Wonderful experience! Today-30/08/23-I attended this hospital after having an accident at home the day before. I was feeling a little burning in the bumpy areas and I had faith that HFA could help me. As soon as I entered, the secretaries at the counter, before the hotel, were very attentive to me. It was my first time there, and they were very careful to issue my form. A few minutes later, they took me to the fourth floor, where they had already called the doctors, who were going to go down to the Burns Treatment Center Emergency. A few minutes later, two doctors and a female doctor arrived and attended to me promptly. Very empathetic, they sent me to the office immediately. I explained to them that the night before, I was hit by hot steam on the right part of my face, right ear and left hand. The trio quickly detected the burns and immediately diagnosed that there were 1st and 2nd degree injuries. They were very precise in what to do and their teamwork allowed me to stop feeling pain from the burn on my left hand. They told me everything that would happen, such as that I would feel a slight burning sensation after they applied a product to remove the injured tissue from my ear. They were very careful with me, especially to remove the burnt skin from my ear, including making sure water didn't enter my ear canal. The trio was also most concerned about how the gauze would be on the burns and also whether I would have any difficulty swallowing, since the ear band is supported around the face. After the care, the team gave me a day to return and check how the recovery was progressing. They gave me all the instructions, such as keeping my left hand up, not getting wet, not getting in the sun, drinking plenty of fluids and they were also careful to use an adhesive tape to hold my glasses in place. And even when I left, they showed me an elevator that is on the other side of where I arrived. I thank and I am very grateful to the whole team-be it the secretaries-be it the plastic surgeons who assisted me, be it the cleaning staff on the floor, who guided me where the CTQ was. They were very supportive, attentive, helpful, empathetic, accurate, efficient, competent and human during every minute I was there. All this effort contributed to making my experience at this hospital incredible!

O Hospital Federal do Andaraí é simplesmente excelente. Tive uma experiência incrível durante minha visita. Desde o momento em que cheguei, fui recebido por uma equipe médica e de enfermagem extremamente atenciosa e profissional. Eles me transmitiram confiança e cuidado em todos os momentos. As instalações do hospital são modernas e bem organizadas, proporcionando um ambiente limpo e confortável. Além disso, fiquei impressionado com a eficiência do atendimento. Os médicos e enfermeiros dedicaram tempo para ouvir minhas preocupações e explicar detalhadamente os procedimentos e tratamentos. Recebi um atendimento de qualidade, com rapidez e precisão nos diagnósticos.

Vou falar por e só não dou 5 estrelas por que a questão burocrática impede mas na minha opinião não perde para nenhum hospital particular. Fiz uma cirurgia buco maxilar e fui bem atendido por todos desde os faxineiros a nutricionista e aliás a comida é muito boa. Parabéns a chefe as cozinheiras. O corpo de enfermeiros são muito atenciosos pelo menos tive a sorte de pegar um pessoal legal. Os médicos cirurgiões e anestesista me acalmaram pois sou muito ansioso e era a primeira vez que fazia uma cirurgia e anestesia geral. Foi tudo bem.

Ótimo hospital, médicos e enfermeiros extremamente competentes e atenciosos, meu pai precisou se internar para uma cirurgia de apendicite aguda, nada faltou, fartura de alimento e EPI para eles trabalharem, limpeza do ambiente nota 10, tratamento 1000, fiquei de acompanhante do meu pai e me senti como em um hotel, me surpreendi . Agradeço de coração a Deus, ao diretor do hospital, e a todos os médicos e enfermeiros envolvidos. Que Deus abençoe enormemente o magnífico trabalho de vocês. Estão todos de parabéns.

Fiz uma cirurgia de desvio de septo os médicos muito bom a equipe de enfermeiros muito atenciosos antes e depois da cirurgia , mais vou te falar e uma luta pra marcar revisão , vc liga início do mês nao da , liga no meio do mês não dá , liga no final do mês não dá , falo de novo todos que atendem o telefone na marcação são ignorantes e nojentos. Parece que até trabalham de graça . Já estou a bastante tempo no andaraí só esse lado que eu vejo que e fraco de mais .

