Extremamente decepcionado com a falta de profissionalismo e respeito do Hospital Veterinário Savana. Como podem acompanhar nos prints, solicitei orçamento de exames para o Bento e fui ignorado. Depois de algum tempo, o Marcio mandou mensagem pedindo para que me respondessem (já começa aí o absurdo). Depois, mais de uma vez, tanto por mensagens quanto por ligação telefônica, confirmaram os valores e que não havia necessidade de agendar os exames, já que a responsável por diagnóstico por imagens ficaria até às 17h. Deixamos nosso gato em jejum por 12h, da meia-noite ao meio-dia de ontem, sábado, 31/08/19. Chegando na clínica, fomos atendidos na recepção pela veterinária Denise que informou que o exame só poderia ser feito às 14h porque fariam um encaixe, pois não havíamos agendado. Mesmo mostrando toda a conversa pelo WhatsApp, ela demonstrou não ter nenhuma possibilidade e interesse em resolver o erro do hospital. Ainda enfatizei que esperar por tanto tempo em jejum teria grande chances de alterar os resultados do exame. Ela disse que veria o que poderia fazer e levou o Bento para internação. Entendi que seria uma forma de minimizar o estresse do animal, pois estava em uma recepção com outros animais, e que ela tentaria agilizar o atendimento. Depois de pelo menos meia hora, vem à recepção um técnico com exames de sangue já coletados sem a nossa autorização e repetindo que teríamos que esperar o tal encaixe. Quando começamos a dizer que não havíamos autorizado a coleta e que estávamos sendo desrespeitados, o máximo que ele conseguia fazer era repetir que não havia possibilidade de atender o Bento antes e que coletou o exame a pedido da mesma Dra. Denise. A exame foi feito após 13h30 de jejum, mais de uma hora de espera, e sem o nosso acompanhamento. O mesmo técnico simplesmente chegou com o Bento dizendo que já estava dispensado. A mesma Dra. Denise não foi capaz de nos procurar e nos atender. Pagamos a conta e voltando pra casa. O diagnóstico estaria disponível no final da tarde, segundo o técnico. Durante conversa com nossa veterinária, que inclusive nos indicou esse hospital, viu que faltava ainda o resultado de um exame para que pudesse fechar o diagnóstico e ela me informou que estava em contato com eles também e que o resultado chegaria até às 20h. Esperamos e nada... Mandei mensagem novamente e responderam que o prazo para o exame seria de 24h. Ok, esperamos de novo, ansiosos e preocupados com o resultado e bem-estar do Bento. Assim, que o prazo venceu, novamente mandei mensagem questionando e o prazo foi prorrogado para AMANHÃ, até o final da tarde, ou seja, mais de 48h! Resumindo, é um hospital veterinário com péssimo atendimento, despreparado, que desrespeita os pacientes e tutores do começo ao fim. Cada um da clínica diz o que quer, da forma que quer, e ninguém se responsabiliza por isso. Conversando com amigos e protetores que já precisaram ser atendidos por este hospital - que até então eu achava ser bom - me deparei com diversas críticas e o mesmo discurso de falta de preparo e respeito. Peço que veterinários levem isso em consideração e repensem em indicar este local, já que pode acabar interferindo na credibilidade de suas próprias clínicas.

Em fevereiro resgatei uma gatinha da rua, ela estava evidentemente desnutrida e com vermes, como moro próximo ao Savana, achei por bem leva-la. Na primeira consulta me pediram exames de glicemia e e um hemograma completo e a medica veterinaria passou a receita de probiotico e De Basken Suspensão (vermífogo específico para nematodeos) sem antes solicitar um exame de fezes. Ao fim da consulta paguei em dinheiro o exame e as consulta, mas estavam sem troco e me disseram que no próximo retorno iriam me devolver o troco (nunca mais vi esse troco, quando solicitei estava em falta novamente, rs). Tive 3 retornos ao total, cada vez uma veterinaria diferente com divergencias na abordagem clínica. No primeiro retorno, após a consulta inicial, receitaram um antibiotico à gata, devido ao resultado do hemograma, e suspenderam o probiotio, segundo a medica nao faria sentido tomar o probiotio e o antibiotico juntos. No segundo retorno, uma outra veterinaria retornou com o probiotico, pois para ela o probiotico e o antibiotico juntos tinha efeitos positivos, neste mesmo dia mostrei a goto das fezes com muco, vermes (claramente tênia, grupo de vermes que o Basken Suspensao nao combate) e sangue para a veterinaria, ela praticamente nao olhou a foto, quem pediu para ver foi o estagiario. No terceiro retorno me disseram que a gata estava bem. Porém, após uma semana a gata começou com quadros gravez de diarreia, desitratação e hapatia. Resolvi aguardar pois o isolamento social ja havia começado, pois disseram que ela estava bem, mas o quadro só se agravou. Liguei no savana para agendar mais um reterno, mas ja havia passado o periodo de um mês, porem devido a situação da quarentena a recepicionista disse que iria verificar se poderia haver mais um retorno ou se teria que pagar mais uma consulto, AGUARDO ESSE RETORNO ATE HOJE, mesmo ligando para saber se poderia ou nao me responderam: "ainda irei verificar". Nao tinha como esperar mais, a gata estavem estremamente mal, entao levei a gatinha em um outro veterinario na Av. Atlantica. Lá fizeram a aplicação do soro subcutanio, solicitaram um exame de fazes e descobriram que a gatinha alem de tênia, havia Isosporose (protozoario o qual necessita de uma antibiotico terapia específica). Realizei todo o tratamento adequado em outro veterinario e agora a gata esta bem e saudavel. Tambem vi as recepicionistas caçoando de uma senhora, claramente confusa mentalmente. Nao sei se esse tratamento que tive foi por ser estagiaria (comentei com a veterinaria), pela gata ser de resgate e com raça indefinida, se me acharam com cara de desinformada e ignorante (sou da área da saúde), ou por ser preta, talvez até de aparencia desagradavel. Realmente nao sei o motivo do descaso, sei que minha gata sofreu risco de vida pelo despreparo médico.

