La Poste is a Post office located at 8 Pl. Mozart, 51100 Reims, France. It has received 75 reviews with an average rating of 2.5 stars.
The address of La Poste: 8 Pl. Mozart, 51100 Reims, France
La Poste has 2.5 stars from 75 reviews
Post office
"Rageant"
"Je regrette tellement de dépendre de ce bureau de poste"
"Inadmissible, je me libère plus tôt de mon travail pour venir récupérer un recommandé au nom de ma conjointe qui n'est pas sur place en ce moment"
"Les agents parlent très mal , sont irrespectueux, blazer de leur travail et misogyne"
"une bande de branquignole , quand ils perdront leur job faudra pas les plaindre, à croire qu'ils le font exprès sur deux lettres perso et un colis pro il faut le carnet de famille pour enlever une lettre adressé aux deux noms, malgré une délegation au dos du papillon d'AR, etc"
Rageant... "petit bonhomme en colère" argrrrr \o/ !!! Arrivé 15 minutes avant le fermeture (c'est pas évident d'arriver plus tôt lorsque l'on travaille), je fais la queue pour récupérer un recommandé. Suite à cela, 2 personnes arrivent à leur tour et se mettent à patienter. 17h25 et quelqu'un semble enfin s'approcher du comptoir où nous patientions, pour finalement nous lâcher très froidement un "c'est fermé" sans laisser place à aucune communication possible... Je mets tout de même une seconde étoile, car la dernière fois tout s'est passé normalement mis à part le tps d'attente...
Je regrette tellement de dépendre de ce bureau de poste. Ça ne va jamais. Non seulement l’attente est très souvent interminable, mais il suffit de tomber sur un agent qui fait du zèle et là faut poser un rtt, ou faire une séance de yoga pour décompresser du passage dans cette poste. Deux fois sur trois je ne repars bredouille !! C’est juste dingue. Il y avait un agent qui était souvent là pour réguler les passages, ça fonctionnait très bien ! Dommage que ça n’ait pas perduré. J’ai mis une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins.
Inadmissible, je me libère plus tôt de mon travail pour venir récupérer un recommandé au nom de ma conjointe qui n'est pas sur place en ce moment. Je prends bien avec moi le papier fourni et demande des photos des papiers d'identités pour attester. Arrivé sur place, on me dit qu'il faut les documents originaux ou une procuration, je sors du bâtiment 5 minutes le temps d'appeler pour qu'une procuration soit effectué et pendant ce temps, ils en profitent pour fermer les portes et me précisez : "On n'est fermé, personne ne va vous servir"
Les agents parlent très mal , sont irrespectueux, blazer de leur travail et misogyne. J ai voulu envoyer un colis , 2 jours après le colis me reviens étiquette déchirer mais je ne lâcherai pas l’affaire je vais retourner voir cette bande d’incapable et ils vont m’envoyer le colis ou sinon il me le rembourser vu qu’il n’y a aucune preuve qu’il a été retourner à mon adresse Bref si vous pouvez aller à une autre poste aller y car franchement 2 fois que j’y vais à chaques fois mal reçu
une bande de branquignole , quand ils perdront leur job faudra pas les plaindre, à croire qu'ils le font exprès sur deux lettres perso et un colis pro il faut le carnet de famille pour enlever une lettre adressé aux deux noms, malgré une délegation au dos du papillon d'AR, etc... perdent le courrier une des lettres un courrier pro a mon nom, dans ma société, il faudrait que ce soient le PDG qui aillent le chercher !! et en plus pas de papillon vraiment n'importe quoi
Hormis quelques livreurs qui déposent un avis de passage sans s’embêter, j’ai toujours été agréablement et rapidement accueillie dans cet établissement. Personnel aimable et compréhensif. Les plages horaires sont plutôt larges ce qui est bien pratique ! Un parking se situe devant mais attention au marché le vendredi, le mercredi après-midi et le samedi matin où il y a du monde et cela devient tout de suite un peu plus galère.
