Mammoth Bikes Madrid is a Bicycle Shop located at C. de la Fuente del Berro, 9, Salamanca, 28009 Madrid, Spain. It has received 1288 reviews with an average rating of 4.3 stars.
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The address of Mammoth Bikes Madrid: C. de la Fuente del Berro, 9, Salamanca, 28009 Madrid, Spain
Mammoth Bikes Madrid has 4.3 stars from 1288 reviews
Bicycle Shop
"Mi primera reseña fue buena pero tras la segunda visita al taller, cambio la reseña a una mala puntuación, y por supuesto NO RECOMIENDO este taller"
"La primera vez que fui, buscando una MTB, me asesoraron mal, indicándome que algunas prestaciones (prescindibles a mi nivel), eran “necesarias” según su criterio"
"Compramos dos bicis Dahon Unio E20 en agosto"
"PÉSIMO SERVICIO"
"Tienda de referencia de la zona para todo aficionado al ciclismo"
Mi primera reseña fue buena pero tras la segunda visita al taller, cambio la reseña a una mala puntuación, y por supuesto NO RECOMIENDO este taller. Explico mi experiencia, se me partió la horquilla en un bache pero gracias a dios era una subida y no mi caí al suelo. Como compré en esta tienda mi bici, llevé la bici para que me gestionaran la garantía de la horquilla. Sebas me gestionó muy bien la garantía (Sebas fue un profesional y muy simpático en su atención) pero cuando me dieron la bicicleta Jorge había cortado mal la altura de la horquilla y quedaban huecos en los espaciadores existentes hasta el manillar. Como no deben quedar huecos, hablé con Jorge comentándole que los espaciadores no debían quedar así (mostrándole fotos antes de la rotura de la horquilla y después de la rotura) que debían quedar juntos y sin huecos. Su contestación fue de prepotencia y de soberbia, no aceptando el mal trabajo realizado y echando la culpa a que yo había entregado así la bicicleta, incluso se negó a reparar la bici y dejar los espaciadores como debía. Bajo su negación tuve que pedir la hoja de reclamaciones para poner mi queja y mi desconformidad. Hasta que no puse la hoja de reclamaciones no vino el responsable de la tienda a intentar arreglar la situación. Después de hablar con el responsable, me arreglaron y cortaron correctamente la altura de la horquilla sin dejar huecos entre los espaciadores. Puedo no ser un experto en bicicletas pero que me intente tratar como un tonto o echarme la culpa de algo que no ha sido mi culpa, me fastidia mucho.
La primera vez que fui, buscando una MTB, me asesoraron mal, indicándome que algunas prestaciones (prescindibles a mi nivel), eran “necesarias” según su criterio. El chico estuvo la media hora que me asesoró muy insistente en que abonara el pago, aún habiéndole dejado claro que no tenía intención de llevarme nada ese día. Pero la guinda sobrevino hace unos días. Voy a por unas zapatillas, de nuevo buscando asesoramiento ya que tengo total desconocimiento al respecto. El trabajador insiste en que el modelo que me enseña es el mejor, muy buena relación calidad precio, hasta el punto de no darme la opción a probar ningún otro. Bien, me insiste en que, a pesar de mis dudas, las deje pagadas ya que hay poco stock (misma estrategia que mi anterior vez con la MTB). Esta vez las pago ya que fue convincente en cuanto a lo que yo buscaba en un primer calzado de este tipo. La sorpresa llega cuando al llegar al trabajo, busco las calas compatibles en su web y veo que ese mismo modelo y talla tiene un 35% de descuento, el cual ni siquiera amagó en ofrecerme. Ese mismo día llamo a la tienda para devolverlas y el mismo trabajador me dice que “hubo un fallo de conexión en el ordenador de tienda” y que por eso no se me aplicó el descuento, muy creíble todo. En resumen, el establecimiento apesta a comisiones, feriantes y desesperación. Desde luego la peor tienda de bicicletas de Madrid de lejos tanto en precios como en trato.
