Una parola per descrivere la mia esperienza: AGGHIACCIANTE. Servizio pessimo, da utilizzare solo ed esclusivamente per cremazione e consegna ceneri. Senza anima né cuore. Sconsiglio vivamente di raggiungere di persona il luogo durante l' "evento". Il veterinario ci ha nominato questo posto, parlando anche della possibilità di essere presenti durante la cremazione, e immaginavo una specie di piccola semplice e sommessa "cerimonia" privata, senza nulla di eclatante, ma che fosse almeno una minima fonte di conforto prima di arrostire il gatto. Ci siamo ritrovati davanti un soggetto totalmente privo di empatia, che dietro di noi aspettava solo finissimo di salutare rapidamente il corpicino freddo del nostro gatto su un altrettanto gelido carrello d'acciaio, nello stesso stanzone in cui sono posizionati i forni. Luogo per nulla confortevole. Sono riusciti solo ad aumentare lo strazio che già provavo per la morte del mio piccoletto. Il tizio è anche riuscito a dire "Lo so, è macabro...". Sappiate che c'è modo e modo per affrontare con rispetto una situazione così delicata, con persone che sono state disposte anche a pagare una certa sommetta con la speranza di poter donare al proprio fidato compagno un viaggio dignitoso. Purtroppo, così non è stato. Ceneri consegnate in una scatoletta di legno storta, con una misera striscia adesiva col nome del gatto. Affidatevi decisamente ad altri professionisti.

Sono stati chiamati dal mio veterinario, io ero completamente spaesato, volevo solo che la mia nonna tornasse a casa, dove era giusto che dormiva l'eterno riposo. Sono arrivati a casa in circa mezz'ora, effettivamente non è il massimo vederselo arrivare con un bidone di plastica, riposta dentro e poi portata via. Il contatto con un'altro addetto e stato veloce e ci siamo accordati per il mattino dopo. E vero, è un fabbricato, ma d'altronde non mi aspettavo una chiesa. La persona presente è stato molto professionale e con molto tatto. Mi ha fatto salutare per l'ultima volta la adorata cagnolona di persona, non in video come altri, e finché non ho dato il permesso non a spostato la barella, si è vero in acciaio,a per motivi anche igienico sanitario non possono fare altro. Forse per il costo che ha ci si aspetta qualcosa di diverso come urna ma quello che più non mi è piaciuto è stato farmi un etichetta adesiva da applicargli. Avrei preferito un incisione a fuoco anche per l'eterno riposo va bene anche in una scatoletta di legno.

Per me è stata un'esperienza traumatica, ma non poteva essere diversamente. Assistere alla cremazione del proprio cagnolino al quale hai dato tutto l'affetto che potevi e lui ha contraccambiato incondizionatamente, non è stata un'impresa facile. L'addetto, una persona molto gentile, mi ha fatto vedere per l'ultima volta il mio cagnolino steso su una barella d'acciaio dentro un capannone vicino al forno che lo attendeva. Avrei preferito un ambiente più consono per poter dare l'ultimo saluto in modo più sereno, ma non ho avuto il tempo per scegliere una struttura ideale. Mi sono fidato del veterinario ed ho raggiunto il posto senza preoccuparmi di come sarebbe stato, in un momento pieno di dolore per la soppressione del mio Chicco. Se avete il tempo scegliete una struttura più accogliente

Il posto è un po' freddo (avrei preferito fosse un più accogliente magari con del verde, entrando sembra proprio una fabbrica) ma sono affidabili e rispondono prontamente alle richieste. La persona che mi ha accolta è stata gentile, rispettosa del mio dolore e del corpicino del mio piccolo Jack, mi ha permesso di salutarlo un'ultima volta e di stare nelle immediate vicinanze della sala crematoria durante l'operazione di cremazione, giustamente senza poterci entrare; questo mi ha permesso di stare ancora più vicina a lui. Per quanto mi riguarda, nei prezzi (e non solo) sono trasparenti...mi è stato detto chiaramente quanto costava un'urna che mi piaceva particolarmente e mi è stato detto in dettaglio quanto pagato. Mi sento quindi di consigliarlo nonostante nonostante le premesse.

