I booked two rooms via hotels.com for Hotel Girafe in Yaoundé for June 25, 2022. I paid in full. On arrival at the property, I was told there was no reservation for me and that the hotel does not have any online booking capabilities. I showed my reservation numbers and emails from hotels.com, yet the hotel claimed that they do not have any online presence. So my question is how come they are listed on hotels.com and yet, say they do not have any online presence and bookings cannot be done online. This is unacceptable! I lost the two rooms, and I lost my money for both rooms. I had to get a new room and pay for it on the sport! How can a hotel be present online, yet say they are not aware and do not allow online bookings? hotels.com should verify the hotels listed on their website.
Chambres : 2
Service : 2
Emplacement : 5

I stayed here in February 2018. The location is good, walking distance to the centreville. Actually there are two buildings. The rooms in the new building is double the price of the one in front. I stayed in the front building. Although the room is quite old, it has everything I need: AC, hot water and TV. There is no lift/elevator. However, there is a staff who will assist with the luggage. The new building has a lift. Simple breakfast is included, bread, omelette, butter, jam, fruit, tea/coffee. I ordered omelette with tomatoes and onions, I was charged $1, but that is ok. I was out most of the time during my stay so I didn't get the chance to eat in the restaurant other than during breakfast. The staff are helpful and friendly. Good price considering Yaounde. I will come back again.

Déjà le lit n'est pas confortable j'avais mal au dos a chaque matin il n'y avait presque pas d'eau chaude la télévision ne fonctionne pas normalement il n'ya pas de serpiere pour nettoyer les pieds à la sortie de la douche donc on mets l'eau partout là climatisation est arrêté à 18 donc on ne peut ni monté ni descendre si c'est trop froid on doit se lever pour éteindre . Si c'était moin chère j'aurai compris que c'est pas un hôtel 4 étoiles non plus. Mais non je payais 30000 la journée et j'ai fais trois jours donc 90000 . Qui a mon avis n'était pas mériter

Excellent petit hôtel situé au quartier Elig Essono à Yaoundé, derrière la compagnie de transport Touristique ou encore pas loin de la boite de nuit la Sanza. Des chambres assez confortables et bien tenue. J'ai pas aime la taille de la télé exposée dans la chambre. Mais le rapport qualité prix, le calme, l'emplacement et la sécurité des lieux est un atout non négligeable. L'hôtel est compose de deux grand bâtiments, l'un proposant des chambres a louer classiques des hôtels et l'autre propose des appartements meublés...

Chambres spacieuses Cet hôtel est bien situé à Yaoundé et très accessible en taxi, moto ou même à pied il est non loin de la voie principale! Les tarifs sont abordables! Il y’a un service petit déjeuné le matin ce n’est pas ouf mais bon c’est déjà ça! L’hôtel est propre ! Il y’a de l’eau chaude. Des chambres climatisées, un parking! Ils perdent une étoile car le wifi ne fonctionnait pas et le gérant voulait nous faire croire que ce sont nos portables qui ont un soucis lol! J’ai fini mon séjour dans un autre hôtel!

Il faut noter que il ya deux bâtiments 1er bâtiment : 25.000 a 45.000 2em bâtiment : 45000 et plus J'ai pris une chambre de 25.000 - lit inconfortable - a peine l'eau est chaude - télévision 24 pouce et 04 chaîne - moustique impossible de dormir les nuits - exagération des prix, j'ai payé la petite bouteille de supermon a 3000
Type de voyage
Professionnel
Chambres : 2
Service : 2
Emplacement : 4

J'ai loué une suite dans cette hôtel pour un couplé ami. J'avoue que le coût est attractif mais le décor n'est pas très convaincant. Le mobilier est vétuste et mal entretenu. Les salles d'eau des 2 suites visitées étaient limite moyennes. Les factures se font encore à la main au lieu d'être informatisées. L'hôtel est très bien placé. Je le conseillerai aux clients peu exigeants.

