Hospital Arnau de Vilanova

480 reviews

Carrer de Sant Clement, 12, Campanar, 46015 València, Valencia, Spain

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Hospital Arnau de Vilanova is a General hospital located at Carrer de Sant Clement, 12, Campanar, 46015 València, Valencia, Spain. It has received 480 reviews with an average rating of 2.8 stars.

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  • The address of Hospital Arnau de Vilanova: Carrer de Sant Clement, 12, Campanar, 46015 València, Valencia, Spain

  • Hospital Arnau de Vilanova has 2.8 stars from 480 reviews

  • General hospital

  • "He venido aquí el día Lunes 29 /05 con una inflamación en ambos tobillos de emergencia porque no podía apoyar los pies"

    "Hospital pequeño familiar,muy aseadas todas las plantas, y un personal muy humano y dedicado Su personal auxiliares emfermera médicos están siempre muy comprometidos,con el enfermó,si están escasos de personal sanitarios,lo reconozco, pero el que hay es muy humano y comprometido cercano al enfermos parecen familia"

    "“La sanitat no es ven, es defén” pero sois vosotros los sanitarios los primeros que no defendéis la sanidad"

    "Fui a consultas externas al departamento de cirugía para que me exploraran una hernia que se me diagnosticó en urgencias"

    "Ingresamos a mi madre hace 2 dias y en observación nos informan de que dio positivo pero no tenia carga viral y que no era necesaria la mascarilla"

Reviews

  • Carolina Candelaria Pulgar

He venido aquí el día Lunes 29 /05 con una inflamación en ambos tobillos de emergencia porque no podía apoyar los pies. Debo decir que mi experiencia aquí fue buena , apartando el hecho de que pase 4:30 hrs para salir de allí. La atención por parte de los funcionarios fue cordial y agradable. Les cuento: Una Sra llegó hasta la puerta del coche preguntando si necesitaba silla de ruedas, además fue por ella , me condujo hasta dentro , me pidió el SIP , espero a que me dieran mí ticket ( número para ser atendida ) y me llevo hasta la sala de espera. Debo decir que las personas que estaban sin acompañantes estaban un grupo de trabajadores transportando a las personas que estaban en sillas de rueda hasta donde estaban siendo llamados. Este hecho lo resaltó bien aquí , porque he ido en 2 oportunidades al Hospital General y las veces que he ido el trato no ha sido tan “atencioso “. Para resumir, cuando llegó el momento de atendernos la Dra, me sentí bien atendida, la Dra con mucha empatía y me explico como debía tomar mi medicación y cuáles eran los pasos ha seguir hasta ser vista por el especialista. En esta reseña pongo 4 estrellas por el hecho de que los baños no se encontraban de la mejor manera. Debo decir también que fui llevada hasta el coche por otro funcionario dirigiendo mi silla de ruedas. Mi conclusión es que a pesar de que estuve 4:30 hrs para salir de allí, me fui satisfecha porque la atención y trato agradable por todos los funcionarios que estaban ese día allí ( hasta la Dra) me sentí en un ambiente confortable. Quien sigue mis reseñas sabe que otorgo mucho valor a la buena atención porque son pocos los lugares en donde lo podemos ver el día de hoy. Esto aplica para restaurantes, hoteles, hospitales , aplica para todo lugar que sea cara al público: un buen trato y una sonrisa no cuesta nada . Antes de finalizar esta reseña quiero felicitar a los funcionarios que trabajan día a día aquí en especial aquellos que estuvieron el día lunes en el horario de 12:30 hasta 16:30 pm que fue en el horario donde estuve allí. Gracias . Yo no estoy contenta con el tema Salud de aquí de España , comparado con otros países de la Unión ( por ejemplo Alemania o Dinamarca) siento que el sistema sanitario de aquí lo puedo comparar con el de Brasil , u otros países de Sur América y es decepcionante ver la realidad. Pero que no me guste el sistema sanitario no quiere decir que le voy a quitar valor a las pocas cosas buenas que tiene. Esta reseña no la escribo para caer en políticas , la escribo para que sepan mi experiencia particular y felicitar a las personas que me ayudaron y atendieron a estar confortable mientras estaba en el hospital y yo creo que eso tiene su mérito porque como ya dije anteriormente : ese trato ya no se ve en todas partes

  • José Carreres

Hospital pequeño familiar,muy aseadas todas las plantas, y un personal muy humano y dedicado Su personal auxiliares emfermera médicos están siempre muy comprometidos,con el enfermó,si están escasos de personal sanitarios,lo reconozco, pero el que hay es muy humano y comprometido cercano al enfermos parecen familia..............Mucha fuerza a los médicos y enfermeras auxiliares y personal humanos, desde Vox tenéis depositadas muchas confianzas por vuestra dedicación trato humano y dedicación al enfermo ⚕️ . Hospital muy aseado,muy aseadas las auxiliares atentas y simpáticas con el enfermo, a pesar,de estar cortos de plantilla, se agradece y mucho buestro esfuerzo, esperemos sea recompensada buestra labor futura️ Magníficas obras en la 5 planta Mi más sincero agradecimiento gracias a ustedes,mi Madre está en Vida a pesar de sus dolencias,no olvidaré nunca vuestro trato humano y dedicado al enfermo tampoco olvidaré el trato de enfermería y auxiliares, sois un equipazo, ️⚕️✝️. ⚕️. Menos recortes en SANIDAD,más alludas Hospitalarias,ellos son nuestros ojos y nuestra salud,una mejor calidad de asistencia hospitalaria para enfermeras auxiliares,no a las cargas por falta de personal sanitario hospitalario,culpa de eso lo padecen los enfermos en plantas, auxiliares enfermeras hacen su papel a la perfección se ve con creces su enormes sacrificios.... Con Vox esto se solucionaría a la mallor brevedad,los enfermos y sanitarios necesitan una mejor calidad, se lo merecen . Por una SANIDAD digna para todos⚕️ Transcurridos 13 días que salió mi Madre del hospital,su estando es estable le damos las gracias al D Navarro, por su eficacia dedicación. ⚕️Nos an mandado una auxiliar de enfermería, viene todos los días a casa, que es maravillosa, experiencia aseada ⚕️ Gracias por todo D Navarro

