Obsługa klienta jak i jakość wykonywanych prac poniżej oczekiwań. Pierwsza wizyta- uszkodzony uchwyt do tabletu, postanowiłem dać im szansę, każdemu może się zdarzyć natomiast po okresie korzystania 3.5 roku w tym serwisie stwierdzam że był to BŁĄD. Obecnie byłem na wymianie świec- auto oddane po serwisie nie działało tak jak powinno, musiałem stawić się drugi raz, mechanik stwierdził że podczas demontażu uszkodził izolator- zdarza się...trzeba się przyznać i przyjąć to na klatę... prosiłem firmę Konocar o rekompensatę w związku z ich błędem- zero pozytywnej odpowiedzi, obecnie serwis twierdzi że izolator został uszkodzony w wyniku eksploatacji! W sposób jak firma potraktowała mnie jest poniżej oczekiwań, nawet słowa przepraszam nie było w momencie kiedy odzyskałem pojazd! Zdecydowanie nie polecam! PS Szanowny Właścicielu Opel Konocar. Dziękuję za przypomnienie:) tak Kierownik Serwisu osobiście dostarczył nowy uchwyt (chyba byście się zbłaźnili jak ja miałbym się po niego stawić!) uwaga czas realizacji: prawie 2 tyg! pewnie jak w między czasie bym się nie upomniał, trwałoby to znacznie dłużej i muszę przyznać że ma Pan dobrych mechaników, który zamiatają takie sprawy pod wycieraczki w pojeździe! Jeszcze raz nadmienię jeżeli coś prawdopodobnie uszkodziliście a tak Pan napisał to się to weryfikuje i wymienia a nie wypuszcza klienta z ASO. Po drugie nie Wy umówiliście mnie na wizytę tylko ja przyjechałem sam z reklamacją! po trzecie kasujecie za byle dodatkową pierdołę która jest robiona w salonie to trzeba było skontrolować izolator, wg mnie słabo doświadczony mechanik zważywszy że robicie takie wymiany często!. Po czwarte - słowa przepraszam za kłopot nawet nie było od Kierownika serwisu a hasło: "rabacik przy następnym przeglądzie" raczej nie będzie mieć miejsca. Życzę udanego prowadzenia biznesu.

Masakra!!! Nigdy więcej nie kupię nic w tym salonie. Samochód który kupiłem miał być po wpłacie zaliczki zamknięty i wyprowadzony z salonu.. niestety.. Po tygodniu przyjechałem i auto otwarte stoi na salonie a w nim sobie siedzą ludzie i oglądają.. przy czym zostawili liczne zarysowania w dolnych częściach wnętrza pojazdu. Dzwoniłem od razu do p. Mariusza- handlowca :) on sobie nie odbierał.. w ogóle to personel na najniższym poziomie w szczególności p. Mariusz- arogancki i bezczelny, który nie potrafił grzecznie wytłumaczyć sytuacji dlaczego samochód został otwarty na salonie, podnosił na mnie głos.. pozniej juz go w ogole odepchnieto od mojej transakcji i sobie siedzial wielce obrazony :) kolejny nie pamiętam imienia (lysawy) co chwile wychodził na fajkę i gadal przez telefon lub z kolegami którzy tam pod salon przyjeżdżali pogadac a klientów miał w d... Ogólnie bardzo słabo, niski poziom obsługi, nie można się dogadać, mówią jedno a robią drugie.. MASAKRA !!! Nie polecam.

!Odradzam wizyty w salonie Opla w Gdańsku! Przyjechałem do salonu przed otwarciem. Chcąc udać się na chwile w inne pobliskie i otwarte miejsce aby wykorzystać czas zaparkowałem przy salonie na jednym z kilkunastu nieoznaczonych, wolnych miejsc. Prawdopodobnie nawet nie należą do Opla. Po zaparkowaniu wybiegł ktoś z obsługi wydzierając się na mnie że mam przeparkować auto bo to miejsca Tylko dla klientów! Podszedlem bliżej, przedstawiłem się i wyjasnilem. Krzyki nie ustaly. Słowo 'przepraszam' jest obce w tym salonie. Poprosiłem o rozmowę z kierownikiem. Krzykacz nazwał mnie 'pajacem' i żebym 'przestał się tak zachowywać i dał już spokoj'. Nikt inny z obsługi nie zareagowal. Jak osobiscie poprosilem inną osobę o rozmowę z kierownikiem to kręcąc i będąc zmieszanym stwierdził, że 'krzykacz' to właściciel salonu. Jeśli faktycznie tak było to bardzo gratuluję poziomu kultury i obslugi. Odradzam wizyty w salonie Opla w Gdańsku!

