Ich hatte die Info dass das Parkhaus um 21 Uhr schließt und kam dann 20:50Uhr beim kartenautomat an. Dort stand der Schließdienst und meinte ich soll mich beeilen denn er würde jetzt schließen. Ich löste mein Ticket mit 10€ und bemerkte dann, dass ich meinen Schlüssel verloren hatte. Der Mann Informierte mich, dass er nun schließen würde und das Auto dann hierbleiben müßte, denn das Öffnen nach 21 Uhr würde 50€ kosten. Auf meine Frage was ich dann am nächsten Tag zu bezahlen hätte meinte er wenn ich das Ticket verloren hätte würde es 20€ kosten. Also nahm ich mir ein Taxi das auch 20€ gekostet hat. Am nächsten Morgen fuhr mein Mann mich zum Parkhaus. Als ich das Ticket in den Automat steckte zeigte es mir die Kosten von 30€. Mit 20€ hatte ich schon gerechnet, aber 30€ das fand ich ein Fach ungerecht. Also klingelte ich am Automat und erhielt die Auskunft dass der Preis richtig wäre, denn ich müsste auch die Zeit bis 24Uhr noch bezahlen und dann wieder ab 24 Uhr bis morgens. Durch die falsche Auskunft des Schließdienstes habe ich also Zeit und Geld verloren. Im übrigen bekam ich die Auskunft, dass bei Verlust des Tickets die Gebühr nicht 20€ sondern 40€ wäre. Da ich in der Regel oft 2 oder 3 Tage in der Woche das Parkhaus besuche, da ich in der Nähe zu tun habe, habe ich dort als Kundin schon viel Geld gelassen. Unangenehm aufgefallen ist seit Jahren die Sauberkeit, es riecht oft sehr unangenehm nach Urin und oft funktioniert der Automat im Untergeschoss nicht. Als dieses habe ich in Kauf genommen. Doch in Zukunft werde ich das Parkhaus meiden. Diese Erfahrung war sehr Kunden unfreundlich. Lieber gehe ich zukünftig ein paar Meter mehr. Das es auch anderst geht habe ich vor 2 Wochen in Bad Homburg erlebt. Mein Mann hatte das Parklücke verloren und wir durften ohne Bezahlung hinauslaufen. In der Regel müssen 20€ bei Verlust bezahlt werden aber hier gibt es nicht nur die schlechtestete Schließzeit in Frankfurt, sondern auch kein Verständnis für Ausnahme Situationen was ich sehr unmenschlich finde.

Nicht empfehlenswert, da Parkplatz bereits um 20:30 Uhr schließt, obwohl die Geschäfte rings herum noch bis 21 Uhr geöffnet sind. Auch ein Anruf bei der auf dem Parkticket stehenden Nummer bei Karstadt führte zusätzlich zur Verwirrung, da diese sagten, eine Ausfahrt ist jederzeit möglich (Wir haben übrigens gegen 19 Uhr angerufen, also weit vor der Schließungszeit). Es gibt auch einen Seiteneingang an dem steht, dass man mit gültigem Parkticket eintreten kann. Leider entspricht dies auch nicht der Wahrheit, denn nach Schließungszeit ist dieser Eingang nicht mehr benutzbar. Wir mussten dann auch den bereits beschriebenen Weg anderer Geschädigter wählen und uns für 50€ herausholen lassen. Haben zwar noch einmal mit der auf dem Parkticket stehenden Nummer telefoniert und uns auch beschwert. Daraufhin kam nur die Aussage, dann war das wohl eine Fehlinformation, dass man jederzeit aus dem Parkhaus fahren kann. Davon kann ich mir allerdings auch nichts kaufen und wären die 50€ nicht schon genug, fallen natürlich trotzdem noch die Parkgebühr an, die man am Ticketautomat bezahlen muss. Das waren in unserem Fall schon stolze 6,50€. Wenn man das mal alles zusammenrechnet, hätten wir schon fast den Parkplatz kaufen können für einen Monat :( Sehr negative Erfahrung und deshalb werde ich diesen Parkplatz auch nie wieder benutzen. Auch die Mitarbeiter der Servicehotline sollten vielleicht besser informiert werden, aber dann parkt da natürlich keiner mehr so schnell, denn die Konkurrenz rund herum ist groß und bieten ebenfalls saubere und schöne Parkplätze ohne zusätzliche Abzocke :)

Der Einfahrt hier hat einen “Bug”, der Leuten leicht in die Irre führen kann. Ich kam um 19:33 Uhr an und war bereit, im unterirdischen Supermarkt einzukaufen. Der Schrank war offen und der Automat zeigte „Einfahrt frei“ an, also fuhr ich hinein. Als ich herauskam, verlangte der Automat immer noch, den Parkschein einzuführen. Ich rief den Kundendienst an und schilderte die Situation. Der Kundendienst bestand darauf, dass die Schranke nie geöffnet wurden, kann sein dass ich den Parkschein genommen hatte und warf ihn absichtlich weg… und ich muss 40 Euro Strafe bezahlen. Zum Glück habe ich ein Video, das das beweist. Ich ignorierte ihn, nahm den Ticket wieder auf und ließ ihn dann fallen. Und ich entdeckte ein Problem mit dem Automaten: Wenn jemand als Streich einen Strafzettel nimmt, der Automat das Fahrzeug jedoch nicht scannt, bleibt der Schrank offen…ich will Personal sagen, bitte kümmern Sie sich um die Optimierung Ihrer Maschinen. Wer möchte sich wegen dieser so geringe Parkgebühr Zeit verschwunden und Ärger machen?

