Juppen is a Shoe store located at Schadowstraße 49, 40212 Düsseldorf, Germany. It has received 357 reviews with an average rating of 4.1 stars.
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The address of Juppen: Schadowstraße 49, 40212 Düsseldorf, Germany
Juppen has 4.1 stars from 357 reviews
Shoe store
"Hochwertiges, kleines Sortiment aber katastrophaler Service"
"Ich habe hier 2 Paar Schuhe gekauft"
"Heute dort gewesen um High Heels in der Größe 38 zu kaufen"
"Lustloses Personal! Heute Shadowstr Meine Frau wollte zwischen zwei Größen wählen, die lustlose Kartonholerin in dem froschgünen Outfit hat kein Verkaufsargument gewusst, war genervt die zweite Größe zu holen"
"Die große Filiale von Juppen auf der Schadowstraße leidet sehr unter der Dauerbaustelle"
Hochwertiges, kleines Sortiment aber katastrophaler Service. Juppen ist eines der wenigen verbliebenden Traditionsgeschäften an der Schadowstraße. Er ist klassisch eingerichtet und nicht steril modern. Die Auswahl jedoch ist gerade bei Herren sehr bescheiden. Es sieht nach viel aus jedoch wird jeder Schuh in jeder Größe ausgestellt. Juppen hat allerdings im Kokurrenzkampf mit dem Internet den falschen Weg eingeschlagen. Wo andere Händler mit mehr Service und Transparenz reagieren, macht Juppen das Gegenteil - Ich hatte dort einen 140€ Lederschuh gekauft, bei dem sich an der inneren Spitze das Leder löste. Auf meine Bitte, dies zu reklamieren bekam ich nur Ausreden entgegen. Das zweite Mal habe ich den Fehler gemacht, einen Schuh mitzunehmen um ihn nochmal zuhause in Ruhe anzuprobieren, wie man das sonst auch überall macht. Man kann ihn dann nur gegen Ware oder Gutschrift zurückgeben - auch wenn dies rechtlich in Ordnung ist, halte ich es für einen Schuhladen extrem unkulant, da der zweite Eindruck beim Schuh sehr wichtig ist. Ich persönlich würde diesem Laden keine Träne nachweinen, sofern er bald ebenfalls insolvent geht. Da hat mir das Aus von anderen Geschäften wie dem Sternverlag weitaus mehr wehgetan.
Ich habe hier 2 Paar Schuhe gekauft. Nach der ersten Suche und ca.15 Minuten kam dann eine sehr distanzierte Verkäuferin und fragte unmotiviert ob ich nur schauen würde....nein ich wollte gerne zwei paar Schuhe probieren. Diese wurden mit ernstem Blick entgegen genommen mit der Aussage: das dauert,da muss ich erst in den Keller. Also stumm bei der Anprobe würde ich dann plötzlich gefragt, nehmen Sie jetzt beide Paar und dann war ich gegangen.Wollen sie Schuhpflege, nein danke ich habe noch etwas,aber nicht in der Farbe und bestimmt den falschen Schwamm und man darf auch nicht ein Produkt für mehrere Schuhe verwenden....Fazit: Auswahl OK,Verkaufspersonal unterhält sich angeregt unter-einander und Kunde ist eher störend.Leider war das nicht mein erster Besuch dieser Art hier,aber nun mein letzter - selbst beim Kauf ander Kasse von 2 Paar Schuhen das selbe Bild.Da Kauf ich demnächst im Internet,das ist wenigsten nicht genervt vom Kunden.
