quand c est le parton ou la dame, le service est super. Par contre, je suis allé se matin et c était un jeune homme qui servait, quand je suis arrive il était occupe sur son gsm , je lui ai demande mon colis car le trac king montrait qu il était la mais comme il n avait pas envie d ouvrir la boite de mondial relay qu il avait reçu ce jour au matin, et bien il a refuser de me donner mon colis et ma dit de revenir plus tard lorsque je suis sous oxygène et que me déplacer est très difficile pour moi, honteux car encore une fois il n y avait personne dans le magasin et il était sur son gsm

Si je pouvais mettre 0 c’est ce que je ferais. Je ne sais pas si les proprios ont changé depuis la dernière fois que j’y suis allé mais ils ne sont absolument pas sérieux. Voila 4 jours que j’essaye d’aller aux horaires d’ouverture et ils ne sont même pas foutus d’ouvrir. Si les horaires indiqués ici ne sont pas les bons, il serait de bien de les mettre à jour. Par ailleurs il n’y a aucun horaire affiché sur la vitrine. Ce serait bien de les mettre…

Je suis sous oxygène et je vais à l instant pour récupérer mon colis et l employé me dit qu il n as pas le temps d3 chercher après mon colis et que je n ai qu à revenir dans 1h, un vrai incompétent, en attendant je n ai pas mon colis et avec ma santé je ne sais pas quand je saurais y retourner, il ferais bien de changer de personnel

Bonjour, je viens d'aller récupérer mon colis mais la librairie est fermée. Il n'y a rien d'indiqué sur la façade et son censé être ouvert dès 7h. Je peux comprendre qu'il y a des imprévus mais mettre au moins un mot signalant la fermeture jusqu'à une date.. Doit-on aller quand pour les trouver ouvert?? bonne journée.

Bonjour, j ai tenté de les joindre pour récupérer un colis livré chez eux. Cela fait 2 jours qu ils sont fermés pour rénovation. Comment fait on pour récupérer le colis ? Il n'y a pas de date de réouverture donc je ne sais pas si ça va durer longtemps quelqu un peut me renseigner svp …

Arnaque ! Je devais envoyer un colis via Mondial Relay, tout étais payé via le site du livreur, cependant dans ce point relais il me demandais de payer un supplément (en cash uniquement) pour envoyer mon colis ! Je suis parti en l’envoyant sans problème dans un autre point relais

Voilà , après le temps d’une mauvaise expérience , employé peut aimable … je ne m’étais plus représenté !!! Tenant à mettre à jour selon l’évolution , au hasard d’une réception colis je suis à nouveau entré en contact et l’accueil a été charmant et la personne serviable ….

Très déçue. Suite au rénovation, et donc à la fermeture du commerce tout mes colis ont été renvoyés. Le magasin n’a même pas daigné envoyé les colis vers un autre point relais, ou simplement avertir les clients. Manque de sérieux.

La jeune fille qui y travaille est vraiment gentille !!! Elle m’a même donné un carton pour l’envoi d’un de mes colis. Merci à elle et son amie qui était présente également. Je passe que par cette librairie pour tous mes colis.

C'est vraiment pcq c'est pas loin de chez moi !! Sinon je n'irais plus Le jeune homme qui est la est vraiment désagréable , pas poli pour 1 sous , limite si on ne l'ennuie pas lorsqu'on arrive près du comptoir !

Excellent !! Le magasin a changé de Proprietaire ils sont fait de grandes rénovations et bien remplis le magasin on y trouve de tout maintenant !!! Et excellent les employés . Continuez comme sa !!

Je me suis rendue plusieurs fois à ce point relais, toujours très bien accueillie et servi. Tous le personnel présent sont très accueillants, serviables, aimables et souriants. Jamais déçu!!!

J’ai eu l’occasion d’y aller plusieurs fois . Le personnel très agréable le magasin très propre et beaucoup de choix !! Prix très très accessible depuis la nouvelle gérance !!!!

Quelqu’un a t-il pu récupérer son colis? Je viens de passer et le magasin est fermé, de ce que je comprends ils ne comptent pas rendre les colis avant un bon moment ?

Depuis samedi j'essaie d'aller retirer mon colis chez eux et toujours fermer mon colis contient de l'alimentaire sincèrement arrêter de faire point relay alors. …

J'y ai été ce matin, magasin fermé et aucune annonce concernant un possible retard ou une fermeture... Manque de respect énorme pour la clientèle. Je n'irai plus.

La blonde est très charmante et gentille ainsi que la brune elles sont très accueillante. Je recommande le service est parfait !

Accueille très aimable, la gérante blond très accueillante et bienveillante et toujours souriante ainsi que la brune très sympa

Il y a beaucoup de choses, librairie,boulanger et pâtisseries.cigarettes.et encore ++ Merci Monsieur et madame.à bientôt.

Personnel sympathique. Horaires très larges. Un peu pauvre en magazines et autres papeterie pour une librairie.

La fille qui travaille dans ce magasin est extraordinairement charmante, gentille et serviable. Le top.

J'ai été récupéré un colis chez eux ce matin, la jeune fille à la caisse était super sympa et efficace.

Dépôts et retraits de colis service impeccable !!! Merci pour l'accueil super ! …

Grand choix de services et de produits, accueil hyper chaleureux et sympathique. A recommander +++

Ouvert jusqu a 13.00 suivant internet, trouvé fermé à 12.30 hr, sans horaire affiché....

Super service rien à dire le personnel super sympa un vrai plaisir d aller là bas

Personnel professionnel et très sympathique. Je l'utilise comme point Relais.

Meilleur point de vente de tout Charleroi et Mardin confondu

Personnel sympa, bien situé, ouvert même le dimanche.

Personnel toujours très sympa, je recommande

Point Relay rapide, sympathique et efficace

Les sœurs jumelles sont sympathique

Dame très sympathique Grand choix

Service de qualité et gentillesse

Cordiali e gentili ottimo cibo

Très serviable et accueillant.

Top de top plus de top

Meilleur librairie

Nickel rien à dire

Vendeurs sympas

Acheté souvent

Parfait !

Genial

Gostei