Compramos dos bicis Dahon Unio E20 en agosto. Una de ellas, una vez entregada, descubrimos que había sido de exposición. Ni nos lo dijeron ni nos rebajaron nada. Nos la quedamos porque, al protestar, nos dijeron que no había más stock y que otra tardaría mucho. A los pocos días empezó a dar un fallo el velocímetro, marcaba velocidades incoherentes (25, 80, 0), a saltos, así que la asistencia (que corta a 25) no funcionaba bien). La dejamos a reparar unos días después y nos la devolvieron, teóricamente arreglada a los pocos días. Al poco volvió a dar el mismo fallo. Lleva en reparación desde el 3 de octubre de 2023 y hoy día 26 de diciembre de 2023 no tenemos noticias (casi 3 meses después). Ya hemos mandado primero un mail pidiendo el cambio por otra bici, sin respuesta y ya incluso un burofax pidiendo el reintegro de lo abonado, también sin respuesta, claramente esto se resolverá en los tribunales. Lo peor es que la segunda bicicleta da el mismo fallo y no la queremos llevar para no tenerla secuestrada indefinidamente también.
PÉSIMO SERVICIO. Compré una ebike MTB a finales de junio. Me ofrecieron la revisión inicial gratuita y acordamos que sería después del verano ya que no vivo en Madrid y así me daría tiempo a rodar la bici. En septiembre cuando contacto con ellos me dicen que la revisión era gratuita solo durante el primer mes y que si quiero la revisión que llame al taller y que me van a cobrar el coste. Insisto en que en ningún momento indicaron que la revisión gratuita era durante el primer mes pero, se obstinan en que la culpa es mía por no enterarme, no se disculpan por el posible mal entendido y no me ofrecen ninguna solución. En la documentación, en ningún sitio se menciona la condición del primer mes. He comprobado en las reseñas que esto mismo sucede habitualmente a varios clientes. Lástima no haberlo comprobado antes de comprar la bicicleta. Muy mala gestión comercial, solo se preocupan de vender la bicicleta, y no cumplir su palabra cuando ya la has comprado.
Tienda de referencia de la zona para todo aficionado al ciclismo. En Mammoth tienda y web se pueden encontrar multitud de marcas de referencia del sector y gran variedad de modelos y productos de diferentes gamas adaptados a las pretensiones de cada cliente con precios bastante competitivos. De la tienda de Fuente del Berro destacaría además de lo anteriormente citado, la cercanía, la fluidez y la atención individualizada del personal que allí trabaja hacia el cliente. Me gustaría resaltar la labor de José y David que desde tienda y taller han mostrado un gran asesoramiento profesional y labor mecánica para la adquisición y puesta a punto de mi bici. Recomiendo esta tienda por aunar aspectos importantes como son: ser una empresa de referencia del sector, tener un gran equipo de profesionales y la variedad de productos que puedes encontrar a precios competitivos.
No puedo decir nada mas que aspectos positivos de la tienda de Alpedrete /Villalba y no porque sea un gran cliente más bien lo contrario. Hoy me he pasado para ver si tenían una pieza de freno de una bici de carretera antigua, lo normal era no perder más tiempo conmigo y decirme que no tenían nada parecido, pero el chico se tomó las molestias de bajar al taller y buscar “en el baúl de los recuerdos” a ver si encontraba algo. Y no solo tuve suerte si no que no me cobro nada. Solo he ido dos veces a cosas sin importancia pero el trato siempre fue atento y profesional, tengo claro que la próxima bici me la compro allí.
Habré llevado la bici a centrar las ruedas unas 4 veces en los últimos dos años... pues bien el otro día llevo las ruedas para tensar y centrar con cita previa y me dicen que imposible, que ellos no centrar ruedas que no hayan montado ellos previamente o sean suyas. Me da la impresión de que al mecánico no le apetecía centrarlas teniendo en cuenta que me lo habían hecho 4 veces anteriormente y que fui a otra tienda de mammoth y no solo me lo hicieron sino que dudaron de la veracidad de esto... han perdido un cliente muy recurrente. Una atención pésima y la impresión de total falta de profesionalidad.
