Salve, qualche mese fa ho espresso la mia opinione negativa nei confronti di un vostro agente, salvo poi rimuovere il commento lasciando soltanto il punteggio (in seguito al contatto telefonico di un vostro collaboratore). In breve, avevo preso appuntamento con un collaboratore esterno della Marella per vedere un immobile ma io e mia moglie siamo stati accolti da un vostro rappresentante che prendeva parte alla visita. Il mio punteggio si riferisce non tanto all'immobile (impresentabile), quanto alla scarsa attenzione del cliente manifestata dal vostro agente in quel determinato momento. Pertanto, rispondo al vostro commento perché lo trovo fuori luogo dal momento che le recensioni, sia negative che positive, debbano servire da sprone per migliorare un servizio: dite che non sono mai stato un vostro cliente? In quel momento é come se lo fossi stato, perché chi ci ha accolti il giorno della visita? Il vostro agente (alto, magro e senza capelli)! Chi ha aspettato insieme a noi per mezz'ora, con mia moglie in stato di gravidanza, esponendosi e senza redarguire coloro che stavano causando il ritardo (collaboratore e proprietario di casa)? Il vostro agente! Chi ha utilizzato, durante la visita, un linguaggio informale con coloro che ci mostravano l'immobile noncurante della nostra presenza? Il vostro agente! Questo è sufficiente per giustificare il mio punteggio alla recensione. Dite bene che non sono stato un vostro cliente perché non sceglierei mai un'agenzia che non si interfacci, anche per una sola occasione, in modo proattivo verso un potenziale cliente. Non immaginate quanti immobili abbiamo visto negli ultimi due anni, ma nessun agente incontrato ha mostrato disinteresse e superficialità. Alla fine la "casa dei sogni" l'abbiamo trovata, grazie ad un'agenzia che si è presa cura della nostra richiesta.

Una stella perché zero non mi è possibile..È necessario condividere con i lettori che verranno la mia pessima esperienza! Ho visionato con codesta agenzia un immobile per cui ho sin da subito mostrato un forte interesse, e per cui mi sono immediatamente precipitata a prendere appuntamento per sottoscrivere una proposta. Solo una volta recatami in ufficio, l'agente incaricata dichiara che dopo di noi ci sarebbe stata un'altra persona che avrebbe anch'essa inoltrato una proposta per lo stesso immobile.. modo di operare eticamente e professionalmente discutibile.. ma andiamo avanti.. proponiamo 195.000€ su un prezzo di partenza di 215.000€.. qualche giorno dopo l'agente mi chiama per comunicarmi in modo schiettissimo che le proprietarie hanno accettato l'altra proposta...(di cui non ho mai saputo il valore) Ci è stata completamente negata la possibilità di rilanciare la nostra offerta anche a cifra piena, nonostante fossi stata io la PRIMA ad impegnarmi nel sottoscrivere l' irrevocabile proposta... L'intermediazione tra me e le proprietarie NON ha avuto modo di esistere a Causa di questo metodo tutt'altro che professionale e trasparente di gestire quella che è una trattativa...prendere più proposte senza dare alcuna precedenza a chi per primo ha dichiarato e sottoscritto interesse.. per concludere preciso di essere stata trattata in malo modo, in particolare in fase di restituzione dell'assegno dove la signora Sara, con toni di assoluta arroganza, mi liquidava dicendo di non aver tempo da perdere! Morale della favola, attenzione a questa gente che tutto è tranne che onesta e professionale!