POSITIV: -Preis war für Frankfurter Verhältnisse okay -sehr gute Lage NEGATIV: -kurze Öffnungszeiten -unfreundlicher Mitarbeiter Leider haben wir die Öffnungszeiten nicht wahrgenommen und waren entsprechend 10 Minuten zu spät da. Der Parkhauswächter war auch noch da und wollte Feierabend machen. Von Prinzip nett, dass er uns die Ausfahrt auch ohne Strafe nochmal aufgemacht hat (es waren noch 2 Autos drin). Das schlimme allerdings war, dass er einen auf Obermacker getan hat und uns übelst schlecht behandelt hat. Er hat meine Mutter und mich und das andere Pärchen übelst fertig gemacht (angeschrien) und wollte uns ein schlechtes Gewissen einreden und als wir was sagen wollten, meinte er,dass wir unsere "Fresse " halten sollen. Meine Mutter musste dann alleine das Auto holen und ich musste draußen bei ihm warten. Das war für mich als damals hochschwangere unglaublich belastend und ich hatte wirklich Angst vor dem Mitarbeiter (sehr aggressive Art). Aufgrunddessen werde ich dort nie wieder parken!

Das schlechste Parkhaus in Frankfurt, nicht von der Lage und Größe bzw. Breite der Stellplätze, sondern vom unangemessenen Verhalten der Mitarbeiter von Karstadt, die knapp um 20:00 nur am Feierabend denken und die Kunden im Stich lassen! Um ins Parkaus von Kaufhaus wieder zu kommen, muss man runter im UG und dann wieder hoch bis zum Geschoss wo man geparkt hat. Nach dem Bezahlen haben wir deswegen ein bisschen Zeit verloren und kurz vor dem Rausfahren hat der Vorfahrer Zeir verloren, mi dem Ergebniss, dass auch für mich die Stange zublieb, weil noch 2 euro Gebühren zu bezahlen waren! Abzocke ohne Ende!Dann ausgestiegen und runtergegangen in voller Eile zur Kasse in UG und natürlich keine EC karte zahlung möglich dann wieder hoch ins Auto und Gott sei Danke hatte meine Frau Kleingeld. Ich fühle mich betrogen, nicht für die 2 euro, sondern von der Unfähigkeit der Mitarbeiter von Karstadt, die dieses Scheißparkhaus betreuen. Nie wieder bei Karstadt einkaufen!

Ich parke hier immer sehr gerne, wenn ich in Frankfurt einkaufen möchte oder schnell etwas auf der Zeil besorgen möchte. Das Parkhaus liegt super zentral, man läuft in 3 Minuten vom Auto bis auf die Haupteinkaufsstraße "Zeil". Das Parkhaus ist zwar nicht das modernste, aber es erfüllt seinen Zweck. Ein funktionierender Aufzug ist auch vorhanden. Von außen nutze ich immer den Eingang neben dem Pflanzengeschäft, das klappt einwandfrei. In einigen Bewertungen hier habe ich gelesen, dass die Leute nichts davon gelesen hätten, dass das Parkhaus um 20:30 Uhr schließt - das kann ich definitiv NICHT bestätigen - das steht groß an der Einfahrt und auf weiteren Schildern. Und es ist ja jedem Betreiber selbst überlassen, wie lange er sein Geschäft/Parkhaus geöffnet hält. Also hier kann man wirklich nichts negatives sagen. Für die, die länger parken möchten, gibt es in der Nähe noch viele andere Parkhäuser. Also weiter so, ich parke mein Auto gerne hier.

Unmöglich, so Zentral schon um 21 Uhr zu schließen und das nicht besonders hervor zu heben! Ich bin spontan zu diesem Parkhaus, ein anderes war voll und somit konnte ich die ganzen negativen Rezessionen nicht lesen... Ich kam eher zufällig noch rechtzeitig zurück und war sehr verwundert von einem Mitarbeiter hektisch aufgefordert zu werden mich zu beeilen, sie würden jetzt schließen. Ich musste durch das bereits dunkle Treppenhaus alleine als Frau, da wird einem schon etwas anders. Beim rausfahren hatte der Mitarbeiter schon das Tor halb runter gefahren und für mich dann noch mal geöffnet. Hier lese ich nun, dass ich nochmal Glück hatte und es fast sehr teuer geworden wäre! Also für mich eine Frechheit und werde ich nie wieder rein fahren und auch alle Bekannten vor warnen (Aufzug und Ausgänge übrigens nicht nutzbar, raus kam man als Fußgänger nur über die Autozufahrt).

Das ist das letzte Parkhaus, das nur durch die gute Lage einen Stern verdient. Kassenautomat im 1. OG ist entweder regelmäßig kaputt oder seit Monaten. Also wieder runter laufen (Aufzug geht auch nicht). Unten sitzt dann immer ein Obdachloser neben dem Automaten und schüttelt den Kleingeldbecher. Da ich meistens die maximale Parkgebühr von 20€ erreiche zahle ich mit Zwanzigeuroschein (den ich mir extra dafür vom Bankautomaten hole, da ich sonst bargeldlos lebe) und habe daher leider kein Kleingeld. Ja wieso zahle ich eigentlich mit Bargeld? Weil das separat neben den Kassenautomaten gestellte Kartenterminal nicht funktioniert. Weder Visa noch Giro noch Amex. Wenn das charakteristisch für Karstadt ist wundert es mich nicht, dass der Laden zu macht. Aber alles auf Amazon schieben ist natürlich einfacher. Sorry for off topic. Schade für Frankfurt!

Achtung Abzocke!!! Ich werde niemals dort wieder parken. Das Parkhaus macht um 20:30 Uhr zu. Kommt man 5 Minuten später, steht man vor den geschlossenen Toren. Auf dem Schild daneben steht, falls Sie Ihr Auto nach 20:30 Uhr abholen möchten, rufen Sie unter ....... (irgendeine Telefonnummer) an. Und das Beste ist, wenn man dort anruft, komm man bei Uniklinikum München an. Und da geht niemand ans Telefon. So muss man für jede Stunde, die das Auto dort steht 2,50 bezahlen. Es ist leicht auszurechnen, welcher Betrag über die Nacht zusammenkommt. Ich habe sogar bei der Polizei in Frankfurt angerufen. Die konnten mir natürlich auch nicht weiterhelfen, sagten aber, dass ich nicht der Erster bin, dem das passiert ist. Ich habe das Gefühl, dass wenn Karstadt kein Umsatz mehr mit Klamotten macht, dann versuchen die das auf der Weise! Einfach nur traurig!