Eu tenho um gato de 8 meses chamado Nino. Nino estava sem comer, sem beber água, sem fazer xixi e cocô a 3 dias. Dei entrada no hospital veterinário Savana, no dia 28/08/2019, com o Nino péssimo, fomos muito bem atendidos pela Dra. Gabriela, que levou o Nino para colocar a sonda de xixi e descobriram que ele tinha também um ferimento na pata dianteira, que não tínhamos percebido. Dra. Gabriela é um verdadeiro anjo na Terra. Soube depois que Dr. Gustavo foi quem extraiu da uretra do Nino 3 cálculos que estavam obstruindo o xixi e causando muita dor ( é como o cálculo renal em humanos). Agradeço a todos que salvaram a vida do Nino, pois meu gato poderia ter ido a óbito. Levei meu gato para casa. Na sexta feira, dia 30/ 08 , levei Nino no Savana para retirar a sonda de xixi e como a pata dele estava muito inchada, Dr. Marcio retirou a sonda e cuidou da pata dele, tirando muita pus , a pata dele está ficando boa, agradeço ao Dr Marcio e Dra. Haila. No sábado , dia 31/ 08, Nino voltou a bloquear o xixi, não conseguia fazer, chegamos ao Savana por volta das 22:00hs e Dra Natália nos atendeu e providenciou a colocação da nova sonda de urina no Nino e Dr. Gustavo que já estava de férias, saiu das férias dele e veio atender o Nino, tirando o 4o cálculo da uretra no gato. Agradeço ao Dr. Gustavo. Nino está bem. Agradeço a toda equipe do Hospital Veterinário Savana que atendeu o Nino, porque se ele está vivo e bem hoje é graças a estas pessoas que cuidaram dele. Abraço, Miriam Miyamoto

Apesar de já ter cachorros meu que já foram.atendidos lá, última experiência (05/06/21) foi péssima, empurram exames, fui numa emergência e a Dra citou exames referindo a check up, qdo questionei ela foi falar com.uma profissional que entrou no consultório e nem se identificou ( não sei se era auxiliar, assistente , médica) que os exames eram necessários.... de uma forma super arrogante, no final imprimir as receitas foi um parto e um remédio simples não tinha, como eram quase 23:00 horas tivemos que rodar cidade pra encontrar. Fora que um hospital não ter estrutura para fazer exames importantes para atendimento de emergência, lamentável parece mais uma clínica. Elas tinham que no inicio avisar as condições de atendimento que íamos a outro local, mas só qdo já tinha consulta, curativos feito foi q falaram da indisponibilidade dos exames naquele dia. La mesmo liguei na avenida Atlântica onde tem atendimento 24 horas e lá tinha como fazer exames, diferente do que falaram na Savana que são poucos hospitais que tem exames de imagem nos fins de semana. Concluindo até nunca mais......

Decepcionada com este lugar, ontem levei o Belo meu cachorro pela segunda vez neste lugar para receber sua medição por 24 hrs como foi prescrito pela Dra. Que o acompanha o que eu não consigo entender que tenha sido finalizada em 19hrs por ele rodar muito como foi me dito por telefone e ao retirá ló, mas que foi data a quantidade certa, vai entender! Quando fui deixá-lo levei todos os remédios que ele toma diariamente inclusive a pomada mupirocina que foi passada para as ferida dele nas patas devido rodar muito, entreguei ele com dois curativos em suas patas e pedi que se fosse preciso trocar que passasem a pomada e colocassem outro curativo, mas nada disso foi feito, cheguei para retirá-lo hoje e notei que estava sem os curativos e sem a pele pretinha de uma das patas de tanto que deve ter ficado agitado neste lugar feriu suas patas. Infelizmente meu cachorro precisa receber a citarabina a cada 21 dias e este é o lugar mais próximo da minha casa. Espero de verdade que estes profissionais trabalhem com mais amor aos animais pois dinheiro não é tudo.

Pior clínica, cheguei num domingo a noite com meu cão sangrando, no dia deram 3 suspeitas de diagnóstico e mil exames e a internação. Eles usam seu estamos emocional abalado para entupir de todas as formas exames, remédios e etc. Na segunda fui visitar e era doença do carrapato e queriam mais mil exames e remédios fortes e falaram de manter internado. Na terça a mesma coisa era só venda de produtos e nada concreto. Até que a minha irmã foi visitar meu cão e a veterinária do plantão disse manda sua irmã vir de despedir dele. Está com câncer. Fui pra lá e estava falando com mais um veterinário que confunde mais para vendedor. Já estava cansada e nao autorizei mais nda. Na quarta fui buscar como não quis nada fui mega mal atendida. Deixaram meu cão super debilitado no chão e viraram as costas. Fui em outro veterinario mostrei todos os exames e ele avisou que no primeiro exame mostrava que o rim parado é o fígado quase parando que n tinha doença do carrapato e que eles fizeram tudo isso por dinheiro. Era câncer e já havia espalhado e ele nao resistiu.

