Lindemann Apotheke is a Pharmacy located at Lindemannstraße 13, 44137 Dortmund, Germany. It has received 62 reviews with an average rating of 2.6 stars.
Monday | 8AM-7PM |
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Tuesday | 8AM-7PM |
Wednesday | 8:30AM-2PM |
Thursday | Closed |
Friday | 8AM-7PM |
Saturday | 8AM-7PM |
Sunday | 8AM-7PM |
The address of Lindemann Apotheke: Lindemannstraße 13, 44137 Dortmund, Germany
Lindemann Apotheke has 2.6 stars from 62 reviews
Pharmacy
"Ich war am letzten Freitag kurz vor Ladenschluss in der Apotheke und habe mein Fahrrad am Fahrradständer vor der Apotheke angeschlossen"
"Haben morgens ein Rezept am 31"
"Ich habe seit Jahren die Medikamente für meine chronisch kranke Mutter in dieser Apotheke geholt"
"Auf Grund der hier vorgebrachten Schilderungen, fand ich es "spannend" den beschriebenen Herrn auch mal kennenzulernen"
"Diese Rezensionen bezieht sich alleine auf den grauhaarigen Apotheker, der offensichtlich der Besitzer zu seien scheint"
Ich war am letzten Freitag kurz vor Ladenschluss in der Apotheke und habe mein Fahrrad am Fahrradständer vor der Apotheke angeschlossen. Ich hab es auch dort stehen lassen, als ich anschließend noch in einen anderen Laden gegangen bin. Ich bin davon ausgegangen, dass die Apotheke kurz vor Ladenschluss nicht mehr so häufig angefahren wird und die verbliebenen Stellplätze ausreichen würden (ich also niemandem einen Stellplatz wegnehme). Als ich wiederkam, war die Apotheke geschlossen und mein Fahrrad und ein weiteres Rad standen samt Fahrradständer im Vorraum der verschlossenen Apotheke, so dass ich zu Fuß nach Hause gehen musste. Ok, kann ich noch nachvollziehen, da ich nicht ausschließen kann, dass solche Fahrradständer nachts auch mal demoliert oder geklaut werden. Passiert mir nicht nochmal. Ich bin am Samstagmorgen dann extra pünktlich genau zur Öffnungszeit der Apotheke da gewesen. Ich stand dann aber gut und gerne 10 Minuten vor der verschlossenen, noch dunklen Apotheke. Ein weiterer Kunde fuhr in der Zeit wieder weg, da er nicht vor verschlossener Tür warten wollte. Als der grauhaarige Apotheker endlich angefahren kam und die Apotheke kurze Zeit später aufschloss, kaufte ich zuerst ein weiteres Medikament und bat dann freundlich darum, das Tor des Seitenraums zu öffnen, damit ich mein Fahrrad mitnehmen kann. Der Ladenbesitzer schrie mich daraufhin an, dass es eine Frechheit wäre, den Ständer zu benutzen. Es sei sein Fahrradständer und der sei nur für Kunden. Ich entgegnete, dass ich am gestrigen Tag und heute Erkältungsmedikamente gekauft habe und daher auch als Kunde gelte. Dennoch drohte er mir, dass wenn ich sowas nochmal bringe, er mir das Fahrrad nicht wiedergegeben würde und wiederholte wutschnaubend die Aussage, dass der Fahrradständer nur für Kunden ist. Ich empfinde die cholerische Reaktion dieses Menschens als maßlos überzogen und werde die Apotheke meiden (auch wenn ich die beiden jüngeren Apotheker, die dort arbeiten, für freundlich halte).
Haben morgens ein Rezept am 31.12. in der Lindemann Apotheke abgegeben, und sollten diese ab 13 Uhr abholen, da diese bestellt werden müssen. Da es sich um lebensnotwendige Medikamente handelt, wäre ein Hinweis auf die eingeschränkte Öffnungszeit nett und notwendig gewesen, denn es stand nirgends, weder auf der Website noch am Geschäft, dass die Apotheke noch vor 16 Uhr schliesst . Offiziell ist bis 19 Uhr geöffnet. So stand ich um 14:40 vor der geschlossenen Tür. Ich habe versucht anzurufen, es war erst besetzt, danach ist niemand mehr drangegangen. Aber das ist leider auch so meist nicht der Fall. Jetzt müssen wir am Wochenende für ein erneutes Rezept in die Klinik und dann zu einer Notdienst Apotheke, und das neben unserer Arbeit, denn wir müssen voll arbeiten an diesen Feiertagen, für mich kein Service. Gerade wenn es um Medikamente geht, sollten die Öffnungszeiten immer klar ausgeschrieben sein, oder man muss explizit darauf hinweisen. Die Lebensmittel Geschäfte machen ja auch nicht einfach mittags zu.
