Estimados responsables del Hospital Vithas en Málaga, Me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con la atención recibida en el servicio de urgencias de su hospital el pasado 2 de diciembre. Esa noche, me sentía mal y acudí a su centro buscando atención urgente. Al llegar, solicité asistencia al recepcionista para ser atendido por un enfermero o médico y describir mis síntomas y dolores. Sin embargo, mi experiencia fue decepcionante. Tras explicar mi situación, me indicaron que sería atendido pronto, pero tuve que esperar de pie, ya que el dolor me impedía sentarme, durante aproximadamente 45 minutos. A pesar de solicitar ayuda nuevamente en la recepción, solo recibí la respuesta de que sería llamado en breve. Enfadado por la espera y el dolor, me acerqué a la zona de acceso a las consultas médicas y pedí ayuda a las personas que pasaban por allí. La primera me dijo que esperara, pero finalmente la segunda me dirigió a triaje, aunque parecía molesto por mi insistencia. En triaje, tuve que repetir mi situación dos veces, ya que no se habían registrado mis comentarios anteriores con la misma persona del triaje. Después de un breve examen y de proporcionar una muestra de orina, me pidieron que esperara nuevamente para la consulta médica. La espera continuó (1h de espera) y, una vez en la consulta, tuve que explicar de nuevo todos mis síntomas al médico. Durante la prescripción de los medicamentos, noté una falta de interés por parte del médico sobre las medicaciones que ya tomaba, siendo yo hipertenso, diabético y con medicación para el corazón. Además, al final percibí que no se consideró la prescripción de un tratamiento inmediato para aliviar mi dolor en el hospital, solo se me prescribieron medicamentos para llevar a casa. Tras insistir, me prescribieron una inyección para el dolor en el hospital. Respecto a mi reciente atención en el hospital, quisiera preguntarles si es habitual enviar a casa a un paciente que comienza a sentir dolor, administrándole medicamentos para el dolor, antibióticos, con historial de tratamientos para hipertensión, diabetes y medicación para el corazón? sin esperar siquiera unas horas para ver si mejora. No soy especialista, por eso les consulto. Espero estar bien (eso creo), pero todavía tengo dolor en la zona afectada, aunque va mejorando día a día. Las conclusiones a las que he llegado son las siguientes: Es necesario mejorar la capacitación del personal de recepción y de los enfermeros para que puedan identificar a los pacientes con síntomas que requieren atención prioritaria. En mi caso, era evidente que yo era el paciente que más necesitaba atención. Además, sería beneficioso que el hospital contara con una zona de espera equipada con sillas más cómodas para los pacientes. Finalmente, sería deseable una mayor dosis de humanidad en el trato por parte de los médicos. Esta experiencia ha sido extremadamente frustrante y preocupante, especialmente teniendo en cuenta la urgencia de mi situación. Espero que este incidente sea tomado en cuenta para mejorar la calidad del servicio y atención en su hospital.

Muy mala experiencia. Hace casi 7 meses tuve una cesárea allí… fue todo horrible desde el trato de la matrona, ginecóloga y enfermeras que me tocaron. Las únicas personas que fueron profesionales, la anestesista y la enfermera o auxiliar que le acompañaba durante su trabajo (Cintia). Rompí la bolsa en mi casa a las 5:30 a.m y llegué a urgencias a las 6:30 a.m. Me atendió el matrón que había y me puso mal la vía. Pedí el balón de pilates y nunca llegó. A las 8 me reconoció la matrona y como el cuello no estaba borrado, me introdujo 2 pastillas vía vaginal para reblandecerlo. Le comenté que me molestaba la vía y de muy mala forma me dijo que esa vía estaba bien puesta y a la habitación me mandó. A las 11 a.m fui a buscar a la matrona porque me estaban dando contracciones seguidas y constantes y su respuesta fue: “nos vamos a paritorio”, sin antes mirarme ni ponerme monitores. Acto seguido me dijo “quieres la epidural o no?” Y le dije que no sabía porque aún no me dolía tanto y me dijo “pues decide ya”. Cedí a ponérmela porque era mi primera vez y no sabía cómo funcionaban las cosas. Al llegar a la habitación ya estaba la anestesista preparada (muy profesional y agradable). Antes de ponerme epidural, me pusieron mediante vía no recuerdo qué, pero sí recuerdo qué tal y como tenía cogida la vía, no pasaba el líquido a lo que le comenté que le había dicho a la matrona que me molestaba. Efectivamente, la vía estaba mal cogida y me tuvieron que poner otra. Para ir resumiendo, la ginecóloga llegó, se presentó y entró 3 veces a la habitación, me dijo que mi hijo tenía la cabeza muy grande y yo la pelvis muy pequeña y que me dejaría 5 mint más para ver si dilataba pero si no a cesárea… pasados esos 5 mint (las 15:00h) vuelve a entrar y me dicen que voy a quirófano (sacan a mi pareja) y me llevan al quirófano, todo muy rápido, en cuestión de segundos me suben la dosis de epidural, me sientan en aquella camilla fría llena de médicos por todos lados y me dice la anestesista: “si notas algo me avisas”. Empiezan a rajarme y noto como me ardía de dolor cada corte que me hacían con el bisturí, yo gritaba de dolor y me agarraban brazos y piernas para que no me moviera… fueron unos minutos muy desagradables porque enseguida la anestesista me puso una mascarilla y cuando desperté estaba sola con dos chicas, no sé si médicos o enfernerss y el resto se había ido… no volví a ver a la ginecóloga ni matrona que me atendieron al parto. Y después de todo lo vivido (se te “olvida” todo cuando ves a tu hijo) pero sigue el mal trato con las enfermeras que no se ponían de acuerdo con respecto a cuando tenía que comer, levantarme y sentarme en el sillón. Fue una experiencia muy mala del día más importante de mi vida.