Levei minha gata um ano atrás, nos atenderam bem isso não posso reclamar, porém, nos disseram pra deixa-la internada e pediram um monte de exame fora medicamentos pra comprar, ela estava com anemia e problemas renais. Perguntamos se ela tinha chances de se recuperar caso não tivesse infelizmente optaríamos pela eutanásia pois não queríamos que ela ficasse sofrendo. Os médicos nos disseram que não seria necessário pois ela tinha chances de vida. Ficou internada por 5 dias e ainda estavam querendo deixar ela mais um dia, (pra gastar mais dinheiro né?!) deram alta e ela voltou pra casa já de noite com uma sonda no pescoço, logo que chegou em casa ela não parava de dar aqueles miados de dor fora que não parava de tremer e não tinha forças pra sair da transportadora. Infelizmente ela veio a falecer dentro de duas horas. Parece que só quiseram torrar nosso dinheiro, (no total passou de 3mil, fora os medicamentos que compramos por fora que no fim ela nem tomou) e ainda nos dando falsas esperanças sobre a recuperação de nossa gatinha. Lamentável...

Eu fui duas vezes, mas não tive uma experiência bacana. A primeira vez fui levar para vacinar e esperei muito, até que desisti e fui em outro lugar. E na segunda vez fui levar para fazer raio x e ultra-som e aí me surpreendi que para colocá-lo na máquina eu tive que ajudar a moça, um cachorro de 43kg, não tinha uma pessoa do hospital para ajudar, até que chamou a médica veterinária, três pessoas eu e elas para colocá-lo na mesa e virar ele na posição correta para o raio x, meu cachorro não conseguiu ficar, estava assustado, com medo, tive q segurar a cabeça dele para ele não bater ela pq ficava se debatendo. Labrador de barriga pra cima não ia ficar tão fácil. Não foi uma experiência agradável para ele, aí a médica disse q teria q ser com sedação, ele estava com uma tosse terrível e tinha q ser urgente, quando disse que teria que ser com sedação e um novo agendamento fiquei muito decepcionada. Aí eu fui na Pront Cao e conseguiram fazer o procedimento, não precisei entrar e deu tudo certo. Acho q falta estrutura na Savana para atendimento.

Fiquei decepcionada, meu cachorro ficou internado um dia nessa clínica, chegou em estado crítico, mas reagia. No dia seguinte, quando fomos visitá-lo ele estava nitidamente em estado comatoso, apenas respirava e apresentava uma sequência de espasmos como se a qualquer momento fosse parar de respirar, entretanto a veterinária ainda me dava esperanças, e ainda me disse que se eu tirasse ele da internação ele morreria em casa e com dor, retirei ele dá clinica e levei ele para outra clinica, chegando lá a veterinária da nova clínica me disse bem claramente que ele já havia entrado em coma e não retornaria mais, que eu poderia internar para deixar ele partir sozinho, ou eutanasiá-lo. Resumindo, a clinica queria deixar meu cachorro mais tempo internado, mesmo sabendo que ele já não tinha mais salvação, achei cruel tanto comigo quanto com ele, desumano e muito dinheirista, contar com a esperança alheia e com o amor que temos aos nossos bichinhos para arrancar dinheiro da gente.

Infelizmente meu bebezinho de quatro patas faleceu em uma cirurgia. Não posso dizer se foi negligência médica e quero acreditar que não foi. Fui bem recebida, me explicaram como seria a cirurgia porém me deixaram chateada com um fato. Meu cachorro entrou para cirurgia e eles me prometeram que viria me dar um retorno de qual cirurgia seria feita pq me apresentaram duas opções e também para me deixar a par do que estava acontecendo se estava indo tudo bem na cirurgia simplesmente ninguém veio falar comigo. Eu moro em Cotia cheguei no sacana era 22:00 devido varias complicacoes durante o dia. Sai de lá era mais de 1:30 perguntei se estava tudo bem me disseram que estava. Porém quando cheguei em casa me ligaram falando que estava dando complicação .. Achei bem estranho esse fato. Como em 30 minutos todo mudou? Mais sei que Deus sabe de todas as coisas, se tiverem feito algo de má índole a conta vem. Agora meu bebê tá no céu ❤️ Meu eterno amor Thor Faleceu em 26/11/2019

Não indico esse Hospital, pois levei minha cachorra (Mel) com problemas de Saúde no dia 10/12/2021, onde precisou de internação de 24h + exames, com orçamento de quase R$ 2.000,00. Fizeram todos os exames e identificaram problemas renais. Liguei no horário estabelecido 23h do mesmo dia, para saber o estado de Saúde e fui orientado a deixá-la + 48h. Fomos no Sábado (horário de visita) e a Dra. relatou sobre os problemas de Saúde e novamente fui informado que era necessário fazer exame de urina e ficar por + 48h, ou seja, precisava arcar com + R$ 800,00 de internação p/dois dias, não incluso a medicação. Retiramos nossa Mel que precisava de Amor para o descanso eterno. Em nenhum momento recebi informações se ela ia se recuperar ou não, mas, percebi claramente que a finalidade desse hospital é FOCO EM RECEITAS x LUCROS.

Levei meu gato Diego, ele estava com vômito e diarréia, pediram vários exames, passaram vários remédios sem chegar a um diagnóstico, ele continuava com vômito e diarréia.Por fim,me deram novas guias pra repetir os exames e talvez fazer uma biópsia do intestino, até um Ecocardiograma foi pedido ,porque ele seria anestesiado.Desisti e o levei em outra clínica.Então,apenas com um exame de sangue específico veio o diagnóstico: hipertireoidismo.Foi passado um remédio,e hoje ele está muito bem.Portanto,não indico essa clínica. Podem me ligar sim,estou aguardando.Hoje,21/01/2022, até agora não entraram em contato comigo. Responderam minha avaliação,como vcs podem ver abaixo,me perguntaram se poderiam entrar em contato comigo,e até agora,nada.Tudo balela, " para inglês ver".