Azienda fredda, personale scortese e maleducato, sito internet da rivedere e curare maggiormente! Ho preso appuntamento quando la mia cagnolina era ancora viva: il primo impatto già non è stato dei più cordiali ma subito non ci ho badato. Sfortunatamente non è riuscita ad arrivare sino al lunedì e quando ho chiamato per disdire l'appuntamento mi sono sentita rimproverare da quello che credo sia il proprietario! Esperienza pessima: per fortuna me ne sono resa conto in tempo e ho provveduto diversamente alla cremazione della mia piccolina! Sconsigliato per tutti gli amanti degli animali: i nostri pelosini meritano di essere trattati con rispetto e con amore anche in questo momento così delicato. Sito internet inquietante: si nota la freddezza e l'astrattezza di questa azienda!

Il posto è un capannone industriale, ecco perché ho dato 4 stelle, suddiviso in tre sezioni. Ľarrivo è traumatico, ma lo sarebbe stato anche se il posto fosse stato più accogliente. Ho consegnato il mio ciccio e ľhanno fatto scomparire subito. Il giorno della cremazione ho trovato il mio topolino disteso su di una copertina e disposto con gran cura tanto da sembrare addormentato. E di questo dobbiamo ringraziare ľaddetto, un signore magro, che dimostra attenzione ai sentimenti altrui. Grazie. Siamo rimasti fino alla fine. È una esperienza "pesante". Io ho ascoltato della musica. Fanno scegliere se comprare un urna o una scatolina di legno. Noi abbiamo optato per ľultima soluzione.

I prezzi che vengono dati sono senza iva ma non viene detto. Ci si ritrova con un conto ben più salato di quanto si pensi, soprattutto se si sceglie un urna diversa da quella in legno dal momento che i prezzi non sono esposti. Inoltre l'addetto ha passato due volte il pagamento bancomat dicendo che il primo non era andato. Uno dei due pagamenti effettuati è stato subito annullato. Il veterinario, non il mio che di domenica non c'era ma un suo collega di studio, che mi ha suggerito l'arca e mi ha detto che ci sarebbero stati dei fiori e sarebbe stata letta una poesia ma non c'è stato nulla di quanto da lui detto. Poca trasparenza.

L'esperienza è stata negativa. Abbiamo contattato il centro per il ritiro del nostro cane, deceduto a casa. Il corpo é stato trattato, dall'operatore intervenuto, senza rispetto e quel minimo di umanità che ci si aspetta in queste situazioni. Riposto malamente in un secchio nero, con acqua sul fondo e senza nemmeno un coperchio. Il nostro adorato cagnolino ha fatto il suo ultimo viaggio in un bidone della spazzatura. Certo non è quanto ci si aspettava leggendo il depliant! Veramente non abbiamo parole e non possiamo che non raccomandare questa impresa.

Sono stati degli angeli di nome e di fatto. Due mesi fa la mia gattona è stata accompagnata sul ponte a causa di una brutta malattia..... sono andati a prenderla direttamente dal mio veterinario e come una principessa le hanno fatto compiere l’ultimo viaggio. Ora riposa in una stupenda urna qui a casa. Dal contatto telefonico alla consegna delle ceneri ho avuto a che fare con gente super rispettosa e comprensiva e di questo ne sono veramente grata perché per me Carolina non era semplicemente una gatta. Grazie di cuore Tiziana.

Personale qualificato e molto umano. Ti fanno vedere per l'ultima volta il tuo caro pelosetto trattandolo con umanità. Io purtroppo ho dovuto portare il mio gatto, e l'ha adagiato su una coperta, ci è stato vicino e ha posto il corpo delicatamente nel forno crematorio. Si può scegliere l'urna per la conservazione delle ceneri e sono tutte molto belle! Ringrazio il centro per tutto quello che ha fatto per me, la mia famiglia e il mio micio... Consigliatissimo!