Nice place. With a rooftop where you smoke good chichia
Type de voyage
Vacances
Groupe de voy.
Seul
Chambres : 5
Service : 5
Emplacement : 5
Plats et boissons
Good taste
Points forts de l'hôtel
Beau panorama, Calme, Adapté aux enfants, Bon rapport qualité-prix

Des bâtiments beaux, des chambres spacieuses mais aucun entretien des locaux et des équipements (qui du reste, sont en décrépitude depuis un bon bout). La qualité du service à la personne est proche de 0 Aucun rapport qualité prix ! Seul point positif : le restaurant sert une bonne sauce à la crème

Hôtel Girafe, en plein coeur de Yaoundé, elle vous offre des salles de fête assonnorisées et somptueuses. Côté animation rien à redire s'est du ouf. Il y a un détail très important et important pour une salle, il s'agit de la climatisation ; elle fonctionne bien et il fait toujours frais.

Belle salle des fêtes, grandes mais le service traiteur était lent sorry.
Type de voyage
Vacances
Groupe de voy.
Couple
Chambres : 3
Service : 2
Emplacement : 3
Points forts de l'hôtel
Luxueux, Calme, Adapté aux enfants

Hôtel bien situé, un peu à l'écart de la route principale. Calme, pas de bruit de circulation. Chambre propre, lumineuse et spacieuse. Service correct, bon accueil. Pour ne rien gâcher, bon rapport qualité prix et wifi disponible. J'y retournerais probablement.

I loved it here...The stay was peaceful. The Sanza bar and night club is just close by, if you need grilled meat and chicken. The Banquet Hall is immense and beautiful. I strongly recommend giraffe for low budget trip to Yaounde.

J'ai visité l'Hotel Girafe pour la première fois le 30 juin 2019 et J'ai même passé la nuit dans cet hôtel puisque J'ai quitté à 4h du matin le 1 juillet 2019. L'hôtel est bien équipé et non loin d'un agence aussi. … Plus

La salle est grande et à une capacité maximum de 270 places.elle est très bien construite avec à l'appui la salle du dj , le lieu où sont stocké les aliments et boissons s'y trouve aussi...c'est vraiment grand et luxueux

Le service est , s'agissant du restaurant rien à dire la nourriture est superbe je vous le conseille. Chambre spacieuse, prix convenable, salle de conférence, de banquets, et de fêtes, parking accessible ✔

Chambres propres, très bon service. La nourriture est bonne et moins chères.
Type de voyage
Professionnel
Groupe de voy.
Famille
Chambres : 5
Service : 5
Emplacement : 5

De belles chambres, service très professionnel mais toiles d'araignées visible
Type de voyage
Vacances
Groupe de voy.
Seul
Chambres : 4
Service : 4
Emplacement : 4

A solid three stars, My room was basic but clean, room service came and did a good job, they had cable TV and breakfast and service was good, it's not the Hilton but my stay was comfortable.

Hôtel très propre et surtout calme Excellent accueil prix très correct Je recommande vivement
Type de voyage
Vacances
Chambres : 3
Service : 4
Emplacement : 3

Service de qualité personnel bien qualifié dans ce domaine... Les chambres sont bien disposées et climatisées
Chambres : 4
Service : 4
Emplacement : 3

Beautiful hotel with an amazing scenery. It also has a cool rooftop bar ideal for an evening chill out with friends. Good music and vibe too. Highly recommended.

Cadre bien propre et d'accès facile
Type de voyage
Vacances
Groupe de voy.
Couple
Chambres : 3
Service : 3
Emplacement : 3

For receptions, mini concerts or seminars, this place is one of many appropriate venues around Yaoundé. A clean and exquisite environment, free from noise

Cadre agréable au coeur de la ville de Yaoundé. Peut faire mieux, notamment en terme de standing des chambres. Toutefois, celle-ci sont bien spacieuses.

Very spacious rooms.
Type de voyage
Professionnel
Groupe de voy.
Seul
Chambres : 5
Service : 4
Emplacement : 5

Il y'a deux bâtiments ; le nouveau et l'ancien. J'étais logé dans l'ancien, mais sa laisse à désirer. Prix élevé pour des services bas de gamme

L'hôtel est en plein centre ville, la gare routière de l'agence Touristique est à moins de 5 minutes à pied. Le service est très aimable … Plus

It's clean, located I'm a quiet environment. Has a café restau. Rooms have air-conditioning and the service is good. Its got a parking lot

Comme l'hôtel la falaise l'hôtel girafe un trois étoiles l'aceille es chaleureuse et calme avec des chanbres à tarifs économique. ..merci

Le Service client pas correct à l'arrivée pas de porteur des bagages
Chambres : 2
Service : 1
Emplacement : 3

Pas mal
Type de voyage
Professionnel
Groupe de voy.
Couple
Points forts de l'hôtel
Bon rapport qualité-prix

Hôtel récemment rénové capacité d'accueil augmentée service convivial... Quelques aménagements à faire et l'adresse sera top

Spacious restaurant good for hosting weddings etc. Food is lovely. Close to town so easy access to many other places.