No primeiro contato fui muito bem atendida ,marquei a aplicação do medicamento Convenia para o dia seguinte ,tudo certo até aí . No dia seguinte qual foi a minha surpresa ao chegar ao local e ser informada de que o medicamento que eu havia reservado não estava no local ,e a moça que nós atendeu não sabia explicar o que tinha acontecido ,a solução encontrada pela clínica foi nos encaminhar a outro local ,ou que esperassemos até que alguém fosse buscar o medicamento. Sai da clínica frustada e furiosa ,com tamanho desrespeito ,um trastorno enorme ,sem contar o valor pago no outro estabelecimento que foi muito superior ao que já havia orçado no dia anterior. O local tem um ótima infraestrutura , Mas falta respeito com o cliente . Não recomendo .

Não gostei como serviço de emergência. Precisei levar minha gata em uma especialista em felinos pois o veterinário não sabia o que estava fazendo (claramente sem experiência com gatos) e não confiei no tratamento. Espero, ao mínimo, que quando algo não está em sua capacidade intelectual, tenha a decência de aceitar e passar o caso para outro colega de profissão, principalmente no caso de possíveis fatalidades. Felizmente tive outro suporte , em outra clínica, que salvou minha gata com o tratamento correto, pois mais um dia ela viria a óbito. Serviço caro e dinheiro jogado no lixo. Um ótimo espaço, higienizado e aparentemente organizado. Acredito ser uma boa clínica para atendimento de rotina e exames de imagem, não para emergências.

Serei eternamente grata à clínica Savana por terem me ajudado a achar minha gatinha. Ela fugiu da clínica porque deixei a bolsa aberta e eu tinha acabado de resgata-la. Ela tinha tido filhote e estava desesperada por ter sido separada deles (não sabíamos onde estavam). Ela ficou dois dias desaparecida e os funcionários e veterinários se empenharam arduamente para acha-la. Quando a viram rondando a clínica, fizeram uma arapuca e conseguiram captura-la. Tinha esperança de encontrá-la, mas não tão cedo. Nossa Senhora não falhou comigo, pois pedi tanto. Felizmente, encontramos os filhotes e agora a família está toda reunida. Muito obrigada a todos da clínica, serei cliente fiel!!

Eu só posso agradecer por existirem pessoas que estudam e exercem sua profissão com dignidade e respeito ao próximo. Essa clínica é maravilhosa, são profissionais e o melhor de tudo são humanos a cada detalhe, cada palavra. Muito obrigada por salvarem o meu gatinho e por fazerem o melhor. Por nós tratarem bem e mostrar que ainda existe clínica que se preocupa com os ANIMAIS e não com o quantia que será depositada a cada seringa usada. Dos diagnósticas mais simples aos mais complicados, você vai sair de lá sabendo tudo o que acontece com o seu pet, seja por palavras, mímicas, desenhos, raio x, remédios... tudo!! Obrigada equipe Savana!

Tive uma emergência com a minha gatinha e liguei antes de ir, estavam me esperando já pra atendimento, porém não tinham entendido bem do que se tratava. A veterinária logo nos levou pra sala pra atendimento, mas como a sala não era telada, ficaram todas as janelas fechadas. A médica foi atenciosa, mas precisou ficar entrando em saindo da sala pra checar informações pra fazer um exame. Depois que fizemos o exame, precisei ficar cobrando pra receber o resultado, sendo que ele já tinha ficado pronto dias antes - e se tratava de uma suspeita grave de fungos Sugiro um preparo maior pra atendimento de gatos, principalmente ambiental

Melhor hospital veterinário de todos. Posso falar com propriedade porque fiz peregrinações em outros três com minha cachorrinha até que nesse encontrei o tratamento digno e respeitoso com nossa dor. Infelizmente ela veio a falecer, mas nesse hospital recebeu tratamento digno até seus últimos minutos. Nos também fomos muito compreendidos em nosso sofrimento, muita humanidade por parte da equipe maravilhosa. Nossos sinceros agradecimentos à Dra. Fernanda e Dr. Gustavo por terem feito tudo o que podiam. Recomendo sem reservas esse lugar para quem ama seu animalzinho e procura tratamento honesto e completo para ele.

Desde o início de todo processo, meu Pet foi muito bem cuidado.As informações passadas pelos profissionais são extremamente claras. Meu Pet está internado e recebendo todo auxílio necessário.Tanto os médicos,os enfermeiros e os atendentes são de um carinho imenso. Este Hospital foi uma das melhores coisas feitas na zona Sul pelos nossos Governadores. Se não fosse este hospital meu Pet não teria o atendimento necessário já que no particular o valor seria muito alto e como estou desempregada não seria viável cuidar do meu Pet nas condições adequadas ao quadro dele. Super indico o Hospital . E Agradeço.

Estou com minha PITUCA, cadelinha com 14 anos, já bem idosa nas suas condições físicas, com problemas sérios de ambulação, por perda total de cartilagem nas suas pernas traseiras e com um quadro complicado de vesícula paralisada, rins afetados etc . . . Recebe de toda a equipe médica, toda competência profissional, tratamento digno, respeitoso, sensível, carinhoso e dedicado de profissionais, que realmente, têm o dom para a profissão que escolheram. É uma clínica, muito bem estruturada e equipada, e a indico, sem nenhuma reserva. Sou grata ao atendimento que minha Pituca recebe, assim como eu.

O meu amigo deixou o gatinho neste local, para ser avaliado com especialista, ele ficou quatro dias internado, e só no quarto dia apareceu, neste tempo internado o cada dia ia piorando, o Hospital Veterinário Sanava ia dopando o gatinho , e mantendo ele vivo somente para cobra as medicações e as diárias. No dia que foi passar com o especialista ela queria fazer a cirurgia, sendo que o gato á estava entrando em óbito, perguntei como vocês querem operar este gato? Ele esta morrendo, pegamos o gatinho e lele morreu no meio do caminho, o tempo que ele ficou internado neste local, só piorou.