E UNA DITTA SPECIALIZZATA NELLA CREMAZIONE DI ANIMALI IL PERSONALE È EDUCATO E CAPISCE IL MOMENTO LASCIANDOTI TUTTO IL TEMPO PER DARE L ULTIMO SALUTO AL TUO PICCOLO COMPAGNO SENZA ESSERE INVASIVI POI BELLA L IDEA DI PROPORRE DI INCIDERE A FUOCO L IMMAGINE DEL TUO ANIMALE SULL URNA BRAVI PERCHÉ GRAZIE A GENTE CHE FA UN LAVORO COSÌ TANTO COMPLICATO DONA AI PADRONI LA POSSIBILITÀ DI AVERE CON SÉ SEMPRE ACCANTO IL PROPRIO AMICO FEDELE

Stamattina 11 marzo abbiamo cremato il mio cagnolino. Il signore presente è una persona disponibile gentile e rispettosa del dolore che si prova in questi momenti. Ho potuto vedere e salutare il mio amore per tutto il tempo che mi è occorso. Ho potuto vedere il suo ingresso nel forno e tutte le operazioni successive. Ambiente molto pulito. Ho scelto un'urna molto semplice. Grazie.

Contattare il personale solo telefonicamente e non tramite e-mail (non le leggono). È possibile pagare solo in contanti, non hanno il bancomat. Nella saletta d'attesa è presente un bagno, un boccione di acqua, delle sedie e una piccola selezione di urne cinerarie che si pagano a parte. Nel prezzo è compresa una scatola di legno con un'etichetta adesiva con il nome.

Oggi abbiamo detto addio al nostro micio Romeo di quasi 20 anni. Abbiamo trovato il personale professionale, gentile e comprensivo visto la circostanza triste che stavamo vivendo. È la seconda volta che "purtroppo" ne abbiamo avuto bisogno, in entrambi i casi ci è stato dato tutto il tempo per salutare i nostri amici a 4 zampe. Grazie

Il mio cagnolone stamattina ha attraversato il ponte. Ho chiamato l'arca e sono arrivati il prima possibile. L'operatore ha avuto molta delicatezza nel portarlo via quasi temesse di fargli ancora male. (Anche io lo pensavo). Sono stati puntuali e gentili in questo bruttissimo momento.

Si arriva quì in un momento molto doloroso perchè i nostri animali sono veri membri della Famiglia! Consiglio l'arca per la delicatezza e il lavoro svolto al meglio. Ringrazio di cuore il signore tanto buono che ci ha fatto salutare a lungo la nostra cagnolona Asia!❤

È stato un triste momento, abbiamo assistito e vissuto in pieno l'ultimo saluto alla nostra Emy, ci siamo trovati bene per la gentilezza accoglienza e disponibilità del personale della valida struttura dove in un momento così delicato è molto importante.

Luogo per l'ultimo saluto e per l'ultima carezza ai nostri amici pelosi. L'ambiente è molto asettico ma davvero molto pulito, la persona che ci lavora è molto gentile e comprensiva, fa' un lavoro davvero difficile che non tutti sarebbero pronti a fare.

Mi affido a loro dal lontano 2011, ho fatto cremare due rottweiler, una meticcia taglia grande e un gatto. Personalmente mi sono sempre trovata bene, intervengono velocemente nel recupero della salma, empatia, cortesia e gentilezza. Ciò che … Altro

Occasione triste ,ma io e la mia famiglia abbiamo trovato personale molto professionale e soprattutto molto rispettoso e umano nei nostri confronti. Un grande grazie per il trattamento ricevuto. Il mondo ha bisogno di più persone così

Sensibilità ed Empatia nei confronti di chi ha perso il suo Amico col codino rendono L'Arca Ecologica un punto di riferimento prezioso per chi come me ama condividere la sua vita a stretto contatto con i nostri Amici Animali

Purtroppo il mio piccolo grande amico mi ha lasciato. Ho voluto tenerlo con me facendolo cremare. Giunta all' Arca Ecologica ho trovato una splendida accoglienza. Tanta gentilezza. Il mio piccolo e stato trattato con cura.

Rispetto alla media, ho trovato un personale molto gentile, ci hanno lasciato fare un ultimo saluto al nostro piccolo, lasciandolo appoggiato su una copertina colorata. Molto gentili e delicati nei modi. Grazie

Sabato mattina ho dato l'ultimo saluto al mio pelosetto,l'addetto alla cremazione una persona molto gentile e cordiale,però se avessi potuto scegliere avrei preferito un'altra struttura,luogo molto tetro.

