beratung und ein zuverlässiges Fahrrad zu bekommen! In diesem sympatischen Familienbetrieb wird mit Motivation gearbeitet und nicht nur "irgendwas verkauft". Ebenfalls wird auf den Kunden und seine Wünsche eingegangen. Einfach wow! Nach meiner vorherigen sehr schlechten Erfahrung aus einem großen Fahrradhandel im Südosten von Hamburg bin ich mehr als erleichtert, ein solches Fachgeschäft gefunden zu haben. Sowohl der Kunde als auch der Service und vor allem die Zufriedenheit werden ganz groß geschrieben. Macht weiter so!! Vielen vielen Dank!! Ich kann leider nur maximal 5 Sterne vergeben, verdient sind sehr viel mehr. ;)
Hier bekommt man wenigstens noch Beratung! Super! Auf der (ahnungslosen) Suche nach einem E-Bike bin ich zufällig hier gelandet, nachdem ich schon in 3 grossen Läden war. Mein Fehler war, zu glauben, dass grosse Läden auch grosse Beratung und grosse auswahl bieten. Dass es aufgrund meines Gewichts nicht 20 zur Auswahl gibt war mir klar, aber in den grossen Läden bekam ich sinngemäß gesagt: guck im internet, wir bestellen dann. Nicht so bei Harry's! Beraten, Probefahrt, sattel und Federung anpassen, nochmal fahren, knochvermessung für den richtigen Sattel... und dass alles auf eine charmante und sehr fachkundige Art! Diese Jungs lieben ihren Job. Klasse.
aufgeteilt in Erfahrungen beim Kauf (4 Sterne) und Service (1 Stern), Kauf: kompetente Beratung, tolles Fahrrad für TEUR 6,5 erworben Service: telefonische Anfrage zwecks Inspektion, Antwort: „bringen sie das Fahrrad einfach vorbei, dauert ca. 3 Tage“, vor Ort wurden aus den drei Tagen drei Wochen, Argument des wahrscheinlichen Chefs: die Angestellte hat sich vertan bzw. hat noch Verständigungsprobleme, dann brauch ich auch nicht anrufen… gab auch keinen Lösungsvorschlag (hätte z.B. auch eine Woche akzeptiert), gefühlt kein Interesse an einem zufriedenen Kunden PS: habe mein Rad gestern in Poppenbüttel abgeben dürfen, Abholung morgen!
Das muss mal gesagt werden Ein super toller Laden War am Dienstag nur mal schauen nach Jobrad Rädern.Sofort nahm sich jemand Zeit,hat noch 2 Räder gefunden und gleich für eine Testfahrt fertig gemacht.Auch alles drumherum passte und am Freitag konnte ich die Räder abholen. Das komplette Team sehr Aufmerksam und freundlich,obwohl die Leute draussen Schlange standen.Auch der Chef Rene strahlte eine Ruhe und Professionalität aus die mann sich nur wünschen kann .Der Laden ist echt zu empfehlen ich glaube besser gehts nicht Also ein Lob an das gesamte TEAM Ihr seid einfach SPITZE
Ein Top-Laden! Ich kam hierher, weil Harry's Rad Station offizieller Vertriebspartner für SQ-Lab ist und ich dringend einen anderen Sattel auf meinem Rennrad brauchte. Es wurde sich sehr viel Zeit für mich genommen, es gab eine ausführliche Erklärung über die Anatomie und den Gedanken, den SQ-Lab verfolgt, Sitzbreite wurde vermessen und der neue Sattel wurde sogar noch KOSTENLOS angebaut und eingestellt. So einen freundlichen und ausführlichen Service vermisst man in vielen Geschäften aber hier war ich richtig begeistert. Und der neue Sattel ist mega! 5 Sterne!!
Wenn man ein Fahrradgeschäft braucht, dessen Mitarbeiter sich mit Fahrrädern wirklich auskennen, sollte man hierhin gehen. Die Beratung ist meines Erachtens erstklassig und sehr umfangreich. Nachfragen (auch nach Erwerb des Fahrrads) werden ausführlich und freundlich beantwortet (anders als etwa ein gewisser Hamburger Stevens-Großhändler). Ich habe mich als Kunde sofort wohl gefühlt und würde immer wiederkommen (bin aus Familienkreis bereits der Zweite, der auf Empfehlung drauf sties). Wenn man ein Stevens o.Ä. sucht, ist Harry's Rad Station genau richtig.