  • MM EE

“La sanitat no es ven, es defén” pero sois vosotros los sanitarios los primeros que no defendéis la sanidad. Sois vosotros los que no proporcionáis una sanidad de calidad. De que os sirve, sanitarios, quejaros del sistema sanitario si ni vosotros mismos contribuís a crear un sistema mejor? Acabáis siendo partícipes de este nefasto e inhumano sistema sanitario como buenos hipócritas y kamikazes. Mi pareja de 28 años de edad, ha acudido de urgencias por segundo día al hospital del Arnau, con fuertes cólicos y como a un mono de feria se le ha tratado. Ni si quiera ha recibido la atención necesaria ni se le ha hecho las pruebas pertinentes. Lo dejaron abandonado en una silla, agonizando de dolor y pese a pasar varios sanitarios a su alrededor, nadie lo atendió. Ni pruebas, ni medicación, ni trato humano. Si sentís nauseas, acudid a este hospital con un barreño y mocho a ser posible, porque si vomitas ni te proporcionan bolsa y has de suplicar perdón por ello. Menos mal que toda urgencias estaba libre y no había más que 3 enfermos. Que es lo que pasa? Donde está la profesionalidad? Para esto os tiráis toda una vida de carrera universitaria? En esto tenemos que confiar nuestra vida? Parece ser que debemos acudir con abogado frente a cualquier sanitario para poder defendernos, porque el enfermo sigue igual de enfermo, sin tratamiento, con cólicos, con un parte médico lleno de falta de ortografías, y con un sentimiento de maltrato a niveles tanto físicos como mentales.

  • Roberto Cuesta Medina

Fui a consultas externas al departamento de cirugía para que me exploraran una hernia que se me diagnosticó en urgencias. Me atendió la “doctora” GÉNESIS DANIELA PARRA la cual al palparme me dijo que ella no veía que tuviera ninguna hernia y que ya me harían una ecografía, todo esto fue en abril, a día de hoy no me han llamado todavía para hacerme dicha ecografía, menos mal que dos semanas después acudí al hospital mutual de levante derivado por la mutua y un profesional de verdad me detectó 2 hernias en la ingle izquierda una de tipo 1 y otra de tipo 4 de las cuales me operaron el pasado 17 de mayo. Hoy he vuelto a tener cita con consultas externas departamento de cirugía y me ha atendido la misma “doctora” por un quiste e inflamación en la glándula mamaria izquierda el cual no ve muy claro y en vez de hacerme una ecografía me dice que no me preocupe y que ya me llamarán para hacerme una ecografía (cuando aún estoy esperando la de la primera hernia). Menos profesional esta mujer es de todo, si no se ve claro lo que un paciente tiene lo mínimo sería derivarlo a radiología para que le hagan alguna prueba como una ecografía para saber qué dolencia tiene, pero parece ser que aquí juegan con nuestros impuestos contratando incompetentes y demorando las pruebas a más no poder

  • Paula Simescu

Ingresamos a mi madre hace 2 dias y en observación nos informan de que dio positivo pero no tenia carga viral y que no era necesaria la mascarilla. De repente nos meten en la.habitacion a un senora ingresada por.covid con mi mdre que tiene problemas de corazon, insuficiencia renal, es ciega y medio sorda, cancer...después de todo les pido que por favor cambie la compañera por que no procede estar con alguien con covid y hacen caso omiso. Una vergüenza. La.medicacion de todas sus enfermedades que se.le.tenian que administrar ppr la mañana , no se la dan..la reclamo y me dicen que eran los del turno de noche los que se la tenian que preprar...una verguenza como tratan a nuestros mayores. Evitar este hospital si podeis hacerlo. Pido mil disculpas a la.gente valida ppr que los.hay y son muchos...mala suerte la nuestra que nos.ha tocaado la planttilla de los despistados...

  • Angel Carretero

Feliz año a todo el fantástico equipo de cirujanos/as,enfermeros/as, celadores/as, personal de limpieza auxiliares y administración...por todo vuestro trabajo tan bien hecho, por todo el cariño y atención que me habéis ofrecido en mi operación por eventracion con malla. Sois mis ángeles de la guarda y unos profesionales de categoría suprema...mi primera experiencia con vosotros en este Hospital y solo tengo palabras de agradecimiento y felicidad por el buen trabajo realizado. El Hospital limpio como la patena muy bien cuidado y la televisión grande y visualización gratuita...os doy un diez por qué si pudiera un cien os lo daría igual. Muchas gracias por todo y sobretodo por resolver de manera tan profesional una operación tan delicada que me habéis realizado..un abrazo muy fuerte a todos.!!!