Dieses Parkhaus ist reine Abzocke!! Auf der Schranke ist ein winziger Hinweis auf Englisch ("Parking closes at 20.30"), was durchaus auch als letzte Einfahrt verstanden werden kann. Tatsächlich werden jedoch ab halb neun keine Autos mehr raus gelassen. Wir hatten das Schild nicht gesehen und waren 15min später dort. Doch der Parkwächter weigerte sich das Tor nochmal zu öffnen. Dass nach uns noch sieben (!!) andere Parteien kamen, denen es genauso erging, zeigt dass die Beschilderung defintiv nicht ausreichend ist. Wir mussten 50min in der Kälte warten (es waren zwei Familien mit Kleinkindern dabei), bis der DL kam. Dieser öffnete das Tor nachdem wir 50€ bezahlt haben. Fazit: Nie mehr dieses Parkhaus oder Einkauf bei Karstadt generell. Kundenservice sieht anders aus.

Pure Abzocke!! Parkhaus hat nur bis 20:30 geöffnet, der Wart war da allerdings hat er uns nicht reingelassen, beim rauslassen der letzten Kunden sind wir reingelaufen. Er schloss natürlich das Tor wieder ab und hatte gesagt wir sollen den Kostenpflichtigen Service anrufen, er muss jetzt zur S-Bahn. Wir ließen das so nicht stehen und schraubten das Schloss runter und haben es kurzgeschlossen und das Tor aufbekommen. Während dessen kamen noch andere von der Situation verwirrte Kunden. Plötzlich tauchte der Wart wieder auf (ca. 20 Min später) und hatte versucht uns wieder einzuschließen damit wir nicht kostenfrei rauszukommen, was nicht funktioniert hat. Dieses Parkhaus macht 150 - 200€ täglich mit den angeblichen Notdienst, so etwas habe ich noch nicht erlebt!!

Stand Mai 2019 schliesst das Parkhaus 20.30 Uhr. Anschlag der Öffnungszeiten unscheinbar neben der Einfahrtsschranke. Nach Schliessung Auto nur mit Schlüsseldienst erreichbar d.h. 50 EUR plus Parkgebühr und man darf alleine durch das leere Parkhaus laufen, wobei eine Taschenlampe für das Treppenhaus benötigt wird, um an den Kassenautomaten zu gelangen. Tip von der Parkhaushotline um 22 Uhr, "kommen Sie um 6 Uhr am nächsten Tag vorbei, dann sparen Sie sich die 50 EUR". Wartezeit auf den Schlüsseldienst betrug bei uns 40 Minuten. Eine echte Unverschämtheit, dass kein grosses Hinweisschild mit der bedeutsamen Schliessungszeit bei der Einfahrt steht. Sieht eher wie ein Geschäftsmodell aus, weil mit uns alleine 3 Parteien den Schlüsseldienst benötigten.

Nieeeee wieder parke ich bei Karstadt Parkhaus. Ich war um 20:38 Uhr am Parkhaus und wollte rausfahren aber das Parkhaus schließt um 20:30 Uhr. Das wusste ich nicht. Soweit so gut mein Fehler hätte mich besser informieren müssen. ABER der Mitarbeiter, der dort die restlichen Autos rausfahren lassen hat, hat uns nicht mehr reingelassen. Statt hat er mir uns erst einmal lange diskutiert, dass das Parkhaus geschlossen hat. So ein unfreundliche Mitarbeiter unmöglich!!!! Wenn er uns nicht reinlassen wollte dann sollte er einfach gehen und nicht diskutieren, dass wir Notruf rufen sollen. Inzwischen kamen dann mehrere Menschen die auch rausfahren wollten und nach langer Diskussion meinte er wir sollen uns beeilen. Dies passierte alles am 25.09.2021!

Die Öffnungszeiten des Parkhauses stehen nicht sichtbar in der Einfahrt, dies hatte zur Folge, dass wir nach den regulären Öffnungszeiten unser Auto abholen wollten, was nicht möglich war, weil das Parkhaus komplett geschlossen war. Die Telefonnummer, die man im Internet recherchieren kann was zu der Uhrzeit (24:30) nicht erreichbar. Hilfsbereite Polizeibeamten die zufällig vor Ort waren, gaben uns eine Nummer des Sicherheitsdienstes des Parkhauses. Diese kamen dann innerhalb von 20 Minuten und haben uns das Tor aufgemacht. Das hat allerdings 50 € gekostet. Das Parkhaus ist super zentral, man sollte sich aber unbedingt vorher informieren über die Öffnungszeiten, da diese wie vorhin erwähnt nicht ersichtlich sind am Eingang bei der Einfahrt.

Wir haben einen Shopping-Tag gemacht und haben alle möglichen Geschäfte auf der Zeil besucht, darunter auch den Karstadt. Wir haben hier geparkt, während wir alles mögliche gekauft haben und waren nun bis in den Abend hinein in der Stadt. Leider kamen wir erst einige Minuten nach der Schließung im Parkhaus an. Wir waren etwas besorgt und riefen die Verwaltung an. Wir wurden reingelassen, aber mit einer Gebühr von 50€! Geht's noch?! Wir hatten auch Kinder dabei, die verzweifelt zuguckten, während wir mit dem unfreundlichen Parkwächter diskutierten. Der Parkwächter schrie uns total aggressiv an und unser Baby hat vor lauter Angst angefangen zu weinen. Sorry, aber ich werde hier nie wieder parken!!! Sie haben einen guten Kunden verloren!

Ich war heute gegen 13:00 Uhr dort, leider stand nicht geschrieben, dass man nicht mit Bankkarte und nur Bargeld bezahlen kann! Leider hat mir die Dame, die heute dort gearbeitet hat, sehr unhöflich geantwortet. Ich rief an und sagte, warum nicht am Eingang geschrieben, dass wir nicht mit Karte bezahlen können, und sie sagte mir sehr unhöflich, ich solle zur Bank gehen, Geld holen und bezahlen! sehr unhöflich!!! Ich bin eine schwangere Frau, es war wirklich schwer für mich, den ganzen Weg zu laufen. Leider sind Sie der schlechteste Park Platz Frankfurt und vor allem Ihre Mitarbeiter.