On se demande pourquoi la poste existe toujours. Les horaire de la poste sont adaptés pour les retraités et personnes d’autres. En aucun cas il est possible de rendre au bureau de poste sans poser un congé. Je ne jamais réussi à recevoir un colis de chrono poste soit disant qu’il n’y a personne à la maison. Je recommande à tous le monde de passer par un autre transporteur.
Un bureau de poste qui a toujours su répondre à mes besoins. Je n'ai eu qu'affaires avec le service colis et la dame avec la béquille a toujours été gentille et serviable avec moi. Peut-être que si certaines personnes étaient plus correctes ou aimables, elle serait pareil avec vous... Je dois reconnaître que certains membres du personnel ont le sourire difficile.
Facteur passé samedi matin et comme je n était pas présent il me laisse un avis de passage me disant de passer à la poste à partir du lundi 14h , je quitte plutôt pour y aller et finalement on me dit que mon colis ou lettre est encore dans le camion du livreur et qu il faut que je repasse le lendemain et je n'étais pas le seul
La personne à l'accueil a été exécrable. Il n'a même pas voulu prendre mon colis chrono relais sous prétexte qu'il n'avait pas de scan. En plus il a dit qu'il ne prenait pas les colis de vinted. Mais qu'est ce que ça peut lui faire ? On prie pour cela. Je trouve cela honteux pour un service public.
Je me suis rendue dans ce bureau de poste hier pour un envoi en recommandé avec accusé de réception. L'attente était légèrement longue mais j'ai été très bien prise en charge. Une dame très aimable, souriante, qui a envie de vous aider ! Merci à vous, il faut bien plus de personnes comme vous !
On dirait qu'on les déranges, mise à par un employé agréable, les autres ne sont pas top. Toujours en stresse avant dy mettre les pied par peur de tombé sur qlq de désagréable ou tombé dans une fil d'attente de 40min .. et les horaires ?! Personnelement je trouve ça abusé de fermé à 17h !
Franchement il y en a qui save pas lire ou faire leur boulot je revois un avis de passage pour une lettre qui ma été envoyer et de plus déposé a Wilson alors que j'habite pas la bas. Ils font même pas attention aux adresses que dans mon quartier qui n'est pas Wilson il yba une poste.
ces gens ont un travail mais cela n'a pas l'air de leur plaire alors qu'ils laissent leurs places aux chômeurs accueil 0 pas aimable anti commercial je n'ose même pas y rentrer malgré l'obligation d'aller chercher une lettre recommandée agence à éviter c'est lamentable
Franchement horrible 1 guichet pour 10 personnes qui attendent Un personel qui a le statut de reconnaissance handicapé et qui profite bien elle discute Alors qu’elle peut prendre le poste de guichet et faciliter les choses ET oui on est bien quand on est fonctionnaire
poste à éviter, ils perdent les courriers, vous prennent de haut, pas très réactif , absolument rien de positif de plus un colis qui m'attendait la bas mais jamais eu avis de passage découvert par hazard sur le site d'expédition non vraiment aucun professionnalisme
A chaque fois je me libère pour attendre 1 recommandé, portillon ouvert,sonnette fonctielle, pas de chien. Mais le facteur s'embête pas, il me dépose 1 avis..c'est souvent que ça arrive , c'est quoi son problème au facteur : flemme de sonner ou de nous voir!?
M'a déchiré mon colis sans me demander pour essayer de me vendre une boîte alors qu'il était correct, il suffisait juste de rajouter du scotch. J'ai dû le refaire entièrement. Ensuite, je n'ai pas remis les pieds à la poste mais dans un point Mondial Relay.
L’accueil laisse à désirer, je viens pour savoir où se trouve mon colis, incapable de savoir où il est et en plus de ça on me prend de haut. Au téléphone la même chose, on me traite de manière irrespectueuse. J’espère avoir mon colis un jour.
