Maison qualitative. Je l'ai connu par le bouche à oreilles. J'ai appris qu'il y'avait 4 boutiques implantés sur les Hauts de France. Nous sommes donc sur une enseigne à taille humaine qui prend soin de travailler son catalogue. Les pièces sont de qualité avec des marques connues et d'autres moins connues parce que plus artisanales. Le spectre des prix est large, pour les sneakers, cela va de la cinquantaine d'euros à plus de 400 euros selon la finition. Pour ma part très satisfait de la paire achetée, de manufacture italienne en cuir souple, d'une légèreté impressionnante. C'est un véritable plaisir de porter ce genre de chaussures. Enfin, et ce n'est pas accessoire, le professionnalisme dans le service. La personne qui m'a conseillé a été très avenante et le conseil très utile.

Je crois avoir toujours connu la Botte Chantilly à Lille, on venait y acheter ses belles chaussures, d'ailleurs il me semble qu'il n'y avait que cela. Je n'y étais pas venu depuis plusieurs années mais là, je n'ai rien retrouvé. D'abord exit la boutique de la rue Esquermoise, ensuite, j'ai attendu 10 minutes avant de voir quelqu'un d'autre que moi dans le magasin. je précise qu'il était 11h30, ensuite j'ai découvert un magasin comme tant d'autres, un magasin sans âme, sans personnel apparent, Je voulais des mocassins Sebago en cuir , chaussure très "botte" s'il en est, ils ne font pas. Curieux. Je n'y reviendrai pas et je pense que je ne serai pas le seul.

Vendeuses extrêmement désagréables. Nous nous sommes rendues en boutique hier un peu avant 16h, et avons malheureusement reçu un accueil déplacé et anti professionnel de la part des vendeuses. Je m'explique; elles se sont moquées de nous ouvertement, et étaient en train de rire sans cesse derrière leur comptoir en critiquant des personnes. Un comportement pareil est choquant de la part de professionnelles accueillant du public, et repousse le client, nous sommes parties. Cela est d'autant plus surprenant au sein d'une grande enseigne comme la Botte Chantilly. Nous n'avons encore jamais expérimenté un accueil comme celui-ci à Lille.

On y trouve de très belles chaussures mais certaines marques ne sont disponibles qu’à Bondues, il y a la possibilité de faire venir les paires à Lille mais cela ne permet pas de regarder tous les modèles. L’ancienne boutique était plus agréable et faisait plus traditionnelle, le rayon hommes au premier étage n’est pas pratique et il y avait plus de choix dans les marques à l’ancienne adresse. Le service de réservation sur internet est très pratique, par contre la navigation est polluée par des propositions de conseils en ligne très désagréables. Oui il faut attirer une nouvelle clientèle mais attention à ne pas perdre l’ancienne…

Bonjour, j'ai remarqué que les lumières de vos panneaux sont toujours allumées après la fermeture. Comme la crise de l'énergie nous touche tous, j'ai jugé nécessaire de mettre en garde les détaillants pour aider à nous unir collectivement et à économiser de l'argent sur les coûts énergétiques inutiles. En outre, les entreprises peuvent être soumises à des pénalités allant jusqu'à 7 500 euros en vertu de la loi. L'envoi d'un avertissement aux magasins permetégalement d'éviter qu'ils ne soient pénalisés. Merci beaucoup de prendre note de cet avis et de prendre des mesures pour éteindre !

J’ai découvert par hasard ce magasin en recherchant sur internet des bottines Paraboot. Super contact téléphonique , personnel agréable, professionnel et efficace. Commande en ligne, livraison à domicile par Colissimo gratuite et sous 48 h. Colis bien préparé et bottines bien réceptionnées. A noter, la possibilité en cas de problème, de renvoyer gratuitement la marchandise et de se faire rembourser. Prix plus que correct pour l’article concerné. Super satisfait. Après cette expérience je ne peux que recommander ce magasin.