Heute dort gewesen um High Heels in der Größe 38 zu kaufen. In der Abteilung waren 2 Mitarbeiterinnen. Eine mit halblangen schwarzen Haaren und eine mit kurzen Haaren. Sie standen rum, hatten nichts zu tun. Kein Hilfsangebot. Mein Lebensgefährte musste erst hingehen und um Service bitten. Ich sagte der Verkäuferin, dass ich Größe 38 habe, aus diesen hier aber rausschlappe, mir 37 aber zu eng an den Zehen sei. Sie schickte mich trotzdem einfach ohne Beratung zu den 37-er Größen „gehen Sie die Treppen runter zu 37“. Diese Servicewüste braucht eine Kundin nicht. Wir sind dann in den Kaufhof gegangen. Dort war es voll und es gab nur eine Verkäuferin. Obwohl die Abteilung mit Kund*innen stark frequentiert war, war die Kaufhof Mitarbeiterin engagiert und freundlich. Die zwei Sterne für Juppen vergebe ich lediglich für das schön anzusehende Aquarium.
Lustloses Personal! Heute Shadowstr Meine Frau wollte zwischen zwei Größen wählen, die lustlose Kartonholerin in dem froschgünen Outfit hat kein Verkaufsargument gewusst, war genervt die zweite Größe zu holen. Wichtig sofort die andere erste Größe weggeräumt… Reservierung Danach helle Aufregung 5 Minuten später Keiner wusste wo die Reservierung ist…, Und dann die Show Besagte Dame in dem froschgrünen Outfit aus dem Kolleginnen Gespräch gestört war zu Tode beleidigt weil ich Schuhe ICH SAGTE SCHUHE KAUFEN möchte, und nicht die Armada der zusätzlichen Pflegeprodukte ihr abnahm. Erst der von mir alternativ angeboten komfortable Kauf im Internet brachte Ruhe, aber null Einsicht. So fertig mit Juppen Kunden unerwünscht
Die große Filiale von Juppen auf der Schadowstraße leidet sehr unter der Dauerbaustelle. Im laufe der letzten Jahre hat sie aus meiner persönlichen Empfindung an Ausstrahlung verloren. Auf meiner "Mittags-Runde" schaue ich immer wieder gerne in die Abteilung für sportliche Freizeitschuhe vorbei. Die Auswahl ist ganz ordentlich, allerdings finden sich hier keine besonders aussergewöhnlichen Modelle. Im Bereich der Business Schuhe ist ist eine gute Auswahl incl. einer sehr guten Beratung vorhanden. Wer mit Kids kommt: es gibt ein recht großes Aquarium zur Ablenkung :-)
Ein wunderschönes Schuhaus, zentral gelegen mitten im Herzen von Düsseldorf. Juppen bietet ein riesen Sortiment, mit zahlreichen unterschiedlichen Schuhen -von dem lässigen Sneaker bis zum klassischen Buisness-Schuh- wird man dort immer fündig! Die fachlich äußerst kompetente Verkäuferin hat mich bestens beraten, sodass ich am Ende zwei paar Schuhe mitgenommen habe. Abschließend ist festzuhalten: Ein großartiger Schuhladen, zentral gelegen, mit freundlicher Fachberatung und einem riesen Sortiment! Danke an's Juppen-Team, da braucht man nicht online shoppen :D
Ich habe hier während des Urlaubs ein Paar Schuhe gekauft und zu Hause festgestellt, dass ich eine andere Größe benötige. Da ich nicht aus der Nähe komme, konnte ich die Schuhe nicht einfach zurück in den Laden bringen. Telefonisch Kontakt aufgenommen, kurz mit dem Geschäftsführer gesprochen, Schuhe zurückgeschickt, eine Woche später die korrekte Größe zugeschickt bekommen. Das nenne ich ausgezeichneten Service! Einen Aufpreis für die Umstände musste ich auch nicht zahlen. Vielen Lieben Dank dafür. Einen Kauf im Schuhhaus Juppen kann ich wärmstens empfehlen!
Das Personal ist nicht unbedingt das, was man unter freundlich versteht. Dennoch wird man professionell beraten und nicht von irgendwelchen Aushilfen zu gequatscht, die keine Ahnung haben. Meiner Meinung nach eine wirkliche Alternative zum Online Handel. Das gilt natürlich nur, wenn man einen qualitativ hochwertigen Schuh sucht und nicht einfach einen Sneaker von Nike mit dem man sich die Füße kaputt läuft.