Llevamos a mi bebe de 4 meses a urgencias de pediatría porque llevaba 3 días con episodios de irritabilidad y llanto fuerte, nada común en ella y nos preocupaba, además le había saltado una venita en el ojo y queríamos saber si necesitaba alguna cura. Ponemos en contexto a la pediatra: no vivimos aquí, venimos a ver a la familia y desde el primer día le pasa esto, cumple 4 meses mañana, está acostumbrada a tranquilidad y de pronto se ve rodeada de desconocidos y jaleo. No tiene nada de fiebre, vómitos, ni ningún otro síntoma de malestar. Nos atendió la “Dra.” Ana Isabel Perea Quintana. La exploró y todo parecía bien, nos manda análisis de orina para descartar infección. Le ponen la bolsa, sale un “falso positivo”. Nos dicen hay que ponerle una sonda, cosa que inicialmente rechazamos. Nos insisten diciendo que si es infección es muy peligroso, que en una niña, y tan pequeña apenas lo notará y que no duele nada. Accedemos. Primer intento fallido y mi bebé claramente incómoda. Segundo intento directamente una tortura, la niña fatal, llorando. Le decimos al enfermero que pare y que nos la llevamos. Nos dicen que nos esperemos que no nos vayamos. La “doctora” insiste en que “por si acaso, como no podemos descartar la infección de orina porque no le hemos podido hacer la prueba” le demos antibióticos durante 7 días (!) En resumen: la “doctora” Ana Isabel Perea Quintana NO SABE HACER UN DIAGNÓSTICO, y siendo el único síntoma irritabilidad durante 3 días en una bebé de 4 meses recién cumplidos nos manda un tratamiento de antibióticos para curarse ELLA en salud. Además del mal rato que le ha hecho pasar a mi hija. Vergonzoso es poco. Para la información de la “doctora” mi bebé no tiene infección de orina, está pasando la regresión del sueño y estaba irritable por encontrarse fuera de su rutina. Ha sido volver a casa y no ha vuelto a llorar. Menos mal que no le hemos hecho caso y no le hemos dado el antibiótico.

Me encuentro ingresada aquí en este momento por una cirugía de esta mañana, hasta ahí todo bien, pero en la cirugía han usado una via demasiado grande para mi mano así que me pasa de la muñeca y me duele mucho, me he quejado sobre esto a tres enfermeras diferentes cuando me han subido a planta( a pesar de que no soy del tipo de persona que se queja porque no me gusta molestar pero ya no lo aguantaba) dos de ellas me han dicho que podían quitarla y ponerme otra, porque han visto hasta donde llegaba la aguja de la via, les he dicho que por favor me la quitasen, que no me importaba que me pusiesen otra, y a pesar de decirme las dos opciones y yo haber escogido me han dicho que puedo aguantar el dolor, y que lo soporte, hace una hora ha venido otra enfermera y le he pedido por favor que me dolía que me la quite, porque ya no me tenían que poner más medicamentos y me ha dicho que no que podía aguantar. Tras la operación en la que me han abierto, me he quejado solo de esto porque las otras heridas que tengo las puedo soportar pero no han hecho nada por intentar ayudarme, se que existen otros tamaños de vías, y no todos somos grandes, así que no entiendo si se equivocan con el tamaño porque no pueden cambiarla. También he pedido que bajen la calefacción porque estoy sudando y me han dicho que llamarían al técnico, en ningún momento nadie ha venido, he llamado 3 veces al botón de ayuda y nadie vino, cuando me trajeron la cena, no me puedo incorporar, la chica no hizo ningún intento de ayudarme ni me dijo nada, así que la mesa de la comida no estaba bien colocada ni he conseguido ponerla bien yo misma, me he tenido que levantar como he podido y apoyada en el palo del catéter e intentado ponerla pero no lo he conseguido porque me duele, así que la tengo a un lado y he comido como he podido. Fatal, no volvería a este hospital, si me dan a escoger la próxima iré a otro aunque este me quede más cerca.

Para denunciar! !Me han diagnosticado cáncer de mama! En diciembre de 2022, fui remitida desde Vithas Salud de Nerja al Hospital Vithas de Málaga después de una mamografía y ecografía de rutina debido a la presencia de un bulto doloroso en el pecho. Me indicaron que en dos semanas habría una descripción del resultado disponible para su descarga a través de la aplicación. Lamentablemente, no puedo acceder a esta aplicación en mi teléfono, y no se comunicaron conmigo ni por correo electrónico ni por teléfono. Residiendo en Nerja y trabajando de mañana a tarde, me dirigí personalmente al Hospital Vithas de Málaga en marzo. Sin embargo, no obtuve los resultados debido a que la recepción opera únicamente de 8.00 a 17.00 horas. Además, me preocupa que no se haya notificado a mi ginecólogo en Nerja acerca de la existencia de un posible tumor que requería un examen y biopsia inmediatos debido a las sospechas de cáncer. Finalmente, en mayo de 2023, logré obtener los resultados, que confirmaron la necesidad de una biopsia inmediata, y tres semanas después se confirmó que era cáncer maligno. Considero que esta demora y falta de comunicación son ejemplos de negligencia médica. En casos de cáncer maligno, el tiempo es crucial, ya que seis meses pueden ser potencialmente mortales. Tengo la fortuna de que mi caso esté clasificado en la categoría 2 y esté creciendo a un ritmo lento, pero esto ha generado una gran preocupación. Este mensaje sirve como advertencia a todos los pacientes de este hospital. A pesar de pagar un seguro privado adicional por los servicios de este hospital, no me siento segura ni respaldada. Es fundamental que se tome en serio la salud y la vida de los pacientes. Espero que esta queja contribuya a mejorar los procedimientos y la comunicación en este hospital.

