Wir schlafen seit 8 Monaten perfekt, danke! Im letzten Winter haben mein Freund und ich ein neues Bett gesucht und vorher verschiedene Läden besucht. Nur bei einem extrem hochpreisigen Markenvertreter hatten wir ein ähnliches Resultat, wo aber auch ein Preis von 3500€ mit Rabatt angesetzt wurde. Eine vergleichbare Beratung hatten wir nirgendwo. Die junge Verkäuferin mit den dunklen Haaren und der Brille hat wirklich vollen Einsatz gezeigt. Dabei ging es ihr nicht darum, das teuerste Produkt zu verkaufen, sondern um die perfekte Liegeposition. Um diese zu ermitteln hat sie so lange Matratzen, Lattenroste und Topper kombiniert, bis das Optimum erreicht war. Auch zum Ausgleich des Höhenunterschieds hatte sie direkt eine kostengünstige Idee. Alles in allem haben wir 1600€ bezahlt und in diesem Preis ist auch noch ein Bettgestell gewesen. Es gab aber auch gerade eine Rabattaktion. Ein Highlight war dann auch die kurze Lieferzeit von wenigen Tagen. Ein weiteres Kompliment an den blonden Verkäufer mit Bart und Wacken-Maske. Ein Teil des Bettgestelle hatte einen Produktionsfehler und wurde von ihm unkompliziert und kundenfreundlich ausgetauscht. Er wäre bereit gewesen das Musterbett auseinander zu bauen, hatte dann aber die kompetente Idee, bei den Modellen im Lager nach einem identischen Teil zu schauen, sodass wir noch am selben Tag das Bett aufbauen konnten. Vielen Dank!

Bin sehr enttäuscht muss ich sagen. War im April einmal da um Palettenkissen zu kaufen, auch eine Top - Beratung gehabt, habe mich aber dann entschieden woanders noch einmal nachzugucken. Im Mai hab ich mich dann doch Aufgrund der Beratung entschieden, die Palettenkissen hier zu bestellen. Erneut eine Beratung bekommen und danach bestellt, da nicht auf Lager. Der Herr sagte , in 2 - 2 1/2Wochen sind die Kissen dann da. Nach 2 Wochen angerufen, waren noch nicht da, der Herr am Telefon war ein wenig genervt und vertröstete mich. Nach 3 Wochen wieder angerufen, immernoch nicht da. Wir haben Mitte August, 3 Monate später, bis heute keine Auskunft, kein Rückruf, keine Information, warte immernoch. Habe sie dann jetzt woanders bestellt und bekommen. Echt schade, Top Beratung, aber Service wurde in dem Moment nicht groß geschrieben.

Ich war vor kurzem auf der Suche nach ner neuen Matratze. VORWEG muss ich sagen, ich habe erst die neue Filiale in der Pfalzburger Str aufgesucht und kann da keine positive Bewertung geben. Ich war die einzige Kundin im Laden und die 2 Verkäuferinnen (die ich im Laden gesehen habe) zeigten keinerlei Interesse mich zu bedienen. Hab den Laden nach 10 Minuten, mit vollen Portemonnaie und ohne Kaufvertrag, verlassen ‍♀️. Ganz anders am nächsten Tag in der Filiale am Weserpark, ich wurde überaus freundlich, von einem Herrn Schneider, bedient und auch gut beraten und hab eine gute Matratze gefunden, an der ich hoffentlich lange Freude habe. Lieferung und Mitnahme der alten hat nach einer Woche auch super geklappt. Vielen Danke

...vorweg, mein Mann war schon vor einigen Wochen im Store und wollte für unseren Garten was kaufen, leider war die Beratung sehr kühl. Gestern waren wir gemeinsam im Laden und wir haben eine so tolle Beratung von dem netten Kollegen bekommen, der erst vor ein paar Tagen angefangen hat, bei Ihnen zu arbeiten. Aber das war uns überhaupt nicht bewusst! So sympathisch und sein Lächeln sagt mehr als 1000 Worte! man hat sich wohl gefühlt! Allein wegen seiner Herzlichkeit, würden wir immer wieder vorbeischauen. Danke für die gute Laune! Ganz ganz toll und Chapéu! Und ich soll von meiner Mutter ausrichten: Sie möchte auch so beraten werden! :) Lg

Sehr schlechter Service. Wollten einen Topper wegen eines Fehlkaufs zurück bringen. Die Werbung und beim Kauf wurden wir auf die 90 Tage Rückgaberecht hingewiesen. Da uns der Topper doch ein wenig zu dünn war, wollten wir diesen wieder zurück bringen. An der Kasse wollte man von einer 90 Tage Regelung nichts wissen. Nach langem Hin und her, haben sie diesen wieder zurück genommen und uns stattdessen einen Gutschein in selber Höhe gegeben. Bargeld oder Rücküberweisung gebe es nicht. Ich finde es ist eine Frechheit so etwas in der Werbung zu setzen und sich nicht dran zu halten.

