Ужасная ситуация произошла в этом месте, я была не гостем , но не меняет ситуации...  Мне попала в глаз какая-то штука и я хотела зайти в туалет Иллюзиума, чтобы посмотреть в зеркало и убрать ,промыть. Не успела зайти ,как на меня  выливается поток негатива от человека ( скорее всего работника этого места) ( охранника и уборщици) о том что туалет только для гостей, я говорю ,что мне в глаз что-то попало и лишь нужно промыть его , он начинает поливать меня матом говорить,что туалет для гостей, я сказала,что могу быть гостем. Он в свою очередь ( да ладно!!) И дальше выливатюет поток мата, и оскорблений... тут уже я не сдерживаюсь и начинаю орать на этого человека, с какого перепугу ко мне такое отношение, на каком основании этот человек и уборщица  имеет право меня оскорблять.... негативные эмоции,  не советую это место!!! ( учту тот факт , что я работаю не по далеку , и туалетов по близости нет никаких. В туалет Иллюзиума я ходила пару раз, но мне никто ничего не говорил изначально...У нас есть туалеты куда можно ходить,но они дальше) (и в данном случае я решила далеко не идти)

Посетила 15.12.18 кинотеатр с маленьким ребёнком. Купили кофе, попкорн. По привычке взяв чеки с собой, не нашли урны нигде, чтоб выкинуть стаканчик от кофе, салфетки от липкий рук ребёнка, сломанные чеки. Нет урн, ни на первом этаже, ни на втором. Спросив у персонала, разводят руками и сами ищут где она. Поднявшись на второй этаж к залу Этро, вообще услышала грубость от персонала зала на мой запрос где можно выкинуть мусор!? Я порекомендовала все таки поставить урну для мусора пока люди ждут начало сеанса у залов. Ответ персонала: не мне это нужно говорить?! Мне не понятна функция персонала?! Грубость? Ведь я с ребёнком. Наоборот, должен встречать посетителей с улыбкой. Приглашать в зал. А мы вошли в зал далеко не первыми за 5 минут до начала. В зале темно, нет света. На просьбу включить свет, снова грубость: сейчас включат. Хотя до нас люди зашли в темноте и искали свои места с помощью своих мобильных фонариков. Сколько лет посещала данный кинотеатр, но в этот раз была разочарована. В следующий раз, подумаю, а стоит ли идти. Может сводить детей в другой кинотеатр.

Само место хорошее, постоянно ходим с детьми или с друзьями, но в это раз, разочаровалась, не в кинотеатре, а в людях, это было что то. Детский сеанс, родители вообще не объясняют своим детям, как себя нужно вести в подобных местах, потому что, сами не знают, по видимому. И все хрустят, шуршат, как будто столовая, а не кинотеатр . Такое ощущение, пришли покушать, и их год не кормили. Вообщем настроение было испорчено. Сделала вывод, на премьеру не ходить в выходные, или идти позже. Чтобы спокойно посмотреть и насладиться показом.

Ходил в основном в зал Премьер. Удобные мягкие кресла, подставки под емкостьи на подлокотниках, экран видно хорошо с любого места. Турникеты на входе-выходе собирают очереди и мало касс- в часы пик скапливается очередь, хотя движется быстро- зависит от расторопности посетителей. Интересно оформленное фойе. Цены на кино немного ниже, чем у конкурентов и предоставляется скидка работникам камаза-приятно. В целом хороший кинотеатр.

Классный кинотеатр. Их там три, большой зал называется Премьер. Он лучше всех. Удобные сиденья. Классный звук. А ещё по понедельникам билеты на фильмы по 100 рублей, если это конечно не премьера фильма. Так что, если у вас не пятидневка или вы студент. Добро пожаловать сюда в начале недели. В остальном же цены вполне адекватные. В Синема парк, к примеру, дороже. Хотя поп корн тот же. Рекомендую, хорошее место.