Soy paciente oncológica desde octubre y me lleva Vithas Parque San Antonio . El cambio de medicación para contener dolor ha Sido terrible y el sábado hube de acudir en ambulancia al no poder sentarme a urgencias donde fui tratada para 12 horas por el doctor de urgencias excepcional y tras una larga espera en la que no podía soportar dolor metástasis. Hemos enviado email a oncología para consulta sobre tratamiento y posibilidad de subir dosis sin respuesta alguna desde el 13/12/23. Mi esposo ha pasado por recepción tras mi alta en urgencias adviriendoseme este sábado de que no iba a durar el control más de 12 horas y no tienen posibilidad de variarlo sin consentimiento de oncología Dada la delicada especialidad y situación de cambio o aumento con dolor extremo. En oncología no aparece el informe de mi oncólogo de 12/12/23 que la recepcionista de tarde quedó en escanear y mandar. Dada la situación de desamparo y vulnerabilidad oncológica he debido acudir a la asistencia de mi médico de familia que recomienda subir dosis de oncología pero no es oncólogo ni médico de unidad de dolor. Espero llamada esta tarde porque, en urgencias ya se me comunicó que mi sistema inmune no estaba como para control hospitalario de existir una prescripción domiciliaria en forma. El email está enviado con confirmación de lectura a la dirección dada el día de la consulta. Tienen nuestros móviles para una llamada y ha habido petición presencial hoy por falta de comunicación con dicha planta

Mis últimas dos experiencias han sido muy buenas en el centro. La mas reciente, saqué hace dos o tres días por la aplicación dos citas para hoy, una a las 10:10 y otra a las 10:40, ambas en Radiodiagnóstico. Cuando llegué todo estaba llenísimo, cogí turno, rellené el consentimiento y para las 10:10 me metieron en la cita que tenía en segundo lugar porque estaría libre antes (una resonancia) y a los pocos minutos de acabar la resonancia, me llamaron sobre las 10:40 para la radiografía. Me inviertieron el orden de las citas porque unas iban con atraso y otras no, y así no tuve qud esperar prácticamente nada. Al salir de ambas pruebas en apenas 5 minutos ya me habían dado los dos CDs de ambas pruebas. Mi otra experiencia de este mismo año, es también buena, a finales de mayo. Llevaba días muy malo, hacía semanas que los médicos no sabían que tenía y cuando llegué a urgencias no había un diagnóstico claro del porqué más allá de tener una caída grave de todo el sistema inmunitario, para descubrir lo sucedido me dieron la opción de ingresarme y hacerme pruebas. Estuve bien atendido en todo momento.

He ido muchas veces a urgencias, algunas veces me han atendido mejor y otras peor, pero lo de esta mañana no tiene nombre......acudo después de varios días con fiebre, tos y dolor de garganta. Me atienden en triaje, ni me miran, me preguntan qué me pasa y si tengo fiebre y sin más me dicen que espere en la sala. Después de 1 hora y 10 min me llama la chica del triaje y me dice que solo hay 1 médico atendiendo, que tienen mucha gente y que por un dolor de garganta no me va a ver. Que si quiero que me espere media hora que empieza la consulta el otorrino y que suba a que me vea. Me voy a urgencias a la Quiron, en menos de 1 hora me ven en el triaje, me toman la tensión, la temperatura, me miran la saturación, me mandan a hacer una placa de tórax, me ve el medico y estoy fuera con diagnóstico de bronquitis, antibiótico y demás. Señores del Parque San Antonio, sigan tratando así de bien a sus pacientes y el verano que viene les sobrará con un médico para atender todas las urgencias. Gracias por el trato recibido. P.D. Aún no sé cómo un otorrino me hubiera diagnosticado la bronquitis.

Siempre hemos tenido muy buena atención, pero hoy quiero agradecer a todo el personal de Urgencias que nos atendió ayer por la noche por su rapidez, pero sobre todo nuestro mas sincero agradecimiento al Dr. Sebastian Serra , gran profesional y una grandísima persona, a pesar de todo un día de duro trabajo, llegamos casi a las 22h. con mi marido y aunque desde un principio tenia claro el diagnostico, no dudo en hacerle toda clase de pruebas para nuestra tranquilidad, donde se confirmó g.a D. su diagnostico inicial. Enhorabuena al Hospital por contar con personal tan eficiente, la medicina es una profesión a veces dura, pero cuando hay vocación y a D.Sebastian le sobra, con su paciencia infinita, consigue que todo sea mucho mas fácil. Es una gran suerte para los pacientes y familiares que a veces llegamos vulnerables y angustiados, que un Doctor nos transmita tanta tranquilidad. De parte de toda la familia MUCHISIMAS GRACIAS de corazón.

Di a luz allí hace 8 meses y el trato en paritorio buenísimo, sobre todo de los matrones Alejandro y Maite, y la neonatología Reyes. En especial, Maite que fue quien estuvo la mayor parte del tiempo y me pareció muy profesional, con mucha empatía y parte del buen recuerdo del parto es gracias a ella. La segunda noche no tenía aún la subida de lactancia establecida y tras pedir ayuda, en seguida vino una bendita señora a la habitación que me dio un biberón y pudimos calmar a mi bebé y descansar, que no afectó en absolutamente nada a mi lactancia, con la que continuamos. Cierto es que en mi opinión alguna comida podía ser más saludable, pero la verdad que si vuelvo a quedarme embarazada repetiría. El tener la posibilidad de hacer una visita guiada con anterioridad es un punto muy positivo que hace que el día del parto sientas que estás algo más familiarizada con el lugar.

El Vithas Málaga está en un lugar privilegiado, con unas magníficas vistas e instalaciones nuevas y cuidadas. Mi mujer dió a luz aquí a nuestra hija Catalina, en la habitación 309. Todavía más sobresaliente y memorables que las instalaciones del hospital es la atención del personal. Destacar la profesionalidad, cercanía y cariño de nuestro ginecólogo Don Antonio Calvo del Pozo, estaremos eternamente agradecidos, mi mujer, mi hija y yo. También agradecer el cariño, cuidado, conocimiento y consejos del pediatra Don José Enrique Sánchez Martínez. Por último, no podemos olvidar la dedicación absoluta y la cercanía de las enfermeras Natalia Anaya y Laura Aguilar. Se nota cuando te atienden personas que aman su trabajo. Gracias también a las matronas de nido que nos ayudaron con la lactancia. Totalmente recomendado.