Das Parkhaus ist keinesfalls zu empfehlen!!! Eine absolute Frechheit, dass man sein Fahrzeug nach 20:30 Uhr hier nur gegen eine Notdienstzahlung über 50 Euro zzgl. Parkgebühr zurückbekommt. Es ist nirgends eine große Hinweistafel angebracht und selbst auf dem Parkticket steht nichts davon, dass das Parkhaus um 20:30 Uhr schließt und erst am nächsten Morgen um 06:30 Uhr wieder öffnet. Es ist nach 20:30 Uhr keine Ausfahrt möglich, das Parkhaus ist dann komplett dicht. Ein Unding, dass keine 24 h Ausfahrt möglich ist...und das in einer absolut zentralen Innenstadtlage einer der größten Städte Deutschlands. Wirklich ein schlechter Scherz!

Abzocke ! ! ! Finger weg von diesem Parkhaus! Es schließt ab 20:30Uhr, jedoch kann das Parkhaus bis zur letzten Minute befahren werden. Danach öffnet es erst wieder am nächsten Tag. An sein Fahrzeug kommt man nach der Schließung nur durch einen Notdienst (kostet 50€!). Es wird zwar darauf hingewiesen das das Parkhaus geschlossen wird, diese Schilder sind jedoch recht klein und an den Seiten der Zufahrten angebracht. Für mich handelt es sich hierbei um eine dreiste Masche! Warum dürfen Kunden mit ihrer Parkkarte nicht das Parkhaus betreten und mit ihrem Fahrzeug ausfahren? Funktioniert bei anderen Parkhäusern auch.

Ich musste 25€ Strafe zahlen, weil weder ich noch meine Freundin Kenntnis davon nahmen, dass das Parkhaus um 20.30 Uhr schließt und wir unwissentlich die Öffnungszeiten überschritten. Einen Stern gibt es von mir, da ich keinen Sinn darin sehe, dass ein Parkhaus Öffnungszeiten hat. Der einzige Grund der sich für mich als plausibel erweist ist jener, den Kunden die keine Kenntnis von den Öffnungszeiten nehmen ihr Geld aus der Tasche zu ziehen. Außerdem war der immense Preis für das Parken in meinen Augen nicht gerechtfertigt. Es ist absolut davon abzuraten dieses Parkhaus zu benutzen.

Dieses Parkhaus ist in vielerlei Hinsicht verbesserungswürdig. Als ich zuletzt im Oktober 2023 hier geparkt habe, war der Aufzug ausgefallen und Leute warteten unten vergeblich im schmalen Gang, weil der Ausfall nur im oberen Stockwerk beschildert war. Ich habe mein Auto vorne am Stellplatz angeschrammt, weil die erhöhte Bordsteinkante vor der Wand bodenfarbig und unterhalb des Sensors am Stoßfänger liegt. Wie kann man sowas im Parkhaus entwerfen? Der Preis ist für das schmutzige Parkhaus dafür so Premium wie die Lage. Da muss was gemacht werden.

Eine Stunde parken kostet 2,50€. Wir haben 3 Stunden und 7 Minuten geparkt, also hab ich für die letzten 7 Minuten 2,50€ bezahlt. Leider wird einen nach dem Bezahlvorgang eine Karenzzeit von 15 Minuten gewährt, danach sollst du für deine sowieso schon bezahlte restliche Stunde nochmal 2,50€ zahlen. Wir hatten ein Baby dabei, mussten noch schnell ne Windel wechseln und haben kurz unser Auto gesucht. Das kann bei jedem, der nicht gut zu Fuß ist oder vergessen hat sich das Stockwerk zu merken auch passieren. Haben hier das letzte Mal geparkt.

Beim letzten Besuch stand am Fahrstuhl: 'zu Ihrer Sicherheit ist der Aufzug außer Betrieb'... Mit Kinderwagen ein runtergehen der Treppen nicht möglich, vorallem nicht, wenn man ganz oben parken muss. Also kurzer Hand entschieden über die Abfahrt herunter zu gehen. Nicht gerade familienfreundlich und garantiert nicht sicherer als den Aufzug zu nehmen. Parkgebühr okay für Frankfurt Innenstadt, aber überhaupt keine Kulanzzeit. Nur ein paar Sekunden über die volle Stunde und schon wird der Preis für 2 Stunden berechnet. Einmal und nie wieder.

Mittlerweile das "siffigste" Parkhaus der ganzen Stadt. Der Aufzug ist seit Wochen ohne entsprechenden Hinweis außer Betrieb, dafür dann das Treppenhaus zu nutzen ist einfach ekelhaft. Es ist eng, dreckig verkommen und es stinkt stellenweise ganz arg nach Pisse. Am Kassenautomat außerhalb sitzt meist ein Bettler in der Nische und pöbelt rum, wenn das Kleingeld nicht in seinen Kaffeebecher eingeworfen wird. Von der verdreckten Umgebung einmal abgesehen. Aber Hauptsache die Kasse stimmt für den Eigentümer.

Ich kann bestätigen das die Öffnungszeiten leider nicht eindeutig und erkennbar zu sehen sind und man nicht darauf aufmerksam gemacht wird das man nach 20.30h nicht mehr ins Parkhaus kommt zum rausfahren. Standardmässige Parkhäuser bieten grundsätzlich das rausfahren nach dem Schließen an. Man muss einfach nur den Parkschein am Fußgänger Eingang scannen. Bei diesem Parkhaus ist die Funktion gesperrt. Der Notdienst kommt aber kostet wirklich 50 Euro! Die Automaten nehmen keine Karte oder große Scheine.

