Desafortunadamente el Hospital tiene muchas fallas, el abastecimiento de medicamentos es malo, el servicio de Urgencias carece de calidad, rapidez y personal, con los tiempos de atención ponen en peligro la vida de los ciudadanos, en el área de Consulta externa la Jefe de la Consulta Externa no tiene la menor idea de como dirigir un departamento de este tipo, es notorio que su puesto lo obtuvo vía la Política (PRD), en el área de médicos especialistas hay unos excelentes y otros que son una amenaza para los pacientes, el Director del Hospital a pesar de sus Estudios de Maestría en La Salle no tiene la capacidad de controlar semejante desorden, las normas y procedimientos médicos lucen por su ausencia, el personal de apoyo no tiene la suficiente capacitación. En fin es un lugar con carencias de presupuesto para asignar personal médico, insumos médicos, medicamentos comunes. el Señorito Mancera ha de pensar que con solo poner el edificio del Hospital, ya resolvió la demanda de servicios médicos. Tanto puede ser atendido de manera correcta como también perder la vida en el intento.

Pésimo servicio para los familiares, hoy a las 11 de la mañana mi esposa llevo a su papá a urgencias lo ingresaron y a ella hasta las 7 y media de la noche nadie le había dicho nada, así que le marqué y le pregunté si se quedaría internado diciéndome que no le habían dicho nada, entonces como no había comido le lleve comida le aviso a la policía que está en la sala de espera que saldría a comer algo, se tardó cómo 15 minutos y cuando regreso ya había salido una doctora y había dejado entrar a ver a sus familiares a los demas, ya no la dejaron ver a su papá y nadie le da informes que tiene que esperar hasta las dos o tres de la mañana haber si se dignan salir a decirle algo respecto de mi suegro, se me hace increíble que a estas fechas con la tecnología actual no puedan pedir una identificación y un número de teléfono para avisar cualquier cosa que suceda con los pacientes los quieren tener todo el tiempo ahí pero de todos modos no les dicen nada, lastima que sigamos con servicios tan malos

Llegué a urgencias y estuve hospitalizada por 15 días, como en todos lados hay de todo un poco, pero los enfermeros y las trabajadoras sociales de la parte de Medicina Interna, son en general muy amables y hacen que la estancia no sea tan mala, teniendo en cuenta que cuando uno está en el hospital está enfermo y deprimido, pero ellos son muy agradables y humanos. Los médicos son profesionales y en mi caso les agradezco porque lograron sacarme adelante, pese a que la verdad yo llegué allí casi agonizando. El único problema es la organización del hospital que es un poco desordenada, creo que es debido al exceso de papeleo y burocracia, pero a veces pasa que un lugar te dicen una cosa y en otro, otra, y luego no sabes lo que debes hacer, parece que no se comunicaran entre las distintas áreas del hospital y se pierde mucho tiempo en lo que todos se ponen de acuerdo. No obstante, en general me pareció que hicieron un buen trabajo.

Nefasta la atención desde recepción hasta doctores estubieron desde el lunes hasta el miércoles y no le hicieron nada tiene fractura de cráneo y fisura en cadera y una pierna fracturada y nunca lo atendieron pidieron material para suturar la herida de la cabeza y no le hicieron nada y se quedaron con el material y nos tenían con que lo iban a trasladar y nada lo tuvimos que sacar voluntariamente por qué no lo estaban atendiendo y estaba muy mal pésimo servicio médico las enfermeras déspotas las recepcionistas también y en la madrugada se quedan dormidas estuvimos tocando para pedir uniformes y nadie salió hasta después de varias horas salió una señora y muy déspota y no hay doctores ni especialistas no hay nada

Hola! El hospita esta muy bonito pero la atención no es tan buena y como todo nada es perfecto! No hay médicos en urgencias te trata de la patada espero que en este hospital aya médicos dedicados a atender a las personas que más lo necesita y sea más solidarios como pueden contratar médicos que sean tan malos que Hasta faltas de ortografía en las notas de alta. Yo voy para aya me atiendo ahí pero pues me mandaron al INCMNSZ Ahí mil respetos para todos los médicos espero que este hospital tlahuac mejore y tengan atención al 100 Reitero no es una queja sino una realidad que me estremece al tener un hospital con esa clase de personal médico.