Удобные кресла в залах. Картинка звук на уровне, не лучше и не хуже чем у других. А вот то что перед фильмом 8-10 минут крутят говнорекламу как на местном тв, а потом еще минут 5 - трейлеры... ну как бы мягче сказать: "если я захочу посмотреть фильмы с говнорекламой из тв, то я посмотрю фильмы по тв". Ну отдельно хочу отметить грубость персонала при общении. Был неприятно удивлен.

Минусы 1) Все хорошие фильмы показываются только в позднее время, альтернативы чтобы показывалось днем нету, бывает но редко. Утром или днем показывается всякий шлак. 2) Если фильмы показывают по акции то опять же в позднее время, особенно 3D за 100р обязательно будет где нибудь так в 23:00. Плюсы 1) Один единственный плюс это доступные билеты по дешевой цене, хоть это радует.

Отличное место, чтобы посмотреть кино. Помню его еще Батыр-ом, куда ходила с самого детства, и с того времени кинотеатр стал только лучше. Действительно лучший кинотеатр в Набережных Челнах (их теперь немало, но Иллюзиум не уступает). Залы всегда чистые, работники хорошие, цены самые приемлемые. Не в центре города находится, но близко к дому-это плюс. Всем советую идти сюда.

Сайт у илюзиума ужас!!!((( блин в конце концов сделаете нормальный читаемый сайт. ни фига не понятно, мелкий шрифт на черном фоне..бээээ.....Я только по этому бросаю выбор фильма у вас.и иду к другим. Вы сами хоть на свой сайт заходите??даже билеты не купить через него (или просто ни фига не понятно как) вон у синема 5 посмотрите как должен выглядить сайт кинотеатра

Была я раза 4 в этом кинотеатре. С каждым разом всех хуже. Кресла неудобные, ужасно неудобные 3D очки. Плохой звук. Обслуживание один сплошной минус. Нет онлайн бронирования, только по телефону. А трубку никто не берёт. Пол дня звонила. Ни до администрации, ни до бронирования я так и не дозвонилась. Из-за этого сегодня не попали на сеанс кино. Я очень разочарована.

В целом хороший кинотеатр. В залах чисто, уютно. Благодаря всяким акциям цена билета может получиться очень выгодной. По бирке из гардероба вроде как можно получить скидку в кафе. Из минусов - иногда в залах бывает холодно, у зала этро не имеется сидячих мест для ожидания начала сеанса. В рабочие дни не очень удобное расписание на вечерние сеансы (на мой взгляд).

Хороший кинотеатр с приемлемыми ценами на фильмы, всегда есть распиаренные, но как бонус бывают и не очень рекламируемые. Цены на еду завышены, но я, если честно не припоминаю, чтобы меня выгоняли со своим(несколько раз брал с собой чипсы), сейчас не знаю, как с этим. Рядом есть кафе-ресторан можно будет поесть до или после, приятная атмосфера.

Один из самых часто посещаемых мной кинотеатр в нашем городе. Если следить за акциями и скидками можно купить билеты по низкой цене без проблем, за те же 100 рублей. Также без проблем можно купить билеты через онлайн-кассу. Залы чистые, кресла в них удобные. Попкорн правда не самый вкусный и дешёвый, но я же не за ним хожу в кино...

Хороший и уютный кинотеатр с небольшим числом залов. Основные премьеры всегда может увидеть здесь, приемлемые цены. Приятная особенность - на стойке, где продают попкорн всегда есть предметы, игрушки, фигурки по фильмам. Например, брал себе значок как из фильма Голодные игры. Сейчас продают фигурки из фильма Фердинанд. Рекомендую.

3D там просто ужаснейшее. Картинка темная, лица против света не видать, начинаешь засыпать через 10 минут такого действа. Очки ужасно давят на голову, они узкие, тесные. Неудобно даже тем, кто без своих очков, просто на голову одевает. Я же, в очках от близорукости, все проклял, пока отмучился сеанс. Больше туда - ни ногой!

