JACK & JONES

470 reviews

C. Adolfo Bioy Casares, 2, Vallecas, 28051 Madrid, Spain

jackjonesmadrid.com

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JACK & JONES is a Men's clothing store located at C. Adolfo Bioy Casares, 2, Vallecas, 28051 Madrid, Spain. It has received 470 reviews with an average rating of 4.0 stars.

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Monday10AM-10PM
Tuesday10AM-10PM
Wednesday10AM-10PM
Thursday10AM-10PM
Friday10AM-10PM
Saturday10AM-10PM
Sunday10AM-10PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of JACK & JONES: C. Adolfo Bioy Casares, 2, Vallecas, 28051 Madrid, Spain

  • JACK & JONES has 4.0 stars from 470 reviews

  • Men's clothing store

  • "Tienda SÓLO MASCULINA"

    "Le doy una estrella y porque es imposible darle una nota negativa"

    "Me parece vergonzoso que vayas a la tienda y pidas que por favor se te ha perdido el ticket pero que sabes la hora, día y el importe ; porque lo que compre no le vale a la persona la talla ,para cambiarlo por otra talla, te digan que llames por teléfono, les comentas que llamas y no lo coge nadie , perfecto porque ha sido semana de cambios ect"

    "Pésima atención, vengo desde la tienda de H2ocio por unas chaquetas que me han reservado, y donde me aseguran que se me aplica el descuento de estudiante, cuando llego a la tienda me dicen que no se me puede aplicar, ya no es solo la falta de criterio entre los mismos establecimientos sino la poca educación de la persona que está de cara al público, finalmente tengo que realizar el pedido por internet donde SI me aplican el descuento que me corresponden"

    "Buen lugar para comprar ropa casual"

Reviews

  • Aice MG

Tienda SÓLO MASCULINA. Lo cual me parece genial porque también ellos merecen tener tiendas sólo para ellos!! Muy muy caro, precios excesivos, la ropa es bonita, depende de los gustos de cada uno como todo en la vida. Tiene bastante variedad de pantalones vaqueros lo cual está genial, la calidad alguna cosa merece más la pena, pero tampoco es una calidad excesiva para el precio que tiene, a mí parecer se pasan con eso, que unos pantalones cuesten 80€ y nosotras los consigamos por 20€ me sorprende, es verdad que los hay también de mujer más caros y más baratos, y en Jack&Jones también hay otros precios pero generalizando muy caros. La cosa es echar un vistazo y ver que si te convence algo o no, como en todo! También añadir que las tallas no tienen tallas grandes, lo que fastidia un poco y aquí viene mi propuesta de que pongan tallas grandes también, creo que merece la pena esa idea! Espero que os sirva.

  • Pablo Marcos

Le doy una estrella y porque es imposible darle una nota negativa. Llevo muchos años trabajando de cara al público y en mi vida me he topado con alguien con menos ganas de trabajar que la señorita que tienen por encargada en esta tienda. No se puede tener menos ganas de trabajar y de vender y más aún cuando se trata de una franquicia que deberían mirar por el bien de la empresa al ser una empresa mas pequeña que una multinacional. Una situación indignante lo que hemos vivido esta tarde con esta señorita. Poca profesionalidad, mal trato al cliente, poca empatía con el cliente y una apatía total y absoluta. Desde luego un cliente que siempre compra su ropa en Jack&Jones que han perdido. Porque para que me traten así me voy a cualquier otra tienda de la cadena donde son mucho mas amables que en este establecimiento. PARA NO VOLVER NUNCA.

  • Cristina Rodriguez

Me parece vergonzoso que vayas a la tienda y pidas que por favor se te ha perdido el ticket pero que sabes la hora, día y el importe ; porque lo que compre no le vale a la persona la talla ,para cambiarlo por otra talla, te digan que llames por teléfono, les comentas que llamas y no lo coge nadie , perfecto porque ha sido semana de cambios ect. .. Te vas a tu casa llamas unas 10 veces a primera hora y nadie lo coge , porque decís eso a la gente cuando no cogeis nunca el teléfono, vergonzoso la verdad , nunca más volveré a comprar , que pena que la gente sea tan poco profesional y haga perder el tiempo a los demás yo he perdido mi dinero pero con gente como vosotros , perdéis clientes a punta pala, una y no más

  • Sara Pérez

Pésima atención, vengo desde la tienda de H2ocio por unas chaquetas que me han reservado, y donde me aseguran que se me aplica el descuento de estudiante, cuando llego a la tienda me dicen que no se me puede aplicar, ya no es solo la falta de criterio entre los mismos establecimientos sino la poca educación de la persona que está de cara al público, finalmente tengo que realizar el pedido por internet donde SI me aplican el descuento que me corresponden. No vuelvo a esta tienda ni aunque me paguen, necesitan hacer muchos cambios y sobre todo aprender educación.