Assolutamente esperienza assurda ...le agenzie dovrebbero fare da tramite per chi vende e per chi compra almeno così era in passato ora il dio denaro prevale su tutto l'essere in possesso del mandato fa si che si giochi con i soldi altrui per tranne beneficio assoluto ..non c'è più neanche il senso della umanità... Che vada a capire le esigenze del compratore cercando di capire le problematiche altrui come per esempio i tassi di interesse aumentati e ciò che puo comportare al compratore con relative difficoltà sull eventuale mutuo.. imposizioni e sul prezzo di acquisto e sulle provvigioni.. percentuali che la fanno da padrona.. siamo numeri e niente altro ..trovo il tutto assurdo e sinceramente non professionale. Carissimo propietario Nella mia precedente non menzionavo la mia mancata visita il mio dissapore veniva dal fatto di non capire le esigenze e possibilità altrui ma anche a livello umanitario..le imposizioni datemi non erano menzionate nell annuncio dell'appartamento stesso e ne sono venuto a conoscenza solo perché sono passato di lì per caso..quindi deduco che la chiarezza e onestà devono essere sempre messe in evidenza da chi prende mandati e ne trarre beneficio ...aggiungo e concludo che l'essere mediatori di un qualcosa di Importante come una casa è importante si a livello economico ma lo è di più perché rende sogni e felicità alle persone ..quindi giocare su queste cose è molto poco produttivo e veramente poco elegante. ..

Dopo un anno che cercavamo casa, dopo aver conosciuto quasi tutte le agenzie immobiliari di Roma....finalmente abbiamo trovato la migliore!!! Con l'agenzia marella ci siamo trovati a casa in tutti i sensi! Abbiamo viste diverse case con loro e ci siamo trovati benissimo fin da subito con ognuno di loro, sempre disponibili, gentili e sempre pronti a consigliarti, poi finalmente abbiamo trovato la casa giusta per noi grazie a Giorgia. Per Giorgia non basterebbero tutti i ringraziamenti del mondo, più che un agente immobiliare è diventata una sorella, ci è stata vicino dalla prima volta che abbiamo visto l'appartamento fino al rogito e non solo, siamo arrivati a sentirci quasi tutti i giorni, ma anche dopo il rogito. Ci ha consigliato su tutto tutto...essendo per noi la prima casa. Grazie all'umanità, alla gentilezza, alla professionalità, alla disponibilità in qualsiasi ora e giorno di Giorgia ora anche noi abbiamo la nostra prima casa. Consiglierei l'agenzia Marella a chiunque e ci ricorderemo di loro ogni giorno che vivremo nella nostra casa. Valentina e Daniele

Consiglio a chiunque abbia pensato di rivolgersi ad un'agenzia immobiliare cercando professionalità e serietà di scegliere "Marella"... I motivi potrei dire che sono molteplici.... Tra i più importanti è chiarire che una volta instaurato il rapporto di lavoro... È come sentirti parte di una grande "famiglia"! Il tuo problema diventa più piccolo se condiviso.... E in particolar modo sentirti aiutata e capita in questa fase è davvero il massimo. A partire dalla Sig. ra Ilaria, gentile e attenta alle mie richieste... Fino al Sig. Rosato che mi ha seguito tutta la pratica di acquisto.. (Non facile). (Ovviamente non per colpa sua).... Dinamico e sempre disponibile! Così come tutto il resto dello Staff! È importantissimo trovare oggi, persone che sanno fare il loro lavoro con umanità, PAZIENZA, e professionalità! Complimenti ragazzi continuate così!!!!

Abbiamo avuto bisogno di questa agenzia immobiliare per cercare un piccolo appartamento in affitto per una ragazza.....ne avevano uno che ci interessava l'unica pecca,essendo ancora in ristrutturazione,era la data di consegna.....ci siamo affidati all'agente di riferimento sperando di ricevere notizie positive per la data di consegna!Abbiamo aspettato due giorni,non ricevendo alcuna risposta abbiamo chiamato e..... l'appartamentino era già stato affittato senza che noi ne sapessimo nulla e oltretutto rischiando di perdere un'altro immobile che ci interessava.....SECONDO VOI È PROFESSIONALE LA COSA?!?!?! Sinceramente,visto che è nelle nostre previsioni,dovessimo acquistare una qualunque metratura in futuro MAI CI RIVOLGEREMMO ALLA MARELLA IMMOBILIARE ce ne sono un'infinità e anche molto professionali