Yo no se como las autoridades se paran el cuello en decir que se preocupan por la salud, si no tiene gente apta para realizar su trabajo, mi hermana lleva 8 días internada y los médicos no han dado un diagnostico, le van a sacar una tomografía y es la fecha en que no lo han hecho, primero porque tenía que estar en ayunas y ya le habían dado alimento y luego porque la inepta del laboratorio no agendo la cita, yo se que muchos no contamos con seguro social, pero los médicos y el personal que ahí laboran no están trabajando gratis. Esta en juego la salud de muchas personas.Si tienen otras opciones mejor acudan a otro lado.

Doctor José Marcelino Espinoza Valencia, el peor doctor que he visto, se encuentra en urgencias en la noche, horrible, no quiere ni tocarte, me sentó lo más lejos posible para que según él no lo enfermara de COVID, cosa que nooo tengo, pero él a huevado a qué sí, no me reviso los pulmones a pesar de que se lo pedí pues traigo dolor pulmonar, me dijo literal que mejor de lejitos... Creo que es el "doctor "menos profesional que he visto, solo sirvió para regañarme y decirme cosas que suponía, y que no eran verdad. Terrible experiencia, si lo ven mejor ni entren...

Hospital nuevo, buenas instalaciones. Lamentablemente no se hace buen uso de ellas. En cuestión de atención y procedimientos es una calamidad. Desde el primer contacto en la puerta de ingreso te encontrarás con prepotencia, nada de actitud de servicio. Lo mismo con las trabajadoras que han olvidado que están ahí para servirte. Con la mayoría de doctores es la misma situación, parace que odian su trabajo. Mis familiares y yo tendríamos que regresar a valoración pero con nuestras experiencias, preferimos pagar un particular que regresar ahí.

Que paso señores,en lo personal he tenido muy buena opinión de este hospital, pero la última vez nos trataron de verdad peor que en los del seguro, mala atención falta de informes y encima de todo no te informan acerca del estado de tu paciente, pediatría ni hablar mejor,por favor señores arreglen eso de verdad ustedes son la diferencia entre salvar o no una vida,hagan su trabajo con cariño y vocación no por obligación,mis respetos a los practicantes sigan asi

Mi paciente fue operada de vesícula y hernias, pero todo empeoró por su mal control epidemiológico, una bacteria entró a su organismo ocasionando una sepsis abdominal. Este hospital es una verdadera basura, no tienen los instrumentos para trabajar, era totalmente absurdo que nos pidieran hielos a media noche para bajar la temperatura o inclusive gasas. Es feo decirlo pero aquí vas al matadero seguro, muchas personas murieron por negligencias médicas.

Pésimo. Sin personal de urgencias, sin aparatos de tomografía, sin especialistas porque siempre se van de vacaciones... hay más personal de limpieza que médicos... UN DESPERDICIO DE HOSPITAL. Y además Su personal de recepción de urgencias tienen un pésimo carácter para atender... Un poco de empatía hacia los pacientes y sus acompañantes y que vayan desayunados para que no se tomen más de dos horas de comida

Fui a donar sangre, llegué a las 6:15 me tocó la ficha 9, a las 6:40 nos pasaron y nos dieron ficha, los del banco de sangre muy amables, ordenados y organizados. No se te hace pesado donar sangre. Te dan tu sandwich tu juguito y tú pera al final. Gracias a los médicos y al personal fueron todos muy amables. Si llevas coche no hay estacionamiento de preferencia ve acompañado por si cualquier cosa.

Es un hospital que en fines de semana y turnos nocturnos en el servicio de urgencias , niegan el servicio a la gente. Hay médicos, pero a estos creo no les gusta trabajar porque a todos les niegan el servicio diciendo que no hay personal aunque si hay. Mandan a la gente a otros hospitales lejanos. Ese personal que solo le gusta ir a cobrar sin hacer nada deberían supervisarlos y ponerles un alto.

