Ich bin nach 2 Stunden (ohne Wartezeiten) und ausführlichem Probieren rundum zufrieden mit neuem Fahrrad, Schloss und Helm aus dem Laden gegangen. Vielen Dank an Eric für die sehr gute Beratung und den geduldigen Umgang bei mehrfachen Nachfragen und Wünschen zum Ausprobieren. Die Techniker in der Werkstatt waren kompetent, sehr freundlich, hilfsbereit und transparent, was Reparaturkosten und -häufigkeit verschiedenster Verschleißteile angeht. Ich habe 3 Fahrräder in die engere Auswahl genommen. Man hat mir bei allen den Lenker/Sattel passend für die Probefahrten verstellt. Es gibt einen Hinterhof, auf den man auch das Fahrverhalten auf Ruckelpisten ausprobieren kann. Luft aufpumpen bei einer mir unbekannten Ventilsorte konnte ich gleich vor Ort üben. Die Stärke des Fahrradlichts ließ man mich in einem dunklen Raum hinter der Werkstatt testen. Die Halterung für das dazugekaufte Fahrradschloss hat mir Eric gleich am Rahmen befestigt. Auch ein anderes Schlossmodell, was ich mal ausprobieren wollte, wurde entpackt und konnte genauer unter die Lupe genommen werden. Das ist schon wichtig, da manche Rahmen(teile) nicht für alle Schlosshalterungen geeignet sind. Auch kritische Nachfragen zum Service der (dazubuchbaren) Reparaturkosten-Übernahme wurden ausführlich beantwortet. Meine Empfehlung habt ihr!

So, nachdem ich nun das Fahrrad abholen konnte. nochmal ein Update von mir (die Originale Bewertung kann man unten sehen): Die Reparatur und der Service waren super. Am Fahrrad läuft wieder alles und ich kann endlich wieder fahren. Einen Stern muss ich jedoch leider abziehen, weil die Öffnungszeiten leider nicht gepasst haben. ################### Originalbewertung: Das Unternehmen scheint nicht in der Lage zu sein, seine Öffnungszeiten auf Google und auf Ihrer eigenen Homepage zu aktualisieren. Ich stand jetzt zwei mal vor verschlossenen Türen. Einmal Freitag kurz nach 17Uhr (obwohl laut Google bis 18Uhr geöffnet) und dann Samstag 15Uhr (obwohl angeblich bis 16Uhr geöffnet). Heutzutage sollte man das besser im Griff haben, da wohl kaum noch jemand direkt vor den Laden fährt um zu gucken wie lange der auf hat. Obendrauf kommt dann noch, dass man nach 48h nachdem die Reparatur fertig ist und das Rad nicht abgeholt wurde, 1,50Euro Standgebühr zahlen soll, was ja dann in meinem Fall definitiv nicht mein Verschulden ist... Mir ist klar, dass das jetzt keine Aussage darüber ist, wie der Service und die Reparatur waren und das werde ich auch aktualisieren, sobald ich denn endlich mal mein Fahrrad abholen konnte. Aber sowas hinterlässt einen doch wirklich extrem verärgert...

Traurig... absolut nicht zu empfehlen... Habe für meinen Sohn dort ein Fahrrad gekauft. Der Verkäufer warb damit, dass es bei Little John Bikes eine lebenslange kostenlose Durchsicht gibt. Wollte heute das Fahrrad zur Durchsicht bringen. "Leider müsste ich vorher einen Termin vereinbaren..." ok, da habe ich Verständnis... Dann wollte ich einen Termin ausmachen. Der Kollege fragt mich, ob ich die "kostenlose Durchsicht" haben möchte... natürlich möchte ich diese haben, war ja beim Kauf auch ein Kaufargument... Dann könne er mir einen Termin in 2023 anbieten... Ein Termin für eine kostenpflichtige Durchsicht wäre früher möglich... ??? Ich frage Interessehalber, wann ich denn einen Termin für eine "kostenpflichtige Durchsicht" bekommen könnte... Darauf antwortet der Kollege: "Anfang September..." Hier wird einfach mal das damalige Kaufargument ausgehebelt... Dies ist sehr traurig für eine Firma wie Little John Bikes... Ich habe das Fahrrad wieder mitgenommen und war das letzte Mal in einer dieser Filialen. Ich kann da wirklich nur jedem vom Kauf abraten... Da gibt es wesentlich angenehmere Fahrradhändler in Dresden... die auch nach dem Kauf einen echt tollen Service bieten... M.

Wegen einem plattem Hinterrad zur Reparatur da gewesen. Anschließend Unwucht am Hinterrad und Schaltung welche nicht in den 7-Gang schaltet und Kette springt öfter. Nochmal hin, Aussage der Werkstatt "da ist wohl die Felge kaputt, Schaltung müssen wir uns anschauen" KVA für Felge und Wechsel rund 200€. Instandsetzung vllt in 14 Tagen. Kann nicht so lange auf das Rad verzichten. Anderer Werkstatt angerufen Problem telefonisch geschildert - KVA für gleiche Leistung auf rund 130€ geschätzt. Termin zeitnah bekommen. Bei Abgabe des Rades wurde dann festgestellt, dass der Schlauch falsch montiert wurde, und am Hinterrad eine U-Scheibe an der falschen Stelle war, sodass die Schaltung deswegen nicht mehr Stimmte. Statt neuer Felge wurde nur ein neuer Mantel empfohlen, und die Mängel von der anderen Reparatur instandgesetzt. Ich verstehe, dass Termine bei manchen etwas länger dauern, und auch das man bei Reparaturen mal was falsch machen kann. Aber das bei einer neuen Ansicht des Rades, der Fehler nicht bemerkt wird und man dann 200€ veranschlagt ist mehr als frech. Außerdem ist es leider nicht das erste Mal, dass an einem Rad von mir nachgebessert werden musste.