Avevo un appuntamento per vedere una casa fissato con 10 giorni di anticipo: due giorni prima dell'appuntamento mi chiamano chiedendomi di inviargli i miei redditi prima di vedere la casa con la scusa di aver ricevuto molte richieste per visionare quell'abitazione. Ma io avevo già l'appuntamento e gli accordi non erano quelli. Dei professionisti seri onorano gli impegni e gli accordi presi col cliente. Insomma i signori in questione cercano di ottenere il massimo profitto per sé stessi col minor sforzo possibile. Semplicemente senza un briciolo di serietà né ripetto per il cliente. Sicuramente ora risponderanno adducendo banali giustificazioni in loro difesa. Tuttavia hanno mancato di serietà punto e basta.

Io e mio marito ci siamo recati in agenzia per visionare un terreno,del quale ci siamo subito innamorati,perfetto per le nostre esigenze e per l'uso a cui lo avremmo destinato; avendo 4 figli e vivendo nel caos cittadino necessitavamo di un luogo che potesse diventare il nostro angolo di paradiso e relax! Con Rosato abbiamo instaurato da subito un rapporto di intesa,cordialità e fiducia reciproca, ci ha aiutato a concretizzare il nostro sogno trovando soluzioni grazie alla sua professionalità e umiltà. Lo staff dell'agenzia è giovane e disponibile,sorridente e capace! Insomma un'ottima esperienza!!

In merito alla signora Roberta Sama, la pregherei caldamente di interrompere questo stillicidio al quale ci sta sottoponendo da quando abbiamo rifiutato la sua offerta. L agenzia Marella ci ha sottoposto la sua offerta che abbiamo rifiutato x motivi personale e che non siamo tenuti a dire neanche a lei. La sua invadenza è arroganza , anche violando la privacy, mi porta a considerarla al di fuori di ogni eventuale sua proposta. Il mio appoggio all agenzia Marella è totalmente positivo in quanto a chiarezza e disponibilità

Tredici anni fa acquistati l'immobile che pochi giorni fa ho venduto. Immobiliare Marella curò l'acquisto e quando è arrivato il momento di vendere, non ho neanche preso in considerazione altri intermediari. Aspettative soddisfatte in pieno! Professionali (sua tecnicamente che nel tratto con il cliente), gentili ma soprattutto sempre disponibili. Grazie a tutti e una menzione speciale a Sara che é stata la mia interfaccia allora come ora: una fonte di serenità durante tutte le fasi della pratica e le relative decisioni.

Avevo chiesto informazioni per una casa in affitto che rientrasse nel mio budget mensile però purtroppo la signorina maleducata che mi ha risposto al telefono mi ha detto che la casa non sarebbe potuta andare bene per me perché ho una bambina di 3 anni. 60 mq di casa con un piccolo spazio esterno e che poi dopo Qualche anno sarei stata costretta a ricambiare casa ! Ma chi glielo dice ? Ma come si permettono di dire una cosa del genere se io posso pagare solo quel tipo di affitto? Assurdo

Ci siamo rivolti ai consulenti immobiliari di Marella per vendere la nostra abitazione e in breve tempo, con professionalità e competenza , siamo riusciti a concludere con un ottimo profitto. La cordialità nei rapporti ci ha accompagnato fino alla firma del contratto di vendita senza mai lasciarci con dubbi riguardo alle varie fasi della compravendita. Detto questo non posso fare altro che consigliarla a tutti quelli che hanno intenzione di vendere o acquistare una casa.

Cortesia e professionalità le parole chiavi per descrivere il personale dell’agenzia Marella. Ho avuto modo di avvalermi della loro collaborazione per l’acquisto della mia abitazione senza alcuna criticità ed in tempi celeri. Il sig Rosato coadiuvato dai suoi validi collaboratori sempre attenti, con tanto garbo, sono stati presenti in ogni fase dell’acquisto. Consiglio l’agenzia Marella per avere un concreto supporto per vendere o acquistare casa.