Estoy embarazada de 32 Semanas casi, hoy me toco ir a urgencia,al principio el trabajo de la ginecóloga todo bien, pero el trato no fue nada grato metiéndome miedo al comentarle de la posibilidad de un parto programado después de una cesárea anterior que habíamos hablado anteriormente con mi ginecólogo , creo que es una decisión muy personal de cada embarazada;acudo a un hospital para sentirme acompañada ,segura en las decisiones que tome,no para que me siembre más miedo en el cuerpo de lo que me puede pasar yendo a un parto programado, con un riesgo mucho más alto de parar en una uci , entiendo perfectamente los riesgos de un parto natural y de una cesárea ,se cuales son su pro y su contras ;se supone que es una profesional que tienen que darte tranquilidad y confianza no ??

Mi hija fue operada de apendicitis y tras el alta tuvo una infección bastante grave, Quiero agradecer al hospital el trato tan cercano y cariñoso en los 12 días que estuvo ingresada. Mención muy especial al cirujano pediátrico Dr. Juan Pérez cuyo criterio hizo junto con el pediatra Dr Jose Enrique Sánchez Martínez que nosotros como padres estuviéramos tranquilos y confiamos en ellos por su buen hacer y enorme profesionalidad .En todo momento informándonos de la evolución, explicándonos todo y siempre creyendo en su criterio .Así mismo dar gracias a las enfermeras, Natalia, Laura, Agustina,Sofía, Marta ... Auxiliares limpiadoras dietistas, todos tras tantos días allí nos lo hicieron muy fácil pese a lo complicado que se puso todo. Gracias gracias y mil veces gracias.

Acudo con mi padre a las urgencias la madrugada del 1/08/2023. Dada la valoración médica mi padre pasa a observación, después de una larga espera me asomo y veo a una familia salir de observación tras visitar a su familiar. A continuación le pregunto a la "enfermera" si me deja pasar un momento para verle y la respuesta es NO, le rebato que porque ellos sí y yo no y su respuesta es "ellos no han estado en observación y cada paciente es diferente…" obviamente le pregunto a mi padre cuando le dan el alta y efectivamente, estaban allí de chachara y alguna que otra risita. LA FALFA DE EMPATÍA ES HORRIBLE. En situaciones como esta deberíamos ser todos iguales porque creo que no vamos a los hospitales por gusto y ya que esa chica tiene favoritismo que lo haga bien.

15 minutos para la cola del mostrados, otros 10 para pasar por triage y 50 minutos para ser atendido por un doctor. Esto son las experiencia que te brinda Vithas Málaga Parque San Antonio. Todos los tontos que tenemos seguro privado, venimos al mismo sitio, un Hospital que sólo mira por el dinero ya que la experiencia ha sido vergonzosa. Los trabajadores que no tienen culpa ninguna y están estresados nos piden disculpas diciendo que hoy es un día de locos, pero la realidad que las últimas 5 veces que he venido con mi pareja e hijos ha sido igual. Contraten a más personal, abran nuevas salas para atender a urgencias, los negocios lo hacen los clientes satisfechos, no volveré a este hospital, iré a la pública. O cambiáis, o haremos que cambies.

No recomendable, llamas solicitando ayuda para una segunda opinión de una enfermedad bastante grave y juegan con las personas. Por teléfono tienen de todo tipo de especialistas y cuando llegamos allí nos dan la sorpresa de que no han leído y mucho menos visto el informe donde detalla el tipo de enfermedad, por su puesto el diagnóstico que dan ya lo sabemos porque leen lo mismo que tú les proporcionas y encima te cobran la consulta como si hubiesen hecho algo. Son una panda de incompetentes desde la atención de el teléfono hasta el oncólogo que atiende que no tiene ni idea de el informe que se le mandó en el momento de pedir cita. Si no tienen un médico especializado deben decirlo antes de ir que para cobrar rápidamente sí que son efectivos.

El hospital está reformado y limpio y el trato y los especialista son profesionales, el problema y es un problema bastante grave es lo imposible de pedir una cita, en nuestro caso con alergología pediátrica es casi imposible conseguir una cita incluso de manera presencial no hay agendas abiertas y cuando se abren en 1 día se llenan por lo que es misión imposible conseguir una cita. De igual manera hemos intentado pedir otra cita con otra especialidad y estamos en las mismas no hay es IMPOSIBLE ! Y mi pregunta !! Y para que quiero un hospital nuevo, limpio y con buenos médicos si luego no me pueden atender porque no se puede pedir cita!!! Hospital vital málaga, por favor SOLUCIONEN el problema!! Es fácil “contratar más médicos y enfermera”

Una de las peores experiencias, mi hijo fue derivado del materno para una cirugía ( supongo por saturación ) nos citaron a las 11. Estando en ayunas desde la noche anterior. Más de 30/40 niños citados a la misma hora una sábado. “Sala de espera “ si se le puede llamar así pésimo , no había asientos suficientes. Nadie nos daba nada de información , los pobres chiquillos q estaban ahí desesperados porque llevaban tanto tiempo ahí. a mi hijo lo llevaron para cirugía sobre las 9 …24 horas en ayunas muerto de sed. Salimos del quirófano a las 12 de la noche y a esa hora aún quedaban 4/5 niños de los que habían pasado Todo el día ahí en ayunas también desde la noche anterior. Horrible gestión.

Parí allí en ese hospital y francamente para ser el día más especial de una futura mamá, no fue del todo tan bonito. Hubiera agradecido tener una 'asesora de lactancia' más de 15 minutos diarios. Por no tener un buen asesoramiento, tuve mastitis y al final tuve que dejar de dar el pecho. Sé que ellos cuentan con qué hacemos las clases preparto, pero también deberían de acordarse que esas clases las hacemos con 6 o 7 meses de gestación y que aparte eso, somos mamás primerizas. La comida una auténtica basura, las habitaciones MUY pequeñas pero el servicio de enfermería francamente, muy agradables! Sin hablar de lo horroroso que es aparcar por esa zona!