Ein sehr freundliches und kompetentes Team. Hab seit langem wieder ein Fahrrad gekauft und das dort. Im Gegensatz zu anderen Fahrradhändlern wird hier nicht versucht einem das teuerste an die Backe zu quatschen sondern es wird auf die individuellen Bedürfnisse eines jeden eingegangen und das beste versucht zu ermitteln. Man wird nicht zu einem sofortigem Kauf gedrängt. Ich war mir nicht sicher welches ich haben will, auch preistechnisch. Aber im Endeffekt habe ich die Entscheidung getroffen und wurde nicht dazu überredet wie es anders wo versucht wurde.
Wir haben heute eine sehr gute Erfahrung mit Harry‘s Rad Station gemacht. Das erste Fahrrad unseres Sohnes sollte ein Ku-Bike werden, so dass wir auf den Laden aufmerksam wurden. Der Verkäufer war sehr nett zu uns und unserem Lütten und war sehr kompetent. Wir durften lange ausprobieren und haben uns schließlich auch für den Kauf entschieden. Das Bike war in der Wunschfarbe vorrätig, wurde umgehend zusammengebaut und wir konnten es gleich mitnehmen. Wir waren rundum mit dem Service zufrieden und können das Geschäft uneingeschränkt weiterempfehlen.
BESTES TEAM BESTE BERATUNG "wer rastet, der rostet" KUbikes 27,5 S MTB Disc mit dem Farb Favoriten Neon Grün... super leicht und fährt sich mega cool..... eigentlich wollte ich "nur" Luft auf meine Reifen und die Bremse nachgestellt haben.... aber mein inzwischen in die Jahre gekommenes Rad zeigte so viele andere Verschleiß Spuren, dass eine Reparatur nicht mehr im Verhältnis stand... Jetzt freue ich mich auf mein Neon Grünes und bedanke mich sehr für die herzliche und kompetente Beratung Prädikat SEHR EMPFEHLENSWERT ❗
Absolut Klasse das Team! Hatte heute Probleme mit meiner Bremse. Kurz vorbei gefahren, es wurde geguckt, schnell ein Schraubendreher geholt, alles wieder eingestellt. Auf die Frage von mir was sie denn bekommen für die Reparatur kam folgende Antwort:" Einen selbstgebackenen Kuchen oder Kekse wären toll, vielleicht auch eine Spende für die Kaffeekasse!" Da war ich total perplex und habe sehr gerne für die Kaffeekasse gespendet. Wenn ich wieder Probleme haben sollte komme ich sehr gerne bei Euch vorbei! Vielen Dank
Mein Freund hat sich dort letzte Woche Freitag ein Rennrad gekauft. Ich muss sagen, dass ich begeistert bin. Es wurde sich über 3 Stunden Zeit für uns genommen, alles verständlich erklärt, alles auf ihn perfekt eingestellt und es wurde nicht versucht uns bzw. ihm sämtlichen "Schnickschnack" anzudrehen. Wirklich jeder Mitarbeiter + der Chef waren überaus freundlich, kooperativ und gesprächig! Wir kommen wieder - das ist sicher!!! Vielen Dank an das gesamte Team. Und danke, für das freundliche Miteinander :)
Hier bekommt man eine absolut kompetente und schnelle Beratung. Und zwar ohne Termin. Während man woanders das Rad für kleinere Leistungen tagelang abgeben soll, wird hier oftmals direkt losgeschraubt und man kann kurz darauf weiterfahren. In Kauf nehmen muss man daher ab und zu etwas Wartezeit - das spricht aber aus meiner Sicht eher für den Laden. Die Preise sind auch absolut in Ordnung. Ich hab nen 10km Anfahrtsweg und gebe mein Rad trotzdem nicht mehr woanders hin. Macht weiter so!
