The address of JTB 豊橋店: 1 Chome-31 Hirokoji, Toyohashi, Aichi 440-0881, Japan

JTB 豊橋店 has 3.2 stars from 23 reviews

Travel agency

"人生で初めて旅行チケットを姉夫婦にプレゼントしようと思い、でもどうやって買えばいいのかどのプランを買えばいいのかとかも分からなくて店員さんに聞こうとしたらお店が混んでて時間なかったけどそれでも待ってて、やっと自分の番って思って、上記の部分を説明したが何が言いたいのか分かりませんって言われ、その他にも、ものすごい言い方をされました。今お金持ってます？現金になりますけどみたいな言い方され、ほんとにムカつきました。なんなんですか？まだ私も20で未熟で世間の事なんてわかんないことだらけですがそんな言い方ありますか？客を舐めてますか？ 旅行なんていつもネットだし、プレゼントなんて初めてだし分かるわけがない その店員の名前も知ってます書かないですが、 もう二度とこの店舗には行かないです。"

"ハイカウンター（きっぷやギフト券）のみもありますが、人員を割当てていないので、きっぷを買うのでも、1時間ぐらい待ちます。ローカウンター（ツアーや宿と交通の複合）は、ネット予約している方が優先なので、ウォークインだと週末は1時間以上待つ事になります。ハイカウンターに人員を配置して、来店客の意向を聞く様な体制にはなっておりません。会社の方針としては、ネット予約に意向したい様なので、現場としては致し方ないのかも知れませんが、せっかく来店したお客さんが、待ち切れずに帰ってしまっている状況は、改善した方が良いと待ちながら眺めていて思いました。"

"すごく手間がかかりました。 申し込みして支払いしたら終わりだと思ってたのですが、手続きやらで2回もまた行かなきゃ行けなかったです。 前もって説明してくれてれば行かなくても済むことだったし、駐車料金もかかるし、疲れました。 今全国割の影響で来店予約してないみたいですが、平日も土日もとくに混んでなかったです。 次からは利用しないと思います。"

"バローのJTBは本当に知ったかぶりで話すし手違いが多くても責任も取らない。 しかし、こちらの店員さん、知らない事は正直に生きて「わからないので現地の確認をとります」と、すぐ調べてくれた上で確認もしてくれますし、本当に仕事が早かったです！"

"ジパングクラブでのJRの切符購入で行きましたが、扱いが『雑』。初めてで色々教えて貰いたかったが、もう次は行かない。"