Zostawiłem praktycznie nowy, swoją drogą dość drogi rower na doregulowanie przerzutki, grzecznie poprosiłem, żeby starać się go nie porysować gdyż na rower mam już klienta, na co otrzymałem odpowiedź "staramy się nie rysować" z miną jak bym co najmniej kogoś obraził, zostawiłem rower jednak z nadzieją, że się postarają... no i postarali się - konkretnej wielkości "ślimaczek" przejechany ostrym narzędziem po nowej karbonowej ramie, który zdecydowanie nie był spowodowany nie uwagą a chamską zagrywką, jakiegoś zakompleksionego człowieka do którego nie można odezwać się słowem. Niestety nie sprawdziłem dokładnie roweru przy odbiorze. Rysy na szczęście nie są głębokie i zejdą po polerce. Cóż więcej pisać - po mechanice samochodowej chyba czas przyswoić sobie podstawy rowerowej i nie nabijać kieszeni takim prymitywom, albo oddać rower chodźby do Decathlonu- gdzie będzie taniej a w razie podobnych problemów do dyspozycji kamery. Jak widać negatywne komentarze dot. podejścia do klienta nie wzieły się z niczego. Co do samej regulacji, szkoda słów.

Do sklepu trafiłem zupełnie przypadkiem szukając swojego pierwszego roweru górskiego. Muszę przyznać,że jestem mile zaskoczony poziomem jakości obsługi klienta (bardzo szybkie odpowiedzi na zadane pytania na stronie internetowej,fachowa pomoc przy doborze odpowiedniego rozmiaru ramy do wzrostu). Wnętrze sklepu czyste,sprzęt tam oferowany jest naprawdę wysokiej klasy,Panowie z serwisu widać,że znają się na swojej pracy i za to ogromny plus. Dogodne lokalizacje,na pewno każdy znajdzie taka,która będzie mu odpowiadać,co również zasługuje na uznanie. Na pewno wrócę i polecę znajomym. Pozdrawiam i nie spoczywajcie Panowie na laurach tylko dalej tak dbajcie o poziom świadczonych usług :) . Pozdrawiam serdecznie. Nie wiem skąd biorą się te negatywne opinie,może warto zacząć dostrzegać błędy u siebie,a nie tylko szukać ich u innych? W każdym razie gorąco polecam.

Mieszkam na Biskupinie i kiedy postanowiłam kupić sobie rower, tym razem do bardziej sportowej jazdy, na trasie odwiedzanych sklepów był oczywiście Immotion. Polecono mi konkretny rower, uargumentowano także jaki rozmiar ramy powinnam mieć. Rower wypróbowałam, pojechałam do kolejnych 4 sklepów rowerowych we Wrocławiu, ale koniec końców wróciłam tutaj. Ja lubię chłopaków, znają się, szanują czas klienta, planują wizyty, są obłożeni - to dobry znak. A ja jestem bardzo zadowolona z zakupu! Dodatkowo kilka tyg temu mojemu mężowi przytrafiła się przygoda i w trakcie jazdy pękły szprychy i zerwała się część, która przerzuca łańcuch. Oddał tu do naprawy - wzięli rower, zaznaczając, że potrwać to może ok 7 dni + nastawili nas na koszty 400-500 zł. Miły był telefon po 5 dniach, że jednak 135 zł i udało się naprawić wszystko. Polecam!

Nie wiem, jak działa ich sklep, ale jako serwis nie polecam. Na miejscu niemiła obsługa. Przez telefon również - mają w cenniku serwis dampera, natomiast po podaniu modelu dostałem informację, że nie robią go tylko wysyłają gdzieś tam. Zapytałem więc o cenę - "nie wiem, 500-600 zł" taka odpowiedź typowo, aby zbyć klienta. Oczywiście cena z kosmosu, bo w innych wrocławskich serwisach ceny to 190-350zł. W mieście, gdzie serwisów jest mnóstwo należy dbać o każdego klienta, widocznie pracownicy sieciówek mają to gdzieś. Dodam, że problem miałem z rowerem Specialized, marki którą reklamują, sprzedają ich rowery - powinni mieć zatem w małym palcu.