Grossartiger Service, gerade jetzt in diesen Zeiten. Das Team bietet Beratung vor der Tür, regengeschützt unter einem Pavillon. Man erfährt eine freundliche und faire Beratung. Bei intensiveren Gesprächen, wie bei einem Kauf, wird man auch im Laden beraten und herum geführt. Während des gesamten Gesprächs schenkte uns der Mitarbeiter die volle Aufmerksamkeit und ließ sich nicht von Telefonaten oder anderen Störungen ablenken. Zwei Daumen hoch für die Kundenbetreuung!
Kann die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen. Mein Freund wurde am Telefon gut beraten und betreut. Als ich (Frau) mich für ein Fahrrad interessiert hab, wurde ich nicht ernst genommen und mir direkt nach der Begrüßung nur auf Basis meines Aussehens unterstellt, dass die Art von Fahrrad, für mich technisch zu komplex sei. Dabei wurde weder nach meinen Bedürfnissen oder bisherigen Fahrrad-Erfahrungen gefragt. Das geht gar nicht. Werden hier nie wieder hingehen.
War heute zur Ergonomie-Prüfung. Es war am Nachmittag schon sehr voll und ich musste 30minuten warten. Man hatte mich aber bereits am Telefon vorgewarnt. Als ich dann dran kam, wurde ich umfassend, ausführlich und ohne Stress beraten. Trotz der hohen Nachfrage hat man sich ausreichend Zeit genommen, ohne mir noch etwas andrehen zu wollen. Ich habe mehrere Prüfrunden drehen müssen, so dass am Ende alles passte. Der Preis am Ende war super. Das wird mein Radladen !
Ich war vor einer halben Stunde da, weil meine Bremsbeläge hinten getauscht werden mussten. Die Beratung war total klasse und die Bremsbeläge konnte ich sogar vor Ort unter Aufsicht selbst tauschen. Anschließend hat nochmal ein Mechaniker geguckt, ob alles ordentlich ist. Ich musste nur den Preis für die Bremsbeläge zahlen. Ich habe selten so einen tollen und freundlichen Service erlebt! Ich freue mich bereits jetzt auf den nächsten Besuch! Vielen Dank!
Ich hatte dort zum erstenmal unsere E-bikes zur inspektion abgegeben. Sowohl bei der Abgabe, als auch bei der Abholung fand ein ordentliches Gespräch statt. Die Arbeiten wurden verständlich erklärt und ein Bericht über den Zustand der elektrischen Anlage beigefügt. Besonders hervorheben möchte ich die ruhige und persönliche Atmosphäre in diesem Fahrradgeschäft. Danke an die Belegschaft für diesen tollen Service. Ich komme sehr gerne wieder.
Ich habe letztes Jahr ein neues Rad gekauft und bin hervorragend beraten worden, sowohl fachlich als auch sehr sehr freundlich , so wie wir uns alle Fachgeschäfte wünschen. Ich hätte das letztes Jahr schon posten sollen - dann eben jetzt! Letzte Woche ist noch alles getan worden, damit mein Rad in diesen Zeiten läuft! Super! Vielen Dank! Ich hoffe, Ihr haltet durch - und es gibt wie versprochen Muffins, wenn die Luft wieder rein ist.
Ich habe ein neues E-Bike gekauft und wurde sehr kompetent beraten. Das Fahrrad wurde nach meinen Maßen angepasst und habe somit auch keine Beschwerden nach mehreren Ausfahrten. Fachkompetenz ist für mich genauso wichtig wie ein guter Preis. Nachtrag v. 16.12 : Weil alles gepasst hat, haben wir noch ein E-Bike gekauft. Die negativen und nicht nützlichen Bewertungen sollte man durch eigene Erfahrung selber einschätzen.
In dieser überlaufenen Frühjahrssaison brachte ich mein Rad mit Reifenpannen zu Harry. Ich wurde sehr freundlich empfangen. Mein Rad wurde sofort durchgeprüft und ich wurde professionell beraten. Mein Auftrag wurde als eilig eingestuft und bereits einen Tag später erhielt ich die erfreuliche SMS, dass mein Rad abgeholt werden konnte. Das war absoluter Spitzenservice und ich bin mit der Reparatur super zufrieden!
