Nous avions pris rendez vous à l'avance et cela est important à noter. 1h de spa suivie d'un massage. Nous avons été surpris par plusieurs points qui ne sont pas tous mineurs à notre sens. Je vais essayer d'être le plus objectif possible. Acceuil : rien à dire Vestiaires: Les vestiaires étaient relativement froid en arrivant à 14h. Il eut été préférable de chauffer l'espace un peu avant le rdv. A notre départ à 16h, les vestiaires étaient à bonne température. Par contre, et cela nous a semblé plus important, ils sont sales. Poils, mouchoir, poussière (accumulée de longues dates), que ce soit dans l'espace commun ou dans les cabines. Les joints de la douche sont noirs de moisissures ! Murs dans les cabines tachés, plusieurs trous de cheville dans le placo non bouchés, plinthes au sol en très mauvais état. Les toilettes, elles étaient propres (au moins). Au niveau des équipements fournis, ce n'était pas mieux: Les peignoirs ne sentent pas bon, s'est surprenant dans un spa intégré à un complexe hôtelier. La serviette est très petite : format 45x70 environ. Serviette couramment utilisée pour les mains ou le visage. Ici il faudra s'essuyer le corps et les cheveux avec. Passé la première "moyenne" impression, nous avons été franchement déçus par le hammam. Il était froid ! Oui un hammam froid. A 50 euros les 30mn pour deux personnes. Quand je vais demander si il n'y a pas un problème technique on me répond qu'il a été démarré un peu avant 14h parce qu'avant le spa était fermé (à l'heure du rdv donc) En tout honnêteté, nous avons en profité le dernier quart d'heure. Le banc était toujours un peu froid, mais au moins l'ambiance était enfin chaude. Le jacuzzi est très spacieux, les jets et bulles sont puissants. Le massage enfin était très agréable, nous avons apprécié tous les deux le savoir faire des masseuses. N'hésitez pas à fournir les couvertures corporelles dès l'entrée en cabine de massage. Les premières minutes à attendre sur les lits de massages sont fraîches. En conclusion très surpris de voir un spa dans un établissement 4 étoiles (le tarif est au niveau lui) avec des problèmes de propreté et un hammam froid. J'imagine cependant en toute honnêteté que les clients de 15h n'ont pas eu le problème. 5 étoiles pour le massage 2 étoiles pour le spa ! Caliceo fait mieux pour bien moins cher et non je n'exagère pas.

Au programme: 1h de spa (45€), puis 1h de massage (90€). On me fait régler dès l’arrivée. Déjà ça surprend. De même que l’accueil glacial. Impression spa moyenne, rénovation à prévoir, les installations ne font pas impression nette( joints, peintures, transats…). Massage 1h, je précise que j’en fais régulièrement.Qui débute à 15:10 au lieu de 15h. Pièce froide, surtout en arrivant du spa. Malgré couverture. Le fauteuil n’ayant chauffé que 10 min avant la fin… gestes brusques de la masseuse, pas du tout ambiance détente pour le coup. Pour finir mon massage s’est terminé a 16h pile. A 90€ l’heure chaque minute compte! Pour moi ce lieu ne mérite pas sa réputation, accueil glacial et installations vieillissantes… au vu des tarifs pratiqués c’est une énorme déception!

J'ai offert un massage à ma fille avec 1h de détente au spa avec jacuzzi et hammam. Nous avons eu de la chance il était que pour nous. La personne à l'accueil est moyennement gentille. Elle a ouvert le spa pour aéré sauf que nous n'avions pas très chaud avec les courants d'air donc on s'est permis de sortir du jacuzzi pour fermer un côté. Ils vendent 1h de détente avec une petite tasse de thé et gâteau. Le gâteau c'est juste une galette saint Michel de la grosseur d'une pièce de 2€. Un peu déçu au prix de 130€ chacune. C'est limite comparé à d'autres centre de bien-être. Par contre Le massage un vrai moment de détente. Les 2 masseuses étaient à l'écoute et très gentilles. Merci pour cet excellent moment.