Infelizmente não tive uma boa experiência. Levei meu pet para realizar uma ultrassom, nunca havia realizado esse procedimento e não sabia de um detalhe importante, que seria o jejum por pelo menos 12h, seria muito bacana passarem essa informação e outras que sejam importantes. Agora o médico veterinário solicitou que seja feito outro, pois o mesmo não descarta a possibilidade do corpo estranho detectado ser alimento. Um exame que não considero barato não poderia ocorrer essa falta de diálogo, foram 190,00 jogados fora. Melhorem!!!

Muito ruim cheguei com minha cachorrinha com a barriga aberta eles só fizeram os procedimentos depois que paguei tudo que eles me pediram depois ainda me cobram 400 reais uma internação por dia depois 160 em uma aplicação de amoxicilina que custa na farmácia 20 reais então é isso não recomendo . E isso acontece depois que minha cachorrinha tinha passado pela médica pela manhã que tinha falado que não precisava opera quando foi a noite aconteceu a barriga da minha cachorrinha abriu isso tudo é pra poder cobrar dos clientes

Não poderia deixar de avaliar o Hospital Veterinário Savana que atendeu o nosso Dokinho que Hoje faz 1 ano que vc se foi Doki! Muitas saudades dos 14 anos e 10 dias que vivemos juntos ❤️ O atendimento foi maravilhoso, humano, a sensibilidade dos profissionais que atenderam foi espetacular! Desejo muito sucesso pra vcs e que o Hospital Savana continue atendendo os animais com muito amor, carinho e cuidando dos tutores com tanta sensibilidade e empatia. Se precisarem de cuidado com seu pet leve no Savana.

Bom atendimento, lugar ótimo, veterinário muito bom, honestidade no estado do animal é horrível, querem fazer todo tipo de exame e enfiam medicamento sem comunicação prévia, o animal sofre os donos forem, e enquanto tiver dinheiro na sua conta bancária seu animal fica vivo, medicado, dopado, igaul um morto vivo mas vivo pra vc continuar pagando uma internação absurdamente cara e medicamentos mais caro que nos outros lugares, Conselho Vetnasa tem melhor custo benefício e é ali próximo.

a Savana foi um dia a melhor clinica imaginável, sou eternamente grata pelo atendimento recebido a 2 anos atras porém hoje ja nao é mais assim. os profissionais rodiziam, nao se fixam, cada vez é um veterinário que atende e nao criam vínculo nem com a clínica ao que parece, muito menos com os pets pacientes. Uma pena, os otimos profissionais que um dia formaram o nome Savana sairam e nao procede os veterinarios indicados no site, todos ja deixaram de atender na clinica.

Profissionais novos e sem experiencia, você passa com diversos veterinários diferentes e cada um fala uma coisa... Levei minha gatinha na ultima semana, e cada dia eu passava com um veterinário e cada um falava uma coisa e no fim ninguém descobriu NADA. Até que levei em outro lugar com os exames que tinha feito no savana e a veterinária logo entrou com antibiótico e minha gatinha está otima graças a essa outra clinica. Fica aqui minha indignação com esse lugar.

Tivemos uma intercorrência com nossa pequena Paçoca e fomos até clínica por indicação. Ótimo atendimento na recepção e excelente avaliação médica, com total atenção, carinho e profissionalismo. O médico veterinário que nos atendeu foi o Erick, excelente profissional; Ele nos indicou e explicou perfeitamente o ocorrido e próximos passos. Nossa pequena foi extremamente bem avaliada pelo médico e também pela enfermeira. Recomendo muito!!!

Atendimento atualmente está péssimo. Liguei solicitando orçamento e disse que enviaria por whatsapp para orçar os exames, a atendente muito educada falou que tudo bem, que eles orçariam sim. Estou há 4 dias esperando a resposta no whatsapp, fui obrigada a fazer os exames em outro hospital já que era de relativa urgência. Sempre gostei muito desse local e já fiz atendimentos do meu cachorro aí, mas fica difícil sem receber atendimento.

Obs: (Hospital Veterinário Público Jurubatuba) Minha experiência lá sempre foi boa, os profissionais são incríveis, muito carinhosos e dedicados. O problema mesma é a demora e tem que entender. Estou muito triste em saber que as senhas foram reduzidas a 10 por dia, e há risco de fechamento. Gente por favor, tem muita gente que precisa do Hospital, ele não pode fechar, tem muita gente desesperado por isso. Assinem o a petição.

O local é limpo, tem profissionais razoáveis, mas... Sempre um mas: dinheiro acima de tudo! Se vc não dispuser de grana, não procure esse local; a cada passo que vc der, vem cobrança. Não discuto a competência da veterinária Natália, principalmente no que se refere a valores: "ah, tem ainda o valor da consulta, tem tb dez reais a hora do oxigênio, tem tb cada dosagem desse medicamento...". É uma caixa registradora!!!

Lugar excelente! Minha cachorrinha ficou internada no Savana por cerca de 5 dias. Infelizmente ela faleceu devido a complicações renais, mas fomos muito bem atendidos desde a recepção até o atendimento das médicas de plantão. Agradeço em especial pelo atendimento da Dra. Ana Paula, Dra. Thamires e a nefrologista Dra. Gabriela que cuidaram com muito carinho da nossa guerreira. Recomendo o lugar com certeza!

