A todo el que lea está reseña, por favor, JAMÁS compréis en esta tienda de estafadores. Mi hermano compró un móvil reacondicionado que pagó en efectivo. Hoy voy a la tienda para realizar la devolución que como todo producto que compras en cualquier tienda, tiene su tiempo de devolución. Pues bien, hablo primero con un encargado llamado Carlos que me dice que no me puede realizar la devolución a no ser que sea por un fallo del teléfono. Le digo, que me muestre un documento y política del establecimiento donde especifique esto mismo, los cuales de niega a darme los porque dice que no tienen. Yo trabajo desde hace mucho tiempo en tiendas, siendo encargada también y sé perfectamente cómo funciona un comercio, y que me digan en mi cara que no tienen físicamente la documentación pertinente me pareció que se estaban cachondeando de mí. Por otra parte, me dice que de todas formas no me puede devolver el dinero porque no tenían ahora mismo dinero en metálico, que volviera el martes que viene porque además hoy era festivo, otra cosa que hizo ya alterarme bastante, le dije que todo local dispone de un fondo de caja donde tienen cierto dinero para las cajas, y su contestación fue que Prosegur se lo llevó la noche anterior, y destacando que hoy no es festivo , es un día laboral. Además de decirme que ellos trabajan así y que no me han obligado a comprar a su tienda, frase que contesté diciendo: vosotros si que estáis obligados a darme vuestra política legal del establecimiento, si no, tendré que llamar a la policía. Vino otra compañera a unirse a la conversación la cual estaba poniéndose en un tono chulesco al igual que su compañero, el cual se negó a seguir hablando con nosotros poniéndonos excusas que sacaba de quicio a cualquiera. Dije que hasta que no me devolvieran el dinero no me movía de allí y por supuesto, con la documentación que estaba solicitando. Salió una tercera compañera que ésta sí que intentó solucionar el problema. Ya me sacaron la documentación impresa, y les dije, pero vamos a ver, me estáis diciendo desde el principio que no me la podíais dar y ahora sí? Y me dicen que eso viene impreso junto con la factura que solicita el cliente, y digo, pues por eso mismo la tendréis que tener igualmente disponible para cualquier caso! Finalmente, me dicen que proceden a devolverme el dinero pero en vez de en efectivo como se hizo, tenía que ser en tarjeta porque para más problemas, "tenían un fallo en el sistema" y no podía dar efectivo, y que debía estar la persona que hizo la compra. Llamé a mi hermano y si lo hicimos. Adjunto a este comentario la política que tienen para se vea claramente que cualquier compra se puede devolver dentro del plazo de 15 días y devolviendo el dinero en el mismo método de pago de inicio, cosa que tampoco han respetado. Finalmente, la la compañera del principio cambio radicalmente su forma de actuar justificando la situación de que todo había sido un malentendido y falta de comunicación, aclarando por mi parte que el encargado debía aprender un poquito más sobre cómo tratar al cliente y sobretodo, respetar la ley porque la ley se la saltan como quieren, creyendo que la gente no tiene ni idea de cómo funciona la ley, y sobretodo, que pueden topar con alguien que entienda. Qué pena que éstas tiendas sigan abiertas para seguir estafando a la gente.

