Avoid this terrible company. Paid in full on their website, they cancelled the flight, and I never received a refund. I called them before booking to ask about choosing a morning or evening flight. They said that the morning flight will definitely happen and that the evening flight would most likely be cancelled due to weather. My girlfriend and I wake up extra early to drive 45 minutes outside of town for the hot air balloon ride. We wait there for 3 hours after we were supposed to take flight and they cancel due to weather. This is understandable, but when we asked about the evening flight they said it will definitely be happening but is already full. Now onto the refund, I had to email and call multiple times just to get in touch with someone at their company. When I finally spoke with them, they said sent the refund through Paypal and it would arrive in my account in 3-10 business days. This time period passed so I had to call Paypal and ask about the status of the refund and they tell me there's none being processed on my account. Only after going back and forth with them in email do I receive a message saying they have sent the refund. It's been nearly a month and I haven't received anything. At this point I don't think I will get my money back. Avoid this terrible company.

The whole thing was an amazing and unforgettable experience! We had never been in a hot air balloon before and my partner was concerned she would be scared of heights but the whole thing was so smooth and stable that it wasn’t an issue at all. The team helped us organise which one and when we should do it and it was so perfect. The communication was so fast and let us know everything in advance and were really flexible in helping us have the perfect flight over Trakai. Our pilot Donatas was so very experienced and the team made pick up to and from locations seamless. There was also a special surprise at the end of the flight that just topped off the morning. For anyone looking for an unforgettable activity to share with a special someone then the private flight for two which we took I couldn’t recommend more.

Vienas smagiausių potyrių šią vasarą! Gali pasirodyti, jog skrydis oro balionu yra ekstremalus reikalas, tačiau anaiptol tai daugiau meditacinė gražių vaizdų stebėjimo sintezė. Pirmą kartą teko skristi užmiestyje, todėl laukiu kuomet galėsiu pasigrožėti lėtu miesto vaizdu iš paukščio skrydžio. Stipriai rekomenduoju šią pramogą! Ir nepamirškite, jog turėsite geriausią kompaniją viso skrydžio metu. Ypatingi pagyrimai pilotams, kurie suteikia kalną naudingos ir juokingos informacijos viso užimtumo metu!

What an experience! Couldn't recommend it more. A very friendly driver and great conversationalist (Robertus) picked me up and dropped me off at the hotel. Everything was very well organised. Our pilot (Laurinas) is one of the best in his kind with international awards in hot air balloon competitions and a family tradition that precedes him. The flight itself felt very safe and the views were amazing. When we landed the team had prepared a great surprise for us!

Both terrifying and absolutely thrilling! I took an evening trip soaring over the skies of Vilnius, I have never experienced anything like it. The whole experience from booking to lift of was flawless. I couldn't fly on my original day but the company were informative and managed to ensure I got to have the journey before my trip ended. I cannot recommend this company highly enough, absolute highlight of my trip and a journey I won't forget for years to come.

I had a great experience with the Hot Air Lines. Everything was a delight from start to finish line. Pickup instructions and overall flight plan were very clear. Pilot and the crew were very professional, polite, engaging and informative. Overall flight experience was breathtaking! We got to see Trakai from an angle I haven't seen before. The lake, castle and all the greenery left us in awe. Can't wait to try out another Hot Air Lines destination!

What an experience! I had never been on a Hot Air Balloon before but I can't imagine anyone would do it better than Hot Air Rides. The booking experience was a breeze and their communication was constant and clear. The actual ride itself was remarkable, with clear safety instructions that ultimately felt unnecessary as the ride was totally stable and comfortable. I would do this again in a heartbeat.

We had our first flight with a hot air balloon over Trakai and it was everything we wished for. The pilot was very professional, navigating balloon skillfully just above the water or gently touching the top of the trees to create a magical experience. The flight finished with a glass of champagne with fellow travelers. Would definitely fly Hotairlines again, this time over Vilnius oldtown.

Nuostabi patirtis! Viskas buvo labai sklandu ir puiku. Komanda labai maloni, draugiška. Paaiškinimai buvo aiškūs, skrydžio pasiruošimas sklandus, pats skrydis buvo nuostabus, kvapą gniaužiantys vaizdai virš Trakų, jų ežerų ir miškų. Po skrydžio smagi istorija ir taurė putojančio vyno. Pranoko visus mūsų lūkesčius. Būtinai kartosime.