De passage à Lille on m'a conseillé la boutique comme je ne porte que des bottes toute l'année, j'ai été vraiment ravie de ma visite, un accueil chaleureux et conseil vraiment super, j'ai acheté des belles bottes j'adore. Un passage obligatoire je conseille vraiment et je retournerais dès que je viens dans la région car étant enceinte actuellement fécondé par plusieurs saillies naturelles lors d'accouplements je reviendrais en 2023. Bellenbotte.

Ni le lieu ni le service ne sont au niveau de la 1ere institution: des la porte d entree les marches sont la pour rebuter les parents avec poussette ou les personnes dites agees. Ensuite ,lorsque vous souhaitez essayer un modele le client dun age certain doit se debrouiller pour enfiler,lacer le modele: l employee, toujours aimable, vous regarde faire. A une periode ou la concurrence du net est trés forte , quel Dommage!

Bonjour toujours aussi déçu, et la troisième avarie, la sais une botte la fermeture éclair qui ce déchire pas un ans . Surtout de me répondez pas qu'il faut vous appeler il y a aucune réponse SAV vous venez des chaussures comme des matelas , Vous trouverez toujours quelques choses pour vous disculper, et toujours l'utilisation, je n'ai pas de problème de pied, j'irai chez un cordonnier spécialisé ci j'avais.

Cela fait plus de 20 ans que je me chausse à la Botte Chantilly, mais quelle déconvenue lors de ma dernière visite ! Je ne reconnais plus cette boutique. Personnel manifestement réduit, longue attente pour être servi, et le choix semble avoir fondu comme neige au soleil. La direction ferait bien de se remettre en question si elle ne veut pas perdre rapidement toute son ancienne clientèle.

Les vendeuses connaissent parfaitement leur métier. Elles ne poussent pas à la vente et déconseillent d'ailleurs fortement un achat si elles pensent que nos pieds risquent d'en "souffrir". A produit égal, les prix ne sont pas plus élevés qu'ailleurs, et leur gamme est très étendue. Bravo aussi pour les marques "éco-labellisées" et/ou vegan. Longue vie à cette boutique de référence!!

Lorsque vient notre tour d'être servis, la vendeuse passe à la personne suivante. Celle-ci lui signale, et bien que j'ai confirmé que je souhaitais qqchose, elle répond 'non eux c'est bon"!! Nous partons non sans signaler le fait en caisse, sans aucune réaction. Trop vieux, pas la bonne tête...?? Quelle déception. Accueil à fuir!!! Les autres boutiques vous remercient!!

Je vous ferai remarqu’il ne me semble pas très écologique de laisser toutes les nuits un écran de télévision allumé dans vos boutiques. Supposons que se soit un écran LCD soit 120Wh, rendez vous compte de l’impact écologique de cette installation INUTILE ? cela me semble fortement en contradiction avec les valeurs de développement durable que vous promulguez ! Bisous

Je conseille vivement ce site! Le service clientele est à l'écoute, la livraison en 2 jours, les prix très très competirifs avec un large choix des modeles de toutes marques. J'ai acheté des Ugg. Elles sont arrivees parfaitement emballees et de plus avec le bon et le formulaire de retour deja imprmé. Pas besoin pour moi, elles sont parfaites! Merci vous etes au top.

Personnel qui se moque ouvertement de ma copine et moi, devant nous, en se chuchotant des moqueries à l’oreille quand nous arrivons. Les rires et les regards des trois vendeurs en disent long sur leur professionnalisme. Pas un bonjour ni une proposition de service. Je déconseille fortement cette boutique si vous souhaitez être bien reçus, respectés et conseillés…

Un beau magasin, propre et bien agencé. En revanche, le personnel n’est, à mon sens, pas assez disponible pour le client. Un bonjour et un au revoir mais sans plus ... La personne qui s’est occupée de moi ne semblait pas bien connaître les modèles proposés. Dommage, c’est pour les conseils que je me rends encore en magasin (sans quoi j’achète en ligne !)