Als allererstes möchte ich betonen das ich meine Bewertungen immer ehrlich und ungeschönt sind.... So eine Fahrradtruppe ist mir bisher noch nicht unter die Augen gekommen. Ich bin ein toleranter Typ aber diese "Fachkräfte" bei diesem Fahrradladen... Ich hatte einen Platten im Großen Garten, habe mein Fahrrad 2,5km bis zu diesem Fahrradschuppen getragen. Als ich dann bei 35Grad endlich ankam, dachte ich kurz das ich im falschem Film bin. Draußen musste eine "Fachkraft" Laub auflesen. Drinnen waren zwei an der Info, der eine hat mir freundlich erklärt wer hier alles so zu tun hatte. Draußen wurde ja schon erwähnt, drinnen war einer mit Putzen beschäftigt, EINER schraubte und mein freundlicher Informant konnte selber gerade nicht weg... Ach übrigens , ich war der einzigste Kunde in dem ganzen Laden. Mir wurde darauf hin mitgeteilt das dies heute nicht machbar wäre. Wir reden hier von einem Schlauch wechseln. Dieser Fahrradschuppen mit diesen "Fachkräften" kann einfach nicht weiter empfohlen werden.

Mein schickes Fahrrad habe ich vor 3 Monaten hier gekauft und freute mich, dass die Rückleuchte eine Standlichtautomatik hat. Leider funktioniert diese Automatik jetzt nicht mehr. Die sei ein "Verschleissteil" und würde nicht in die Gewährleistung fallen. Mir ist das unverständlich. Diese Lampe kaufe ich nun bei Ebay für 10 Euro neu und werde dieses Geschäft nicht mehr betreten. Nachtrag an der Herrn Verkaufsleiter: Selbstverständlich wurde mein Fahrrad in der Werkstatt 10 Minuten lang genau überprüft und dazu gab ich natürlich die Möglichkeit! Das Gespräch der Mitarbeiter untereinander war von der Ferne gut zu verfolgen. Ich vernahm ganz deutlich die Wortgruppen " Verschleiß, keine Gewährleistung, wir kommen im Preis entgegen". Meine etwas emotionale Reaktion daraufhin bitte trotz allem zu entschuldigen. Die netten Mitarbeiter in der Filiale Schandauer Straße haben professioneller und serviceorientierter gehandelt. Unser nächstes Rad werden wir wohl dort kaufen.

Ab sofort mein neuer Lieblings-LJB!! Was in anderen Filialen super kompliziert ist und wo der Kunde mit bürokratischen und wenig kompetenten Ausreden unfreundlich abgewimmelt wird, ist bei Euch an der Rennbahn selbstverständlich: das Problem von Kunden lösen und sie begeistern! Was war? Ich kam mit einem original verpackten 26‘ Schlauch von Schwalbe, den mein 14-j. Sohn neben anderen Schläuchen vor einigen Monaten versehentlich falsch gekauft hatte. Kassenbon Fehlanzeige, ich wollte in 29‘ umtauschen, habe auch angeboten, zwischenzeitliche Preiserhöhung auszugleichen. Kurze Abstimmung mit Filialleiter - problemlos ohne Mehrkosten umgetauscht - so begeistert man Kunden, anstatt etwas von „ohne Kassenbon geht gar nix und die Gewährleistung ist abgelaufen“ zu labern, wie in der Filiale Schandauer. Dann lieber doppelt so weite Anfahrt, dafür kompetente, freundliche und kulante Kundenorientierung!!!

Ich habe einen Termin für die Erneuerung meiner Schutzbleche am E-Bike bekommen, da der Halte winkel ausgebrochen war. Als ich gestern das Rad zur Werkstatt bringe, wurde mir gesagt, das keine Schutzbleche da sind. Hatte zwischendurch nochmals betreff's Termin nachgefragt und keine Info erhalten, dass der Termin verschoben wird,weil die Teile nicht vorhanden sind.Ich habe also mein E-Bike 30km auf dem Auto spazieren gefahren. Mit kundenfreundlichen Service hat das nicht's zu tun. Kann die Filiale....nicht empfehlen. Zur Rezension vom 6.5. Ich wurde umgehend von Herrn J.Richter kontaktiert und bekam die Zusicherung, daß das Problem schnellstmöglich geklärt wird. Konnte am nächsten Tag mein Rad in die Werkstatt bringen und auf die Reparatur warten. Also vielen Dank an den netten Chef und das Werkstattteam! Bleibe also weiter Kunde bei L.J.Bikes und empfehle die Filiale Rennplatzstr. weiter.

Mangelhafter Service, unsere beiden Räder wurden nicht ordentlich nach Mängelliste abgearbeitet. Am Ende über eine Stunde im Laden zusätzlich verbracht und ohne dem Gefühl nach Hause gefahren zu sein, ob die Durchsicht wirklich qualitativ erfolgt ist. Und das, wo wir innerhalb kurzer Zeit über 5.500,- € im Laden gelassen haben und Werbung genau für diesen Service erfolgt, welchen es nicht gibt. Einziger Lichtblick, unser Verkäufer welcher absolut und zuvorkommend ist. Ergänzung: Nach einem gemeinsam klärenden Gespräch zwischen GF und Filialleitung wurde sich meiner Kritik positiv angenommen. Im Nachgang kann ich feststellen, alle angebrachten Punkte und Reklamationen sind jetzt zu meiner Zufriedenheit bearbeitet, abgestellt und zugleich bei Haibike gegenüber unterstützt. Daher bin ich nicht nachtragend, gebe der Filiale eine zweite Chance und kann die Sterne positiv korrigieren

Wahnsinn!!! Ich bin am 22.06. da gewesen, um meine "Acht" aus dem Hinterrad entfernen zulassen. Leider war dies nicht mehr möglich (hatte aber schon 2 Jahre zuvor so einen Schaden an demselben Rad), sodass ich auf ein neues Hinterrad wechseln musste. Der sehr nette und entspannte Mitarbeiter, der an diesem Abend Schicht hatte, hat mich sehr kompetent beraten und hat sich auch durch kleine technische problem nicht aus dem Konzept bringen lassen. Und das Beste, obwohl erst bestellt werden sollte (was 4 -5 tage gedauert hätte), war mein Rad schon am nächsten Tag fertig und einsatzbereit. Da man doch noch was im Lager gefunden hatte was genau meinen Wünschen entsprochen hatte. Für das ganze rundumparket kann ich nur 5 Sterne geben. Einfach nur Top! Vielen lieben Dank an das Team von Little John Bikes, ich bin auf mein Fahrrad angewiesen!

