Муж приобрел сертификат за 10500 руб. Абсолютно ничего не понравилось, входящий в программу ланч позор! За 1300 руб. йогурт эпика за 40 руб из пятерочки, 2 печенья и кофе растворимый. Балийка, что делала массаж за 7000 руб. не понимает русский язык, говорю ей: "Мне холодно", она мне: "Не понимаю" , что не спрошу все не понимает, помазала скрабом и ушла на час, какого моё состояние, может у меня аллергия и т.д... Потом пришла погладила полчаса и все на этом. Для сравнения: на дом приезжала девушка, сеанс 700 руб, скраб наносила хорошим массажем, сидела все 30 мин пока он впитывался, спрашивая состояние, потом ещё 45 мин ручного хорошего массажа, за 7000 руб, У этой девушки 10 сеансов, а не 1. Дальше больше...Маникюр... Зная,что на Японском маникюре за 1000 руб, посижу только в соли, сразу отказалась в пользу обычного с покрытием гель-лак, с доплатой в 700 руб., то есть маникюр мне стоил бы 1700 руб. Так как скоро иду на свадьбу в качестве приглашенной,просила оставить длину своих ногтей и сделать дизайн, на что войдя в кабинет маникюриста, оказалось, что я опоздала на полчаса, и время на маникюр мне осталось всего 1 час 15 мин. Естественно, за такое время мастер не успеет что-то сделать... В итоге ушла я с обчекрыженными, тупыми ногтями с дешёвым перламутровым лаком, а-ля 90-х годов + с проблемой! Придётся делать наращивание ногтей перед мероприятием и заплатить ещё за это дополнительные деньги. Никогда в жизни я не оставляла подобные негативные отзывы, но это было настолько ужасно! Никакого расписания дня и процедур не дали, время не расписали,после массажа час с лишним сидеть на стуле маникюра, и уходить с затекшими ногами и спиной?!.Могу выделить только косметолога, чья работа понравилась. Я очень сожалею, что доверилась мастерам этого салона, а муж повелся на дороговизну, красивую упаковку этого салона, подарив данный сертификат! Потратила деньги и целый день бесполезно! Одно посмешище никому не советую!

Подарили сертификат на день рождение) Выбрала самую дорогую процедуру из того что нашла на сайте, когда записывалась так и не поняла общалась с роботом или с живим человеком. Хотела записаться на воскресенье, но в этот день все было занято, альтернативы к сожалению не предложили. Пришлось самой выпытывать и искать удобный для себя день. Ну думаю, перезвонят, все спрошу что у них и как, все узнаю, звонка не последовало(( На кануне записи позвонила девочка подтвердить запись, торопилась видимо очень сильно, назвала меня чужим именем, не нацелена была дама на разговор и на вопросы, ее интересовало только приеду я или нет. Сложилось впечатление, что у салона ко мне предвзятое отношение, возможно по тому что я пришла с подарочным сертификатом, не увидела я ценности клиента чтоле, не знаю как объяснить, хотя все предложили и присесть и воды… может поток клиентов слишком большой, что девочка зашивалась… мне не хватило ценности меня как клиента. Этап записи - не понравился Этап подтверждения записи - не понравился Встреча - тоже не были особо рады. Сама процедура +++++ После знакомства с салоном, не стала бы дарить кому-то из руководства туда сертификат. В целом оценку 4 ставлю только из-за массажа. Удивила девочка не больше 40 килограмм, помяла мне все кости )) от куда в ней столько сил!?! Девочке массажистке 5 с плюсом! В салоне чисто аккуратно, после каждого этапа новое полотенце, новый комплект белья, и убираются сразу, это конечно молодцы!

Друзья на день рождения мне подарили сертификат в этот салон, чему я очень обрадовалась, так как была здесь на массаже. Тогда мне его делала балтийка, которая едва говорила по-русски. Именно поэтому мне удалось отпустить мозги, ведь все вопросы, что поначалу лезли в голову, задавать было бессмысленно =) В этот раз я выбрала педикюр. Я в положении, а массаж беременным они не делают. Вообще, массаж у них нельзя назвать лечебным в классическом понимании. Зато благодаря обстановке и сервису, расслабитбся он помагает очень хорошо! И так, в этот раз меня, как и тогда встретила обаятельная девушка, которая предложила чай/кофе, пока я ждала мастера. Кстати, ждать в атмосфере уюта и красоты этого салона очень легко. Отдельно хочу обратить внимание на чистоту и красоту, а также дорогой ароматизатор в туалете;) Мастер педикюра очень приятная жензина и профессионал. Татьяна Коткова - рекомендую! Все инстоументы стерилизованные, пилки со сменными пластинами, крема Gehwol - в общем всё на уровне. И особо выделю ооооочень удобное кресло, в котором за 1,5 часа моя спина совсем не устала!!! Так что помимо мягких и обновлённых ножек, я получила отдых, приятную ценную для меня беседу и ароматный чай с печеньками) Обязательно приду сюда снова!