  • Javier Coy Giron

Quiero compartir mi experiencia sobre una estancia de 34 días en la octava planta de esté hospital. Lo primero quiero agradecer al Dr. Guerola su profesionalidad, que unido a sus vastos conocimientos y su dilatada experiencia en el campo que yo requería, ha obrado una especie de milagro conmigo. Además hay que destacar su empatía con los pacientes. También quiero destacar y agradecer con cariño el trato de enfermeras y auxiliares que, al menos en mi caso, me han hecho sentir como si fueran buenas amigas, incluso como familiares. Yo entré deprimido y muy enfermo y tres semanas después había experimentado una mejoría impresionante, incluso me empecé a sentir contento después de mucho tiempo deprimido. Y todo esto ha sido gracias a la profesionalidad y empatía de todo el equipo de la octava planta. Muchas gracias a tod@s.

  • Santiago Perez

Ayer llevé a mi padre a urgencias con una cardiopatia. Estuve de 11:00 am a 11:00 pm. Lo tuvieron 12 horas para un hacerle un electro, un análisis y un rx. Durante ese periodo no lo visito ningún cardiologo, solo residentes. Lo tuvieron sin comer y sin cenar. La sala de urgencias en ningún momento estuvo colapsada como para tardar ese tiempo. Vi como dejaban abandonado a su suerte a un anciano en la sala de rayos con fuertes dolores. El hombre no paraba de gritar y pasaron por delante de él tres sanitarios y ni le miraron. Me dio mucha pena...nos merecemos esto?. Acaso no pagamos con nuestros impuestos su sueldo?. No digo que no hayan grandes profesionales . Pero hay mucho jeta en ese hospital. No llevéis a vuestros ancianos alli. A la próxima llamaré a la policía y de ahí al juzgado de guardia.

  • Jose Luis Gomez

Entro por accidente de tráfico por urgencias,tibia y pero me rotas y contusiones múltiples,un corchopan sujetándome la pierna durante 4 horas para q me hagan radiografias.,únicamente de la pierna,cuando claramente estoy sangrando y nadie hace nada.6 horas para ponerme el hueso en su sitio,2 días para operarme...la primera noche en un rincón de observación donde no habia nadie...Una vergüenza mayúscula.Tramitan mal el parte de baja,tengo que ir a buscar a la doctora listilla que me lo hizo mal....surrealista todo de verdad.Imagino que lo hacen mal a propósito para que no vayas por ahí.Estoy esperando a recuperarme para ir a poner una denuncia.33años cotizados,segunda vez en 33 años que me toca ir a un hospital...pagando impuestos para que te traten como ganado....

  • Victoria Hernández

Totalmente vergonzoso, es la segunda vez que me voy de allí sin ser atendida, hace 3 años me rompí el pie y después de estar 5 horas en urgencias me tuve que ir a otro hospital porque nadie se dignó a atenderme,y ayer me volvió a pasar, entré por la puerta de urgencias con fuertes dolores de cabeza, ojo, boca, oído y garganta, viendo que iban pasando a gente que entró después de mi y pasadas 3 horas fui a preguntar y me dijeron que lo mío no era tan urgente, ¿cómo pueden decir que lo mío no era tan urgente si nadie se dignó a verme? Me tuve que ir sin ser atendida, puse una reclamación en el servicio de urgencias, espero que sea atendida y tomen medidas para que este servicio mejore, porque si no no vale de nada poner reclamaciones.

  • ANA CASAÑ

Un familiar está en la planta covid muy enfermo y estas horas son cruciales, entendemos el deber de proteger los datos del paciente, pero su mujer ha llamado por la noche para saber como está, simplemente para saber si duerme tranquilo o no y le han respondido que no pueden decir nada. Las personas de recepción o atención de la centralita no son las responsables, cumplen protocolos, pero este protocolo es muy poco empático y tener tan poca información de cómo esta el paciente al que no puedes ver es desgarrador. Ojalá la gestión fuera distinta y se invirtiera más recursos para atender, dar información y luz a todas esas familias que lo han y lo están pasando tan mal. Desde aquí mucha fuerza a todos y ojalá esto cambie.

  • Pedro MORENO MARTINEZ

He ido al servicio de información al paciente, para tratar de resolver un problema con una prueba de diagnóstico pendiente demasiado tiempo(gastroscopia) y me ha atendido Pilar. Desde el primer momento ha sido muy amable y comprensiva con mi situación, y no ha dudado ni un instante en que debía hacer para tratar de resolver mi problema. Se ha mantenido al teléfono durante cerca de 10 minutos mientras de nuevo, con su amabilidad atendía a otra mujer para ser todavía más eficiente. Tras esos minutos me ha dado mi cita para la prueba, explicándome al detalle cómo he de venir a hacerla y despidiendome con una enorme sonrisa. Muchísimas gracias de nuevo a Pilar, excelente trato y servicio, así da gusto.

  • M Carmen Arnal

Pongo una estrella porque algo hay que poner... Después de 2 meses y medio ingresado, mi padre fallece no sólo por un cáncer que se descuidó al haber detectado una infección en una válvula del corazón y que requería un tratamiento de 6 semanas (infección que cogió en ese hospital), sino también por otra infección que, una vez curada la del corazón, no llegaron a ver a tiempo y que hizo que se debilitara al máximo. Hasta que su cuerpo dijo: hasta aquí... Ese sitio es un foco de infecciones mal gestionadas con unos hábitos de higiene que dejan mucho que desear... Solo espero que otros no se vean en esa misma situación, aunque por desgracias, ya conozco casos.

