Honda Cars 浜松 和田店

97 reviews

738 Wadacho, Higashi Ward, Hamamatsu, Shizuoka 435-0016, Japan

www.hondacars-hamamatsu.co.jp

+81534614171

About

Honda Cars 浜松 和田店 is a Auto repair shop located at 738 Wadacho, Higashi Ward, Hamamatsu, Shizuoka 435-0016, Japan. It has received 97 reviews with an average rating of 3.6 stars.

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Hours

Monday10AM-7PM
Tuesday10AM-7PM
Wednesday10AM-7PM
Thursday10AM-7PM
FridayClosed
SaturdayClosed
Sunday10AM-7PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Honda Cars 浜松 和田店: 738 Wadacho, Higashi Ward, Hamamatsu, Shizuoka 435-0016, Japan

  • Honda Cars 浜松 和田店 has 3.6 stars from 97 reviews

  • Auto repair shop

  • "12ヶ月点検で依頼した修理について一ヶ月以上も連絡がない為、電話したら忘れていたとのこと。 以前も同様のことがあり、M店長(今は雄踏店)とK課長が謝罪に来て、これからはしっかりとやります!と言っていたのに、これで2度目・・・ 売る時は良いことを言うが、正直、アフターサービスは良くないです。 担当はこの3年で購入時のF氏、引継ぎのN氏が共に退職して、今のK課長に代わったが、今のK課長が一番ダメ。 ホンダ車を購入するなら、他の系列ディーラーで買うことを強くおススメします。大切な愛車に何かあったときに誠実に対応してくれるディーラーで買いましょう。"

    "2代目フィット(初期型)の不具合(一定の速度域でエンジン回転が息継ぎするように上下する。1500rpm付近で)を症状が出ないと言って理解してもらえず結局不具合解消にはならなかった。 症状が出る条件を伝えたのでその状況(上り坂を1500rpm付近で走ると必ず出る)で走行すれば100%症状が出るのに結局実走しての検証はしていないと思われる。 ディーラーの整備ってこんなもんなのかな・・・ この型のフィットの不具合として有名なんだけどなぁ"

    "二度とホンダの車及びホンダカーズに関わる事はありません。車を購入しディーラーと付き合うと多少のクレームはありますが、大体は許せる範囲で収まるものでした。ホンダカーズは異質です。購入後1年半の間に異常ともいえる不手際の数々、横柄な上から目線の態度。精神衛生上良くないと思いディーラー変更3回目のこの店舗の対応で他メーカーへの乗り換えを決断しました。今は本当に快適です。"

    "最近はビックモーターが話題になっていますが 私もこの店で勝手に保険を使われて勝手に修理をされました。 当然保険のランクは下がりました。 まじでふざけた店です。 追記調査をしてどういう対応をしてくれるんですか? 保険を勝手に使って部品交換した挙げ句、コーティングのオプションに入っているにも関わらずコーティングされていませんでした。 まじでふざけてます。"

    "他の人も指摘してますが、新車を購入したのに洗車傷もしくは磨き傷が多く残念でした! 窓の拭き上げも雑でした! 自分の担当営業も悪いヤツではないけど少し薄いかな? サービスがもう少し柔軟に対応してくれればいいのだが、オイルの交換だけでも予約して再来週とか言われるのは酷です! なので同社の他拠点に行ってます。"

Reviews

  • 田中佳孝

12ヶ月点検で依頼した修理について一ヶ月以上も連絡がない為、電話したら忘れていたとのこと。 以前も同様のことがあり、M店長(今は雄踏店)とK課長が謝罪に来て、これからはしっかりとやります!と言っていたのに、これで2度目・・・ 売る時は良いことを言うが、正直、アフターサービスは良くないです。 担当はこの3年で購入時のF氏、引継ぎのN氏が共に退職して、今のK課長に代わったが、今のK課長が一番ダメ。 ホンダ車を購入するなら、他の系列ディーラーで買うことを強くおススメします。大切な愛車に何かあったときに誠実に対応してくれるディーラーで買いましょう。

  • Yasushi Fukui

2代目フィット(初期型)の不具合(一定の速度域でエンジン回転が息継ぎするように上下する。1500rpm付近で)を症状が出ないと言って理解してもらえず結局不具合解消にはならなかった。 症状が出る条件を伝えたのでその状況(上り坂を1500rpm付近で走ると必ず出る)で走行すれば100%症状が出るのに結局実走しての検証はしていないと思われる。 ディーラーの整備ってこんなもんなのかな・・・ この型のフィットの不具合として有名なんだけどなぁ