Sehr gute, hilfsbereite Beratung! Juppen bietet Schuhe auch in Zwischengrössen. Ich war auf der Suche nach einem ganz bestimmten Schuh von Phillip Hardy Paris. Aufgrund der Absatzhöhe kann ich in diesen Pumps super laufen, auch wenn es sehr schnell gehen muss Aufgrund der tollen Qualität sind die immer schnell vergriffen. Die Verkäuferin hat mir sehr geholfen. Sehr freundliche Kassiererin. Vielen Dank!
Ich war heute (6 Tage vor Heilig Abend) direkt um 10 Uhr bei Juppen, um meinen Sohn seine ersten Schuhe zu kaufen. :) Wir wurden sehr freundlich begrüßt, sehr gut beraten, die Füße wurden ausgemessen und mein Sohn durfte ein paar Runden mit den neuen Schuhen drehen, dann wurden sie nochmal neu geschnürt um den Halt zu verbessern. Ich bin sehr zufrieden und kann Juppen uneingeschränkt weiterempfehlen.
Gute Auswahl an Schuhen. Personal etwas gestresst oder Lustlos. Daher ein Punkt Abzug. Ich erwarte von einem Händler der Ware in diesen Preissegmet nicht nur gute Ware, sondern auch gutes Fachpersonal. Zum erstmal habe ich mir in diesem Geschäft keine Schuhe gekauft. Vielleicht auch nur Pesch gehabt. Werde bei meinem nächsten Besuch in Düsseldorf noch einen letzten Versuch starten.
Super Schuhgeschäft! Ich gehe immer wieder gern zu Juppen und bin bis jetzt auch immer sehr gut beraten worden. Die Auswahl ist ziemlich groß und meiner Meinung nach findet dort jeder etwas. Bei einigen Preisen stockt man zunächst, doch Qualität hat seinen Preis und mit der richten Pflege habe ich auch immer lange Freude an meinen Schuhen.
Die Verkäuferin beim Anprobieren war nett. Allerdings ist es unschön, wenn der bestellte Kinderschuh beim Abholen plötzlich mehr kostet als bei der Bestellung angegeben. Obwohl wir ohnehin einiges an Geld dort gelassen haben, hat man auf diesem höheren Preis bestanden - man könne den Preis nicht ändern. Nicht sehr kundenfreundlich!
Ein großes Lob an den Einkäufer! Frauen mit Schuhgröße 42 , finden hier eine große Auswahl in großen Größen. Ich spreche hier von Pumps in femininen Formen. Endlich.. Ein Eldorado für große Frauen. Lange haben wir gesucht. Wer möchte schon auf einem Ball mit Gesundheitsschuhen tanzen gehen. DANKESCHÖN! Ich komme bestimmt wieder.
Trotz Lockdown gestern durch Zufall Schuhe im Fenster gefunden und ich hatte Glück einen sehr freundlichen und engagierten Mitarbeiter anzutreffen. Nach Empfehlung habe ich ein anders paar gekauft und ich bin sehr glücklich. So geht SERVICE dies kann mir kein Onlineshop bieten. Top Service ich komme gerne wieder. …
Was soll man noch schreiben. Kein Fachpersonal mehr. Bedient wird man schon gar nicht mehr. Mehr Schein als Sein. Und was war das mal für ein schönes Schuhgeschäft vor 30 Jahren. Ich bin jedes mal enttäuscht, wenn ich dort hinein gehe. Böhmer ist das Schuhgeschäft meiner Wahl auf der Shadowstraße.
Ich wurde heute von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin bedient. Nicht aufdringlich, authentisch, nett. Sehr vorbildlich! 1 Stern Abzug gibt es für die nicht sehr freundliche Dame an der Kasse. Ich hoffe sie hatte nur einen schlechten Tag und bedient sonst ebenso nett wie Ihre Kollegin.