Quero parabenizar toda a equipe do CTQ, formada pela Dra. Mary, as enfermeiras Raquel, Jacy e Rosi e ao sempre alegre Henrique do administrativo. Desde a minha primeira consulta, sempre fui muito bem assistido por todos. São excelentes profissionais dedicados que, em muitas casos, não tem o devido reconhecimento das autoridades. Apesar da estrutura precária, nunca me faltou remédios, carinho e atenção. Um muitíssimo obrigado à todos e que Deus os abençoe sempre!

Incrivel. Levaria quase um dia para que eu contace em digitos o extraordinário que e este hopital federal do andarair. E realmente andaram ali. Para ser como e. Bem sem digitar muito vou informar que existe ali o cruzeiro do sul. Formado proposital ou nao. Mas a minha visão e observacao concluí que ali esta esta constelacao cruzeiro do sul. E so observar a noite o patio externo junto ao estacionamento. As luzes amarela.( Cruzeiro do sul) a famosa constelação.

Fui marcada para uma consulta com otorrino as 7:55 da manhã , estou a mais de 2:30 esperando para ser atendida , o médico em questão só apareceu no lugar as 9:20 e so começou a chamar os pacientes as 9:30 da manhã . Acho uma falta de respeito com o paciente , não entendo porque marca um horário se não pretende atender naquele horário em questão , era a minha primeira vez lá achei o auge , esperando ainda a boa vontade de ser atendida

Minha irmã de 36 anos teve convulsão jan às 5:00h da manhã e fomos direto para o hospital e lá foi muito bem atendida e cuidaram muito bem dela. Ficou no upg em quarto separado devido o sangramento que teve por conta de um aneurisma cerebral. Foram 9 horas de cirurgia, clipagem de aneurisma... quase 1 mês internada. Toda equipe de neurologia/neurocirurgia/enfermagem... serventes, guardas, TODOS... Meu agradecimento eterno.

Para a Atenção dos funcionários nota 9. Educados, atenciosos e solícitos. Para o prédio do hospital: pra chamar o elevador da medo, porque a gente tem que enfiar o dedo em um buraco e o medo do choque é enorme. Hospital desgastado, no lado externo parece que foi bombardeado desde a guerra do Iraque. Hospital mais feio que eu já vi mas, se atender as necessidades, tudo bem. O medo é do hospital desabar a qualquer momento.

Minha sogra está á 3 semanas internada, com uma ferida com necrose na perna ela precisa de uma Angioplastia, eles marcaram a cirurgia 5 vezes e cancelaram as 5, ela é hipertensa, te lúpus e é diabética, 70 anos de idade para ficar jogada naquele hospital como se fosse um objeto que eles levam pra operar e volta dizendo que não tem vaga no CTI, completo absurdo, estamos lidando com um ser humano !!!

Minha mãe internou para operar o fêmur, na emergência muito mal tratada, no quarto andar bem tratada. Já na clínica médica segundo andar muitas enfermeiras grossas, minha mãe não falava foi muito judiada, principalmente por uma que não consegui pegar o nome. Dizia que não adiantava reclamar na Ouvidoria, minha mãe entrou lúcida e falando e saiu num caixão.

O atendimento foi bom na recepção mas o médico demorou muito pra atender, ele marca pra fazer o exame dez da manhã e só vem aparecer as 13hs da tarde O exame é delicado têm que fica três dias sem comer só toma líquido. Aí o paciente chega em jejum e têm que fica esperando até a tarde pra fazer o exame achei um absurdo isso.(Colonoscopia).

Quero elogiar o Hospital do Andarai. Fui me consultar com o otorrino através do sisreg, para minha surpresa, vi um local extremamente limpo, funcionários super educados, excelente atendimento na recepção, médico Dr. Pedro Henrique (otorrino) excelente. Parabéns, uma vez que só vemos através da mídia reclamações

Triste ver o abandono do hospital. Alas inteiras fechadas, atendimento só é feito porque há profissionais que querem ajudar, hospital precisa de socorro, era referência em tudo pra nós do bairro, deixei de ir a hospital particular muitas vezes por ser mais próximo e ter tudo aqui. É muito triste ver como está.