  • José G Arcas A

Buen lugar para comprar ropa casual. Los precios de la tienda no son solidarios pero los productos, la ropa es muy buena. Si desean comprar una buena chaqueta para la entrada del otoño y la llegada del invierno, esta es una alternativa. Los productos no solo son par agente joven, se pueden encontrar artículos para gente adulta. De cualquier forma, está tienda y la.marca es.biem conocida a Niven mundial, y como tal es una excelente alternativa. La tienda es atendida por gente no en, muy amables y atentos.

  • JC AS

Tienda de ropa ubicada el centro comercial LA GAVIA, en la cual te atienden fatal tanto los dependientes como la encargada. No aceptan los descuentos que envían por correo a los socios de la tienda. Además los precios de los tiquets que te dan no corresponden a lo que te cobran. Ya que tienen varios precios de la misma prenda en el tiquets y es enrevesado entenderlos. Vamos que no vuelvo más a esa tienda. NO RECOMENDABLE PARA NADA.

  • Jessica

No doy menos estrellas porque no puedo. Ayer domingo 17 de Diciembre, fui a la Gavia por un problema con una prenda, pregunto directamente por el encargado de la tienda y me dicen que no estan ni el ni su segundo. Obviamente me fui a otra tienda donde me lo solucionaron, pero es vergonzoso que no haya ningun encargado y dejen a los vendedores al frente de una tienda y cualquier problema que surja.

  • Jesús Hervas Gómez

Si de por si es más caro que lo habitual de las tiendas de alrededor, y te encuentras con una falta de tallas 3XL en la mayoría de los productos, y lo peor, una desgana y apatía en los vendedores que te atienden.... Pues te piensas en volver a entrar ni siquiera para mirar. Una pena pues esta cadena de ropa tiene una ropa y una calidad aceptable en sus modelos

  • Rolando Walter

Me encanta los vaqueros de esta tienda,pero nunca pedir que le suban los bajos , Me destruyeron los vaqueros me dejaron cortos los bajos, pero me dijeron que lo volverían arreglar y era una pierna más alta que la otra, una pena no me quisieron cambiar así que no les recomiendo esta tienda, vayan a otra ojo lis vaqueros me costaron 80 pavos para tirarlos.

  • Gonzalo Cruzado “GonZalo CruZado DJ”

Solo fallan los carteles de oferta... Inducen a error ya que no indican claramente qué artículos están rebajados y cuáles no. La próxima vez que vaya de compras sí siguen así, pondré hoja de reclamación. Son un poco timadores. La calidad de la ropa es la misma que en cualquier otra tienda de la marca.

  • Pablo Gamez Navarro

Esta bien la tienda pero los empleados son demasiado pesados. Es imposible entrar en la tienda y que no se eche encima algún empleado para ofrecer cualquier cosa hasta que te metes en los probadores y la acabes pagando. La ropa es buena y de calidad como en todas las tiendas de la marca

  • Hector Hernandez Alonso

Cadena de tiendas de ropa para hombre... Es un estilo diferente si es el tuyo te gustará casi cualquier cosa... Pues las colecciones están muy bien y tienes mucha variedad!!! No es que sea de las tiendas más baratas ideal para ir en rebajas e ir cogiendo poco a poco fondo de armario!!!

  • Laura Llamas

Hice un pedido online y la sudadera que quería no estaba disponible la talla que quería, tenían mal el stock y el dependiente un chico que se llama Angel, se encargo de llamarme y buscarme otras tiendas que hubiera disponibilidad, la verdad que muy majo y servicial.

  • 1antonimar

Magnifica marca!!!! Me encantan sus jeans, sus colecciones, sus empleados son la caña!!! Saben aconsejarte, te ayudan estupendamente y lo mejor... lo hacen de manera natural sin sentirlo “forzado”... siempre que puedo le hago una visita... totalmente recomendada!!!!

  • Carlos Sanchez

Me encanta la ropa de esta marca, porque puedes vestir elegante a la par que informal. Por cierto, los que trabajan en la tienda muy majos y atentos! En seguida se han acercado a saludarme y a preguntarme si necesitaba algo, simplemente genial!

  • Christian Enciso

La nueva tienda ha quedado preciosa, el personal súper atentos y majos te atienden sin ser pesados hablo en particular de dependiente que me atiendo el viernes tarde, buenos precios, buenas promociones ropa súper bonita! Felicidades a todos!