Le monsieur que j’ai eu au guichet ferait mieux de changer de métier, pas de bonjour, ni de au revoir. Quand on est au contact de la clientèle, la moindre des choses c’est d’être poli et de sourire un minimum. Niveau amabilité on repassera !
la devise de la Poste : "Ecrivez-nous dont vous avez besoin, on vous expliquera comment vous en passez". La poste a toujours eu un service médiocre pourquoi çà changerait... Monsieur le Directeur. Inutile de répondre avec vos phrases types
Employé fort désagréable ! Qui n a vraiment pas de patience ! Première fois que j'envoie un colis je l'explique à la dame(celle qui a une béquille) qui commence à me prendre de haut et à mal me parler ! Dernière fois qu'elle me verra !!!
Je fais un super retour sur l'agent Mélanie de Wilson .rapide efficace souriante et donne de bonnes informations. Malgré le monde je ne suis pas restée plus de 10min dans les locaux. Elles s'occupe de tout le monde . Agent très efficace
Il y a encore des gens bien sur cette terre!!! Je venais chercher un énorme colis et le monsieur qui s est occupé de moi m a proposé de le mettre dans ma voiture. Encore Mille mercis à vous monsieur pour votre gentillesse !!!
Accueil professionnel et agréable. Un conseiller disponible, à l'écoute et soucieux de répondre à mes besoins. Directeur bienveillant et compréhensif. Très satisfaite de cette agence.
Je voulais envoyer un colis vers la Chine, il m'a été répondu qu'il fallait remplir une fiche de douanes sur Internet. Pour l'instant sur Internet je n'ai pas pu solutionner le pb.
Un monsieur très mais super froid. Comme si celui ci ne veut pas travailler. Pas du tout compétent. Pffff tu veut justifier ton salaire donc tu travaille, alors minimum d'effort.
Un employé désagréable, ayant aucune patience pour expliquer correctement les démarches à faire. N'ayant pas fini de nous prendre en charge qu'il encaisse d'autres clients.
Mauvais accueil, horaires d'ouverture non adaptés aux personnes qui travaillent. Et l'été c'est encore pire, j'ai du poser une demie journée pour aller à la poste. Bravooo
C'est une catastrophe cette poste. Une fil d'attente interminable chaque jour ! Des employés à moitié retraiter qui n'accélère pas. Un gros manque d'employer !
Très bon bureau La Poste, le personnel est agréable et serviable. De plus, le bureau lui-même est bien entretenu. Je recommande totalement ce bureau de poste.
Reims wilzon je suis à la maison le facteur ne sonne pas ho porte et elle ma mie abs ses pas vrai 10h30 j ai même vu le vélo sur mon balcon cette une lettre
Un peu déçu du service client. Pas de bonjour, aucun dialogue, pas d'explication. On a pris mon courrier et demandé de sortir l'argent point barre.
Mauvais acceuil et service , je vous le recommande nullement pas , ils doivent apprendre comment parler aux administrés en premier .
Trop nul ce bureau ils ont perdu mon courrier suivi qui est très lmpotant un bureau de poste à éviter le service est a vomir
La dame (celle qui marche avec une bequille) est desagreable +++ Très arrogante et prend les clients de haut. Mechante
Très bonne expérience. La petite jeune de l’accueil a été agréable, efficace et de bons conseils ! Merci à elle
Impossible d'acceder au guichet trop de monde en plus le facteur ne passe plus Vous étes déja en gréve?
جيد والموظفين في الداخل لطفاء ويساعدون الأشخاص الذين لا يتحدثون اللغة الفرنسية وأنا بدوري أشكرهم جميعا
Service ""pour les pros" ?! Une incroyable perte de temps et d'argent pour un service déplorable.
très très bonne acceuil bravo sa fait plaisir D'y retourner... …
L'amabilité n'est pas au rdv, niveau relations clients on repassera !!
Excellent accueil personnel disponible et très à l'écoute
Neuf personnes une seule employée pour gérer Pitoyable
Trop de contraintes... Horaires, attente, erreurs...
Attente trooooop longue. 1h d’attente c’est abusé.
Superbe accueil, Merci pour votre conseil
Rapide et compréhensible rien à dire
Dramatique ou pathétique, j'hésite.
Bon accueil et personnel agréable
J'ai toujours été bien accueilli
Tres bien rapide peu d'attente
Personnelles agréable.
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