Muy mal servicio sobre todo el personal de enfermería y doctores. Yo ingrese por parto prematuro y a él lo tubieron que trasladar a otro hospital que disque por que no tenían el material y el equipo para tratar a mi bebe pero de igual manera fue igual ya en el otro tampoco pudieron salvar la vida de mi bebe y falleció alos 18 días pésimo pésimo al igual que el hospital belizario Domínguez tlahuac

Muy mala atención, te dan citas 2 horas antes para poder atenderte. Se me hace una falta de respeto para nosotros como pacientes estar saliendo casi 4 a 6 horas de tu casa para que puedas llegar a tiempo y puedan atenderte. La única escusa que te dan es que solo hay un doctor para el área. Entonces doctores no manden a esta especialidad donde no tienen personal que pueda atenderte.

Llame para solicitar una cita a dermatología, y no solo tuve que marcar como 15 veces antes de que alguna extensión contestara sino que cuando finalmente contestaron lo hicieron de manera muy grosera, muy altanero quien contestó, no encontré respuesta y lo más lamentable es que según ellos su página no se actualiza desde hace años, por lo cual no es fiable lo que dice en ella.

Negligencia médica 12 de sept del presente, mal diagnóstico a mi sobrina, embarazada y mataron a su bebé. El hospital aceptó su culpa, ya que su personal no está bien capacitado. Y no recuperaremos al pequeño bebé y no lo tendremos en nuestros brazos, lo deseábamos con toda el alma. Toda la familia está deshecha principal mente los padres y abuelas.

hasta ahora estoy agradecida con las personas que me atendieron en ese hospital. a exepcion de una vieja que se dice ser ginecologa y esta en urgencias de la cual no recuerdo su nombre porque iba muy grave y un tipo que se la pasa tragando en urgencias y no te atiende. pero de ahi en fuera todo bien. la mayoria hacen su trabajo como debe de ser.

A mí me operaron y mi doctor Francisco Delgado es excelente, muy humano estoy muy agradecida con el, solo un pequeño inconveniente con un enfermero pero la atención de todos en general buena, si pésimo trato de los de la entrada , y el gobierno debería de dar más fondos a este tipo de hospitales ya que no cuentan con medicamento suficiente

Es un hospital nefasto y falta de ética de todos los doctores.. Cómo no es la vida de los doctores la que está en riesgo les vale la tuya, no vallan a este hospital. Compartan sus experiencias por si nos quedamos callados por eso este tipo de hospitales siguen funcionando cuando ni siquiera pueden ofrecer un buen servicio.

Es el peor hospital donde hemos ido. A mi mamá la atendieron mal de covid y querían que estuviera yendo con todo y su neumonía. A mí papá lo medio controlaron de la presión pero no le hicieron estudios y no le dieron ni siquiera una receta o algo de alta. Siento dicen que están saturados pero atienden mal a todo mundo.

Dos nefasto el servicio siempre tiene escusas no te dan servicio te regañan que porque los traes aquí debes ir a otro hospital no tienen equipo no tienen nada pero siempre los doctores y enfermeras nadan chscoteando en consulta dejan filas y filas y al último dicen ya no hay tiempo que mejor reagenden cita horrible

Pesimo servicio yo llevaba dolores muy intensos como toda mujer embarazada y me mandaron a reposar , pero Mi esposo me vio mal y me trajo a un particular y me hicieron cesaria de emergencia y el parto ya se me estaba pasando . Para ellos tenia 36 semanas y yo por mis cuentas y en otros lados decian que tenia 40.5

Yo atendí mi embarazo completo ahí Doctor Cevallos es un médico muy bueno y amable igual que el obstetra Las enfermeras son muy amables Yo sentí que estaba en uno de paga me trataban muy bonito a mi y ami bebe No hay personal aveces c culpa del gobierno Pero ellos hacen lo que pueden Apoyemos su lucha

Se llevaron unas muestras a patología. Y se indica q pueden tardar 3 semanas los resultados. Pero q de todas formas estemos llamando cada semana para información. El único número del lugar q se tiene siempre está ocupado. Seguramente se tendrá q ir de manera personal solo para preguntar informes.

Muy buena atención por parte del hospital pero por favor tengan cuidado donde estacionan su automóvil, ya que yo me estacione a fuera del hospital para la vacuna y me robaron la computadora del carro. No se como abrieron el cofre, no se dieron cuenta los policías y las patrullas, pero bueno.