  • Ada Pf

Subieron a mi madre a la 8º planta porque en la que hubiese debido estar no habían camas disponibles, algo que a priori podía haber sido un problema ha sido lo mejor que nos podía haber pasado. Nos han tratado de maravilla, han sido amables, cariñosas, comprensivas... Y no solo con mi madre, a la que han cuidado de forma inmejorable, si no con todos los que en un momento u otro han pasado a verla o a estar con ella. No creo que hubiese podido sobrellevar todo esto sin su apoyo y comprensión. Son fantásticas. Sobre como están las instalaciones o los medios con los que cuentan, mejor ni hablamos. Un personal excepcional en unas condiciones deplorables.

  • José Luis Arenas Perez

He venido a Urgencias con mi hija y la sorpresa aparte de estar esperando noticias de mi hija y muy preocupado por su evolución, lo que me parece fatal y tercermundista es que la sala de espera no hay, solo hay unas sillas en el exterior para esperar si quieres no hay otra opción más que esperas aquí fuera y hacen 6° en este momento sin ningún tipo de servicio como aseos ni máquina para algo caliente etc, hay toldos etc que se pueden poner y que la gente aquí esperando fuera no le de una hipotermia encima la verdad que algún responsable tome nota ante estos echos!!! que esto me es grave estar en esta condiciones

  • Isabel

Decir que la UDH del hospital ubicado en la octava planta de este hospital funciona muy bien y es muy necesario para la patalogia en la que está destinado, reseñar q tiene una lista de espera de al menos unos 8 meses.Cuál es mi sorpresa de la q se comenta q como anteriormente vienen haciendo quieren habilitar dos habitaciones para pacientes ectopicos lo q significa alargar la lista de espera y sobrecagar al personal q también hace su trabajo. Ruego a quien corresponda que se replantee esta decisión ya q los enfermos de UDH se ven muy perjudicados con ella

  • Laura Palomares

Todo son palabras de agradecimiento para el personal de este hospital. Un equipo muy humano, desde el personal de limpieza, auxiliares, celadores, enfermeras y médicos. Mi padre estuvo ingresado en agosto y de nuevo en septiembre. Desgraciadamente ha fallecido de manera muy rápida e inesperada en este hospital, pero nos hemos sentido arropadas, entendidas y acompañadas mi familia y yo en todo momento por el equipo del Arnau. Trato inmejorable con el paciente y familiares. Ojalá encontráramos gente tan humana a diario. Gracias de ❤️

  • Berenice Alcazar

He acudido al hospital y el señor de la recepción no me ha preguntado absolutamente nada ha copiado mi sip por la ventana sin dejarme hablar y me ha dicho vete a esa sala que vas a esperar muchas horas y se ha ido. Lo más normal es que te pregunten que te pasa para poder llamar en orden de urgencia y no de llegada. Pero no me han preguntado nada, si me llega a estar dando un infarto me podría morir en la sala de espera perfectamente. El peor trato que he recibido en un hospital en mi vida en menos de 5 minutos, record insuperable.

  • Angie Renteria

27 PERSONAS acabo de contar en la sala de espera. De entre los 27 algunos somos acompañantes. Y si preguntan, contestan que hay retraso. Es una basura de hospital, siempre lo he pensado y lo ratifico. Mi hija llegó en ambulancia con pérdida de conocimiento en casa. 30 minutos tardó la ambulancia y desde las 21h hasta 00:53 y estamos esperando una analítica de sangre. En serio? No me quejo de lo que tarde el resultado. Me quejo de lo que han tardado en pasarla a consulta y pedirle una analítica. Increíble.

  • Esther Leon Ruiz

Mi valoración del servicio de atención al paciente, el servicio de oftalmologías y cirugía han sido estupendos. 10 sobre 10. Debido a un desprendimiento de retina, mi pareja tuvo que ser intervenido de urgencia y todo el personal se volcó en él. Siempre he escuchado que no era de los mejores hospitales de Valencia pero creo que, como todo en la vida, las cosas cambian y esta es una prueba. Gracias al equipo de personal y a la Doctora Cabrera por su amabilidad y cercanía. Siempre con la sanidad pública!!

  • David Salvi

Esta todo rehabilitado, la limpieza general es correcta, la cafetería es buena, la clase médica que habita en este hospital da para escribir una trilogía. Ausencia absoluta de empatía de cara al paciente y sus familiares, trabajo robótico y protocolario, sin sentimiento, por mínimo que sea. El servicio de enfermería está compuesto por una serie de Ángeles que sobreviven entre la saturación y la falta de empatía antes mencionada. Todos merecemos que se nos escuche cuando el dolor y el miedo aprietan.

  • luis fernando velasco herrera

Ayer estuve por primera vez en este hospital, tenia cita con médico internista a las 9 am. Me atendieron a las 9;30 am. En la oportunidad en la atención pésimo, una enfermera le pregunte algo sobre el horario de llamado casi ni me miró a los ojos, muy prepotente y mal contestada me dijo que eso no era lío de ella y que estaba muy ocupada. Les falta de verdad mucha empatía hacia el paciente humanización y respeto bueno yo creo que ni sabrán que es Humanización. son igualadas y groseras.