Przyjechalismy , z kobieta w celu obejrzenia i zakupu ,opla insygnii opc w topowej wersji , pierwsze wrazenie w salonie naprawde milo , do momentu podejscia handlowca , w pierwszej chwili zachowanie bylo bardzo profesjonalne , do momentu kiedy zapytal sie nas jaka forma zakupu bedzie , odpowiedz brzmi leasing , jak dla mnie nie jest to nic nazdwyczajnego , dla pracownika opla widocznie tak , bo pierwsze pytanie brzmialo jakim autem Panstwo jezdzicie , zenada bo co go to obchodzi , nastepnie poprosilismy o wycene auta w leasingu przy wplacie wlasnej 10% , oraz 20% , i wyslaniu na e-mail , minal miesiac jak do tej pory nie dostalem wyceny , za ktora bardzo dziekuje , poniewaz stalem sie posiadaczem skody ocatvi rs , gdzie obsluga poprostu zachwycila

500zł za nienaprawiony samochód oraz za ślady buta na siedzeniu jasnego wnętrza. Opel nie potrafi swoim komputerkiem namierzyć problematycznej elektroniki. Samochód po wizycie i próbach konsultacji pozostaje nienaprawiony. ASO nie potrafi znaleźć powodu rozładowującego się akumulatora. Brak poprawnego informowania na temat planowanej ścieżki naprawy. Na końcu można usłyszeć, że ciesz się, że tak niski koszt bo jakbyś płacił za każdą roboczą godzinę za to, że elektryk stał i obserwował czy auto się wybudza to byłoby kilka razy tyle. Jeżeli ktoś ma do wymiany filtr oleju to pewnie uda się im to wykonać natomiast na bardziej złożone tematy nie polecam.

Jestem mocno rozczarowana. Wcześniej korzystałam z serwisu Haller w Gdańsku i muszę powiedzieć, że to tak jakbym wpadła z deszczu pod rynnę. Może fachowcy są dobrzy, ale cała otoczka słaba. Pomieszczenia nieremontowane chyba od nowości. Brak miejsc do parkowania. Poczekalnia dla klientów w piwnicy do której schodzi się po wyszczerbionych wąskich schodach, a poręcz chyba nigdy nie myta. Poczekalnia obok stanowisk naprawczych, więc czekając na wykonanie przeglądu przesiąka się zapachami warsztatowymi.

Wiedza pracowników serwisu to Max wymiana klocków hamulcowych. Awaria kompresora klimy i według serwisu po niby podłączeniu do komputera, a później demontażu kompresora - trzeba wymienić. Drążąc temat przeze mnie dlaczego po co skąd ta pewność otrzymałem odpowiedź, że jak to nie będzie kompresor to szukamy dalej.... wspomnę, że kompresor w ASO 5 tyś zł. Ręce opadają. Dla wiadomości serwisu - nie trzeba było wymieniać kompresora, a naprawa w innym serwisie kosztowała 600zł. Auto 3 letnie.

Obsługa klienta na niskim poziomie (przynajmniej ze strony Pana, który mnie obsługiwał). Mój brak znajomości konkretnego modelu nie zmotywował Pana do przedstawienia mi opcji, które mogłyby mi odpowiadać, mimo, że podałem kryteria. Tak jakby nie za bardzo mu się chciało sprzedać mi auto. Szkoda, bo wyszedłem z salonu i nie udało mi się obejrzeć modelu, który potem znalazłem w Internecie i który by mnie zainteresował. Dużo wyższy poziom obsługi w pobliskich salonach Hyundaia i Toyoty.

To średnia z moich ostatnich wizyt. Byłem tydzień temu, w warsztatowej poczekalni rzeźkie 16 stopni;) Opalać się tam nie przyjechałem więc mogę na to przymknac oko za to przyjechałem zmienić opony. Ostatnio po zmianie, nie miałem prawidłowego ciśnienia, bylo 2.2 zamiast 2.7. Tym razem przed zmianą poprosiłem grzecznie żeby na to zwrócić uwagę, i co? I znowu niedopompowane... za 225 pln(!) oczekiwalbym jednak tego że po zmianie opon, nie muszę jechać na stację i robić tego sam.

Ten warsztat to pomyłka ... Wycieki oleju po naprawie a reklamacja nie uznana. Od znajomych też słyszałem wiele informacji na ich temat np. Nie dokręcone śruby mocujące od turbiny, nie spasowane części karoserii po wymianie czy wyciek płynu hamulcowego . A do tego po nie uznanej reklamacji ( w drugim ASO przyznali że powinni uznać reklamacje ) gdzie nic nie zrobili liczą sobie jeszcze za przegląd

Najlepsze ASO marki Opel w trójmieście, chociaż o innych też nie mogę złego słowa powiedzieć. Świetna obsługa, bardzo profesjonalne podejście. Jako fan marki polecam! Szczególnie serwis, mojego 20-letniego opla nadal u nich serwisuję. Nie jest tanio lecz świetna obsługa. Oczywiście czasami czas oczekiwania długi, jak w każdym dobrym serwisie.