Experiencia desastrosa e indigna, después de llevar la bicicleta al taller para la reparación de el amortiguador trasero 03/11/23 y se me entrega el día 01/12/23 sin reparar, manda narices un mes sin bicicleta, la no reparación es por rechazar el presupuesto de 377, 28 euracos jeje.. a precio de nuevo, pero bueno lo indignante y la cuestión es que me cobran 34'60€ por el porte del amortiguador : bicimax distribuidor de Fox España. Nunca! nunca! se me dijo del importe a pagar por rechazar el presupuesto, tampoco pone absolutamente nada de este coste abusivo en la hoja que me entregaron en el taller ni
Una atención horrible. Compré una bicicleta en la web, al ir a recogerla a la tienda resulta que tiene daños irreparables en el cuadro (fibra de carbono) y los dependientes intentando que me la lleve, insinuando que es lo que hay y que no me queje porque tiene descuento. Tan incompetentes que al hacer la devolución con el datáfono me cobraron otra vez, tuvieron que devolverme el dinero 2 veces. Quise hablar con el encargado pero no estaba. Les dejé mi número de teléfono y evidentemente no me han llamado. Ah, y olvidaos de llamar a la tienda por teléfono, no lo cogen nunca.
Seriedad y responsabilidad, eso les define a la perfección. Compré un rodillo y alguien lo había devuelto antes de manera muy irrespetuosa, se lo comenté a la tienda y de manera inmediata nos aportaron una solución. Entiendo que fue un error y todos somos humanos, pero lo increíble es la manera de responder ante el problema. Desde luego repetiré sin duda, os conocía de YouTube de hace años pero por desgracia no os conocía de la tienda online, la física en Madrid me queda lejos desde Asturias.... Lo dicho, un placer y nos vemos en futuras compras.
Pedí cita telefónica para taller, explique lo que necesitaba y me dijeron que llevará la bici para instalar un portabultos . Cuando he ido, me han dicho que como no he comprado allí el portabultos, que no me lo instalaban. Había que hacer una mínima manipulación de unas varillas y ni se han molestado en intentarlo. No entiendo que expliques lo que necesitas, te den la cita y ina vez vas allí, te digan que no lo hacen. O se queire trabajar o se dice desde el principio y no hacéis perder el tiempo a la gente.
No es la primera vez que voy y siempre salgo con la misma sensación, son profesionales, encantadores y saben de lo que hablan. Atención exquisita por parte de Martin, atento y servicial. He tenido la suerte además del contar con el asesoramiento y dedicación de Jorge que ha sido de gran ayuda por sus muchos conocimientos y la estupenda manera de explicarlo. Cercano y muy profesional. Gracias a los dos. Ha sido un placer escucharos y hablar esta tarde con vosotros.
Te ofrecen en la web productos a un precio interesante. Hice el pedido de un producto para regalar, confiando en el producto y en la fecha de entrega. A la hora de preguntar al personal se distingue por ser un poco oscos, igual es porque no iba a comprar una bicicleta de 8000 euros. Al final para decirme que mi pedido no lo voy a recibir nunca... me han devuelto el dinero pero me he quedado con la sensación de que ponen anuncios gancho.
Excelente atención, he comprado productos desde Argentina online y luego trae arreglar por mail con la tienda ellos la entregaron a mi amigo que viajo a España, el a su regreso en argentina me entrego los productos y ya los estoy disfrutando en BUENOS AIRES, Estaría bueno si ofrecen algún cupón extra de descuento a clientes tan lejanos ya que en el precio por tienda es accesible pero en lanmoneda de mi pais se me hace costo elevado.
Muy mala experiencia desde que entras por la puerta. Las personas que atienden no entienden absolutamente nada de bicis ni de ciclismo. No saben ni la nomenclatura ni las marcas más comunes. Lo único que buscan es vender, y no saben asesorar para que el usuario tenga una buena experiencia de compra. Sugiero que busquen mejores profesionales para atender. No pienso volver a pisar esta tienda. De ls peores experiencias en un comercio.
Hoy he estado porque se me habia perdido un tornillo de la maneta del cambio trasero y el mecánico que me ha atendido, Jorge o como él me ha dicho:"Jorge el de los pendientes" me lo ha solucionado en un momento buscando un recambio y encima gratis. Gracias por tu atencion y amabilidad Jorge! Mammoth es una tienda de referencia en Madrid, soy cliente de hace muchos años y siempre me han atendido de maravilla.
Llevo algo más de un año yendo a este taller de bicis, y no solo no tengo quejas, sino que siempre son súper amables. Suelo ir una vez al año para la puesta a punto de la bici. Pero, al margen de eso, siempre que la llevo para hinchar las ruedas o algún pequeño arreglo me ayudan. Hoy fui con la intención de comprar un timbre para la bici y me dieron uno que les sobraba por el taller. 100% recomendables.