  • Isabel Gonzalez

Las urgencias caóticas. Mi marido llega con un colico al riñón, a las 15:00 y a las 20:00 sigue en la sala de espera sin apenas darle algo para el dolor. Entre tanto ,se realiza el cambio de turno y siguen sin llamarlo,se habían olvidado de él. Entiendo que las urgencias estén saturadas ,pero...ni administrar un gotero para aliviar el dolor.....vergonzoso .Y por supuesto ni hablar de pedir disculpas por haberse olvidado de el. Esta es la sanidad publica que estamos pagando todos.

  • Maria Argente

Llevo 5 días intentando contactar telefónicamente con ONCOLOGÍA, misión imposible. Comprendo que es verano, menos personal, pero tengan en cuenta que cuando alguien llama no es por gusto ni ganas, sino por necesidad. Pongan personal y no dejen a los enfermos sin atención, porque la alternativa es acudir a urgencias por algo que a través de una llamada se puede solucionar. Y quiero dejar claro que mi queja es por esta situación, y NO por los médicos y personal de Oncología.

  • jan de bie

Como hablaba poco español, fui admitido en traumatología. Lo único que puedo decir es que aquí las cosas son diferentes que en mi país de origen. (Bélgica) Pero considérate afortunado. Todo salió excelente, desde la operación hasta la estancia en el hospital durante una semana. Felicito a todo el personal por su preocupación y amor por sus pacientes. No podría haber ido mejor. Dejaré de lado los pequeños comentarios negativos, no me esperaba esto. ¡¡¡Gracias a todos!!!

  • Cest Moi

Las enfermeras son unas irrespetuosas. Entran en las habitaciones sin ningún respeto, y sin pensar que hay gente enferma dentro que necesita reposo,silencio y serenidad. En los pasillos se escuchan sus risas y montan jaleo constantemente. A pesar de ser muchísimos, nadie sabe nada, nadie es responsable de nada. Falta dirección y contundencia en la administración y gestión, especialmente en la planta 5. Cómo se nota que nadie controla nada y quién paga es papa estado.

  • Inma Mat

Hoy ha sido la segunda vez que me atienden en este hospital por circunstancias médicas totalmente distintas y siempre me han tratado de maravilla, celadores, enfermeras, médicos. He recibido un trato muy humano, amistoso, profesional. Ojalá en todos los centros médicos aprendieran de estos grandes profesionales a la hora de tratar a un ser humano que cuando recurre a ellos es porque necesita atención médica no para fastidiarles el día. Gracias a todos !!

  • Natalia Guzmán Bernabéu

Después de meses intentando saber qué tenía en la piel por médicos públicos y privados sin ninguno encontrarme nada, solo mandarme pomadas sin solución, al final fui a la dermatóloga de guardia de aquí. He de decir que a pesar del tiempo de espera de urgencias que no fue poco… La dermatóloga me atendió de 10, las 5 estrellas para ella. Cristina Fernandez, gracias por nada más llegar decirme qué me ocurría en la piel y darme solución inmediata.

  • Ming LlM

Decepcionante, pésimo, nefasto, no sé que más palabras podría ponerle a este "hospital". Para empezar instalaciones viejas, luego viene lo peor, las enfermeras unas amargadas de la vida, inhumanas total con los enfermos incluso de importancia y lo hacen de notar, los médicos más que médicos parecen robots. Esto es un claro ejemplo de que tener una carrera universitaria no te hace ni mejor ni superior al resto.

  • ester gonzalez

Tengo a mi hijo ingresado en el Arnau , en la planta de pediatría. Llevamos 2 días aquí .Mañana será el tercero y si todo está bien , nos iremos a casa .Quiero agradecer , a todo el personal , especialmente a las enfermeras, lo atentas que han sido en todo momento , haciendo que nuestra estancia fuese lo más agradable posible .Un millón de gracias .Hacéis que en momentos duros , todo sea más llevadero .GRACIAS

  • Shuamaria

Hoy miércoles 8 de junio tenía analítica en la 4ª planta, he presenciado un acto de NEPOTISMO vergonzoso. Los pacientes acudimos con el tiempo organizado, si tienes prisa acudes antes y va por orden de llegada. Pues una EX TRABAJADORA con toda la caradura la han pasado la primera pasando por delante de todos los presentes. Y tener que oír mofarse luego, ES LO QUE TIENE EL HABER TRABAJADO AQUI. Que verguenza

  • Ginés el mismo

Un servicio penoso. Llevo 2 semanas para intentar pedir Cita solo una cita y solo se puede llamar de 12:00 /14:00. Deberían quitar la seguridad social y privatizar los hospitales. Nos obligan a pagar un servicio penoso. Deberían privatizar todo el servicio público y los trabajadores a picar piedras y con jornadas de 50 horas y cobrando miserias. Así iría mejor el país. Total nos estafan por todos lados.

  • Tatiana Meneses Álvarez

Fatal! Fui a que me pusieran puntos en la cara. No pretendía que fuese una clínica estética tampoco, sabía que se me iba a notar, pero resulta que los puntos me los puso un señor que no tenía ni pulso y a penas se mantenía en pie. Ese señor ya no está para poner puntos. Efectivamente...he venido hoy a quitármelos y me han dicho que esos puntos ni siquiera estaban sujetando nada ni cerrando la brecha.

