Ich war mir unsicher, wie ich hier werten soll und ob es überhaupt nötig ist. Eigentlich habe ich immer gute Erfahrungen mit dem Zebrashop gemacht. Wovon ich jedoch enttäuscht war, war als ich vor kurzer Zeit ein Trikot als Geschenk bestellt hatte. Nach dem verschenken viel es auf, dass der Sponsor alles andere als zentriert bedruckt wurde. Zum reklamieren wankte ich mich an den Zebrashop (geführt von Capelli) per Kontaktformular auf der Website und über eine Mailadresse über welche ich bereits bezüglich etwas anderem im Austausch war. Dies geschah alles Ende Juli. Leider habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten und befürchte, dass dieser Fehler des Shops, welcher mich 88€ gekostet hat, nie bereinigt wird. Die Qualität der Trikots mag zugenommen haben, der Service ist in diesem Fall enttäuschend.

Da versucht man den MSV zu helfen und bestellt im Shop. Bezahlt diese und bekommt eine Bestätigung. Es wird geliefert und man stellt fest dass ein Teil fehlt. Antwort vom MSV: Der Artikel ist ausverkauft. Hätte ich es vorher gewusst, hätte ich nichts da bestellt, da das fehlende Teil passend zu den gelieferten, wäre. Komisch dass man den fehlenden Artikel noch immer bestellen kann und natürlich auch bezahlen kann. Also habe ich für 2 Handtücher 6,95 Porto bezahlt und kein passendes Duschtuch bekommen. Obwohl mir das Geld zurückgezahlt wurde für das Duschtuch. NIE WIEDER!!! Hat es der MSV nötig, nicht vorhandene Ware zu verkaufen?

Ein kleiner, aber sehr feiner und sehr gut sortierter Fanshop. Freundliche Mitarbeiter geben auch gerne mal Auskunft zu Fragen jenseits von Trikots, Shirts und Schals. Habe ich bis jetzt noch nie überlaufen gesehen, aber richtig leer auch noch nicht. Alles sehr angenehm. Und die Preise sind angemessen, über Parkmöglichkeiten braucht man nicht zu sprechen. Mehr als reichlich. Momentan aber nur an drei Tagen in der Woche geöffnet, und auch nur zu bestimmten Zeiten. (Habe mich bemüht, als Zebra-Anhänger möglichst neutral zu sein ... .)

Bin mit Leib und Seele MSV Fan,aber Ideen bei Bekleidung von MSV Anziesachen, oder sonstiges Leben die Macher vom MSV hinter dem Mond. Und hat man mal was gutes zum Anziehen gefunden,gibt es die nur Größe L bis XL. Und findet man was in der Größe, gefällt es ein nicht. Da muss mehr kommen vom Verein. Andere Vereine habe. 300 Seiten dicke Kataloge, und beim MSV nicht mal das haben die. Traurig aber wahr.

Diese zwei Sterne Bewertung bekommt die nette junge dunkelhaarige Mitarbeiterin, von gerade eben. Mir ist selten so eine unfreundliche Kassiererin begegnet, Freundlichkeit kostet nichts junge Frau! Man betritt den Raum, kein Hallo, kein guten Tag! Man stellt ihr Fragen, als Antwort bekommt man zweimal, "ich habe keine Aaaaaahnung" ..... Für manche scheint Freundlichkeit eine Einbahnstraße zu sein.

Meine Bestellung dauerte ungewöhnlich lange und kam dann von einer Privatperson aus einer anderen Stadt. Mein Päckchen ging nämlich an eine ganz andere Person. Da die Rechnung beilag, hat diese Person das Päckchen an mich weiter geleitet. Er hatte einen Monat vorher etwas bestellt. Auf Nachfrage über das Kontaktformular des Shops bekam ich keine Antwort.

Serviceteam top HerrenWC nach 1. Halbzeit stark verunreinigt lange Warteschlangen vorm Buffet (von 3 auf 2 Buffets reduziert) Qualität des Essens (laut Aussage des Betreibers " aus Kostengründen") rückläufig. Desserts auf Minigrößen geschrumpft, Kuchen trocken, Aftermatchsnack teilweise ungenießbar

Ein schöner Gepflegter Laden bei dem das Herz eines MSV Fans höher schlägt. Allerdings sind so manche Preise auch nicht ganz ohne. Ich war dort als es die Aktion gab ein Trokot für 19,02 Euro zu bekommen und habe eines beflocken lassen für meinen Sohn und seinen Opa.

Ich war an einem Montag hier und habe mir ein Damentrikot gekauft. Es wurde frisch bedruckt. Kartenzahlung ist möglich. Im Fanshop gibt es viele verschiedene Artikel, die einen hochwertigen Eindruck machen. Personal war freundlich. Parkplätze reichlich vorhanden.

Katastrophen-Service. 10 Minuten vor Ladenschluss wird dem Kunden an der Kasse gesagt, dass die Beflockung eines Trikots nicht mehr möglich sei, da man die Maschine schon abgeschaltet hätte. So vergrault der MSV auch noch die letzten Fans...