Bester Service ever ! Ich war eben mit meinem E Bike dort nachdem mir eines meiner Klapppedale abgebrochen war . Der Chef hat sich das angesehen und gleich neue Pedale hervorgeholt .Einer seiner Mechaniker hat sie dann sogleich getauscht .Und das alles zu einem fairen Preis ohne lange Wartezeit ! Ich war nicht das erste Mal dort und gewiss auch nicht das letzte Mal ! Da lohnt sich auch der Weg von Volksdorf !
Hab einen Kinderfahrradsitz gekauft und mein Rad zur Inspektion und Reperatur dagelassen. War nicht ganz günstig, was ich aber durch den Kostenvoranschlag vorher wusste, der Chef ist mir entgegen gekommen. Dafür fährt das Rad nun wieder, als hätte ich es gerade erst gekauft. Da arbeiten sehr kompetente Fachleute mit Herz. Es war jeden Cent wert. Würde immer wieder hingehen und kann es daher nur empfehlen
Ich habe inzwischen schon mehrere Räder dort gekauft, immer freundlicher Kontakt, guter Service, faire Preise und schnelle Reparaturen bzw. Inspektionen. Empfehlenswert. Bei einem Besuch aber ein paar Minuten Wartezeit mitbringen - es ist ein kleiner Laden, demzufolge kann auch mal ein Kunde vor einem an der Reihe sein. Und Beratung unter Zeitdruck gibt es dort nach meiner Einschätzung eben nicht.
Wenn der Inhaber sein Auto fährt, schneidet und beleidigt er andere Radfahrer, die sich vorschriftsmäßig verhalten. Das ist gut dokumentiert. Harry, mich seht Ihr nie wieder. Und wer sein Fahrrad hier reparieren lassen möchte: Ich würde das nicht hier machen lassen. Eine Magura Julie HP von uns wurde fehlerhaft entlüftet (O-Ton: "Die hat ein Loch", ja das Loch am Griff haben die ab Werk).
Habe hier mein Tretlager auswechseln lassen inkl. neuer Kurbelgarnitur. Hat nur wenige Tage gedauert. Preis war vorher grob abgesprochen und habe am Ende sogar noch etwas weniger gezahlt. Auch bzw. gerade wenn man, wie ich ein wenig "nerdig " ist, was Art und Farbe der gewünschten Teile angeht, ist man hier bestens aufgehoben. Top Job Jungs, und bestimmt bald gerne wieder.
Ich habe dort schon drei Räder gekauft und würde noch eins holen, wenn der Keller nicht schon voll wäre. Der Service ist Weltklasse und falls mal doch etwas nicht so ganz passen sollte, wird dafür schnell eine Lösung gesucht. Die Leute die hier schlecht bewerten, würden das vermutlich auch tun, wenn einmal nicht richtig gegendert wird. Ich hingegen werde immer wieder vorbeikommen.
Wir haben so viele Fahrrad Läden besucht und waren nicht begeistert. Hier kommt man rein und spürt man die tolle Atmosphäre und Betreuung. Sehr persönliche und professionale Beratung, sehr schnelle Abwickelung steht hier auf dem höchsten Rang. Wir gehen sehr gerne da hin weil wir wissen, dass alles perfekt gemacht wird Bleibt wie Ihr seid und Alles Gute.
Ich brauchte eine Ergonomieberatung für Sattel und Griffe. Die Mitarbeiter haben mich freundlich, kompetent und mit viel Zeit beraten den Beckenknochenabstand ermittelt, die passenden Produkte rausgesucht und auch gleich montiert. Die Lösung, ich bin absolut happy, auf der Rückfahrt keine Taubheitsgefühle mehr. Sehr zu empfehlen, ich komme gerne wieder!