Ich habe seit Jahren die Medikamente für meine chronisch kranke Mutter in dieser Apotheke geholt. Ich bin heute wieder dort gewesen und habe meinen kleinen E Scooter mit in den Laden genommen, da ich leider kein Schloss dabei hatte. Der Inhaber Herr Lehmann hat mich daraufhin gebeten den Roller raus zu stellen. Ich habe Ihn gefragt warum und er hat nur sehr herablassend erwidert dass ich den Laden sofort verlassen soll. Das wurde in so einer unfreundlichen und arroganten Art artikuliert, dass selbst ein weiterer Kunde den Laden ohne Medikamente verlassen hat. Das spiegelt ja leider nur die vielen weiteren schlechten Bewertungen hier wieder. Ich kann diese Apotheke absolut nicht empfehlen. Der eine Stern gilt lediglich den netten Mitarbeiterinnen in diesem Laden. Dann besorge ich halt ab sofort die Medikamente in einer anderen Apotheke, wo man menschlich und nett behandelt wird. Komisch dass sich ein Geschäft mit so einem frechen Inhaber so lange halten kann...
Auf Grund der hier vorgebrachten Schilderungen, fand ich es "spannend" den beschriebenen Herrn auch mal kennenzulernen. Ich brauchte ein Medikament für ein Familienmitglied - vorab habe ich mich im Netz über den gängigen Preis informiert und dann in der Apotheke angerufen um den Preis und um zu erfragen ob sie es vorrätig haben. Prompt hatte ich einen sich sehr einsilbig artikulierenden Herrn erreicht. Das Medikament war zwar vorrätig, der Preis war allerdings um ⅓ teurer als normal - meine spontane Reaktion hierauf wurde daraufhin nachgeäfft! Meinen Satz/Dank für die Auskunft und die Info, dass ich von einer Abholung absehe, konnte ich nicht vollständig vorbringen, da das Gegenüber währenddessen aufgelegt hat.
Diese Rezensionen bezieht sich alleine auf den grauhaarigen Apotheker, der offensichtlich der Besitzer zu seien scheint. Auf die Frage, ob Fiebersaft für meine kranke Tochter vorhanden sei, kam die Antwort „Lesen Sie keine Zeitung? Die Frage ist lächerlich!“. Ja, ich kenne die Situation. Fragen sollte jedoch erlaubt sein. Ein zweites Mal habe ich ein rezeptpflichtiges Medikament gekauft. Wurde quasi ausgelacht, da ich kein Rezept hatte. Der Arztausweis in meiner Hand wurde dann herablassend und mit giftigem Kommentar akzeptiert. Ich verstehe nicht, warum man so unfreundlich, herablassend, arrogant und giftig zu seinen Kunden ist. Ich empfehle andere Apotheken.
Ich kann nur das bestätigen ,was hier die meisten schreiben. Sehr unhöflich und keine Beratung. Ich habe der inkompetenten Dame ein Foto von dem Fuss von meinem knapp zwei Jahre alten Sohn gezeigt,da er am Zeh eine Entzündung hat. Sie hat sich das Foto nur kurz angeschaut und meinte ,dass sie sowieso nicht weiss, was das ist. Und daher wüsste sie nicht,was sie mir geben soll. Da würde ich nicht mal mehr ein Rezept abholen.
Umgang mit Kunden nach meiner eigenen Erfahrung absolut unbefriedigend. Habe dort seit Jahren Rezepte eingelöst und war aufgrund wiederholter Unfreundlichkeit durch verschiedene Mitarbeiter immer drauf & dran, die Apotheke zu wechseln... Nach dem letzten Erlebnis mit dem Inhaber, war ich hier längste Zeit Kunde! Zwei Sterne gibt es nur, weil alle benötigen Medikamente in der Vergangenheit zeitnah bestellt werden konnten.
Apotheke leider sehr teuer. Habe für rezeptfreie Augentropfen, die im Internt ab 11 € zu bekommen sind, fast 18 € bezahlt. Auf diese erheblichen Preisunterschiede angesprochen wurde mir nur mitgeteilt, dass da ja auch die Beratung mit bei wäre. Ich weiß nicht worin die gelegen haben soll. Höchtens darin, mich zu fragen, ob ich ein 2er oder das Einzelpack haben möchte... Werde ab jetzt wo anders hin gehen.
Als ich gerade hereinkam , fühlte ich mich unwohl, was sich auch mit dem Verhalten der Bedienung bestätigt hat, arrogante, oberflächliche Begrüßung, kein Wort zu dem Medikament Wirkungen /Nebenwirkungen, zudem überteuerte Preise, Massenabfertigung. Für mich gehören solche Geschäfte abgeschafft. Ich kann meine Medikamente mit gutem Gewissen auch über das Internet, mit einem Tag Wartezeit, bestellen
Super unfreundlich und arrogant der weißhaarige Mitarbeiter oder gar Besitzer. Absolut nutzlos. Das letzte Mal dort gewesen. So ein Verhalten ist mir noch nie irgendwo untergekommen, wenn mal irgendwo höflich und nett dem Mitarbeiter gegenüber tritt… gut dass es hier noch andere hilfreiche und nette Apotheken um die Ecke gibt. Bin ehrlich erschüttert und sprachlos.
