Pl. Raymond Poincaré, 76620 Le Havre, France
La Poste is a Post office located at Pl. Raymond Poincaré, 76620 Le Havre, France. It has received 55 reviews with an average rating of 2.5 stars.
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The address of La Poste: Pl. Raymond Poincaré, 76620 Le Havre, France
La Poste has 2.5 stars from 55 reviews
Post office
"Je ne comprends pas pourquoi un personnel si désagréable à la poste de sanvic"
"Dommage que le personnel soit incompétent"
"Colis déposé à la poste le 14 avril 2023 "
"Pas étonnant qu'il y ait une attente de plus de 30 mn dehors devant ce bureau de poste"
"J'ai toujours eu un bon accueil"
Je ne comprends pas pourquoi un personnel si désagréable à la poste de sanvic. A chaque fois que j'y vais avec ou sans sourire, toujours désagréable ou inefficace, une fois mon mari s'est déplacé il n'avait soi disant pas mon colis, après avoir eu confirmation de l'expediteur j'y suis retournée et finalement ils l'avaient bien en insistant. Autre fois je demande in renseignement aimable, durant le confinement je pose une question avec le sourire, réponse malaimable. Effectivement les horaires sont faits pour les gens qui ne travaillent pas, aussi une autre fois je me presente 8H50 pour ne pas etre trop en retard a mon travail(je commence à 8H45 plus la route) ouverture tranquillement à 9H10). Quant à la banque c'est la meme chose, j'y vais pour fermer le compte de ma fille mineur, la fille me dit que son compre est à ste adresse ! je lui explique que je suis sanvicaise de naissance, j'habite encore sanvic et que je me rappelle encore ou j'ai ouvert le compte, perte de temps, mon mari a du se deplacer avec les documents et "siéger" sur place pour obtenir gain de cause. Ca fait longtemps que lorsque je peux faire autrement je prefère de loin la poste de Coty ! si j'avais pur mettre 0 etoile je l'aurais fait.
Dommage que le personnel soit incompétent. N'a pas voulu délivrer un colis sans signature alors que j'avais signé le bon de retrait et donné ma carte d'identité en copie à une personne portant le meme nom que moi... Du délire, faire du zèle à ce point, c'est une faute grave pour un colis d'une valeur de 5€ avec du port à 2€. Enfin, c'est la nouvelle image que dégage la poste, pas étonnant que beaucoup de personnes se plaignent de ce bureau, je parle du guichet. Même commentaire pour le facteur qui n'a pas déposé ce petit colis dans la boite aux lettres aux normes ou chez un voisin comme tous les concurrents de la poste, enfin moins j'en fais mieux je le porte, le slogant 2022... Par contre toujours avec la poste j'ai eu un objet de grande valeur déposé dans ma boite aux lettres alors que recommandé, ça n'a pas de sens. Il ne faut pas s'étonner que le groupe la poste perde des centaines de millions d'euros de chiffre d'affaire dans la livraison des colis depuis plusieurs années. Les concurrents au moins ont su se mettre aux attentes de leurs clients surtout sur les horaires...
Colis déposé à la poste le 14 avril 2023 . Il n’est jamais parti de chez eux , je le vois sur leur site . Je vais les voir pour demander , la directrice me répond que ce n’est plus chez eux et qu’il faut que je me débrouille. Elle n’est même pas capable de porter réclamation car son système ne fonctionne pas . Elle est moqueuse et ne cherche même pas à vous renseigner . Je vais donc entamer une réclamation car j’en ai pour une valeur de 360 euros . La poste de Sanvic à bannir . J’espère avoir le service de réclamation et j’espère que la demande sera traitée. Madame Iepilleur
Pas étonnant qu'il y ait une attente de plus de 30 mn dehors devant ce bureau de poste.. Colissimo m'envoie un mail pour me dire que mon colis est arrivé et sur le mail me donne un code barre pour le retirer rapidement sans signer ni donner le N° de colis ni présenter une CN identité.. Eh bien non.. malgré ce mail et ce code barre il m'a fallu donner le N° du Colis + Pièce Identité+ Signer avec un stylo guichet que tout le monde tripote.. Dans ce bureau de poste depuis des années il y a un réel problème et surtout celui de moderniser leur façon de faire...
J'ai toujours eu un bon accueil. Une fois mon colis n'était pas encore arrivé et un homme m'a proposé de me prévenir par téléphone, ce qu'il a fait. Le personnel, du moins à chaque fois que j'y suis allée, est présent pour vous expliquer certaines procédures (procuration, envoi en AR). Quant aux erreurs de suivi et/ou livraison de colis, ils m'ont bien expliqué que c'était un autre "service" et m'ont invitée à le faire remonter si pb...ce que j'ai fait.
Se casser le nez sur la porte un jeudi à 9h50 (en pleine semaine) c'est rageant. J'essaie pourtant de trouver des excuses à ces 2 ou 3 postiers (on est d'accord ils sont 3 à l'intérieur) mais je n'y arrive toujours pas vu le dernier accueil que j'ai reçu (et je ne suis pas chiant). Bref je ne sais pas si toute les postes sont pareilles mais quand on est pas heureux et qu'on aime pas rendre service, on monte sur un vélo et on distribue le courrier....