.....gern mal wieder . Wir sind ganz spontan am 15.06.2023 in die Filiale Rennplatzstr. Dresden gegangen und wollten nur mal schauen.... Wir hatten dann so eine tolle Beratung bekommen - bei Leon - er hatte auch fast alle Fragen beantwortet ( was er nicht beantworten konnte, hat er kurz recherchiert). Haben uns dann für ein E-Bike der Marke "Tenways" entschieden. Kurze Probefahrt im Gelände war möglich, dazu gekaufte Teile wurden sofort mit montiert , dass nennt man Service. Nach ein paar Tagen sind wir nochmals in die Filiale und haben noch ein zweites E-Bike gekauft. Da die gewünschte Farbe nicht in der Filiale vorrätig war, wurde das E-Bike aus einer anderen Filiale geholt - auch bei diesem Kauf stimmte die Beratung von Leon sowie der Service vom gesamten Team - wir sagen Danke.

Wir haben hier einen Top Kundenservice beim Kauf von E-Bikes Anfang Oktober erlebt. Herr Lars Richter beriet uns umfassend bei der Auswahl unserer zukünftigen E-Bikes ohne Zeitdruck. Probefahrt pure Selbstverständlichkeit. Zeitdruck -nein; Freundlichkeit- selbstverständlich ; Beratung am E-Bike - ausführlich und kompetent. Damit die E-Bikes im bevorstehenden Urlaub auch gleich in Tour gehen konnten, wurde beide E-Bikes sofort fahrbereit gemacht. Während unseres Urlaubs hatten sich ein paar kleine Mängel eingestellt, die aber in keinster Weise unseren Radtouren in irgendeiner Weise etwas entgegen standen. Wir brachten unsere Räder nochmals in die Filiale, wo dies unkompliziert abgestellt wurde. Unser Dank nochmals an Herrn Lars Richter und sein ganzes Team, 5-Sterne

Top Fahrrad Geschäft. Wir (meine Frau und ich) haben uns hier E Bikes gekauft. Wir sind an nem Samstag top beraten worden, der Mitarbeiter hat sich richtig Zeit genommen. Die ganze Aktion hat dann auch mit allen drum und dran gut 3 Stunden gedauert (oder sogar bissel mehr). Da gab's dann auch eine super Beratung zu anderen Sätteln, Griffen, Schlössern und Co dazu. Beleuchtung für mein Mountainbike und entsprechende Satteltaschen für's Fahrrad meiner Frau haben wir auch gefunden. Alles wurde dann montiert und wir konnten die Bikes am selben Tag noch mitnehmen. Und das eine nicht vorrätige Schloß konnte ich einfach paar Tage später abholen. Die gesamte Crew hat mir nen recht kompetenten Eindruck gemacht. War ne feine Sache!! Wir bleiben dem Laden treu!!

Guter Laden für den Fahrrad Alltag. Da es ein etwas kleinerer Laden ist, gibt es Pros und Cons. Vom Service bin ich zufrieden. Ich bin oft wegen Kleinigkeiten da, bei denen mir das passende Werkzeug oder Ersatzteil fehlt. Die Werkstatt hat mir bisher immer sehr schnell geholfen. Eine Stunde Wartezeit oder maximal ein Tag, ohne vorherige Anmeldung. Letztens ist mir eine spezielle Schraube kaputt gegangen und für ein kleines Trinkgeld wurde das Problem in wenigen Minuten behoben. Da der Laden nicht sehr groß ist, ist die Auswahl des Sortiments leider eingeschränkt. Der Großteil der Verkaufsfläche wird für Fahrräder genutzt. Sucht man bei Kleinteilen und Zubehör etwas bestimmtes, kann man nur mit Glück das passende finden.

Ich wollte den Fahrrad mit sem Kindersitz kaufen und damit sofort losfahren, aber 40 Minuten vor dem Geschäftsschluss hat mir der Mitarbeiter gesagt, dass er keine mehr Zeit hat den Sitz dranzubauen. Auf meine Frage ob er daran interessiert ist, mir das ganze zu verkaufen, hat er geantwortet dass ihn intressiert es sein Kind pünktlich abzuholen. Kann ich zwar nachvollziehen, aber so macht man Business nicht... Zumindest könnte man versuchen eine gemeinsame Lösung zu finden. Ich war enttäuscht. Die Filiale ist zwar generell gut und ziemlich groß, aber ich werde lieber die andere besuchen wo für mich Zeit genommen wird.

Ich war auf der Suche nach einem eBike(Jobrad) welches auf mich zugeschnitten ist und wurde nicht enttäuscht bei dieser Little John Bike Filliale. Die guten Bewertungen führten mich gezielt dorthin. Angefangen von der guten Beratung ,durch einen Mitarbeiter der Werkstatt, bis hin zum Abholtermin fühlte ich mich bestens aufgehoben und exzellent betreut. Vielen Dank an das gesamte Team im Haus und bitte bleibt so cool und locker sowie kundenorientiert und freundlich. Mein Diamant Opal Esprit+ erinnert mich jeden Tag an die professionelle und fachmännische Art mit Kunden umzugehen. Grüße Dennys

Ich hatte das Fahrrad bei der Firma zur Inspektion für 74,95€ mit Sicherheitscheck und Probefahrt. Ich bin darauf mal kurz bis zur nächsten Kreuzung gefahren und stellte fest das die Hintere Bremse quietscht. Also bin ich wieder zurück und habe nachgefragt was das ist. Darauf hat er sich das nochmal angeguckt und festgestellt das da ein Öl Film drauf ist. Ratschlag war es die Bremse die Bremse eine weile Schleifen zulassen. Jetzt Stellt sich natürlich die Frage wieso ist das bei der Inspektion mit Sicherheitscheck nicht aufgefallen und warum kann das bei einem Preis von 74€ nicht sauber gemacht werden.