Herzlichste Menschen mit der Liebe zum Fahrrad !! Sehr fachkompetente Beratung, wobei man immer selbst viel dazu lernen kann. Es gibt alles was man zum Radeln braucht! Ich fahre gerne aus Wandsbek stets dort vorbei! und - Mir gefällt die Aufmachung des Ladens sehr, vorallem die Bilder! :) und die Beckenmodelle an denen man gut was erklären kann. SQLab✌
Den Laden kann man getrost vergessen Wegen einer Kleinheit würde ich von Inhaber persönlich betreut und ich war entsetzt wie er mit Mir gesprochen hat. Keine Zeit habe morgen eine Messe der Azubi der sich sehr bemüht hat wurde von zurechtgewiesen die Neue Wäre auszupacken bevor er versucht Mir zu helfen. Einfach unterirdisch den Laden einfach meiden.
Hab auf Empfehlung dort ein Rad gekauft. Der Chef sieht vielleicht aus, als könnte er selbst nicht fahrradfahren - aber Ahnung hat er wie kein zweiter... Dazu ist er freundlich und fair. Das gekaufte Rad war nicht "billig", aber - das zeigte auch eine Internetrecherche - günstiger als anderswo. Was will man mehr! Absolute Weiterempfehlung!!!
Dieses Geschäft hat die 5 Sterne redlich verdient. Ich war bereits mehrmals mit meinem Fahrrad dort zur Reparatur. Es wird immer nur das gemacht was auch wirklich defekt ist. Einem Laien könnte man ja alles erzählen, aber nein, hier sind die Leute ehrlich mit einem. So etwas gibt es nur sehr selten in der heutigen Zeit. Hut ab!!!!!!!!
Warum habe ich diesen Fahrradladen erst jetzt entdeckt? Ein kompetentes, fachkundiges, freundliches & humorvolles (ganz wichtig) Team. Viel Zeit für eine ausführliche Beratung! Und es wird einem nichts unnötig "aufgeschwatzt"...! Und das alles ohne wochenlange Terminvereinbarung! Vielen Dank & bis bald (Der "Franzose unterm Auto")
Dieser fahrradladen besticht durch eine top-auswahl durch top Beratung und durch einen top Service. Habe selten so freundliche Mitarbeiter in einem zweiradgeschäft angetroffen. Vielen Dank. Ich werde auf jeden Fall wieder bei euch einkaufen. Einfach Top. Sucht in Hamburg Seinesgleichen. Bestätigt sich immer wieder aufs neue...
In Zeiten, wo andere Läden keine Neukunden annehmen, wurde mir ohne Termin geholfen. Durch eigenen Reparaturversuch zerstörte Bremse an meinem S-Pedelec wurde schnell und fachmännisch repariert, dank guter Beratung auch noch unnötigen Teilekauf gespart, klasse! Fühle mich bei Euch gut aufgehoben und komme gerne wieder!
Habe auf meinem Fahrradurlaub spontan hier gestoppt, da mein Vorderrad streifte. Mir wurde unkompliziert (und kostenlos!!!) geholfen. Alle waren super nett, ich durfte mein Handy laden und habe sogar noch einen Kaffee angeboten bekommen. Großes Lob an das Team! Würde ich in Hamburg wohnen, wäre ich hier Stammkunde!
Diesen Laden kann ich nicht empfehlen. Kundenbetreuung gleich null. Trotz vorheriger Anfrage (per Email) für eine E-Bike Beratung wurde ich und meine Frau am Samstag nicht bedient und von der Seite zurecht gewiesen und einfach stehen gelassen. Nie wieder, sind dann nach Volksdorf gefahren. Das ganze Gegenteil.
Ich hatte eine sehr professionelle und ausgiebige Sattelberatung. Bin total glücklich und dankbar darüber! Beide Mitarbeiter waren super freundlich und haben sich sehr viel Zeit für uns genommen, meine Begleiter haben direkt auch noch Hilfe bei der korrekten Einstellung ihrer Räder bekommen. Sehr zu empfehlen!
