4 Sterne. Weil der Kauf von 20 Hundekauknochen letztendlich korrekt abgelaufen ist. Eigentlich weniger, aber auf Grund der angespannten Lage (Krieg und Corona) war es ok. Sonntags bestellt (Lieferzeitangabe 2-3 Tage) und per Amazon Pay vorab bezahlt. Übernächste Woche darauf versucht telef zu erfragen wo die Ware bleibt. Vergebliche Liebesmühe. Per Telefon war kein Mensch zu erreichen. Irgendwann mal ein Hinweis auf den Email Support. Dieser meldete sich dann auch prompt mit einer Standardausrede, aber das Paket sei versendet worden. 2 Tage später kam die Ware auch korrekt bei mir an. Leute...kurze Info bzw telef Erreichbarkeit wären kundenfreundlicher. Ansonsten wäre es wirklich top. Und der Preis war wirklich günstig.

Ein gekauftes Vogelhaus war als lagernd und sofort versandfertig gekennzeichnet. Am nächsten Tag habe ich dann auch eine Sendungsnummer von DHL erhalten. Jedoch wurde hier lediglich eine Sendungsnummer generiert. Die Ware wurde nicht von Hofmax versendet, daher war diese auch nicht nachverfolgbar. 3 Tage nach der Versandmitteilung kontaktierte ich Hofmax. Man erzählte aufgrund einer defekten Umreifungsmaschine konnte das Paket nicht versendet werden, es würde aber definitiv heute noch rausgehen. Am nächsten Tag konnte ich das Paket nachverfolgen und die Zustellung erfolgte dann 2 Tage später.

Die letzten drei Bestellungen haben zunehmend länger gedauert. Nachfrage- oder Beschwerdemails wird ignoriert. Es erfolgt schlichtweg keine Reaktion. Aktuell warte ich seit zwei Wochen auf die Lieferung von 100kg Vogelfutter die ich bereits vorab per Paypal bezahlt habe. Bis heute habe ich weder die Ware, noch eine Versandbestätigung oder wenigstens eine Info über die Lieferschwierigkeiten erhalten. (Lieferzeit laut Homepage 2-3 Werktage) Heute erhielt ich dann die Aufforderung eine Bewertung abzugeben. Dieser Bitte komme ich hiermit nach.

Bestellung vom 25.11.2023 wurde am 27.11.2024 per Überweisung bezahlt. Auf E-Mail vom 08.12.2023 bis heute keine Antwort erhalten. Telefonisch am 11.12.2033 die Auskunft erhalten, dass es bei dem Artikel ein Qualitätsproblem gab und die Ware im Lauf der Woche geliefert wird. Heute ist der 26.12.2023 und bis heute habe ich keine Ware, keine Rückinfo und auch kein Geld zurück erhalten. Da einige Rezensionen so lauten, scheint dies eine Masche dieses Unternehmens zu sein. Ich kann nur vor der Geschäftsverbindung warnen!!

Von mir gibt es auch erst mal nur einen Stern, vor zwei Tagen Hundefutter bestellt und noch immer keine Bearbeitung oder Sendungsstatus, aber schön bezahlt. Heute Email geschickt, keine Antwort. Da fahr ich lieber paar Kilometer und kaufe mein Futter Vororte Bin ich mal gespannt wie lange ich auf die 18 Dosen warten muss. Heute ist der 25. 10.21 leider immer noch nix vom Hundefutter zu sehn der Sendungsstatus vom 22.10.21 ist immer noch auf die Sendung wurde Elektronisch angekündigt.

Guten Abend Ich hab bestehlt Für Wellensittiche 1 STK Versele Laga Orlux Gold Patee Kleinsitiche 5 kg und haben sie mit zugemischt 1 stück 5 kg für grossitiche 1Stk Versele Laga Prestige Wellensittiche Gourmet 20 kg -und haben sie mit zugesicht 20 kg für grossitiche Ich hab gesehen wann ich hab das sack geöffnet , Ich hab bezahlt 49 euro für falsche und schlechte Lieferung Ich schicke zurück kann ich nicht machen mit so was tut mich wirklich leid Horvath Mangelhaft!!!!!!!!

Bis jetzt war ich zufrieden ,leider hält man es nicht für nötig die Kunden zu informieren wenn eine Sorte grade nicht auf Lager ist . Also wartet man auf das Futter wie ne blöde und muss schauen das man es irgendwo anderst besorgt. Trotz das ich schon 1mal drum gebeten habe das man mich darüber per email benachrichtigt hält man es nicht für nötig. Ein trockenes es tut uns leid und das ist der Dank das man schon lange da bestellt...also ich bin da Kunde gewesen!!