Кинотеатр на 10/10 Попадая в него окунаешься в тёплую уютную атмосферу просмотра фильма) Удобные комфортные кресла, просмотр киносеанса проходит на одном дыхании. Последний фильм, на котором я был, это Том и Джерри. Сказать, что я остался под впечатлением - это ничего не сказать! Фильм супер! Кинотеатр супер! Советую всем)

Кинотеатр не большой, уютный. Впечатление, что ты в частном кинозале. Сколько я там была, в зале всегда было мало людей, что положительно влияет на просмотр. Нет выкриков, комментариев, смеха, хождений по залу. На первом этаже есть кафе. Можно покушать или выпить кофе. Днем тут есть бизнес - ланч. Цены приемлемые, вкусно.

Обожаю этот кинотеатр) всегда ходим только сюда, цены на фильмы не завышены, приятные акции) а ещё рядом крутое арт кафе, где приятная атмосфера и очень вкусная еда) отмечали день рождения в иллюзиуме в том году, в этому тоже здесь будем! Этот кинотеатр лучшее место как для отдыха, так и для развлечений))

В зале Премьер на сеансе был ужасный и громкий звук, громкие частоты скребут по перепонкам. Качество звука больше напоминает колонки компьютера выкрученные на максимум. Может быть пора менять аппаратуру? Отдельное слово - акции. Они вроде бы есть, но фильмов, на которые они распространяются - нет!

Кинотеатр скатился до ужаса. Даже при уже купленных онлайн билетах все равно тратишь время в очереди в кассу. Купить отдельно сок нельзя, только тупо комбонабор, с какой стати я должен покупать из-за сока ещё и попкорн, который мне на фиг не сдался. Интерьер хм, как то все стало очень неопрятно.

Сегодня в 10.30.решили с дочкой посмотреть фильм Круэлла.не повезло!с нами в зале расположился пришкольный лагерь.Фильм 12+.Дети 7 лет не поняли куда пришли.Порядка в зале не было.Кое как досмотрели фильм.Вывод:если в кассе продают билеты всем без ограничений.ходить сюда не нужно

С самого детства там, поскольку я местный. Иллюзиум многогранный кинотеатр. Там есть кафе, выставки, розыгрыши проводятся раз в год, был VR, есть кальянная, и сам зал очень уютный и комфортный. Последний фильм который я здесь смотрел называется "Лётчик“ хороший фильм!

Есть хорошая акция "Кинопонедельник" за 100 рублей. Но действует она только тогда, КОГДА.... т.е. когда администрация решит что сегодня тот самый понедельник, может быть в этом месяце, может не быть. По факту на этот понедельник, раз в месяц и то не попасть

Хороший кинотеатр, не большой всего 3 кинозала. Премьер на первом этаже самый большой. И 2 зала на втором этаже. Этро самый маленький зал и по моему уютный. На первом этаже есть гардероб, туалет, продажа попкорна и кафе. Цены демократичные, много акций.

ой как жалко нельзя поставить нуль, эта администраторка подвальная квыса, она незаслуживает место работы здесь, я считаю любое животное работало бы лучше чем она! Видимо для неё мы малолетки которые не могут посмотреть фильм 18+ хотя нам по 20 лет

Хороший кинотеатр. Немного лажает бар в плане ассортимента и антуража(ощущение что просто приехали туда челночники, поставили сумки и тут же начали продавать из под прилавка). Рядом находится довольно уютное кафе, которое вписывается в обстановку

Всегда нравилось расположение этого кинотеатра. Внутри такая атмосфера что можно забыть обо всем на свете и просто насладиться отдыхом. Что в одиночку что в кругу друзей. При желании можно в Кафе посидеть, или сфотографироваться внутри фотобудки.

Вежливый персонал, хороший кинотеатр, уже не новый конечно .., но зал премьер все так же огромен!) А кресла хорошие, качественные, да только вот, подлокотники как в новых залах сейчас, в этом не поднимаются ( вот это бывает удобно очень..

Забежали перекусить в кафе на улице ,,Иллюзиум,, Пока ждали заказ начался ливень,но нам было комфортно в шатре. Принесли очень вкусную пиццу ,,Цезарь,, и вкусный лимонад. Пока ели-закончился дождь. Настроение прекрасное! Спасибо!

