JYSK Eindhoven is a Furniture store located at Kanaaldijk-Noord 3B, 5613 DH Eindhoven, Netherlands. It has received 192 reviews with an average rating of 3.7 stars.
Monday | 9AM-5PM |
---|---|
Tuesday | 12-5PM |
Wednesday | 11AM-6PM |
Thursday | 9:30AM-6PM |
Friday | 9:30AM-6PM |
Saturday | 9:30AM-6PM |
Sunday | 9:30AM-6PM |
The address of JYSK Eindhoven: Kanaaldijk-Noord 3B, 5613 DH Eindhoven, Netherlands
JYSK Eindhoven has 3.7 stars from 192 reviews
Furniture store
"Wat een chaos"
"Erg jammer , had een paar weken geleden een kast besteld en gelijk afgerekend bij Nienke, waarna zij gelijk hun bezorger heeft gebeld om te vragen of het mogelijk was om de kast vandaag woensdag 27 april te bezorgen"
"Heb een kast gekocht in april waar van de bodem niet aanwezig was"
"Horrible shop, horrible products, horrible customer service: I bought a bed from there it broke after the first use after 15 minutes maybe less of sleeping on it it broke , I returned the item but they would not return my money because I did not have the original packaging "the plastic wrapper" instead they gave me a voucher which was a receipt that said 90 euros on it , I asked for the receipt to be laminated so they basically burnt the piece of paper , I would not recommend this shop to anyone , buy from ikea or amazon , might be a bit more expensive but if the item is defective "which is very likely to happen at this shop""
"Op zondagmiddag de winkel bezocht, met een vraag over de bedden kwam ik bij de medewerker vd kassa terecht"
Wat een chaos... We waren op zoek naar vier 4-seizoenen dekbedden (twee voor onze slaapkamer, twee voor de andere slaapkamer). Eerst hebben we bij de JYSK in Ekkersrijt gekeken, daar was ons verteld dat ze niet voldoende voorraad hadden, maar de JYSK in Eindhoven wel. Het werd ons geadviseerd om online een Click & Collect bestelling te plaatsen, dus dat deed ik ook. Ik kreeg netjes een bericht de volgende ochtend dat de bestelling klaar stond om opgehaald te worden. Op locatie bij JYSK Eindhoven wist de verkoopster daar helemaal niks van en zei dat het dekbed niet op voorraad was (ze kon het iig niet vinden). We gingen zelf kijken en ze waren er gewoon!! Nou, twee stuk, maar toch beter dan niks. De verkoopster zei dat dit 135 x 200 cm dekbedden waren, en ik had online 140 x 200 cm besteld. Klopt, maar online zie je ook geen 135 maat en in de winkel is alles 135. De andere verkoopster zei later dat het eene het Nederlandse maat was en het andere het Daanse maat, maar kom op, dat moet toch iedereen die bij JYSK werkt weten?! Oke, goed, we hebben dus die twee dekbedden en twee stuk van een ander model gepakt. MAAR, de verkoopster rekende 4 dekbedden af van een model dat we uberhaupt niet gekocht hadden! We merkten het op (het scheelte ook veel qua prijs) en lieten ze zien dat we twee verschillende modellen in handen hadden. Het duurde in totaal een uur voordat twee verkoopsters de juiste producten voor de juiste prijs hadden afgerekend. Uiteindelijk was het voor een goede prijs, maar we gaan toch zeker nooit meer naar deze winkel, zo veel zijn goedkope spullen dan ook weer niet waard.
Erg jammer , had een paar weken geleden een kast besteld en gelijk afgerekend bij Nienke, waarna zij gelijk hun bezorger heeft gebeld om te vragen of het mogelijk was om de kast vandaag woensdag 27 april te bezorgen. De bezorger gaf aan dat dit geen probleem was en dat ik dan gisteren (dinsdag) een sms zou krijgen hoe laat hij zou komen bezorgen. Vandaag woensdag 27 april nog steeds geen sms gehad en zelf even gebeld naar Jysk kanaaldijk noord in Eindhoven. Werd ik een uur later opgebeld door Nikita dat zij een communicatiefout heeft gemaakt en daardoor de bezorging vandaag niet plaatsvindt. Halve dag voor niets gewacht, met de mededeling dat ze de bezorgkosten voor eigen rekening nemen en dat de kast pas woensdag volgende week geleverd kan worden, aangezien hun bezorger alleen op woensdag bezorgt. Ik ben heel erg ontevreden over dit incident en moet nu volgende week woensdag een dag vrij nemen en een dagsalaris laten schieten, dus met alleen de bezorgkosten voor je eigen rekening te nemen Jysk, daar neem je de pijn niet mee weg! Echt jammer dit!!! Zeer ontevreden!!!
Heb een kast gekocht in april waar van de bodem niet aanwezig was. Deze was in plaats van vestiging bij Jisk Son en Breugel in Tilburg was geleverd. De bodem zou pas week later in son en Breugel zijn of ik kon hem zelf ophalen in Tilburg en zou bij de volgende aankoop gecompenseerd worden. Nu sta ik dus weer bij de Jisk voor nog een vinderup drie deurs kast te halen. En verwacht dat er zoals af gesproken was gecompenseerd zou worden door een korting van tien procent zoals was afgesproken met filiaalmanager. Maar nu krijg ik de korting dus niet. En er wordt gezegd dat ik deze al heb gehad. En dat het op de bon Staat. Erg vreemd maar heb namelijk voor ik de kast mee nam echt moeten af rekenen. Zoals iedere klant
Horrible shop, horrible products, horrible customer service: I bought a bed from there it broke after the first use after 15 minutes maybe less of sleeping on it it broke , I returned the item but they would not return my money because I did not have the original packaging "the plastic wrapper" instead they gave me a voucher which was a receipt that said 90 euros on it , I asked for the receipt to be laminated so they basically burnt the piece of paper , I would not recommend this shop to anyone , buy from ikea or amazon , might be a bit more expensive but if the item is defective "which is very likely to happen at this shop". Amazon and ikea would return your money without a problem
Op zondagmiddag de winkel bezocht, met een vraag over de bedden kwam ik bij de medewerker vd kassa terecht. 'We hebben alleen wat daar staat, in die maten' en hij wijst naar de bedden, gaat door met zn werkzaamheden ookal waren er maar 2 klanten in de winkel. (Dus genoeg tijd om mee te lopen, en advies te geven.) Ongeintereseerd personeel, weinig verkoop ervaring, en geen kennis van producten die er verkocht worden. Na 10 minuten stond ik buiten, en wist ik zeker: Hier komt ik nooit meer terug!
