Checked in very late and were out first thing the next morning. The reception staff 9night) were efficient to the point of being a little rude. Had two very tired kids in tow but wouldn't let my wife go up tot he room until everyone was checked into the system and apparently triple checked after that. When we asked if it would be ok for my wife to go up, we were just told "no", unnecessary really. Rooms was fine, although the bathroom was a little tired. Shower was lovely though, which was definitely very welcome. The beds were spacious and comfortable and the linen crisp and clean. Breakfast was the usual completely over the top holiday Inn breakfast, with lots of lovely fresh fruit etc and again, very welcome. I would stay again, but would probably have a look elsewhere if we were going to stay longer than 2/3 nights with the kids, probably somewhere a little closer to the centre of town as we prefer to walk everywhere.
Quartos: 4
Serviço: 2
Local: 3

Há muitos estrangeiros hospedados aqui, mas quando os clientes entram em contato com a recepção, há muita falta de vontade de resolver o problema na recepção, e eles apenas fazem você esperar! Todos os dias dizem que amanhã estará resolvido
Tipo de viagem
Negócios
Quartos: 5
Serviço: 1
Local: 3
Quartos
O quarto está bem equipado, mas a internet é ruim, a porta da internet nem tem internet!
Comidas e bebidas
O café da manhã é muito rico, há muitas frutas frescas
Detalhes importantes
Os quartos dos clientes empresariais são simplesmente limpos, mesmo que não sejam limpos há dois dias, contacte o serviço de atendimento ao cliente na recepção, mas a resposta que recebe é apenas para o fazer esperar, não considere as necessidades do cliente como um problema, apenas invente motivos diferentes para prevaricar o cliente

O que dizer da hospitalidade deste hotel... Devido a nossa profissão sempre que estamos na cidade nos hospedamos neste hotel. O atendimento sempre foi muito atencioso e cordial com todos os hóspedes. Hoje perdi o horário do café da manhã pelo fato de meu celular ter ajustado a hora para horário local e só dei conta quando a Srta Daniela me informou que o horário para o café da manhã já tinha se encerrado. Sem pensar duas vezes ela pediu para eu me sentar e que veria o que poderia disponibilizar pelo fato de o café da manhã já ter encerrado. Simplesmente fui surpreendido por este café da manhã super caprichado de carinho. Daniela, o seu atendimento diferenciado fez toda a diferença...
Tipo de viagem
Negócios
Quartos: 5
Serviço: 5
Local: 5
Destaques do hotel
Tranquilo

Bom hotel , camas e travesseiros excelentes, atendimento ótimos. Acho que o único item que desabona é café da manhã.
Tipo de viagem
Negócios
Viagem em grupo
Amigos
Quartos: 5
Serviço: 5
Local: 4
Quartos
Quartos de bom tamanho, banheiro excelente
Atividades próximas
Do lado do Studio 5 , espaço de convenções e shopping que vale pelo mercado e pela Americanas
Comidas e bebidas
Café da manhã médio, esperava mais pelo nível e valor do hotel. Restaurante com garçons mau humorados e com atendimento ruim. O parmegiana que eu pedi, veio com a crosta torrada e amarga
Destaques do hotel
Tranquilo

Muito boa ótima localização clima ótimo café da manhã bem variado e de boa qualidade tapioca feita na hora com itens da região
Tipo de viagem
Negócios
Viagem em grupo
Sozinho
Quartos: 5
Serviço: 5
Local: 5
Quartos
Confortáveis e bem cheirosos
Facilidade de deslocamento a pé
Fácil acesso ao shopping.e centro de convenções podendo ir a pé
Comidas e bebidas
Comida maravilhosa feita com muita dedicação e amor .bebidas diversas e bem geladas gostei do suco de cupuacu
Destaques do hotel
Vista linda, Tranquilo

Me surpreendeu esta hospedagem. Nunca tinha utilizado este hotel em minhas viagens mensais a Manaus. Imaginava um padrão "Ibis". Mas não, os quartos são grandes e confortáveis. O ambiente e a qualidade do restaurante e o atendimento de portaria são excelentes. Vou retornar muitas vezes, mesmo sendo distante do centro da cidade.
Tipo de viagem
Negócios
Viagem em grupo
Casal
Quartos: 5
Serviço: 5
Local: 5
Destaques do hotel
Tranquilo