Skrydis nuostabus! Be galo gražiai pakilom, lengvai nusileidom. Nuostabus jausmas skrydžio metu visai netoliese pajausti medžių viršūnes ir iš labai aukštai suprasti, kokie mes vis dėl to mažyčiai Žemėje. Su šia kompanija kartosiu dar ir dar kartą ir kitiems rekomenduosiu. Ačiū Hot Air Lines!

Rinkomės skrydį "Vakarienė virš visko". Puikūs įspūdžiai skrydžio metu ir nuostabus maistas. Pilotas profesionalas puikiai valdė balioną, virtuvės šefas gamino ir pristatė savo puikius patiekalus. Skrydis buvo visiškai sklandus, puikiai matėsi Vilniaus apylinkės. Tikrai pakartotume dar sykį.

Labai patiko! Skridom virš Vilniaus, vaizdai nuostabus! Tik nusileidimas kiek ekstremalesnis pakliuvo skridome didžiausiu balionu, vienas minusas tik kad 6 žmones vienoje kabinoje, gaunasi labai susispaudus, jei apipintu po 4 butų pats tas, siaip viskas super, labai šaunus pilotas :) …

Nuostabūs pojūčiai! Oras sąlygos buvo tokios palankios, kad būdami virš Vilniaus centro, matėmė tolumoje Elektrėnų bokštus, Trakų pilį! O kelionę dar labiau praturtino piloto Vytauto Samarino nuoširdumas, nuotykių istorijos ir tikrai juntama ilgametė patirtis!!! Ačiū Jūsų komandai!

Nereali profesionalų komanda, užtikrinusi malonią patirtį nuo pradžios iki galo. Nuo administratorės iki komandos ir skrydžio kapitono - visur lydėjo dėmesingas bendravimas ir gera nuotaika. Viskas praėjo super sklandžiai - rekomenduoju išbandyti kiekvienam.

Skridau su šia kompanija virš Vilniaus ir virš Trakų. Nepamirštamas skrydis virš Trakų. Kiekvieną kartą stebinantis pakilimo jausmas - atrodo, kad stovi vietoje, tik žemė kažkodėl tolsta :) Nuostabiai žalia gamta su įsiterpusiais ežerais, … Daugiau

Skridome virš Trakų: nereali profesionalų komanda Vytautas, Nerijus, Lukas, viskas vyko sklandžiai ir efektyviai. Pilotas Vytautas Samarinas malonus, linksmas, atsakė i visus klausimus. Rekomenduoju išbandyti. Ačiū už pačius geriausius įspūdžius.

Skrydis oro balionu - mano draugės dovana gimtadienio proga. Iki šiol tai - įspūdingiausia dovana!!! Tai buvo mano pirmasis skrydis oro balionu ir... WOW! Profesionali komanda, kuria pasitiki visu 100 proc. Bet svarbiausia - įspūdžiai. … Daugiau

Don't try to find their offices. It's impossible. Try to call them first. They didn't offer a flight to Trakai when we were interested but they tried to help us. I suppose there weren't enough people interested for a flight to Trakai.

That was my birthday present! Everything went perfect: booking, induction, flight and logistics! The basket and the balloon were brand new, our pilot Vytautas was amazing as well as the whole team! Highly recommended! Cheers …

Wonderful experience flying in a hot air balloon over Trakai. The flight was super entertaining and I felt safe the entire time. It's one of those magical things I think everyone needs to experience at least once in a lifetime.

Ačiū Jums už puikią pramogą ir jūs esate puiki komanda.Siūlau rinktis rytinį skrydį, saulės tekėjimas, auštantis rytas tai labai nuostabu ir gražu.Labai patiko piloto bendravimas. Tai buvo pati geriausia gimtadienio dovana!❤️

Tai - patirtis, kurią tiesiog būtina išbandyti nors kartą gyvenime. Nepakartojami įspūdžiai, neprilygstami vaizdai, profesionali komanda, neblėstantis jos narių entuziazmas sukuria tikros šventės nuotaiką. Ačiū!

Skrydis oro balionu padovanojo gerų emocijų visai savaitei į priekį. Jeigu norite nustebinti artimuosius, padovanokit skrydį oro balionu. O ir pilotas Vytautas Samarinas turi ką papasakoti. Rekomenduoju! :)

Im 2. wetterbedingten Anlauf konnten wir eine wunderschöne Ballonfahrt in die Abenddämmerung über dem Schloss Trakai geniessen. Top-Organisation mit hochprofessionellem Team. Jederzeit wieder!