  • Justo Justo

Una vergüenza de organización te dan cita después de 6 meses rehabilitación por teléfono !!! Luego a la hora de la cita mínimo te toca esperar de 45-70 min para que entres , jugando con el tiempo de la gente !!!! Pagamos impuestos para que nos trate sin indiferencia , deberíamos tener la opción de no pagar impuestos y tener seguros privados !!!! Le falta años luz para que mejoren su sistema

  • Remedios Vilanova

Yo no le doy ni una estrella, me parece un hospital con muy poca higiene, atención prepotente y tratar a los pacientes en términos generales sin empata, habitaciones muy sucias yo estuve durmiendo en la habitación de mi madre dos días con heces en el suelo y en una silla. Y cuando la cambian de habitación, tuve que limpiar la mesa porque habían restos de sangre y suciedad adjunto fotos.

  • Marco A. P.

Edito: Me han tenido que hacer quimioterapia, y las mujeres y el hombre que estaban hoy 01.08.22, han sido unas personas increíbles, muy amables, profesionales. Les agradezco y les deseo lo mejor. La atención en el UCSI genial, muy atentas un 10. En la cirugía todos fueron muy profesionales. Nunca, ni en hospitales privados, me han atendido tan bien. Felicitaciones a todos

  • Espe Lozano Aguilar

Fui a urgencias el 30/11/22 porque me tenían que quitar un absceso en la espalda...estuve muy poco tiempo en la sala de espera y, a la hora de entrar en quirófano, me trataron genial! Fueron tan amables que les pregunté el nombre a todos...Sara, Moisés, Pepa, Marga e Isabel... GRACIAS por el trato recibido y vuestra profesionalidad!!! No solo hay que expresar lo malo

  • Maries Morant

Hoy han atendido a un familiar en Urgencias, y de verdad, sólo tengo palabras de gratitud hacia todo el personal. Desde el conductor de la ambulancia hasta el último celador que nos acompañó hasta el coche. Atentos, cariñosos y profesionales. El hospital es pequeño y viejo, sí, pero, sus trabajadores se encargan de suplir todas estas carencias con su profesionalidad.

  • angeles garcia herreras

Tras estar ingresada durante 8 días en la primera planta del hospital mi experiencia es muy positiva. Agradecida por la profesionalidad y humanidad que cada uno de ellos me ha dedicado cada día ( celadores,auxiliares, enfermeros, ginecólogos, anestesistas....). Gracias a ellos por hacerme el día a día más fácil y mejorar mi calidad de vida. Eternamente agradecida.

  • Wildgamenath

Hospital viejo, personal quemado por las condiciones de trabajo. Lo que viene siendo salud pública. Las listas de espera son alucinante. Trato indiferente, más como números, que como seres humanos. Entiendo que la culpa no es de los médicos, enfermeras, etc .. es que no llegan a la gran cantidad de gente que deben de atender. ES NECESARIO INVERTIR EN SALUD

  • Juan Marlot

mi suegro fue ingresado por urgencia, no habla ni castellano, inglés, es alemán, pero ni eso. En fin, nos llamo el medico Juan Beltran, para conocer los síntomas del paciente. Después como faltaba pruebas ,ect, nods comento que le podía mandar a casa por ambulancia. Nos llamo a las 4h40 para decirnos que la ambulancia salía. Que devoción . Gracias Doctor

  • grafamar grafamar (Milano)

Muy buenos profesionales en este hospital. Siempre se habla de un sitio según la experiencia recibida. Yo tengo que hablar muy bien de este hospital porque siempre me han resuelto muy satisfecho por todo aquello por lo que he necesitado sus servicios. Es un hospital pequeño pero con todo lo necesario y una plantilla excepcional. Muchas gracias a todos.

  • Teo Perez

Un asco, como todos los hospitales con habitación compartida. Si te toca gente con dos dedos de frente, bien. Pero como tengas a gentuza que solo piensan en ellos, la Tv puesta hasta las tantas, el aire a tope, los videos en los móviles a todo volumen.... Y en cada planta una historia diferente, pero siempre con problemas de suministro, de personal...

  • MER MERCEDITAS

He estado ingresada en la 1 planta por operación y tengo que dar las gracias por su dedicación y empatia. Agradecer a todos ellos cirujanos, enfermería, anestesista,celadores etc... A todos por hacer que los tres días que he pasado alli me sintiera cómoda y muy bien atendida. Muchísimas gracias sois un gran equipo, gracias por vuestra dedicación.❤️

  • Sol Gallego

En el servicio de oncología me dijeron que para coger cita una vez terminados tratamientos, enviara correo para pedir cita. Una vez enviado, recibo mensaje que dicha dirección está cerrada por vacaciones. Que llame para pedir cita. Llevo dos días llamando, me pasan, y a los 15 min. Cuelgo porque sigo sin ser atendida. Llevo 4 llamadas de 15 min.

  • Juan Sanchis

Era del hospital General esta hace menos de un mes tengo una enfermedad llamada epoc el hospital arnau de vilanova es el hospital que cuando eido de urgencias mea visto esta en untimo pelo de mi cabeza cosa que en el general solo mean dado medicament o y nada más ahora.solo del arnau y espero que todo siga así de bien en médicos y en atención 10

  • Rosa Maria Pol

Quiero hacer un reconocimiento al personal médico, enfermeras, auxiliares, tanto de la UCI, como las del piso 6 de hospitalizacion y cardiologia La atención que ha recibido mi padre ha sido inmejorable, la calidad humana y profesional de todo el equipo me deja sin palabras. Muchas gracias por salvarle la vida a mi padre!!!! Dios los bendiga

  • Isabel Banegas saavedra

Muy agradecida con todo el equipo profesional, desde el personal de limpieza,cafetería, médicos y enfermeras, con todos nos hemos sentido en total confianza y profesionalidad para con nosotras. Es digno, necesario,y difícil de ver en éstos tiempos que estamos atravesando,MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TODO! Dios les bendiga siempre!!!