Von Dresden nach Hamburg mit dem neuen Reiserad geradelt. Dabei festgestellt, das der Sattel nicht zu meinem Hinterteil passt. Also musste Abhilfe her. Super Beratung und das passende gefunden. Jungs, ihr habt mir den Ar.... gerettet! Inzwischen sind wir in Dänemark und auf dem Weg nach Norwegen. …
Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Mir wurde ein Fahrradsitz, der kaputt ging, problemlos umgetauscht, obwohl ich der Sitz gar nicht dort gekauft habe (dieses Fahrradladen ist der Vertragspartner von dem Fahrradsitzhersteller - SQ Lab). Übersichtliche Verkaufsräume, gute ausführliche Beratung!
Die 5 Sterne sind mehr als verdient! Ich habe ein wirklich altes Fahrrad welches immer mal wieder Macken hat. Diese werden jedes Mal zügig und ohne Umschweife repariert. Ich bin seit Jahren bei Harry's Rad Station und kann immer wieder einen exzellenten Service genießen. Macht weiter so!!!
Wirklich gute Beratung mit freundlichen Mitarbeitern! Man merkt hier, dass alle mit Spaß bei der Arbeit sind, was sich auch in der Kompetenz der Mitarbeiter widerspiegelt. Insgesamt ist sowohl der Laden als auch die Werkstatt sehr zu empfehlen, ich habe hier nur gute Erfahrungen gemacht!
Während der Fahrt hat die Schraube der Sattelklemme den Geist aufgegeben, zum Glück wurde ich an Harry's Rad Station verwiesen. Dort wurde sofort eine neue Klemme aus der Werkstatt geholt, eingebaut und abgerechnet wurde nur der Klemmenpreis. Vielen Dank, meine Fahrt war gerettet!
Die Jungs haben nicht nur das Schrauben super drauf, sondern haben ein 1A Fachwissen zum ergonomischen Fahren. Ich war bereits zum zweiten mal da um meine Postion auf dem Rad einstellen zu lassen und die Jungs helfen einem immer super aufgeschlossen, ehrlich und freundlich.
Hab lediglich ein Schloss für knapp über 30 Euro gekauft. Wurde sehr gut beraten und man hat sich viel Zeit für mich genommen. Zudem wurde auch noch mal eben gratis meine Gangschaltung eingestellt und die die Kette geölt. Super Service und man fühlt sich gut aufgehoben.
Ich habe neulich mein Rad dort vorgestellt mit einem Defekt in der Gewährleistungszeit. Obwohl ich das Rad dort nicht gekauft habe hat sich Herr Baumann der Sache angenommen. Alle Mitarbeiter mit denen ich gesprochen hatte waren freundlich und guter Laune. Erfreulich.
WOW! Super Service und kompetente Beratung. Bin vorbei gefahren in der Überzeugung mein Rad da zu lassen. In nicht mal 2 Minuten war mein Problem an der Gangschaltung gelöst ohne das ich viel zahlen musste. Großartig! Ihr seht mich wieder! Vielen Dank!
Wollten eigentlich nur nach Fahrradhelmen gucken wurden aber beim betreten des Ladens von einem Mitarbeiter angepampt dass wir bitte draußen warten sollen da es nicht genug Mitarbeiter für die Beratung gibt. Dann kaufen wir unsere Helme halt woanders.
Habe dort ein Stevens Sonora SL vor zwei Jahren gekauft. Ich bin regelmäßig zum Service dort und fühle mich jedes Mal abgeholt, gut beraten und mein Fahrrad bleibt im technisch gutem Zustand. Bei der teuren Investition auch absolut notwendig.
Seit vielen Jahren mein Ansprechpartner für alles Rund ums Fahrrad. Gerade die Fahrradreparaturen in der eigenen Werksatt haben mich stets überzeugt. Da weiß ich einfach das sich jemand um meine Sicherheit sorgt und gründlich arbeitet. Danke!
Gute & freundliche Beratung, die Kids sind happy mit ihren neuen KUbikes zum top Preis & einen Ständer für beide Räder gab‘s noch oben drauf. Wir sehen uns spätestens bei der nächsten Größe wieder, oder wenn Papa nen Stevens braucht ;) Danke
Sonnabend am Osterwochenende, plattes Hinterrad, angerufen, vorbeigeschoben ;-) und innerhalb einer viertel Stunde mit neuem Schlauch wieder glücklich vom Hof gefahren! Das nenne ich einen super Service! Danke an das Team, Ihr seid toll!