Habe nach der Verfügbarkeit online geprüft ob die Kommode im Markt verfügbar ist. Mir wurde angezeigt ja 2 Kommoden sind noch im Markt . Ich wurde nach der Reservierung angerufen. Habe zurück gerufen 2x ,leider ging niemand Ran. Um 12 kam die Bestätigung, das ich die Kommode abholen könne. 30 km gefahren um mir sagen zu lassen ,. Das die Kommode an andere Kunden reserviert ist deswegen haben sie angerufen morgens... Aber warum kommt um 12 Uhr mittags die Reservierungsbestätigung ? Nie wieder kaufe ich da was ... Da fühlt sich Kunde doch verarscht!

Sehr gute Beratung und Fachwissen für guten Schlaf ist vorhanden. Budget wurde komplett eingehalten! Meine Frau und ich sind rundum mit den gekauften Produkten zufrieden. Endlich wieder erholsamer Schlaf! Empfehlung an die Geschäftsführung: Die Personaldecke ist zu gering. Das mag an der Urlaubszeit liegen oder eben auch nicht. 19.08.20 Wir hatte Zeit und sind sehr zufrieden aber es gibt ja auch andere Endverbraucher ...‍♂️! Vielen Dank an das Team so geht Kundenservice und Bindung.

Der Laden ist groß, die Auswahl gut. Schöne Deco-& Wohnaccessoires. Das Personal muß ich leider sagen eine Katastrophe. Wollten eine Matratze kaufen, ca. eine Stunde rumprobiert, liege, testen, abwegenn, ist echt anstrengend. Transport ist auch nicht ohne. Zuhause gemerkt das die Jungs uns die falsche mitgegeben haben, anderer Name, viel zu hart..... Beim wiederholten Nachbohren, haben sie zugegeben uns einfach ne andere Eingepackt zu haben, weil die gewünschte vergriffen war. Das geht gar nicht!

Haben heute zwei Matratzen und Lattenroste in Sondermaß bestellt. Die Beratung war sehr hilfreich und zuvorkommend, die Kollegin hat sich echt Zeit genommen und wirklich alle Fragen beantwortet. Top! Wir gehen mit gutem Gefühl nach Hause und hoffen, dass es mit der Lieferung genauso gut klappt. Last but not least: Das ganze Team war freundlich und aufgeschlossen, wir wurden mehrmals (!) gefragt, ob wir Hilfe brauchen. Toller Kundenservice - weiter so!

Bin sehr zufrieden gewesen bis dato, jetzt bin ich ein wenig enttäuscht. Die abgezogenen Sterne gelten nicht der Filiale ,sondern den Dänischen Bettenlager allgemein! Sonntag kam wie immer die Werbung ins Haus, ein Artikel hat mir sehr gefallen, ich hatte noch nicht mal die Möglichkeit den Artikel Sonntag schon zu reservieren, heute sagte man mir das der Artikel ausverkauft sei. Echt Schade! Danbraucht man ihn nicht ins Angebot geben

Ich war vor kurzem dort und wollte mich bezüglich Matratzen beraten lassen. Der Herr der mir geholfen hat ist der Filialleiter wie sich später rausstellte. Super freundlich und absolut kompetent. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Alles in allem Tip Top Beratungsgespräch. Werde die Matratzen kommende Woche dort kaufen nachdem ich bei einem Mitbewerber weniger gute Erfahrungen machen musste. Definitiv weiterzuempfehlen!!!

Wir haben lange nach einem Boxspringbett für unseren Sohn gesucht! Hier im Dänischen Bettenlager haben wir mit Abstand die beste Beratung bekommen! Es wurde mit fachlicher Genauigkeit auf die Rückenlage und die Wirbelsäule geachtet! Super Team vor Ort, man spürt das gute Arbeitsklima! Wir sind glücklich und zufrieden nach Hause gefahren! Bett wird in drei Wochen abgeholt! Absolute Empfehlung!!!!