Im MyZeil parken ist deutlich angenehmer und günstiger (Parkdeck C & D 2€/ h) Das Parkhaus wird einfach nicht mehr richtig betreut. Es riecht überall nach Urin. Es kostet 2.50€/ h. Der Aufzug funktioniert nicht und ist nicht ausgeschildert ! Blöd wenn man dann mit dem Kinderwagen Treppen laufen muss! Die Bezahlautomaten nehmen kein Bargeld mehr an. Die Automaten mit Kartenzahlung funktionieren auch nur wenn sie wollen. Absolut nicht empfehlenswert! Bitte woanders parken !

An sich ein gutes Parkhaus mit fairen Preisen. Bisher habe ich sehr gerne dort geparkt doch heute wurde mein Fahrzeug im Parkhaus beschädigt und der Service ist nicht befriedigend, da man weder per Telefon oder im Haus jemand erreichen kann. Für 5 Sterne reicht es nicht, da dass Parkhaus etwas sauberere sein könnte, gerade in den Treppenhäusern und die Öffnungszeiten für die Innenstadt sehr knapp sind. bzw. eine Ausfahrt ohne Notdienst und 50€ Gebühre unmöglich ist.

Hier findet routiniert Betrug statt: Innenstadtlage und das Parkhaus schließt um 21 Uhr, wird wohl auf die Minute genau geschlossen - dann aber nicht nur der Eingang sondern auch der Ausgang. Personen die gerade mal 5 Minuten zu spät kommen werden vor verschlossenen Toren stehen. Der Notdienst verlangt beim Öffnen 50€ pro Fahrzeug! Dazu gibt es keinen Beleg, Quittung o.Ä. Da macht sich die Taschen voll, und das jeden Abend. Sowas macht man einfach nicht.

Achtung Abzocke !!! Samstag Abend geparkt (Parkdauer ca 2 std). Beim abholen war die Schranke zu. Abholung nur für 50€ und 1 std Wartezeit. Sonntag ist das Parkhaus ebenfalls geschlossen. Montag morgens musste ich 40€ bezahlen. Mir wurde der komplette Sonntag berechnet obwohl (da geschlossen) ich das Auto nicht abholen konnte. Zudem hieß es nur Barzahlung, angeblich funktioniert das Kartenlesegerät nicht (Verdacht auf Steuerhinterziehung) Bloß weg da !

Das Parkhaus an sich wäre akzeptabel wenn es nicht abends vollkommen die Schotten dicht machen würde so dass man nicht mehr an sein Auto kommt! Außen um die Einfahrt herum war micht zu erkennen, dass es eingeschränkte Öffnungszeiten gibt. Dies scheint auch so beabsichtigt zu sein, denn das einzige Schild das dort hängt enthält eine Telefonnummer für solche Fälle aber für diesen Sonderdienst soll man ernsthaft 50€ berappen. Unter aller Kanone!

Die vorteile des parkhauses Zeil sind, dass es groß ist, also meistens immer platz ist, man muss kein parkticket ziehen, am eingang wird das kennzeichen erfasst und danach bezahlt man, und jetzt haben sie auch noch ein Parkhaus app. Der Nachteil sind die kleinen Aufzüge, Dreck, Treppenhäuser und der gesamte Parkplatz riecht nach Urin. Vermeiden Sie während der Hauptverkehrszeit in Frankfurt das Parkhaus, da die Anfahrt sehr lange dauert.

Schade, seit das Kaufhaus weg ist, wird das Parkhaus wohl nicht mehr so richtig betreut. Ich empfinde es als sehr verschmutzt und es wird wohl gerne als Toilette benutzt. Hoffentlich ändert sich das bald wieder. Auch die Zugangskontrollen sind weg, wo man früher mal sein Parkticket durchziehen musste. Mal sehen was daraus wird, aus dem Parkhaus. Es haben sich auch irgendwie die Parkgebühren verändert, ich meine ich jetzt mehr.

Die Öffnungszeiten sind bei Einfahrt nicht ersichtlich. Wenn man später als 20:30 wieder ausfahren möchte muss ein spezieller Dienstleister anrücken, auf den man nicht nur ca. 50min wartet, sondern der auch noch 50€ für das "Freilassen" des Autos verlangt. ZUSÄTZLICH zu den eigentlichen Parkgebühren und PRO Fahrzeug - auch wenn mehrere Leute in der selben Lage sind. Eine Riesenfrechheit - hier sollte niemand mehr parken.

ABZOCKE !!! MEIDEN !!! Ohne Frage ungenügend gekennzeichnet und nicht einsehbar, dass um 20:30 dicht gemacht wird. Wer hier sein Auto parkt, nicht das Kleingedruckte liest und sich länger als bis 20:30 in FRANKFURT AM MAIN aufhält, zahlt 50€ zzgl. Parkgebühren nach etwa 1-stündigem Warten auf den „Notdienst“ mit Sitz in Würzburg. Stinkt außerdem nach allem Möglichen und so schlimm wie kaum ein anderes Parkhaus.

Man erkennt nicht, dass das Parkhaus um 20:30 Uhr schließt (die Öffnungszeiten sind nur als Zeiten für Karstadt selbst erkennbar). Die Öffnung danach dauert gute Nerven und 50€. Das Treppenhaus riecht dermaßen eklig nach Urin. Es ist dreckig. Für Frauen nachts sehr gefährlich. Am Kassenautomaten sitzen die Bettler von wahrscheinlich Roma. Das einzig gute sind ausreichend Parkplätze mit recht guter Größe.

Nicht kinderwagengerecht da man auf einigen Etagen ein paar Stufen hat oder große Umwege laufen muss. Vor ein paar Wochen gingen 3 Parkticketautomaten nicht. Wir sind mit 2 Babies im Auto zur Schranke gefahren und uns wurde nicht aufgemacht. Danach musste einer von uns Erwachsenen alle Etagen abklappern um einen funktionierenden Automaten zu finden. Alles andere als hilfsbereit...

