Es un excelente lugar. Esta muy bien ubicado, tiene facil acceso por distintas vias y puedes encontrar sitios que visitar, por bienes o servicios, bastante cerca. Si no quieres salir del hotel, la comida que sirven no tiene nada que envidiarle a otros restaurantes de renombre, es excelente. Tanto las habitaciones como los pasillos son bastante insonorizados lo que da una buena sensación de tranquilidad, además todo el edificio huele muy bien. Hay dos sitios muy cerca que se pueden destacar y le agragan valor, uno es el gimnasio que esta de costado, pues tiene de todo tipo de máquinas, además abre muy temprano, bueno para enfocarte en tu día; el otro es la tienda que se ubica en el mismo centro comercial que está abierta 24 horas por lo que puedes resolver cualquier compra de último momento. Recomendado!

El punto más a favor que tiene es su excelente ubicación. Tienes un centro comercial a tu disposición, mucho restaurantes y es una zona céntrica. La decoración del local es tema de gustos, en lo personal no contraste bien con los tonos de color elegidos. Las habitaciones son amplias cómodas y el personal es muy amable. La infraestructura de algunos ambientes ya se se le notan los años. El restaurante brinda buena atención pero la comida es malisima tomando como en consideración el precio. Probé el desayuno buffet le faltaba variedad comparando con hoteles de misma categoría y los platos a la carta desabridos. Recomendable principalmente por su ubicación.

¡Un lugar verdaderamente especial! Me encantó cada momento de mi visita. El personal fue atento y amigable, y el ambiente era acogedor y encantador. La comida/servicio/atracciones son excelentes y superaron mis expectativas. Definitivamente volveré y lo recomendaré a todos mis amigos y familiares.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Te ha pasado que llegas a lugares donde te quedas sin palabras, pues me pasó esto es realmente hermoso los detalles son únicos la estadía aquí ha Sido muy placentera vine por trabajo pero disfrute muchísimo cada lugar de este hotel es genial.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buen precio y De alta tecnología

Pesimo. Cobran tarifa de hotel de lujo y una cree que es 5 estrellas pero he estado en hoetels con mejor mobiliario y servicio. Tienen poco personal. No hay servicio al cuarto. El desayuno escaso. Frigobar ruidoso. La ventana toda llena de suciedad de pajaros daba al casino de abajo donde el ruido de los autos molestaba toda la noche. La tarifa es una estafa por las comodidades ofrecidas.

Fui para instalar equipos de sonido para la iglesia Alianza el Polo. Es un lugar muy tranquilo. Los botones me ayudaron con mis cosas al ingresar. Con respecto al estacionamiento, es un sótano dentro de un centro comercial. Si no eres del hotel te cobran el estacionamiento.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Amigos
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

La atención es de lo mejor nos trataron muy bien eso que somos morenos muy educados recomendado.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Comida y bebida
La comida es de lo mejor, comidas de las 3 regiones sierra,costa y selva
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

El peor hotel en el que me he hospedado en Lima. No es 5 estrellas en lo absoluto. Pésima relación costo beneficio, mobiliario antiguo, aires acondicionados no funcionan, ineptitud en el room service. El personal en realidad es muy amable, intentando hacer su trabajo con lo poco que tienen. Definitivamente no volveré a hospedarme aquí.

This hotel is reasonable option in the Surco district. Not fabulous, but acceptable, and there's not many other opions in the area. A lot of street noise. Restaurant only fair. In Lima, the most important consideration (if yr travelling for work) is to try to stay walking distance to the office... taxis are a disaster

Muy céntrico, al costado de la embajada de Estados Unidos
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Actividades cercanas
Muy cerca a la embajada de Estados Unidos para mi entrevista
Aspectos destacados del hotel
De lujo

Muy buena atención servicio excelente muy buena vista buena comida volveré cuando tenga vacaciones de nuevo super recomendado
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo

Lo más interesante de este restaurante es que el 3er piso cuenta con un buen restaurante que además tiene un servicio de menú bastante recomendable y con una rápida atención. Adicional a esto por la tarde existe una buena opción para tomarse unos tragos y hacer un buen after office.

Okay hotel. Included breakfast was good. Location is great with many fine restaurants around and boutique stores. The downside is the bathroom should be bigger and I could not get hot water in the shower in the evening.
Habitaciones: 3
Servicio: 5
Ubicación: 5

Excelente ubicación. Atención personalizada, habitacion muy amplia y agradable, con una vista espectacular!!!
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Una experiencia maravillosa con los servicios que brinda.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buenas vistas, Tranquilo, Buen precio y De alta tecnología

Buena ubicación. Cortinas difícil de moverse, no tenía botella de agua en el cuarto, desayuno muy pobre.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

El personal es Súper atento y te dan 1 pisco sour por la estadía (es uno de los mejores piscos sour), lo malo esque hay que salir por el centro comercial el polo y hay pocos estacionamientos, lo bueno es la ubicación en una zona tranquila frente a la embajada de Usa perú.

It's a really nice hotel in an almost restrictively safe area, nice shops and tons of American food to choose from. Not too close to any industrial facilities, and It's right across from the US Embassy. The staff is very nice and friendly too.