El seis de Enero del año en curso llevamos a un familiar en el cual tardaron como cinco horas en atenderlo y en transcurso llegó una persona muy fuerte que se tiró al piso por el dolor que llevaba y también hasta que quisieron atenderla y nos enteramos que requería operación Pésimo Servicio

Todo está muy bien excepto el protocolo de información de partes médicos a los familiares de los pacientes, es casi nulo.no reciben a nadie delos familiares de pacientes que solicitamos información ni presenciales ni por teléfono.simplemente no dan información y juran que sí la ofrecen.

Fui a donar sangre y como vayas llegando te van recibiendo, quería donar plaquetas pero no había el material necesario para el procedimiento. La espera es alrededor de 2 a 3 horas, el lugar es adecuado. El refrigerio se agradece, aunque el el hospital general está mejorcito. Saludos

Los dos hospitales llevan el mismo nombre tanto el de SEDESA, como el de el ISSSTE HOSPITAL GENERAL DRA. MATILDE PETRA LA FRAGUA. A SABER A QUIEN SE LE OCURRIÓ ESA IDEOTA.??? CREA BASTANTE CONFUSIÓN... YO LES DIGO HOSPITAL VIEJO ( AV. LA TURBA) HOSPITAL NUEVO ( DE EL ISSSTE)

El hospital cuenta con muy buen servicio muy buen personal La verdad estoy muy agradecido con ellos es una opción muy viable para los que no tenemos un capital demasiado grande estoy agradecido con ello si es un hospital con muy buen atención por parte de todo el personal

Si tienes un paciente de Covid o neumonía sácalo de ahí, los dejan morir, solo les dan paracetamol en verdad trasladenlos a cualquier otro hospital sus médicos son negligentes y no sirven para nada, te dan informes erróneos y no tienen material necesario para atenderlos.

Siempre he llevado a mis hijos y esposa a este hospital y me han resuelto las dudas que surgen en cuanto a una enfermedad, en cuanto al tiempo de atención es lógico que un hospital tarde de 2-3 horas para atenderle con tan pocos médicos para tantos pacientes

Debido a la pandemia el hospital cuenta con una alta seguridad sanitaria. El Neurocirujano y su equipo son doctores con un gran conocimiento en la materia. La atención hacia el paciente, la calidad humana y el conocimiento los califica con 10 estrellas.

Agradezco al hospital por salvar a mi hermana que estaba en peligro de muerte por una negligencia médica particular, afortunadamente,la atendieron en este hospital y solo me queda decirles infinitas gracias,que su labor siempre sea salvar muchas vidas.

Les doy tres estrella por la mala atención por parte del personal administrativo te citan en dos lugares al mismo tiempo y ninguno llega de forma puntual y no consideran sus errores, para brindar información simplemente te dicen que veas como le haces.

Pésimo servicio en urgencias ginecológicas no te atienden si no estás embarazada, así que si tienes una hemorragia o colicos muy fuertes no te molestes en ir ya que no lo consideran una "urgencia", los doctores son muy groseros y cero profesionales.

Pésimo servicio, poca humanidad, mala atención del personal, no tienen buenas instalaciones ni mucho menos medicamento. No es posible que sea un hospital público y tengan tan mal servicio, entonces a dónde se va todo el dinero de impuestos ??

En urgencias de ginecología… hace casi 3 años me atendieron súper horrible. Pero ahora fui hace dos semanas y me atendieron súper bien por parte de los 3 turnos de enfermeras. Y de los doctores, los dos turnos súper bien atendida igual.

No hay especialistas. No hay maquinarias. Cirugia sobresaturado y ni hablar de urgencias y medicina interna. Realmente un elefante blanco. El gobierno bien gracias. Y quien paga son los pacientes y los medicos que tienen que dar la cara

NO SE PORQUE ME DIERON ESE HOSPITAL, YA QUE SOY DE COYOACAN Y ME QUEDA MUY LEJOS Y EL CAMINO ES POCO SEGURO, HAGO 2 HORAS YA QUE TENGO QUE TOMAR TRNSPORTE PUBLICO. PERO EL HOSPITAL ESTA MUY GRANDE, AGRADABLE Y EL PERSONAL MUY AMABLE .

Yo creo que no es nada agradable estar en algún hospital pero la atención fue muy buena los doctores,enfermer@s en lo personal me atendieron bien gracias a ellos estoy bien ya en casa gracias a todos los doctores y enferme@s!!!