Ha sido todo un acierto pasarme por la tienda para buscar asesoramiento sobre mi primera MTB. La atención de Martín ha sido impecable desde el primer hasta el último momento, resolviendo todas las dudas que podía tener al respecto. Ahora toca pensar un poco y decidir finalmente el modelo. Sin duda una tienda de confianza a la que acudir para comprar y mantener tu bicicleta a punto.
Compré la bici online con envío a domicilio, a 100 km de Madrid. Me aseguraron que venía ajustada y comprobada, sólo habia que montar rueda y manillar. Un desastre porque venía con holgura en la dirección, cambio desajustado y amortiguador flojo de aire... tuve que llevar la bici a Móstoles (100 km ida y 100 vuelta)... No recomiendo comprar así niguna bici.
Pues solo tengo que dar las gracias y la enhorabuena a todo el equipo de Mammooth de Fuente del Berro en Madrid por el trato recibido. Tuve un problema con un pedido de una Cannondale Scalpel que finalmente se pudo resolver, y la entrega de la bici + la atención con los extras + la explicación de uso, mantenimiento de la bici, etc., ha sido de 10.
Tienen todo lo relacionado con el mundo de la bicicleta y productos de primera marca. La atención es única, exclusiva y muy personalizada. Llevo años comprando. Recomendable al 100%. Me atiende Luis, gran profesional en el sector y persona. Siempre que voy, pregunto por él. Mil gracias por todo a Luis y a Mammoth Madrid.
Me han engañado. Compro 2 bicis y me dicen que me corresponde sendas revisiones PRO valoradas en 90 euros. Vale. Cuando voy a los 9 meses me dicen que no me corresponde la oferta y sino que les muestre un papel que no me han dado. Encima te tratan de mentiroso. Habeis perdido un cliente majos (por la cuenta que os trae).
Buen servicio y amabilidad por parte de los empleados, me han resuelto todas mis dudas y han sido muy técnicos y profesionales. Lo único que he echado en falta ha sido una llamada para avisar de que el proceso de ajuste de la bicicleta estaba completado. Pero nuestra impresión global ha sido bastante buena, volveremos.
Excelente servicio; en mi caso inicie la compre desde Colombia fui atendido por Martin siempre con mucho tiempo para atenderme en todo lo que necesitaba via telefonica. La atencion ya en la tienda igualmente eficiente y amable dada por Sebas. Recomiendo totalmente a Mammoth para todo lo relacionado con la bicicleta.
Compré varios productos entre ellos una bici mtb Cannondale y tengo que decir que el trato fue amable, profesional, personalizado, paciente, resolutivo y rápido. Esta es mi opinión respecto a la tienda: En la C/ Fuente del Berro, Madrid (Mammooth Bikes, Madrid) Satisfecho por haber comprado en esta tienda.
Des pues de recoger mi bici el viernes y comprobar que todo va correcto, solo debo agradecer los consejos del mecanico Jorge que me supo aconsejar y redirigir mi idea sabiendo aprobechar los componentes que ya tenían. Gracias la bicicleta va como la seda. 100% recomendable. Taller de referencia en Madrid
Muy buena tienda de bicicletas y material relacionado con el ciclismo. En mi caso me compré una cube eléctrica a buen precio pero lo más importante ha sido el servicio técnico y el vendedor (Jesús) que me asesoró muy bien. Lo peor es el servicio postventa y sobretodo el servicio de mecánica, un desastre
La atención es impecable, especialmente por parte de Jorge (mecánico de la tienda). Ha estado atento a todas las necesidades y problemas que surgían a raíz de la reparación, aconsejando siempre desde la mayor profesionalidad. Da gusto encontrarte a gente así, con ganas de ayudar y enseñar a los demás.
Hoy me he comprado una bicicleta en esta tienda, gran atención, profesionalidad, todo perfecto, gran atención por parte de Jesús de mamouth fuente del berro, 100 % recomendable, mi tienda de referencia, volveré siempre, muchas gracias por todo, un abrazo para todos los integrantes de la tienda saludos
Tuve la gran suerte de que me atendiera Adriano, el mejor dependiente de la tienda. Me aconsejo en todos los aspectos a la hora de comprar una bici nueva, componentes, cuadro, equipo, suspensión, etc. No dudaría en volver a comprarla allí. Gran bici la Specialized Epic Comp para ir a comprar el pan.