Es la segunda vez q uso el servicio de urgencias y siento decir que es lamentable. La primera vez, se equivocaron en la dosis que mandaron del antibiótico y me mandaron una dosis para bebés , así q no le hizo efecto. Y esta vez me han mandado, para unas anginas, un antibiótico prescrito para infecciones de vías altas. Por lo q mi hija estaba cada vez peor, así que acabo de llegar de otro medico y ya me han prescrito el correcto. Me parece increíble, una verdadera vergüenza que un médico no sepa que antibiótico dar para unas simples anginas. No volveré nunca y no parare de contar mi pésima experiencia. Que vergüenza

No tengo palabras para agradecer el trato recibido… Ojalá el mundo estuviese lleno de personas y profesionales como ellos. Fuimos para dar a luz allí a nuestra bebé Clara (primeriza) por recomendaciones y volvería a elegirlos siempre. La matrona María José, la enfermera Lourdes, el ginecólogo Manuel Diaz acompañado de la ginecóloga Emilia Villegas, ellos y más profesionales de los cuales no recuerdo sus nombres pero iguales de maravillosos hicieron que recuerde el día más maravilloso de mi vida como si hubiese estado en familia. Os recordaremos siempre! Gracias de nuevo!. Pd: María, no se nos olvida tu aceite

Llame para preguntar sobre la cirugía de aumento de pecho y le derivaron la llamada a una trabajadora llamada Eunate, digo su nombre para que quede constancia porque es estupenda super apañada y súper amable que me informó sobre todos los cirujanos que realizaban este tipo de cirugías me facilito dos citas con dos de ellos que yo le solicite al momento y es el trato más personalizado y atento que me han dado hasta ahora en el proceso que llevo para buscar cirujano, de hecho si no hubiera sido por ella aun estaría volviendome loca buscando uno, un diez esta trabajadora así da gusto!

Y no pongo cero estrellas porque no hay. Llevé a mi hija de siete meses a urgencias de pediatría por una reacción alérgica y me atendió el Dr. Jesus García Romero, quien básicamente se dedicó a decirme que le había introducido Alimentación complementaria demasiado pronto, que “una cosa es la teoría, pero luego pasan estas cosas”. No fue capaz de resolverme ninguna duda básica sobre cómo actuar si volvía a ocurrir y solos nos remitió a nuestro pediatra de referencia. Por supuesto, nos trató como a niñas chicas con condescendencia cuando ambas somos médicas. Una decepción.

Es de lo peor. Parece que se creen que no tenemos vida. El otro día me tuvieron esperando 2 horas para el traumatólogo, casi hora y media solo para pasarme con el médico. Me dan cita para resonancia y llevo más de 1 hora esperando. Y tiene pinta de que queda bastante más. Se organizan muy mal. Creo que es mejor ir a Carlos Haya. Pagamos un dineral y no nos dan e servicio que deberían. En vez de ganar tanto que metan más gente y mejoren las máquinas. La próxima me voy a quiron o Carlos Haya. Vaya desastre de hospital.

Muy buena atención médica de urgencias. Atendieron de urgencias en la especialidad ORL a mi hijo sin apenas espera, de forma muy profesional. Otro Centro hospitalario de larga tradición en Málaga y, a priori, con más servicios de urgencias de especialidades médicas en Málaga, ni dio la oportunidad. La única pega que se puede poner, es la dificultad en encontrar aparcamiento en las proximidades. En todo caso, repetiría en este Centro en caso de otra urgencia médica que, en todo caso, espero que tarde mucho.

Nos dieron el alta ayer después de mellizos en la hab 309. Quitando que las habitaciones son pequeñas y la comida algunos días de susto. Mi más sincera enhorabuena a todo el personal, matronas, enfermeras, anestesistas, limpieza, recepción, otorrina, etc.., por hacernos tan fáciles y felices estos días con una ayuda y atención tan atenta y profesional. Quiero destacar al ginecólogo Ernesto Glez Mesa y al cirujano pediátrico Juan Perez porque sin ellos todo habría sido muy difícil. Gracias de corazón!

Una vergüenza te tratan como si nuestro tiempo no valiera nada, es la tercera vez que tenemos que esperar más de 1 hora para que te atiendan,hoy 2 horas y la respuesta fue bueno es que se va de vacaciones y hay mucha gente para hoy... pues no me cites para las 12.40 y salgo de una consulta a las 15 horas no vuelvo más al vithas vengo porque vivo aquí en La Malagueta y nos queda cerca pero buscaré un médico en Cádiz o Sevilla si hace falta prefiero estar viajando al menos que dos horas aquí sentado.

Ayer me hicieron una intervención endoscópica doble. Maravilloso el médico, Manuel Sarria, el anestesista, Salvador Lomeña, la enfermera que estaba fuera del quirófano, María, y la que trabajó dentro (desconozco su nombre). Recibí un trato cálido y muy humano, y los nervios que tenía al llegar al hospital, se disiparon enseguida gracias al personal que se encargó de mis pruebas. Ojalá fuera así siempre. Me hicieron sentir muy tranquila y muy cómoda. De diez los cuatro. ¡Gracias!

Mi hijo ha estado ingresado y el trato como en urgencias y en planta ha sido excelente, gracias al pediatra de urgencias que ha sido todo un profesional ha dado con lo que tenía mi hijo,todo el rato preocupado por el peque y el enfermero por la paciencia, amabilidad a pesar de tener urgencias llena siempre muy atento a los peques,sin perder la paciencia. En planta muy amables y acudían muy rápido a las llamada,muy atentos. Muy contenta de trato en general que hemos recibido.

Tenía una Artro Resonancia de rodilla el Lunes 23 de octubre a las 16.00h en este hospital y era la primera vez que iba. Instalaciones muy limpias. Desde que entre, recibí buena atención por parte del personal de recepción indicándome donde se realizaba la prueba.Destacar el trato muy humano y "campechano" que tuve del Auxiliar preocupándose por mi en todo momento y al médico que me realizó la prueba. Sin duda, es de agradecer el trato recibido.

No puedo más que dar las gracias por el trato,la empatía,la profesionalidad y lo fácil que nos están haciendo pasar uno de los peores momentos de nuestra vida. Gracias gracias y gracias. Cada uno de los profesionales que nos atendieron desde que llegamos a urgencias y que nos están atendiendo en la planta 1 son de 10. Ojalá todos los enfermos y acompañantes pudiesen recibir el trata y atención que estamos teniendo nosotras.

