Équipe bardée d'incompétence (sauf peut être l'hôtesse d'accueil, très courtoise). Fonctionnaire (qui gère les dossiers CNI) qui se prend pour ce qu'elle n'est pas, monte très vite sur ses grand chevaux et est irrespectueuse. Perte de dossier de leur part (qui en soit n'est pas extrêmement grave) et aucune remise en question. Aimabilité : 0, Compréhension : 0, Compétence : -10. Comportement intolérable. Tournez vous vers d'autres mairie de proximité pour faire vos démarches. Et dire que c'est nos impôts qui rémunèrent ce type de personnes, vive la France. Une étoile, pcq il faut en mettre minimum une.

Une annexe à recommander à tout point de vue. Venu pour 2 rendez-vous pour une CNI de mes jumeaux, j'ai été pris 1/2 h. avant le 1er RDV (sachant qu'il y avait 2h00 entre les 2 RDV)...suivi du second dossier dans la foulée et le tout en 15 minutes. L'accueil était digne de ce nom, extrême gentillesse de la personne (une dame adorable) qui s'est occupée de nos dossiers....mon passage dans cette annexe peut être cité comme exemple d'excellence, merci et bravo à cette équipe

Encore un passage désagréable dans cette mairie. Cela fait 2 fois que je viens sur 2 ans et je déplore encore l’accueil qui y est fait. La personne qui m’accueille me parle de manière sèche et sans aucun mot de gentillesse. "Signer la" , " en gros il faut le QR code" , " envoyer à cette adresse" Je trouve vraiment dommage que pour de simple papier comme la pièce d’identité ou le passeport nous soyons reçu comme tel.

Personnel très accueillant et disponible au téléphone et ensuite sur place. Les renseignements au téléphone ont été très précis (passeport pour des enfants) quant aux pièces à fournir et sur la présence obligatoire des enfants. Et que ce soit pour le rendez-vous et la remise des passeports, le personnel s'est montré disponible, même sur la pause déjeuner. Excellent suivi de dossier Merci

Bravo à l'équipe. J'ai été remarquablement pris en charge pour refaire un passeport et une CNI par un personnel très accueillant et compétent. Faute de RDV proche dans la commune où j'habite, j'ai du faire pas mal de kilomètres pour trouver un créneau dans cette annexe de mairie mais sans regret vu l'efficacité des employés qui donnent une bonne image du service public ! Merci encore.

Je met 4 étoiles car la seule mairie dans les environs de Montpellier qui fait les passeports! Nous avons eu notre rendez vous juste après notre demande, merci!!! Cependant mairie située dans un secteur desagreable, bruyant et pas vraiment beau Reste à voir dans combien de temps nous aurons le passeport, ils disent que en 8 semaines c'est fait

Quelle honte cette mairie ! elles passent leur temps à parler entre elles nous parlent très sèchement.Il n'y a personne dans cette mairie et nous font attendre comme si elles étaient débordées.......Si cette infos pouvait remonter plus haut ça serait très bien !!! Là elles ont vraiment la PLANQUE

Très bien reçu par une personne qui a été adorables avec mes enfants tout en s'occupant de nos demandes de CNI et passeport. Par contre on sent que tout le monde n'est pas débordé... étonnant quand on sait comment les gens de battent pour avoir un créneau pour refaire leurs papiers

Personnel de l'accueil des plus désagréables. Excusez moi d'avoir stopper votre conversation pour savoir ce que vous alliez manger à midi mesdames. On vous aboie dessus si vous posez une petite question. Que la ville de Montpellier se réveille quant aux gens qu'elle emploie. Une honte.

HONTEUX ! La personne de l' accueil fume devant la mairie et discute avec une connaissance , alors que vous êtes en train de l 'attendre avec votre ticket ... Consulte ses SMS pendant l’entretien. Grossière , parle mal et fort . Fait tout pour que l'on ne revienne plus . C'est réussi !

Je me suis rendu à la mairie de la pompignane, j'avais lu les avis de personnes mécontententes . J'ai été bien reçu par les dames de l'accueil, la personne qui m'a reçu pour renouveler mes papiers d'identité,très agréable à l'écoute vraiment je suis très satisfaite. Merci

Accueil exceptionnel, j’ai pris rendez-vous hier pour faire 4 pièces d’identités et un passeport. Je suis arrivée avec 20 minutes d’avance. Trois dames ce sont occupées de nous et à 17 h c’était fini !!! Bravo mesdames pour votre professionnalisme ⭐️⭐️⭐️.

Pire mairie a éviter . aucune amabilité aucune compréhension. Les personnes vous font attendre quand vous prenez un rdv a une h précise et sont dans l'incapacité de vous recevoir même après avoir fait passer des personnes devant vous. A éviter

Personnel très accueillant, qui ont traité mon dossier en avance car j’étais pressée (sachant que je me suis retrouvée ici suite à un problème technique dans la mairie où j’avais initialement pris le rendez-vous)

C'est vraiment une honte cette mairie ! vous attendez 15mn le temps que ces dames termine de parler de leurs congés ,ensuite elle vous demande sèchement si vous avez votre ticket alors qu'il n'y a personne !!!

Une bande de feignasse qui vous font venir pour un rendez-vous et ne vous reçoivent pas car l'informatique est soit disant en panne et qui ne vous appellent pas pour annuler ou reporter le rendez vous

De la place pour se garer et un accueil chaleureux a chaque passage . Merci , cela fait du bien ! Cela change de l Hôtel de ville où l on a l impression de n être qu un numero .

Toppp , les dames dans cette mairie son au top ,elle on tous fait pour que ma demande passeport soit le plus rapide possible car je partais rapidement en voyage merci mille fois

Plaisant, contente d'avoir trouvé par hasard cette Mairie de proximité. Journée et heures creuses, parfait per me Personne qui m'a reçue, agréable et souriante. Je recommande +

Personnel accueillant et très arrangeant qui ont fait leurs possibles pour m'accompagner au mieux dans mon dossier. Et faire au plus rapide ! Merci encore à vous.

Personnel pas tres accueil une en particulier qui ne veut pas faire son travail. Fais des préférences. Très déçu desormais je me rendrai a la grande mairie.

Mal reçu , familiarités mal venues (mon pépère) , se permet des contacts physique . On sent qu'elles ne sont pas débordées .

Très mal reçue, équipe incompétente, l’agent était limite agressive et irrespectueuse. Un scandale

Bon accueil. Nous n'avons pas attendu longtemps et notre demande a été traitée rapidement.

Je suis très contente de mon passage dans cette mairie de proximité ! Je recommande …

Équipe agréable et conciliante. Très content de la prise en charge de mon dossier.

Service très désagréable, employées mal aimables, à la limite de l'impolitesse.

À fuire absolument, personnel choisi sur mesure pour vous compliquer la vie.

Horaire de rendez-vous respecté, personnel efficace et sympathique.

Bonne implantation de la mairie avec bonne gestion du quartier

Personnel très sympathique, très compétent et très efficace!

Super accueil Rapide et efficace

Agents très sympas et efficaces

Bon accueil , pas d’attente.

Bonnes explications

Nice place

cool