Finde es eine bodenlose Frechheit das das Parkhaus um 20:30 schließt kam kurz um 20:45 und ich konnte mit meine auto nicht mehr raus fahren ...ich im Dunkelnen Parkhaus vor geschlossener gitter Schranke ich klingel und die meinen machen mir auf für eine Gebühr von 50 Euro.. man kann es ja wirklich übertreiben eins ist mir sicher Karstadt sieht mich hier nie wieder.. Abzocke pur

Parkhaus mitten in der Innenstadt von Frankfurt. Die Stunde zwei Euro. Bisher war das Parkhaus nie übermäßig überfüllt. Kassenautomaten stehen bis zur dritten Ebene... wer höher Parkt muss runter laufen oder fahren. Aufzug bis oben (was in Frankfurt leider nicht selbstverständlich ist). Alles in allem stehe ich hier recht gerne. Zugang vom Parhaus direkt zu Karstadt...

Vermülltes drecksloch! Absolut ekelig und nach 21 Uhr extrem gefährlich. Das Parkhaus hat bis 21 Uhr geöffnet. Ausfahrt ist immer möglich. Jedoch werden ab 21 Uhr die Lichter ausgeschaltet und nur ein Ticket Automat funktioniert. Richtig klasse in einem zappen düsteren Loch mit Taschenlampe rum rennen zu müssen. Nur eine Frage der Zeit bis hier mal etwas passiert.

Am Samstag haben wir da geparkt. Bei bezahlen, Ticket nicht lesbar, Karte Zahlung nicht möglich, stau bei rausfahren, weil jede das Problem hatte. 30 Minuten kein verantwortliche Person erreichbar und stau in Parkgarage von 30 Minuten, weil keine rausfahren könnte. So eine Situation habe ich nie mitgemacht. Er wird Zeit, dass ihr in die Zukunft was optimieren....

Schlechtes Parkhaus. Schließt bereits um 20:30 Uhr. Danach kostet es 50€ für eine Öffnung durch einen Notdienst. Wo ich dort war (01.06.19), wurden sogar ein paar Leute eingeschlossen, die Ihr Ticket schon bezahlt hatten - Freiheitsberaubung. Die Eingänge, durch die man jederzeit mit Parkticket rein und raus kommen sollte, waren allerdings auch abgeschlossen.

Weniger als 1* wert. Zahlautomat für EC Karte defekt. Alle andere Zahlautomaten akzeptierten nur Bargeld. Ich müsste einen Geldautomat suchen und Geld (5 Eur Gebühren) abheben. Leider ging die Bezahlung mit 50 Eur Schein nicht, also müsste ich erst das Geld wechseln... Mittlerweile waren 25 min vergangen.... Sehr unprofessionell und nicht mehr zeitgerecht!

Die Stellplätze sind mir etwas zu eng. Der Aufzug war oft gestört, wenn ich dort war, es gibt aber keine Anzeige. Da ist unnötiges Warten und Schleppen von Einkäufen vorprogrammiert. Auch der Automat mit der Kartenzahlung war meist außer Betrieb und ich musste mit Bargeld zahlen. Einzig die Parkgebühr sind etwas günstiger, als in anderen Parkhäusern.

Leider ist dieses Parkhaus unmöglich. Zum einen stinkt es penetrant im gesamten Treppenhaus nach Urin (und mehr ....) und zum anderen wird man beim Zahlautomaten ständig angebettelt von (wahrscheinlich) Roma. Gibt man nichts, wird man angepöbelt. Komplette Grundreinigung ist absolut überfällig. Ein Wachdienst ist dringend erforderlich!!

Achtung: Parkhausfalle! Wer nicht genau aufpasst, wird leicht EUR 120,- los, denn das Parkhaus macht tatsächlich ab 21 Uhr dich Schotten dicht und dann kommt keiner mehr raus. Also: Nichts für Spätparker, die in ein angrenzendes Lokal wollen. Wer nachts noch raus will, der muss von einer Wach- und Schließgesellschaft geöffnet bekommen.

Das Parkhaus wurde nach dem Weggang des Karstadts liebevoll im "bosnischen Landhausstil" modernisiert. Die Dekoration (Essensreste, Klopapier, Waschbärkadaver) wird wöchentlich erneuert, der beißender Uringeruch wird in 50 l Kanister direkt aus Bosnien importiert und die Europaletten werden mit geklautem Diesel angezündet. …

Ein einziger Automat für EC Karte und der ist noch ganz unten vor dem Parkhaus und nur zu Fuß erreichbar. Parkplätze wirklich sehr eng also nichts für Sportwagen. Parkhaus auch nichts für tiefere Autos. Positiv ist das es direkt an der Einkaufspassage / Innenstadt ist und eigtl immer ein Parkplatz frei ist.

Dieses Parkhaus ist mitten in Frankfurt und schließt um 20.30 Uhr. Der "Service", der das Tor aufschließt kommt nicht innerhalb der versprochenen 30 min und hat noch einen frechen Spruch auf den Lippen. Wir waren glücklicherweise genug Menschen und haben uns die Gebühren geteilt. Nie wieder dieses Parkhaus!

Zurzeit ist hier nicht viel los. Trotzdem finde ich schade, dass die Parkplätze im Erdgeschoss für die Dauermieter eingeschränkt sind, da hier Karstadt offensichtlich ein Abstellager eingerichtet hat. Es gibt hier auch mehrere Ecken, die stark nach Urin riechen und gleichzeitig mit Kippen verdreckt sind.

Es ist schwer sich dort zurechtzufinden. Vom Karstadt kommend schnell zum richtigen Parkdeck zu kommen und dann noch den Parkscheinautomat zu finden halte ich für sehr schwer. Wenn man dann noch den einen Automat mit EC-KArten-Zahlung sucht, ist man aufgeschmissen. Man bringe für so etwas viel Zeit mit.

Katastrophe, ich habe um 8 Uhr morgens für das Parken bezahlt und niemand hat mir gesagt, dass es bis 21 Uhr funktioniert, und ich habe eine Stunde darauf gewartet, dass sie kommen, und habe eine Geldstrafe von 50 bezahlt. Ich empfehle, diesen Parkplatz zu nutzen, da es sich um Betrüger handelt

Das Parkhaus ist nur zum Geld verdienen da! Aufzug defekt und das ohne Info, das dieser defekt ist. Als Behinderter/Kinderwagen kommst du dann nur über die Autospur raus und wieder rein. Bezahlen mit EC Karte funktioniert auch nicht. Also nur BAR. Parkenhaus ist dreckigen stinkt nach Urin.