  • Carla Torralba López

He ido esta mañana a la zona de consultas para extracción de sangre, he llegado tarde y me han trasladado a otra planta sin ningún problema. Me mareo con facilidad con la sangre y las enfermeras han estado en todo momento pendientes, me han tumbado y hasta me han ofrecido al acabar zumo y agua. Muy amables.

  • Justi Moya

Quiero dar las gracias a todo el equipo de Cardiología. Fueron muy amables, profesionales y muy correctos, tanto en quirófano como en planta. Lo malo, la espera de tres meses para una Ablación. Tenemos muy buenos Sanitarios, pero el sistema no funciona. Se necesita más dinero para la Sanidad pública!!!

  • Patricia Flores Sanchez

Si quieres que te traten como una miedo ven hospital. Personal imcopentente y borde, se pasan el día escaquearse y de carreta. La última vez después de 12h en una silla me mandaron a casa drogada y no avisaron a mi marido que me habían dado el alta Ahora mismo estoy aquí y más de lo mismo un horror

  • Fran

La de la limpieza una en concreto necesitaba con urgencia entrar al baño de minusvalidos iba a limpiarlo y no nos dejó entrar que no iba en silla de ruedas para tener que entrar al minusvalidos sabrás tu que tipo de minusvalía es para decirme que no entre al baño, poca educación y poca vergüenza

  • A LG

Estoy agradecido porque entré, en Urgencias, con una neumonía bastante avanzada, sin ser demasiado consciente del peligro que comportaba y gracias a todos los médicos que me han tratado, desde la doctora de urgencias a los médicos de neumología, estoy cerrando este capítulo, poco a poco.

  • Raquel

El peor hospital sin duda,cirujanos que operan a los pacientes y se olvidan de visitarles al día siguiente, enfermeras que ponen insulina cuando les parece...una puñetera vergüenza,trato horrible sobre todo por falta de información a los familiares...muy poca empatía,una vergüenza.

  • Pamen Navas

Fatal nooooo lo siguiente dejan a mi madre en observación porque no tienen camas y a mi en una silla sin saber cuando me van a decir nada como si fuésemos ovejas fatal trato no tener camas perdona? Que el COVID ya pasó estoy súper decepcionada con este hospital la Fe mucho mejor

  • Maria Rozalen

Personal maravilloso, amable y siempre atento. Desde la cirujana hasta enfermeras, auxiliares y celadores. Jóvenes , vitales y claramente vocacionales. Muy amable también el personal de limpieza. Y unas infraestructuras cómodas y amplias. De lo mejor, en la ciudad de Valencia

  • B.A.M

Vamos a poner una denuncia colectiva porque eso de que aún a dia de hoy esten los seguridades en la puerta prohibiendo subir a ver a tus familiares y haciendo preguntas personales en un HOSPITAL PÚBLICO manda huevos, ya es reguleras desde siempre pero ahora se lleva la palma.

  • Miguel Roca

La verdad es que no sé para que ponen los teléfonos, nunca contestan: he llamado mas de 20 veces en dos dias laborables y no contestan en ningún teléfono. Mejor que los quiten y se ahorren las facturas de la operadora telefónica( que pagamos entre todos los contribuyentes)

  • Rosa Perez Peña

He sido atendida en urgencias estando de paso en Valencia y quiero expresar mi agradecimiento a todo el personal de este servicio. Nuestra sanidad está en buenas manos y les tenemos que reconocer su entrega y profesionalidad. ¡Valeis mucho! (Nota feminista: 90% mujeres)

  • Mar Gallego

Soy la hija de Enriqueta beneinchón Martínez falleció hace una semana en la sexta planta quisiera agradecer a los enfermeros de esa planta cardiólogo neumólogos por lo bien que se han portado con ellos muchísimas gracias por esa atención por ese cariño por todo gracias

  • Laura Haro López

Llevo 7 meses esperando dos pruebas(resonancia y ecografía) , para que me llamen y me den cita. En el hospital me dijeron que fue culpa de la médica que no registró bien las solicitudes, voy a la médica y me dice q no, que están mandadas en su fecha. Una vergüenza.

  • María Saiz Coderch

Maravilloso.....la seguridad social es increíble, sobretodo por los pedazo de profesionales que tiene. Los pobres hacen virgerias con el poco personal que tienen. Los problemas de la seg. Social son los POLITICOS, nunca su personal. El cielo ganado tienen.

  • Carmen Alonso

El pasado miércoles tuve una intervención sin ingreso. La experiencia desde que entré hasta que salí, gracias a todo el personal, fue excelente. Atentos, amables, profesionales...que hicieron que no me faltase de nada y el tiempo de espera fuera más ameno.