Ein schöner, großer und übersichtlicher Laden. Die Verkäuferin war klasse, supernett und humorvoll. Trotz Weihnachtsgeschäft hat sie kein bisschen gestresst gewirkt. Und das obwohl sie für uns auch noch ein paar Mal durch den ganzen Laden rennen musste. Sorry nochmal dafür …
Ich weiß nicht, ob man in der heutigen Zeit in Deutschland unbedingt ein großes Aquarium in einem Geschäft haben muss? Ich finde es grauenhaft und werde diesen laden nie wieder betreten... Die Auswahl ist eh nicht der Knaller, wenn man mal vergleicht wie groß dieser Laden ist!
Sehr schöner und ordentlicher Laden. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht uns zu helfen und hatten viel Geduld. Wir bekamen immer eine passende Auskunft. Frau Hohmann war sehr zuvorkommend und nett. Der Standort ist super, direkt Zentral. Die Auswahl an Schuhen war groß!
Ach Juppen, was ist aus dir geworden??? Ist es zu schwierig, Fachpersonal zu finden, oder schlicht zu teuer? Früher gab es 1A Beratung und Fachwissen, heute wirkt das Personal müde, desinteressiert und ob sie noch Ahnung von der Materie haben, bezweifle. ich....
Auswahl an Herrenschuhen auf die Standard - Marken begrenzt, welches es in jedem Schuhgeschäft in der Stadt gibt. Preise deutlich teurer als online, Beratung nicht sonderlich motiviert. Wer weiß was er will kann sich den Weg sparen und im Internet bestellen.
Schuhauswahl wie in anderen Schuhläden. Mitarbeiter ignorieren einen eher (oder beobachten einen aus einer Ecke aus penetrant) solange man nicht ü50 ist … ist auch eher ein Laden für ältere Menschen und wir hatten nach Schuhen für unsere Mutter gesucht.
Aufmerksame Verkäuferin, gab sich große Mühe die richtigen Schuhe zu finden. Sie half bei der Anprobe und war ausserdem sehr sympatisch. Preis war in dem Fall angemessen, wobei es durchaus höher- bis hochpreisig (für normale Verhältnisse) zugeht.
Liegt preislich etwas außerhalb meines Budgets, kann daher nichts zu Kundenservice sagen. Hat aber umfangreiche und qualitativ hochwertige Auswahl. Ich gehe hauptsächlich hin, um das Salzwasseraquarium eine Weile lang anzuschauen.
Letztes Jahr habe ich bei Juppen meine absoluten Lieblingsschuhe gekauft: Bequem, tolles Leder, super-schön und mit ein bisschen Pflege sind die trotz ständigem Einsatz immernoch weich und sehen toll aus. Da lohnt sich der Preis!
Schon eine gute Auswahl. Das Personal hatte leider schon mal begeistertere Zeiten. Ich wünsche mir auch, dass alle Schuhe Größe 41 und 42 mal wieder beieinander stehen Trotz dieser Luxusprobleme mein Schuladen Nummer 1. …
Große Auswahl. Von 35 bis 43 bei Damen. Hipp, elegant oder fußgerecht. Für jede und jeden etwas. Größtenteils Leder, aber auch Vegane Varianten. Nichts für den kleinen Geldbeutel, doch Qualität hält ja über Jahre.
Ich bin heute dort sehr freundlich bedient worden. Da ziehe ich doch die Beratung ieiner kompetenten Verkäuferin in einem Fachgeschäft vor , als daß ich im Internet bestelle.Danke noch mal. Bin sehr zufrieden
Ist am Wochenende oft überlaufen. Die Mitarbeiter sind scheinbar nicht gut bezahlt oder haben nur bedingt Spass an Ihrem Job. Wenn Ich mich entscheiden kann zwischen Juppen und Zalando dann kaufe ich online.
Super Kundenberatung und Auswahl. Ich war auf der Suche nach warmen Schuhen für den Winter und mir wurden nicht nur die typischen, teuren Sachen angeboten, sondern einfach meinen Wünschen entsprochen. Danke!
