Ubicación. Bien. Mall Unicentro al lado, bastantes restaurantes caminando, un super mercado, a 10min de Pueblito Paisa caminando. Servicio. Durante el desayuno amables, una muchacha de recepcion amable, los otros eran como muertos vivientes. Habitación. Pequeña, el clóset sin ganchos de ropa, la ventana dejaba entrar el aire de afuera y de igual manera dejaba salir el aire, con eso dicho el aire acondicionado no servía y para rematar tuvimos CUCARACHAS. Nota adicional. Hay algun club en la cercanía que hace bastante ruido toda la noche de 9-10pm a 2-4am.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 1
Servicio: 2
Ubicación: 4
Habitaciones
Pequeña, el clóset sin ganchos de ropa, la ventana dejaba entrar el aire de afuera y de igual manera dejaba salir el aire, con eso dicho el aire acondicionado no servía y para rematar tuvimos CUCARACHAS.
Actividades cercanas
Bastantes restaurantes cerca.
Viabilidad peatonal
Si.
Detalles importantes
Cucarachas

Realizamos el check-in a las 3:30 p.m. y debimos esperar 2 horas para ingresar a la habitación porque no estaba lista, no hay cajetilla de seguridad, no hay elementos adecuados para ubicar toallas y jabones, la habitación tiene una cortina gris oscuro que se debe dejar corrida todo el tiempo para que no vean desde fuera, así que la luz natural no sé puede disfrutar, de hecho por el estilo y decoración general del hotel sus espacios son poco luminosos. El día anterior a la salida dejaron sin hacer el aseo a la habitación y al reportar el incidente a recepción indican que ya no se puede hacer nada porque no hay quien haga el aseo a esa hora, y que aunque es un servicio incluído lo único que pueden hacer es escalar la queja a administración y cambiar toallas. Cuentan con desayuno variado en una bonita terraza, cama cómoda y agua abundante en la ducha. Se tenía otra espectativa, hay varias cosas por mejorar en el servicio y atención al cliente

En término de locación, el lugar es muy central, cerca a todo h se puede caminar sin problema. El hotel es lindo, las habitaciones son cómodas, con ac, la ducha es muy agradable, lo único que si se escucha ruido, los aviones entre semana suenan bastante fuerte desde las 7am, y aunque mi habitación tenía vista “al lado que no tiene tanto ruido” si hay bulla de la calle y los aviones sobre todo, pero con tapones de oído, puede mejorar. El desayuno está bien, e intentan variarlo, pero el café es flojo, y la rencion al servicio si es algo a mejorar en todas las áreas, no es malo, pero si puede mejorar bastante.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 3
Ubicación: 5
Habitaciones
Ruido de aviones es fuerte, lleva tapones.
Viabilidad peatonal
Cerca hay un éxito, y muchos restaurantes aproximadamente a 25min caminando.
Aspectos destacados del hotel
Buen precio

Mi estancia en el hotel 5 estrellas fue simplemente excepcional. Desde el momento en que entré, quedé impresionado por la elegancia y sofisticación que envolvía todo el entorno. Las habitaciones, verdaderos refugios de lujo, superaron todas mis expectativas. La atención al detalle en la decoración y la calidad de los muebles crearon un ambiente de serenidad y comodidad. Mi experiencia en este hotel 5 estrellas fue más allá de las expectativas. Desde las excelentes instalaciones de las habitaciones hasta el servicio impecable y la ubicación central, cada aspecto contribuyó a una estancia inolvidable. Sin duda, este establecimiento se destaca como un verdadero destino de lujo que no solo cumple, sino que supera las expectativas de los huéspedes más exigentes.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buenas vistas

Mi estadía en el Hotel Buena Estancia fue simplemente maravillosa. Desde el momento en que llegué, me recibieron con una cálida bienvenida y un servicio excepcional que duró durante toda mi estancia. Las habitaciones eran espaciosas, impecablemente limpias y decoradas con buen gusto. El personal siempre estaba dispuesto a ayudar y se aseguraba de que todas mis necesidades fueran atendidas. Además, disfruté mucho de las deliciosas opciones en el desayuno buffet, que ofrecían una amplia variedad de platos frescos y sabrosos. La ubicación del hotel también resultó conveniente para explorar la ciudad. Sin duda, el Hotel Buena Estancia será mi elección en futuros viajes. ¡Altamente recomendado!,
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Mi experiencia en este hotel fue algo inolvidable, espectacular. Fui por mi cumpleaños con mi pareja y la habitación era de ensueño, enorme, lujosa y cómoda. La comida muy rica, la chica del restaurante súper amable. Recomiendo mucho especialmente el desayuno. La única recomendación es que el YouTube del televisor no funcionaba y la chica de recepción no me dió solución, por eso pongo 4 estrellas en el servicio, pero lo demás excelente. Volveré!
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buenas vistas y Romántico

Hotel con un servicio y organización pésima. Me fui con muy mala sensación porque me quisieron cobrar unas consumiciones del mini bar de la habitación que no había hecho. Tuve que insistir para que no me lo cobraran porque decían que faltaban varias botellas. Por lo que aconsejo revisar o hacer foto del mini bar cada noche. Además, una noche mientras dormía, entraron en mi habitación sin avisar. Y leyendo otros comentarios aquí y en Booking, ha sucedido más veces. En definitiva, un desastre y crea desconfianza.
Habitaciones: 2
Servicio: 1
Ubicación: 2