  • Mar Bordas

La ropa masculina juvenil tiene buen diseño y la calidad precio es buena. Los vendedores muy atentos y agradables.Un pero..la música está excesivamente alta y no miré más artículos porque me aceleraba el pulso y estaba muy incómoda .

  • Yaiza

Muy buena atención por parte de Álvaro. Muy atento y amable, nos estuvo informando acerca de las promociones que había y nos salió la compra mucho mejor. En cuanto a la tienda siempre muy organizada y ordenada.

  • Susana Marin Gallardo

Para nada s una cadena que tiene mucha variedad de artículos que a mi particularmente m gustan y eso s importante sobre todo que hay para donde elegir y sobre todo sus trabajadores funcionan muy bien

  • Angel Carrizo Villalba

Tienen cosas muy chulas pero a mí se me sale del presupuesto de todas formas yo creo que si tienes un buen tipo cualquier cosita que te ponga te sienta bien no hace falta gastarse muchísimo dinero

  • Pablo Palma Piñero

Trato excelente, buena ropa, a veces con precios altos, pero puedes encontrar también articulos baratos. Me encanta porque es de las pocas tiendas que tienen todo ropa de hombre y bonita.

  • M CG

Los dependientes mal educados....están para atender no para hacer comentarios, es una pena que en un centro comercial como la Gavia tengan a personajes de esa calaña en una tienda así....

  • Fran Garcia

Muy buena la nueva distribución de la tienda. La ropa ,como siempre,lo clásico y las tendencias van de la mano. Trato y comunicación excelente x parte de l@s dependientes.

  • Antonio Alarcon Hernandez

Fuimos a cambiar una prenda comprada en Navidad. Acordaros de la nevada que dejo incomunicada Madrid. Y nos dijeron que el plazo caducó el día anterior. ¡ FATAL !!!!!!!

  • Fernando Arranz

Me encanta esta tienda y la ropa que venden, pero cada vez que entro y tienen el reguetón a tope, me doy media vuelta y me marcho. Y no es la primera vez. Es una pena.

  • Ersito C

Antes la ropa era de mejor calidad y diseño, ahora no tanto y bastante más cara, sobretodo los pantalones vaqueros, que en mi opinión son carísimos para lo que son.

  • Francisco Javier Benitez Alvarez

La atención muy buena, no hay queja se han preocupado en todo momento por atendernos y ayudarnos con las tallas y sus especificaciones. Felicidades seguir así.

  • DAVID SAN-ELOY

5 estrellas para el dependiente que me atendió cuando fui el mes pasado (junio 2023). Tienda con buena ropa y tenían bastantes ofertas muy interesantes.

  • Sandra Pérez Marlo

Me ha encantado la atención y la ayuda prestada por Alberto Aunque no he comprado, el me ha ayudado aconsejándome muy bien, muy atento Muchas gracias

  • Ignacio Fort

Gran establecimiento. 100% recomendable. Especial mención a la atención que recibí de Andrés, super atento supo dar con el pantalón que necesito.

  • White Rekon

Te atienden muy bien y rápido con buenos consejos sin ser pesados. Una buena tienda de Jack & Jones. Tienen buena variedad, limpio y colocado

  • Pedro López

Me gusta mucho una de mis favoritas la unica pega que le saco son los precios de los vaqueros que son muy caros y no bajan los precios

  • Javier Alcaide Jara

La mejor marca de camisetas que he usado, me encantan sus diseños y el material de la tela con la que se fabrica, siempre JACK&JONES

  • Manuel Millet Sánchez

Relación calidad precio normal. Los precios los ponen de manera que induce a engaño premeditadamente. Por lo demás igual que todos.

  • David Nieto

Buena tienda donde comprar ropa la atención genial por parte de todos los dependientes te aconsejan bien y buscan lo que necesites

  • Julian Serrano Cendrero

Excelente calidad y buen precio. Me gusta casi todo, por supuesto tambien los dependientes, atentos y serviciales, sin atosigar

  • Iñigo Edeso

Experiencia increible gracias a Angel de Tienda La Gavia. Atento Disponible y muy Amable. Asi da gusto! Volveremos seguro!

  • Guillermo Bustelos

Una atencion excelente y un personal informado preocupado y atento increiblemente satisfecho, los precios son otro cantar

  • Eduardo Guillen

Empleados desagradables. No les ha dado la gana cambiarme una camiseta talla L por una XL que si que tenían en la tienda

  • Gabriel de blas

Bien. Pero ojo con las ofertas... Mira bien el precio, antes de continuar. Sus diseños y calidades son bastante buenos.

  • Jose Antonio Panizo Escamilla

Buena elección en la variedad de artículos, aunque echo en falta algunos, me imagino porque será tiempos de rebajas.