Leider nicht zu empfehlen! Die Art und Weise wie der übergewichtige Mitarbeiter mich behandelt hat, war in meinen Augen leider nicht gut - um nicht zu sagen schlecht! Da finde ich den Laden von Gazelle ein paar Meter weiter viel besser!
Super Fahrradwerkstatt. Ich hatte mein E-Bike dort zur Reparatur. Die Schaltung war schwergängig. Die haben das super schnell und gut wieder in Ordnung gebracht. Sehr zu empfehlen, ohne lange auf einen Termin zu warten. Gerne wieder.
Sehr freutliches fachpersonal die auch mal für kleenen klönschnack und spässe sich zeit nehem und nicht immer die eurozeichen in jedem gespräch in den augen haben sie wollen das optimale für den ku den und nicht für die eigene kasse
Hatte bis jetzt Zwei E-Bikes zum Service und Reparatur dort abgegeben. Alles wurde zur Zufriedenheit erledigt, auch Sonderwünsche. Auch ein E-Bike wurde dort gekauft. Gute Beratung durch freundliches Personal. Angemessene Preise.
Bester Fahrradladen in Hamburg! Sehr freundliche, kompetente und ehrliche Beratung beim Kauf eines Stevens E-CROSSOVER Bike. Wenn ich könnte würde ich 6 Sterne geben. Ich kann die paar negativen Bewertungen nicht nachvollziehen!
Inspektion, neue Lampe, neue Bremsen, Handyhalter. Toller Preis. Trotz Stress und langen Warteschlangen, alle Mitarbeiter freundlich und zügig. Bei Beratungsbedarf wird gut und nicht nach Preis beraten. Ich bin sehr zufrieden.
Super Service, super Leute. Mal eben was an nem fremdrad ändern? Kein Problem ohne extra Kosten. Kleiner gemütlicher laden mit hochwertigen Komponenten an lenkern, Sättel, Schlösser usw. Immer wieder gerne. Nur zu empfehlen!!!
Mega Laden! Super schnell, unfassbar nett. Unglaublich, dass es das noch gibt: mit doofem Defekt am E-Bike reingekommen, wurde angeschaut und direkt repariert. Vielen lieben Dank für eure schnelle und unkomplizierte Hilfe!!!!
Dachte ich bräuchte nur ein Ersatzteil, nach kurzer, kompetenter Beratung war aber klar, dass mehr gemacht werden muss. Leider ist der Laden etwas zu weit außerhalb der Stadt, als dass ich das Rad gleich da gelassen hätte.
Extrem unfreundlicher Umgangston. Ich habe sowas unfreundliches in keinem Fahrradladen je erlebt. Furchtbar. Ich gehe nie wieder hin. An der Wand hängt ein Foto von einer Frau in Unterhose auf dem Rad. auch geschmacklos.
Die freundlichsten Mitarbeiterinnen die es gibt. Helfen einen auch weiter und viele kleine Hilfestellungen sind sogar kostenlos und gelten dort als Service. Der Preis für die Reparaturen ist für den Service auch Human.
Super Beratung zu SQlab Sätteln und Griffen bekommen. Qualifiziertes und sehr nettes Team. Werde zukünftig weitere Serviceleistungen von Harry's Rad Station in Anspruch nehmen, auch wenn der Weg etwas weiter ist.
Ich wollte mich heute beraten lassen für ein neues Rad. Ich bin eine Stunde lang ausführlich beraten worden und konnte Räder Probe fahren. Ich bin begeistert von dem Laden und werde auf jeden Fall wieder kommen!
Tolles Team, hilfsbereite Profis. Dicke, schwarze Speichen? Na klar, dürfen wir die auch gleich auf Länge schneiden? Das war letztes Mal. Heute Kettenschutz, Etwas kleiner als Standard heute? Na klar… Weiter So
Super schnelle & freundliche Hilfe! Mir wurde beim Wechseln des Schlauches alles Wichtige erklärt! Trotz der eigenen Arbeit und Zeitinvestition, wurde mir lediglich das Material berechnet. Sehr zu empfehlen!