The hotel is at a considerable distance from the main road. So the place a bit quiet. The building is so beautiful

Attended a wedding at Hotel Giraffe. It was amazing. The organization and furniture of the hotel is picturesque.

Belle salle de banquet, accès facile, climatisation au point et dispositif sécuritaire au dessus de la moyenne.

C'est un endroit calme et le service est appréciable. Ils ont une belle salle de fête et de bons prestataires

Merveilleux hôtel tout pres de Touristique Express Yaoundé. Bien situé, pas loin de la gare ferroviaire

It's neat and clean with a good hall for occasions. Only issue is that there isn't enough parking space

Tres bonne hotel pour ce repouser et aussi pour organiser les marriage. Le personnel est tres aimable

Il a tous les éléments qu'on attend d'un hotel... Mais j'ai rien remarqué qui sortait de l'ordinaire

Le rapport qualité prix est correct. On dort pour pas cher dans un confort minimum mais suffisant.

Belle salle de fête. Capable d'accueillir au moins 400 convives. Mais, petit problème de parking.

Tres beau et propre mais les Chambre Chambres sont pas,a mon gout j ai adorer la salle de fete

Très bon hôtel. Excellent ratio qualité prix. Les chambres sont très spacieuses et propres.

My sister's wedding was a success here. Other than that I know nothing about this hotel.

Ancien bâtiment propre mais vétuste. Pas d ascenseur pour accéder aux étages superieurs

Le barber shop est super cool. Des pro les gars... Big up! …

Grande salle pour les cérémonies et les mariages. Très propre et encore en bon état.

Cadre agréable et accueil chaleureux mais petit bémol ke traiteur est à améliorer

L'hôtel Girafe à plusieurs salles de fêtes, et à des chambres spacieux et classe.

Belles salle de conférence et de banquet. Personnel très cordial et accueillant

Good rooms, good service, good accessibility, good conference and event halls

situé dans un lieu calme et paisible. appartement spacieux et confortable

C'est un milieu calme , responsable, sécurisé , propre et très bon prix

Passable. Amélioration surtout pour les sanitaires et la restauration.

C'est un cadre calme et discret magnifique leurs snack bar en terrasse

La salle des banquets est top, couleur, architecture et confort y sont

All modern conveniences available in this mid-range hotel in Yaounde.

Très bien conçu et très confortable, y compris des repas délicieux.

Bel hôtel Bon prix bonne prestation Serviettes de bain en disgrâce

Les meilleures chicha de yaounde !!meilleur rapport qualité prix

Conviviale, chambres spacieuses avec vue en hauteur de la ville.

Passable. Etre adossé sur une boite de nuit n'aide pas beaucoup.

Très belle salle de fête situer en plein coeur de la ville

Très belle salle de cérémonie. Ce mariage était magnifique

Très belle salle des fêtes. Quoique le parking soit petit

Cadre reposant et c'est toujours un plaisir d'y retourner

L'esplanade est magique rien de plus beau prix abordable

Parfait pour un séjour et magnifique pour des évènements

This is a beautiful place for reservations and events..

Propre, calme , sécurisé et bien situé dans la ville.

Accueil chaleureux, personnel réactif, cadre agréable

Calme et accueillant tres bon cadre et surtout propre

Pas mal situé pas loin de la route Un bar accueillant

Passable, amélioration à faire. Propriété pas bien

It has very nice banquet halls and it's very clean

La salle des fêtes est nickel pour les cérémonies

Beautiful Hall You will not need a lot of decor

Parking totalement et définitivement riquiqui !

Très beau l'hôtel a fait un très grand progrès

Dispose d'une grande et jolie salle de fête

Great hotel with low prices. Good services.

Cette hôtel est tout simplement magnifique

Non j adore vraiment l hotel et propre !

Le service peut être encore plus mieux

La salle Diamant est hyper spacieuse

Plutôt très beau cadre.. j'aime bien

Accueille chaleureux salle d fete