Sono molto soddisfatta di essermi rivolta a questa agenzia per la vendita del mio appartamento: è stata gestita con la massima cura e attenzione in ogni passo fino al risultato finale, oltre ogni aspettativa! Il personale è sempre disponibile e gentile, ma soprattutto sono persone competenti perché è evidente che lavorano nel settore da anni e sanno gestire il tutto con una professionalità che non avevo trovato altrove. Grazie di tutto. SilviaL.

Approfitto di questo spazio per ringraziare tutto lo staff dell'agenzia immobiliare Marella, in particolar modo Patrizio, che grazie alla sua competenza, alla sua serietà e alla sua disponibilità sono riuscito ad affittare il mio appartamento in soli 15 giorni ad una coppia di giovani a dir poco meravigliosi. Consiglio a tutti di contattare questa fantastica agenzia!! Ancora grazie mille!! ROBERTO DEIANA

Semplicemente perfetti... Professionalità, disponibilità, simpatia e un pizzico di sana empatia che fa instaurare un rapporto diverso tra le controparti. Ho venduto la mia casa in pochissimo tempo e realizzando il prezzo desiderato a delle condizioni e tempistiche che mai mi sarei aspettata. Da sottolineare che ho trovato anche nuovi amici.... I ragazzi a cui ho affidato la mia bellissima casa ❤️

Tanta professionalità e competenza. All agenzia immobiliare Marella mi sono trovato benissimo ti fanno sentire a casa e ti aiutano veramente sia a vendere che ad affittare o comprare un immobile. Io sono stato da ambo le parti sia da affittuario di un locale sia da venditore di un garage in ambo i casi le trattative sono state chiuse con mia massima soddisfazione. Consigliatissima.

Efficienza, gentilezza e professionalità. Ho avuto modo di conoscere questa agenzia e le persone che ci lavorano. In particolare Rosato si è reso sempre disponibile per ogni dubbio, o informazione. Anche la tempistica è stata eccezionale e finalmente in soli due mesi ho acquistato la casa che tanto desideravo. Un complimento a questa agenzia è d’obbligo! La consiglio assolutamente.

Un grazie di cuore ❤️ a chi ci ha permesso di realizzare quello che nessuno è stato in grado di fare. Ma soprattutto la professionalità, la puntualità e la totale passione che tutti loro mettono in ciò che fanno tutti i giorni. Un ringraziamento speciale va a Sara e Giorgia e.... Un Grazie infinite a tutta la "Marella Immobiliare " Anna e Maurizio

Rosato, il titolare dell'Agenzia, è davvero molto competente e professionale. Ci siamo rivolti a loro per la vendita di una casa e siamo stati seguiti in modo scrupoloso e amichevole. Ovviamente la vendita è andata a buon fine grazie alla professionalità di Rosato che ci ha aggiornato costantemente su tutti i passaggi burocratici dovuti. Assolutamente consigliata.

Professionalità, attenzione al cliente e quel tocco umano che è fondamentale quando si seguono le persone, durante un passo così importante e complesso come l acquisto di una casa. Mi hanno accompagnato per l intero percorso, dalla scelta dell'immobile, alla consulenza per la parte finanziaria, fino agli adempimenti documentali, fiscali e burocratici. Consigliati.

Dopo tante delusioni e agenzie sbagliate ho incontrato loro.... agenzia Marella...professionali,simpatici e precisi nei tempi... ho avuto il piacere di conoscere Giorgia che mi ha seguita passo passo... ho trovato la casa che volevo e ha fatto di tutto perché il mio sogno si realizzasse... non finirò mai di ringraziare questa agenzia..

Personale molto serio e pronti ad aiutati per ogni tipo di necessità e un complimento speciale per Elisabetta super disponibile con una serietà mai vista e di una gentilezza smisurata mi sono trovata cosi bene che con Elisabetta si e creato un legame molto amichevole un abbraccio fortissimo e grazie ancora per tutto❤ …

Gentilissimi e disponibilissimi..mi sono interfacciato soprattutto con Patrizio,simpaticissimo e veramente alla mano,mi sono trovato veramente bene con tutti,é stata un esperienza piacevole e é strano in un ambito di compravendita,professionali seri ma umani e trasparenti soprattutto..grazie mille di tutto

"Casa dolce casa" Dopo più di un anno, grazie a loro ci sono riuscita! Rosato mi ha seguita con infinita pazienza e grande professionalità in tutto, dalla visita della casa al giorno della vendita. Super consigliato per la gentilezza, l'impegno e l'attenzione che mettono nel loro lavoro. Super!!!