Update: Zwischenzeitlich wurde die Ware geliefert. Nach meiner Email oder Bewertung hier auf Google ging es dann doch recht zügig. Daher die Änderung von einem Stern auf 3 Sterne. Ich warte immer noch auf meine Lieferung, aus 2-3 Tagen sind zwischenzeitlich 5 Tage geworden. Auf die Email von gestern wurde noch nicht geantwortet. Ich habe mich bewusst für einen lokalen Anbieter und nicht für Ama.... entschieden. Diese Entscheidung war wohl ein Fehler.

Vogelfutter bestellt und bezahlt. Als dieses nach 2 Wochen noch immer nicht da war schrieb ich dem Support wann ich mit der Lieferung rechnen könnte. Als Antwort kam, dass das Futter erst in wenigen Tagen wieder verfügbar sei (hätte ich das gewusst, hätte ich natürlich nicht dort bestellt). Seitdem versuche ich einen Liefertermin zu erfragen - leider keine Reaktion mehr seitens Support Wird wohl meine erste und letzte Bestellung gewesen sein

Lieferverzug nach 3 Tagen reklamiert - dann ein vom Kunden veranlasstes ein Schreiben der DHL: Sendungsnummer am 20. 76. übergeben - Sie können die Sendung unter der Nummer verfolgen. Sendung bei DHL am 22.7. nicht bekannt. Nicht sehr vertrauenswürdig. Bezahlt mit Paypal, also außer Ärger und Zeitaufwand wenigstens kein finanzieller Verlust. Also falls jemand meint, hier bestellen zu müssen - nur über gesicherte Zahlungswege.

Wir sind total zufrieden mit dem Kundenservice. Hatten Hundefutter bestellt....nur leider ist es im ganzen Land nicht lieferbar.Nach telefonischen Kontakt waren nur ein paar Dosen vom Werk geliefert worden und der nette Mitarbeiter hat uns sofort angerufen und gefragt ob wir weniger nehmen würden. Differenz wurde uns sofort erstattet. Also alles super und ein dickes fettes Lob an den Mitarbeiter.

Ware ist bei dem Lieferanten nicht vorrätig und wird bei Bestellung beim Lieferanten angefordert. Bestellt wurden Erdnüsse, per Paypal bezahlt. Trotz Zusicherung das Ware nach einer Woche geliefert wird, bisher keine Ware erhalten. Nachfrage zur Lieferung wurde bisher niocht beantwortet. Die Firma firmiert auch unter dem Namen Borgmann, die interessanter weise viele positive ?? Bewertungen hat.

Vorsicht bei diesen Betrügern! Zuerst haben sie mir abgelaufene Ware geschickt. Dann nach vorheriger Absprache mit dem Eigentümer habe ich die Artikeln zurückgeschickt. Ich bekam nie mein Geld zurück erstattet und erhielt keine Ersatzware. Nach wochenlanger Wartezeit teilte mir der Eigentümer mit er hätte die Artikeln entsorgt, weil er keinen Lager für Müll besitzt. Das nennt man Diebstahl.

Wir bestellen schon länger bei euch und am Anfang waren die ersten Lieferungen sehr gut und von perfekter Qualität.! Leider warten wir mittlerweile 2 Wochen auf die Bestellung. Man muss den Support anschreiben und dann hit es der dpd hatte falsch eingescannt. Ich denke einfach sie machen ihre Arbeit nicht gewissenhaft. Bei Kartoffelshop kann man auch bestellen und die brauchen nur 2 Tage

Bestelle seit über einem Jahr min. 2x mtl. Vogel- und Hundefutter und seit kurzem auch mein Gartenzubehör. Es wird immer innerhalb kurzer Zeit geliefert - auch in Coronazeiten innerhalb völlig akzeptabler Fristen! Vor einem Monat ging bei einem Suppi im Eifer der Bestellungen Meine unter - ein Anruf bei der Hotline und knapp 4 Tage später war alles da! Absolut empfehlenswert.....

Es war meine erste Bestellung bei Hofmax. Sofort per Paypal bezahlt, aber die Lieferung ließ auf sich warten. Erst auf Nachfrage war zu erfahren, dass man noch auf einen fehlenden Artikel warten würde. ( Eine Info wäre schön gewesen) Dann wurde auch geliefert und dennoch nicht komplett. Artikel wurde zwar schnell nachgeliefert, aber mir fehlte es einfach an Kommunikation .

Warnung!nicht gelieferte Ware wurde nicht erstattet!!!Hier auf keinen Fall bestellen. 1.Bestellung lief reibungslos,danach entweder Falschlieferung, Ersatzlieferung ,die nicht der Qualität der bestellten Ware und Größe entsprach.Geld wurde trotz Mailverkehr und Zusage nicht erstattet. Werde Anwalt einschalten und Verbrauchschutz informieren

Hofmax veröffendlich keine negative Bewertung auf seiner Webseite. Vier mal habe ich bewertet. Meine Bewertungen wurden nicht veröffentlicht. Ich habe schlecht bewertet, weil die Qualität des Prduktes nicht gut ist. Ausserdem war die Lieferzeit zu lange. Dann kommt noch dazu das Hofmax deutlich teurer als ein anderer Anbieter ist.