Surtout n'allez pas rapporter un produit qui présente un petit défaut pour réparation, vous serez reçu avec mépris et vous devrez reprendre le produit récemment vendu pour l'apporter chez un cordonnier. De plus la Botte malheureusement ne transmet pas au fabricant un produit de qualité qui pourrait être réparé. Allez voir ailleurs. dommage! éric hachulla

Incroyable boutique de chaussures! Beaucoup d'offre pour les tout petits, boutique conseillée par la kinésithérapeute de mon fils âgé de 1 an. Chaussures un peu chères, mais nickel les petits qui apprennent à marcher. Vendeuse au top et à l'écoute...très patiente soit dit en passant, car petit bout'chou qui courait partout. Je recommande fortement.

Une enseigne avec toujours un choix et des chaussures de qualitées.. Mais encore cher pour ces soldes ,et beaucoup de chaussures de marques très cher (300€)superposées les une sur les autres à ce prix ,souvent griffées.., il faudrait de la présentation différente.. Se n'est que mon avis sur les soldes de cette année..

Fuyez ce magasin Aucun service après vente Chaussures achetées, 3 semaines plus tard elles sont immettables Verdict du responsable c’est dû à ma morphologie !!!! C’est étrange non Surtout quand mes autres paires n’ont rien Passez votre chemin sauf si vous souhaitez des chaussures jettables

Je viens de recevoir mes chaussures elles sont superbes bien sûr ce sont des Mephisto mais je dois reconnaître que sur ce site je ne suis jamais déçue. J'ai de gros problèmes de pieds hallus valgus kyste synovial et bien ces chaussures sont comme des pantoufles aucune douleur

Livraison rapide ! De la commande à la réception, 2 jours. J'avais du mal a enfiler la paire de bottines et une fois aux pieds, j'ai donc penser à acheter un chausse pied... Et la surprise, un chausse pied au fond de la boîte offert floqué La Botte Chantilly !

Belle boutique bien achalandée mais expérience gâchée par une indélicatesse au moment du paiement. Un produit complémentaire a été ajouté alors qu’il avait été explicitement refusé. Je m’en suis rendu compte qu’en rentrant chez moi. Je n’y retournerai plus.

Des vendeurs compétents, des conseils avisés, des prix corrects (en ce qui me concerne, j'ai fait de bonnes affaires) pour des produits de qualité, et tout ça avec le sourire ! C'est pour cela que c'est ma boutique de chaussures préférée à Lille.

Je suis un inconditionnel de ce magasin (très agréable )depuis longtemps . Beaucoup de choix, le personnel est très attentionné,compétent disponible sympathique. Les chaussures sont en général de très bonne qualité et les prix sont étudiés.

Réponse au téléphone rapide, efficace, aimable, pro. Tarifs très compétitifs (4ème gratuite pour 3 achetées pour des Burlington Cardiff). Et plus de choix que dans les Grands Magasins... Livraison très rapide sur RP. A recommander !!

Magasin où l'on trouve un bon choix de chaussures (il y en a pour tous les goûts). L'accueil est très bien et le personnel est présent, disponible et à l'écoute des clients. Les prix sont répartis, il y en a pour toutes les bourses.

Vendeuses très à l'écoute et efficace. Elles pourront passer plusieurs heures pour dégotter la paire parfaite autant pour votre style que pour vos pieds. J'y retournerai avec grand plaisir même s'il faut mettre le prix.

Accueil agréable grand choix de chaussures et de marques Je recommande ce magasins pour la qualité des conseils l’accueil et la gentillesse du personnels ce qui fait la différence avec d’autres boutiques À très bientôt

Des marques que je ne trouve nulle part ailleurs, une vendeuse top et souriante qui a pris le temps de bien me conseiller et de m'aider à faire mon choix en respectant mon budget, bref, pourquoi aller ailleurs...

Des très belles choses dans votre boutique ! Malheureusement, le service apporté par les vendeuses est vraiment nul ,personne ne se retourne sur vous .Nous avons essayé 3 vestes sans aucun conseil alors … Plus

Commande reçue rapidement produit conforme à la description. Excellente qualité des chaussures. Je découvre la marque Rondinella et je recommande. Les nus pieds stones and bones tjrs au top. …

Un bon magasin avec des chaussures de qualité. Les prix sont vraiment bons (spécialement en période de soldes) et on y découvre des marques confidentiels telle que « base london » d’une finition exemplaire.