Alors je suis arrivée au Spa mais j'avais oublié ma carte bancaire et je suis tombée au comptoir sur une vieille dame désagréable au possible et n'ayant aucune aptitude à accueillir le public. Je ne sais pas si elle était la responsable, mais j'ai bien senti le climat tendu et détestable qu'elle imposait aux masseuses... Heureusement que Léa, ma masseuse ce jour-là, a très bien réussi à me détendre et à me soulager de mes douleurs. Pour l'expérience dans son ensemble, je ne peux malheureusement pas mettre plus que 3 étoiles...

Je suis aller me faire masser dans ce soit disant spa pour un massage californien . Durant le message je me suis relevé car la masseuse me faisait mal elle m’a dit de ne pas me crisper .. ok premier massage pour moi j’ai donc écoute . Résultat à J+1 je suis ressortis la nuque et les épaules totalement bloqué. J’ai reporté cela à la direction qui m’a répondu « il fallait le dire au moment même » J’ai donc rendez vous dès demain chez le médecin et l’on verra de la suite ! Je déconseille fortement surtout pour le prix :)

Très bon accueil, le personnel est agréable mais pour un spa recommandé par des organismes officiels je suis un peu déçue. Un massage d'une demi heure : pas de serviette ou couverture pendant le massage (histoire de couvrir les zones non travaillées), les huiles sont froides, le massage n'est pas le même à gauche qu'à droite, les douches sont fermées soit disant à cause du covid (mais vous pouvez en prendre une si vous avez eu un gommage !)... C'est vraiment dommage.

Nous avons fait un massage en duo qui s'est merveilleusement bien déroulé, le massage Californien est un massage complet de la nuque jusqu'au pieds en passant par les bras, le dos et les jambes, c'était un massage vraiment fabuleux pour nous deux, le cadre était vraiment propice à la détente, tout est prévu pour le confort des invités. Les deux masseuses étaient vraiment très sympathiques et très professionnelles, nous reviendrons c'est sûr !

Nous avons pris 30' de jacuzzi suivi d'un massage duo avec Marion et Mayline avec de l'huile ambrée. C'était formidable! Un massage appuyé juste comme il faut, des mouvement aboutis (genre pas le massage qui s'arrête à mi cuisse ou à mi mollet, ce que je trouve insupportable, comme ci le geste n'était pas fini), une salle de jacuzzi cosy, la gentillesse de Marion et Mayline un petit thé, une ambiance sereine 20/20!

Grosse déception. On m'avait offert un bon cadeau dans cet endroit que je ne connaissais pas auparavant. Pour avoir fait plusieurs massages dans des endroits différents, je trouve que les soins du corps et du visage (encore pire) sont bâclés et pas du tout à la hauteur. Massage en pleine lumière, aucune discrétion de la part de la masseuse, aucune délicatesse... impossible de se détendre.

Délicieux moment avec Julie, un massage de 45mn très agréable aux effluves fleuries, ambiance musicale zen parfaite pour la détente. 30mn de spa dans un grand espace bien être avec transats et petit salon, thé et eau fraîche.Dommage que la cascade ne fonctionne pas. Accueil et hygiène irréprochable. Merci Léa et Julie pour cette belle matinée de dimanche ! Nous reviendrons assurément !

Je recommande ++ ! Personnelle à l’écoute et super agréable. L’ambiance du spa est super agréable et nous détend direct, avec la musique calme et le thé froid délicieux. Le jacuzzi est agréable et le hammam parfumer au huile essentielle et super. Le massage en duo est vraiment super ! Masseuses à l’écoute et attentionnée. On reviendra :))

Ma meilleure amie m’a fait la surprise de m’amener au spa Palladia avec spa privatisée pendant 30 minutes, et un massage du corps de 45 minutes. C’était le meilleur massage que je n’ai jamais eu. Je recommande vraiment, l’endroit est magnifique et le personnel est agréable et à l’écoute. Très bonne expérience !

Nos enfants nous avaient offert un moment de détente en amoureux. Nous sortons à peine du spa et d'un massage détente tout simplement topissime. Très bon accueil, nous sommes enchantés... à refaire très vite, j'espère. Vu le contexte actuel, bulle d'oxygène et de bien-être que nous recommandons fortement

L'endroit est joli, le personnel adorable et serviable, très agréable moment à deux. La seule petite ombre au tableau était que mon conjoint et moi même étions dans deux pièces pour un massage "couple". Les deux pièces étaient ouvertes mais nous étions loin l'un de l'autre.

