Ihr seid auf der Suche nach einer geeignete Wäscherei mit professionellen Personal für eure Arbeitskleidung? Dann seid ihr hier genau FALSCH. Bei meinem ersten Besuch wurde meine Arbeitssachen (schwarze Polohemden und schwarze Bundhosen) angenommen und mir wurden 27€ berechnet. Nach einer Woche konnte ich die Kleidung wieder abholen. Die Reinungsleistung war ganz okay. Die Überraschung..... ich musste noch mal 14,60€ nachzahlen. Sachlich und freundlich wurde mir von Frau Balschukat (sie hätte eine Bewertung von 5 Sternen ✨ verdient) erklärt das der Kollegin ein Fehler passiert ist, da die Arbeitskleidung immer in eine Großwäscherei kommt und dann erst von Hoffmann gewaschen wird. Damit ihre Maschinen nicht von Fett und Öl Verschmutz werden. Dies leuchtete mir ein und ich bezahlte die zweite Rechnung (Quittung 85.167 und 85.477). Heute am 25.06.2020 um 17:00 Uhr betrat ich wieder die Textilpflege Hoffmann mit zwei Säcken Arbeitskleidung. Die Kollegin (ich verzichte jetzt mit Absicht auf Namen) war der Meinung das ihr Chef ihr verboten hat Arbeitswäsche anzunehmen. Ich habe ihr freundlich erklärt das ich im Februar 2020 schon mal hier war und alles „reibungslos“ geklappt hat. Des weiteren habe ich Ihr auch von dem mir erklärten Prinzip mit dem Umgang zur Reinigung von Arbeitskleidung Erzählt. Sie meinte nur, ich arbeite hier schon mehrere Jahre und noch nie wurde hier Arbeitskleidung angenommen. Also nahm ich meine Sachen und brachte sie zur nächsten freundlichen Wäscherei die obendrein noch günstiger ist. Gutes Personal ist schwer zu finden ohne Frage aber einen gut zahlenden Kunden so zu vergraulen? Naja ich war auf jeden Fall das letzte mal dort! Und euch rate ich gleich wo anders hin zu gehen. Mit freundlich Grüßen Lindner

Super Reinigung für Businesskleidung. Habe einen Mantel reinigen lassen und häufiger mal Hemden und Anzüge von Kollegen vorbeigebracht. 100% der Kleidung wurde tip top gereinigt, gebügelt und mir wetterfest verpackt mitgegeben. Auf den Abholscheinen steht ja ein voraussichtliches Abholdatum und die Mitarbeiterin teilt es einem bei der Abgabe auch nochmal mit - hier hatte ich 2 oder 3 mal den Fall, dass ich am darauffolgenden Montag (die Abholung ist meistens auf einen Freitag ab 16:00 Uhr angesetzt, ich bin meistens 16:30 - 17:00 da) nochmal kommen musste. Wie gesagt, das ist nicht die Regel, normalerweise ist die Wäsche wieder pünktlich verfügbar. Ausnahmslos alle Mitarbeiterinnen haben auf mich einen freundlichen und kompetenten Eindruck gemacht. Zum Preis kann ich nichts sagen, bisher war ich bei keiner anderen Textilpflege und kann daher nicht einschätzen, inwiefern man woanders günstiger oder teurer bedient wird. Alles in allem kann ich die Pflege weiterempfehlen

Schlechter geht es nicht, Service und Fachkenntnis mangelhaft! Habe einen Dufflecoat abgegeben, der bei der Reinigung beschädigt worden ist. Die Reklamation wollte erst nicht angenommen werden, da man angeblich nicht für entstandene Schäden hafte, wurde dann aber doch angenommen und als Versicherungsfall behandelt. Von der Versicherung habe ich heute die Bestätigung erhalten, dass ich 149,50€ erstattet bekomme. Damit hätte ich den Mantel reparieren lassen können und alles wäre gut gewesen. Vor Ort sagte man mir aber, dass der Mantel mir nicht mehr gehört, zur Versicherung geschickt wird und die 149,50€ als Ersatz/Wiederbeschaffungswert zu verstehen sind. 149,50€ für einen noch recht neuen Mantel ohne Fehler, der 299€ gekostet hat, sind ein schlechter Witz. Nie wieder Hoffmanns Textilpflege. Jedem, der hochwertige Kleidungsstücke besitzt, kann ich nur davon abraten, sie dorthin zu bringen. Man kann unterm Strich nur verlieren.