Duży ruch klientów, ciężko zaparkować, miła obsługa. Serwisowałem tu swojego Opla, trochę zdziwiłem się w porównaniu z ASO Hyundaia bardzo podstawowym zakresem prac (np. brak mycia, odkurzania itp) skąpą informacją o tym co zostało wykonane w ramach przeglądu (musiałem ją wyciskać przy odbiorze)

Serwis polecam ogromnie! Szybka i bardzo profesjonalna obsługa. Do czynienia miałem z firmą, w momencie nagłej usterki wycieczek w moim oplu Vectra. Byłem bardzo zaskoczony natychmiastową chęcią pomocy od strony serwisu. Autko szybko naprawiono. Miła i rzetelna obsługa. Jednym słowem POLECAM.

Bardzo dobry, sprawdzony serwis Opla. Mam do nich sentyment, bo właśnie tutaj kiedyś dostałam maleńką cześć do mojego pierwszego samochodu i uniknęłam wymiany całego bębna hamulcowego. Z innym autem też możesz przyjechać do serwisu. Miła i fachowa obsługa w salonie.

Odradzam szczerze. Pracownicy chamscy. Oszukiwanie klienta chyba w zakresie ich obowiązków. Byłem w salonie około 30 minut i zero zainteresowania ze strony obsługi. Jazda testowa nowym autem odmówiona bez podania przyczyny. Omijajcie szerokim łukiem.

Pierwsza wizyta i pozytywne wrażenie. Obsluga w serwisie miła i pomocna. Na pytanie o ceny informują bez problemu. Jedyny minus to parking, który jest bardzo mały i często nie ma miejsc. Polecam serwis Opel Konocar ważne, że jeszcze im się chce.

Serwis, wymiana: filtr oleju + uszczelka. (G005681/18) Mechanik, który zajmował się moim oplem był bardzo rzeczowy i pomocny. Diagnoza i naprawa wykonana szybko i profesjonalnie. Jest jednak małe 'ale'... obsługa w biurze serwisu.

Bardzo dobry serwis mechaniczny. Korzystam z serwisu od 2011 roku. Kazdy problem techniczny byl rozwiązany, nigdy nie zdarzyło się żeby postawiona diagnoza była błędna. Poza tym obsługa jest miła, Panowie są sympatyczni. Polecam.

Bardzo nie zyczliwi fachowcy przyjechalismy ze Śląska wyciekal olej prawdopodobnie nieszczelny korek nie chcieli zerknac dostalam termin na srode w poniedziałek musimy wracać dziękuję za " ŻYCZLIWOŚĆ I CHEC NIESIENIA POMOCY"

Bardzo pomocni panowie w serwisie, nie naciągają na zbyteczne koszty a ceny mają, jak na ASO, bardzo przyzwoite. Dwa serwisy poddały się po pół dnia próbując naprawić usterkę, tutejsi mechanicy poradzili sobie w 2h. Polecam!

Pojechałem z marszu znależli czas na podjęcie się diagnozy.Jak na mój portfel to trochę drogo ale uczciwie i profesjonalnie obsługa rzetelna no i najważniejsze dało się ustalić usterkę i jest do naprawienia.

Poprosiłem o dane pojazdu z zagranicy którym jestem zainteresowany. Po 40min miałem specjalizację i historię samochody na mailu. Wspaniale podejście do klienta Dziękuję za pomoc

Przeciętnie. Auto zwrócone nieumyte. Ceny wysokie, ale porównywalne z cenami w innych ASO Opla. Na deser - sposób zaparkowania auta przez Panów z ASO... Widać na zdjęciu.

Kupiłem Opel Meriva i jestem zadowolony - dzięki panu Arkadiuszu który pomógł mi wybrać dobre auto!

Strasznie drogi serwis Opla, a zgłaszane usterki są bagatelizowane, że ten model tak ma!

Rewelacja. Naprawdę pełen profesjonalizm i kompetencja od mechanika, po kierownika.

Umówiony na konkretną godzinę.. Tak przyjęty i temat z autem ogarnięty.. Miło..

Szybka i sprawna obsługa w miłej atmosferze. Polecam.

Bardzo dobrzy specjaliści, fachowa i miła obsługa

Świetny serwis. Konkretnie, na ustalony czas.