  • Maria Isabel Valverde

Hemos llevado una prenda recién comprada, (con el ticket demostrandolo) llena de bolas y no se han responsabilizado

  • Jose Bonilla

Menuda atención tan espectacular Felicidades a ángel que me asesoró muy bien el jueves pasado Sigan así …

  • Lucia Torralba Poyatos

La tienda bien, como siempre, ahora, la dependienta pesada, pesadisima. Poco más y se pasa al probador contigo.

  • }-.Sr. MontY.-{

Muy atentos los chicos, ideal para ir en rebajas porque tienen buenos precios. Todo muy colocado y organizado.

  • Alvaro Garcia-Muñoz

La ropa es la caña,pero porque se suben tanto a la parra con los precios esta marca debería dejar de fliparse

  • maria jose Gonzalez Iglesias

Acompañe a mi hija para comprar unas cositas para su esposo y salí encantada me gustó mucho la moda que tiene

  • KIERES- SALAMI69 (KIERES-SALAMI69)

El dependiente que me atendió hay, muy agradable un 10 para el sitio pero sobre todo para el por el trato

  • M.Victoria

Esta muy bien la tienda,ropa muy en moda,buen precio,y a nosotros nos trataron con mucha elegancia,genial

  • Valeria Matijas

Tienen lindas cosas. Atienden muy bien los chicos. La reforma hace que esté mucho más bonito el local.

  • Van9taxi

El atención del encargado un 10 . Acabamos de salir de la tienda . Muy resolutivo. Buena atención.

  • Gonzalo Garcia

Una de las tiendas que mas me gusta. Se columpian con algunos precios pero en general muuuy bien.

  • Maria A. Hernández Pajuelo

Muy profesionales, encantados con el trato en especial de Iván y Álvaro muy buenos profesionales

  • Maria Martin

El chico, que nos ha atendido ha sido muy atento. Nos ha ayudado a conseguir lo que queríamos.

  • Agus

Muy simpáticos y amables los dos chavales que había en la tienda a primera hora de la mañana.

  • Alberto González

Además de la calidad del género, tienen muchísima paciencia con clientes indecisos como yo.

  • Jorge NTI

Ya de por sí, la franquicia Jack and Jones es de mi gusto . El chico que nos atendió de 10

  • Gonzalo Hernandez

Atención de 10 fui hacer un cambio de una camisetas y me sentí muy bien atendido

  • Amy Orquidea

Bien atendidos aunque la ropa no tiene la calidad que anuncian sus dependientas

  • Rockybalboaaa Parla

La mejor tienda de moda ,pero los precios cada vez suben más y eso no es bueno

  • Sonia Palomares

Nos han atendido fenomenal!! Asi da gusto, los vendedores unos profesionales!!

  • Aitor García

Una pésima atención por parte de la encargada. Borde, incoherente y altanera.

  • Tito Vk

La oferta del 75 e 3 piezas sencillas para el verano, perfecto para un regalo

  • Elena Florea

Los dependientes muy amables, me ayudaron elegir la talla correcta. Gracias

  • Antonio Ruiz

Un pelín caro... Pero te llenas de cacahuetes. De vez en cuando esta bien.

  • juan carlos taviro

El lugar para comprar ropa q más me gusta. Eso sí..... precios algo caros.

  • Mario España Martin

No tenían blanquitos para sentarse, además estaba cansado. Muy mal…

  • Jesús

Buenos descuentos y la atención excepcional por parte de los empleados

  • Enzo Moretti

Trato bueno y amable por parte del personal. Local con medidas covid.

  • nieves de castro oliva

Me encanta su ropa Juvenil y formal a la vez Para todas las edades.

  • Carlos Alvarez Foronda

Pésima atención…. No respetan los turnos de espera de los clientes

  • Mapauro

Me encanta la ropa de esta tienda, solo que los precios son caros

  • Daniel López Nieto

Poca gente. Sin agobios. Buena calidad. Casi siempre hay ofertas.

  • Joaquin Fuentes

Ropa de moda bastante chula y moderna. El trato es exquisito...

  • Beatriz Diaz Garcia

Nos atendió un chico muy majo, que nos ayudó a elegir chaqueta

  • Angela Garcia

Muy cara la ropa para que salgan pelotillas al primer lavado

  • Isabel Parra

Los empleados genial simpáticos y nos han atendido muy bien

  • Lm Ma

Me encanta la ropa que tienen aquí , y son muy amables

  • Severiano Gomez Calle

Muy bien atendido, variedad de ropa, un pelin cara.

  • PABLO DEL REAL SANJUAN

Trato exquisito. Ropa de gran calidad y estio

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