O Hospital Veterinário Savana tem excelentes profissionais, qualificados e são muito humanos .Minha filhota de quatro patas( Kaísha) foi muito bem tratada e recebeu muito carinho por toda equipe. Dr. Gustavo foi mais que um veterinário, tratou ela como um bebê sempre acompanhando o seu restabelecimento. Sou grata a toda equipe médica e a todos os funcionários do Hospital, me senti muito segura e confiante!

Péssima ! Uma clínica que só visa o $$ ! Trouxemos um gato que foi atacado por cães e estava entres vida e a morte . Eram meia noite e não tinha como fazermos transferência esse horário , pedimos que cuidassem dele que logo pela manhã faríamos a transferência do total e eles não aceitaram . Tiraram ele do acesso e mandaram embora ! Não indico e não vou pq se tivessem amor pelos animais não fariam isso !

Meu gatinho foi atropelado, chegando lá ,n falarama real situação do meu bichinho , me cobraram 1666,00 por 24 hrs de internação, e n fizeram absolutamente nada p salva-lo . Ou simplesmente dizer q n tinha jeito. Clínica q só vê dinheiro e n vê o animal com amor , n prioriza , vê o bolso deles ,n gostei , n recomendo. E eles n informam valores , quando chegamos . Um roubo ,vê pouco amor aos bichos !

Atendimento excelente. Desde a primeira consulta para realizar a avaliação da castração do meu yorkshire, fui surpreendido positivamente em todos os aspectos. Recepção, ambiente, atendimento do Dr. Erick que me passou confiança e esclareceu todas as dúvidas e tratou super bem meu cachorro. Utilizei o convênio PortoPet e todos os procedimentos foram extremamentes rápidos. Super recomendo!

Hospital e laboratório para pet, para seus entes queridos. Agende o procedimento e se certifique do valor. Aconteceu comigo de pesquisar com vários laboratórios e decidir por fazer aqui, mas na hora de pagar o valor foi outro, alegando que o veterinário não se atentou que tinha mais um item na solicitação... Mas é um local que tratam bem o seu amigo e tem varias opções de exames.

PÉSSIMO ATENDIMENTO, FUI LEVAR MEU PET PARA FAZER EXAMES LABORATORIAIS E FUI ENGANADO.. LIGUEI ANTES E A RECEPCIONISTA DA MANHÃ ME INFORMOU OS VALORES QUE NA HORA DE PAGAR FORAM TOTALMENTE DIFERENTES.. VEJO QUE EXISTEM OUTRAS RECLAMAÇÕES NESTE SENTINDO, ENTÃO PRESTEM ATENÇÃO PARA NAO CAIR NO GOLPE. PS: JA ESTAVA COM O PEDIDO DOS EXAMES E NAO FOI NECESSÁRIO CONSULTA OU MEDICAÇÃO.

Local parece ser bem preparado para qualquer adversidade que seu pet tenha, atendimento muito dedicado e fácil para a compreensão do tutor, quanto aos preços considero que estão condizentes com outras clínicas que inclusive não oferecem tanta qualidade, adorei o carinho da Dra Gisele com minha gatinha brisoleine, mal conheço o local mas já recomendo pakas!

Me sinto enganada e traída!! Deixei meu cachorro 2 dias internado neste local e ele só piorou. Se ele estivesse permanecido lá com certeza morreria, pois a intenção era esvaziar nossos bolsos e não curar o cachorro. Não recomendo!! P.s.: se não fosse a competência e agilidade dos veterinários do hospital Municipal de Osasco, meu cachorro não estaria mais aqui.

Excelente! Tivemos uma experiência desagradável com um bichano morto em via pública, tentamos providências para o destino adequado junto da prefeitura sem sucesso. A Savana, muito solicíta e solidária junto do time de recepcionistas e administração trataram a questão sem nenhum custo com a devida atenção servindo não só a mim, mas a toda sociedade!

Maravilhoso!! Lugar Limpo, com excelentes profissionais e estrutura de primeira! Internação 100% segura e tranquila. Dra. Haila é demais! Uma mega profissional!! Dr. Gustavo, Rafael...só tenho a agradecer.Não largo vocês nunca mais! A quem está passando aqui pelos mesmo motivos que eu a semanas atrás, podem confiar!! Eles são realmente demais!!

Terça feira dia 18 de setembro foi minha primeira e ultima experiencia com a clinica que por sinal me atendeu muito bem, deram toda a atenção que meu pet precisava, infelizmente ele nao resistiu, mais daqui pra frente sempre indicarei a clinica, profissionais altamente qualificados. Muito obrigado por terem sido tao maravilhos com meu bebe

Atendimento da recepcionista Tati é maravilhoso, ela além de muito simpática é bem atenciosa, tive péssimas experiências com alguns veterinários, mas também tive boas experiências com outros, como os dois Gustavos que são incríveis, a Hayla perfeita ❣️ Sempre faço ultrassom lá e tanto as estagiárias quanto a Vet são bem fofas.

O atendimento foi perfeito, desde a recepção até os especialistas. Infelizmente minha gatinha não resistiu mas foram feitas todas as tentativas possíveis para recuperar a saúde dela. Obrigada pelo carinho com que cuidaram da minha neném e pelo acolhimento que tiveram comigo e com minha familia, respeitando nossa dor.

Estava acompanhando minha irmã com o Dimi cachorrinho dela. Hospital limpo, funcionários atenciosos, o Dimi ficou internado uma noite e voltou mais de gosto do que já é, isto é sinal que foi muito bem tratado. Gostei e recomendo. Eu não tenho nenhum animal, mas quem tem quer tratamento especial para seus bichinhos.

Fomos mto bem atendido na emergência. Tivemos todo o suporte, atendimento humanizado. Eu liguei antes explicando a situação e eles nos receberam na porta já preparados para a situação crítica da qual estávamos. Não tenho doq reclamar o preço é justo pelo atendimento recebido. Os profissionais tem amor pelo oq faz.