J’ai eu un massage en cadeau dans cet institut que je ne connaissais et je le recommande fortement. Le spa est très propre intimiste le personnel très agréable. J’ai fait un massage balinais et Angeline a été formidable et très efficace! Je reviendrais avec grand plaisir!

Première fois que je vais au spa le duo trop bien trop bien accueilli le personnels très gentils jolie décoration le jacuzzi saunas impeccable le massage super les masseuses à notre écoute demandez si sa va rien à dire je reviendrai je vous le conseille merci encore

Lieu correct, joli spa, ce que j'ai beaucoup apprécié c'est le massage de 45 minutes qui a été bien réalisé par une masseuse à l'écoute ! Par contre, ce que je n'ai pas apprécié c'est qu'on me demande de régler la prestation avant que celle-ci ne commence... …

Le Spa de l hôtel Palladia est juste magnifique..Moment de de détente très agréable avec ma sœur où nous avons passés 1h dans le jacuzzi et 45 min de massage au top avec Hortense .Personnel très accueillant et arrangeant. Encore Merci. On reviendra

Le spa est vraiment un lieu de détente, intimiste et chaleureux, il invite à la méditation. Karima m'a fait gommage et massage et, bien que j'ai ma petite expérience en la matière, partager ce moment avec elle a été formidable. Merci

Nous avons passé un moment très agréable au SPA. Les locaux sont propres et le personnel très serviable. Les massages réalisés par Amélie et Angeline nous ont permis un moment de relaxation. Merci beaucoup Chloé & Mickaël Lion-Cerf

Moment magique avec ma maman, nous avons eu la chance d'avoir le spa pour nous deux et 45 minutes de total lâcher prise avec le massage. Merci à l'équipe et aux praticiennes pour leur professionnalisme. Je recommande vivement.

Superbe expérience. Une première fois pour moi, massage californien de 45 minutes. Masseuse très professionnelle. Très discrète et prévenante. Très bon moment j’y reviendrai avec plaisir pour tester d’autres prestations

Un acceuil un cadre et un massage fantastique j ai passé un moment de détente exceptionnel. Une bulle pour se ressourcer...Mon premier passage dans ce spa et pas le dernier. Merci a ma masseuse et à l équipe.

Très belle, expérience dans ce SPA joliment décoré, propre et avec un personnel très agréable qui nous a mis a l’aise et permis de profiter pleinement de ce moment hors du temps. Allez-y sans hésiter.

Super moment passé au spa rien que mon chérie et moi ! Puis massage en duo fait par amandine et Angeline vraiment fantastique ! Allez y les yeux fermés vous passerait un agréable moment de détente !

Un bon cadeau de 30 min de Spa et 1h de massage. Un très bon moment. Massage exécuté par Karima avec professionnalisme. Un vrai moment de relaxation. Merci pour cette pause de détente. A refaire.

Massage Californien et soin visage Thalasso spiruline avec Amélie .Une heure trente de détente et relax, Amélie est très pro et agréable, je recommande vivement et j’y retournerai avec plaisir.

Moment inoubliable et formidable en duo avec ma fille de 8 ans a mixassions de la fête des mères. Les praticiennes sont attentionnées et à l’écoute. Un pur moment de bonheur et de détente!

Il s’agissait d’un cadeau de la part de mes enfants, super idée de leurs part et très bon choix. Masseuse agréable et très compétente dans son métier. Établissement à recommander. Éric.

Très belle après-midi au spa! Le jacuzzi est superbe, l’endroit est relaxant et le massage de Karima m’a fait un bien fou! Elle est très professionnelle et à l’écoute, je la recommande!

Une parenthèse des plus reposante et relaxante avec Karima. Un massage tout simplement parfait. Personne très agréable et douce. Merci pour ce moment. Je reviendrai avec grand plaisir.

Un moment de déconnexion très agréable, les mains d'Amandine ont enlevé toutes mes tensions avec ce massage balinais. Dommage que le hammam soit si bruyant du mécanisme du jacuzzi.

Un moment de pur douceur où chaque geste délicat et précis invite à l'abandon un instant dans ce havre de paix. Merci aux professionnels et en particulier à Léa aux doigts de fée.

