Vynikající nabídka sortimentu i služeb v oblasti zabezpečení majetku. Při potřebě výměny vchodových dveří nám během telefonické komunikace vysvětlili postup vytvoření návrhu v konfigurátoru, odhadovanou dobu výroby, datum doručení objednávky a budoucí harmonogram realizace montáže bezpečnostních dveří a zárubní. Vybrali jsme si protipožární systém SHERLOCK CITADEL+ a dle získaných informací jsme si vytvořili návrh obsahující přibližnou velikost, směr otvírání a dekor dveří, barvu zárubní, materiál prahu, model osazeného kování, kukátka, typ a konstrukci vložky, i barvu krytek pantů. S tímto detailním vytištěným návrhem jsme osobně navštívili prodejnu/provozovnu v Olomouci, kde jsme měli v plánu, ověřit si kvalitu zpracování inzerovaných materiálu na webu. Takzvaně „omrknout a vyzkoušet“ prvky budoucích vchodových dveří do našeho bytu. Přišli jsme také s velkým množstvím otázek, na které jsme dostávali jasné odpovědi, i s doporučenými způsoby údržby a budoucími možnostmi vylepšení, např. elektronické kukátko. Na konci informačně výživné návštěvy a s pocity dobré volby jsme dokončili objednávku, domluvili způsob platby a datum zaměření potřebných parametrů pro výrobu dveří a zárubní zkušeným technikem u nás doma. Zaměření proběhlo v pořádku. Na email dorazila faktura na platbu zálohy, kterou jsme obratem zaplatili převodem. Zbývalo už jen čekat na přibližný termín výroby a dodání. Necelý týden před termínem nám zavolali, že už je všechen objednaný materiál skladem a stačí jen domluvit termín montáže. V domluvený termín proběhla poměrně svižná demontáž a profesionální montáž bez komplikací a zbytečného nepořádku. Dveře se zárubněmi vypadaly elegantně, ale zároveň odolně a bezpečně. Staly se dominantou chodby mezi byty i dekorací naší předsíně. Firmu KZT(Klíče, Zámky, Trezory) Novák s.r.o. můžeme jen doporučit. Setkali jsme se zde se zkušeným a ochotným personálem, který splnil, ba dokonce předčil naše očekávání o vzhledu a funkčnosti bezpečnostních dveří. Ještě jednou děkujeme za Vaše služby KZT Novák s.r.o.

Objednané bezpečnostní dveře v pořádku, instalace katastrofální. Zárubně zazděné nakřivo - do luku, uprostřed širší o 4mm. U reklamace jsem se setkal s arogancí, kterou jsem nezažil. Jedná se zároveň o protipožární dveře a až po hrozbě hasičů nastal zvrat v komunikaci. Druhý den montér odmítl zárubně vybourat a jen je částečně vyřezal a při srovnávání(ne úplně - +2mm) je samozřejmě odtrhl, takže při poklepu je zrovna u pantů slyšet dutý prostor, což považoval za normální. Po opravě se dveře sami zavírají - nezůstávají na místě po otevření. Zárubně nebyli zality ale zazděny polosuchým betonem, takže dveře nikdo nevylomí(Sherlock) a vypadnou se zárubní. Firmu na montáž nedoporučuji.

Naprostá spokojenost. Obrovský sortiment od kování, přes různé zámky, klíče od aut vč. i "nesehnatelných" čipů až po trezory a skříně na zbraně. A určitě i mnoho dalšího. Klíč a čip na VW jsem pořídil snad do stovky, kryptočip kolem 800,- Kč. Pozor, zde je ale neklonují ani neprogramují. To zase ve VW tuším za 300,- Kč podle vinka. A přitom jinde chtěli za klíč, čip a pouhé naklonování od 2800,- Kč výše a to bez záruky. Bohužel firma Drápal a Novák nemají www stránky (už léta). Jinak v obchodě naprostá spokojenost jak se sortimentem, tak i s obsluhou. Dnes tam jedu z PV opět, potřebuji specialitku.

Byl jsem tu po hodně dlouhé době. Potřeboval jsem vyrobit od dvou klíčů po třech kusech. A bohužel jsem musel přijet znovu. Jedna kopie klíčů byla nefunkční. Klíče jsem postupně sice do vložky zasunul, ale už netočil. Berte si účtenku a hlavně ji vyhoďte až po odzkoušení klíčů. V dnešní době se to vyplatí. Mě stál jeden klíč 129,-. Naštěstí jsem ji měl a klíče prodavač opravil. Ale nějak nechtěl kolegům přiznat chybu.

Je to prostě příjemná prodejna trezorů, zároveň vám zde vyrobí klíče na počkání jak klasické tak i k autu, přestavění zámku a jiné. Ceny mají taky super a pánové jsou moc příjemní a velice vstřícní což se dnes jen tak nevidí. Otevírací dobu mají pondělí až pátek od 8:00 hod. do 16:00 hod. a v sobotu od 8:00 hod. do 12:00 hod. Zlomili jste klíč? Potřebujete trezor? Tak teť už víte kam zajít.