Mega verwirrend war der Name- die Filialen des Dänischen Bettenlagers werden umbenannt, sodass wir zuerst dachte,dass wir dort falsch sind. Der Laden war etwas chaotisch, das Sortiment wird wohl gerade umgeräumt. Die Möbel und Artikel haben eine gute Qualität. Die Verkäuferinnen waren sehr hilfsbereit. Insgesamt war der Besuch dort zufriedenstellend

Ich kam in den Laden und wurde sofort von einem sehr hübschen jungen Mann begrüßt der mir Rat und Tat direkt zur Seite stand und mich exzellent berat, wegen diesem jungen sympathischen Mann kaufe ich seit je her dort immer ein und kann nur 5 Sterne geben bei diesem tollen Service denn man dort von den Mitarbeiter/innen erhält. Wirklich 1A!!!

war heute Abend in dem Geschäft und wollte an der Kasse mit einem Filial Gutschein bezahlen(Gültigkeit bis 17.08.2024) stand auf dem Zettel groß geschrieben!! Der recht unfreundliche Verkäufer sagte mir- DER IST ABGELAUFEN-, und ohne sich um eine Lösung zu bemühen, lies er mit an der Kasse stehen !!!!! Kundenservice- Fehlanzeige

Die Beratung und der Service von den MitarbeiterInnen, insbesondere von Melanie waren großartig! Zeit, Geduld und Einfühlungsvermögen zeichnet diese Mitarbeiterin aus. Unsere persönlichen Umstände wurden ernst genommen und sehr entgegen kommend behandelt. Vielen herzlichen Dank für den tollen Service

Ich habe seit längerem nach einer passenden Matratze gesucht, was nicht einfach war. Vor Ort wurden wir sehr gut beraten. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Allerdings hat uns Herr Kirmse beraten. Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Wir waren sehr zufrieden und würden es weiterempfehlen!

Die Verkäuferinnen waren nur zu zweit und hatten ordentlich zu tun, deswegen mussten wir länger warten. Beide waren sehr freundlich und haben uns gut geholfen. Für die beiden war es sehr stressig und Verstärkung wäre gut gewesen. Ich war anfangs deswegen etwas ungnädig. War dann aber sehr zufrieden.

Sehr schöne Deko-Sachen zu akzeptablen Preisen. Irgendwas ist immer im Angebot und dann auch wirklich günstig! Möbel, Decken, Kissen, Bettbezüge oder Handtücher, Bad-Zubehör etc. Alles aus einer Hand! Also prima, wenn man div. zum Neueinrichten benötigt. Ich gucke da immer wieder gerne rein :)

Bin heute dort gewesen, um mir ein neues Nackenkissen zu kaufen. Da die Auswahl sehr groß ist, habe ich eine TOP Beratung von Herrn Abraham bekommen...sehr professionell!!!hab mich super aufgehoben gefühlt und bin sehr zufrieden!!!Nicht mehr alltäglich heutzutage. ..Weiter so!!!

Ich bin enttäuscht, dass die großartige Auswahl an Betten, Bettbezug, usw. so stark reduziert wurde. Als es 'nur' das Dänische Bettenlager war, war die Auswahl verlässlicher. Jetzt sind dafür alle möglichen Haushaltsdinge dazu gekommen.

Nachbdem Umbau ein wirklich aufgeräumtes übersichtliches Geschäft.Leider -schon vor den ganzen Krisen- in allem teurer u.vieles exklusiver geworden.Ich denke, das gehört zum Imagewechsel des Unternehmens.

Wirklich super tolles Team, kundenfreundlich, kompetent, freundlich und herzlich. Die Mitarbeiter die gestern da warn sind echt top und wir freuen uns auf den nächsten Besuch. …

Für den Kauf einer Matratze, leider nur bedingt zu empfehlen. Überwiegend Verhältnismäßig höherpreisige Matratzen, geringe Auswahl, auf den ersten Blick etwas unübersichtlich.

Ich finde den Laden super. Ich habe vor ein paar Wochen eine Matratze gekauft und bin mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden. Hier findet man immer etwas schönes.

Super Service bis auf die letzte Minute vor dem Feierabend. 2 Matratzen und 2 Nachtische noch schnell gekauft vor Heiligabend;-) Vielen lieben Dank

Sehr nettes Personal. Schnelle Bedienung. Gut aufgestelltes kleines Möbelgeschäft, bei dem ein vorbeischauen von ausgefallenen Möbel sich lohnt.

Das Personal hat wenig Lust auf Kunden, war mehrfach da und wurde nicht einmal gefragt, ob man mir helfen kann. Da ist noch viel Luft nach oben.

Grosse Auswahl an Deko und Möbeln, bei uns guter Servive

Hatte mir gefallen, Sind wohl neue Mitarbeiter da.