Soy de Sevilla y en abril, fui al centro comercial Nervión. Había una tienda, hubside Nervión que nos ofrecieron un cargador portátil de móvil y nos teníamos que suscribir a unos servicios suyos y tal, esto nos enteramos luego. Nos dijeron que sería totalmente gratuito, que se podría cancelar antes del mes y tal para que no cobrasen nada. Nos atendió Ricardo, ofreciendo bebidas y demás porque claro, con la estafa de luego estaba más que pagado lo que consumieses. Íbamos una amiga y yo, a ella no se lo llegaron a hacer porque no le funcionaba la tarjeta pero a mí sí, no quería pero fueron tan pesados que dije mira si no me van a cobrar nada pues ya esta. Me facilitan unos números para darme de baja. En mayo, en concreto el 10 llamé a la tienda para que se me diese de baja y me dijeron que tenía que llamar a los números que ellos no podía, yo estaba de exámenes y me sorprendía que ellos no me pudieran dar de baja ya que yo no podía llamar y perder el tiempo. En esa misma llamada que hice a tienda, se me dijo que se iba a programar una llamada con el servicio de atención al cliente para que se me diera de baja pero que no me preocupase que no me iban a cobrar nada, y si así fuese que se me iba a devolver. En total, me cobraron 79'94€. Llame en multitud de ocasiones, llevado papeles bancarios que he tenido que pagar por ellos y un largo etc. Cabe destacar que supuestamente Elena era la persona que había entregado los papeles pero cada vez que me llamaban de Madrid me decían que no había adjuntado nada o que faltaba el certificado bancario y así pasaron seis meses. He llamado casi todos los días hasta no conseguir mi dinero. El último día, me dijo Elena que no se acordaba de mi, que ella no tenía ningún papel mío, cuando le dije que le mirase por las cámaras cuando se lo lleve a tienda ya cambio la película de todo y agilizó el proceso llamando ella a control. Después de llamar ella me dijo que había entregado todos los papeles y que me llamarían esa misma tarde. Cuando recibo la llamada, me comenta la chica que le falta los movimientos bancarios y mi DNI, cuando en mayo, se entregó todo y ya no era la película que me estaban contando si no una nueva. Sólo se limitaba a decir adjunta las cosas a un formulario, cuando he tenido que enviar los mismos papeles dos veces. Me colgó la llamada, llamé a tienda le expliqué la situación de nuevo de que por la mañana me decían que estaba todo entregado y por la tarde que faltaban cosas, mencione que tenía grabadas todas las llamadas, y en ese momento me dijeron que se me devolvería el dinero en tienda en mano. Hoy pongo esta reseña después de seis meses de puro sufrimiento porque YA TENGO EL DINERO CONMIGO. En definitiva, NO SE COMO SIGUE ABIERTA ESTA TIENDA NI COMO LA GENTE QUE TRABAJA EN ELLA DUERME TRANQUILA DESPUÉS DE TODO EL DAÑO QUE PROVOCAN. He interpuesto una hija de reclamación y no pararé hasta qué me den una buena contestación acorde a todo lo vivido. Finalmente decid, NO ENTRÉIS ES UNA ESTAFA. ME DEVOLVIERON EL DINERO POR SER UNA INCANSABLE, YA QUE NO SE JUEGA CON EL PAN DE LA GENTE.

Me siento estafada. Hace aproximadamente una semana estábamos en Nervión y un chico nos entrego un panfleto diciendo que solo por entregarlo en la tienda nos darían un producto gratis (que incluso me paré a leer la letra pequeña porque me parecía hasta raro). Una vez entramos en la tienda nos atendió un chico, Ricardo, que sinceramente fue encantador e incluso nos reímos mucho con el, cosa que intuyo que es para que le sea más fácil meternos en presuntos servicios. En teoría iba a ser una pequeña charla para dar a conocer la empresa y su filosofía, que la pintaba como un lugar de reacondicionamiento y alquiler de productos electrónicos, y de pequeña nada, una hora estuvo el muy sinvergüenza dándonos la chapa y bombardeándonos de información maquillándola con preguntas personales y comentarios graciosos para que nos nos diésemos cuenta que nos estábamos metiendo en la boca del lobo. Lo que iba a ser la charla acabo siendo un: firmad para tener servicios gratuitos durante un mes con un varios productos gratis y mas "regalos". Que lo de sinvergüenza viene porque el muy mentiroso faltó a la verdad en varias ocasiones ya que cuando nos metió en su teatrillo asquereso diciendo que teníamos que rellenar un formulario con los datos de nuestras tarjetas varias veces porque era por temas seguridad, MENTIRA!!!, nos estaba metiendo entre pecho y espalda 5 contratos distintos, y eso solo la primera. Luego nos contó que nos daban regalos a modo de productos y servicios OTRA MENTIRA!!!, ya que cuando llegamos a casa nos paramos a leer los contratos y se pegaban en el primer mes pero se disfrutaban en el mes de la prueba gratuita, que ahí es cuando te atrapan y no te sueltan ya que se empieza con los contratos de permanencia de entre 6 meses a 1 año. Que con los 5 contratos juntos pagas en un año aproximadamente 3.000 euros. Luego si quieres llamar para cancelar el contrato que ahí va la tercera mentira del cara dura del majo de Ricardo es que solo tenías que llamar a 2 números de teléfono distintos, cuando en realidad son 5, que incluso nos dijo que aunque saliera números distintos en los folletos solo hacía falta llamar a 2 números (Ricardo si lees esto no se como no se te cae la cara de vergüenza y como duermes por las noches). Cuando nos enteramos de toda esta red de servicios extraños nos paramos a leer reseñas, los comentarios mas recientes, la inmensa mayoría son negativos quejándose por los mismos problemas e incluso peores que el nuestro e incluso buscamos información y para nuestro asombro esta empresa francesa llamada SFAM le pusieron una multa de 10 MILLONES de euros en Francia por practicas engañosas, y se ve que no han aprendido la lección ya que aquí en España siguen haciendo las mismas cosas.