Ótimo hospital para internação. Minha Boxer precisou ficar por uma noite, foi bem cuidada. Lugar bem organizado, limpo. O lugar aonde os cães ficam bem organizado, com tapetinho higienicos, cobertores e bem localizado. Parabéns a toda equipe e em especial aos Veterinários formados na Unisa !!!!

Ótimas veterinárias e estrutura hospitalar, serviço impecável. Meu cachorro nasceu de novo neste hospital! Entrou com insuficiência respiratória, quase morto e saiu zerado. São profissionais éticas, responsáveis, humanas e extremamente honestas. Sou muito grata por tudo que fizeram por nós.

Ótimo atendimento dos profissionais, tanto de recepção quando de corpo clínico, mas muito desorganizado, você fica horas lá por qualquer que seja o motivo, complicado, bebedouros entupidos a uma semana, e calor quase que insuportável, coitado de quem trabalha lá e seus visitantes.

Clínica veterinária maravilhosa! Ótimo atendimento e um local amplo e bem arborizado. Ótimos profissionais e muito bem educados. Fui muito bem atendido em momento de urgência na madrugada e muito bem amparado e instruído. Para quem mora na região vale muito levar sei animalzinho.

Já fiz vários procedimento neste local, com internações, cirurgia, transfusão de sangue e entre outros. Todos esses procedimentos foi para o bem-estar do meu gato, que está em tratamento de câncer no Savana. Só tenho que agradece pelo empenho de toda equipe em cuidar do Lord.

Super recomendo! É uma clínica muito bem estruturada,ela conta com excelentes veterinários. Eles fornecem diversos exames e consultas para que seu animalzinho tenha uma vida melhor. Se você procura qualidade e um ótimo atendimento pode ir lá que não irá se arrepender. …

Ótima localização e conta com ótimos profissionais. Tem uma excelente estrutura de atendimento com exames e consulta. Só precisa agendar as consultas pra melhorar o tempo de espera que tem sido muita espera pq e feito por ordem de chegada. Fica a dica. …

É bom? Sim. São competentes? Sim. Mas ai entra a desgraça da exploração, pra arrancar dinheiro do tutor a todo custo. Pode lucrar cobrando 100,00? Pode, mas decide cobrar 500,00. Quem não é rico e gosta de animais sofre demais com esse tipo de estabelecimento.

Fui pra vacinar minha filhote por indicação de uma amiga, fui muito bem recebida e atendida. Com certeza irei retornar, sem contar que o preço foi bem acessível. A veterinária fez uma avaliação antes da aplicação, deu todas as orientações e tirou dúvidas.

Fui de madrugada. Veterinárias prestativas. Porém a veterinaria q atendeu minha cachorra parecia sem experiência o q perguntávamos ela falava q ia confirmar saia da sala e demorava para voltar. No mais foi bom fez exames de sangue e foi medicada.

São atenciosos, e parecem carinhosos com os animais. Única coisa q não gostei foi que depois de uma internação pós cirúrgica de 24hrs, meu cão me foi devolvido sujo de fezes...cheirava muito mal e poderia ter provocado uma infecção nos pontos...

Gostei muito e todos são muito simpáticos tanto comigo e com o meu pet, e a especialista em dermatologia eu indico muito. Porque ela é uma profissional muito competente e que se mostrou muito disposta a resolver o problema da minha cachorrinha.

Nunca frequentei este lugar mais as informações sobre não foram muito boas...me relataram que só visão em ganha dinheiro.Há 2 dias mais uma amiga revoltada com clínica fiquem atentos pois hoje é muito difícil encontra profissionais dedicados.

Só não dou mil estrelas, porque não dá rs Excelente atendimento desde a recepção até o atendimento da minha filha de 4 patas! Super recomendo ,preço acessível e sempre que precisar voltarei . Muito obrigada pelo super atendimento

Excelente lugar, minha golden teve uma otite, durante 3 meses teve retorno semanal, super bem tratada, ate ligação do vet para saber se estava melhor eu recebi. Desde então para todas, tenho 4, só uso lá. Excelente lugar, super recomendo.

Maravilhosos, atenciosos, cuidadosos com os pets, trataram muito bem o meu pet, fizeram de tudo e mais um pouco pra salva - lo, mas infelizmente meu pet não resistiu. O atendimento foi nota 1000. Recomendo de olhos fechados.

Experiência excelente! Encontrei o Hospital Savana em um momento de urgência, e o atendimento salvou a vida da minha cachorrinha, internação deles é impecável, profissionais super preparados. Só levo a Nina lá desde então.

Pessoal bacana, ótimo atendimento, mas se prepare para deixar o fígado! Absurdamente caro, surreal os valores. A consulta e raio-x do meu dog ficou mais caro que os mesmos exames na clínica particular que levo minha bebê.

Recomendo os serviços deste excelente hospital!! Em especial a Dra. Ana… Ela salvou o meu filho de quatro patas e tratou toda a minha família com muito carinho e empatia. Eu e minha família somos extremamente gratos!!

Péssimo. Não souberam seguir o orçamento passado, alegando que teriam mais medicamentos para usar. Completamente errado, pois o veterinário responsável pelo animal já havia dito que era só o que tinha no orçamento.

Absoluta falta de informação, cada um fala uma coisa. Total falta de respeito. Empresa evidencia como o mercado pet fica apenas em questões financeiras em detrimento da saúde e bem-estar dos bichinhos. Uma pena...

Fiquei 16 minutos no telefone aguardando atenderem meu telefonema, preciso de uma ultra com urgencia e ligando para vários vets 24 horas me indicaram o Savana. Se mal atendem o telefone, quem dirá presencialmente?