Кинозалы норм, но впечатление во второй раз уже портит попкорн, после которого дико болит живот, сам он очень вкусный, но к сожалению, очень вредный P.S. В других кинотеатрах такого не бывает, чтоб от попкорна живот болел …

Хороший кинотеатр с приятной, ламповый и очень дружественной атмосферой. Радует постоянная акция со скидкой на билеты по понедельникам. Хотя картинка и звук оставляют желать лучшего. Да и билеты нельзя купить онлайн.

Нравится кинотеатр, хожу всегда с семьёй. Нравится наличие акции на просмотры фильмов по понедельникам. Большие залы с довольно хорошей акустикой. Был во всех залах Иллюзиума и многих других. Хочу выделить Иллюзиум.

Отличный кинотеатр, качественный звук! Большой выбор фильмов и разумные цены! всегда чистые залы и вежливый персонал. Есть акции для именинников. Рядом есть отличное кафе ) А недавно добавили зону VR!!!

Кинотеатр и всевозможные кафушки, караоке есть на 3м этаже. Кинозал, всегда можно занять хорошие места, проводят вечеринки на 3м этаже. На первом этаже есть бизнес ланчи по норм ценам, днем.

Кинотеатр хороший но есть пара минусов. Качество звука иногда бывает плохое и что самое главное плохая шумоизоляция зала, если идти вечером в главном зале слышна хорошо мущыка из клуба.

В новогодние праздники посетители семьёй два раза после долго перерыва. Да, остались довольны, но все так же и ничего не изменилось и мрачный интерьер конечно мало света и пространства

отвратительно, один выход из кинозала, сервис ужасный, но быдлу, как вы видите по остальным отзывами,нравится. В городе есть другие хорошие кинотеатры в торговых центрах, не советую

Уютная атмосфера отлично подходит для посиделок дружеской компанией. Футбол, вкусная кухня, неплохие напитки. Не поставил 5 звезд, только изза довольно долгого обслуживания.

Цены намного ниже чем в других кинотеатрах, шикарный интерьер, качество картинки,звука на уровне, приятный персонал обслуживание. С малых лет хожу туда и не обламываюсь)))

Старый добрый иллюзиум, сиденья не удобные, в зале премьер пахло потом, если бы других кинотеатров не было, но сейчас полно альтернатив, кинопонедельник только и манит

На кино, что давно в прокате скидывают до сотки, бывает интересно посмотреть за такую цену хорошее кино, жаль только что в будние дни, в целом всегда там уютно)

Ххх контора наёбщики. Выиграл пиццу в кафе и пришел через 3 дня в кафе заказал пиццу да и мне сказали что купон действует только 1 день супер,! 5балов!

Удобное расположение. Немного народа т.к .расположен не в торговом центре. Есть хорошая акция кино по понедельникам 100р. После недели- двух в прокате.

Очень красивый кинотеатр, возможно лучший в Челнах и большой, также цены очень приятные ( дешевле чем в других ). Удобные кресла и хороший дизайн :)

Один из первых многозальных кинотеатров в городе. Народу не очень много в кинотеатре и в кафешках. Вроде продается кинотеатр. Может скоро закроется.

В целом здание не очень привлекательное, темное, гардероб есть, это плюс, но других плюсов не замечено. Кинозалы не плохие, но ремонт бы не помешал

Ходили смотреть фильм, а пока ждали начала сидели в холле. Уютное местечко, можно и подкрепиться. Только не нравится, что в кафе сделали кальянную

Хороший кинотеатр, правда некоторых фильмов может не быть в прокате, но все громкие новинки присутствуют. Самый большой и крутой зал - Премьер

Экран конечно уже староват для современного кино. Но если хочется посмотреть фильм как на очень большом телеке, и за недорого, то вам сюда

Место для отдыха... Немного потрёпанное, но вполне прилично если не поднимается на третий этаж в туалет (печалька)... Кинозал хороший...

Отличные акции, можно вообще не дорого кино посмотреть. Хорошие кинозалы и народ не толпится. Лично для меня ещё и хорошее расположение.

Запах в зале просто отвратительный, как будто там не работает вентиляция уже год. Возле двери в зале стоит гора мусора без контейнера.