Neprofesionální přístup rovnou od majitele. Který řekne, že mu jsou jedno nespokojení zákazníci, že když nepřijdou, přijdou jiní ....... Rada pro majitele. Dělat práci, které rozumí a ne se pouštět do prací, o kterých neví nic. Tlouci se do prsou, že něco děláte a přitom vozit věci jinam a jen přefakturovávat není profesionální přístup.

Velmi dobrý obchod s klíči/trezory ... Ochotně poradili a posléze obratem zhotovili nový klíč k vozu Peugeot pro známou, která navíc není z Olomouce ... rychlá a profesionálni služba u RCO v Olomouci. Díky pánové! S přátelským pozdravem Martin Rozsypal, Olomouc …

Velice příjemné a profesionální jednaní na pobočce v Olomouci ,ale také v Litovly. Určitě se budeme snažit o dlouhodobou spolupráci v oblasti zámků, trezorů a klíčů. Moc děkujeme a těšíme se na další spolupráci s těmito profesionaly.

Profíci na svém místě, přijel jsem 1.Fábii s nefunkčním zámkem u řidiče a během hodiny mi zámek z auta vyndali, opravily a nasadily zpět do auta, palec nahoru! :-) Díky.

zboží co nebylo skladem objednali u výrobce, termín dodání odpovídal tomu co říkali na začátku, výhodou pro nakládku je vyhrazené parkovací místo přímo před prodejnou

Pomohli mi se zabouchnutymi klici v aute , bohuzel cena odpovidala tomu ze bylo tesne pred svatkem a 15 hodin odpoledne . I tak dekuji .

Rychlá práce na počkání, což jsem u opravy zámkové bezpečnostní vložky v podstatě ani nečekal. Děkuji. …

Dobry den, nechal sem si udelat druhy klic k autu škoda superb 1, vse funguje, muzu jen doporučit, dekuji moc.

Nejen výroba klíčů ale kompletní servis od klíče po dveře trezory. Klíče na všechno a pro všechny.

Kluci byli ochotní a milí, i když jsem potřebovala vybrousit klíč k autu koupený na internetu.

Ochotní chlapi, poradí, nabídnou řešení, bohaté zkušenosti a sortiment, co nemají objednají.

Mohu jen doporučit. Hledáji řešení, aby byl zákazník spokojen a neznají slovo "nejde"

Vynikající pomoc v patové situaci. Moc šikovní pomocníci v zámkové šlamastice

Stísněné prostory, prodejna na Masarykové byla přívětivější včetně obsluhy.

Pokud nový zámek, klíč, či opravu zámku tak jedině sem. Doporučuji.

Perfektní odborníci kteří opravdu vědí co dělají. Velmi doporučuji

Profesionální přístup, dokážou zákazníkovi dobře poradit a pomoct.

Sice trošku dražší, ale kompletní sortiment, sluzby, odborníci!

Dokážou vše, ale nechce se jim jít změřit zámek jenom za peníze

Skvělá parta, která vyřeší všechna vaše přání s úsměvem. …

Rychle, vstřícně, bez problémů. Široký výběr sortimentu.

Rychlé zámečnictvý za nízké ceny. Vřele doporučuji všem.

Vždy dobře poradí. Ochotný personál. Lze platit kartou.

Dobrý, mají asi největší sortiment zámků v Olomouci

Zkušení, ochotní a příjemní zaměstnanci i majitel

na počkani vyměněny zámek u auta s novym klíčem

Atmosféra 90. let, ale své práci rozumím dobře.

Vždy perfektní služby v co nejkratším termínu.

Auto klíče na VW na počkání, super služby...

Nejlepší firma na světě, dokáží snad cokoliv

Výroba klíčů proběhla v naprostém pořádku.

Zámečnictví neznám, cukrárna Mamka bezva.

Není kde zaparkovat a nebyli moc ochotni

Max spokojent.Jsou moc moc šikovní.

Velice ochotní lidé. Rychlý servis.

Super a rychlé vyřízení objednávky

Rychlost a profesionální přístup.

Spokojenost a ochotný personál.

Příjemný personál, skvělé ceny

Výborné jídlo, nezklame nikdy

Vždy měli žádané a poradili.

Vždy poradí a vše udělají.

Ochota odbornost za mě ok.

100% přístup k zakaznikovi

Ochota, a profesionalits.

Jsou skvělí. Doporučuji.

Rychlé ochotný perzonal

Vždy vyhoví požadavkům.

Experti pořadí pomůžou

Profesionální přístup

Mají snahu pomoci.

Rychlí a kvalitní.

Ochota, vše ok

Profi přístup

Nový autoklíč

Vždy spokojen

Vždy pomohou

Good service

Super …

Mají vse

Vše OK.

…

…

Ok

Ok