Mein Eindruck: Amateure, keine Profis. Wollte meinen Mantel reinigen und zwei Knöpfe annähen lassen. Der Mantel hatte nach Reinigung deutliche Spuren und ging zurück, hatte danach wieder deutliche Spuren. Und das Personal sagte bei der Rückgabe nicht Bescheid, dass der Fleck nicht zu entfernen war. Die Knöpfe fielen innerhalb von 2 Wochen wieder raus. Habe sie dann selbst angenäht und sie halten bis heute. Wer nichtmal sieht und zugibt, wo die eigene Leistung nicht geklappt hat, sondern versucht, Fehler zu verstecken - was versteckt derjenige noch alles, wenn man eine neue Leistung in Anspruch nehmen möchte? Mein Fazit: Nie wieder.

Da ich grad eine neue Stammreinigung suche, nochmal Feedback zu dieser: Mir wurde meine Kleidung zurückgegeben, die Flecken waren noch drin und das Personal hätte nicht mal den Schneid, das offen zu sagen. Knopf sollte einmal angenäht werden, fiel auch nach 3 Tagen wieder ab, hab es mit meinem eigenen laienhaften Verständnis dann deutlich solider hinbekommen. Bitte nicht fragen, warum ich's mehr als einmal probiert habe. Möglicherweise hab ich mich durch die vollmundigen Versprechen zu sehr einlullen lassen... Fazit: Eine andere Reinigung aufsuchen Edit: Der Name ist ein Pseudonym.

Ich habe meinen Anzug nach einer Hochzeit bei dieser Reinigung abgegeben. Mein Jackett wurde dabei viel zu heiß behandelt. Dadurch ist der Kleber wieder etwas flüssiger geworden und hat den Innenstoff mit dem Außenstoff verbunden. Das Resultat sind starke Wellen und Falten. Frecher weise wurde der Schaden auf die Qualität des Anzuges abgewälzt. Leider kommt mann gegen die AGBs von Reinigungen nur sehr schwer an. Von daher kann ich nur jedem empfehlen diese Reinigung zu meiden.

Preis-Leistung absolut in Ordnung, das Angebot, wo drei Teile für 16 Euro gereinigt werden, ist sehr zu empfehlen. Beratung ist immer freundlich und kompetent. Ein Stern Abzug, weil die Flecken in meinem T-Shirt nach der Reinigung weniger auffällig, aber trotzdem leider noch vorhanden waren. Nichtsdestotrotz gerne wieder.

Ich habe einen Leinenhemd abgegeben mit Kaffeeflecken. Zurück kam es mit genau den gleichen Flecken. Eine zweite Reinigung ergab auch kein besseres Resultat. Daraufhin bin ich zu einer anderen Reinigung und diese hat ohne große Probleme die Flecken beseitigt. In dieser Bewertung steht nichts von letztem Jahr!

Ich habe dort mein Jacket reinigen lassen, dies ging sehr schnell. Am nächsten Morgen konnte ich es abholen. Die Reinigung ist definitiv gelungen. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall. Die Mitarbeiter waren ebenfalls sehr freundlich. Kann ich definitiv weiterempfehlen.