Esto es una estafa, primero te dicen que te suscribas a un sitio y después resulta que te suscriben a tres servicios (que cubre la misma empresa y que usa para sacarte mas dinero), y te dicen que puedes darte de baja sin ningún compromiso de manera telefónica, pero lo que te cuentan es que tienes que llamar a tres números de teléfono en lugar de uno y además solo te dan uno de los números teléfono, para continuar el servicio teléfono es penoso y lamentable hay que estar durante horas llamando para que te cojan el teléfono. Por otro lado me daría vergüenza ser trabajador de dicha empresa ya que viven engañando y ocultando información a los clientes en contra de todo tipo de moral, no entiendo como estas personas pueden dormir tranquilas. Cuando te das de baja te dicen que simplemente te llega un correo de que se ha rescindido o cancelado tu contrato, pero para mi sorpresa después de un mes de haber llamado y dado de baja con los correos de cancelación, es decir, sin contrato ya, me llegan 4 cobros de 24,99, 29,99 y un cobro encima doble de 12,49 y sin posibilidad de devolver el cobro. Exijo la devolución del dinero lo antes posible, además me pasaré a poner una buena hoja de reclamaciones y como la devolución no se haga efectiva pondré una denuncia por estafa y estudiaré si puedo ponerla por algo más, a gente así debería darle vergüenza. Y por supuesto que no me vaya a llegar otro cargo y rápido

Sitio lamentable y de vergüenza la estafa que hacen a cada persona que entre por la tienda. Fui por un supuesto “regalo” que daban al pasarte por la tienda y al entrar nos inflaron a información y nos hicieron firmar 5 contratos los cuales no te daban ni tiempo a leer y de los cuales también al pasar el tiempo empezarían a realizar cobros. En la tienda cuando voy a reclamar esto me dicen que al no dar de baja se dio por hecho que querría quedarme con los servicios ofrecidos, pero claro… qué raro que solo me cobraran algunos y otros no, verdad? después de seguir insistiendo en una solución para esto la encargada de la tienda se encarga de ayudarme y a hacerme la cancelación de los contratos. Al mes me llaman del servicio de atención al cliente y me dicen que el dinero será reembolsado en DOS MESES, cuando lo máximo son de dos semanas a un mes. Pienso ir a la tienda y poner una hoja de reclamaciones, y como no me den una respuesta y solución inmediata después de estar DESDE MAYO con esta movida tomaré medidas legales por el nefasto negocio y estafadores. De vergüenza que un centro comercial como lo es Nervion Plaza tenga una tienda física de una empresa así.

Para empezar, fue en esta tienda la cual el chico que nos atendió, super amable porque claro, hace su trabajo, me ofreció los servicios de prueba gratuitos, bombardeando a información y envuelto en una presentación agradable. Una vez en mi casa, me pare a informarme sobre la empresa y lo que ofrecían realmente, lo cual no me interesó nada a parte de la cantidad de reseñas que me pare a leer. Llamé la semana pasada para cancelar los 5 contratos, cosa que, el chico que nos atendió a mi pareja y a mi nos comentó que solo teníamos que llamar a dos teléfonos para darnos de baja. Fue un suplicio llamar a cada uno de los 5 servicios, los cuales tenías un tiempo de espera de más de 15 minutos; después de que por fin alguien cogiese el teléfono y "cancelase" el contrato, me comentaron cada uno de ellos que tardaban 2 días en llegar el contrato de cancelación. Tras esperar los dos días (y más), nada más me llegaron dos correos. 1 semana después, sigo esperando las cancelaciones pertinentes, y me llega otro correo como que sigo dada de alta en algo después de llamar servicio por servicio para cancelar cada uno de ellos.

Me siento estafada. Me vendieron un móvil que no tenían en stock. Cuando ya había realizado el primer pago los dispositivos que me ofrecían no cumplían con las características de los que me mostraron en tienda. Después de luchar por el móvil que había comprado lo conseguí. 5 meses después me empezó a dar problemas la batería y aquí empezaron las contradicciones entre los propios empleados: diferentes soluciones, distintos plazos de reparación, me dicen que algunos de los empleados que me atendieron han quedado desvinculados de la empresa por malas gestiones…Lo único que he pedido ha sido información clara y transparente y más de un mes después de enviar el móvil al servicio de reparación unos me dicen que se va a sustituir por un nuevo terminal y otros que consultarán con el servicio de reparación dónde está el móvil que entregué. En resumen, sigo sin mi móvil y parece que ellos tampoco saben donde está.

NO ENTRÉIS, DE VERDAD, NO ENTRÉIS. Es una tienda donde te "atienden" de forma intrusiva, te hacen firmar para suscribirte a 5 servicios diferentes que te ofrecen regalos perfectos que nunca llegan. Luego darse de baja es un infierno, es necesario llamar a 5 números de teléfono distintos y muchas veces no te mandan el correo de confirmación de baja que te deben mandar. Finalmente, y como buena estafa, te intentan cobrar antes del mes de prueba o una vez ya hayas pasado más de varios meses. Esto no va a ser lo único que escriba, voy a intentar que esto llegue a donde tenga que llegar para que estafen al menor número de personas posibles. Si esto lo lee algún trabajador de la tienda, no sé cómo podéis tener la conciencia tranquila.... Espero que pronto os quedéis en el paro por el cierre de esta estafa con máscara de empresa.