Tanta esperienza, conoscenza del mercato, professionalità e ottima relazione con il cliente.Sanno cogliere le esigenze e offrono soluzioni sempre adeguate. Ottimo e consigliato punto di riferimento per chi ha esigenze immobiliari sia di locazione che di compravendita.

Staff super-preparato e disponibile a risolvere qualsiasi esigenza sorga anche in via di sviluppo pratiche. Competenza ai massimi livelli, seguire il cliente è una ragione di vita per loro. Agenzia consigliatissima, esperti nel settore da decenni. Elisabetta TOP !!!

Soddisfatta della professionalità e della onestà dei componenti tutti. Persone competenti che hanno seguito con correttezza i passaggi della operazione immobiliare aggiungendo preziosi consigli. Mai sola e cn un valido supporto accanto. Grazie Immobiliare Marella.

Ho notato molta professionalità e gentilezza. In particolare Ilaria, che in realtà non ho mai avuto modo di conoscere di persona mi ha sorpreso per la costante e perseverante ricerca della casa giusta per me. Merita un ringraziamento speciale!

Personale altamente qualificato, presente e affidabile pronto a realizzarli un sogno. Complimenti a Rosato, Sara , Patrizio e a tutto lo staff; in particolare modo a Giorgia, la quale ringrazio per la sua disponibilità e professionalità.

Veramente un’ottima agenzia, fidata e onesta, con un personale molto preparato e disponibile. Mi hanno anche aiutato sugli aspetti più tecnici, con le misure ecc, tutto in modo chiaro poi. Mi sono trovato davvero bene. Super consigliata.

Competenza, professionalità e gentilezza. Un ottimo team! Ho acquistato casa con loro e mi sono trovata benissimo, mi hanno seguito dall'inizio alla fine e con tanta pazienza hanno realizzato il mio sogno! Sono una squadra eccezionale!

Seri e professionali, ho acquistato casa con loro e mi sono trovato alla grande, ringrazio Giorgia e tutto lo staff per la disponibilità e la chiarezza che soprattutto in un momento come l'acquisto di una casa è fondamentale

Cercare casa all'inizio sembra difficile ma con loro è tutto piu' semplice ti inviano tanti annunci e non ti lasciano mai solo, hanno sempre quello che fa per te. Grazie per avermi fatto trovare la casa dei miei sogni.

Ci siamo affidati a Sara e al suo gruppo. Competenza, disponibilità e precisione sono all ordine del giorno. Super soddisfatti...abbiamo affittato casa in meno di una settimana. Immobiliare Marella super consigliata

Grazie al tutto il team dell'agenzia per averci supportato, seguiti e coadiuvato, con la massima professionalità, nella vendita di un appartamento. Un grazie speciale a Rosato Marella serio e accurato professionista

Agenzia a dir poco splendida, i titolari sono straordinari, per non parlare dei dipendenti persone stupende, se cercate un aiuto per l'acquisto della vostra casa dovere assolutamente andare da loro. Grazie ancora

Sono cliente di “seconda generazione”, prima di me i miei genitori hanno acquistato casa grazie a Sara, una vera professionista con anni di esperienza alle spalle e uno staff di tutto rispetto. Consigliatissimi!

In neanche quattro mesi abbiamo trovato e comprato casa senza trovare nessun intoppo. Assistenza impeccabile e massima serietà. Grazie a Rosato per averci aiutato a realizzare il nostro sogno. Giorgia

Abbiamo incontrato nell'agenzia Marella persone esperte, capaci, chiare ,dotate di sensibilità e veloci nel portare a termine tutte le pratiche che precedono l'atto notarile. Consigliatissime.