Stanowczo polecam! Jestem posiadaczem Fat bike, ten nurt jest trudny zwłaszcza kiedy mamy na myśli części zamienne a co za tym idzie serwis. Fenomen tego serwisu tkwi w szlifie mentalnym personelu, to ludzie którzy nie mając czegoś w ofercie macierzystego brendu potrafią się zająć ściągnięćciem tego co jest potrzebne z allegro lub Bóg jeden wie skąd i na grzeczną prośbę zrobić całą akcję na cito w cenie najkorzystniejszej na rynku. Realizacja w innych serwisach w opcji expres o ile w ogóle to 3 miesiące a w Immotion zamówienie części i montaż 5 dni. SZACUNEK! P. S. Rower jest dla mnie jak tlen, dzięki Immotion oddycham jak nigdy dotąd AVE!

Miałem okazję kupić rower w tym sklepie i upatrzyłem jeden z modeli. Przykro mi że obsługa sklepu podchodzi do klienta jak w markecie do kasy i do widzenia niestety okazało się że rower który kupiłem był nie dostosowany pod moje gabaryty i w innym sklepie nawet nie został by mi zaproponowany przykro mi że właściciele sieci wkladajac tyle serca w rozbudowę marki nie widzą na codzień jak ich pracownicy obsługują klientów myślę że po zakup kolejnego roweru też wybiorę innmotion Ale nie na Olszewskiego 3 gwiazdki za fajnie wyposażony sklep -2 gwiazdki za obsługę

Fatalna obsługa. Byłam w serwisie dwa razy, raz był w nim członek mojej rodziny i za każdym razem panowie zachowywali się jakby robili łaskę, że pracują. Byli opryskliwi, wręcz prześmiewczy. Przy pustym sklepie trzeba było się ubiegać, żeby sprzedawca zwrócił uwagę na klienta, po czym obsługiwał w milczeniu albo chamsko się odzywając. Naprawdę nie wiem jak można prowadzić biznes z tak beznadziejnym podejściem do klienta. Jakości usług nie kwestionuję, aczkolwiek były to bardzo podstawowe rzeczy do zrobienia w 2 minuty. Mimo to zostawiły najgorsze wrażenie.

Serwis jak serwis.Bez szału.Podejście do klienta mogli by zmienić. Tydzień po przeglądzie zerowym przyjechałem aby usunąć stuki w suporcie.Jeden pracownik nie słyszał tych stuków dopiero drugi po przejażdżce stwierdził że jednak " coś stuka".Usterka została usunięta.Ale po przejechaniu 500 km od naprawy (w czwartek)powróciła.Po za tym nie wiem skąd 50 % różnica w cenie w tych samych usługach pomiędzy serwisem na Olszewskiego i Pilczyckiej (80 kontra 120 PLN przegląd roweru)

Bardzo miła obsługa (byliśmy w innym sklepie immotion i tam Panowie zdawali się mieć zupełnie inny stosunek) . Panowie zaopiekowali się nami, cierpliwie odpowiadali na wszystkie pytania i pomogli wybrać najlepszy rower a do niego dobrać niezbędne dodatki. Jak do tej pory z zakupu jestem bardzo zadowolona, również na moją prośbę sprowadzono rower którym byłam zainteresowana już na następny dzień abym mogła go zobaczyć. Mega, polecam ‍♀️

Świetna obsługa, wiedza szeroka, jak narazie lepiej być nie może. Jak czytam opinie, że ktoś zapłacił za wymianę łańcucha tyle co za cały rower w markecie to ręce mi opadają, W końcu marketówki to rowery jednorazowego użytku, nie wiem czemu tu się dziwić, jak w nich wszystkie części to najtańsza chińszczyzna, która ogólnie rzecz biorąc dziwię się, że zostaje dopuszczona do sprzedaży na terenie naszego kraju ze względów bezpieczeństwa.

Polecam.Ceny serwisu rowerowego na Wielkiej Wyspie na poziomie wrocławskich punktów, które zajmują się serwisowaniem sprzętu rowerowego Rzetelne i fachowa obsługa.....mało takowych punktów w rozrastającym się Wroclawiu. Okres oczekiwania min. tydzień na wykonanie przeglądu świadczy tylko o tym, iż serwisanci "znają się na rzeczy" więc warto poczekać w kolejce aby odebrać dobrze przygotowany rower do sezonu.Polecam .