Danke Isabell,.... für die Beratung beim Kauf meines Trekkingrades. Nach Internet-Recherchen bezüglich Modell und Rahmengröße konnte ich beim Vor-Ort- Termin doch nochmal auf einen anderen Rahmen umwünschen und das gewünschte Rad Diamant Legere wurde aus einer anderen Filiale besorgt, Mäntel mit mehr Profil auf Wunsch schon zur Probefahrt gewechselt :-D....Beratung&Service super... wieder so ein spezielles Ding, dass ich nieeee online bestellen würde..... Das Fahrrad selbst fährt sich super....das Licht ist Hammer.... In 20 Jahren kauf ich mein nächstes Rad auch bei Euch.... Dr. Olaf Knab

Große Auswahl an Marken-Fahrrädern und angemessene Preise, auch mal Sonderangebote. Wer ein Fahrrad bei Little John Bikes kauft, hat "lebenslang" kostenlose Inspektionen. So weit so gut. Aktuell ist es aber schwer, das zu nutzen. Ich habe über die Terminvergabe auf der Homepage einen Inspektionstermin nachgefragt - keine Antwort (das war auch schon vor 2 Jahren so). Dann habe ich telefonisch nachgefragt (Anfang Juli 2020): Nächstmöglicher Termin für die kostenlose Inspektion wäre im Oktober!!! Aber Termine für Reparaturen - die könnte man natürlich eher erhalten...

Ich war dort um einen Kostenvoranschlag für eine Reparatur meiner Gangschaltung zu bekommen. Die Preise sind sehr fair und die geplante Reparaturzeit wäre absolut akzeptabel gewesen. Leider war der Defekt bei mir so umfassend, dass ein kompletter Austausch notwendig gewesen wäre. Anstatt mir jetzt eine sehr kostspielige Reparatur aufzudrängen wurde mir kostenfrei provisorisch geholfen. Ein toller Service und ein unfassbar freundliches und kompetentes Team. Nochmals vielen Dank und ich freue mich darauf demnächst bei euch ein Fahrrad zu kaufen.

Meine Frau war heute im Geschäft in Dresden Seidnitz um eine dort gekaufte Fahrradsatteltasche zu reklamieren. Sie wurde extrem unfreundlich empfangen. Der Verkäufer wollte ihr weiß machen, dass es nur ein Jahr Gewährleistung gibt und meinte, es ist nur seine Großzügigkeit, wenn er es an den Hersteller weiterleitet. Das ganze Gespräch verlief von Seiten des Mitarbeiters äußerst herablassend und unfreundlich. Kann man nur hoffen, dass das auch dort gekaufte Fahrrad nicht so schnell einen Defekt hat.

Nachdem wir gestern und auch heute sehr ausführlich, offen und ehrlich von Herrn Steffen beraten wurden und auch verschiedene Bikes testen durften, um die unterschiedlichen Antriebe zu probieren, haben wir uns heute 2 neue Bikes gegönnt. Herr Steffen hat sich an beiden Tagen sehr viel Zeit für uns genommen und wir hatten nie das Gefühl, dass es hier nur um einen Vertragsabschluss/Verkauf geht. Wir müssen sagen wir haben uns sehr gut bei ihm aufgehoben gefühlt. Vielen Dank dafür. René und Michaela

Eigentlich traurig... haben ein Fahrrad da gekauft und waren als Kunde König. Dazu gab es eine kostenlose Jährliche Durchsicht die wir jetzt Anfang Februar in Anspruch nehmen wollten. Uns wurde im Laden dann auf eine sehr kühle Art und Weise mitgeteilt das es die nur von Oktober bis Februar gibt und der Februar jetzt schon ausgebucht ist. Wir hatten jetzt also die Wahl im Oktober wieder zu kommen oder 100Euro für die Dursicht zu bezahlen ohne einen Kompromiss. Nicht sehr Kunden freundlich...

Ich hatte heute ein Problem. Das G Gewinde von meinem kurbelarm wurde komplett von der pedale aufgelöst sodas die pedale keinen Halt mehr hatte. Ich habe den werkstattservice an der Rennbahnstraße aufgesucht. Die Mitarbeiter waren mega freundlich und haben sofort eine Lösung gesucht. Auch wenn es ein Garantiefall war waren sie super schnell und haben mir den kurbelarm ersetzt. Ich konnte sogar mein Rad heute nachmittag wieder abholen. Super Arbeit von dem Team. Danke.

Hab nach Jahren mir mal ein neues Fahrrad zugelegt und war dafür in diesem Laden. Super nettes Personal, direkt gefragt, ob ich Hilfe brauche, perfekte Beratung. Hab mir ein Rad ausgesucht und mir wurde alles erklärt und dann durfte ich Probefahren. Hab es dann auch direkt gekauft. Genieße bei Little John Bikes jetzt den vollen Service: Diebstahlschutz, jährliche Kontrolle des Fahrrads, Ansprechpartner in allen Belangen und das ohne Zusatzkosten. Bin total zufrieden.

Wenn es darum geht kleine Probleme zu lösen, Reparaturen durchzuführen, einfach mal kurz zu helfen oder sich einen Rat zu holen wird man dort schnell fündig. Mitarbeiter die einen zum Thema Rad beraten können sowie auch für eine Fahrradversicherung sachkundig weiterführen, immer ein offenes Ohr sowie eine Tasse Kaffee.... All das bei Little John Bikes (Rennplatzstraße) Ich bin begeistert, fühle mich gut aufgehoben. Kommt man sehr gern wieder!

Große Abzocke!!! Wir sind Stammkunden und hatten einen Termin bei euch zur Durchsicht. Wir haben unsere E-Bikes bei euch gekauft und bisher war die Durchsicht immer kostenlos. Wir haben einen Anfahrtsweg von 35 km ,als uns bei euch gesagt wurde: Durchsicht machen wir nur noch von Oktober bis Februar umsonst, ansonsten liegt der Preis bei 74,00 Euro pro Rad. So mussten wir ohne Leistung die Heimreise wieder antreten. Wir waren sehr enttäuscht.