Der beste Fahhradladen ich fahre 70 km für so eine tolle nette und kompetente Beratung das ist der Wahnsinn wie die alle geschult sind die erkennen alles werde immer wieder dorthin fahren. Vielen Dank euch
Super schnelle Hilfe bei Justage des Umwerfers. Gleich noch eine kleine Einstellung an der Bremse und fertig. Toller Laden und Service! Dazu alle sehr freundlich und gut gelaunt. Ich werde wieder kommen.
Wurde vor dem Radkauf in entspannter Atmosphäre sehr gut beraten. Alle meine Extrawünsche konnten realisiert werden. Es gab ausreichend Zeit für Probefahrten. Ich kann den Fahrradshop sehr empfehlen!
Wie immer kompetente und sehr ausführliche Beratung. Die Werkstatt ist auch auf Zack zu sehr zivilen Preisen. Harry's Radstation ist für uns der Fahrradhändler unseres Vertrauens gleich um die Ecke.
Hab ein Pedelec über jobrad dort bezogen und bin sehr zufrieden. Kompetente Beratung und Möglichkeit der Probefahrt sowie ausführliche Beratung über Bedingungen, kann ich nur weiterempfehlen!
Das Team ist sehr professionell und super schnell. Der Service ist herrausragend und das Preis -Leistungs-Verhältnis ist sehr fair. Ich kann Harry's Radstation nur weiterempfehlen
Dieses Fahrradgeschäft ist für mich der ideale Partner, wenn es um mein Fahrrad geht. Hier wird einem kompetent geholfen, die Beratung ist sehr gut und die Preise moderat.
Ein Super Laden und ultra freundliches Personal, welches bei mir sofort eine Lösung für mein Problem gefunden hat. Ich weiß wo ich absofort immer hinfahren werde …
Ein super freundliches Team. Super faire Preise und ein genialer Service. Das nächste Bike gibt's von Euch!!! Macht weiter so und danke für die super schnelle Hilfe.
Bestes Fahrradgeschäft in Hamburg und über die Stadtgrenzen hinaus! Hier findet man Santa Cruz, Stevens, HNF oder KuBikes und und und... Weiter so …
Riemenantrieb neu eingestellt ohne vorherigen Termin. Vielen Dank für die schnelle Hilfe, allen anderen Fahrradläden in der Gegend war das nicht möglich.
Hab da einen Sattel gekauft und eine super Beratung und Erklärung bekommen. Die Montage und Einstellung wurde auch gleich vorgenommen. Vielen Dank dafür.
Fahre schon seit über 30 Jahren Fahrrad.So einen guten Fahrradladen habe ich bis dato noch nicht erlebt.Jedesmal toller Service und günstig! Tolles Team
Super netter Service, nehmen sich viel Zeit, beraten sehr gut. Mein bestes Erlebnis im Raum Hamburg bisher (neben Gräber Räder in Fuhlsbüttel)!
Super freundliches und professionelles Team…Top Beratung und super Service…danke für die tollen Räder sagt Tommys Autoservice …
Kompetente und freundliche beratung, klasse service! wenn man hochwertige produkte sucht ist man hier definitiv an der richtigen stelle.
Sehr nettes freundliches Team , wo man Super beraten wird und natürlich gerne einkauft. Ich kann den Shop einfach nur jeden empfehlen .
Super toller Service..professionelle Hilfe. Mehr braucht man nicht zu schreiben, sagt alles aus..sehr zu empfehlen die Rad Station..
...habe mir dort einen neuen Sattel für mein Rad gekauft .Beratung sehr guten informativ . Absolut freundlich und zuvorkommend.
Sehr kompetente Beratung ad hoc vor Ort, großartig! Kleiner Tipp: bitte nicht in der Anwesenheit von Kundschaft rauchen. Danke!
sehr unhöflich und kundenunfreundlich. wie der vater so der sohne. nicht zu empfehlen, ekelig! schon ein stern ist zu viel.
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Friedrich-Ebert-Damm 111, 22047 Hamburg, Deutschland