Bin auf Empfehlung als Neukunde in diese Reinigung gegangen und bin sehr zufrieden. Ich hatte bei Annahme und Abholung unterschiedliches Personal was sehr freundlich und hilfsbereit war. Abgegebenen Stücke waren ordnungsgemäß und sauber. Macht bitte weiter so. !

Die Preise sind okay, die Mitarbeiter freundlich. Das Ergebnis immer tadellos. Termine können manchmal recht lang sein, aber wenn man es wirklich (!) eilig hat, findet man immer eine Lösung. 1 Punkt Abzug, weil Daunenartikel nicht imprägniert werden können.

Wenn es ginge, würde ich -5 Sterne geben. Schrecklich diese Wäscherei. Habe Unmengen von Geld da gelassen und habe meine Wäsche so abgeholt wie ich sie abgegeben habe. Furchtbar. Zum Service will ich lieber nichts sagen..ein nicht zu empfehlende Wäscherei!!

Habe die Hemden von meinem Mann schon mehrfach dahin gebracht. Bin mit dem Service und der Qualität der Textilpflege sehr zufrieden, die Hemden und auch Anzüge waren sehr gut gereinigt und sauber gebügelt. Können wir guten Gewissens weiter empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit der Textilpflege Hoffmann. Ich bringe häufig meine Hemden zum Reinigen. Benachrichtigt wird man per Mail, wenn alles fertig ist. Meine Hemden waren immer in Top-Qualität zurückgekommen. Sauber, gebügelt - super.

Habe hier drei Mal Kleider reinigen lassen und bin sehr zufrieden. Nettes, kompetentes Personal und guter Service. Als es einmal dringend war, haben sie mein Kleid in zwei Tagen gereinigt ohne einen Aufpreis zu verlangen.

Bin zu Besuch in Dresden gewesen und hatte einen kleinen Notfall. Die Reinigung hat mir schnell und unkompliziert geholfen. Falls ich mal wieder in der Stadt bin und eure Hilfe brauche komme ich definitiv wieder zu Euch.

Simple Flecken wurden nicht entfernt und ich wurde auch nicht darauf hingewiesen, dass man dies offenbar nicht geschafft hat. Das finde ich nicht sehr professionell. Mein Geld werde ich in Zukunft woanders lassen.

Ich gehe regelmäßig zu dieser Reinigung aber heute habe ich meine weissen Hemden verdreckt zurück bekommen, das ist sehr unschön. Update: nach Telefonkontakt wurden die Hemden sofort gereinigt.

Hatt ein Hemd und zwei Blazer in der Reinigung. Wurde freundlich bedient, Alles sa.ber .d das zum fairen Preis. Schade, das zum 30.06. der Auszug fest steht.

Eine tolle Reinigung, alle Textilien werden super behandelt, vorallem sehen selbst Hemden die oft gereinigt wurden immer noch gut aus. Dankeschön

Innerhalb von 3 Tagen einen Anzug mit Katzenhaaren abgegeben und komplett befreit und sauber gebügelt wiederbekommen. Preis-Leistung ist gut.

Eine freundliche, ordentliche Reinigung. Hier bringen wir immer unsere Hemden hin. Der Preis ist auch gut und angemessen.

Sehr guter Service, auch bei Problemfällen kompetent, sehr freundliches Personal-komme gerne wieder

sehr freundlich, zuverlässig und schnell- auch gefällt mir die Mitteilung per Mail zur Abholung.

Toller Service, prima Qualität, schnell und preiswert vor allem über die aufladbare Kundendaten!

Sehr freundlicher Service und alle Anzüge waren innerhalb von 2 Tagen gereinigt.

Professional experience, Recommended to visit when you need dry cleaning

Alles bestens. Hemden ordentlich sauber und gebügelt. Gerne wieder

sehr freundlich und der Preis und die Qualität passt

Sehr freundlicher Service, manchmal zuviel Andrang

Preis Leistung sind in Ordnung …

Schnell, gut und preiswert

Schnell und preiswert!!

schnell und preiswert

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