Nepaprastai puiki patirtis. Malonus pilotas, nuostabūs Vilniaus vaizdai!!! Ir skrydžio pabaiga, vainikuota maloniais pokalbiais su komanda, šampano taurės ir pažymėjimas! 10/10 ☁️

Nerealūs įspūdžiai, fainas pilotas, komanda. Humoras užmuša bet kokį jaudulį. Verta bent kartą gyvenime iš aukštai pamatyti šuoliuojancius briedžius, stirnas, nuostabią gamtą.

Esu labai laiminga,nes tai buvo mano pirmas skrydis. Kompanija buvo nuostabi,o pilotas buvo pats šauniausias,ačiū didelis jam, didžiulės sėkmės ir toliau dirbant šį darbą!

Buvo viskas super su nuotykiais andrenalinu o Dovydas isviso buvo super draugiskas paslaugus profesionalas vienu zodziu!! Kartosim dar trakuose kitais metais! Aciu!

Skrydis buvo super geras.Komanda buvo puiki Kapitonas labai geras išmano savo darbą .Šitas skrydis paliko daug nuostabių ispudžių.Labai ačiū už malonų skrydį.

Skridome virš Trakų: skrydis sklandus, pilotas malonus, linksmas ir kalbus, atsakė į visus klausimus, o vaizdai gniaužia kvapą! Kartočiau nors ir kasdien ❤️

Malonūs, paslaugūs darbuotojai, viskas vyko skalndžiai ir efektyviai, patirtis paliko tik geriausius prisiminimus. Pačios geriausios rekomendacijos

We had an exceptional ride. The team and the pilot are super nice. SUPER PROFESSIONAL. a reall fun and excited and recomended. Thank you Vytautase.

Profesionalus piloto ir jo komandos darbas užtikrino nuostabų skrydį, nerealų jausmą ir potyrį:)) Visa šeima džiaugiasi puikiai praleistu laiku:))

Skrydis buvo ramus, vaizdingas, malonus ir lengvas. :) Kapitonas ir visa komanda maloni, dėmesinga, konkreti, mokanti netikėtai nustebinti. …

Buvo nuostabu! Rekomenduojame! Mes skridome didžiausiu balionu "Amberton" kurį pilotavo ne tik geras pilotas, bet ir geras gidas! Rekomenduojame!

Didelis Ačiū nuostabiai komandai. Skrydis nerealus, palaukti reikėjo pora savaičių, bet buvo verta. Skridome virš Vilniaus, labai labai patiko.

Labai patiko skristi Hot Air Lines, skrydis pranoko visus lūkesčius o piloto patirtis leido megautis skrydžio momentais Rekomenduoju! …

Rekomendacijos! Puikus aptarnavimas nuo skambučio iki kelionės po skrydžio. Nuotaikingai nusiteikusi ir savo darbą mylinti komanda :)

Tai ko gero, geriausia, kas galėjo įvykti gyvenime. Ir hobis, ir liga vardu balionai :) šauniausia oro balionų kompanija pasaulyje !

Neišdildomi įspūdžiai ore ir ramybė dėl saugumo, dirbant pilotui su tokia didele praktika bei šauniai komandai ! Rekomenduoju!

Gavau kol kas geriausią dovaną Puikūs miesto vaizdai gera nuotaika komanda superinė Ačiū pilotui ačiū komandai ačiū vaikams

It was an amazing adventure and experience! I highly recommend this activity while in Vilnius - it changes the perspective.

Nepamirštami įspūdžiai! Nerealus visos komandos profesionalumas, tikrai neįkainojama patirtis. Nuostabus pilotas Vytautas!

Didžiausios rekomendacijos!! Kapitonas Vytautas ir visa komanda nerealūs! Labai tikiuosi, jog dar pasimatysime! …

Neapsakomas pojūtis, turėtų patirti tai kiekvienas :) Personalas nuostabus, jautėmės saugūs ir nuo-iki sudominti pramoga.