Quartos limpos, recepção atenciosa e acolhedora e restaurante com uma comida extremamente saborosa!!! Todos estão de parabéns.
Tipo de viagem
Férias
Viagem em grupo
Sozinho
Quartos: 5
Serviço: 5
Local: 5
Segurança
A segurança é 24hras , tanto em monitoramento como agentes.
Destaques do hotel
Luxuoso, Vista linda, Tranquilo, Alta tecnologia

Excelente atendimento na recepção, quarto grande, novo e muito limpo. O quarto e banheiro super completo e confortável. Nota 10. Com certeza quando ficar em Manaus voltarei para esse hotel. Café da manhã muito bom também.
Tipo de viagem
Negócios
Viagem em grupo
Sozinho
Quartos: 5
Serviço: 5
Local: 5
Destaques do hotel
Tranquilo, Bom preço

Hotel é bom e segue os padrões da rede. Quarto tem camas enormes e confortáveis. Café da manhã é bom, porém a tapioca poderia ser mais caprichada. Almoço é buffet e tem bastante opção. Porém o hotel fica um pouco longe de tudo.
Tipo de viagem
Negócios
Viagem em grupo
Sozinho
Quartos: 4
Serviço: 4
Local: 3
Destaques do hotel
Tranquilo

Não vi muitas opções ao redor. Acho que o hotel está mais pra o público bussiness . Tem uma academia boa. Uma piscina honesta e um café da manhã que te faz quebrar qualquer dieta. Os quartos são limpos e simples.
Tipo de viagem
Negócios
Viagem em grupo
Sozinho
Quartos: 4
Serviço: 4
Local: 4
Destaques do hotel
Tranquilo

As fechaduras dos quartos fazem muito barulho na hora de fechar as portas. Isso pode acordar quem está dormindo em outro quarto. Os corredores são de piso frio e as malas fazem barulho incomodando quem está dormindo nos quartos
Tipo de viagem
Negócios
Viagem em grupo
Sozinho
Quartos: 4
Serviço: 5
Local: 5

Hotel com excelente atendimento, camas muito confortáveis com tamanho diferenciado do que se existe em Manaus. Quartos cheirosos, café da manhã com muita variedade e uma feijoada maravilhosa que acontece toda quarta-feira. Experiência maravilhosa!!
Quartos: 5
Serviço: 5
Local: 5

Sempre me hospedei no holiday, porém nas últimas vezes me colocaram em quartos de qualidade inferior, o que me fez optar por outros hotéis
Tipo de viagem
Negócios
Viagem em grupo
Sozinho
Quartos: 3
Serviço: 4
Local: 4
Destaques do hotel
Bom preço

The rooms are big and all have very good air conditioning. Breakfast is amazing, but when booking make sure you get a room with it included. It is very close to the airport as well and you can get there and back very easily.
Quartos: 5
Serviço: 5
Local: 5

HOTEL TOP SERVIÇOS E RECEPÇÃO EXFELENTE, CAFÉ DA MANHA E REFEICOES OTIMOS SUPER RECOMENDO
Tipo de viagem
Negócios
Viagem em grupo
Sozinho
Quartos: 5
Serviço: 5
Local: 5
Destaques do hotel
Luxuoso, Ambiente romântico

Quarto do hotel e café da manhã são muito bons. Somente a localização que fica fora dos pontos mais visitados da cidade.
Tipo de viagem
Negócios
Viagem em grupo
Sozinho
Quartos: 5
Serviço: 5
Local: 2

Atendimento em geral excelente! equipe mto atenciosa e disposta. Quartos limpos, aconchegantes. Restaurante com pratos variados, e gostosos. Ótima experiência.
Quartos: 5
Serviço: 5
Local: 5

Todo mundo no hotel está sempre sorrindo e muito solícito. As vezes tudo que a gente quer após um dia de trabalho pesado é ser bem atendido e isso é garantia no Holliday Inn

I have visited several IHG hotels around the world. All of the hotels I have visited have a very good standard regarding rooms, beds, etc. … Ler mais em IHG

very comfortable and clean. The Location is excellent. Very good breakfast