ESTAFADORES Compré un iphone 11 pro max el día 29/7/23,  el cual segun tengo en factura tiene una finalizacion de garantia del 28/7/2026. A mediados de noviembre observé que la batería se le agotaba en cuestion de 30 minutos, por lo que acudí al centro hubside.store de nervion en sevilla, donde compre el telefono, para hacer uso de la garantía y proceder a la reparación. Desde finales de noviembre he ido tres veces, en todas ellas las empleadas que me atendieron tomaron nota de mi numero de telefono, ya que decían que al tener la compra menos de 6 meses me cambiarían el teléfono en lugar de enviarlo a reparar, informandome que hablarian con el responsable de tienda para solucionarlo y me devolverían la llamada. Hoy 22 de diciembre, sigo sin solución alguna, ni llamada ni solución al problema.

ESTAFA!! No lo puedo decir ni más alto ni más claro. Son especialistas, es una empresa que viene de Francia y se dedica a eso, a ESTAFAR. Me llamaron para darme información sobre un producto, y me suscribieron a uno de sus servicios sin yo haberlo solicitado y sin mi permiso. Para dar de baja alguno de sus servicios es un infierno, en toda la mañana solo he podido hablar con una teleoperadora, Carolina, una persona bastante irrespetuosa y poco profesional, que para terminar la maravillosa experiencia de esta estafa, no me quiso facilitar la hoja de reclamaciones siendo esto ILEGAL (se van sumando las ilegalidades aquí…). Conclusión: NO OS FIÉIS DE NADA DE ESTA TIENDA, y si os llaman, colgar corriendo antes de que os suscriban a algo sin vuestro conocimiento ni permiso.

ESTAFA!!! - Intentan captar clientes mediante una chica en el pasillo del centro comercial repartiendo volantes de Hubside. - Si te elige (solo a jóvenes) para darte uno de estos volantes, al presentarlo en tienda dan regalo seguro. - Cuando llegues a la tienda siempre dirán que se les ha acabado el stock de los regalos. - Ya que estás allí te van a contar el cuento de sus 5 programas de fidelización de la marca. - Das tus datos de la tarjeta a través de un enlace temporal por SMS. - Firmas en pantalla para hacerte socio y ellos te cobrarán por los programas que quieran. - Te quitan dinero de tu cuenta a partir del 2 mes. - Será imposible darte de baja a través del tlf que te indican, para cada programa es uno diferente. - Si vas a la tienda se van a desentender. FIN

NO TE DEJES ESTAFAR! NI ENTRES! No firmes nada con ellos, te darán de alta en varios servicios (que te dirán que tienes un mes gratis y sin permanencia, todo mentira). Cancerlarlos después será un infierno y te cargarán cobros mensuales de 100 a 500€. A esta opinión responderán con un mensaje predefinido de plantilla exactamente igual al resto de reseñas diciendo que envíe un correo con mis datos para darme una solución (todo únicamente para quedar bien ante quien lea las reseñas). Pues un año llevo enviando correos y aquí estoy, nunca llegaron a contestarme. Ignorad las respuestas a las críticas y las buenas calificaciones, no son reales. Ved las opiniones más recientes y juzgad, las antiguas con una mezcla de opiniones compradas y bots. Lo dicho, HUID!

He comprado 2 iPhone re acondicionados al comprarlo me dijeron que me llegaba en 4 días (tiempo suficiente para mi porque mi estimación era 7 días) los pagué en efectivo ambos. Me hicieron firmar 5 contratos para un descuento que no pedí. Le comenté a la chica que prefería pagar antes que me dieran el descuento. Aun así me envolvió que me los hizo firmar. Para dar de baja esos contratos es misión imposible (ya cancele mi tarjeta es más fácil cancelarla a que te atiendan los números para darte de baja) no me devuelven el dinero hasta que “según ellos” llegue por lo menos uno de los teléfonos que pedí. Los denunciare a la FACUA y a todos los organismos competentes por abusadores. Se pasan por el forro la política de cancelación y la de devolución.

Si por mi fuera pondría una reseña de 0 estrellas, sois unos estafadores en toda regla, a demás de que no cumplís lo que decíais que dábais, no dejais cancelar las suscripciones las cuales supuestamente ya canceló mi conocida, a demás de que llamó y le dijísteis que no tenía más suscripciones las cuales cancelar, le habéis cobrado algo que supuestamente ya canceló y cuando ha llamado para arreglar la gestión vais y le decís que el contrato no lo canceló, verguenza os tendría que dar, a demás estais dando información errónea a los clientes al decirle que tenían todo cancelado y no tenía el contrato web cuando el caso no es así. Sois unos fraudes, estafadores y asquerosos. Así normal que la gente sufra de estafas, siendo tan rastreros como sóis.