Место само по себе хорошее, но массаж, в который раз, не впечатлил( делали вместе с мужем, ему балинез классик и на балтийский массаж головы, я абъянгу и индийский масляный массаж головы, что не понравилось, я лежала на целофановой простыне, а сверху тоненькая одноразовая, она постоянно съездала и я просто отказывалась на пакете, а массаж головы, это вообще разочарование года( вроде написано масляный, но ни капли масла не было, либо я, конечно, много ожидала, но хотелось полного релакса , а на деле масленное тело на пакете и очень неприятный массаж головы, даже больно было, плюс мужа хотя бы на простынь положили и прикрывали тоже простынью , меня за весь массаж ни разу не прикрыли

Ходила на массаж в 4 руки, мне не понравилось Делают две девушки тайки, одна очень больно делает, другая менее интенсивно и это очень чувствуется. Попросила девушку, которая делает больно делать не так сильно, она сказала ок, но все равно продолжила также. Не получилось расслабиться совсем, в некоторых местах приходилось сжимать зубы от боли, не стоит точно эта услуга 6 тыс Лучше сходить на массаж, где делает один мастер и одной интенсивностью

Вот уже около 10-ти лет являюсь постоянным клиентом этого СПА-салона! Замечательное место - качественный массаж, вышколенный персонал, удачное месторасположение и до недавнего прошлого - милый, расслабляющий интерьер! Летом салон закрылся на ремонт, а после открытия стал (на мой взгляд) менее уютным! Но это лично мое субъективное мнение! На качестве массажа и на обслуживании это никак не отразилось! Всем здоровья, любви и удачи!

Лотус - это мой салон) не "любимый", а единственный! Хожу туда больше 10 лет даже когда не живу в Казани (вот как сейчас), все равно приезжаю. Лотус все эти годы становится только лучше. Мастера уже стали родными людьми)) здесь профессионалы самого высокого уровня! Я никогда не видела хозяйку салона, но знаю, что ее очень уважают ее работники. Огромное спасибо за такой прекрасный салон Вам! Пусть и дальше все идет отлично)

Посещение данного спа оставило только положительные впечатления. Балийский массаж руками мастера Эры выше всяческих похвал. Проработала самые глубокие мышцы, подарив расслабление всему телу. После массажа - чайная церемония в релакс-комнате. В самом спа очень тихо, спокойно, чисто. Опытные руки мастера, расслабляющая музыка, приятные арома-масла подарят вам незабываемые ощущения! Стоит своих денег! Рекомендую!

Достаточно давно знаю это место. Приятная атмосфера,отличные массажисты,очень внимательный и приятный персонал(как рускоговорящий,так и вообще по-русски не говорящий). Здесь всё сделано с заботой о клиенте. Это не может не подкупать. Цены не дешёвые, если сравнивать с нашими зарплатами. Но это удовольствие стоит своих денег. Как подарок- отличный вариант!

Надеюсь, кто-то прочитает и кого-то убережет этот отзыв. Специалисты по массажу (не иностранки) это тихий ужас. За 4000₽ за сеанс намнут до синяков. Шея потом как будто надуло, два дня отходила, повернуть больно. Поясница болела внутри, даже не снаружи. И это помимо синяков, которых ВООБЩЕ не должно быть после массажа.

Отличный массаж, были в комнате для двоих с подругой, аромат благовония, приглушенный свет, приятная не громкая музыка. Расслабилась полностью! Промассировали на спине все косточки. Очень понравилось! После вкусный чай с печеньками). Рекомендую!

Great place if you want to relax. Very competent stuff, great atmosphere and overall experience is very very nice. The only thing it's a bit pricey, but in my opinion it's a good value for money.

очень приятное место, администраторы вежливые. спа-день "балийский день" прекрасен - реклакс всего тела: массаж очень хороший, косметолог тоже сделал приятные процедуры

Мне понравилось, мой мастер Гузель очень приятный человек, и общение было с ней лёгкой, и советы она мне дала , ходила на восстановление волос...

5 баллов авансом, ещё не посещал. Сделал подарок супруге, посмотрим, что скажет. Но первое впечатление от общения с администратором хорошее.

Место где можно расслабиться, забыть о житейских проблемах . Массаж и прочие Спа процедуры делают свой дело на все 100% ! Рекомендую!

Для меня это самое лучшее место в Казани, где делают незабываемый массаж и куда из-за этого хочется возвращаться снова и снова.

Посетила салон 30 апреля. Уютная атмосфера, приветливый персонал, балийский массаж, мастер Юди. Все замечательно! Благодарю.

Супер массаж в исполнении специалистов с острова Бали. Мне очень нравится массаж Балинезийская легенда. Всем рекомендую.

So good place for relax. Massagers are so polite and professional. Thank you so much for good day. Happy new year! =)

Один из самых любимых СПА в городе , но вот ,не очень приятный запах в нише для лица в массажном кресле ...

Очень красиво, уютно, приятно. У сожалению не додумалась сделать фото, остались только приятные эмоции)

Понравилось, процедура хорошая, расслабляющий массаж. Только в душе вода не стекает, засор.

Очень люблю это место. Массаж - только у них: комфортно, атмосферно и отличные мастера!

Хороший мастер по ногтевому сервису. Рекомендую. Тайский массаж тоже понравился.

Отличный салон. Супруга массаж просто обожает. Приятная дисконтная программа

Косметолог не опытный. Не стоит тех денег, что они берут за её услуги

Хороший салон с отличным массажем. Им уже 10 лет. Скидки в июне

Все понравилось, процедуры, обслуживание. В конце угощают чаем

Делала классический массаж лица. Очень понравилось