Labai ačiū Hot Air Lines komandai už nuostabų skrydį virš Trakų. Puikūs vaizdai ir neišdildomi įspūdžiai! …

Šauniai praleistas laikas. Pilotas Vytautas išmano savo darbą. Šaunus kolektyvas. Rekomeduoju išbandyti liksite sužavėti

Nuostabi patirtis. Instruktoriai puikūs! Visų nuotaikos puikios! Pilotas nepakartojamas! Ačiū visai komandai!

Itin gera patirtis. Malonus bendravimas, draugiškas požiūris ir nepamirštami vaizdai. Ačiū ir dar kartosiu :)

Tik gėriausi atsiliepimai, emocijos, nuotaika ir geras laikas bus neužmirštami ilgai, tikrai buvo nuostabu!☺️

Незабываемые чувства) стоит попробовать хоть раз в жизни! Были в мае летали вечером на закате, очень красиво!

Bijojau, tačiau viskas buvo puiku!!! Nuostabus pilotas, nusileidimas - idealus ačiū už geras emocijas! …

Skrydis oro balionu paliko labai gerus įspūdžius! Puikus pilotas, profesionali komanda, viskas super …

10/10 experience.Highly recommend this company. The hot air balloon ride was great and amazing experience.

Tiek pilotai, tiek žemės komanda tikri profai. Skristi balionu rekomenduočiau tik su šia komanda!

Buvo nuostabu!!! Ačiū už nerealią pramogą ir šaunų bendravimą. Kuo didžiausios rekomendacijos!

Nuostabi profesionalų komanda, kuri stengiasi, kad tai būtų nepamirštama diena jūsų gyvenime

Puiki komanda, patys geriausi skrydžio įspūdžiai ir didžiausios rekomendacijos …

Tikrų profesionalų komanda! Ačiū už pačius geriausius įspūdžius! Rekomenduoju 100 % :)

Pilotas papasakojo daug įdomių istorijų. Skrydis sklandus, gražūs vaizdai, ačiū!

Nuostabus pilotas su tokia pat nuostabia komanda. Tik patys geriausi įspūdžiai!

Visiems rekomenduoju išbandyti,tiesiog įspūdinga.ačiū hot air lines už skrydį.

Tai buvo viena geriausių dovanų, kokią esu gavusi, ir nuostabi patirtis!

Labai smagus kolektyvas, o ko daugiau ir tereikia geriems ispudziams ?

Šauni komanda, puikiai organizuota paslauga, nerealūs įspūdžiai! Ačiū

Ačiū Jūsų visam kolektyvui už nuoširdų bendravimą ir nuostabų skrydį!

Labai smagi patirtis ir profesionalus ir draugiškas komandos darbas.

人手が足りず、客が撤収のお手伝いをしなければならなかった。まさかの、帰宅は深夜。 時間の管理も大変杜撰。 体験そのものは素晴らしいです。

Amazing experience, the top du top service and the best ever pilot!

Geriau vieną kartą pamėginti, nei daug ir ilgai apie tai kalbėti!

Amazing team, best captain - an unforgettable experience! ✨ …

Really professional and informative. Had a very nice time flying.

Puikus skrydis, pilotas kalbus bei dalinasi info skrydžio metu.

Labai smagi skrydžio oro balionu patirtis su puikia komanda :)

Puiki komanda ir puikus skrydis. Ačiū už geras emocijas :)

Buvo labai smagu ir nepakartojama! Labai rekomenduoju! :)

Wonderful flight, wonderful captain, amazing experience!

Ačiū už nepakartojamus ispudžius. Puiki komanda.Profai

Nuostabu! Grazus vaizdai, puiki komanda ir ramybe ore!

Thank you for unforgettable experience …

Nuostabi pramoga,nuostabūs vaizdai ir šauni komanda!

Nuostabi komanda, tik patys geriausi įspūdžiai!

Norėčiau skristi dar ir dar! Labai patiko :)

Nepakartojamas pilotas, skrydis nuostabus.

Smagus skrydis. Rekomenduoju išbandyti.

definitely recommend,good team,good fun

Smagus skrydis bei linksma kompanija!

Profesionali komanda! Rekomenduoju!

Pilotas profesionalas!!!aciu …

Puikūs įspūdžiai, puikus pilotas

Patys geriausi įspūdžiai.

Komanda nuostabi! Ačiū❤️

Excellent. Thanks a lot!

Incredible experience!

Nuostabus patyrimas

Puikios emocijos!

Baisiai gerulis

wonderful place

Labai patiko

SUPER …