Ce guichet de poste est tout simplement pathétique. Sale et lugubre. Mais cela ne pourrait rester qu'un détail sans importance si il n'y avait pas l'incompétence générale de l'ensemble des fonctionnaires qui y travaillent. Aussi lugubres que le lieu, il n'ont pas leur pareil pour la procrastination, le défilement, l'automatisme a envoyer les gens aux automates et ainsi s'éviter de faire ne serait-ce que le strict minimum. Aucune envie d'aider, de réfléchir, d'avoir un minimum de bon sens. Sans parler de leur manque de sourire, leurs regards vides et leur antipathie. Je n'aborderai pas ici leur incompétence à répondre aux questions , je ne vais pas en rajouter. Il ne savent rien, ne sont responsables de rien, et n'ont pas l'air de vouloir que cela change. Étonnant que la direction départementale laisse libre cours à une telle déliquescence. Terminons tout de même sur une note positive : Si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez compter sur eux !

Des horaires rendant impossible d’aller chercher un colis lorsque l’on travaille (ne me parlez pas de flux analysés par vos soins, je ne suis pas la seule à finir de travailler après 17h30). J’ai quitté mon travail plus tôt pour aller chercher un colis, je suis arrivée à 17h29 et le gardien a fermé la porte devant mon nez. C’est une honte. Encore si on avait le choix du bureau ( a opéra ils ferment à des horaires normaux), si je pouvais je demanderai à ne plus jamais avoir affaire à votre bureau à vous et que mes colos soient tous envoyés à opéra.

Première fois que j'y vais le service était réellement catastrophique. Des agents pas a l'écoute, et qui ne connaissaient pas leurs services. Seconde fois que j'y vais, les agents de la poste étaient encore incapable de me renseigner ! C'est inadmissible. Je déconseille cet établissement de plus le vigile a l'entrée n'est absolument pas agréable ni courtois. Moins il en font mieux ils se portent, la fainéantise est leur seule compétence !!! Établissement a fuir.

Je vais régulièrement pour envois de courriers , colis , retrait également , ils sont très aimable bref moi je n’ai pas de problème d’où je ne comprend pas les commentaires négatifs avec tout un romans sur comment ils doivent être les conseillers ou guichetiers , l’amabilité ça viens d’abord de soit même , on sourit un peu et tout ira bien , sinon établissement propre , bien organiser j’ai rien à dire

Un grand merci pour votre réactivité et le bon accueil! Vous m’avez appelé dès que vous avez retrouvé ma carte bleue alors que je ne savais même pas encore que je l’avais perdue. Mon ami est venue la rechercher et vous lui avait remis rapidement et avec beaucoup de gentillesse. Encore merci pour votre professionnalisme …

De nouveau un facteur qui ne sonne pas pour remettre un recommandé et préfère laisser un avis de passage. Il est urgent que le facteur qui est passé rue Esquermoise à Lille le 9 mars soit sanctionné (plus de prime voir un licenciement). Ras le bol!

J'ai été très impressionné par l'accueil chaleureux et l'écoute exceptionnelle du personnel lors de la récupération de mes colis. Leur gentillesse a rendu le processus rapide et facile, et ils ont répondu à toutes mes questions avec patience.

Habituellement correctement servi, sauf hier une dame à lunette qui m’a parlé avec mépris car j’ai seulement posé une question !! L’amabilité est important dans ce genre de métier avec de la clientèle !! Penser à changer de métier

Accueil très chaleureux du personnel. Ils ont su nous conseiller sur nos besoin et sont vraiment à l’écoute. Mention spéciale à la dame à la calculette qui est très bonne commerciale !

Merci à Émeline pour son aide précieuse aujourd’hui lors de l’envoi de mon colis, elle a su me trouver les solutions les mieux adaptées ! Je recommande très vivement !

Merci de notifier sur votre page Google que vous n'êtes pas où ouverts le samedi Se retrouver devant une porte fermée avec horaires du lundi au vendredi..moyen.

La personne a l’accueil (dame aux cheveux courts) est a chaque fois extrêmement gentille et efficace. Un plaisir d’être reçu de cette façon ! Merci

Personnel très serviable et très sympathique, je remercie particulièrement la dame brune pour sa disponibilité et ses conseils !

Très satisfait du service et du personnel. Les échanges que j'ai eus avec eux étaient très agréables pour envoyer un colis

Efficacité et rapidité que se soit au service d’envoi colis ainsi que les autres services, bonne synergie d’équipe …

On fait comment quand on bosse la semaine pour récupérer un colis Ça va pas trop fatigué par vos horaires

Merci à la personne qui à pris le temps de chercher et me rappeler pour un colis que j'attendais !

Au top ! Petite poste du quartier Ils ont toujours été serviable et rapides

Arrivé à 17h27, porte fermée, le sol était déjà lavée... un p'tit Lundi.

La postière m'a rappelé après avoir retrouver mon colis. Merci !