EDIT 05.10.2022: Seit 3 Wochen warte ich nun schon auf meine Bestellung. Support? Keiner da. Email Adressen gehen nicht, keiner antwortet, keine Lieferung, kein Geld zurück-einfach NICHTS. Wer Kartoffeln braucht sollte sich woanders umsehen. Die Konkurrenz liefert binnen 2 Werktage ohne Probleme. Bin hier nicht mehr länger Kundin!

Sehr schlechtes Unternehmen. Warte seit einer Woche auf eine Nistkastenhöhle. Angebliche Lieferzeit 2-3 Werktage. Hatte für das Wochenende jemanden zum Aufhängen der Nisthöhle bestellt. Alles für die Katz. Unternehmen telefonisch nicht erreichbar. Angeblicher Support bis jetzt nicht vorhanden.

Leider schlechte Erfahrung, werde meinen Auftrag zurückziehen, vielleicht ist es eine Fake-Firma ... Am 05.05.22 bestellt, sofort bezahlt, bis 13.05.22 keine Reaktion, keine Antwort auf Mail, keine telefonische Erreichbarkeit .... Ich kann nur warnen, ob ich mein je Geld zurück bekomme ...

Ein Sternchen Abzug da ich nach ein paar Tagen ohne Reaktion erstmal per Mail nachfragen musste ob meine Bestellung eingegangen ist Antwort kam schnell und freundlich und dann kam die Versandbestätigung am nächsten Tag Lieferung erfolgte sehr schnell und Ware ist in Ordnung

Warte seit 10 Tagen!!!!auf das Gambamix... habe hier meine neuen Pflegekatzen mit Giardien sitzen. Hatte umgehend per paypal gezahlt am 8.8. (Nachtrag: Da der Betrag wenigstens umgehend zurück erstattet wurde, gebe ich 2 Sterne).

Habe noch nie so tolle Kolbenhirse gekauft wie bei Hofmax. Das Sittich Futter ist einfach super und meine Nager lieben ihr neues Futter auch. Gut verständliche Internetseite und superschnelle Lieferung. Gerne immer wieder.

Ich habe ausschließlich positive Erfahrung mit Hofmax gemacht. Bestelle regelmäßig Wildvogelfutter und Rasendünger. Beides in sehr guter Qualität und zu einem guten Preis. Lieferung immer sehr schnell.

Haben Riesenmeisenknödel zu ein sehr guten Preis gekauft, Lieferung war ab €30 kostenlos. Ware traf am nächsten Tag per DHL ein! Wir sind sehr zufrieden & werden sicher bald wieder bestellen! *****

Ich habe vor gut einer Woche bei Hofmax bestellt. Lieferzeit 2-3Tage. Leider bis heute noch keine Versandbestätigung, Rückmeldung oder irgendetwas. Keine Rückmeldung per Email. Nicht zu empfehlen!

Umfangreiches Sortiment für sämtliche Tiere und auch Nahrungsmittel für Menschen. Freundliches Personal. Parkmöglichkeiten direkt am Geschäft. Nicht ganz günstig, deshalb 1 Stern Abzug...

War über die umfassende und sehr höfliche Rückmeldung von Hr. Borgmann sen. begeistert. Als Lieferant erfährt man das selten bis nie. Schöne Grüsse aus Tirol.

Ich hatte bis jetzt nie Probleme. Einmal kam eine Lieferung bisschen später. Ich gebe, weil die Preise etwas niedriger sein könnten, 4 Sterne

Man wartet vergebens auf seine Bestellung. Geld weg und das wars. Kundenservice antwortet nicht. Ne danke da kauf ich woanders ein.

Ware war einwandfrei und wurde vollständig geliefert. Der Preis ist auch in Ordnung. Würde wieder bei Hofmax bestellen!

Super Preis-Leistungsverhältnis. Ich habe gestern bestellt und heute kam die Bestellung schon an.

Bieten was an was dann nicht geliefert werden kann. Des öfteren passiert

Bisher habe ich weder vom Vogelfutter noch die Tracking-E-Mail bekommen

Finger weg von diesen Laden bestellt bezahlt aber keine ware erhalten.

Seit 2 Wochen warte ich auf mein Bestellung einfach ärgerlich.

Lieferung ging super schnell. Futter sehr gute Qualität

Bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und gute Ware.

Gute Ware, gute Preise. Nix zu beanstanden.