Excelente atención
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Romántico, Tranquilo y De alta tecnología

Hotel para el ejecutivo que viene a Lima x trabajo, muy cerca Centro Comercial El Polo y frente a la Embajada Norte Americana. Atención buena, sus habitaciones son antiguas pero su atención es buena.

Muy agradable
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Pitucon, personal estirado como todo buen peruano que confunde que ser 4 estrellas significa menoapreciar a las personas de provincia. En atención del personal al ciudadano peruano -1.

Muy buen lugar cuenta con muchos locales para comprar cualquier cosa. Bancos y restaurantes donde poder degustar buena comida. Se tiene servicio de habitación y estacionamiento amplio

Great location and service, it seems small but it covers the basic needs and provides excellent service. The menu at the restaurant is not very assorted but it is good

Lindo Apart Hotel. He enviado a visitantes a este hotel y les ha gustado pues tienen buena seguridad y todo cerca en caso quieran salir. Claro que lo recomiendaria.

Only good location. Prices are way too high and sometimes they charge for services that say free, like laundry. Lacks basic stuff like hot drinkable water at rooms.

Buena Ubicación para negocios. Cercano a la zona Industrial de Ate. El hotel muy limpio. Buena atención y de menor costo a comparación de los hoteles por la zona

Exelente servico muy acogedor el personal sercial y empeñados a su servio como empresa, recomendado
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Muy amables, habitación muy cómoda, tranquilo para el descanso y cerca de un centro comercial.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Muy espaciosa. Muy buena vista, dentro del centro comercial. Tiene un muy buen desayuno Buffet. Destaco la atención y la televisión curva de la habitación.

Todo es espectacular. Sus habitaciones, la atención, de verdad que lo recomiendo
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Mi ventana da a a un pasillo de servicio, buena limpieza, pero olvidan reponervrodas las toallas, la comida Rica, el personal amable.

Un lugar acogedor, además de acogedor está cerca a centros de esparcimiento, bancos, tiendas y más, cinco de cinco para este hotel.

Buen hotel para viaje de negocio. Buena ubicación en Surco. Desayuno con variedad normal en restaurant del piso 2. Atención amable

It's nice and near restaurants and I am a small Victorian age child
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4

Buen servicio, buena atención, buen mantenimiento. Lo único malo es q es muy caro para las pocas cosas q tiene. No tiene piscina.

No he ingresado pero me parece un lugar excelente para hospedarse por la ubicacion dentro de un centro comercial, zona tranquila

Es un buen hotel especial ara estar en familia muy agradable
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Bonito lugar para hospedarse frente a la embajada y al costado de un centro comercial. Lo malo es el tráfico para llegar

Tiene muy buenas habitaciones y lo mejor son los precios
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Muy buen servicio como hotel para ejecutivos, buenas habitaciones, limpias y cómodas. Para la familia no es cómodo.

Clean, comfy. Pretty good for Lima. Usual problems like loud AC, coldish food for brekky etc. Nice friendly staff.

Una experiencia inolvidable, altamente recomendado.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Viejo, aunque bth lo comprase no diría que es un hotel 5 estrellas ni a balas.ademas el precio es súper alto.

Unas habitaciones confortables, Excelente lugar
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Ambiente agradable, habitaciones cómodas, personal amable. Cerca de centro comercial y tiendas. Recomendado.

Siempre tuvo un buen Buffet, los días de semana cambia por pedido... la calidad y la atención se mantienen.

Me encantó! Bien ubicado, excelente servicii
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Excelente atención y ubicación, muy limpio.
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5

Exelente hotel muy comodo!! un poco de ruido en las habitaciones del piso 2 porque está el restaurante!!

Excelente
Tipo de viaje
Negocios
Habitaciones: 3
Servicio: 3
Ubicación: 3

Excelente atención, y buenos ambientes
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Es un lugar acogedor. Las personas que atienden son muy gentiles. La comida que te ofrecen rica.

Muy bonito limpio y tranquilo, un poco más de variedad en el Buffet del desayuno sería genial

Da un excelentísimo servicio
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Exelente, las habitaciones
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Muy buena atención ambiente limpio y habitaciones hermosas, muy buen servicio .…

Hotel el polo es un hermoso lugar los servicios excelentes una vista espectacular

Atención exclusiva y de primera, totalmente recomendable. Feliz por la estancia.

Nice hotel to stay, great staff. Needs some updates. Overall good experience.

Excelente servicio y atención, cuartos bonitos y cómodos, recomendado al 100%

Cómodo, muy buena atención y un restaurante excelente, lo recomiendo 100%

Se ve bien por fuera, pero muy caro para un ciudadano peruano promedio.

Excelente, ubicación céntrica, tienes todo a su alrededor. Recomendado

So great
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Uno de los mejores hoteles que he ido, pero la habitacion esta 110 USD

Muy buena atencion, donde puede pasar una noche de paz y tranquilidad

Excelente la habitación, super amplia, con balcón, todo de primera

Buena infraestructura y espacios internos del hotel

Horrible todo, no recomiendo ni por error