Sehr guter Fahrradladen (!) Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, selbst bei kleinen Problemen sind sie für einen da und beheben (wenn notwendig) innerhalb von 10min jedes Problemchen am Rad was möglich sein kann. Auch was die Kaufberatung betrifft, kann ich nur ein Lob aussprechen, da ich selten auf solch eine ehrliche und fachkundige Meinung getroffen bin, wie sie bei Little John anzutreffen ist.

Der lebenslange Service ist sicher ein Verkaufsargument, wenn er denn aber wegen Zeitmangel angeblich nicht möglich ist und ein zwei Jahre altes nicht billiges, wenn auch sicher nicht top gepflegtes, Fahrrad dann auf einmal 300€ Reperaturkosten aufruft, fühle ich mich abgezockt. Mein 10 Jahre altes Fahrrad hat solche Probleme bei ähnlicher Pflege bis heute nicht, hier kaufen wir sicher kein Fahrrad mehr.

Unglaublich freundliches und kompetentes Personal. Ich bin relativ unwissend in dem Bereich: "Fahrräder Anschaffung" und wurde super gut von einem der Mitarbeiter (David Förster) beraten. Auf jede meiner Fragen und Bedenken wurde eingegangen. Also wer Fachkompetenz + überragenden Kundenservice bei der Anschaffung oder Beratung eines Fahrrads sucht, ist dort sehr gut aufgehoben! Ich kann's nur empfehlen!

So unfreundlich wurde ich lange nicht mehr in einem Laden abgefertigt. Auf Nachfrage für einen Ständer für mein neu gekauftes Fahrrad, wurde mir mitgeteilt, dass Cube sowieso nicht gefügt wird, da es nicht deren „Milieus“ seie und ich direkt in einen Cube Store gehen soll. Hatte nicht den Eindruck dass da jemand was verkaufen wollte, obwohl ich gern auch Licht und Schloss noch gekauft hätte.

Völlig überzogene Preise, keine Beratung und sehr raues unfreundliches Klima. Sie einer an, da schreibt sogar der Besitzer und meint es wäre ein Fakebewertung. Unfreundliches und raues Klima ist noch untertrieben, wenn man als Vorgestzer so mit Kritik umgeht hat den falschen Job und deine Mitarbeiter tun mir leid. Echt beschämend was für unreflektierte Menschen solche Positionen inne haben

Im Prinzip hatte ich eine super tolle Beratung und habe mein Rad gefunden. Leider hat es für 5 Sterne nicht gereicht, weil man am Anfang erstmal zuhören bekommen hat, das man bei "Normalen Rad Käufer" anscheinend keine oder nicht so viel Provision bekommt wie bei E Bikes. Sonst war das Little John Bikes Team sehr freundlich und aufmerksam. Deswegen, trotz des holprigen Anfangs 4 Sterne.

Sehr sehr gute Beratung. Fr. Fischer hat sich wirklich viel Zeit für uns genommen, hat viel Geduld bewiesen und auch Feingefühl für den Umgang mit unserer Tochter gezeigt, ausserdem hat sie unsere Wünsche und Kriterien im Auge behalten und schließlich konnten wir mit fahrrad und überglücklichem Kind heim fahren. Beim nächsten fahrradkauf wissen wir jetzt gleich wohin wir gehen

Ich war am Samstag auf der Suche nach einem neuen Fahrrad und mein Weg führte mich nach Dresden- Seidnitz. Kurz zusammengefasst, Sensationelle Beratung ,zuvorkommend , freundlich und sehr kompetent. Auch die kleinen Umbauten wurden sofort von der Werkstatt erledigt ✅ Ein großes Lob und vielen lieben Dank, an das ganze Team Ich bin glücklich mit meinem neuen Fahrrad.

Topladen - geräumig und mit großem Angebot. Heute durfte ich auch die hohe Servicequalität kennenlernen. Freundlich begrüßt, wurde ein schnell behebbarer Schaden diagnostiziert. Sofort kam Mitarbeiter Freddy und nahm sich der Sache an. Nach ca. 10 Minuten konnte ich mit dem fahrbereiten Fahrrad den Laden wieder verlassen. Super-Service! Danke, Freddy! Danke, Little John Bikes!

Ein innerer Nerv um meine Luft im Rad hat mich zu einem spontanen Besuch in euren Laden gebracht. Kein potentieller Kunde der viel Umsatz bringt, auch nicht absehbar, aber... Ein super nettes Gespräch mit dem Kollegen an der Kasse, um viele kleine Dinge rund ums Rad. Ganz bestimmt komme ich beim nächsten Besuch in DD wieder mal rein. Weiter so, hat mir viel Freude gemacht

Nach langem suchen in überfüllten Fahrrad Läden sind wir auf diesen Laden gestoßen. Dort ist uns sofort ein Fahrrad ins Auge gefallen. Durch die tolle Beratung durch Frau Fischer haben wir ein Haibike gekauft und haben es nicht bereut. Unser Sohn ist total happy. Das tolle Team aus der Werkstatt hat das Fahrrad gleich Straßensicher gemacht. Viel Erfolg in der Zukunft.

Fahrradreparatur mit Termin, weil Unterbesetzt und viel zu viele Aufträge, aber es wird schnell und sorgfältig abgearbeitet und nach Fehlern wird gesucht. Ich war heute da, wegen einer Lampe. Ich dachte diese wäre kaputt, dies war nicht der Fall, da ein Mitarbeiter den Fehler schnell gefunden hat und ich mein Fahrrad sofort mitnehmen konnte. Vielen lieben Dank dafür.

Nachdem ich ein paar Probleme mit einem hier gekauften Rad hatte, konnte ich es nach zwei Tagen problemlos und ohne Diskussion umtauschen. Der nette Mitarbeiter hat sogar noch einige kleine Details am neuen Rad verbessert (ohne Aufpreis) und mir gute Tips gegeben wie ich es selber warten/reparieren könnte. Einfach super kompetenter und unkomplizierter Service.