Uur gereden om producten op te halen. Medewerker op zondag vertelde ons dat de winkel maandag om 10 opent, wij zijn hier vanuit gegaan verder zelf ook niet meer gekeken naar de openingstijden op goed vertrouwen van deze medewerker. Staan we vervolgens op maandag voor het magazijn om 10 uur, er word wel opengedaan maar ze openen pas om 11 dus kunnen ons niks meegeven. I.v.m. De reistijden en werk in de middag weer zonder spullen naar huis kunnen rijden.
De winkel is aangenaam en ligt midden in de stad. De prijzen zijn betaalbaar en de kwaliteit is acceptabel. Echter, deze specifieke winkel is niet helemaal gezinsvriendelijk, aangezien er geen lift of roltrap is voor mensen met een kinderwagen, wat het helaas moeilijk maakt voor ouders met baby's (zoals wij) om toegang te krijgen tot andere verdiepingen.
It is a store which cheap items are available to purchase, nothing more. Unfortunately the staff was busy chit chatting on the phone than to attend us as a customer. We were told to wait for a moment until the jolly phone conversation to end to be attended. It was an interesting, absurd but enlightening moment of waiting, therefore the extra star.
Echte slechte klantenservice, en vandaag eerder gesloten wegens personeelstekort. Of gewoon iedereen lekker ziektedagje gepakt vanwege het warme weer? Slecht personeelsbeleid. Wij zouden vandaag onze babykamer komen ophalen hebben hier speciaal vervoer voor moeten regelen. Toporganisatie!
Was hier nog nooit eerder geweest. Ik verwachtte een mini IKEA, maar het was eerder een magazijn. Alles ligt stampvol en veel dingen zijn beschadigd. De prijs is daarentegen wel erg scherp. Note: de voorraad op de website komt niet altijd overeen met de daadwerkelijke voorraad.
Prijs kwaliteit top! Enorm vriendelijke meid (18 juni rond 11.30u in Eindhoven) achter de kassa met ophalen van mijn meubels. Liep zelfs mee om de spullen naar de auto te brengen! Was echt klasse. Enorm blij met mijn nieuwe spullen. Nu wachten op mijn boxspring :)))))
Service kan iets beter maar de produkten zijn goed geprijsd en de winkel is overzichtelijk personeel is ver te zoeken als je iets nodig hebt dat vind ik een minpunt je moet in de Winkel gaan zoeken en dat kan beter … Meer
Net iets op opgehaald. Heb een kwartier staan wachten voor ik kon pinnen. Draagbare pin deed het niet. Binnen pinnen mocht naar overleg. Nog geen excuus gehad. En personeel stond ook tegen elkaar te ruziën
Muziek staat veel te hard. Wilde rustig even kijken naar een nieuw matras, ondoenlijk dus weg gegaan. Wel gemeld bij de medewerker maar die gaf aan dat het bekend was maar werd niets aan gedaan.
Goed kope schoenen rekje gekocht voor 10 euro per stuk! Het was niet op voorraad, maar heb meteen betaald voor dat en een week later kreeg,ik een bericht terug dat het opgehaald kon worden!
Goede sevice ben goed geholpen door bedrijfsleider zelf om dat ik slechte rug heb heeft hij ons aan een goed bed geholpen een boxspring gold edition kost wat maar dan heb je wat
Bestelling geplaatst. Sms ontvangen zodra de goederen op te halen waren. Medewerker heeft zelds.de.zware goederen mee in mijn auto getild. Goede service dus.
Poor customer service, specially if your treat with the boss of the shop. Problems when you ask for the reimbursement due to their delivery delay.
Helaas heb ik het personeel in deze winkel ervaren als klantonvriendelijk en wat onkundig. Ze kunnen hier wat leren van hun collega's in Helmond!
Op het eerste gezicht een winkel met een sobere uitstraling maar wel een groot assortiment met mooie producten alles staat kort op elkaar
Goede service en we zijn meeste artikelen en meubelen zijn goede prijs kwaliteit verhouding. Als het wart duurder is is het ook goed.
Very friendly, I ordered online the service was pretty quick. Overall good experience. Really good sales definitely recommend.
Ruime winkel met een ruim assortiment. Alles overzichtelijk. Voldoende kassa s die ook gebruikt worden. Ruimte is een pre
Goede prijs/kwaliteit. Zou willen dat hij wat dichter in het centrum was, dan zou ik er vaker naar toe gaan
Tikkeltje rommelig, wellicht doordat Black Friday er aan zit te komen? Verder leuke winkel
Fijne winkel goed overzicht, ben goed geholpen en ook wel eerlijke prijzen
Aardig personeel en aannemelijke prijzen.
Not much choice, does the job.
Niet gevonden wat we zochten
Goede service en kwaliteit
33 reviews
Urkhovenseweg 12, 5641 KE Eindhoven, Netherlands