  • ハチクロ

二度とホンダの車及びホンダカーズに関わる事はありません。車を購入しディーラーと付き合うと多少のクレームはありますが、大体は許せる範囲で収まるものでした。ホンダカーズは異質です。購入後1年半の間に異常ともいえる不手際の数々、横柄な上から目線の態度。精神衛生上良くないと思いディーラー変更3回目のこの店舗の対応で他メーカーへの乗り換えを決断しました。今は本当に快適です。

  • drkry sate

最近はビックモーターが話題になっていますが 私もこの店で勝手に保険を使われて勝手に修理をされました。 当然保険のランクは下がりました。 まじでふざけた店です。 追記調査をしてどういう対応をしてくれるんですか? 保険を勝手に使って部品交換した挙げ句、コーティングのオプションに入っているにも関わらずコーティングされていませんでした。 まじでふざけてます。

  • タイヤボカーン

他の人も指摘してますが、新車を購入したのに洗車傷もしくは磨き傷が多く残念でした! 窓の拭き上げも雑でした! 自分の担当営業も悪いヤツではないけど少し薄いかな? サービスがもう少し柔軟に対応してくれればいいのだが、オイルの交換だけでも予約して再来週とか言われるのは酷です! なので同社の他拠点に行ってます。

  • Elias Kuenka

Tienen buena atención al cliente, y tienen mucha paciencia a los extranjeros, saben que queremos el mejor precio ( más barato y con ofertas )

  • E L

いい営業や整備士もいるけど、外れるとかなりひどい。点検の予約が入ってなかったり、パンク修理ができていなかったり、車返却時にゴミが残されていたり挙げるとキリがない。もちろん親身になってくれる方もいるので、そういう方に担当してもらえると安心はできる。

  • tsao xanthus

ホンダN-Boxの車のスマホホルダー をお勧めします: (商品URL) 少量の需要は、製品ページで直接購入できます。 大きな需要がある場合は、angelo @ hpi-tw.comまでご連絡ください。

  • Radio SBS

お店の立地は良く、スタッフも若い方が多い印象。若いと少し心配だったが、悪い予感は的中して担当スタッフは辞めてしまった。友人もこの店で買っていたようだが、どうも人の入れ替わりが多いようです。

  • 戸塚康之

店内に入っても、しばらく、私(お客さん)に気が付かなかった見たいです。バイクで行ったのて、冷やかしだと思われたのでしょうか?とりあえず、カタログをもらって帰りましたが・・。

  • ふぉ

コーヒー出してくれなかった。子供にお菓子もジュースもくれなかった。説明が長くて要領悪い。車種は一通り揃ってるので比較参考にはなる。

  • 大石憲一

接客態度がよくて、車の整備も安心して任せる事ができます。 店内には、フリードリンク、喫煙室がいいです。

  • M

布マスクで鼻を出している営業?がいる。あり得ない。このご時世、接客するなら不織布マスクでは?

  • ゆいの

車の不具合を修理しても直りませんでした。直らなくても部品代と工賃は請求されました。

  • ike sp

もうここには行かない 受付嬢以外は 接客の勉強した方が いいんじゃないの

  • 千恵子

店内は広くて ドリンクバーがあり 自分で好きな飲み物を セレクトできる

  • 遠州の風

販売も修理・点検も説明が明瞭で解りやすい。安心して任せられる。

  • 曽布川昌平

旧店舗からのお付き合い。 キレイになったもんだ。 …

  • ちぇぶらーしか

新車試乗できました。車内広々ゆったり乗れました

  • Ricardo Kimura

Muito bom atendimento!

  • ちえこ

乗用車の販売店はさすがに対応がいいですね〜

  • goal show

接客態度最悪 常識もない 二度と来ない

  • 江美

おもてなしがとても良いディーラーです。

  • 北澤大智

点検時、予約が取りやすいと思います

  • 杉本義憲

店の広さが普通。 サービスも普通。

  • 高林卓司

客の要望を的確に対応してくれた。

  • アルファ

他の店よりは値引が有りました。

  • S N

しっかり説明してくれました。

  • 長谷川剛文

来客用駐車スペースが少ない

  • 髙部勝也

近隣フランチャイズを統合

  • あつみしょう

対応良かった …

  • 高井政光

☕️好きなものが飲める

  • 白尾邦恵

店の方の笑顔が素敵。

  • 俊晃井出

のんびり出来ました!

  • 藤巻貴也

暇潰しに行きました

  • 河合純男
  • 河合宜伸
  • Hideaki Shibata
  • 710 attyonbrike
  • 廣岡史晃

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