Wir haben von Lars Richter und Team eine exzellente Beratung erhalten. Wir konnten alles ausprobieren und fragen und sind darüberhinaus auf viele wissenswerte Informationen hingewiesen worden. Die Freude am Fahrrad in dieser Filiale ist rübergekommen. Es hat Spaß gemacht und es war interessant. Besser geht es nicht. Wir kommen gern wieder. Top Service. Vielen Dank.

Übersichtlich eingerichtetes Geschäft, ausgesprochen freundliche Mitarbeiter - hervorzuheben ist hier der David. Ich kam mit einem konkreten Wunsch, durch die Online-Verfügbarkeitsprüfung konnte ich zielgerichtet ein Fahrrad probefahren. Der Kauf lief komplikationslos, es gibt nichts zu beanstanden. Vielen Dank für das gute Geschäft - Uneingeschränkt zu empfehlen.

Spitzenberatung, sehr freundliches und lustiges Personal. Professionell und keine Abzocke, kein aufdringliches aufquatschen eher im Gegenteil man geht mit ner kleinen Vorstellung hin und wird perfekt Beraten mit Probefahrt. Wir gehen auf jeden Fall weiter dort hin. Und das nicht nur wegen der Inspektion. Vielen Dank nochmal liebes littlejohnbike'steam.

Wollte eigentlich mein altes Fahrrad reparieren lassen. Nach einem kostenlosen Vorabcheck musste ich eingestehen, dass sich die Reparatur nicht wirklich lohnt. Deshalb wurde mir von Lars sofort Hilfe angeboten und ein passendes Angebot gefunden. Es hat wieder einmal alles geklappt und gepasst! Vielen Dank! Bin wieder sehr gut und angenehm beraten worden.

Wir möchten uns bei dem gesamten Team von Little John Bike, Rennplatzstraße 26/ Dresden, für die Verkaufsberatung und die gesamte Kaufabwicklung recht herzlich Bedanken. Insbesondere bei Lars, der durch Fachwissen und seine freudliche Art uns zu einem neuen Fahrrad verholfen hat. Ein Kauf in diesem Geschäft ist sehr zu empfehlen. Grüße Jens und Katrin

Wir kauften gestern einen Fahrradkorb für den Lenker, Montage und extra sichere Befestigung erfolgte sofort vor Ort! Vielen Dank nochmal dafür!! Mitarbeiter sind hilfsbereit, wir hatten keine lange Wartezeit, ich bin zufrieden. Mein Kind ist glücklich über die neue Errungenschaft und hilft uns jetzt begeistert beim Transport des Einkaufs!

Wir haben uns in Seidnitz unsere EBikes gekauft. Hier bekamen wir eine sehr kompetente Beratung, vorallem authentisch und wir sind sehr froh, hier weiterhin in Betreuung, für Wartung, Durchsicht, etc. zu sein. Schon nach kurzer Zeit hatte man eine persönliche Bindung was uns sehr wichtig ist. Großen Dank an Jens und sein Team!!! …

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Mir wurde prompt und erfolgreich geholfen. Vielen Dank an dieser Stelle noch einmal. Ich freue mich, eine tolle neue Anlaufstelle in Sachen Fahrrad gefunden zu haben. Macht weiter so.... Immer wieder gerne und ich werde euch auf jeden Fall weiter empfehlen.

Wir haben unsere 3 Fahrräder in der Filiale gekauft, wir sind mehr als zufrieden. Angefangen von einer TOP-Beratung durch Lars, nochmal ein ganz großes Dankeschön bis hin zur Beschaffung der nicht vorrätigen Rädern. Es lief alles Reibungslos in nicht mal einer Woche! Wir bleiben der Filiale treu und kommen gerne wieder. …

Wir wurden von der ersten Sekunde an perfekt beraten. Somit konnten wir das für uns perfekte E-Bike finden. Auch nach dem Kauf ist die Betreuung auch im Service perfekt! Danke an das gesamte Team und ganz speziell an Herrn Mütze und Herrn Richter! Macht weiter so. Euch kann man nur empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Familie Ortlepp

Vielen Dank an Herrn Mütze! Letztes Jahr hat er mich super beim Fahrradkauf beraten und das Rad perfekt eingestellt. Nun, nach einer Odyssee durch mehrere Geschäfte, wegen eines Kindersitzes, war er der Einzigste der einen Sitz auf mein Fahrrad montiert bekommen hat. Freundlich, kompetent und zuvorkommend. Danke!!!

Habe dort Fahrräder gekauft. Die Qualität der Räder aufzuführen, ist nicht notwendig. Der Verkaufsraum ist ordentlich bestückt und es ist für jeden das passende Fahrrad dabei. Die Verkäufer wissen, wovon sie reden und ich glaube, sie verkaufen teilweise auch ihr Hobby. Ich hab mich dort gut aufgehoben gefühlt.

Bei familiärer Atmosphäre, gutem Umgangston, der spürbaren Liebe zum Beruf des Verkäufers, kompetenter Beratung ohne Aufdringlichkeit und einer großen Portion Humor bin ich nach einer super Beratung zum Fahrradkäufer geworden. Lieben Dank Lars, schade, dass ich nur ein Rad brauche .... …

Super Service. Nette, geduldige, umfangreiche Beratung. Gute Preise. Viel Auswahl vom kleinen Portemonnaie bis zu den Spendierhosen. Auf Kundenwünsche wird (ohne Haken) eingegangen. Die Mitarbeiter vermitteln das Gefühl, dass sie ihren Job gerne machen und sich freuen würden dich wieder zu sehen.

Super Laden! Mega entspannte Leute! Große Auswahl! Einfach mal ein Mega Lob an das Personal von LJB auf der Rennplatzstrasse! Ich bin seit Jahren Kunde dort, man hat einfach einen Top Service. Man wird immer freundlich bedient. Macht weiter so Leute. Und bleibt so entspannt, das macht Laune!