Ho riscontrato : correttezza , solerzia, professionalità ed empatia.In un momento per noi difficile il personale che é intervenuto è stato molto umano e delicato oltre che professionale. Grazie FEA Carla

Abbiamo scelto loro su consiglio della nostra veterinaria. Siamo contenti di averlo fatto. Purtroppo la nostra adorata LOLA se n'è andata e loro sono stati di grande aiuto.

Nel dolore straziante della perdita della mia cagnolona, hanno comunque offerto un servizio di cremazione rapido. Gentile e comprensivo il ragazzo presente in struttura.

Mi sono recata presso l'Arca per la.cremazione della mia gattina... Ho trovato un ambiente confortevole e una persona molto gentile e rispettosa.

Posto professionale, pulito e con personale molto gentile. Purtroppo non si va per situazioni piacevoli ma devo dire che mi sono trovata bene.

È stato bello poter salutare il nostro Pluto l'operatore è stato molto discreto disponibile ed umano ..ha compreso il nostro dolore. GRAZIE

Serietà e discrezione. Ci siamo rivolti all'Arca Ecologica per la cremazione della nostra bassottina. Tutto è avvenuto con molta umanità.

Pensando a chi soffre ..offrono comunque una accoglienza molto.calorosa Penso che sia giusto e doveroso essere cosi in certi ambienti

Buon servizio. Il personale è rispettoso e sensibile, adatto al momento che si sta vivendo quando ci si rivolge a loro. Consigliato.

Un ringraziamento. hai vostri collaboratori. Per la pazienza. E al umanità che date per i nostri piccoli animali volati in cielo.

Precisi, puntuali, cortesi e, soprattutto, molto rispettosi dei corpicini dei poveri animali da compagnia. Un servizio prezioso

Posto molto pulito personale molto gentile e serio lo consiglio per chi come me a perso il suo animale e lo vuole fare cremare

10/01/2022 un gigantesco grazie a Fabio del servizio di cremazione per pets l’Arca ecologica di Borgaro torinese, Torino.

molto tatto, amanti degli animali, grazie per il rispetto con cui avete trattato la mia cucciola, grazie

Un grazie e un saluto per avermi aiutato ad accettare con serenità la perdita della mia piccola Minni.

Purtroppo ci sono passata non è una toelettatura... Cremano i nostri bambini pelosi …

Servizio eccezionale, professionisti del settore, comportamento migliore di uno di famiglia .

Ottimo servizio, da migliorare però l'accoglienza e, se possibile, abbassare i prezzi.

Sensibili e gentili ti accompagno nel momento dell addio del tuo compagno a 4 zampe

Ottimo servizio e molto vicini alle persone che hanno perso un compagno di vita

they handled with lots of care our beloved demised cat pirillo ... thank you ..

Posto un po freddo ma proprietari umani gentili e disponibi consigliato

Profondo Rispetto per i nostri amici pelosetti e un ottimo servizio.

Disponibilità, professionalità, cortesia in un momento difficile.

Il prezzo vale il servizio, discrezione, cortesia, disponibilità

Occasione molto triste,ma il personale è gentile e competente.

Eccezionale il supporto psicologico per la perdita di gastone

Abbiamo rivisto il nostro cane, Maya... lo teniamo con noi.

Estrema serietà in occasione della cremazione del mio cane

Professionali nel loro lavoro prezzi abbastanza alla mano

Personale qualificato e ....UMANITA'. Un grande grazie.

Personale davvero molto sensibile e disponibile.

Molto professionali, precisi e puntuali. Grazie

Persone gentilissime, professionali e delicate.

Esperienza tristissima ma alta professionalità

Molto umani in un momento difficile. Grazie!

Serietà, competenza e trasparenza.

Personale gentile e preparato.

Veramente gentili e sensibili

Sensibili, seri e disponibili

Triste luogo ma professionali

Molto professionali. Grazie

Persone veramente gentili.

Cordiale