Buena gente, amable y me informaron que tenían un garaje en frente con una hora gratis a clientes, sellando el ticket. En contra, compro una bici de 1000€ y me regalan una botella para el agua de publicidad suya, con la condición de que me la regalan si pongo una reseña. Pues aquí está mi reseña.
Pues me han pedido que escriba una mala reseña , pero siendo honesta, sería imposible. Me regalaron una bici de Mamouth hace 2 meses. Tanto la atención en la venta, como sobre todo la postventa ha sido inmejorable, cuidando q me adaptara perfectamente a ella. Totalmente recomendable.…
Me encantó el lugar , súper atención me compré un casco powerdom abus, el personal me guío y me dió más data sobre el casco. Tienen una gran variedad de bicicletas, ropa , cubiertas y materiales de mantenimiento. Espero visitarles pronto cuando vuelva a Madrid. Quedó super satisfecho !
Son mentirosos con las fechas de entrega y desordenados con su logística y atención al cliente. No recomiendo a nadie. Bicicletas no son un articulo barato para que la experiencia de compra sea tratado con descaso. Nunca volveré a comprar acá y recomiendo que tampoco lo hagan.
El sábado pase por la tienda y fui atendido por Jesús. Gran profesional, simpático, perfecto conocedor del material. Con estoica paciencia respondió a todas mis dudas en la elección de la bici, y más teniendo en cuenta que había sobrepasado la hora de cierre. Muchas gracias.
Vuelven a superarse. La tienda siempre ha sido fantástica en cuanto a calidad, variedad, servicios etc. pero dónde destacan de verdad es en el servicio q dan. Muy amables y educados (no tan frecuente en algún otro sitio) y por supuesto profesionales. Muy recomendable.
Hola mi gente !!! Le debía unas palabras de agradecimiento tanto a Martin como a Sebas por semanas atrás salvarme con mi bici fixed ….. detrás de grandes seres humanos como ellos, claramente habrá un excelente servicio y un extra mile …. #GraciasTotales ️…
Mi confianza plena en Mammoth desde hace muchos años. Carlos siempre super profesional y deseando ayudar. En mi última visita al taller el mecánico, Álvaro, ha estado genial, revisión completa de suspensiones y cambio de cubiertas. Y precio razonable, Muchas gracias!
un espacio donde podrás encontrar de todo para tu bicicleta, pero lo mejor son los empleados!! Sebas y Nuria fueron muy atentos y me ayudaron con recomendaciones sobre materiales y equipo. Cuando vuelva a España, sin duda iré a la tienda a comprar nuevos materiales.
Muy agradecida por el asesoramiento y servicio que he recibido los últimos días por parte de Jorge y todo el personal de Mammoth, gracias a sus consejos mi bici está como nunca! Es difícil encontrar una atención tan profesional, volveré sin duda …
compro bastante en esta tienda siempre saben asesorarte con paciencia, buenos precios y rapidez en los pedidos por no decir del trato de sus trabajadores tanto de taller como de tienda seguid asi chicos un 10 para mammoth fuente del berro
Llevé la bici por un problema en el ajuste del sistema del bloqueo del amortiguador y me lo dejaron perfecto. Además me montaron gratis correctamente el cable del freno delantero que estaba mal montado. Muy recomendable este taller
El equipo de Mammoth, en especial Jorge, son profesionales y amables. Revisaron mi bicicleta a fondo y realizaron todos los trabajos necesarios. Mi bicicleta está funcionando como nueva. ¡Recomiendo encarecidamente Mammoth!
Pedí unas zapatillas para bici de gravel y un casco y ha llegado en 2 días, todo perfecto. La atención al cliente en la tienda (me atendió Jesús) y los consejos a la hora de decidir ha sido lo mejor, muchas gracias!
Jose me entregó una bici Basso Palta, me comentó su experiencia con esa bici en concreto ya que había probado en el test de Basso. Todo 100% trato amable y motivador, tb me pidieron mi talla de casco a la central.
Sebastián me atendió de forma excelente! Un chico venezolano muy profesional y amable, me buscó la pieza que necesitaba, le aconsejó, la instalo... sabe muchísimo de bicicletas, si venís preguntad por él sin duda.