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen in diesem Geschäft gemacht. Von der Fahrradbeschaffung und Beratung bis hin zum Service bin ich rundum zufrieden. Selbst als Retter in der Not konnte mir das Team schnell und unkompliziert helfen. Dafür gebe ich gern und zu Recht 5 Sterne. Großartig!

Top Laden,super Beratung,nette Kompetente Mitarbeiter! Ich bin mit meinem Rad zu den Jungs in die Werkstatt weil ich ein problem hatte. Obwohl die Jungs viel zu tun hatten wurde mir umgehend geholfen und konnte mein Fahrrad nach einem Kaffee wieder mitnehmen. jeder Zeit wieder, Perfekt!

Ich bin rundum zufrieden, ich war nur kurz dort weil die Kette meines Fahrrades runter war u das Rücklicht nicht mehr ging. Es wurden weitere Mängel festgestellt und diese auch sofort behoben. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Kann diesen Fahrradladen + Werkstatt weiter empfehlen.

Ich bin von der Filiale Seidnitz bestens informiert kompetent beraten hilfsbereit von der Bestellung was dazu gehört schloss usw. Bei Eric ist man bestens aufgehoben er nimmt sich Zeit und wichtig : er findet ein gutes mittemass er hört den Kunden genau zu! Fazit immer wieder.

Immer wieder top! Ich bin Besitzerin eines E-Biked was zwar hin und wieder seine Macken zeigt, doch die Mitarbeiter des Little John Bikes können ehal bei welchem Problem das Rad aufzeigt helfen. Sind alle sehr nett und man merkt, dass sie gerne in der Branche arbeiten. :)

Sehr nette Beratung trotz genug Arbeit wird sich Zeit genommen. Nachdem ich in 3 Fahrrad Läden war und mir immer gleich gesagt wurde da muss ein neues Rad her. Wurde mir hier super schnell kurzfristig geholfen und eine Lösung gefunden. Ein sehr nettes und witziges Team.

Im Little John Bikes auf der Rennplatzstraße 26 in Dresden wurde ich super gut beraten. Meine ganzen Fragen wurden mit viel Geduld beantwortet. Ich wurde vom Chef persönlich beraten, es war eine sehr angenehme Beratung und ich bin mit einem super Fahrrad rausgegangen.

Habe gestern mein 1. E-Bike abgeholt und bin absolut zufrieden. Durch die Spitzenberatung durch Lars, der sich für alle meine Fragen Zeit genommen und mein Traumrad beschafft hat, obwohl es im Laden nicht mehr verfügbar war. Kann diesen Laden jedem absolut empfehlen.

Ich habe 2 Haibike E-Bikes gekauft, Schlösser, Helme und bin sehr gut bedient worden, besonders für meinen Mann war es gut, da er 1,96m groß ist. Mir gefällt die gute Beratung und die Zuverlässigkeit, die Montage des Zubehörs und die Abholung war problemlos. Top!

Ich habe 2 Kalkhoff E-Bikes gekauft. Die Erläuterung zu Typ und Funktionsweise war hervorragend mit der Folge, dass ich sofort und nicht erst im September, wie vorgesehen, gekauft habe. Der Service und die Kundenfreundlichlkeit war perfekt. Danke und weiter so.

Ich war heute vor Ort und bin mega begeistert. Die Beratung vom Filialleiter war einfach super. Kann ich einfach nur empfehlen. Auch die Auswahl an Produkten vor Ort ist ein Traum. Da findet jeder was von groß bis klein. Also wenn Fahrrad dann hier hinfahren.

Selbst am Samstag - Top Service. Brauchte noch paar Kleinteile , Habe erst selbst geschaut und wollte grad den Service fragen, da wurde ich schon angesprochen. Top. Kurz alles erklärt und man wusste warum es ging und am Ende hatte ich alles was ich brauchte.

Schon beim Kauf unserer E-Bikes wurden wir von Lars super beraten. Im Rahmen eines Garantiefalles erfolgte die Reparatur durch Toni, der auch zur Sicherheit das Partner-Fahrrad mit kontrollierte und kleine Mängel behob. Toller Service, vielen Dank dafür!

Super Beratung beim Kauf meines E-Bikes! Die Mitarbeiter haben sich viel Zeit genommen und mir sämtliche Unterschiede geduldig erklärt. Das gab mit insgesamt ein sehr gutes und sicheres Gefühl, bei der großen Auswahl die richtige Entscheidung zu treffen.

Ich hatte 2x ein Problem mit meinem E-Bike (dies habe ich nicht bei Little John Bikes gekauft) und sie haben mir 2x unkompliziert und schnell geholfen. Die Werkstatt mit ihren Zweiradmechaniker ist top und sie sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Bereits meine 2. Erfahrung hier wo ich spontan Hilfe brauchte und zwar ohne Termin. Mir wurde nicht nur kompetent geholfen sondern ich wurde zudem gut beraten. In diesem Fall, war an meinem sehr teuren Fully eine Plastik - Vorbau - Kappe … Mehr

Ich habe hier mein Fahrrad im Frühling gekauft und alles war gut. Dann kam vor Weihnachten eine E-Mail das ich mein Fahrrad mal schnell zur Inspektion abgeben kann. Also bin ich da mal vorbei gefahren. Jetzt habe ich erfahren das das mit … Mehr

Dieser "Service" verdient überhaupt keinen Stern! Ich habe mein E-Fahrrad im Februar 4 Wochen in "Reparatur" gehabt und es danach unrepariert zurückerhalten, ohne dass das Geringste gemacht worden ist. Im März habe ich das Rad erneut zur … Mehr

Neues Fahrrad gesucht, in etlichen Fahrradläden gewesen und bei Littel John Bikes dann auch fündig geworden. Verkaufsberatung Top, Preisleistung Top und den ersten Service gibt's auch noch umsonst...was will man mehr. Danke und bis bald✌ …

Haben wahrscheinlich heute einen schlechten Tag bei den drei Beschäftigten im Geschäft vorgefunden. Bei der Nachfrage zur Reparatur einer Speiche in meinem schon ausgebauten Hinterrad ohne Schlauch und Mantel wurde mir der nächste … Mehr

habe vor 4 Jahren dort ein Fahrrad gekauft und dort immer den Service machen lassen. Soweit so gut. Als meine Felge sich während einer Bremsung auflöste und ich Freitag abends um 19.00 Uhr um Hilfe bat wurde ich dort abgewimmelt. … Mehr

Guter Service mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern. Am selben Tag trotz vieler Arbeit eine Expressreparatur bekommen, nur damit der Urlaub am nächsten Tage begonnen werden kann. Top Personal, kann ich nur empfehlen!