No puedo quejarme del servicio Pero si quisiera hacer algunas observaciones respecto al servicio de enfermería no incluyo a todos pero si uno que otro que no dan buen servicio ojalá pudieran mejorar esos inconvenientes gracias

Los doctores son muy muy amables, sin embargo, al hospital le hace falta mucho equipo. Si no vas muriendo, o de algo muy grave, te atenderán muy rápido y de manera excelente. El 90% de las personas ahí van a obstetricia.

Es lamentable la atención y la poca profesionalidad en este hospital. Los procedimientos son mas lentos de lo que se espera por ser hospital de gobierno. Es nuevo pero no sirve de nada si no se aprovecha como se debe

El teléfono de la Clínica de Obesidad donde se realizan Cirugías para la Obesidad totalmente gratuitas es el 58501067. Director de la Clínica. Con gusto los atenderemos. Dr Carlos Zerrweck, Director de la Clínica

Horrible, es un Hospital inútil donde no les importan sus pacientes, varias personas han fallecido por su negligencia, falta de capacitación médica y hasta podría decir que de estudios. Una vergüenza de verdad.

Excelente hospital al Oriente de la Ciudad, instalaciones nuevas y de primer nivel. La atención del personal médico es excelente, nada que ver con los otros hospitales, empatía con el paciente y los usuarios.

UNA PREGUNTA, SI ALGUIEN PUEDE ASESORARME, QUISIERA SABER COMO PUEDO LLEGAR AL HOSPITAL SI VENGO DESDE PERIFERICO A LA ALTURA DE LA CALLE DE SABADEL POR DECIRLO ASI, LES AGRADECERIA ME RESPONDIERAN GRACIAS...

Hola buena tarde, es el único Hospital del sector Salud que atienden esas enfermedades o existe algún otro que me puedan proporcionar los datos para acudir a una cita... Gracias por atender mi petición.

Es Pesimo el servicio, Cuando he ido de urgencias te atienden casi casi ya cuando te estas muriendo, los buzones de quedas estan polveados y hay hasta quejas del 2014, espero que se mejore el servicio.

El hospital es bonito, las instalaciones son bonitas, pero los médicos no tienen palabra, son irresponsables, nada más juegan con la vida de las personas. No toman en serio su trabajo. Qué lamentable

Tengo una duda enorme hace 3 años aproximadamente me alivie ahí y me encantó el trato solo que no sé si me puedo volver a aliviar ahi ahora que estoy embarazada de nuevo ya que yo soy de Chalco.

Son unos ojaldras no te atienden lleguea a urgencias con mi esposa alas 4 am trai un fuerte doloer de vesicula y dieron las 8am y nunca nos atendieron es una lastima que siga el mismo mierdero

Realmente como hospital público pensé mil cosas. Pero la realidad fue otra, la atención, calidad, servicio, calidez y trato muy buenos. Felicidades por sus atenciones y agradecida al máximo!!!

Uno podría pensar que por ser un hospital público la atención sería deficiente, afortunadamente no es el caso, la atención muy rápida y muy amables, estoy agradecido con la atención brindada.

Hola, cómo me comunico al hospital? ninguna extensión contestan, el conmutador te regresa al menú general aunque pongas extensiones que no existen, no pierdan el tiempo marcando, saludos!

Buena atención por parte del personal de enfermería, médicas/os, Doctores, Doctoras, camilleros. Me sacaron adelante con la ayuda de Dios. Bendiciones para todos ellos.…

A mí en lo personal me salvaron la vida ya que me internaron por COVID todo mi respeto, agradecimiento, cariño y admiración a todas las personas que me atendieron mil mil gracias!!!!!

El hospital es perfecto, pero la institución está sin médicos especialistas en la mayoría de las especialidades porque no les pagan y no hay quien atienda estás. Así no es funcional.

Atiende bn y muy amables los doctores Pero lo k no me gusto k en pediatria k estuvo mi bebe 15 xk fue prematuro habia una enfermera k maltrataba alos bebes la deberian de demandar

Las atenciones en urgencias son de lo mejor que he conocido, ya que te atienden bastante bien y rápido, todos los estudios que te realicen no tienen costo alguno. Muy buen lugar.