Hace poco les he comprado una bicicleta, muy satisfecho con el equipo de la tienda que me han brindado un trato excelente y muy profesional en todo momento. Se agradece tratar con grandes profesionales y personas
He venido a que le pusieran las calas a unas zapatillas. Menos mal he venido porque la que yo tenía no me funcionaban para la bici que voy a utilizar . Muchas Gracias Sebastian Una excelente atención …
Buena presencia de tienda, todo ordenado, variedad y buenos cacharros Los chaval@s son muy buena gente y da gusto charlar con ellos. Los mecánicos unos profesionales de verdad, así da gusto …
He pasado por la tienda de fuente del berro. Siendo atendido por Martin. El cual me atendió perfectamente y explicándome todo con buen conocimiento y criterio siendo también muy agradable. Un buen vendedor.
Tengo que decir que se ha convertido en mi tienda de referencia, son muy amables y atentos. Fui para comprar una bici y la verdad que no podía quedar más contenta con el asesoramiento que recibí. De 10!!
Acabamos de salir de la tienda donde nos ha atendido José. Nos ha encantado el trato recibido, su gran profesionalidad y conocimiento del producto (que hemos comprado); y hemos salido muy satisfechos
Muy buena experiencia. Te aconsejan bien y trato super amable por parte de Sebastián. Gracias! Además, y muy importante también, buen precio en la bici eléctrica que he comprado. Muy recomendable.
Llevé las bicis para limpiarlas y engrasarlas. Jorge me atendió en el taller de Fuente del Berro. Me atendió con mucha amabilidad y gran profesionalidad. Sin lugar a dudas volveré a llevarlas.
Trato excelente de jente que sabe de qué habla, muy amables y cercanos. Muy contento con mi Scale 980. Se desajuste el cambio y me lo ajustaron en el momento y gratuitamente. Gracias.
Nos atendió Jose dependiente muy atento y sabía bastante de temas de bicicletas y accesorios, la verdad que hemos salido encantados de la tienda y seguro que alguna vez volveremos
Muy satisfecho con el servicio de posventa. Me ayudaron a tramitar la garantía de mis rodillos con el fabricante. Si no fuera por ellos no se hubiera podido hacer. Muchas gracias!
En mi visita a Madrid desde Costa Rica tuve la oportunidad de conocerlos, ya los seguía por Redes Sociales y la verdad una excelente tienda y una gran atención. 100% recomendados
Fui atendido por Jose y la compra de mi nueva bicicleta se convirtió en toda una experiencia. Alguien que te explica, te acompaña y comparte contigo la ilusión no tiene precio.
Todo excelente! Nos atendió Jose las tres veces que fuimos a la tienda y el trato ha sido espectacular! Muy resolutivo! Si necesitas bicicleta o accesorio, esta es tu tienda!!
Sebastin me atendio magnificamente y muy buena su explicacion de los modelos de bicicletas proximamente vendre a comprar una bicicketa gracias a su explicacion de sebastian
Se nota que tienen pasión y son profesionales del ciclismo. Sebas me asesoró y resolvió todas las dudas que hemos tenido en la compra de la ebike basso. Muy recomendables.
Magnífica atencion.. Con todas las medidas de seguridad.. Poco concurrido.. Mucha gama de bicicletas en especial las plegables Brompton y Dahon... Exelente recomendó
Juankoor lara Miguel Mandi el Mecánico. Grandes profesionales del sector todo una Gozada contar con todos ellos. fue todo un placer la compra. 10 de 10 gran equipo
Me encanta esta tienda todos son muy amables, en especial la atención de Martin, siempre con una sonrisa, muchas gracias y las zapatillas me han encantado …
He comprado una bici Orbea Onna esta mañana allí gracias al consejo de Jose y todo de maravilla, al igual que la entrega por Sebastián, muy buen trato. Volveré
Súper tienda! Excelentes precios y los chicos que atienden súper amables ! Sin duda regresaré en mi próximo viaje a Madrid! Que la siempre te acompañe !…
Llevé una BH para arreglar el freno trasero, y al día siguiente ya la tenía. Gracias a Jorge por su rapidez (y por dejarla más limpia que cuando la llevé).
Compra zapatillas y pedales MTB.Trato muy cordial,presentándome varias opciones ( según quería el producto). Además montado de pedales sin coste. Perfecto
Excelentes profesionales y trato inmejorable. Se preocuparon en buscar un repuesto de poco valor que no tenían en stock pero que encontraron en el taller.