Super expérience pour ce massage BALINAIS en duo, Laura et Laurène sont bienveillantes et professionnelles . Je les conseille à tout le monde Merci à elles pour ce voyage détente

Très bon moment de détente, jacuzzi + thé à la fleur d’oranger, datte verte, fruits rouges et à la rose + massage duo californien de 45 min très agréable. Au top je recommande

Merci beaucoup. Cadeau de mon chéri. Spa + massage californien entre les divines mains d'hortense. C'était super. Un grand merci à l'équipe également. Très bel accueil. Daisy

On nous a annulé le rdv 30 mins avant, alors que nous avions posé la journée de congés. Ça n’avait pas l’air de déranger la personne au téléphone qui était très désagréable.

Excellent massage par laura. Face postérieure du corps. Massage appuyé et doux en même temps. Choix des senteurs. Respect. Calme. Détente absolu. J'ai adoré.je recommande

Week-end avec mes filles Sur Toulouse Envie de relaxation ! Je recommande à Le spa juste parfait et les massages dignes de se nom ! Accueil parfait merciiii …

Un grand merci à Karima pour cette expérience de détente et de soin d’une qualité exceptionnelle. Une présence à l’autre entre énergie et douceur très bien équilibrée.

Excellente expérience au spa ainsi qu’au massage avec les services de Laura pour ma part et de Léa pour ma compagne qui sont de excellente masseuse. Je recommande !!

Super expérience avec ma belle sœur pour son anniversaire, super masseuse nous avons fait le soins duo d’1:15 et je recommande Je reviendrai avec grand plaisir

Très Beau Spa . Espace propre et très soigne. Service et Accueil agréable Les masseuses sont très professionnelles. Nous reviendrons très prochainement. Merci

Spa massage très agréable, les masseuses sont vraiment top et tout le personnel est très gentil et accueillant S'il vous plaît ne changez pas de métier Merci

Excellent moment de détente. Massage polynésien, un de mes préférés. Masseuse extraordinaire, le reste de l’équipe très aimables, je recommande à 100%!

Le gral pour ce massage avec Léa. Merci pour l' accueil très sympathique et souriant. Seul bémol pour la cascade qui ne fonctionne pas dans le spa.

Extraordinaire karima,des mains en or,un.massage d une grande précision, sublimissime. petit effort à faire sur l accueil...sinon TOP merci karima

Massage en duo 45min avec Angeline et Léa. Ressourçant, apaisant. Pour la 2eme fois, il n'y a toujours rien à redire. Nous recommandons vivement.

Massage plus qu au TOP MÊME des frissons tellement cela était bien merci beaucoup à Léa et Amandine qui ont vraiment assuré …

Super moment. Les filles sont professionnelles, elles ont des doigts de fée et sont très douces! Un réel bonheur. Vraiment hâte d'y retourne....

Très bon moment de bien-être, de détente personnel agréable et très compétent je recommande et pour ma part rdv déjà pris pour le mois prochain

Très bon moment passer avec mon conjoint un accueil chaleureux et massage très professionnel Je reviendrais Je vous le recommande sans hésiter

Une bulle de zenitude!... Très propre, très calme... Une masseuse super à l'écoute de mes envies et un pur moment de bonheur et de détente...

Très belle expérience. Lieu de detente totale. J'ai pris un massage double et nous ne sommes pas déçues. On recommence même dans une semaine.

Prestation magnifique. Très bien accueilli. Gommage +enveloppe +massage. Je recommande. Merciii a Karima et son équipe. La meilleur détente.

Amélie et Karine ont été très douces et très professionnelles. Nous avons été très bien accueillis. Soins de grande qualité, merci beaucoup

Endroit agréable Merci à Karima pour son professionnalisme, très bonne masseuse à l’écoute merci à vous pour votre prestation je recommande

Mélina, Merci pour ce moment de grâce! Un massage Californien à la hauteur de mes attentes! Merci pour vos attention et votre délicatesse!

