Je suis allé a la poste ce matin, et me suis senti agressé et en danger par le Monsieur a lunettes qui y été. Il a eu des regards insistants envers ma personne, des respirations proches de mon oreille que je n'ai pas du tout apprécié, je me … Plus

Le vieux monsieur à lunettes m’a demandé en me chuchotant à l’oreille si j’étais un garçon ou une fille après m’avoir reluquee de haut en bas à plusieurs reprises, en s’attardant sur certaines zones de mon corps. Je ne m’attendais pas à ça … Plus

Venue ce jour pendant ma pause du midi pour comprendre quelque chose sur mon compte. Ni bonjour , ni sourire, ni réponses . C’est incroyable comment cette personne est incompetente. Tout cela pour qu’elle ne réponde pas à ma question. Une … Plus

Service client extrêmement décevant. La poste a perdu mon colis. Ayant contracté une assurance, j’ai demandé remboursement. Cela fait trois mois que les différents conseillers me demandent de patienter encore et encore. Malgré l’amabilité … Plus

Je fais livrer au maximum mes colis au point courrier du Chapeau Rouge, quand je ne peux pas je les envois à Tourny. Il s’agirait de rendre vos hôtesses plus aimables, J’avais eu une superbe aide avec un monsieur en avril pour validé mon … Plus

Ce bureau de poste est fermé depuis plusieurs jours mais sur Google Maps il est indiqué à tord qu'il est ouvert. Idem pour le bureau situé place Gambetta. C'est vraiment lamentable de donner de fausses informations aux usagers. Par votre … Plus

La dame responsable de l'agence est fort désagréable par son comportement très sec, souvent malpoli, rude avec la clientèle. Je viens souvent, et heureusement que le reste de l'équipe très sympathique est toujours là pour rattraper l'ambiance !

Il y a un guichet pour les professionnels, mais pas de priorité. Nous avons nos bureaux dans le quartier et nous sommes malheureusement obligés de venir à ce guichet. Alors lorsqu il y a du monde (exemple Noël) nous ne pouvons pas venir … Plus

Fuyez ce bureau de poste dans lequel les employés n'ont aucun sens du service client (ils ne faillent donc pas à la réputation de La Poste malheureusement). Ils ont même un malin plaisir à mettre les clients dans l'embarras : ils ont le … Plus

Venu pour une opération western Union qu'on m'a refusé pour cause de carte d'identité en mauvaise état. A mon retour je me rend compte que la guichetière a fait semblant de la scanner sûrement par fainéantise car elle a soudainement eu … Plus

J'ai deux comptes bancaires plus un livret d'épargne à la poste. Je me suis retrouvé dans la situation avoir perdu mes deux cartes blues ensemble, devoir partir et avoir aucune disponibilité de cash. Une employée, très désagreable (si … Plus

Ce bureau est une catastrophe lorsqu’il y a plus de deux clients en attente... temps de traitement hallucinant... à croire qu’il y a une pause entre chaque client... faut pas s’étonner que les clients soient hystériques... et quand on … Plus

Le guichetier me donne un bordereau a remplir pour un colissimo et fait passer un client le temps que je remplisse, du coup attente 20 minutes on me fait passer a un autre guichet je passe devant tout le monde aucune explication du … Plus

Il faudrait peut-être mieux former le personnel, incapable d’expliquer les choses nous répond simplement avec un air dédaigneux. La personne avait l’air mal réveillé de sa sieste donc incompétence ou peut-être simplement de la flemme ?

Comment peut on logiquement fermer les bureaux de postes à 18h, heure où les gens sortent du travail. C’est tellement aberrant de stupidité que ça en devient flippant... Bref la poste française, aussi illogique qu’elle est efficace.

Je n’ai jamais vu ça. Personnel très antipathique, parle mal aux clients, et cette fois-ci refuse carrément une transaction (que j’ai pu faire dans le bureau de Poste de Gambetta), pas de bonjour ni de sourire… … Plus

La poste de tourny Une équipes souriantes et toujours agréables ca fait plaisir et bienveillante. elles ont cherché à me contacter quand j'ai perdu ma carte bancaire.lors de mon passage à la poste Merci a … Plus

Seulement deux guichets et amabilite pas toujours au rendez vous... Non content de passer 10min sur les automates pour une etiquette il faut ensuite faire la queue pour deposer son colis... Inefficace !

Ce bureau de poste fait partie des choses à vivre une fois dans sa vie: lenteur du personnel exceptionnelle et accueil inexistant j'attends encore qu'on réponde à mon bonjour et à mon aurevoir ..

Not knowing the french language, the gentleman with glasses was extremely patient and helpful in showing me how to post a letter. The other staff there seemed very eager to help everyone too.

Bon on va contrer les avis négatif un peu. Personnel très accueillant pour peu qu'on y mette la politesse, très bon conseil pour l'envoi de courrier, jamais eu aucun problème avec eux.

Grâce à ce jeune homme (Gauthier) ma premiere expérience pour envoyer un colis au Canada fut exceptionnelle ! Accueillant, pertinence, Efficace, agréable et très professionnel ! … Plus

Un accueil chaleureux et répondent à nos besoins précisément grâce à leur écoute active. Un sourire accompagné d'un bonjour ! Ça fait vraiment plaisir ! Vraiment très aimable ! …

Très mal reçus face à des agents antipathiques incapables de donner des réponses et de résoudre une situation d'urgence malgré plusieurs visites. À éviter absolument.

un bureau un peu étroit mais le personnel est fort aimable et serviable, allez y les yeux fermés ! ils ont des beaux timbres pour les touristes comme moi

Dame très désagréable, qui parle de façon très sèche et de haut ( avec un chewing-gum en bouche. Je suis reparti avant même d envoyer mon colis .

Les horaires ne sont pas respectés. Fermeture marquée sur Internet et sur leur devanture à 18h, à 17h tout est déjà fermé. Super pratique!

… juste hallucinant … bonne résolution 2024 : fermer la poste entre midi et deux qd les gens sont dispos …. Que dire ….

Super bon guichet de poste, a l'écoute et très attentif. Le bureau est assez grand et ils acceptent l'espèce. … Plus

Accueil inadmissible + personnel qui te regarde puis regarde sa montre pour ne surtout pas ouvrir 1 min trop tôt

Bureau de poste de tourny très agréable, le personnel est accueillant et competent merci

Très bon accueil,personne souriante et à l'écoute, très professionnelle,je reviendrais.

La banque postale pro... completement ringard et dépassé je ne recommande pas.

C'est ma première dans ce bureau, accueil très sympathique en ce samedi matin.

Personnel très agréable et sympathique Peu de monde donc service rapide

Équipe disponible. Très compétente et professionnelle. Je recommande

Accueil agréable malgré le monde et la petite taille de la salle

personnel très peu sympathique et pas du tout rapide

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme

Un accueil qui reflète ce que sera l’enfer…