Ganz ganz tolle Menschen die dort arbeiten. Von der Bedienung bis hin zu denen die jetzt im Akkord die neuen Trikots bedrucken müssen. Ich danke euch allen von ganzem Herzen und ich bin wirklich froh das es euch gibt. #Gemeinsam

Im zebrashop an der Arena bekommt man tolle Fanartikel zu guten Preisen! Als MSV Fan findet man dort immer was und es ist für jeden was dabei. Egal ob Schal, Trikot oder sonst was, im zebrashop ist der MSV Fan super aufgehoben!

Habe letztens das MVS Trikot mit König Pilsener Aufdruck gekauft,ist ein schöner Shop und sehr Freundliche Verkäufer und Unkleidekabinen zur Anprobe sind auch vorhanden und war mit allem sehr zufrieden.Super MSV⚽️‍♂️ …

Bewusst 4 Punkte da ich nicht bewerten mag aufgrund von Rivalitäten, war nu bisher 3 mal in diesem Shop und habe immer wieder die gleiche Erfahrung gemacht , wie die Vorredner auch hier schon sagten : … Mehr

Very nice. Man findet hier immer alle möglichen hübsche Fanartikel zu moderaten Preisen. Oftmals natürlich in den Vereinsfarben blau-weiß. Die restlichen Angestellten sind auch sehr nett und hilfsbereit.

Ein toller Shop mit vielen Merchandise Artikel vom MSV. Sehr kompetentes und auch nettes Personal. Ein Highlight ist das Stadionmodell was man auch sehen kann. Sehr empfehlenswert für MSV Fans.

Mit der Freundlichkeit haben sie es nicht so ,aber die Stadionverwaltung war sehr nett ,Sie haben meine Verwandten aus Australien auf Anfrage durchs Stadion geführt . Das fand ich sehr nett .

Typisch MSV, während eines Spiels, den Fanshop schließen und keinen mehr rein lassen, obwohl fünf Damen noch an den Kassen stehen. Idiotenpack, Null Kundennähe!!!

Ein sehr schöner und gepflegter Fanshop. Die Ware ist super sortiert und die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich. Vor jedem Heimspiel ein Besuch wert!

War am Ende August hier. Die Mannschaft des Shops ist sehr freundlich und lustig. Vielen Dank! Das ist Leiter des Fanshops auf dem Photo.

War gestern im Shop würde sehr Freundlich vom Personal empfangen und habe sogar Geschenkpapier geschenkt bekommen! Große Auswahl an Fanartikel.

Leider zu klein, Problem ist bekannt, leider zu wenig kindergrößen aber Service und Personal sind stets einwandfrei! Nur der MSV …

Hier findet man als MSV Fan alles was das Herz begehrt. Die Bedienung ist immer freundlich und sachkundig. …

Hat alles was der Fan so braucht. Auch viel unnützigen Kram, aber als Fan kauft man halt auch sowas. Besuch an Spieltagen besser vermeiden.

Schöner kleiner Fanshop mit guter Auswahl an Fanatikern. Ein Geschenk für einen kleinen Duisburg-Fan konnte ich hier problemlos finden.

Der Zebrastreifen ist sehr gut sortiert. Das Personal freundlich, kompetent und immer hilfreich. Komme gerne wieder zu meinem Verein.

Fanshop hat leider nachgelassen, was sicherlich mit Lieferschwierigkeiten zusammenhängt. Trotzdem für jeden MSV Fan ein Paradies.

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen im zebahop gemacht. Freundliche Mitarbeiter! Für jeden MSV Fan von Groß bis Klein was dabei.

Absolut top. Unglaublich nette Damen an der Theke. Einmal duisburg, immer duisburg. Liebe Grüße an das gesamte msv Team. …

Ordentlicher, gut sortierter und sauberer Fanshop mit sehr nettem Personal …

habe noch nie ein Geschenk so gut eingepackt bekommen. Super Auswahl, und unheimlich freundliches Personal! Nur zu empfehlen

Toller Fanshop...auch als HSV'ER wird man freundlich bedient....musste Geburtstagsgeschenk für nen Zebra Freund kaufen.....

Bester Verein. Mitarbeiter im Laden sehr freundlich. Die Auswahl ist mal überragend, ein andermal dafür sehr überschaubar.

Haben jetzt eine tolle Baby Kollektion. Strampler, T-Shirt, Short, Mütze, Schühchen und eine tolle Geschenkbox zur Geburt.

Katastrophal, zu wenige Kassen für diesen Andrang. Dies ist ein miserabler Service bei höheren Preisen, trotz 3. Liga.

Top Ware. Sehr gut sortiert. SUPER FREUNDLICHES UND HILFSBEREITES PERSONAL. Kann ich nur Empfehlen. Weiter so.

Schade, dass es keine Trikots aus den vergangenen Saisons gibt (evtl. Restposten). Mitarbeiter sind aber nett.