Me dan un panfleto donde aparece que por visitar la tienda te entregan un regalo, me dice la chica que es porque acaban de abrir y quieren dar a conocer. Me dirijo a la tienda, con aspecto de venta de teléfonos y aquí viene la cuestión, me dice que ahora me da el regalo que primero me enseña la tienda (empieza a sacarme folletos de viajes, seguros de móviles....) Y que me da de alta gratis y que me llevo 1000€ para hoteles Barceló, 30€ en restaurantes.... Le digo que me lo quiero pensar y que me dé el folleto y cuando pregunto por mi regalo me dice que me pase otro día que se han acabado.... Leyendo las opiniones ya me doy cuenta de que era esto... Yo no sé la gente como da su tarjeta bancaria a cualquiera...

Anuncian a bombo y platillo en la web que tienen los móviles en 24 horas en la cuenta, sin embargo cuando voy a recogerlo al día siguiente a la tienda me dicen que tarde de 10 a 15 días. Procedo a cancelar el pedido el 13 de julio, y 8 días después todavía no me han devuelto el dinero, llamo todos los días al teléfono de atención al cliente y todos los días me dicen lo mismo, que lo están gestionando. La atención de la tienda ha sido pésima, me acerque allí a recoger el móvil que supuestamente me iban a entregar en 24 horas y me dijeron que allí no había nada, que ya me llamarían, por supuesto no me han llamado, ni para interesarse por el pedido ni por la devolución.

Después de leer varias reseñas, me he sorprendido bastante, mi experiencia ha sido todo lo contrario. Entramos por curiosidad, nada más entrar nos preguntaron si necesitábamos ayuda, y como es de esperar de un comercial de venta, nos enseñaron varios servicios y ofertas, estuvimos cerca de 15 minutos, explorando distintas ofertas en el precio de reacondicionados junto a David, la persona que se encontraba trabajando. Nos brindó un trato muy cercano, con total transparencia y sonrisa en la cara. Cualquier duda nos la solventó sin problemas, además de que pudo mostrarnos varios teléfonos reacondicionados para ver su estado. Sin duda mi experiencia ha sido estupenda.

Esto es toda una estafa, lo primero que hacen es decirte que te vas a suscribir solo a un sitio y te suscriben a tres además de eso, no te dice dos de los tres teléfonos a los que hay que llamar, además de un pésimo servicio telefónico en el que tienes que esperar durante horas para ser atendidos, para rematar te das de baja y cuando termina el mes me encuentro un cobro de 72,45 de estos servicios habiéndome dado de baja, quiero explicaciones y la devolución de mi dinero. Lo antes posible y que no se me vuelva a cobrar de estos lamentables servicios, si esto no sucede me veré obligada a poner una denuncia por estafa.

No le puedo poner 0 estrellas porque la opción no existe. Tras intentar darme de baja de los servicios mucho antes de que terminara el periodo de prueba me doy cuenta de que escribieron mal mi correo electrónico, no me llegaron los contratos, llamé infinidad de veces y me tramitaron mal la baja, eso fue en marzo. Volví a llamar en abril donde comprobé que no habían hecho bien el procedimiento y me cobraron una cuota sin autorización. Llamé de nuevo varias veces más, tramité la incidencia, estamos a mayo, los teléfonos proporcionados por la empresa no existen no me atienden en atención al cliente y sigo sin mi dinero

ES UNA ESTAFA Te venden unos servicios que, a priori gratuitos, luego te hacen cobros de más sin venir a cuento. Te venden que por un mes de suscripción en cualquiera de sus contratos te regalan un IPHONE 12, luego resulta que es mentira, q después de solicitarlo tienes que estar 8 semanas pagando. A pesar de pagar ese primer mes no me han enviado nada, en junio me cobraron recibos de más y estamos en septiembre y aún no se han puesto en contacto conmigo para solucionarlo, porque para reclamar te mandan a un "formulario" y te dan de 30 a 45 días para llamarte y no lo hacen. Son unos estafadores

ESTAFA. CORRED. A través de un folleto donde ponen que te regalan una funda gratis o algo similar, te comen la cabeza y no te dejan respirar ni pensar para meterte presión y supuestamente suscribirse a un programa mensual de prueba gratuita que puedes cancelar. El truco está después, donde recibes cobros y te cuesta la vida darte de baja de 5 contratos, los cuales no sabes cómo acabaste con ellos. Si has firmado los contratos, te recomiendo que des de baja tu tarjeta bancaria antes de recibir cualquier cobro que no deseas. Hay miles de afectados por Hubside, no sabemos cómo sigue en pie.