Alle Parkautomaten in den Etagen sind defekt gewesen...nur noch der draußen am Eingang war funktionstüchtig. Das führte zu einer Schlange an der Schranke von der Ausfahrt, weil einige Menschen einfach zu schlau sind ihre Parktickets zuvor zu bezahlen und hielten solange vor der Schranke...

2 Kassenautomaten aus 3 sind kaputt. Wenn das Parkhaus abends zu ist, kann man mit der Karte nicht rein um Auto abzuholen und dann muss man den ganzen Betrag zahlen. Die Karten sind ständig nicht lesbar, auch beim Ausfahrt, muss man 20 mal reinstecken. Echt, eine schreckliche Erfahrung

Keine Kartenzahlung an den Bezahlautomaten. Ich weiß schon, warum ich die Innenstädte Deutschlands lieber meide. In Dänemark sind sie uns 20 Jahre voraus in der Hinsicht. Dann noch 6,50 Euro Parkgebühren für nicht einmal drei Stunden. Und dann wundert man sich über leere Innenstädte.

Leider muss man 1 Stern mindestens geben. Menschlichkeit wird hier definitiv klein geschrieben. Auch mit kleinen Babys muss man draußen in der Kälte warten obwohl man einfach raus fahren könnte. Aber man soll erst auf eine Sicherheitsfirma warten damit noch 50 Euro gemacht wird.

Eigentlich null Sterne, dreckige Bude, schließt um 20:30 in der Innenstadt und man kann mit seinem Auto noch nicht einmal ausfahren. Echt das letzte. Und dann hat man uns noch 50€ für das entlassen aus dem Parkplatz abgeknöpft. Was für eine abzocke, eine wahrliche Weltstadt.

Parkhaus halt. Aber man sollte wenn man abends in die Stadt will dieses Parkhaus meiden. Öffnungszeiten stehen klein auf einem Schild an der Einfahrt. Wenn man nach 23 uhr sein Auto raus haben möchte kostet es 50euro plus Parkgebühr. Und das in einer Stadt wie Frankfurt.

Ein dreckiges und stinkendes Parkhaus. Mittlerweile haben sie den Eingang so eingerichtet dass man nur mit der Parkkarte reinkommt. Macht Sinn da jetzt die Leute zum pinkeln nicht mehr reinkommen. Trotz allem ein schlimmer Anblick rechts neben der Einfahrt. Katastrophal.

Ja das Parkhaus macht um 20:30 komplett dicht und man bekommt sein Auto nicht mehr raus außer man ruft an, wartet 50 min und zahlt 50€. Es ist leider nicht ersichtlich, dass keine Ausfahrt mehr ab 20:30 möglich ist. Und das in der Mainmetropole. Starkes Stück.

Sehr eng zum Parken. Sehr schwierig mit Kinderwagen unterwegs zu sein. Menschen mit Hilfsgeräten werden sicherlich dieses Parkhaus nicht mögen. Parkebene 2 der Übergang zur Galeria Etage 1 ist Problematisch. Eine Verbesserung dieses Problems wäre möglich.

Recht eng und ob die Kartenzahlung am Kassenautomaten klappt ist zumindest mit Kreditkarte Glückssache. Starker Geruch nach Urin im Treppenhaus und in der Nähe des Aufzugs. Positiv ist die sehr zentrale Lage und ist ein bisschen günstiger als Myzeil & co

Großes Parkhaus mitten in der Stadt. Es gibt Frauenparkplätze und kleine Parkplätze speziell für Smart u.ä., man hat einen direkten Zugang zu Karstadt oder durch ein Treppenhaus auf die Straße. Die Parkgebühren entsprechen den Preisen in einer Großstadt.

Wenn man nicht bis lange Abends dort parken möchte dann ist es ein gutes Parkhaus, es war 1€ günstiger als die anderen die ich mir im Internet angeschaut hatte. Und es war gleich dicht an der Fußgängerzone. Man hat es gut gefunden durch Googlemaps.

ACHTUNG ABZOCKE!!! Parkhaus schließt um 21:30 Uhr, Parkhauswächter sehr unfreundlich und hat uns angeschrien wir haben noch 3 min Zeit. Vor 21:30 Uhr war die Ausfahrt schon zu ! er hat uns grade noch rausgelassen -> Fazit: Sehr schlechtes Parkhaus

Es ist unglaublich schmutzig, riecht erbärmlich, die Parkplätze sind winzig und man kann nachts nicht ausfahren! Es steht nirgendwo ein Hinweis, dass nachts keine Ausfahrt möglich ist. Dazu ist es überteuert. Absolut nicht zu empfehlen!

Wie hier schon oft erwähnt, und leider zu spät die Rezensionen angesehen: Bei der Einfahrt kaum ersichtlich, das Parkhaus schließt um 20:30. Wenn man zu spät kommt, muss man erstmal 50€ an den Sicherheitsdienst zahlen um rein zu kommen.

Das parkhaus ist ok und die Parkplätze auch nicht zu eng auch wenn sie jetzt nicht riesig sind. Lage ist direkt an der Zeil und damit natürlich gut. Die Preise sind für bis zu 2 Stunden ok. Ab der 3ten gibt es günstigere Parkhäuser.

Keine Information, dass das Parkhaus um 21:00 schließt. Frechheit und abzocke. Auch keine Telefonnummer. Und das in Frankfurt. Gehört verboten. Und jetzt ist ein Tagesticket fällig. Sorry, geht gar nicht und wird rechtlich geprüft

Abzocke pur. Nirgendwo steht das nur bis 20:30 Uhr geöffnet ist. Die Telefonnummer für den Notdienst ist dafür um so besser gekennzeichnet.... 50 Euro und ewig lange gewartet, ärgerlich... Nie wieder dort.....

Das Parkhaus schließt um 20 Uhr!! Ab da bekommt man sein Auto auch nicht mehr raus..man muss den „Hausmeister“ anrufen der dann das Tor öffnet, der Spaß kostet 50€. Und sowas in einer Metropole wie Frankfurt.