J'attends un colis, aujourd'hui je reçois un papier notant que le facteur est passe, sans donner l'heure. Il décrit que j'étais absente alors que mon conjoint était sur place toute la journée, puis il note qu'il n'y avait pas de nom sur la sonnette pour ensuite le barrer. Je travaille du lundi au vendredi complets de 7h à 17h et le samedi matin, comment voulez-vous que je vienne chercher mon colis avec vos horaires écourtées?
Déplorable ce bureau de poste: 20 minutes pour poster une lettre suivie sur un automate après 2 personnes qui galéraient pour des colis à l'international et pendant ce temps 10 personnes qui vous passent devant. C'est l'anarchie, tout comme pour les horaires qui changent en permanence. Sans compter (cerise sur le gâteau) des fermetures inopinées. C'est le moyen-âge, c'est indigne, c'est tout simplement nul !
Un accueil exceptionnel de cette agence. Submergé par les centaines de colis routés vers cette agence, une queue de 15 personnes...mais un calme, une patience remarquable pour cet agent qui - malgré mon numéro de colis manquant - a pris le temps et soin de mon accueil. Et m'a remis le colis si précieux pour moi. Bravo pour votre professionnalisme Monsieur! :)
Retour de colis le 16/02 revenu dans ma boîte aux lettres le 17/02 redépose ce même jour à la poste et là on me dit qu il ne peut pas être repris car déjà enregistré alors qu il aurait été mal lu par soi-disant la machine. Je leur ai tout de même laissé et on me répond que je le retrouverai demain dans ma boîte aux lettres. Quel professionnalisme bravo
Ne mérite même pas une étoile, la nana qui m'a reçu est aussi aimable qu'une porte de prison... Dommage car ce n'était pas mon premier passage chez eux et il me semble que j'avais rédigé un avis positif il y a quelques mois... Dommage pour eux car je ne vais pas hésiter à le retirer …
Mauvaise service manque de professionnalisme auprès les clients j ai reçu un avis de passage du facteur lettre recommandée .la personne voulais pas me donner le courrier à cause mon double prénom et sur l avis elle y on a une seule prénom .zéro étoile
Bonjour, ce jour je suis passé pour retirer mon Colis, surprise il a été renvoyé à l'expéditeur. Je ne suis pas de tout content de cette initiative sans me prévenir, et pourtant j'ai suivi mon colis, ci joint la capture d'écran du Colissimo.
Accueil glacial de la part du personnel et pourtant, nous sommes sympas....On demande une facture pour un colissimo, clairement ça dérange. Au secours! Quand on n'aime pas le public, on change de métier ou on distribue le courrier.
J'ai réussi à avoir mon accusé de réception !! 4 ème tentative. Il fallait un kbis imprimé sur papier infalsifiable signé de la main du président de la République. Comblé de bonheur je donne cette étoile bien méritée !
Exactement !! une étoile, ils ne la mérite pas. Pas adapté aux personnes qui travaillent. Vous envoient aux Halles, en prétexte à tout. Et vous ouvrent pour vous expliquer qu'ils sont en grève...?! C'est désolant.
Même 1 étoile elles ne le méritent pas , tellement mal aimable.... À chaque fois c'est la même chose ... Vivement la retraite de certaines pour laisser la place à de jeunes gens souriants et courtois. …
Suite à mon passage à la poste de sanvic j’étais reçu par Dimitri, je tiens à le remercier pour sa réactivité et son professionnalisme c’est très rare dans les postes d’avoir ce genre d’accueil.
Ou fermé car grève ou 30 minutes de queue pour déposer un colis. Dans les 2 cas c'est plus possible. Merci mondial Relay d existé. J ai perdu tellement d heures avec la poste dans le passé.
Bonjour J ai envoyé un recommandé avec chèques vacances le 01/07/2023 et le camping n'a tjrs rien reçu. Sur leur site, mon recommandé n'est jamais parti de leur local. Service déplorable,
L'accueil est vraiment lamentable,aucun sourire rien .Le au-revoir limite .Rien ne fonctionne jamais dans ce bureau de poste .Embauchez plutôt des personnes qui ont envie de travailler.
Ne livre pas les colis dans ma rue. C'est le seul prestataire a refusé de le faire. En plus, leurs horaires d'ouverture ne sont pas du tout adaptées aux personnes qui travaillent
Bureau de poste très agréable, local bien agencé , mon seul regret : il manque l'automate pour l'enregistrement des dépôts de chèques. Protocole covid respecté.
J'ai été reçu à la poste de sanvic par Dimitri accueil excellent, il est très professionnel ,très serviable et m'a bien aidé dans ma démarche administrative.
Merci au personnel de m'avoir donné les bons conseils pour mon expédition. Toujours agréables à chacune de mes visites
Fermé depuis le mardi 2janvier … sans raison à priori ça va pas trop dur la reprise pour vous en 2024 ? …
Comme toujours, personnel agréable, serviable et compétent. Je vous recommande ce bureau sans hésiter !
Toujours bien reçus par l'équipe guichet et bancaire. Souriants et professionnels
Personnel très accueillant, à l’écoute et disponible. Je n’ai que du bien à dire
Pas pu récupérer un recommandé important; poste fermée le jeudi et le vendredi!