Son unos estafadores. Nos pasamos por la tienda y tras cogernos los datos y ASEGURARNOS que podíamos dar de baja la suscripción nos encontramos con la sorpresa de que “LOS DATOS NO EXISTÍAN EN SU BASE DE DATOS” por lo que no teníamos que preocuparnos por ningún cobro. Nuestra sorpresa ha sido hoy que nos han QUITADO MÁS DE 100€ de la cuenta bancaria. Llamamos a la tienda y un servicio nefasto, la dependienta nos ha hablado FATAL y nos ha dicho que no nos ayudaba. Llamamos a atención al cliente y tampoco hemos recibido ayuda. QUE NO OS TOMEN EL PELO, NI OS ACERQUÉIS A LA TIENDA.

La idiosincrasia que permea los servicios ofrecidos se asemeja a una telaraña enredada en una oscura noche de engaño y farsa. Mi llegada a estas instalaciones, motivada por el noble propósito de adquirir un presente, se convirtió en un periplo inesperado, como un viajero desviado en un sendero oscuro y sinuoso. Aquí, en este rincón de apariencias engañosas, las suscripciones que se me presentaron como luminarias resultaron ser sombras, como luciérnagas falsas en una noche estrellada.

Prometen servicios y productos que nunca realizan o no llegan. Hasta en 4 ocasiones he asistido al local de Hubsite en el Centro Comercial Nervión Plaza para exigir el cumplimiento de una compraventa realizada hace 2 meses. Siempre una misma excusa, siempre te atienden diferentes personas y nunca llegas a verla más. Varias reclamaciones a consumo llevan ya, lo próximo una denuncia en Policía Nacional. El Centro Comercial ya está avisado de la empresa que aloja en sus instalaciones.

son unos estafadores con todas sus letras! te venden móviles que no tienen stock, te dan de alta sin explicarte que después te van a cobrar una cuota de 49,99. son unos sinvergüenzas. te venden las moto muy bien vendida y cuando se les desmonta el castillo de naipes que te han montado se ponen prepotentes y chulos. No merece la pena NO se deis de alta en el club NO son regalos es una estafa para que pagues todos los meses casi 150 euros,NO es tan fácil darse de baja. es un timo!!!

El trato del personal es encantador pero los servicios que ofrecen son nefastos, son unos estafadores que sólo saben decir mentiras para que te apuntes a los seguro q supuestamente cancelan y luego no es así. Te van dando largas hasta que pasa el mes y te lo cobran. A la hora de recoger mi teléfono móvil me tuve que poner de malas porque si no no me lo daban y me decían mentiras con supuestas huelgas en Francia. EXPERIENCIA NEFASTA, para mi estafadores.

No recomendaría esta empresa a nadie. Soy cliente desde el año pasado y todos los meses me pasan varios recibos de servicios que no he contratado. Me he quejado varias veces y no solucionan nada, encima me dicen que no devuelva los recibos sino que espere a que ellos me devuelvan el dinero, si claro, ladrones. El que sea cliente debe estar revisando su cuenta bancaria todos los días porque pasan cargos de diferentes importes de servicios inexistentes.

En un lugar del centro comercial te dan un papelito diciendo que vayas a la tienda, que te dan un regalo por presentar el papelito, vas allí y nunca tienen de nada, te dicen ven otro día que tendremos cosas y vas otro día y no tienen nada para regalar, pero el chico sigue dando los papelitos con regalo seguro en otra parte del centro comercial, no le dicen que no de más papelitos que no hay nada, se dedican básicamente a engañar y jugar con la gente.

Empleados simpáticos que te bailan el agua y te dan suscripciones supuestamente gratuitas que luego se renuevan automáticamente y tenéis que pagar una bestialidad. NO vengáis a esta tienda, te intentan engatusar con un cargador portátil gratis para luego sacarte el dinero. Por mi parte acabáis de perder una posible clienta. Menos mal que me di cuenta a tiempo. Luego encima para quitar los servicios pierdes 1 hora llamando a mil teléfonos. Horrible.

Esto es realmente una estafa, la muchacha que atendía era muy buena en lo suyo para que te suscribieras, a la hora de los contratos tocaba la pantalla y no dejaba leer el contrato. Tardan muchísimo en que te manden los correos para confirmarte la baja de los contratos o incluso te dicen que no concuerda una cosa con lo que has puesto al final… Si podéis evitar suscribiros mejor, os ahorráis muchísimo tiempo e incluso dinero en un futuro.

Es una estafa como un piano, te explican que te suscribas a un servicio aparentemente con UN MES GRATIS, y luego resulta que te suscribes a algún otro más y te cobran POR SEMANA. Al ir a preguntar por la confusión, recibí un trato muy inapropiado, reacio e injusto. Muy pero que muy decepcionado. Además, fui porque entregaban un regalo gratis a base de escuchar la descripción de la tienda, y luego resulta que no tenían regalo. Horroroso.