O atendimento realizado pelos profissionais de saúde deste hospital é excelente, em especial o realizado pela enfermagem, técnicos de enfermagem, nutricionistas, copeiras e faxineiras, a todos o meu respeito e o meu muito obrigado ao atendimento recebido durante a minha internação. Que Deus abençoe a todos.

Eles são maravilhosos, fiz uma cirurgia do túnel do carpo na última terça feira dia 25/04/2023 no quarto andar, a ortopedia é 10 , atenciosos, carinhosos são proficionais impecáveis, tanto os enfermeiros como os médicos super qualificados, os médicos são de uma humildade tratam muito bem seus pacientes

No momento da visita o local se encontrava limpo e organizado. As enfermarias eram limpas 3x ao dia e os banheiros tinham papel toalha, sabonete líquido e álcool em gel. Na entrada do elevador e nas entradas de cada enfermaria também havia dispenser com álcool 70%

The security guards are super polite, but the Orthopedists keep giving you an excuse every time, just so they don't have to operate on you. This is an annoying thing, because it seems like they don't get paid, they act like they work for free.

The receptionist at Casa Rosa has a bad mood in the morning, they are rude. They should evaluate these people before hiring as it is an outsourced service. We are going to the hospital because we have some illness to be treated, instead of

I want to congratulate the entire hospital team, I was amazed and moved by how well my son was treated and cared for in this hospital. knowing that my son was in good hands.. excellent professionals, helpful, qualified, attentive, friendly

I would like to thank Dr. Rômulo, Dr. Natsue and their entire team, for the excellent service provided regarding the emergency Hernia surgery on my father, an elderly patient, carried out on 07/23/22. They are super competent doctors, they

Experience in the environment of Hospital do Andaraí was not bad, we found very helpful and polite people! The problem is when answering the phone to schedule a re-appointment... in my case, the person who answered the phone was called

I was referred by sisreg to have surgery there, since the initial consultations (2021) I have always received good care. I had my surgery in March 2022, I had some complications and needed to be hospitalized again and I was always very

Olá, em 2022 minha mãe conseguiu operar a primeira perna, colocou a prótese, foi tudo maravilhoso parabéns aos profissionais deste hospitais , isso todos os funcionários Obrigada …

Medical team. Very good Dr.vitor Very attentive Orthopedics...6 daily meals great first class food...excellent bed...I just have to thank everyone I spent 52 days...God bless everyone at Orthopedics 4th floor...

Minha mãe já operou 2 vezes nesse hospital e nas duas vezes.foi muito bem assistida e acompanhada por toda equipe. Atualmente ela faz quimioterapia nesse mesmo hospital e não tem do que se queixar.

27/outubro Médica otorrinolaringologista (loira) super grossa e debochada. Pelo visto só resolve caso de pessoas praticamente sem o nariz porque qualquer outro caso é levado no deboche. Não indico.

Meu filho se queimou e ficou internado na ala de Queimados,tudo maravilhosos,os médicos,enfermeiros,parecia que estávamos em um hospital particular. Gratidão a todos!

Excelente atendimento em todos os departamentos que precisamos! Odonto, laboratório, tomografia, ambulatório, enfermagem, atendimento, seguranças... Só elogios!

Hospital super diferente dos demais do Rio de Janeiro...todos super educados da equipe de limpeza até a equipe médica! Parabéns a todos …

Bom atendimento da portaria à mesa de cirurgia. Ótimos profissionais, desde aos da manutenção aos médicos. Hospital top

Sou acompanhante de uma irmã uncologica com todos os poblemas ainda está muito bom,parabéns a todos os profissionais.

Médico Vitor de Oliveira Torres é maravilhoso, mas a parte da copa e alguns técnicos de enfermagem são horríveis

This hospital lives in my heart and I have always been treated very well. Me and my whole family.

Está tendo reformas de melhorias, dizem que será referência em oncologia. Vamos aguardar.

I was a patient for 3 months, very well attended to, thank you

I was very well looked after by the nerucerigiao. good team

Very good

Ok