Un hospital y que no tengan suficiente personal para atender urgencias por que no fueron y literal me dijeron busca en otro lado por que no tenemos quien atienda a tu paciente

El enfermero David Saucedo es un gran profesionista , calidad humana atiemde bien expñica lo que te hace y que es para que sirve y el si se presento con mi familiar . Gracias

Lo malo de este hospital es el personal prepotente desde el pilicia y de recepcion de urgencias en toco atienden a las mujeres cuando les da la gana como ellos no sufren

Es un buen hospital yo me atendió hay mi embarazo y me dieron un excelente servicio una que otra dificultad con uno que otro doctor pero buena atención.

Buena atención, no cuenta con estacionamiento publico y hay que dejar el auto en las calles cercanas, tengan cuidado con las grúas y con la lacra.

Yo me alivie en ese hospital y todos los comentarios que tengo son muy buenos por las perdonas que me atendieron esa noche fueron muy amables

Tal parece que los doctores llevan comisión por enviar a comprar a ciertos lugares que ellos dicen.... aunk lo mismo lo encuentres más barato

Muy buen servicio, y muy agradecida! :-( solo ke sigo esperando me den nuevamente la especialidad de endocrino.…

El personal no cumple con el horario administrativo de atención, aún en día sin alta demanda, no hay lugar para partos. Pesimo servicio.

Resulta que vengo a urgencias y me salen con que no ay médico que me.vaya al centro de salud o busque otro hospital de la red qué poca

Excelente atención. Hospital limpio. Quirófanos de primer nivel. Dra Magdaleno. Otorrino y Dra Ramírez. Anestesia. Felicidades!!!

La trabajadora social de terapia intensiva muy amable y una dra de ahí súper humanas , pero las policías son unas insensibles

No hay médicos en urgencias. No pierdan su tiempo y vayan a otro hospital, aquí no hay médicos que atiendan urgencias.

No es posible que no halla mediconpara urgencias y el chico de admision despota... en esta ciudad vamos de mal en peor

Pésimo servicio ,es increíble q fin de semana no hay médicos , todo el personal son una bola de prepotentes q lastima

No es muy buena la atención pero sirve tener un hospital de urgencias serca nunca sabes cuándo podrías necesitarlo

Execelente hospital excelente todos los que trabajan hay hacen una gran labor todo mi agradecimiento y bendiciones

Excelente atención con el doctor Juarez Cardiologo muy responsable, competente, y muy dedicado, muchas gracias.

Pues tengo problemas con la vesícula y me dieron mi cita para valoración hasta el 6 de diciembre. Osea 3 meses

El hospital es bueno, de hecho estoy en una certificación de colocación de piccs para paciente adulto.

Algunas rampas de acceso están en malas condiciones para su acceso, generando complicación para su uso

Super hospital excelente servicio tiene menos de un año de abierto de lujo parece europa en Tláhuac

Buena atención. El personal de primera. Los oficiales con mucho respeto. Médicos profesionales.

Pesima atención en urgencias no me aplicaron insulina el doctor parece que no esta capacitado

Ya van dos veces que acudo a urgencias y "no hay médicos que atiendan" las urgencias Pésimo,

Del asco nunca hay doctores en urgencias y te piden k t esperes hasta k llegue uno …

Gracias a este hospital que salvaron mi vida y la de mi bebe edtare esternamentea gradecida

A mi amiga la están atendiendo de primera. Muy agradecido por el servicio. Gracias mil.

Buen hospital, pero les hace falta mucho presupuesto para que puedan ejercer su trabajo

Hola, alguien sabe en que horario y que días puedo ir a planificación familiar. GRACIAS

Pésima atención de parte de la jente de admisión de la tarde que desgracia de hospital

En cuanto la atención en cardiología es excelente, buenos médicos y trato agradable.

Van dos veces que llevo a un familiar a urgencias y me dicen que no hay doctores !!

El Dr limón de urgencias es lo máximo me dejo mi pie como nuevo es super chido

No están en servicio lis baños del área de Urgencias, y son muy necesaruos

Personal muy atento atención muy rápida y el lugar muy limpio gracias !!!

Hola yo quisiera saber cómo puedo acceder a una cirugía de manga gástrica

Muy buena atención y buenos doctores, aunque les hace falta nedrologos