Una auténtica falta de profesionalidad, educación y respeto, sobre todo a la profesión y a todos los compañeros/as que si son profesionales y tienen educación, es una vergüenza la forma de trabajar de las enfermeras de urgencias de este centro, para ejemplo la foto, sentada en la mesa con amigos de compadres, lo de dentro no me quedan líneas para describir a lo que se dedica a realizar esta persona en su horario de trabajo.

Quiero dar la las gracias y mi enhorabuena a TODO el personal que nos a atendido desde el viernes que estuve para dar a luz, hasta hoy que nos han dado el alta. Gracias desde la recepcionista de urgencias, Fran el matron, Lourdes, Laura ginecóloga, enfermer@s, ginecolog@s, limpiadoras, auxiliares.... a todos! Ha sido todo mucho más fácil y bonito con todo el cariño, atención y delicadeza. ENHORABUENA Y GRACIAS!!!

Quisiera dar las gracias al personal del Vithas Malaga ( Parque de San Antonio) , mas concretamente, el departamento de Cardiología ( Arrítmicos ), y al personal de UCI. a todos y cada uno de ellos por su amabilidad, empatía y profesionalidad. Me sorprendió gratamente las instalaciones , la limpieza y la atención de todos en la Unidad Integral de intervencionismo Cardiovascular Gracias a todos :):):):)

Hace un par de semanas fui con mi hijo que se había lastimado la mano, el diagnóstico fue que tenía una tendinitis y que le pusiéramos una muñequera. A la mañana siguiente lo tuve que llevar a un hospital público y le han tenido que escayolar el brazo por una fractura de radio. Creo que hay una gran diferencia entre los diagnósticos. Con lo que nos cobran por el seguro es de vergüenza

Fui por una operación. Salí el viernes por la noche. Me dijeron que con el informe valía para sacar los medicamentos. En ninguna farmacia me dan los medicamentos sin la receta y es imposible contactar con ellos en fin de semana. Supongo que serán esas cosas que tiene la sanidad privada. En fin, recién operado, sin medicamentos y sin ninguna atención. Menos mal que de momento voy bien.

A mi hija le hacen una biopsia el pasado 11 de julio, nos llaman para darnos los resultados el día 31. A la semana vuelven a llamar para indicarme que la doctora ya no pasa consulta con mi seguro médico y me cambian la fecha al 8 de agosto. Me tienen 1 hora esperando y me dicen que no tienen los resultados. Lamentable, juegan con las personas como si fuesemos números y no pacientes.

He tenido que ir varias veces y por diferentes motivos,tanto buenos como malos.Y siempre he sido atendida con agrado y amabilidad.Las habitaciones son un lujo con vista a la playa.Y muy buenos profesionales tanto de médicos,como enfermeras,como celadores,limpiadoras,recepcionistas.Me pilla lejos de mi casa,pero no ne importa si sigo siendo atendida de la misma manera.

Si vas a Urgencia hazte de paciencia y lleva colación, porque mínimo 1 hora y media para que te atiendan... En la consulta el médico te despacha fuera en máximo 5 minutos. La falta de médicos se nota desde Nerja.. Pésima atención, no voy más. Vergonzoso La última vez, que fui a Urgencia con mi hijo.. luego de dos horas y media nos "auto dimos de alta", literal

Estuve en urgencias y recibí un trato excelente por parte de toda la plantilla de profesionales. Sin duda, el doctor Fernando Javier Palacios Ramos es de los mejores profesionales que me han atendido en mi vida. También resalto la labor de Enrique, un enfermero que me atendió en urgencias. El celador fue un encanto también. En fin, TODO el personal fue de 10.

Amabilidad, profesionalidad, limpieza y comodidad. Lo único a mejorar el aparcamiento y la comida un poco escasa (que se puede entender según la intervención quirúrgica) y por favor, una compota de manzana con 17 gramos de azúcar no es saludable para eso pongan fruta o más cantidad de relleno para el pan en el desayuno. Una que le gusta comer de todo y bien.

Mi hijo ha quedado una noche allí por una cirugía que ha hecho. El hospital está muy bien, nos ha encantado la habitación. Lo único malo es para aparcar, Dios mio que lio. Extremadamente difícil aparcar allí. No había ningún parking público de pago cerca de allí. He tenido que hacer maniobras para encontrar un sitio, para aparcar. Y lejos...

Me mandaron una eco abdomen pélvica. Le dije a la médico que me hizo eco que era por molestia en pelvis. Nada miraron ahí y nada de órganos de pelvis, solo de abdomen. Y así aparece en informe. He de repetir la prueba pues no me dieron la info que necesita el médico que recetó y que pedía en receta. No volveré a hacer ahi. No confiables

Intento coger una cita con mi oncólogo, ya que no me encuentro bien y quiero comentarlo con ella, para que me complemente las pruebas y la chica de recepción de oncología me dice que no, que me vera cuando me toque la revisión en Mayo, me parece vergonzoso, con lo delicados que somos los pacientes oncológicos se nos niegue la consulta.

Media hora esperando a ser atendida en un mostrador y cuando por fin salen me dicen que pasan al siguiente paciente porque no he hecho el precio check in por urgencias, cosa que si no me informan de ello no sé qué hay q hacerlo! Si los findes de semana no hay personal no citen a personas porque me han hecho perder el tiempo!

Hospital con profesionales y equipos para estudios, seria muy bueno que contara con un Nefrólogo Infantil. Las personas que atienden en extracciones deberían tener más paciencia con los niños. Cuando mí nieta se la hizo, había un niño de 5 años que no hablaba español tanto el como ella recibieron un trato muy poco amable.

Después de llamar seis veces y colgalme me atiende una señora bastante borde , está mañana se levantó sin ganas de nada y le toca aguantarla a la gente que necesita algo . Llamame loca pero creo que su trabajo es ese y cobra por ello pero en fin un poco más de simpatía no le vendría nada mal a un hospital privado ....

