Der Mitarbeiter Herr Hoppe erscheint nicht zum vereinbarten Besichtigungstermin & meldet sich auch nicht, dass er diesen nicht wahrnehmen kann. Der Firma HOPPE wurde selbstverständlich eine Telefonnummer bei Fragen oder Hinweisen mitgeteilt und diese war auch stets erreichbar. Nach meinem telefonischen Nachfragen "entschuldigt" er sich damit, dass er gerade noch bei einem Umzug mitgemacht hätte und lies mich während dem Gespräch an seinen Essgeräuschen teilhaben. Äußerst professionell ⚠️ Den darauf ausgemachte zweiten Besichtigungstermin nimmt Herr Hoppe ebenfalls ohne Rückruf nicht war. Offensichtlich hat man es nicht nötig Termine einzuhalten oder ggf. abzusagen! Fraglich ist warum man dann erst Termine ausmacht? Wie auch immer, noch unprofessioneller geht's wahrscheinlich nicht ⚠️ Fazit: Schlimmer geht immer - bestes Beispiel dafür in meinem Fall ist die Firma HOPPE-Umüge. Ich wünsche weiterhin viel Erfolg mit diesem Firmenkonzept

Die Fa. Hoppe erledigte unseren Umzug inklusive Einpacken zu unserer vollsten Zufriedenheit. Herr Hoppe war stets ein sehr freundlicher und ein enorm beruhigender Teil des Umzugs. Vom Erstkontakt, zur ersten Besichtigung bis zum Angebot vergingen nur wenige Tage. Der Preis war fix und sehr transparent. Demnach gab es auch da keine Überraschungen. Darüber hinaus hat sich Herr Hoppe um alle Absperrungen und amtlichen Genehmigungen für die Halteverbote gekümmert. Den Umzugstermin konnten wir sehr kurzfristig und ohne Schwierigkeiten verschieben. Wir waren zu unserem Umzug nicht anwesend und dennoch lief der Umzug ohne irgendein Problem ab. Es blieb alles ganz und vollständig. Ein besonderes Lob auch an die fleißigen Mitarbeiter, die einen hervorragenden Job gemacht haben. Ich kann die Firma ohne irgendeine Einschränkung vorbehaltlos weiter empfehlen und würde jederzeit wieder mit Herrn Hoppe umziehen!

Ein super Umzugsunternehmen, was ich nur empfehlen kann!!! Herr Hoppe und sein Team haben unseren Umzug durchgeführt und alles sehr ordentlich und zuverlässig gemacht. 2 Wohnung ausräumen, 1 Wohnung neu einräumen und das alles in gelassener/entspannter Atmosphäre und in nur 5h. Wow! Alle Mitarbeiter waren super freundlich und sind mit den Möbeln sorgsam umgegangen. Mit Herrn Hoppe selbst kann man super über Details, Vorstellungen und Wünsche kommunizieren. Man fühlt sich als Kunde ernstgenommen und in guten Händen. Vielen Dank für einen Sorgenfreien und so reibungslosen Umzug!!

Wir haben für unseren Umzug einen Möbellift gemietet, dieser wurde überpünktlich zum Umzugsort gebracht, leider war ich mir nicht sicher ob sich persönlich um Herr Hoppe handelte oder ein Mitgliedes seines Teans, aufjedenfall super sympathisch, professionell und immer ein Lächeln auf den Lippen was sehr angenehm war!! Wir können es nur weiter empfehlen und bedanken uns herzlichst für den Reibungslosen Ablauf

Besichtigungstermin wurde nicht eingehalten. Wir hatten extra unseren Morgen mit zwei kleinen Kindern für den Termin umstrukturiert. Keine Rückmeldung seitens Herrn Hoppe. Auf meine Nachfrage eine kurze Entschuldigung - er habe meine Telefonnummer nicht gehabt. Keine Nachfrage nach neuem Termin - nur, dass er in der Werkstatt stehe, dreckige Hände habe und jetzt keine Zeit hätte. Dann eben nicht.