Wie kann ich als Duisburger denn hier bitte keine 5 Sterne vergeben? Das versteht sich jawohl von selbst...

hi , die jetzige Manschaft spielt einfach gut , siehe Tabelle , da steht dem Wiederaufstieg nicht,s im Wege

Alles was das Zebraherz begehrt kommt man da ! Ein Paradies für Zebra Fans und die es noch werden wollen.

Als Fan ein absolutes MUSS. Einziges Kleines Manko war das nicht alle grössen zur Verfügung standen …

Den MSV Shop Besuche ich immer wieder gern.Super Warenangebot von Fanartikel.Der MSV ist einfach Spitze.

Nette Mitarbeiter, waren leider etwas teuer, Angebot leider etwas beschränkt.... Ein Besuch lohnt immer

Alles Super. Tolle Auswahl. Wir haben bei der Wunschbaum-Aktion mitgemacht. Super Sache. …

Nur Fehler bei den Trikots.. vor Ort schlechter Service. Kriegen selbst Regionalligisten besser hin…

Sehr gut und es ist immer was das was man findet also man geht nie mit leeren Händen nach Hause

Sehr guter Service, hilfsbereite und nette Mitarbeiter die man sich überall wünschen würde.

Ich finde ein absolutes Muss für alle MSV Fans toller Laden tolle Sachen tolle Mitarbeiter

Na Ja, als Fan von S04 ok. Was macht man nicht alles für den Rest der Familie . …

Na ja, freundlich geht manchmal anders und die Öffnungszeiten nicht Fan orientiert

Auch in schweren Zeiten ein freundliche Service, gerne wieder und als MSV Fan eh.

Alle sehr freundlich und ein super Geschäft und der beste Verein im Ruhrgebiet.

Zügige Bearbeitung und auch beim umtauschen keine Probleme gehabt .Nur der MSV!

Hier bekommt man alles was das Zebraherz begehrt! Home sweet home, nur der MSV!

Tolle Mitarbeiter, tolle Beratung und ein Zebra Weib fühlt sich rundum wohl!

Ganz klar als gebürtiger Duisburger und MSV Fan eine meine lieblings ecken.

Sehr gutes und Freundliches Personal. In jeglicher Weise Hilfsbereit.

Bin einmal im Monat im Shop und bin immer freundlich Bedient worden .

Mega Nettes Personsal schnelle Bedienung Sauber und Barierefrei

Defekte Teile sofort und problemlos umgetauscht! Danke dafür !!

Mein Leben mein Verein.... ich gehe immer wieder gerne hin...

Hier gibt's alles, was des MSV-Fans Herz begehrt! #nurdermsv

Spielen 3 klassig deswegen 3 sterne. Nächste season dann 4.

Hier gibt es alles was das MSV Fanherz hlher schlagen lässt

Kleiner schöner Fanshop direkt am Stadion, gefiel mir gut.

Freundlich und hilfsbereit.Grosse Auswahl an Fan Artikeln

Super Shop, sehr nettes Personal und phänomenale Produkte

Auswahl sehr gut. Für den Fan alles was das Herz begehrt.

Nette Mitarbeiter , sind immer hilfsbereit !! Respekt :)

Schöne Auswahl an Fanartikel könnte was günstiger sein.

Neues Sortiment. Gute Auswahl. Nette Mitarbeiter. Top.

Jedes Heimspiel gehe ich dort gucken, als Fan ein muss

Sehr freundliche Mitarbeiter. Gute Angebote im Sale.

Schöner Shop im Stadion. Sehr nette Bedienung. Top.

Gute Auswahl. Sehr nettes und freundliches Personal

Grösstenteils kompetente und schnelle Abwicklung.

Wenig los und gut zu gucken....alle entspannt....

Sehr freundlich, aber leider keine große Auswahl

Es gibt alles was man zu Leben braucht !! …

Freundlich alles ging schnell wenig los perfekt!

Immer freundlich und aufgeschlossen das Personal

Freundliches Personal. Alles sehr übersichtlich.

Schade man hat für kleine kinder wenig Auswahl.

Für was hat der Zebra Shop überhaupt ne Tel.Nr.

War wie immer gut, freundliche Beratung ! …

Die Auswahl ist ziemlich eingeschränkt zur Zeit

Super Shop und immer freundlich. Nur der MSV

Super nett und hilfsbereit immer wider gerne

Guter Shop im schönsten Stadion Deutschlands

Top Gute Fan Artikel und Preise …

Hier gibt es Fan Artikel des MSV Duisburg.

Super sortiert, alles was das Herz begehrt

Gibt nicht alles was sich ein Fan wünscht

Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Wenig Auswahl finde ich auch für Kinder

Alles was das Blau-weiße Herz benötigt.

Super nette Bedienung und große auswahl

Gut sortiert, Parkplätze vor der Tür.

Klasse Service und nette Angestellte

Super Service und schnelle Bedienung