Wysokiej jakości rowery. Dobrze przygotowane do jazdy. Sprawdziłem po zakupie kilka kluczowych połączeń gwintowanych i wszystkie były dokręcone zalecanym momentem. Po zakupie rower jest gotowy do jazdy. Wadą jest stosunkowo wysoka cena towarów. Bardzo trudno jest uzyskać cenę poniżej katalogowej, nawet kupując rower po sezonie. Opinia dotyczy zakupu roweru dziecięcego Specjalized Riprock Coaster 16.

Fatalna obsługa, za każdym razem gdy przyjeżdzałam na np zmiane siodełka bo zwyczajnie nie miałam do tego sprzetu w domu panowie byli opryskliwi, robili łaske że w ogóle mi to siodełko sprzedadza. Szczytem było gdy dostałam uwagę że prawdopodobnie siodełko jest wiecej warte niż mój rower. Myślę że nie przyjechałam do serwisu po uwagi odnośnie roweru tylko po wymiane siodełka.

Zawsze rzeczowo i profesjonalnie. Panowie przed naprawą zawsze szacują koszty i opłacalność serwisu. Drobne sprawy zalatwia się od ręki. Plus za dobre wyposażenie. Oprócz dobrego serwisu, profesjonalne doradztwo w sprawie zakupu podzespołów lub nowego roweru. Sam kupiłem u nich 2 jednoślady, a serwisu nie wyobrażam sobie nigdzie indziej.

Profesjonalna obsługa, bardzo dobrze zaopatrzony sklep, jeśli czegoś nie ma od ręki to w ciągu kilku dni dla nas sprowadzą potrzebny asortyment. Ogromna zaletą są miejsca parkingowe dla samochodów i stojaki do pozostawienia i zabezpieczenia rowerów. Profesjonalny serwis rowerowy na miejscu a to bardzo ważna rzecz !!!

Bardzo dobrze przeprowadzony serwis, na pewno wrócę w przyszłości. Choć pierwsze wrażenie było średnie, bo odradzono mi naprawę i wymianę podzespołów rower ma 12 lat i był delikatnie mówiąc wyeksploatowany. Ostateczny koszt okazał się niższy niż wstępnie szacowany, rower dostał drugie życie. Polecam.…

Jestem bardzo zadowolony. Kilka razy byłem w sklepie jak szukałem roweru. Wysłuchano mnie, wytłumaczyli trochę i doradzili. Mogłem przymierzyć rowery co bardzo mi pomogło. Rower mam już około miesiąca i jest super. Wsparcie po sprzedaży też jest świetnie. Fachowo i solidnie. Polecam.

Polecam ten serwis. Po odebraniu z przeglądu, aż się zdziwiłem, że mój rower może tak śmigać! Jestem pod dużym wrażeniem. Można też liczyć na naprawdę pomocne porady ze strony pracujących tam osób. W dodatku ceny w porównaniu z konkurencją bardzo atrakcyjne, więc naprawdę warto.

Po pierwszej wizycie polecam serwis chlopakow w 100%, mialem zaplecione kola i wymiane lozysk w piascie. Szybko , profesjonalnie, dobra cena. Na pewno tam moj rower wroci gdy bedzie trzeba, zwlaszcza ze z dobrym serwisem ciezko, a kilka sie juz przewinelo. Pozdr

Polecam w 100. Udałem się z ukręcona śruba od sztycy siodłowej. Rower karbonowy, inne serwisy obawiały się zająć tematem. Trafiłem na p. Mateusza, który rozwiązał temat. Dużo spokoju, profesjonalizmu i cierpliwości. Rzadkość. Ponadto fajne doradztwo. Polecam

Gorąco polecam ! Serwis bardzo profesjonalny. Robilem kompleksowy przegląd, wymianę łańcucha, dętek, linek i opon. Rower został dodatkowo umyty przez serwisantów i w momencie odbioru wyglądał jak nówka sztuka. Wszystko zostało wyregulowane i chodzi idealnie.

Dawno nie miałem przyjemności spotkać się z tak profesjonalnym sprzedawcą który dobierał sprzęt wedle moich potrzeb, a nie chęci sprzedaży najdroższego produktu. Zaufanie to podstawa, a teraz jeżdżę świetnym rowerem za przystępną cenę. Oby takich więcej.