Buena tienda de bicis. Tienen de todo y muy buena atención. Me atendió Martín y me ayudó a escoger la medida de la pieza que necesitaba. Todo perfecto.
Atención muy agradable y atenta por parte de José, con consejos y recomendaciones muy útiles y precisas. Muy recomendable, sin dudas que volveré …
He ido a comprar un regalo sin tener idea de bicicletas y Martín me ha ayudado muchísimo para enseñarme y aconsejarme, volveré la próxima vez sin duda
Muy buen servicio y tienen casi de todo. Llegué pidiendo un componente pequeño que me hacía falta para restaurar una bici, y me lo dejaron gratis.
Martin me atendió con mucha calidez. me oriento hay muchos productos de distintas marcas y variedad recomendado si están por el centro de Madrid !
El sr Sebastián nos atendió de maravilla y salimos muy satisfechos y felices volveremos gracias Mammoth Madrid …
Muy profesionales. He tratado con dos de ellos, uno por teléfono (Sebas) y otro en persona (Martín) y el trato de 10. Se nota que saben de bicis
Muy buena atención y consejos desde la profesionalidad por parte del mecánico, supo asesorarme con el cambio que le he hecho a mi bici. Gracias
Nada mas llegar me atendio de maravilla Jesús. Tenía mi bici preparada y me explico todo lo que debía saber sobre ella. Un crack! Recomendable
Trato extraordinario. Me atendió Martín. Buenos consejos, buen conocimiento, buena orientación al cliente. Me ayudó y me fui muy satisfecho
Tuve un problema con una bici y Jorge de mammoth Fuente del berro tuvo una atención y profesionalidad excelente conmigo, gracias de nuevo.
Un trato genial por parte de Martín! Fui a por unas zapatillas y unos guantes y me dio justo lo que necesitaba. Totalmente recomendable!
Me instalaron varios accesorios y no me cobraron nada, ahora esperando a que me traigan mi próxima adquisición. Muy amables como siempre
Cuando vayáis procurad que os atienda José, es un chico encantador y un profesional como la copa de un pino. Así da gusto ir a comprar!
Siempre han sido super atentos pero acabo de pasar por un pinchazo de camino al trabajo y me lo han solucionado instantáneamente. 10/10
Martín ha sido una persona que me ha explicado las dudas que tenia por qué son muchas cosas y ha sido muy atento gracia por la ayuda
Gracias a Jorge el de los pendientes. El mecánico que me asesoró tan profesionalmente. Mi bicicleta se ha quedado perfecta. Volveré.
Fantástico conocimiento técnico y servicio. Gracias a Martin por ayudarme a conseguir unas ruedas de competición en tiempo récord!
Compré una bici y accesorios básicos. La atención en todo momento en el proceso de compra y posterior fue de 10! recomendable!
Buen servicio de taller, tuve un pequeño problema y Jorge, el responsable del taller, me lo soluciono rapido. Muchas gracias!
Me atendió Sebas, y me ayudó a cargar la bicicleta porque estaba lesionado de la mano (yo, Sebas estaba bien) Muy amables
Pedi poner aire an mis ruedas, lo hicieron de inmediato, excelente atención al cliente y asesoría!! Súper recomendable!!
Estoy muy contento por su ayuda, el compañero Jesús se portador muy bien, por su atención profesional con bici bromton.
Fui con mi padre a comprar una bici, y nos atendía Sebas. Hemos quedado encantados, muy atento y amable. 5 estrellas.
Muy buena atención del personal en la tienda. Martín es un vendedor amable y siempre atento a lo que puedas necesitar
Buena atención, muy atentos y con una sonrisa. Me atendió Sebas y también el resto del equipo muy agradable. Gracias.
Me atendió Sebastián. Un trato muy profesional, aconsejándome en todo lo que necesitaba. Estoy encantado con la bibi.
Mejor tienda y de confianza siempre para mis cosas de bici. Atención excelente. Gente muy profesional y atenta.
Muy buena atención del vendedor, productos de muy buena calidad y precios pero sobre todo la atención, lo mejor
990 reviews
Calle de los Cañizares, 5, Centro, 28012 Madrid, España
502 reviews
Av. del Monasterio de El Escorial, 63, Fuencarral-El Pardo, 28049 Madrid, Spain
429 reviews
enfrente, C. de Isabel Clara Eugenia, 22, Hortaleza, 28050 Madrid, Spain