La atención recibida en el departamento de Cardiología ha sido impecable. Desde la buena atención del personal administrativo y por supuesto, quiero resaltar la suerte que he tenido de ser atendido por la Dra. Pinedo, que es una de la mejores especialistas de corazón y que su trabajo es inmejorable. Gracias a todos.

Paciente habitual del Hospital Vithas El Limonar, con una atención excelente por parte de todo el personal, tanto administrativo como facultativo. También excelentes las instalaciones y para mí, al acudir desde fuera de Málaga, la ubicación extraordinaria ya que prácticamente el centro se encuentra a pie de autovía.

Me gustaría indicar mi descontento con el trato indiferente recibido por el médico de familia del Vithas Limonar. Me hicieron una ecografía abdominal y una analítica de orina en Vithas Parque San Antonio y la orina está desaparecida. Ningún interés por mandarme otra e indiferencia por mi estado físico.

Para mí, más importante que las instalaciones o servicios ( que para mí fueron estupendos) me ha parecido el trato humano ,amable y profesionalidad de absolutamente todos los trabajadores, desde los celadores a los médicos. En momentos difíciles de enfermedad , en realidad es lo único que se necesita.

Mi experiencia en Vithas Málaga, ha sido muy buena, mi estancia en el hospital genial Las consultas externas super correctas y ofreciendo toda la información que necesite en ese momento, y me hicieron sentir muy cómoda a la hora de ejecutarlas. Gracias al equipo de cardiología de la la doctora Piñedo

Tanto en seguimiento de mi embarazo, como la estancia en el Hospital, han sido realmente lo que esperaba de una Clinica de este tipo. Buenos profesionales ( desde auxiliares y personal de atención al paciente, hasta doctores, anestesista … ) Tendremos algún regalo pendiente con alguno de ellos…

He tenido que pasar por dos momentos difíciles en mi Salud, pero gracias a este hospital, a su atención, empatía, por el trato y desde que entre en recepción pasando por la habitación, quirófano… a sido una experiencia muy buena y me lo han hecho pasar más ameno y con mucho cariño. GRACIAS.

Estoy muy satisfecho con la atención que me dieron en urgencias, me encontraba muy mal y todo fue muy rápido, enseguida me atendió la Doctora Montserrat y la enfermera Eva y el enfermero Quique, todos fueron muy amables y eficaces y les estoy agradecido por ser tan buenos profesionales.

He acudido a una resonancia magnética programada a Vithas Parque San Antonio y todo ha ido correcto en cuanto a puntualidad. Destaco el radiólogo que me realizó la prueba por su amabilidad, información, empatía y profesionalidad. Hizo todo más fácil. Gracias de nuevo …

El hospital es estupendo,respetuoso ,limpio , el personal en general maravilloso tanto médicos ,pediatras,enfermeras,matronas ,auxiliares etc todos los trabajadores magníficos . Jesús González Enríquez mi ginecólogo de 10 . Maravilloso ,atento sin duda mi mejor elección .

Buen trato en el servicio de admisión, pero la espera para una prueba de Resonancia Magnética ha sido desesperante. Hora y media. Incluso me han hecho llegar tarde a otra cita médica. No me parece de recibo el trato por un servicio que me ha costado 266,42€. Vergonzoso.

Horrible la estancia de noche se ponen hacer camas y a limpiar habitaciones ,a las 1 de la madrugada.Mi hija no pegó ojo hasta cerca de las 2:00 de la madrugada. Le dijimos a las enfermera pero de poco importo.ES UN HOSPITAL LA GENTE ESTÁ ENFERMA y necesita descanso !!

Mi hijo de 5 años ha estado ingresado 6 días en el hospital y ha sido muy bien tratado. Me he alegrado de acudir a este hospital. Ha sido atendido de forma personalizada y dedicándole todo el tiempo y medios posibles. Estamos satisfechos y recomendamos este hospital.

He llamado para solicitar cita al médico de cabecera y me comenta la operadora que están todos los médicos de vacaciones, y que llame a otro centro de salud. Creo que no es lógica dicha respuesta y que no hay médicos suficientes para atender consultas médicas!

De los peores hospitales me he tenido k ir sin hacerme la prueba por la que fui alegando k havia llegado tarde y los que me hicieron llegar tarde fueron ellos por tiempo de espera en cada mostrador aparte que no hay aparcamiento nada recomendable nunca volvere

El peor servicio de Urgencias de Málaga. Después de 1 hora y media sin ser atendido me fui...No tienen suficientes médicos y hacen un triaje poco serio, pues atienden primero a personas que llegan después, a pesar de que no tienen síntomas de gravedad alguna.

Personal de recepción de Urgencias , profesionales y amables, enfermeros de triage, igual, médicos de urgencias, un encanto de personas, sus enfermeros , igual. El otorrino que atendió a mi hijo ayer, Dr. Fardoun, un gran profesional, y muy humano

Decepción. Llegué a urgencias con una tensión por las nubes. Después del tríaje me pasaron a la sala de espera. Atendieron a todos los que estaban allí y después a todos los que llegaron después. A la hora y media me pasan al médico que me… Más

Cada vez que he ido a urgencias pediátrica me han atendido estupendamente. Es verdad que a veces hay que esperar algo más, pero creo que siempre ha sido un tiempo razonable. Además, en esta ocasión se me ha olvidado coger mascarilla y el… Más

Son muy informales ,pedí una consulta mandé los informes y para nada ,350 euros tirados a la basura ,no son especialistas en oncologia ni mucho menos el supuesto doctor no tenía ni idea. Robo total. Media hora exponiendo mi caso y ni una… Más

Fui por un problema en la garganta, me atendieron genial, rapidez en las pruebas y tratamiento. La amabilidad del personal, en especial el cariño de enfermer@s en todo momento. Pase una noche ingresado y me sentí muy cómodo. Lo recomiendo.