Gut: man findet immer einen Platz und ist ja direkt an der Zeil Schlecht: teuer, ca. 2,5 € pro angefangene Stunde ACHTUNG: Parkhaus macht ca. 20h30 zu, deoes ist leider nicht klar genug bei der Einfahrt.

Achtung, ABZOCKE! Das Parkhaus schließt um 20:30 Uhr (kleingedruckt geschrieben bei der Einfahrt). Danach muss man den Notöffnungsdienst rufen, wenn man sein Auto rausholen möchte. Das kostet 50 Euro!

Parkhaus macht angeblich um 21 Uhr zu. Der „Schließer“ macht um 20:56 Uhr zu und fährt sofort weg, obwohl man ihn hinterher gerufen hat. Bei der unkompetenden Service bzw. Kundendienst für das … Mehr

Ausfahrt am Schlagbaum angegeben bis 21:30 Uhr, im Kleingedruckten bis 20:30 Uhr und somit war das Auto um 20:45 eingeschlossen und konnte nur über den kostenpflichtigen Notdienst befreit werden ...

Alptraum!!!!! Keine Kassenautomaten! Und beim rausfahren! Reifen geplatzt! Wir sind nur leicht an den Bordstein gekommen- haben einen Platten! Danke ! So was ist uns noch nie passiert! Alptraum!

Sehr günstiges Parkhaus. Schließt zwar schon etwas früher, aber dies steht direkt bei der Einfahrt ins Parkhaus. Parkplätze haben eine ausreichende Größe und es gibt immer einen freien Platz.

Schließt um 20.30 Uhr in der Großstadt in deutschlands Bankenmetropole, im Dezember zur Adventszeit, wo alle Läden verkaufen wollen und die Märkte geöffnet sind. Das ist Steinzeit, sorry.

Das Parkhaus hat leider nur bis 21:30 Uhr geöffnet und wenn man 10 min zu spät kommt muss man 50€ drauf zahlen mit 20min Wartezeit. Denoch sehr viel Platz und nah an der MyZeil!

Richtig ein schlimmer Laden! Man macht hier Geld mit Gebühren für Abholung vom Auto nach Schleisszeiten. Man erwartet von einem City Parkplatz, dass es 24 /7 eröffnet ist!

Dämlicher geht es nicht: schließt um 20:30. Wenn das der Tausch dafür ist, dass die Treppe nicht mehr nach Urin und Erbrochenem riecht, dann ist das ein schlechter Tausch.

Parkhaus schließt bereits um 20:30 Uhr. Der Vorteil ist aber das man direkt in der Fußgängerzone ist. Wenn wir in Frankfurt zum Shopping sind, parken wir immer dort

TOP! Günstiges Parkhaus in großartiger Lage direkt in der Fußgängerzone. Einziges Manko: Schießt um 20:30 Uhr, leider keine Info ob Nachtausfahrt möglich ist.

Sehr teuer, Kassenautomat unten vor dem Einfahrtsbereich, schlecht ausgeschildert, stinkt fürchterlich nach Urin, sehr dunkel, da fühlt man sich nicht sicher

Schließt um 20:30 Uhr ohne erkennbaren Hinweis an der Einfahrt!!! Öffnung durch "Notdienst" kostet zusätzliche 50 Euro!!! ABZOCKE!!! DEFINITIV MEIDEN!!!

Übersichtliches und zentral gelegenes Parkhaus, wenn man die Nachteile kennt: kein Aufzug (seitdem Karstadt geschlossen hat) und knappe Öffnungszeiten.

Parkhaus ist gut. Das einzigste Mango ist das es nur einen Kassen Automaten mit Bargeld gibt. Er befindet sich im Erdgeschoss neben der Einfahrt.

Wir haben Einkäufe, Baby und Kinderwagen verstaut und mussten an der Ausfahrt 2 EUR nachzahlen. Viel zu knapp bemessene Zeit für die Ausfahrt.

Man kann dort Parken. Die Preise sind auch okay. Die Sauberkeit in diesem Parkhaus ist ausbaufähig. Vorallem die Treppenhaus sind fragwürdig

Abzug in der B-Note wegen leichter Harnbelastung, aber für die Gegend üblich. Ansonsten sehr zu empfehlen, da gemütlich und überschaubar.

Was für eine Frechheit. Abzocke. Parkhaus macht die Schotten dicht man kommt nicht mehr an sein Auto ran. Peinlich und lächerlich.

Das Parkhaus liegt sehr verkehrsgünstig und ist nicht so eng; die Gebühr im Vergleich zu anderen Gelegenheiten noch erträglich.

Beschissenstes Parkhaus ever. Aufzug funktioniert nicht, muss man mit Kind, Kinderwagen die Treppen hoch und runter schleppen!

Auf- und Abfahrt sehr eng. Treppenhaus riecht nach Urin. Parkplätze sind ausreichend groß. Preis okay für Zentrum-Frankfurt.

ABZOCKE! Parkhaus schließ um 20:30 Uhr (es steht nur kleingedruckt)! Man muss 50€ bezahlen, um sein Auto raus zu bekommen.

Ich war am 15. Juli 21 um ca. 09.15 Uhr dort. War noch jede Menge Platz. 2 € für eine Stunde in Frankfurt City ist okay.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich das! Es stink so sehr nach Stuhl und Urin! Man kann nicht mit Karte zahlen!

Abzocke, nie wieder! 50€ aus dem Fenster geworfen! Welches Parkhaus in Frankfurt hat so schlechte Öffnungszeiten?!

Schon bei der Einfahrt an der Schranke steht wie lange das Parkhaus offen ist. Habe für 2 Stunden 4 Euro bezahlt.

Sehr enges Parkhaus. Quittung wird nur unzuverlässig am Automat ausgegeben. Aber immerhin Kartenzahlung möglich.

Es ist nicht ausreichend beschilderte wo der Kassenautomat ist. Müsst verbessert werden. Ansonsten alles Okay.