Hallo Herr Hoppe, auf diesem Wege noch einmal ein herzliches Dankeschön für die kurzfristige Bereitstellung eines Möbellifts. Die Garnitur konnte Dank Ihrer Hilfe Problemlos getauscht werden. Auch die etwas verspätete Anfahrt der Transport Firma stelle für Sie kein Problem dar. Auf jeden Fall der nächste Umzug nur mit Ihrer Firma. Nochmal ein Dankeschön an Sie.

Absolut begeistert! Das was die Firma Hoppe anbietet ist das ,was ich unter Kundenfreundlichkeit verstehe. An einem Samstag genau auf die Minute, und sehr freundlich und Kompetent und vor allem Hilfsbereit! Also ich kann die Firma Hoppe zu 100 Prozent weiter empfehlen!!! Danke nochmal für diesen tollen Service!

Wir haben für unseren Umzug die Liftvermietung in Anspruch genommen. Die Auftragsabwicklung verlief unkompliziert per Email. Der Aufbau wurde überpünktlich erledigt. Zudem wurde uns eine sehr nette Helferin zur Seite gestellt. Für einen mehr als angemessenen Preis! Sehr zu empfehlen! Wir haben zu danken!

Vielen herzlichen Dank an Herrn Hoppe! Den Lastenaufzug konnten wir relativ kurzfristig buchen. Herr Hoppe war äußerst zuverlässig und hat sich nicht gescheut auch mal mit Hand anzulegen. Er war sehr nett und hat zwischendurch auch mal mit uns geschwatzt. Wir können ihn nur wärmstens weiterempfehlen.

Wir brauchten schnell und kurzfristig Hilfe mit einem Möbellift. Herr Hoppe reagierte äußerst professionell und machte es trotz Samstagnachmittag möglich uns zu helfen. Sehr professionell, super nett und super Preis-Leistungsverhältnis. Nochmals Danke. Sehr zu empfehlen. VG Fam. Reinke

Auf der Suche nach einem geeigneten Umzugsunternehmen sind wir durch einen Bekannten auf Herrn Hoppe gestoßen. Vom ersten Kontakt bis zum Ende kann ich dieses Unternehmen wärmstens weiter empfehlen. Sehr gute Kommunikation saubere Durchführung so wie man es sich eigentlich wünscht.

Nachdem das eigentlich beauftragte Umzugsunternehmen nicht in der Lage war unsere Couch in die Wohnung zu transportieren, war Herr Hoppe nach einem kurzen Anruf spontan mit einem Außenaufzug zur Stelle. Sehr unkompliziert und professionell. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super.

Wir waren mit allem zufrieden von der Firma Hoppe. Freundlich, Pünktlich und Hilfe, was will man mehr. Sogar einen Guten Tipp gab es noch oben drauf, als wir einen großen Reinfall mit einer Küche hatten. Vielen Dank für alles. Man kann sie nur wärmstens Empfehlen.

Super engagiertes und zuverlässiges Unternehmen und zudem auch vergleichsweise günstig. Sind morgens aus der Wohnung ausgezogen und abends in ein komplett eingerichtetes Haus eingezogen.

Wir hatten den Möbellift gemietet und waren 100% zufrieden.Herr Hoppe war sehr pünktlich,zuverlässig und auch menschlich ein angenehmer Umgang ! Absolute Weiterempfehlung.

Herr Hoppe konnte mir sehr schnell mit einem Lift aushelfen. War jederzeit freundlich und hilfsbereit. Sollte wieder etwas sein, kann ich ihn nur wärmstens weiterempfehlen

Wir sind super zufrieden! Vielen Dank für den reibungslosen Umzug! Wir können Herrn Hoppe und sein Team nur empfehlen und würden ihn immer wieder beauftragen!

Wir hatten heute die Firma zur Unterstützung beim Umzug von unserem Sohn. Super pünktlich, sehr professionell und super nett, vielen lieben Dank

Trotz ausgemachten Termin nicht gekommen, auf Anruf eher ignorierend reagiert, leider nicht professionell!

Alles hat bestens geklappt. Pünktlich, zuverlässig und alles zum vereinbarten Festpreis. Gerne wieder.

Pünktlich, Professionell, Flexibel! Vielen Dank! Bei Bedarf gerne wieder.

Sehr freundlich und professionell. Immer wieder gern!

Kompetent und freundlich. Super. Immer wieder gern.

Kompetent, ordentlich und sympathisch.

Gutes Team