Mi experiencia en este hospital fue muy positiva. No entiendo el por qué tan malos comentarios.. la comida estaba rica, las enfermeras fueron un encanto y siempre a mi disposición. La habitación estaba limpia, una gran vista y todo genial

He ido a este hospital varias veces de urgencias y el servicio ha sido nefasto, debido a la larga espera de horas que he tenido que esperar siempre. Sin embargo he tenido recientemente un ingreso hospitalario y me han sorprendido muy… Más

llevo un mes sin poder acceder a mi área privada para citas, intento contactar con el servicio técnico de Vithas y es imposible, las respuestas automáticas pero sin solución alguna. Ahora aparece login incorrecto, y sigo con la misma… Más

Impecable atención de Laura Muñoz zafra en recepción de urgencias. He tenido un problema con el seguro y ella se ha implicado y me ha ayudado para que pudieran atenderme en urgencia además de ser muy amable. Que maravilla de profesional

Estado una semana hospitalizada ,y el trato de todo el personal ha sido excelente, desde limpieza ,cocina,auxiliares,enfermería... tod@s sin excepción de nadie se han portado genial ,daros las gracias por la calidad del servicio …

Felicitar a la doctora Paula Gavilán y a su compañera Amaranta por su gran profesionalidad. Me realizaron una intervencion y el resultado del trabajo fue perfecto, además del cariño y amabilidad con la que me trataron. Muy agradecida.

Tanto mi pareja como yo, llevamos años acudiendo a este hospital, a distintos especialistas y con distintas intervenciones quirúrgicas, y nunca hemos tenido problemas. Ahora también llevamos a nuestra bebé. El trato es maravilloso

Execelente atención recibida, tanto médica como personal. Cabe destacar la atención prestada por las compañeras de recepción María Luisa y Laura que gestionaron todo lo que necesitamos con rapidez y muy buen trato y disposición

Hemos estado en hospitales públicos, diferentes quirones y en varias Vithas, creo que podemos decir que hemos probado de casi todo. Mi mujer tiene piedras en la vesícula biliar y precisa de una extirpación de la vesícula.… Más

Las urgencias son un desastre!! Va muy lento, funcionando una sola sala de urgencias y el mostrador de recepción con 3 personas!! Se empieza a parecer a la seguridad social.El parque San Antonio cada vez funciona peor.

Gracias a todo el personal en general que me atendió en el turno de noche, celadores, médicos, enfermeros...En especial la atención y profesionalidad del Administrativo de noche llamado Jean Carlos. Felicitaciones!

Para aparcar es una locura, no hay sitio en ninguna parte, cuesta la misma vida. Los médicos muy bien. Y ya para que te cojan el teléfono... Y sinceramente, con el pastizal que cuesta la atención debería ser otra.

Desastrosa atención. Muy deficiente la parte administrativa. Demasiado tiempo de espera para una intervención quirúrgica menor que se convierte en una más complicada con anestesia general. Muy mala experiencia

Felicitar el excelente trabajo realizado por Eunate, nos explicó y gestionò las pruebas y sobretodo la rapidez con lo que lo hizo. Además también encantados con el médico David Marín quien realizò la prueba .

Un gran hospital, por el personal que lo componen, muy humano que de eso se trata de tratar al paciente con amabilidad, prontitud y delicadeza, el personal médico de lo mejor. Gracias y por favor seguir así.

He estado ingresado 15 días y la verdad que genial como se portan contigo, son amables, muy profesionales y sobretodo muy humanos, desde la primera limpiadora al último médico. Os agradezco vuestra ayuda.

Excelente lugar. La atencion del personal comprometidos para solucionar el problema es un punto resaltable. Fue todo muy rapido. Ojala nunca tengas que ir, pero si te toca como a mi estas en buenas manos.

He acudido esta semana para realizarme una Mamografía, y me ha encantado la puntualidad, el trato del personal, que son súper amables, y la rapidez con la que me han enviado mis resultados. Gracias!

Me operarian en el Hospital Civil, me llamaron desde el Parque San Antonio y me ofrecieron operarme, yo acepte y todo fue muy rápido y bien, todo el proceso ha durado unos dos meses aproximadamente.

Instalaciones bien equipadas. Personal amable. Especialistas de calidad. Me tienen totalmente despistado las agendas, porque la fecha en que se abren es más secreta que la revelación de Fátima.

Hospital maravilloso, instalaciones nuevas e impecable. El personal muy amable,atento y rápido. Me han echo sentir muy agusto dos días que estuve hospitalizada por nacimiento. Mejor imposible

Todo bien en general,me tocó un doctor Blas Fco. Alascio García muy bueno e hizo q mi recuperación fuera muy rápida por su tratamiento y consejos,el centro hospitalario bastante bueno .

La atención telefónica pésima, bueno más bien no existe. Ni por la aplicación ni la página se puede acceder y si llamas, directamente no te cogen el teléfono. Mal servicio al paciente

Las instalaciones, el personal de recepción, enfermeros, cafetería, etc super bien, el trato del medico brilla por su ausencia, su trabajo bien realizado, pero la comunicación nula

Todo el día llamando, cortan el teléfono una y otra vez, la web no funciona. Huid de esta empresa. No pongáis vuestra salud en manos de esta gente que se burla de sus pacientes.

Atencion inmejorable, desde la recepción, triage, la ginecologa de vithas parque san antonio maravillosa, me dieron solución a todo y muy rápido, gracias por vuestro trato.

Trato inmejorable, profesionales ante todo, tiempo de espera correcto, el departamento de limpieza atento a cualquier detalle, hay un buen equipo en el hospital ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

El trato recibido por mi enfermera Marta no ha podido ser mejor tanto ella, como el celador y la chica que me atendió al ponerme la via antes dw entrar a quirófano

Fui a Urgencias de Vithas Málaga a las 16,00. A las 16,15 salía con el diagnóstico, la prescripción médica y la tranquilidad de un eficientísimo servicio médico.

Tanto las personas que te reciben nada más entrar a la clínica, como los médicos y todo el personal médico son muy atentos y están bien informados. …

Siempre nos han atendido de maravilla y nos han dado tratamiento correcto. Utilizó Vithas en todos los centros cerca de donde vivimos. Muy recomendable!!

Alvaro llanos, un profesional de 10 !!! Y tanto enfermeros como todo el personal entorno a la intervención quirúrgica (artroscopia) fue una maravilla!