Si vas en grupos a cenar, NO lo recomiendo. Si bien el espacio es muy bonito y la comida es muy buena, el servicio y la atención es pésima !!!!! Realice una reserva con una semana de anterioridad, me realizaron cobro por esa reserva y al llegar al lugar y hacer los pedidos, la demora de entrega de la comida fue de 1:30 min, la atención de la mesera fue muy muy mala. Solo tienen una cocinera ‍ que desastre. Lastima de un espacio tan lindo y comida tan rica el pésimo servicio.
Servicio: 1
Ubicación: 3

Es una experiencia única excelente muy buen Servio ni se diga de la atención es genial y la comida uuuffff deliciosa se lo recomiendo acualquier pareja o familia que quiera viajar y pasarla super volvería las veces que sean necesarias
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buenas vistas, Romántico, Tranquilo, Adecuado para niños, Buen precio y De alta tecnología

Look is your looking for a prime location with excellent customer service this is the place. They have absolutely catered to me and my party on everything. If you are interested in staying in Medellín, this is where you need to stay.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buenas vistas, Romántico, Tranquilo, Adecuado para niños y Buen precio

The location is good. In a calm place where you can sleep quietly. The room is good enough and the breakfast is good. All the days is different. The staff is good and helpful. From the hotel, poblano is 7min away.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buenas vistas, Tranquilo y Buen precio

Me encantó el servicio todos muy amables la habitación muy acogedora y agradable fueron unas vacaciones increíbles en este hotel
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
De lujo y Tranquilo

We can’t recommend highly enough. Beautiful, safe, clean, wonderful amenities. Rooftop hot tubs, delicious breakfast, live rooftop music Friday night. Staff is friendly, professional, and accommodating. Great central location for walking.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Hermoso lugar, tiene una vista increíble. El personal que atiende sabe cómo tratar bien a un huésped. De otra parte la ubicacion del Hotel y su limpieza son dos factores positivos adicionales que inclinan la preferencia por este Hotel.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Me parece un lugar muy espectacular, para pasar una noche muy cómoda, ya que tiene muchas comodidades que muchos hoteles no tienen, nos provee muy buenos servicios y aparte la vista es espectacular como para pasar una noche romántica
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Es un lugar increíble, súper tranquilo para pasar unas deliciosas vacaciones , sin duda alguna lo súper recomiendo
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Buen sitio para pasar tiempo agradable en familia,en pareja o si quieres tener tiempo para crecer en ti , buen equipo de trabajo la atención es amable y cariñosa, la gastronomía es variada y deliciosa
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Muy lindo y muy cool para poder pasar una buenas vaciones en familia y que mas que este full hotel para poder hospedarnos...el mejor servicio
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Muy buen servicio. Las habitaciones muy cómodas. Lugar muy tranquilo y caluroso.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Excelente atencion, y las instalaciones super hermosas. Me encanto el jacuzzi una experiencia maravillosa Cada espacio esta bien organizado y los servicios que presta son muy completos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Hermosas habitaciones , muy cómodas y amplias. Una vista espectacular. Habitaciones muy limpias , el personal muy amable, atento y respetuoso. Precio muy asequible. 100% recomendado
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Fue algo maravilloso exelente ambiente para pasar en familia o compañía de amigos muy recomendable un servicio exelente fuera de lo común una experiencia maravillosa
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Exelente lugar para ir en plan cita o de paso mientras se conoce la ciudad, exelente servicio y acogedor en sus estancias.
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5

Hermoso lugar, tiene una vista increíble y el personal q entiende en realidad sabe cómo tratar a sus huéspedes, "sin duda es espectacular"
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Mi experiencia fue muy buena, definitivamente volvería a este lugar por su atención, seguridad, limpieza, todo me encantó.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un excelente personal con gran trato hacia los huéspedes,muy acomedidos a a las necesidades de todos con disposición de siempre brindar comodidad y una gran estadía.… Más

Hermosas habitaciones , muy cómodas y amplias. Una vista espectacular. Habitaciones muy limpias , el personal muy amable y atento. La relación precio calidad excelente

Espectacular todo excelente servicio , muy buena vista muy relajante y cómodo todo .
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4

Un increíble lugar, la atención muy buena, todo súper cómodo me encantó este sitio
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Es un hotel muy agradable con muy buena localidad, muy buen ambiente e instalaciones, buena atención y una calidad de comida genial.

Es un lugar genial con una atención fantástica me encanta todo la decoración las habitaciones la decoración me siento como en casa

Me encantó la atención al detalle que ofrece este hotel. Desde la recepción hasta la habitación, todo superó mis expectativas. Más

Excelente hotel, muy buen servicio las habitaciones muy ome organizadas y limpias y la atención del personal muy buena! Más

Me encantó la estadía , el servicio 10/10 la atención , todo espectacular recomiendo al 100%
Habitaciones:…
Más

Me encanto. Es tal cual se ve en las fotos, excelente vista, desayuno rico y ubicado en una zona muy tranquila. Más

Un muy buen lugar, buena comodidad y muy buena atención, un lugar que sin duda volvería a visitar, recomendado Más

Excelente servicio las habitaciones muy comodas muy bueno experiencia en este lugar me encanto
Tipo d…
Más

Es un hotel muy elegante comodo perfecto para ir con tu familia o pareja a disfrutar unos dias maravillosos.

Fue mi mejor experiencia. Lo recomiendo fue halgo increíble su atención las habitaciones muchas gracias Más

Fue encantador. La verdad lo disfruté espero q sea más seguido. Excelente atención