Hat grundsätzlich nicht die benötigten Medikamente. Muss alles bestellt werden. Das kann ich auch selber machen. Der Inhaber ist unfassbar arrogant. Der anderen Bewertung mit dem Escooter kann ich nur zustimmen. Mir passierte das gleiche. Hab dann die Apotheke verlassen und bin bis dato auch nicht mehr dort hingegangen.
Leider ist diese Apotheke während des Notdienstes telefonisch nicht erreichbar( über Stunden versucht ). Blöd, wenn man erfragen möchte, ob ein lebenswichtiges Medikament vorrätig ist, um nicht umsonst dort vor der Tür zu stehen. Alternative ist dann alle Apotheken anzufahren....
Kann nicht in wörten fassen einfach unmenschlich, nur geld kassieren ist das wichtigste. Not Hilfsbereitschaft = Null egal wie wichtig das Medikament ist ,und das bei kunden die zeit jahren dort Medikamente kaufen.Nie wieder dort was einkaufen und Empfehlen schon mal gar nicht.
Unfreundlich der Alte. Zum Glück gibt es noch andere Apotheken. Diesen Laden kann ich nichtmal meinen schlimmsten Feind empfehlen... So unverschämt wie er Kunden behandelt. Anscheinend ausgesorgt.... Geht in die Kreuzstraße gegenüber vom Schmackes, super lieb und zuvorkommend.
Herr Lehmann hat es nicht geschafft passende Teststreifen zu bestellen, obwohl drr das dazugehörige Gerät in Händen hielt. Weil die Packung schon geöffnet war, war er zu einem Umtausch nicht bereit. Da hab ich meine Version der Geschichte. Die war definitiv der letzte Besuch
Der Inhaber hat 5 Minuten vor Ladenschluss vor meiner Nase abgeschlossen, und mich gnadenlos draußen stehen lassen. Dabei hat er noch wild gestikulierend auf seine Uhr gezeigt und gerufen, er habe jetzt Feierabend.
Personal unfreundlich und unprofessionell. Sie brauchen definitiv eine intensive Umschulung wie man mit Kunden umgeht. Die haben nicht umsonst den schlechtesten Ruf in Dortmund und Umgebung ! Nicht zu empfehlen
Achtung: Medikamentenpreise sind hier um 30 % teurer als in anderen Apotheken. Lasst euch auf jeden Fall den Kassenzettel zur Kontrolle aushändigen oder kauft lieber gleich woanders.
Einem wird erst ein deutlich teureres Produkt mit gleichem Wirkstoff angeboten, außerdem ist der Rest der Medikamente auch teurer als bei anderen Apotheken.
Personal leider ziemlich unfreundlich gewesen bei mehrfachem Besuch. Auch sind die Preise ganz am Anschlag. Gehe ich nur hin, wenn ich schnell was brauche.
Laut Öffnungszeiten ab 08:00 Uhr geöffnet. Um 08:15 immernoch geschlossen. Wer dringend Medikamente benötigt, sollte eine andere Apotheke ansteuern.
Die Apotheke ist alt und nicht mehr Zeitgemäß eingerichtet und hat ihre besten Tage hinter sich, genau wie die unfreundlichen Angestellten...
Hohe Preise, schlecht gelaunte Mitarbeiter. Fragen nach günstigeren nicht-Markenprodukten wurden nur missbilligend beantwortet.
Da kommt man genesen an und der Apotheker weigert sich Certificate auszustellen. Es sei zu kompliziert für ihn. Wass soll das?
Die Mitarbeiterinnen sind sehr bemüht und freundlich. Manchmal etwas unsicher, aber sie sind auch noch jung.
The worst service you can find for the high prices. Stuff isn’t even trying to understand or help you.
Wirklich unfreundlich und überhaupt nichts auf Lager. Schade, früher war hier der Kunde noch König.
Sehr freundliches Personal und genaue Erklärung der Medikamente mit allen Hinweisen
Der Mann, der da arbeitet, ist sehr unhöflich. Das ist nicht in Ordnung.
War zwar erst 2x drin, aber die Male wurde ich gut und höflich bedient.
Werde bestens bedient. Bin schon 10 Jahre bei Herrn Lehmann als Kunde
Total unfreundlich und inkompetent! Absolut nicht zu empfehlen!
sachkundiges und freundliches Personal. Einfach zu finden.
Service gibts da nicht! Unhöflich auf ganzer Art!
Der Inhaber ist einfach rotzfrech
keine Probleme gehabt. nett!
Schlechter Kundenservice
Wahr sehr nett, Top...
Nicht kundenfreundlich
Super friendly team.