Le pongo una estrella porque no se puede menos. Fuimos cuando abrió la tienda porque te daban un “regalo” y al final nos suscribieron a 5 paquetes con prueba gratuita. Para sorpresa nuestra en la tienda no nos dan de baja (pero ahí si que dan de alta) y hay que hacerlo a través de tlf. Tres semanas llamando para dar de baja el producto y ni contestan. Lamentable seguir encontrándose estafas de este tipo en pleno 2023.

Hemos venido de casualidad a mirar que había en la tienda y vimos que cambiaban los protectores de pantallas…lo cambiamos y todo perfecto, lo mejor fue el trato de la dependienta que se llamaba maría, educada , simpática y buena persona. Llevo mucho tiempo buscando dron y me explico que aparte de que se puede comprar, también hay posibilidad de alquilarlo…me encanto la experiencia y volveré pronto.

Buenas días. Quiero agradecer a Elena el trabajo que realiza. Es una chica super simpática, amable, generosa y resolutiva. No escatima en esfuerzo para ayudarte en todo lo que le solicitas. Me ayudó enormemente con la anulación de las suscripciones, pretendían mantenerme durante seis meses en 5 suscripciones. Ojalá hubiese más personas en el mundo como ella. Te deseo Elena lo mejor en tu vida.

El servicio que ofrecen de seguro de aparatos electrónicos, es una estafa. Te comentan que no tiene costes, que es fácil darse de baja y varias mentiras mas... Una vez leída la letra pequeña del documento que te intentan hacer firmar a prisa y corriendo te das cuenta de las mentiras. Hacia tiempo que no me veía obligado a poner una reclamación en un comercio y en este me vi obligado a ello.

La atención en tienda perfecto para picar, te engatusan de tal forma que te crees lo que te dicen. 100€ me cobraron por dos meses cuando directamente no firmé ninguna clausula con ellos con ese importe pero aguanté porque me mandarían un terminal. En este caso el Iphone XR que no llegó obviamente. Muy descontento con este sitio, para mi una auténtica estafa de manual.

He llamado por teléfono para darme de baja y no lo cogen y en tienda se desentienden. Espero que me den alguna respuesta pronto y que no se me cobre ni un solo plazo. En tienda dijeron que era muy fácil darse de baja y que no cobrarían nada y de momento ha sido mentira la primera parte. Espero no tener que acudir a interponer ninguna demanda.

No entiendo como esta tienda puede ser legal y permiten que esté en un centro comercial son unos auténticos ESTAFADORES, esto se sabe y se sigue permitiendo, así va España… No entréis en la tienda ni dejéis que os convezcan para daros una batería portatil a la entrada del centro comercial. O acabaréis estafados como yo con 100€ menos.

Menudo equipo de ESTAFADORES. No tienen otra definición. Le engañaron a mi mujer, con precios de venta totalmente falsos y acabaron vendiéndole un IPHONE 14 reacondicionado, a un precio superior al que tenía el mismo modelo en APPLE STORE. Encima, no te admiten la devolución. DENUNCIADOS A CONSUMO.

Entrè en la tienda para resolver ciertas dudas en un telefono que me quiero comprar, la chica que se encontraba que se llama Maria me atendió perfectamente y me asesoró sobre todas las dudas que tenía. Me lo compraré allí seguro. Volveré sin ningun genero de dudas a por el telefono alli.

Estafa. Horrible. Me hicieron venderle mi alma a Satanás y firmar como 5 contratos diciendo que “no era para tanto, que no eran como contratos de verdad y que luego darse de baja es súper fácil”. No solo NO es fácil darse de baja, sino que NO TE HACEN CASO. ES UNA ESTAFA NO LO HAGÁIS.

Una completa estafa. Te explican las condiciones de cancelación para darte de baja, realizas todos los pasos, pero después no la hacen y te realizan cargos igualmente. No merece la pena y no aconsejo esta empresa. Había dado una buena reseña pero la retiro completamente.

Es un engaño, no entréis a la tienda. Te regalan un protector de pantalla a cambio de firmar 5 contratos, los cuales son casi imposibles de rescindir. Si no estás atento, te pueden cobrar mucho dinero. No sé cómo se permite que haya tiendas así en España. VERGÜENZA.

Son unos ladrones sin vergüenzas. 1 año esperando el reembolso de un siniestro. Y todos los dias mirando la cuenta bancaria por que te pasan los recibos por duplicado y triplicado. No se crean nada de lo que les dicen y menos de que les vayan a regalar nada

Móviles con problemas, no se hacen cargo de los fallos. Y no cumplen con nada de las ofertas. Después de casi un año todavía estoy esperando los 100 euros. Es una estafa y lo puedo demostrar. Lo próximo es hoja de reclamaciones y denunciarlo en Facua.