In dieses Geschäft gehe ich bestimmt schon 40 Jahre...habe dort schon die Schuhe für meine Kinder gekauft. Sehr gute Auswahl teilweise leider auch sehr teuer aber es gibt auch gute erschwingliche Schuhe.
Ein Stern für die Schuh-Auswahl und ein Stern für die junge, sehr schmale, freundlich Beraterin. Vor ein paar Jahren war sie noch in der Kinderabteilung. Durch sie war der Service sehr gut. … Mehr
Ein Umtausch ist nur gegen Gutschein möglich, es gibt kein Geld zurück. Echt peinlich, habe für über 300€ eingekauft. Die Freundlichkeit ist auch verschwunden, sobald man mit einer Retoure kommt.
Eines der führenden Schuhhäuser in DUS. Extrem gut sortiert mit vielen guten Marken. In der Schnäppchensaison auch sehr empfehlenswert. Ob Männlein oder Weiblein-alle finden etwas.
Die Schuhe die ich mir bestellt hatte, waren mir etwas zu groß. Bei der Retoure hat alles super geklappt! Ich habe die Schuhe direkt nochmal bestellt. Ich bin sehr zufrieden!
Dieses Schuhgeschäft hat mein Vertrauen gewonnen. Die Schuhe sind bequem und stilvoll, und die Preise sind fair. Dazu kommt der nette und freundliche Kundenservice.
Wieder mal ein großes Lob an das beste Schuhhaus in Düsseldorf. Große und geschmackvolle Auswahl und ein sehr guter Service. Herzlichen Dank an Frau Neumayer !
Wir haben hier eine große Auswahl vorgefunden und haben dann natürlich auch die richtigen Schuhe gefunden. Die Bedienung hätte etwas hilfsbereiter sein können
Es ist eine Wohltat, hier Schuhe einzukaufen. Alles sehr geordnete, nette hilfsbereite Mitarbeiter - auch online - und die Auswahl an Schuhen ist großartig.
Tolle Auswahl... aber nicht alle Verkäufer sind bereit zu helfen. Eine älter sehr nette Dame war dann aber sehr zuvorkommend und hat uns toll beraten!
Sehr kompetente Hilfe und Beratung in der Herrenabteilung. In der Damenabteilung wurden wir nicht beachtet, bzw. die Verkäuferin drehte sich weg...
Die Auswahl ist groß und die Bedienung außerordentlich freundlich. Ich komme immer wieder gerne ins Schuhhaus Juppen! Mein Lieblings-Schuhgeschäft.
Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Sogar eine nette Dame aus der Personalabteilung hat mich am Telefon kompetent unterstützt.Gerne wieder!!!
Schneller, erfolgreicher Einkauf, Angebot genutzt, freundliche Verkäuferin, die für die passende Schuhgröße sorgte. Ich komme gerne wieder
Am 9.10.19 Fr Akar ist Top Verkäuferin Heute habe ich Glück gehabt , weil ich habe sehr Nett Verkäuferin getroffen . …
Ein sehr schönes, traditionelles Fachgeschäft mit erfahrenem Personal. (Zu?)große Auswahl. Faire Preise für die City-Lage
Super wie immer. Man wird sehr gut beraten und die Preise sind zwar - manchmal - hoch aber die Qualität dazu ist super!!!
Perfekt für jedem der den perfekten Schuh sucht. Das Personal ist kompetent und freundlich. Ein Besuch der sich lohnt.
Für Rollstuhlfahrer nicht wirklich geeignet. Es gibt zwar einen Fahrstuhl, aber auf den Ebenen sind weitere Stufen.
Gute und große Auswahl! Verkäuferin sehr freundlich und hilfsbereit, und überhaupt nicht aufdringlich. …
Gute Schuhe, sehr gute Auswahl, nettes Personal, wenn auch der kühle Blick der Chefs aus den Büros etwas stört.
