Solitamente mi trovo abbastanza bene nel punto vendita Kasanova del Gran Roma ma oggi 07/12/22 ore 12.13 ho trovato una cassiera davvero incompetente e maleducata. Il passaggio in cassa con lei è stata un'avventura spiacevole, avrei fatto nome e cognome ma non aveva targhetta di riconoscimento e nessuna collega sapeva magicamente il suo nome. Cosa è successo? In breve una volta passato il prodotto dò nome e cognome per la tessera e specifico anche il cap, intorno a me gente maleducata che non rispetta la fila continuava ad ammassarsi e la commedsa mi chiede la via precisa della mia abitazione pur avendo già trovato la mia tessera. Faccio notare che per privacy poteva chiedere ai clienti di manternere distanza mi risponde con tono arrogante "glielo dici tu se ti da fastidio, che faccio uscire dal negozio gli altri clienti?" Non era mia pretesa far uscire nessuno semplicemente era giusto avere un po' di distanza avendo dovuto dire tutti i miei dati personali. Oltretutto il suo tono sgarbato ha continuato ad alzarsi anche mentre uscivo dal nezgozio dicendo che ero io a fare tante polemiche e chiedendo "ma quale è il tuo problema signora?" Ma io non ho nessun problema l'unica risposta che di merita è che è una grande maleducata. DIREI CHE CI SONO PERSONE DI BASSA QUALITÀ CHE LAVORANO A CONTATTO CON IL PUBBLICO E NON MERITEREBBERO DI FARLO. Molto meglio i team che lavorano in altri store Kasanova, punto in più per Roma Est che sono tutti meravigliosi.

Ho speso 250€ in questo negozio, per comprare diversi utensili per la mia nuova casa. Il bollitore dopo neanche 8 giorni ha smesso di funzionare e così mia madre l'ha riportato, con tanto di scontrino. La manager è stata incredibilmente maleducata, non voleva cambiare il bollitore, e ha iniziato una discussione di fronte ad altri clienti urlando che se si fosse rotto nuovamente non glielo avrebbe ricambiato. Spendere quasi 300€ per avere prodotti di bassa qualità ma ancor più, personale maleducato , sinceramente è deludente. Dovevo fare tantissime altre spese li, ma spenderò i miei soldi altrove. Mai più Kasanova GranRoma!

Comprata tovaglia natalizia , nella confezione le misure indicate erano 140x240 invece una volta misurata a casa la reale misura era 140x230. Dopo aver fatto un breve lavaggio a 30°come indicato nell'etichetta si è ristretta di 30 cm quindi è praticamente inutilizzabile. Inoltre la fattura della fantasia è di scarsa qualità. Pagata 25 euro scontata del 24%, soldi buttati. Dal cinese si trova di meglio a prezzi decisamente più bassi.

Molto fornito per tutti gli utensili per la casa. Posto accessibile per sedia a rotelle e molto ben sistemato. Le commesse ti aiutano in tutto e per tutto per le tue esigenze e ti seguono nel percorso di acquisto con molta gentilezza fino alla fine, dandoti precise indicazioni sui vari acquisti. Prezzi buoni e qualità eccellente. Sicuramente da tenere presente per altre visite e per altre necessità. Da visitare

Alcune cose sono convenienti, altre hanno dei prezzi veramente assurdi. Una padella di qualità media 50 euro? Ma stiamo scherzando? La parte inerente la biancheria per la camera da letto è veramente "risicata", c'è pochissima scelta e molte delle cose esposte sono veramente di pessimo gusto

Negozio Kasanova ,29/09/23 ore 19:45 Vado in cassa per acquistare due padelle, la signorina comunica che senza codice fiscale non mi fa pagare .....mai sentita una cosa del genere, ho sempre aquistato senza problemi in questo negozio , e sta volta si sono superati ...

Veramente un bel negozio dove ci trovi tanti articoli interessanti a buon prezzo di qualità e adesso che addobbato per il Natale è proprio bello ti fa vivere e sentire la festa del Natale... personale disponibile e qualificato. …

Il negozio è molto bello e fornito,il commesso che mi ha aiutato è stato molto bravo,do tre stelle perché ho dovuto aspettare quasi 10 minuti per pagare,poiché la commessa era occupata a smanettare sul cellulare. …

Varietà di articoli per la casa e non solo. Mi capita spesso di visitare questo negozio e lo faccio molto volentieri perché qui trovo molte cose originali a prezzi convenienti

Ho effettuato un'ordine pagando anticipatamente sto chiamando al negozio per sapere se è arrivato ma non risponde mai nessuno

In questo momento grandi offerte a prezzi speciali. Personale professionale, gentilissimo e molto attento al cliente

Si propone sempre come negozio sfizioso e di qualità, con tanta varietà di articoli e tanti colori. Staff cordiale

Bello... Certo che in tempo di Covid magari far entrare meno persone nel negozio non sarebbe sbagliato...

Una.droga....trovi sempre.qualchr.cosa.da comprare. E ottima scelta e qualita

Prodotti x la casa e non solo di grande qualità spesso con tante offerte.

Trovi diverse idee pratiche per la casa. Dare un'occhiata mi distende...

Poco assortimento...avevo un buono da spendere nn ho trovato nulla..

Oggettistica e casalinghi a buon prezzo. Dipendenti molto cortesi.

È il regno della donna che cucina. E ha un commesso formidabile

Grande scelta di prodotti e personale gentile e professionale

Classico, forse un po' piccolo. Personale da 10 e lode però!

Negozio molto fornito e sempre con molti sconti ...bello!

Negozio con molte occasioni e abbastanzafornito

Cose di casa di tutti i tipi ad ottimi prezzi

Ottimo negozio con prezzi non molto cari

Articoli di qualità a prezzi contenuti

Non male le pentole davvero buone

Eccellente servizio Bravissimi

Accessibile e varietà di idee

Molti prodotti a buon prezzo

Immer ein Besuch Wert

Grande assortimento

Buone offerte

Conveniente

Bel negozio

ottimo

Ok