Très bon et beau massage de la part de Karima la prochaine fois que je suis de passage sur Toulouse je reviendrai la voir avec plaisir

Un vrai moment de détente et un massage conforme à mes besoins avec Karima. J'ai apprécié son écoute et son professionnalisme! Sylvie

Bonjour , l’endroit est très agréable Le personnel est gentil , professionnel et accueillant… Bravo pour votre travail Dr Abdelkarim

Un moment détente au top. Le spa est super, le massage parfait et l’équipe très agréable. Nous avons passé un super moment à deux !

Merveilleux moment de massage en duo. Merci à Laura et Léa pour leur accueil, professionnalisme et douceur. Nous reviendrons ! :)

Super endroit, super moment, super soins réalisés avec professionnalisme, gentillesse et sourire ! Un vrai moment de bonheur ❤️

Merci pour cette accueil agréable. Nous avons plus profiter du spa et du hammam. Ensuite massage moment de détente. A refaire

Super moment! Tous étaient parfaits de l’accueil au départ Amélie et Léa était très gentille et agréable. ❤️ A Bientôt …

Massage duo + accès Spa Très bonne expérience, salariées vraiment accueillantes, locaux très propres. Prestation impeccable.

Super !! qualité du massage au top !! l'accueil tout parfait rien à redire ❤️ merci à Léa et Amélie pour ce super moment

Très belle parenthèse duo. Spa intimiste, jolie prestation. Massages avec Laurène et Léa excellents, nous sommes ravies.

Super massage en duo pour fêter nos 5ans, très bon accueil, massage de très bonne qualité, on y reviendra sans hésiter

Accueil très sympathique et massage agréable et relaxant. Excellente expérience que nous renouvellerons avec plaisir.

Moment de détente entre copines, accès au spa sympathique, suivi d'un massage du dos très agréable ! Je recommande ☺️

Je recommande vivement, le personnel est d'une gentillesse incroyable et le massage de très bonne qualité !! Merci

L’équipe est très accueillante, très sympathique. Les massages sont très relaxant je recommande fortement . …

Merveilleux endroit où la détente est au rendez vous. Très bien prise en charge. Personnel agréable. A refaire.

Une expérience Magique ! ✨️ Rien de mieux qu'un moment de relaxation avant un vol ! Merci "Le Spa" du Palladia

Moment parfait, merci à Karima d’avoir écouté mes besoins afin de personnaliser au maximum . Je reviendrai !!

Un super moment de détente et de bien-être! Le SPA est juste génialissime A refaire... Très vite!! …

Un pur moment de douceur..... Et de bonheur, merci pour l'accueil et le travail des mains de fée …

Un délicieux moment passé avec Karima. Très professionnelle, discrète et des mains d'or. Merci. …

Lieu cosi accueil chaleureux Massage délassant Un très bon intermède au stress urbain. On valide :-)

Détente, détente..expérience au top. Bon accueil, endroit calme..expérience reposante.. À refaire !

Très bien ! Les massages sont relaxants et le spa assez privatif. Ça vaut le coup, je recommande !

Très beau et bon moment de détente en massage duo avec Amelie et Karima. Merci pour cette escapade

Un centre bien-être de qualité. Un très bon accueil, et un personnel expérimenté et attentif.

Massage très professionnelle à la hauteur je recommande très bon accueil et très bien propre

Merci beaucoup à Karima et Laura pour ce massage incroyable, un moment de détente réussie !

J'ai passé un très bon moment L'accueil est très chaleureux Une prise rapide et efficace

Super cadeau de mon compagnon un peux court et rapide mais super sympa et très agréable

Très bonne expérience, espace relaxant et agréable. Personnels agréables et compétants

Les masseuses étaient très professionnels j’ai bien aimé cette séance. Je reviendrai !

Exceptionnel ! Merci à Hortense pour ce super massage ‍♀️ je recommande à 30000% …

Moment très agréable. Léa et Amélie ont été super et aux petits soins. A faire !

C’est toujours un plaisir de se relaxer dans ce spa si bienveillant et reposant!

Super accueil et un massage vraiment au top ! Merci pour ce moment de détente !

Massage au top c’était super ! Merci à Léa et Karima pour leur mains de fées

Super moment entre filles. Un message au top et une ambiance spa agréable

Expérience incroyable merci infiniment pour cette heure de détente …

Très bon moment partagé avec ma moitié. Le massage était très agréable.

Superbe expérience merci pour votre accueil et ce merveilleux massage