Très bon magasin de chaussures de luxe. Bien que les prix ne sont pas donnés, je trouve toujours mon bonheur là bas. Toutes leur chaussures sont confortables et de grande qualité. Je recommande fortement!

Super accueil, la vendeuse est à l'écoute et donne de très bons conseils. Je suis venu pour mon mari et mes enfants, j'ai pu y trouver mon bonheur je suis ravie ! Merci, je reviendrais au plus vite !!! :)

Quand on rentre dans une boutique, les règles de politesse est de saluer. Snobé par la vendeuse aussi aimable qu'une porte de prison je suis reparti sans prendre le temps de regarder les produits.

Achats effectués en ligne, gilet et chemise Fish Named Fred. Tout est parfait ! Livraison, tarif, et qualité des produits. Une adresse que je vais visiter lors de mon prochain passage à Lille !

Soldes très intéressantes ! Service client par Tchat très réactif. Colis livré rapidement en relais. Je passerai commande à nouveau avec plaisir. Je recommande vivement cette boutique !

Livraison très bien organisée avec un bordereau de retour dans le colis en cas d erreur d achat. Produit conforme à la présentation sur le site, et très grande qualité. Merci Claude

Le nouveau magasin de La Botte Chantilly est génial, le personnel est très agréable et à l'écoute. Cela faisait des mois que je cherchais une paire et j'ai trouvé mon bonheur ici.

Beau magasin, nous y voyons la qualité des produits. Ce matin, trouve, la jeune femme m a proposé de mettre mon choix de côté Chose faite Et cet après midi. , achète Parfait

Dommage on y entre car c'est accessible à pied de chez nous mais comme toujours le stock est à Bondue et on doit sortir la voiture pour avoir les modèles qui nous plaisent.

Premier achat, sur le site internet, d’une paire de gants en laine, de très belle qualité à un prix tout à fait correct. Expédition soignée, et dans les 24 heures!

Je n ai pas fait de visite mais j ai commandé. Je suis très satisfaite des noa harmon achetés et des flipflop tout autant. Envoi rapide et emballé soigneusement.

Le paradis de la chaussure haut de gamme avec des marques qu’on ne voit pas partout. Mieux qu’à Paris !! Et le super accueil lillois en prime. Bref on a craqué.

Un mot : exceptionnel pour la qualité, les modèles, les prix! Quelle chance d'avoir vécu à Lille et de connaître le magasin, sinon comment aurais je pu savoir!

Très beau et tout neuf, et aussi plus grand, pas trop de choix seul bémol... Cela dit nous avons trouvé quand même Très bonne qualité Je conseille ce magasin

Nouveau magasin très agréable. Le rayon enfant est à l étage ce qui permet de pouvoir essayer tranquillement. Un ascenseur permet d y accéder en poussette.

Beau magasin sur plusieurs étages. Commande de chaussures facile et rapide dans les boutiques du réseau. Prix élevés, mais la qualité est au rendez-vous.

Un choix incroyable de chaussures pour grands et petits. Toutes les marques sont présentes. Vendeurs disponibles et de bons conseils. Je recommande. :)

Très beau magasin avec un grand choix de chaussures . Mention spéciale pour Daphnée qui est toujours de très bon conseil et qui est très sympathique.

Accueil très désagréable. Dommage, ce magasin était pour moi une référence pour la qualité des chaussures et le professionnalisme des vendeuses.

Boutique super chic..Grand choix de chaussures de qualités.(petites et grandes pointures) Personnels accueillants..j'adore cette boutique

J’adore ce lieu les chaussures sont au top de qualité j’ai commandé en ligne et livraison rapide c’est super ! J’adore mes Paul Green

Une institution lilloise. Chaussures de marque. Magasin au design agréable. Le déménagement aura donné un coup de jeune à l'enseigne.