Ótimo atendimento Os veterinários tem muito carinho pelos animais, e muita paciência com os proprietários... Agradeço imensamente as doutoras Natasha e Natália por terem cuidado tão bem minha cachorra Zaira ❤️

Fomos muito bem recepcionados desde a entrada. Recepcionista educada. Local limpo bem apresentado. Agilidade no atendimento. Consultório aconchegante. Dra Natasha atenciosa educada tratou minha pet muito bem .

Meu gato esteve internado por 3 dias e o atendimento foi muito bom. A equipe médica está sempre disposta a responder todas suas dúvidas e os animais são tratados com muito carinho e dedicação. Super indico.

Atendimento impecável!!! Veterinárias ótimas e atenciosas, meu cachorrinho ficou internado e elas me tranquilizaram ligando e explicando certinho como ele estava, foram um amor com ele. Obrigada!

Precisei utilizar o serviço do hospital justamente no dia do natal e meu cachorro foi bem atendido. Atendente educada e o médico foi muito atencioso e prestativo além de carinhoso com meu animal.

Meu pet passou em consulta e limpeza de tártaro, profissionais excelentes. Ponto negativo quanto a localização é o bar que tem ao lado, onde usam o estacionameto do hospital e deixam o som alto.

Profissionais atenciosos e cuidadosos, mas na minha opinião muito dependentes de métodos diagnósticos bioquímicos e de imagem, falta experiência de prática clínica, parecem todos recém formados

Dr Gustavo, muito atencioso e sincero, tira todas suas dúvidas. Adorei conhece-lo, foi mais atento com a questão felina, minha gatinha Mila. Dra Fernanda também, muito profissional! Recomendo.

Excelente atendimento e senso de urgencia dos veterinários, quando cheguei com meu Bulldogue Francês que estava com dificuldades de respirar e todos se mobilizaram para ajuda-lo.! Parabéns.

Clínica excelente, desde a a recepção até a infraestrutura. Um obrigada especialmente ao dr. Erick por todo cuidado e atenção, ele é nota 10! Parabéns pelo atendimento, dr. …

Ótimo local, excelente atendimento, profissionais de alto gabarito...desde a recepção até o atendimento médico. Hiper recomendo...seu pet será bem tratado com todo carinho e amor!

Sensacional. Doutor Matheus nos atendeu com muita paciência, sem pressa, praticamente desenhou cada procedimento e deixou uma família mais tranquila com todo seu cuidado. Obrigada

Um hospital bom para emergências, atendimento rápido e nunca está cheio. Não aceita internação de infecciosos. Aguardei contato para consulta com especialista e nunca me ligaram.

Atendimento de primeira...desde a recepcionista até os médicos. Destaque para Dra Haila e Denise e Flavio. Vale a pena. Rápido e muito profissional. Parabéns aos administradores.

Sempre levamos os animais lá. Eles são bons, mas tem que ficar de olho pq as vezes eles deixam inexperientes sozinhos. Boa estrutura e ser 24h salvou a nossa vida aqui na região

Muita confiança, muita gratidão ressucitaram meu pretinho que lá chegou quase morto. Velhinho e valente está lá nas mãos de anjos. Vou sempre pedir a Deus por todos do Savana.

Excelentes profissionais, atendimento impecável, e prestação de serviço com um preço justo... Acompanhamento e profissionalismo que fazem a diferença fidelizando cada cliente.

Excelente serviço prestado. Ótimos profissionais, desde a recepção até os doutores. O doutor Gustavo é muito atencioso e simpático, tem cuidado muitíssimo bem da minha gata.

Levei nossa cachorrinha em estado crítico ate lá e em 48hrs ela saiu super bem.Gratidao A Dara vai retornar outras vezes para consulta. Parabéns a todos que se dedicaram

Não tive boa experiência, aparelho de audição quebrado e a médica não deu diagnóstico por causa disso. Mesmo assim me cobraram consulta (?) Não pretendo voltar mais.

Levo minha filha há bastante tempo já e sei que sempre posso confiar nos veterinários da clínica, principalmente a doutora Ana ela cuida muito bem de seus pacientes.

Consultas e exames de primeira linha. Preços dentro da média, atendimento nota 10. Muita simpatia e atenção por parte dos funcionários alem do carinho com os pets.

Não gostei muito caro a consulta 300 reais. E o pior é q a moça da recepção não informa no ato q vc chega. Só depois q vc passa com profissional .nunca mais vouto

Lugar agradável. Estacionamento fácil, bom atendimento. Especialista em felinos (Dra Isabela) muito competente. Vale a pena esperar uma consulta com ela. …

Atendimento maravilhoso. Profissionais muito atenciosos. Nos receberam muito bem, tiraram nossas dúvidas e atenderam muito bem minha bebê de patas. Recomendo.

Achei muito bom, bem limpo, organizado. Os médicos atenciosos, carinhosos com minha gatinha e profissionais. Fui na consulta e depois no retorno. Gostei !

Veterinários ótimos, atenciosos. Pessoal da recepção também! Ambiente limpo, organizado e atende por ordem de chegada (não precisa agendar para vacinas).

Funcionários excelentes profissionais tem um carinho e cuidado com os bichinhos, atendimento muito bom!!!! Equipe toda estão de parabéns nota 1.000mil!

Excelente atendimento, competência e carinho com nossos peludos, além de ótima estrutura de consulta, clinica, exames e internação... super recomendo

Boa estrutura, limpo. Mas não me senti muito segura com os procedimentos diagnósticos. Pareceu me que exageraram no número de exames solicitados...

Ótimo atendimento, profissionais atenciosos. Realizam uma avaliação criteriosa e profunda, analisando o histórico de vida do pet. Funciona 24hs