Rzekomi specjaliści z tego sklepu nie znają nazw podstawowych części rowerowych. Chciałem kupić piwoty, to mi sprzedawca klocki hamulcowe daje, wybuchłem śmiechem i wyszedłem. Asortyment też jest ubogi, co chcę kupić to nie mają prawie za każdym razem.

Szybka, profesjonalna obsluga w sytuacji ad hoc. Nie splawili, porzadne materialy, usluga wykonana pol godziny przed zamknieciem sklepu. Polecam, tym bardziej, ze juz kilka razy zglaszalem sie z rowerem w roznych sprawach i zawsze byla pelna profeska!

Kiedyś wystawiłem negatywną opinię. Lata minęły i postanowiłem dać szansę. Nie zawiodłem się. Obecnie przed sezonem rowery robione są praktyczna na już. Cena usługi jest odpowiednia, niewygórowana. A rowery do sezonu przygotowane wzorowo. Polecam

Zdecydowanie nie polecam tego miejsca. Przyjechałam dokręcić kilka rzeczy do roweru, Pan był bardzo niezadowolny i obrażony że w ogóle coś się od niego chce. Zresztą na głos oświadczył że klienci przeszkadzają mu w naprawach serwisowych.

Najlepszy "serwis" we Wrocławiu gdzie nie potrafią naprawić nawet koło. Obiecali przez telefon, że naprawią łożysko kulkowe, po przyjeździe odmówili. Strata czasu. W innym serwisie naprawili za 67 zł bez żadnych narzekań.

Pełen profesjonalizm w zakupie roweru oraz serwisu. Dowiedziałem się dużo ciekawych informacji technicznych. Jestem bardzo zadowolony z obsługi i zakupionego roweru Polecam !!! Pozdrawiam całą ekipę …

gorąco polecam!! przyszedłem kupić pompkę do roweru bo jednorazowo musiałem napompować a Pan z obsługi sklepu udostępnił mi za free pompeczke.. ogólnie jest dużo różnorakiego wyposażenia do rowerów w fajnych cenach

Wymieniałem tu ostatnio elementy napędu do mojego starego roweru oraz parę innych rzeczy. Nie spodziewałem się, że rower aż tyle zyska. Nawet jak był nowy tak nie jeździł ! Bardzo polecam ten serwis i sklep.

Dobry serwis rowerowy. Czasem trzeba przekonać mechanika do swoich racji. Zaopatrzenie w części jest dobre. Jakość napraw zawsze bez zastrzeżeń. Ceny średnie. W relacji do jakości usług ceny są nawet dobre.

Panowie bardzo nieuprzejmi, 3 podejście do naprawy roweru w tym sklepie i 3 raz ja lub mąż potraktowani jakbyśmy byli intruzami i robią nam wielką łaskę, że nas obsługują / naprawiają sprzęt.

Super sklep.Kupowałem rower dla syna ,panowie świetnie doradzili , bez problemu można było sprawdzić i przejechać się kilkoma rowerami .Duży wybór akcesoriów . Wrócimy na pewno:)…

Byłem w InMotion wiele razy po różne akcesoria rowerowe. Zawsze znalazłem to co chciałem i dostałem poradę. Zostawiałem też rower na serwisowanie i również byłem zadowolony. Polecam

Fachowe doradztwo, najwyższej jakości sprzet i ceny konkurencyjne. Trochę drożej niż w markecie, ale sprzęt z zupełnie innej bajki! Polecam zarówno amatorom jak i zaawansowanym...

Polecam, mają dużo podzespołów i części a przede wszystkim wiedzą co sprzedają, i sprzedają aby rozwiązać problem klienta, a nie aby tylko sprzedać! Tak 3mać Panowie! Polecam!

Bardzo sympatyczna obsługa, profesjonalne doradztwo, klient nie jest pozostawiony sam sobie - myślę tu o sklepie Im Motion przy ul. Kościuszki we Wrocławiu. Karolina Kroczak

Usługa na średnim poziomie, mieli wymienić dętkę w tylnym kole, wymienili w przednim, a z tyłu flak... sumarycznie wszystko skończyło się ok. Tyle że więcej łażenia.