  • Maria Diaz

Después de 9 minutos de espera y 10 llamadas a lo largo de la mañana imposible hablar con el dto resonancia, todos te dan largas y te van pasando a otras extensiones increible!! Así sigo esperando desde hace días sin poder hablar con nadie …

  • Hugo Tirori

Personal sanitario de 10. Mi mujer entró con un dolor de estómago y no solo la atendieron super bien si no que además en el tratamiento la doctora la especificó de forma muy adecuada. Ese hospital tiene un gran equipo humano magnífico. Enhorabuena

  • MARIA JOSE RUIZ COMPANY

Quiero agradecer en nombre de toda mi familia y en el mío propio el maravilloso trato recibido por parte de todo el personal del hospital. Todos sin distinción han sido maravillosamente agradables y atentos tanto en urgencias como en planta… Más

  • Norge Batista

Hola!!! Nuestra familia está muy agradecida de la atención recibida en esta institución hospitalaria. El pasado 7 de diciembre de este año 2020, mi esposa, Rosa Elena Polanco Santana, sufrió una caída al bajarse del bus y sufrió fractura de… Más

  • Carlos Cencillo

Hoy 6 de marzo, han hecho tres pruebas por la tarde a mi padre, que ha supuesto un cambio radical en la medicación y posiblemente en el diagnóstico. ¿Hasta dónde tengo derecho a recibir información por parte del médico de urgencias y hadta… Más

  • Nicandra Gervassoni

Una vergüenza llevamos tres semanas llamando al área de Nefrología para intentar cambiar un turno, y nadie atiende. La chica que coge el teléfono de primera muy bien, y rápida pero al pasar la llamada al área de Nefrología, que por cierto… Más

  • Victor C

No te cogen el teléfono así te hartes de llamar. 5 meses llamando a traumatología para que me den cita de una resonancia que tengo hecha desde agosto. Llamando todas las semanas ojo. Dejando sonar el tlf medias horas y 3 cuartos. Ni flores.

  • Kim Miri

Nefasta fue mi experiencia en este hospital. Si pudiera le pondría meno 5 estrellas. También hay que resaltar que en este hospital solo se le atenderá a los accidentados, si tienes una contractura ya no es lo mismo. En verdad eso me… Más

  • JavierBailen Escribano

El Hospital Tercer Mundista es una lástima por la horrible vergüenza del Hospital atención malísima profesionales de muy Bajo nivel la atención telefónica y Urgencias sin comentarios. En toda la entrada de Valencia un Mojón de Hospital

  • Jean Houx

Radiologia y Ecografia no atienden nunca las llamadas... 3 semanas de llamar cada día, aveces 20 minutos de espera en linea, y nunca contestan... Eso si las cuotas del Inss se cobran cada 30 del mes con mucha regularidad...

  • Rosa Morales

El hospital en sí ,pues eso es un hospital, pero los médicos de consultas externas ,que nos han tratado son gente súper amable y se nota que se dedican a la medicina porque les gusta ,gracias por el trato recibido.

  • Salva Lopez

El hospital esta antiguo y para remodelar, pero sin duda los profesionales que en el trabajan desempeña su función a la perfeccion. En todos los hospitales hay retraso. Poco dinero y demasiados pacientes.

  • J J

Prefiero no dar detalles del paciente por confidencialidad pero digamos que estuvo 15 días y no le encontraron el origen de lo que tenía y al mover al paciente al otro hospital le operaron de urgencia.

  • Barby Martínez

Yo no se para que tienen el teléfono y con esto me refiero a las especialidades o a informes, te pasan y no contestan llevo mas de 20 llamadas y con algunas de 20 min de espera para nada porque cuelgan

  • David embuena

Quería darle las gracias al departamento de Hematología por el trato recibido a mi hermana, que ingresó con Linfoma. Llevamos 8 meses en tratamiento y el trato por parte de todos los hematólogos… Más

  • Maximiliano Franke

desastre de atención, llevo 2 horas en urgencias y sigo esperando. Se supone que es urgencias (o sea URGENTE) LUEGO DICEN QUE VIVA LA INSANIDAD PÚBLICA.. ME CONTRATO UN SEGURO PRIVADO MAÑANA MISMO

  • IGNACIO ALONSO

Muy satisfecho y agradecido por la atención recibida. Todo el personal desde médicos a limpiadoras me han causado una gran impresión por su paciencia, amabilidad y profesionalidad. Mil gracias.

  • ANA BELEN RUIZ CAMPOS

Mi padre está ingresado en la quinta planta y las enfermeras muy atentas una enfermera que se llama Paula muy atenta y súper agradable un 10 sobre 10 ,hay que decir lo bueno también.

  • Seamos Serios

Impresionada con la Atención al Paciente de una excelente calidad humana, calidez y contención. Desde la Srta. Mº Carmen de Información General, pasando por médicos de… Más

  • F.J.S araixa

Ha cambiado mucho, el trato al paciente no es del todo bueno, llamas y vienen cuando quieren si vienen! Malas caras del personal, malas contestaciones y malos cuidados!

  • El vengador justiciero

Lo de urgencias es para desesperarse!!! Los celadores de acogida de charreta toda la tarde, es de noche y seguimos aquí, 4 horas y subiendo… por un dedo.

  • Javier G

Da su servicio, mejor no quejarse visto lo que hay en otros centros sanitarios. Las personas que han atendido han sido muy amables.

  • Nacho Castellano

Habitaciones compartidas, suciedad, mala atención, si pasas más de dos días ingresado te contagian COVID... lo peor de Valencia

  • Elena

El peor hospital de España con diferencia…el personal extremadamente borde y poco profesional. Una vergüenza :(

  • Andres Celada

Similar a otros Centros Sanitarios Públicos. Mejor si no hay necesidad de visitarlo

  • José Miguel Andrés Bonet

Nada más entrado fui atendido rápidamente y tuve un trato maravilloso …

  • MARINA CUÑAT AGUILAR

Muy buena atención médica. Pero masificado de pacientes.

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