Хороший кинотеатр, своя кафешка где можно перекусить отдохнуть и покурить кальян. Есть 3D виртуальная реальность. Магазин кальянов.

Счастье - это часть 2.ходили в зал премьер. Норм, но кинотеатру нужен капитальный ремонт. Всё старое. Срочно нужно поменять всё.

Хороший кинотеатр. Цены не высокие, есть бар с закусками и напитками. В шаговой доступности кофейня. Расположен в центре города.

Кинотеатр супер! Цены 220 руб. Народу нет всё супер. Рекомендую!!! Не то что синема парк цены от 600 и выше ужас просто …

Хорошее место для проведения всей семьёй и одному. Самые дешёвые билеты в городе в кинотеатр.Чистый зал и мягкие кресла.

Неплохой кинотеатр относительно цен. Ну наверное пришло время заменить кресла и сделать маленький косметический ремонт.

Кинотеатр давно не обновлялся, касса не работает, бронь не работает.. Даже место куда я должен был сесть отсутствует

Прекрасный кинотеатр:) ходил на веном 2 на этой неделе, в зале все чисто и приятно пахнет, никаких проблем не было!)

Уютное место, хорошее меню, приемлемые цены. Если есть вопросы или замечания - администратор компетентно все решает

Довольно неплохой кинотеатр для Челнов. Есть уютное кафе, где можно пообщаться с друзьями. Залы обычные, как везде

Хороший кинозал Премьер, вместительный, ходим с сыном, были на Т-34 и Аквамен, очень понравилось. Но кафе так себе

Хорошее расположение, хороший зал, удобные кресла. Качество уступает федеральным сетям. В остальном всё неплохо.

Доступно, удобно, комфортно. Всегда можно приобрести билеты не ожидая очереди. Отзывчивый и вежливый персонал.

Хороший кинотеатр. А по понедельникам есть фильмы по 100 руб. весь день, независимо от времени сеанса. ))

Хороший большой зал, удобно сидеть, и что хорошо по понедельникам кино за 100 рублей …

Отличный кинотеатр для своей цены. Непродуманных входы/выходы на сезон, большая толкучка и очереди.

БарСтакан хорошее заведение, с приятной атмосферой, удобными диванами и привлекательными ценами.

Место четкое, есть калик и офигенные туалеты ну и кинотеатр четкий хоть я там и не был …

Отличный кинотеатр, к тому же он и самый первый в городе, ходим в него больше из-за ностальгии.

Всё понравилось, зал большой и вход в него очень красивый. Есть vr, но 100р-15 мин, 400р-1час

Хорошая картинка, вкусный попкорн, но не очень хороший звук. И многих фильмов не показывают.

Главное преимущество- мало народу , зал на половину пуст. Экран - достойный. Звук - средний.

Доступные цены, новые стулья в зале Премьер. Тепло.Экран большой и главное белый☝️ …

Отличный кинотеатр, удобные кресла, что немаловажно. Особенно нравится зал "Этро", уютно

Очень хороший кинотеатр, 3 зала, хорошие приемлемые цены. Часто ходим туда всей семьёй.

Хороший кинотеатр, народу не так много как в Синема парке, а кресла просто отличные!

Во первых здесь очень холодно в залах , билеты никто не проверяет ,туалеты грязные .

Хорошее место посмотреть кино и так просто посидеть отдохнуть. Выпить расслабиться.

Нравиться этот кинотеатр! и близко и не так дорого как в Синема парке. Спасибо вам!

Хороший, атмосферный кинотеатр. Цены доступные. Поп корн вкусный и не дорогой)))

Мне нравится этот кинотеатр. Всегда хороший выбор фильмов. В здании есть кафе.

Были в раковарне, это супер! раков объелись и по очень привлекательной цене

Хороший кинотеатр, если идем с друзьями в кино то обычно выбираем его.

Нормальный кинотеатр большой зал премьер. Дешевле при равном качесиве

Отличный кинотеатр. Большой выбор фильмов, много акций, хорошие залы.

Не плохой кинотеатр,всего три зала.в зале было чисто.

Хороший кинотеатр 3 зала . Была в нём много раз

Нравится это место. Приятные цены в кино.