Sprzedawca uprzejmy i kompetentny, udzielił wielu wskazówek eksploatacyjnych i cierpliwie odpowiadał na lamerskie pytania. Jestem zadowolony z zakupu i obsługi.

Jestem bardzo zadowolony z uslugi serwisowej, bardzo szybki czas realizacji i zaskakujaco niska cena. Pierwsza ale nie ostatnia wizyta w tym punkcie!

Wpadłem z kołami, sprawdzone i wycentrowane od ręki, zapłaciłem tyle co za kraftowe piwko w sklepie, czyli prawie że nic. Pozdrawiam Ekipę i polecam!

Wymiana detki w dzieciecym rowerze za 80 pln, powietrze po naprawie dalej ucieka. Okazalo sie ze nic nie zrobili tylko skasowali hajs. Nie polecam

Sklep i serwis, trochę mały lokal ale można kupić co potrzebne od ręki. Serwis i obsługa super, czasem trzeba czekać na wolne terminy na serwisie

Naprawa przebiegła szybko. Od ręki serwisant podał cenę wszystkich usług, o które prosiłem. Jedynym problemem była właśnie spora cena.

No i wróciłem co prawda przegląd 0 ale panowie z serwisu wysoko podnoszą poprzeczkę i poprawili fabrykę .Pozdrawiam i dziękuję.

Niezykle szybki serwis, bardzo miła obsługa. Panowie dodatkowo znaleźli i naprawili usterkę w moim rowerze w cenie. Polecam!

Panowie ekspresowo pomogli mi gdy pękła mi dętka na pobliskich wałach. Jestem bardzo wdzięczny, super obsługa, dziękuję!!

Super obsługa,wiedza oraz doradztwo.Robię przeglądy od początku jak kupiłem rower Kross Level B7. Tak minęło 4 lata.

Świetna i jak zawsze miła obsługa, Panowie nieodpłatnie naładowali baterię do przerzutki , pozdrawiam serdecznie ;)

Profeska w kazdym calu /sklep, serwis rowerowy, serwis nart i snowboardow/. Dla mnie nr 1 we Wroclawiu. Polecam

Profesjonalne podejście do klienta, miła i fachowa pomoc, polecam i pozdrawiam panów z serwisu.

Profesjonalna obsługa, dobre zaopatrzenie, jedyny minus to odległe terminy na serwis w sezonie

Super Miejsce !!! Zawodowa i profesjonalnie miła obsługa !!! Zawsze gotowi do pomocy :)

Miła i fachowa obsługa oraz bogaty asortyment! W końcu znalazłem dopasowane siodełko

Fachowa obsługa. Bardzo szybka reanimacja starego koła. Warto wrócić tu na zakupy.

Mega robota, rower gotowy na sezon. Pełna profeska i zostaje na dłużej. Pozdrawiam

Pełna profesja nie spławili mnie jak reszta że za miesiąc ,jestem mega zadowolony

Szybko i sprawnie naprawione koło od ręki. Weekend zapowiada się rowerowy! Dzieki

potrzebna była wymiana tylnego koła. zrobione w 20 minut. wielkie dzięki.

Bardzo pomocna obsługa. Pomogli mi w zdiagnozowaniu problemu w rowerze.

Szybka i fachowa obsługa klienta. Teraz rower śmiga, jak nowy Polecam

Miła obsługa, pomoże i doradzi przy samym rowerze. Polecam sklep

Pełen profesjonalizm. Zawsze pomocni. Jeszcze się nie zawiodłem.

Kupiłem co chciałem .bez problemu ... Znają się na rzeczy

Super obsługa. Naprawa w jeden dzień. Bardzo polecam!

Polecam Sklep i Serwis! SERWIS zna sie na rzeczy :)

Sprawna i kompetentna porada. Rewelacyjny serwis.

Duży wybór rowerów i osprzętu. Fachowa obsluga.

Super expresowa usługa w dobrej cenie. Polecam.

średnie ceny... ale za to bardzo dobra obsługa.

Świetny sklep, świetni ludzie, swietne rowery.

super sklep, super obsługa, gorąco polecam! :)

Szybko i sprawnie naprawiony rower Polecam

Beznadziejny mi rower doradzili

Dobry sprzęt, fachowa obsługa.

Doskonały serwis rowerowy!

Wszystko świetnie …

Super.) Polecam

Nie polecam

Polecam