Super gute und qualifizierte Beratung ohne einen Kaufdruck aufzubauen.Frau Fischer ist eine sehr freundliche und kompetente Verkäuferin. Komme gern und jederzeit wieder vorbei und kann nur meine Empfehlung aussprechen.

Neues Fahrrad bei Little John Bikes gekauft. Wie gewohnt eine Top Beratung von Lars Richter! Danke für den Service. Sehr freundlich und kompetent. Wer ein Bike sucht ist hier genau richtig. Bis zum nächsten Service!

Sehr freundliches und kompetentes Team, flexibel und immer ein offenes Ohr für Probleme und Sorgen rund ums Thema Fahrrad. Ein umfangreiches Angebot an Fahrräder und Ersatzteile sowie eine Werkstatt runden alles ab.

Sehr freundliches Personal, gute Preise und tolle Auswahl. Mir wurden kostenlos dort gekaufte Pedale sofort montiert, da mir das passende Werkzeug fehlte, das verstehe ich unter Service. Bis zum nächsten Mal …

Wunderbare Erfahrung. Selbst kurz vor Ladenschluss hat man mir noch geholfen meine Fahrradgriffe zu montieren. Extrem freundliches, hilfsbereites und cooles Personal. Kann ich nur empfehlen und komme gerne wieder.

Ich wurde sehr gut und kompetent von Herrn Mittag beraten und bedient. Meine Wünsche wurden schnell umgesetzt. Ein 1a Service und tolles Team. Immer wieder gern und sehr zu empfehlen. Macht weiter so und Danke.

Freundliches Personal, gute Beratung. Bestelltes Rad hatte eine geringere Ausstattung als das angeschaute und angezahlte. Nach einigem hin und her dann doch eine kulante Lösung im Sinne der Kundenzufriedenheit.

Gut sortierter Fahrradladen, sehr freundliche Beratung, haben im letzten Jahr ein MTB für meine Freundin gekauft, sie hat den Kauf nicht bereut. Wir können Herrn Richter und das Team sehr empfehlen! Weiter so!

Ein Dankeschön an das Team von Little John Bikes. Gute Beratung und ein sofortiger Anbau meines neu erworbenen Lampensets haben auch diesen Einkauf wieder zum Erlebnis werden lassen. Dank an Herrn Ehnert …

Habe mir letzte Woche ein E-Bike gekauft. Tolle Beratung, wie immer. Hier hat sich offenbar nichts verändert. Alles top. Macht weiter so. Ich nehme da gern einen etwas längeren Weg zu Euch in Kauf. LG Udo W.

Die Erste Werkstatt die sofort freundlich, fachmännisch und kompetent meine Probleme behoben hat. Kein unnötig langes warten wie bei anderen Werkstätten und dazu noch eine hohe Qualität. Einfach Top.

Fachliche Kompetenz, gute und sympathische Beratung sowie ansteckende Begeisterung für alles rund ums Rad - ich habe mich in guten Händen beim Radkauf gefühlt. Ich empfehle Euch definitiv weiter!

Super netter Verkäufer er hat uns sehr gut Beraten und weitergeholfen auch das Werkstatteam hat in kurzer Zeit unseres ganzes Zubehör dran gebaut an neue Bike also ich kann es nur Empfehlen!!!

Super Beratung cooles Team habe für meinen Sohn ein super Fahrrad gefunden und für mich selbst ein spitzen E Bike. Der Service stimmt und der Preis für unsere Bikes Top macht weiter so!

Riesen Dank an das Kompetente an der Rennplatzstraße für allen an die Werkstattmitarbeiter die mit wenigen Handgriffen mein Rad wieder zum Laufen brachten. Einfach, Flink, Kompetent.

Ich kamm mit einem verzogenen Schaltauge zur Reparatur, innerhalb von 15 min funktionierte meine schaltung besser als an dem Tag an dem ich mein Rad gekauft hatte. Spitzen Service.

sehr gute Beratung bei jedem Fahrradkauf auch ohne Hektik und Stress hilfsbereit in jeder Situation Ich kann den Laden nur weiterempfehlen Werde auch jedes weitere Rad dort kaufen

Super Service! Schnelle Hilfe bei kleinen Problemen auch ohne Werkstatt-Termin trotz Hoch-Saison! (Radumfang Bosch einstellen) Freundliches Personal! macht weiter so! Vielen Dank

1. Schnelle und unkomplizierte Hilfe fürs defekte Fahrrad 2. Sehr gute Verkaufsberatung 3. Tolles und kompetentes Personal das auch noch mega freundlich ist. Gerne wieder …

Update: Montag morgen zur Ladenöffnung war das Fahhrad fertig und es wurde ein klärendes Gespräch geführt. Nach eigener Aussage des Service wurde hat schon 2h eher ein … Mehr

Sehr gute Beratung durch kompetenten Mitarbeiter der dazu auch noch sehr freundlich war . Lange nicht so nett bedient worden . Habe auch was passendes für mich gefunden .

Bei meiner Tochter ist der Fahrradhelm Verschluss kaputt gegangen. Uns wurde schnell und unkompliziert zum Samstag Mittag geholfen. Sehr freundliches Personal …

Telefonische erreichbarkeit sehr gut,sehr gute Beratung auch bei Kleinteilen (Lenkervorbau) und sofortige Verfügbarkeit ! Für mich einer der besten Läden in der Stadt .