Découverte du nouveau magasin de Lille suite au déménagement ... accueil au top, une équipe souriante et large choix je recommande

De très bons conseils, vendeuse super agréable et professionnelle. Je recommande!! J'ai trouvé des sandalles de super qualité

Boutique qui a pignon sur rue Malheureusement peu d évolution dans les articles Malgré cela les vendeuses sont de bon conseil

Merci à Laura pour cette expérience unique, rare de trouver une conseillère aussi souriante et professionnelle je recommande

Très bon accueil, de vrais professionnels, le choix de chaussures est vraiment large, et dans toutes les pointures, merci.

Enfin du personnel qui connait ses produits! Conseils de qualité pour des chaussures de qualités enfants comme adultes.

Employé disponible de très bon conseil et ne presse pas à l'achat (possibilité de faire mettre de côté pendant 7 jours)

Boutique accessible PMR avec ascenseur ! Équipe ultra serviable et attentionnée ! A l’aise avec l’accueil PMR ! Top !

Produits magnifiques et de qualité respectant le pied .direction à l écoute du client .je recommande vivement .

Très large choix, magasin très éclairé , le personnel est très bien de très bons conseils je recommence magasin

Chausseur chic de Lille. Personnel très à l'écoute et souriant. Tarifs comme les chaussures... haut de gamme.

Magasin spacieux et agréable, bien conseillé par des vendeurs sympathiques qui ne mettent pas la pression.

Un personnel sympathique , mais qui n'a pas pu répondre à ma demande !! Choix homme , élégance …

Choix intéressant de chaussures de marque sachant que les prix sont parfois à la hauteur des talons...

Toujours une rapidité et un service téléphone toujours très efficace. Je ´recommande les yeux fermés

Excellents conseils, très aimables et attentionnés. Produits de qualité pour toutes les bourses

Trop de marque cheap pour hommes, il faudrait plus de modèle haut de gamme tods, crokets etc

Un peu cher, le magasin est sympathique par ailleurs mais je n'y ai pas trouvé mon bonheur

J'ai découvert leur nouveau magasin. Encore plus joli ! Grand choix de chaussures …

Si vous cherchez des chaussures mais encore plus : des chemises "A fish named Fred"!!!

L'un des rares magasins de chaussures qui font des pointures femmes 42,5 - 43 - 44 cm

super accueil et bons conseils le client y a sa place en plus grand choix merci

Un choix de chaussures phénoménal et personnels sympathiques et professionnels.

Très grand choix de chaussures pour tous a tout les prix, très bon accueil.

Beaucoup de choix, des vendeuses à l'écoute et qui connaissent leur métier

Beaucoup de choix, prix pour de bonnes marques relativement raisonnables.

Accueil chaleureux et conseils pertinents des vendeuses, je recommande !

Service parfait, beaucoup de choix et grande qualité. Merci beaucoup !

Trés bon magasin, un accueil impeccable. Et une moquette ravissante...

Magasin de chaussures de Lille. Bon accueil souriant et professionnel

Peu de choix (chaussures enfants) et vendeur pas vraiment sympathique

Articles de très bonne qualité. Personnel agréable et de bon conseil.

Très bon choix de chaussures, un étage dédié aux Birkenstock ! Top !

Ils assurent sur le click and collect. Service impeccable …

Personnel agréable et disponible . A notre écoute. On recommande

Grand choix de belles chaussures de qualité pour tous les goûts

Merci pour le service pour les premier de Alphonsine …

Bon choix de chaussures. Personnel serviable et sympathique

Des chaussures de qualité mais parfois l’accueil est mitigé

Diversité des modèles et grand choix, mais pas d'affaires

Accueil chaleureux Gamme de produit de très haute qualité

Nouvelle boutique plus spacieuse avec du très bon choix.

Des pros avec de très bons conseils et un grand choix

parfait pour les enfants, vendeuses très agréables

Toujours très satisfaite. Livraison très rapide.