Ha sido genial la visita, venía solo para solucionar un problema de configuración con mi movil. No sólo me lo han sabido solucionar sino que además me explicaron cómo solucionarlo si me volvía a pasar. Gracias Patricia y Ricardo por vuestro trabajo.

NO CONTRATEIS NINGÚN SERVICIO. Es una estafa total, para cancelar las suscripciones hay que llamar a 5 teléfonos, no contestan y cuando lo hacen y está cancelado te hacen el cobro igual. Me veo cancelando mi tarjeta de crédito, con eso lo digo todo.

Estafa estafa y estafa. Tuve dos momentos con esta compañía que voy a dar mi opinión. El primero fue hace dos años, compré un xaiomi y me dijeron que tenía que hacer si o si un seguro para el móvil y accedí a hacerlo. Pasado un tiempo se me… Más

Estafadores, intentan regalarte un altavoz y una batería portátil y cuando entras a la tienda te acaban dando una charla para que te suscribas a sus maravillosos 20 servicios, te comen la cabeza para que acabes pagando una cantidad de… Más

Llevo 3 semanas intentando cancelar el período de prueba de varios servicios. No cogen las llamadas y cada vez que voy a la tienda me dicen que me llamarán y nunca llaman. Mañana acaba el periodo de prueba y me van a cargar mas de 500€.

Fatal! Fuimos porque nos ofrecieron una batería de regalo. Pregunté si podían dárnosla a las dos ya que íbamos mi amiga y yo y fue imposible. Posteriormente en la tienda el trato fue pésimo, dando mi opinión sobre los móviles… Más

una tienda muy bonita y eficaz, muy buen trato al cliente, he sido atendido por Ricardo, una persona muy amable, no me han tratado mejor en ninguna tienda, súbanle el sueldo a ese hombre que hace un trabajo excelente, y… Más

Edito de nuevo mi reseña después de 2 meses porque he cambiado totalmente mi opinión positiva. Cierto es que el trato fue muy bueno y con mucha atención; la chica nos lo explicó todo bien y sin dejarnos ninguna duda.… Más

NO RECOMIENDO ESTA TIENDA, ES UNA ESTAFA, TE HACEN CONTRATOS SIN TU AUTORIZACIÓN Y TE PASAN RECIBOS DOMICILIADOS A TU CUENTA. COMPRAS UN DISPOSITIVO Y TE DICEN QUE LO RECIBIRÁS EN UNA SEMANA Y NUNCA LLEGA !TIMADORES!

El peor seguro que he visto en mi vida son estafadores mi dijeron que me iba a llegar un pack informática en 45 dias y ahora llevo esperando 4 meses y me estan cobrando cada mes son ladrones no lo recomiendo

Son unos estafadores, no cojáis el folleto que es da una mujer con la promoción de regalaros un altavoz. Porque después de eso me pidieron mis datos y me han estado cobrando cosas de mi… Más

Mucho cuidado antes de firmar nada. La mayor ganancia la hacen realizando contratos de los que luego es muy complicado desligarse, y con el gancho de un regalo de bajo coste y calidad

No cumple con las expectativas de ningún cliente. Te dan de alta unos servicios que luego no se pueden anular y tienes varios cobros SEPA en tu cuenta sin tu conocimiento.

UNOS ESTAFADORES, le compré un móvil a mi nieta y me pidieron mis datos me dieron de alta en muchas cosas y me han domicilio 4 pagos de 50 euros 200 euros al mes.… Más

Dependienta nohelia de el centro comercial Nervión excelente y da toda la información q le he pedido la próxima vez q vuelva la buscaré a ella por la gran atención

Me han estafado cuidado, es importante dar de baja vuestros datos porque os subscriben sin avisar para que al mes siguiente os cobren el dinero de algún servicio

Es una estafa te dan un panfleto y te dicen que por ir a ver la tienda te dan un regalo Lugo te empiezan a liar te sacan un contrato y ya caíste no entréis

vas por un producto "gratis", pierdes 40 minutos escuchando servicios y a parte de que te intentan estafar para que te suscribas no te dan el producto.

Son unos estafadores, me parece increíble que haya gente así en este mundo. Solo tengo un nombre para vosotros, basura, eso es lo que sois.

Estafadores. Tened cuidado y no firméis nada con el anzuelo de que os van a dar un producto gratis.

Ricardo muy buen trato y sabe todo lo que le preguntes, además sabe vender.

Son unos estafadores. Lo peor es q escriben sus propias reseñas falsas.

Patri y joaco me atendieron increíble! Y el trato súper amable!!

nos atendió Joaquin, muy buen trato y super bien explicado!

Buen trato por parte de Ricardo, muy simpático y amable.