Hier gibt es Frauenschuhe in den Größen 34 bis 36. Nicht viel Auswahl, aber immerhin gibts hier welche.
Schon lange nicht mehr so freundlich und kompetent beraten worden,insbesondere Frau Chebbi war reizend
Viel Auswahl für jedes Alter und gute Beratung. Und es gibt noch die gute alte Rutsche für Kinder.
Kleine Auswahl an 43-44 Schuhe dafür schöne flotte Modelle, für Moderne und junggebliebene Frauen.
Sehr guter Laden, innerhalb von 30 min 3 Paar Schuhe, guter Service ... und schnell …
Toller Service, sehr große Auswahl! Leider sind die Preise höher als bei vergleichbaren Läden
Nach einer ausgedehnten Suche habe ich endlich meine Traumschuhe für die Hochzeit gefunden.
Ein Schuhgeschäft mit hochwertiger Auswahl. Personal ist freundlich im angenehmen Ambiente.
Gute und ausgefallene Schuhe, Verkäuferinnen sollten weniger sabbeln, dann wäre es perfekt
Bei Juppern bekommt man super Service und Waren in höchster Qualität. Immer wieder gern.
Nette Unaufdringliche Verkäufer und gute Preise. Mit dem Einkauf war ich sehr zufrieden.
Sehr gute hochwertige Auswahl für Damen, Herren und Kinder. Fachverkäufer, kein Ramsch
Super Auswahl, freundliche und entgegenkommender Service. Werde wieder dort einkaufen.
Leider ein bisschen zu wenig Auswahl für die Männer aber der Rest ist voll in Ordnung.
Hier findet man für jeden Anlass einen passenden Schuh. Tolle Auswahl & viele Marken.
Gut sortiertes klassisches Schuhgeschäft mit sehr guter fachlicher Beratung. …
Gutes Sortiment, mittlere Preislage, freundliche und gut geschulte Verkäuferinnen
Im Schuhaus Juppen in Düsseldorf finde ich immer meine Schuhe, viel Auswahl.
Hervorragendes Schuhfachgeschäft mit exklusiven Schuhen und tollem Service.
Große Auswahl an Markenware, dementsprechend bepreist...gutes Personal...
Immer wieder gerne zu Juppen, die verstehen etwas von ihrem Handwerk.
Ein tolles Schuhgeschäft mit sehr guter Auswahl auch in großen Größen
Ich kaufe hier immer Schuhe für meine Kinder und bin mega zufrieden.
Gute Schuhe guter Preis gute Auswahl sehr freundliche Bedingung!
Große Auswahl, nette Beratung, hier kann man gut Schuhe kaufen
Beratung war gut allerdings wurden mir kaputte Schuhe verkauft
Schuhhaus Juppen, Qualität hat Ihren Preis. Sehr gute Schuhe.
Super Schuhe. Für jeden etwas dabei ! Kann ich nur empfehlen!
kompetente und nette Beratung, gute Auswahl. Also alles fein
Sehr angenehme und zuvorkommende Mitarbeiter. Gute Beratung.
Hier finde ich immer die passenden Business Schuhe für mich.
Große Auswahl, gute und qualitativ hohe Stiefel und Schuhe.
Sehr gutes Schuhgeschäft. Top sortiert und sehr freundlich!
Riesenauswahl an praktischem Schuhwerk. Immer wieder gerne.
Exzellente Auswahl an Marken Schuhen super tolle Beratung
Sehr gute Beratung und große Auswahl an Herrenschuhen
Gute Beratung und tolle preislich bezahlbare Schuhe.
Die haben top model;preis kann man nicht meckern
Personal, Beratung und Service sind sehr gut.
Guter Service, nette Beratung, gute Auswahl.
Gute Beratung, sehr nette Verkäuferin.
Gute Auswahl. Kompetente Verkäuferin.
Nette, sehr fachkundiges Personal.
Sehr schöne Schuhe Preise normal
Große Auswahl.
301 reviews
Kapuzinergasse 15, 40213 Düsseldorf, Germany