Sempre gentili e disponibili. Ampia gamma di proposte con molta attenzione alle richieste. Seguiti in ogni fase del percorso fornendo informazioni sempre chiare e dettagliate. Ottimo servizio.

Sono appena entrata nella mia nuova casa e devo ringraziare si cuore tutto lo staff Marella per la grande attività di mediazione !!!grazie davvero della cortesia e della professionalità !!

Ho acquistato la mia casa presso questa Agenzia. Nella zona di Casalotti e Selva Candida è la migliore per competenza, professionalità ed esperienza nel settore immobiliare. La consiglio

Mi sono trovato sempre bene con l’agenzia Marella mi hanno fatto sentire non come un cliente ma come parte di una famiglia e poi ho trovato tanta professionalità e disponibilità bravi

Professionali, competenti e gentilissimi. Hanno seguito la nostra vendita in maniera impeccabile aiutandoci a gestire con serenità ogni passo. Vi ringraziamo davvero infinitamente!

Veri professionisti al tuo servizio, che ti consigliano passo passo. Ilaria davvero preziosa, disponibile e gentilissima. Così come Patrizio e tutto lo staff. Consigliatissimo

Cortesia e competenza nonchè assistenza in tutte le fasi della vendita e/o affitto. Utilizzati diverse volte e fino al momento non posso fare altro che consigliarli.

Per nulla professionali. Ho atteso 1 anno x una casa in affitto e ogni settimana mi veniva data una versione diversa fino a quando ho scoperto che era stata venduta

Personale cordiale, molto gentile e preparato sotto ogni aspetto....poi Sara e Rosato sono davvero eccezionali!! Li consiglio vivamente a tutti!! …

Che dire... Mi sono sentita a casa... Professionali... Seri.... Umani... Mai venduto un immobile in così breve tempo... La consiglio vivamente a tutti

Professionali, seri, una certezza. Se cercate case e avete bisogno di una consulenza capace e onesta potete rivolgervi a loro senza nessun timore.

Professionalità, disponibilità, competenza e affidabilità caratteristiche riscontrate in Rosato e tutto il suo staff. Consiglio vivamente!

ottima esperienza. professionalità, esperienza, serietà, questa è una garanzia oltre al fatto che sono una squadra eccezionale

La gestione della vendita è stata perfetta, tutti in Immobiliare Marella sono gentili e professionali. Consigliatissimi!

Non ho un buon ricordo di questa agenzia immobiliare. Discutibile in generale il loro modo di fare ed agire. Da evitare

Conosco questa agenzia immobiliare ormai da moltissimi anni e posso confermare una delle migliori La consiglio

Mi sono trovata benissimo ragazzi molto disponibili e competenti attenti a tutte le mie esigenze. Consigliati

Colleghi sempre gentili e disponibili, oramai collaboriamo da anni mai un problema. Consigliatissimi.

Personale competente e gentile.ottima gestione.direi perfetti. Consiglio a tutti il loro supporto.

Persone per niente professionali , poco gentili e hanno disdetto appuntamento senza spiegazioni.

I titolari, così come tutti i ragazzi che ci lavorano, sono davvero competenti. Consigliatissimi

Serietà professionale e massima competenza contraddistinguono la Immobiliare Marella s.r.l.

Personale competente qualificato disponibile sempre pronto a risolvere qualsiasi problema

Seri e professionali. Sempre disponibili. I tempi sono stati rispettati. Da consigliare.

Efficaci e professionali, ti accompagnano per tutta la trattativa chiarendo ogni dubbio

Un’esperienza decennale fa di questa agenzia una delle migliori sul campo Consiglio

Ottimo team, organizzazione perfetta, complimenti per il vostro lavoro!

Per niente professionali, persone false ed arroganti....da evitare

Mi sono trovata benissimo professionalità

Competenza, gentilezza e professionalita

Disponibili e non troppo insistenti

Professionali e molto affidabili!!

Molto disponibili e professionali

Professionalità e gentilezza .

Arroganti e non professionali

Precisi e professionali

Bravissimi

Buono